當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行年終總結(jié)篇一
一,、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)定理想信念,、保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉,。一年來,本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,,樹立了“講工作,、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”,,“只為成功找方法,,不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動(dòng)力,不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會(huì),而且還利用多種渠道和途徑,,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,,能聯(lián)系思想工作實(shí)際,,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓,。對全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿信心,。
二、完成本職崗位工作的情況
組織企業(yè)負(fù)責(zé)人和新型農(nóng)民參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能,,懂政策、能創(chuàng)業(yè),、善經(jīng)營,、會(huì)管理的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村實(shí)用人才,。積極爭取上級部門的資金項(xiàng)目,。在上級部門的大力支持下,共上報(bào)了_個(gè)項(xiàng)目,。完成各種調(diào)研報(bào)告,。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,在深入開展專題調(diào)研的基礎(chǔ)上,,完成了調(diào)研報(bào)告,。完成招商引資任務(wù)。今年以來,,綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,,多方聯(lián)系,尋找招商信息,,完成我局分配的__萬招商引資任務(wù),。
三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況
作為一名部門負(fù)責(zé)人,,一年來能自我嚴(yán)格要求,,能自加壓力,有憂患意識,,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,,按時(shí)上下班,,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點(diǎn),,從不計(jì)較報(bào)酬,,有奉獻(xiàn)精神,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率,。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,,高調(diào)做事,求真務(wù)實(shí),善于與人共事,,團(tuán)結(jié)合作,,分工不分家,能主動(dòng)配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,,有大局意識和全局觀念。
四,、存在的主要問題和不足之處
一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,,特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是更多的深入下去,、深入到工作對象當(dāng)中還不夠,,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,,意識還不夠強(qiáng)。
銀行年終總結(jié)篇二
__年,,我校在上級教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,解放思想,實(shí)事求是,,與時(shí)俱進(jìn),,進(jìn)一步貫徹以人為本的教學(xué)思想,規(guī)范教育管理,,深化教育改革,,推進(jìn)教育創(chuàng)新,提升教學(xué)質(zhì)量,。學(xué)校管理就是對人的管理,,學(xué)校確立了“校長總指揮——政教處全面負(fù)責(zé)——級組分級管理——班主任包班——課任教師全員配合”的責(zé)任鏈,在全校教職工的共同努力下,,顯示出學(xué)校管理得心應(yīng)手,,校園面貌日新月異,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的喜人景象,,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校工作齊抓共管的良好局面,,較好地完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。
一,、強(qiáng)化師生德育建設(shè)工作,,夯實(shí)和諧向上的思想基礎(chǔ)。
1,、認(rèn)真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),,做到思想認(rèn)識到位,,制度計(jì)劃到位,督察落實(shí)到位,,強(qiáng)化了黨員的宗旨意識,,增強(qiáng)了黨員的黨性觀念及工作責(zé)任感。
2,、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級黨委精神,,組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)十九屆五中全會(huì)精神。
3,、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,,每周星期五下午堅(jiān)持組織黨員和教職工及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹黨和國家有關(guān)方針政策,上級黨政的有關(guān)工作意見,,緊跟形勢,,與時(shí)俱進(jìn),與上級黨委保持高度一致,。
4,、繼續(xù)狠抓師德師風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),隨時(shí)與師德師風(fēng)和行風(fēng)評議員聯(lián)系,,召開座談會(huì),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,。營造和諧的教育軟環(huán)境,,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),、艱苦奮斗,、全心全意為學(xué)生服務(wù)和依法執(zhí)教精神,堅(jiān)決反對亂收費(fèi),、亂訂資料,,體罰和變相體罰學(xué)生的行為。
5,、高度重視對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,,長期有效地發(fā)揮德育教育主陣地作用,把思想教育滲透到課堂,,溶解于平時(shí),。充分利用班會(huì)、廣播站,、政治課宣傳教育,,提高學(xué)生的思想認(rèn)識,幫助他們樹立正確的人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。開展“迎奧運(yùn),、促和諧”愛國主義讀書活動(dòng),,加強(qiáng)學(xué)生愛國情操。學(xué)校對各年級未成年人思想道德建設(shè)均有不同的側(cè)重點(diǎn),,初一年級注重《初中生日常行為規(guī)范》為載體的養(yǎng)成教育,,初二年級以愛國,愛勞動(dòng),,愛科學(xué),,愛學(xué)校,愛學(xué)習(xí)為載體的“五愛”教育,,初三則是以樹立正確的人生觀,,價(jià)值觀,世界觀為載體的前途理想教育,,使未成年人思想教育,,層次分明,實(shí)效性強(qiáng),。
二,、認(rèn)真抓好安全工作,確保師生人身安全,。
1,、我們一貫認(rèn)為“學(xué)校安全工作來不得點(diǎn)滴失誤”,學(xué)校加大對安全落實(shí)檢查力度,,對食堂小店,、教學(xué)設(shè)施、男女生宿舍進(jìn)行多次檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決。
2,、重新制訂學(xué)校大門,、學(xué)校宿舍門關(guān)鎖的規(guī)定。本期學(xué)校宿舍門統(tǒng)一由學(xué)校安排值日生關(guān)鎖,,確保上課時(shí)間宿舍不留人,、入不了人,本期宿舍失竊和損壞公物現(xiàn)象大大減少,。同時(shí)加強(qiáng)門衛(wèi)的責(zé)任感,,認(rèn)真落實(shí)門衛(wèi)制度和履行職責(zé)。
3,、教師實(shí)行雨天護(hù)路應(yīng)急機(jī)制,,我們分四組下到各個(gè)水浸的路口護(hù)送學(xué)生回家,,確保學(xué)生的回家安全。
4,、加大對安全工作的宣傳力度,,尤其強(qiáng)調(diào)學(xué)生往返校園的路途安全,住校生的錢物及自行車的安全,,確保了本學(xué)期無重大的安全事故發(fā)生,。本期還新出了一期安全教育宣傳專欄。
三,、狠抓教學(xué)常規(guī)管理,,加大檢查力度,注重教師培養(yǎng),,教師業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,。
教育質(zhì)量是學(xué)校的生命線,而質(zhì)量來源于嚴(yán)格規(guī)范的管理,,嚴(yán)格規(guī)范的管理更是提高辦學(xué)質(zhì)量,、辦學(xué)水平和效益的根本保證。
本學(xué)期學(xué)校管理突出以制度管人,,從校長親自抓畢業(yè)班教學(xué)做起,,科學(xué)解決常規(guī)工作中存在的弊端,為形成良好的教學(xué)秩序做出保證,。這一學(xué)期,,改革了僵化的常規(guī)管理,激活管理思維,,重點(diǎn)放在抓教師的聽課、教師課前的準(zhǔn)備,、作業(yè)的批改上,。對教師常規(guī)檢查從量過度到質(zhì),向管理要質(zhì)量,,向管理要效益,。學(xué)校總體把握好“兩個(gè)凡是”,,凡是有利于教學(xué)質(zhì)量提高符合教育規(guī)律的事一定得辦好,,凡是不利于教學(xué)法質(zhì)量提高不符合學(xué)校發(fā)展的事一定不辦。這一點(diǎn)很大程度上促進(jìn)了教師工作積極性的提高,,同時(shí)讓教師覺得為了學(xué)校的發(fā)展,,我們還值得去拼搏一番。
1,、__年中考我們綜合評價(jià)取得了第二名的好成績,,基礎(chǔ)年級統(tǒng)考也在中上游,。
2、本期,,我們積極組織開展各學(xué)科優(yōu)質(zhì)課競賽活動(dòng),,以賽促研,以研促教,。本學(xué)期還組織了3位教師到佛山南莊中學(xué)去聽課,。
3、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作檢查,。重視課堂教學(xué)質(zhì)量以年級組按學(xué)科認(rèn)真組織集體備課,,探討集體備課的新的有效方法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,使課堂教學(xué)質(zhì)量明顯提高,。
4、依法執(zhí)教,,開足課程,。學(xué)校根據(jù)上級相關(guān)部門的政策法規(guī),按課程方案開齊課程,,開足課時(shí),,地方課程、音樂,、體育,、美術(shù)、勞動(dòng)技術(shù)均按照相關(guān)要求開齊開足,。
四,、做好防流控輟工作,堅(jiān)決完成上級的任務(wù)
1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)《義務(wù)教育法》,,做好服務(wù)范圍內(nèi)學(xué)生的入學(xué)工作,加強(qiáng)學(xué)籍管理,,確保適齡學(xué)生依法接受義務(wù)教育,。
2、建立了“防輟控輟”的管理制度,,學(xué)校與級組,、級組與班主任層層簽訂責(zé)任書。
3,、落實(shí)教師家訪制度,。班主任要做到學(xué)生病事假超一天必訪,無故曠課必訪,,在校發(fā)生意外事故必訪,,出現(xiàn)特殊情況必訪制,。
4、密切注意學(xué)生輟學(xué)苗頭,,及時(shí)做好學(xué)生思想教育,,從源頭上防止輟學(xué)。
5,、__年我們出色地完成了中職招生,、高中毛學(xué)率、保留率等指標(biāo),,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。
五、發(fā)揮校園文化建設(shè)的德育效能,,創(chuàng)設(shè)優(yōu)美和悅的校園環(huán)境
近年來,,我校立足實(shí)際,把整治校園環(huán)境,,建設(shè)優(yōu)美校園作為工作重點(diǎn),,加大改造力度。潔凈的校園,,多品種的綠色,,得體醒目的標(biāo)語布置,,讓每個(gè)學(xué)生在不知不覺中接受教育,雖潛移默化,潤物無聲,卻有著明確的德育導(dǎo)向性,。
1,、本學(xué)期,,學(xué)?;@球場剛剛翻新,,200米環(huán)型跑道平整好了,、教學(xué)樓面前的花基貼好了馬塞克、學(xué)校學(xué)生宿舍的舊木門拆了換上鐵門,、還有在學(xué)校主校道新建7個(gè)宣傳櫥窗,,新翻建了學(xué)校籃球場?,F(xiàn)在學(xué)校的校園文化氣氛逐漸濃厚,學(xué)校越來越美,、越來越亮化。
2,、加強(qiáng)對學(xué)生行為規(guī)范的檢查,。平時(shí)對學(xué)生嚴(yán)格要求,明確哪些事能做,,哪些事不能做,,并且政教處組織專人進(jìn)班檢查,,對染發(fā),、戴首飾、留長手指甲,,穿過于超前的服裝,,男生留長發(fā)、穿拖鞋等行為限期改正,。
3、嚴(yán)禁學(xué)生進(jìn)網(wǎng)吧,、游戲廳,,學(xué)校提出嚴(yán)格要求,并與地方派出所聯(lián)系,,對網(wǎng)吧進(jìn)行檢查,。班主任加強(qiáng)對學(xué)生出勤的檢查,凡未經(jīng)請假未到校的學(xué)生立即于學(xué)生家長聯(lián)系,。
4,、為積極引導(dǎo)學(xué)生,豐富學(xué)生的校園文化生活,,學(xué)校體育組舉行了基礎(chǔ)年級學(xué)生籃球賽,,全校廣播操比賽。
六,、總務(wù),、財(cái)會(huì)管理走向深入。
1,、堅(jiān)持依法理財(cái),,自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,并將財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,,各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度健全,,賬目設(shè)置合理,審批手續(xù)完備,。
2,、已形成財(cái)務(wù)公開制度,能在顯要位置,,將市教育局,、物價(jià)局核定的收費(fèi)項(xiàng)目,標(biāo)準(zhǔn),,依據(jù)和舉報(bào)電話向?qū)W生,、家長,、社會(huì)公開,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,。
3,、建立了物資采購申報(bào)制度,規(guī)范了校產(chǎn)管理,,期初,期末定期檢查登記,,平時(shí)抽查,。
4、學(xué)校開支實(shí)行民主理財(cái),、開支兩條線制度,,由鎮(zhèn)中心會(huì)計(jì)統(tǒng)一管理,平時(shí)學(xué)校開支量入為出,、節(jié)約開支,。
5、學(xué)校綠化面積較大,,總務(wù)人員在“勤”字上下工夫,,凈化,美化了校園,,確保潔凈,,優(yōu)美,健康的校園環(huán)境能陶冶師生情操的功效,。學(xué)校食堂得到整改,,飲食安全有了保障。
回顧過去的這一年,,我校雖然取得了教大的成績和進(jìn)步,,但與先進(jìn)的兄弟學(xué)校相比,仍有一定的差距,,我校將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“永不氣餒,,永不言棄,永遠(yuǎn)向前“的礪志精神,,只為成功想辦法,,不為失敗找理由。我們清醒的認(rèn)識到我們的工作存在著不足:在工作中仍有重計(jì)劃輕落實(shí),,重結(jié)果輕過程現(xiàn)象;班主任管理力度仍需加大;重教學(xué)管理,、輕教育教學(xué)科研;仍然出現(xiàn)一些違規(guī)違紀(jì)的學(xué)生;學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象;績效工資實(shí)施后如何調(diào)動(dòng)教師工作的值……這些都要求我們在今后的工作中更加踏實(shí)工作,進(jìn)一步深化課程和教學(xué)改革,,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,,加大科研興校力度,,努力提高學(xué)校行政管理水平,向著新目標(biāo)昂首挺進(jìn)!
銀行年終總結(jié)篇三
如何有序地管理好工程檔案既是工程本身的需要,,也是檔案部門的要求,。下面我將本年的工作總結(jié)如下:
一、思想上要重視工程檔案管理工作,,并應(yīng)設(shè)專人管理
工程項(xiàng)目建設(shè)中一般對內(nèi)業(yè)資料不太重視,。到工程完工后,即將交工驗(yàn)收,,才開始慌忙整理,,有的施工單位甚至人也難以找到,給檔案整理帶來很大難度,。主要原因一是整理資料是苦差事,沒有人愿意去干,。二是工程到了收尾階段,,大部分人員特別是技術(shù)人員又撤離到新的工作崗位。三是一般施工單位沒有專職檔案管理人員,,內(nèi)業(yè)資料分散于工程技術(shù)科,、試驗(yàn)室、合同管理等部門,。工程后期人員繼續(xù)撤離后,,有些施工單位留下的人員對資料不熟悉,加之有些資料簽字手續(xù)不完備,,需要施工單位或監(jiān)理人員簽字,,人員很難召來,拖延了資料整理時(shí)間,。四是工程建設(shè)中不注重資料收集,,為后期資料整理帶來巨大的工作量。
鑒于上述原因,,因此應(yīng)在工程建設(shè)中加強(qiáng)檔案管理工作,,做到工程完工短時(shí)間內(nèi)將內(nèi)業(yè)資料整理結(jié)束,為交工驗(yàn)收做好準(zhǔn)備,。
二,、要制定詳細(xì)的符合各工程實(shí)際情況的工程檔案管理辦法,明確標(biāo)準(zhǔn)和要求
一是細(xì)化建設(shè)單位,、監(jiān)理單位,、施工單位的資料整理范圍;二是細(xì)化組卷要求,特別是各種施工用表的排序,,如何使質(zhì)量評定表,、試驗(yàn)表格與工序檢查表有機(jī)結(jié)合應(yīng)細(xì)化,,具有可操作性;三是明確案卷的格式和具體要求,便于施工技術(shù)人員操作,。在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)只有綱領(lǐng)性文件是不行的,,必須對竣工文件編制辦法細(xì)化,讓人一看就明白如何操作,,避免由于理解不一造成資料整理的混亂,,給內(nèi)業(yè)資料管理工作帶來巨大的工作量。
三,、積極對工程檔案管理人員和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),,使他們掌握檔案整理的標(biāo)準(zhǔn)和要求
由于施工企業(yè)來自全國各地,且工程施工中人員變動(dòng)大,,一個(gè)新項(xiàng)目可能又是一批新人,,各地有各地的具體要求。從實(shí)踐來看,,絕大部分人對檔案工作不太了解,,有的工程技術(shù)人員甚至連施工工藝流程都不明白,整理出來的工程檔案千差萬別,,無法交工,。工程開工前,應(yīng)對檔案管理人員及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,使他們掌握內(nèi)業(yè)資料整理的標(biāo)準(zhǔn)和要求,,思想上統(tǒng)一認(rèn)識,避免資料整理返工和重復(fù)勞動(dòng),。
四,、定期對內(nèi)業(yè)資料督導(dǎo)并與計(jì)量支付掛鉤
由于資料整理瑣碎,不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,,施工過程中現(xiàn)場又非常繁忙,,施工人員絕大部分精力集中在工地,對資料整理一般都是被動(dòng)應(yīng)付,。如果不認(rèn)真進(jìn)行督導(dǎo)檢查,,到最后內(nèi)業(yè)很有可能一塌糊涂,更有甚者大量的缺資料,,所以內(nèi)業(yè)資料應(yīng)定期或不定期檢查評比,,引起各方面重視,避免大量的工作堆積,。必要時(shí)可采取強(qiáng)制措施與計(jì)量支付掛鉤,,為搞好工作檔案管理提供保證。
公路工程檔案管理工作是工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,,認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作有利于促進(jìn)工程管理工作,,縮短交工驗(yàn)收的期限,,避免工作完工后牽制建設(shè)、施工單位大量的人力,、物力,,順利完成工程檔案的驗(yàn)收和移交工作。
銀行年終總結(jié)篇四
現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名計(jì)算機(jī)工程師了,,可是回想大學(xué)剛畢業(yè)時(shí),,我還是一個(gè)毛頭小伙子,什么都不懂,,更別提是計(jì)算機(jī)工程師了,。在社會(huì)上摸爬滾打幾個(gè)月后,感覺自己什么都不是,,什么都不懂,,在社會(huì)上立足很難。
痛定思痛,,我經(jīng)過長時(shí)間的考慮,,我還是要回到校園中去,我要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識,。于是我報(bào)考了成人教育學(xué)院,在成教院里主攻計(jì)算機(jī)技術(shù),,希望自己能夠考去計(jì)算機(jī)工程師,,理想就是這么遠(yuǎn)了,不能太遠(yuǎn),。
我于xx年獲得計(jì)算機(jī)工程師技術(shù)資格,,從xx年元月起,被聘為公司計(jì)算機(jī)工程師至今,。自任現(xiàn)職以來,,嚴(yán)格履行計(jì)算機(jī)工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力工作,,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù),任現(xiàn)職以來年度任職考核全部優(yōu)秀,。
通過幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高,。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,不斷完善自己,為計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績,。
一,、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,拓寬知識領(lǐng)域
計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),計(jì)算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月異,,因此,,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域,,進(jìn)行知識更新,,也是形勢所迫。為了加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)水平的提高,,于xx年在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受microsoft sql65和microsoft nt4培訓(xùn),,并獲得中國微軟頒發(fā)的雙科結(jié)業(yè)證書;同時(shí),為了掌握計(jì)算機(jī)更前沿的技術(shù),,充實(shí)自己的理論知識,,與xx年取得國家教委頒發(fā)的“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)同等學(xué)歷碩士學(xué)位綜合課程考試”合格證書。通過學(xué)習(xí),,不僅豐富了自己的理論知識,,更加強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的實(shí)際解決問題的能力。
二,、思想政治表現(xiàn):
能認(rèn)真學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛祖國,,遵紀(jì)守法,,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動(dòng),。積極要求進(jìn)步,,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信,,曾于xx年公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用大賽中榮獲一等獎(jiǎng),,并于xx年度被公司評為“優(yōu)秀職工”。現(xiàn)將任職七年來的情況匯報(bào)如下:
三,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高理論水平
任職七年來,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際中存在的問題,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高理論水平。
四,、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,,具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,,能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。任職期間,,較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo),。 1、參加撰寫公司的計(jì)算機(jī)與信息工作計(jì)劃,。
2,、在xx年至xx年間,利用三年的時(shí)間,,進(jìn)行了公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施工程,,使公司企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化走向現(xiàn)代化的前沿。
3,、至xx年年,,先后為公司以及下屬部門獨(dú)立編制了具有本企業(yè)特色的軟件。
4,、受經(jīng)理的委托,,為部分技術(shù)人員和管理人員累計(jì)授課達(dá)數(shù)百課時(shí),在授課過程中,,自己能將理論結(jié)合實(shí)際,,深入淺出,圓滿完成了教學(xué)任務(wù),,提高了本公司技術(shù)人員素質(zhì)和職工素質(zhì),,為計(jì)算機(jī)的普及做了一定的貢獻(xiàn)。
5,、任職期間,不僅建設(shè)了本公司的企業(yè)內(nèi)部與互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站,,打開企業(yè)的知名度,,受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰。
6,、參與完成了公司項(xiàng)目,。該項(xiàng)目投入使用后具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益,年節(jié)約資金150萬元,。
7,、主持完成了總公司系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,。
8,、xx年年作為主要負(fù)責(zé)人之一完成了總公司的管理信息系統(tǒng),取得一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,使公司服務(wù)上了一個(gè)新的臺(tái)階,。 五,、工作業(yè)績: 1、本人自參加工作以來,,一直在從事計(jì)算機(jī)技術(shù)工作,。工作中,注重技術(shù)成果的推廣應(yīng)用,。
銀行年終總結(jié)篇五
20____年,,酒店保安隊(duì)伍本著一切服從、服務(wù)于酒店的利益,,狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè),,抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng),,加強(qiáng)了治安、消防安全防范工作,,圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃,,確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作總結(jié)如下:
一,、健全充實(shí)保安隊(duì)伍,,狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)
保安部早期的管理過程中,因編制不合理,,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,,人員流動(dòng)率高。在此嚴(yán)重的形勢下,,保安部及時(shí)調(diào)整工作崗位編制,,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動(dòng)強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,,人員流失率得到了很好的控制,,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明,、工作有序的良好局面,,并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求,,對新招隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,。保安隊(duì)伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊(duì)列有形,、舉止端莊,、禮貌待客,。
二、建立健全了各項(xiàng)制度,,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
以規(guī)章制度規(guī)范保安隊(duì)伍建設(shè),,是我們建設(shè)和管理保安隊(duì)伍的原則。保安部組建以來,,以法律法規(guī)為依據(jù),,以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn),、獎(jiǎng)懲制度,、培訓(xùn)制度、班前會(huì),、班后會(huì)制度,、部門例會(huì)制度、各類人員崗位職責(zé),、外來施工人員管理制度,、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等,。
三,、抓好治安、消防安全,,注重防患于未燃
抓好安全工作硬件建設(shè),。注重隊(duì)員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足,今年來在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路,,填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;定期檢查酒店所有區(qū)域的治安,、消防安全隱患,,并及時(shí)要求整改;確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度,。
組織消防演習(xí),,提高員工疏散逃生能力。今年保安部共組織各類消防演習(xí),、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練__次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi),、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高,。抓好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作和其他工作,保安部所有人員每次都是全體上崗,,有的是帶病堅(jiān)持工作,,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù),,樹立了酒店保安的良好形象,。多次組織隊(duì)員為酒店各部門義務(wù)勞動(dòng),隊(duì)員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,,從不計(jì)較個(gè)人得失,。
四、存在的問題及努力方面
一年來保安部的工作雖然取得了一些成績,,但存在的問題也不少,。在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性,、系統(tǒng)性;與相關(guān)部門的溝通有待加強(qiáng);有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng);培訓(xùn)工作沒做到位,,導(dǎo)致隊(duì)員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題要加大力度,,爭取克服困難,,為酒店再創(chuàng)輝煌。
五,、明年工作計(jì)劃
確保全年無重大火災(zāi)事故,、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。治安案件的發(fā)生率控制在5起以下,。輕微車輛刮擦事故控制在5起以下,。確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時(shí)有效的處理。確保各大型會(huì)議及重要接待任務(wù)的順利完成,,無重大投訴,。部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識,。酒店全體員工能熟練掌握消防報(bào)警,、疏散逃生、初起火災(zāi)撲救的內(nèi)容,。
本著“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,同各部門負(fù)責(zé)人簽定《治安,、消防安全責(zé)任書》,,明確責(zé)任,落實(shí)分工,,使酒店安全工作形成“層層有人抓,,處處有人管”的良好局面。進(jìn)一步完善和落實(shí)各部門及各崗位的安全管理制度,,并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,,及時(shí)處理。
加強(qiáng)對重點(diǎn)部門,、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理,。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房,、庫房等重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督管理情況,。并對各部門尤其是重點(diǎn)要害部位的員工作深入了解,了解其思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,消除治安隱患。加強(qiáng)部門全體員工業(yè)務(wù)知識,、崗位技能及法律知識的學(xué)習(xí),,強(qiáng)化法治觀念,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,。加強(qiáng)部門員工的體能訓(xùn)練,。積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓(xùn),使全店員工的安全意識,、消防意識,、法律意識上一個(gè)新臺(tái)階,為酒店有一個(gè)良好的治安,、消防工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
加強(qiáng)對施工人員和送貨人員的管理,實(shí)行“憑卡出入”制度,,以杜絕酒店財(cái)物外流,。完善健全《消防檔案》和各項(xiàng)消防安全管理制度,落實(shí)各項(xiàng)檢查記錄本的詳細(xì)檢查記錄,,將消防安全工作落實(shí)到酒店各層各級,。落實(shí)各消防設(shè)備的檢查制度。對于一些重點(diǎn)部位和死角將增加巡邏次數(shù),,做到“重點(diǎn)部位時(shí)時(shí)有人保衛(wèi),,死角部位處處有人檢查”。加強(qiáng)對酒店車場及外圍的安全管理,。狠抓外圍車場及酒店周邊環(huán)境的安全管理,,確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車事件,。
銀行年終總結(jié)篇六
本學(xué)期我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,、本年段期初制定的年段工作計(jì)劃,并結(jié)合段情開展教育教學(xué)工作,。具體如下:
一,、統(tǒng)一思想,形成合力,。
學(xué)生的思想品德要靠教師去陶冶,,良好的年段風(fēng)氣主要靠教師去營造,。這其中最重要的就是教師在思想品質(zhì)方面要做好表率,,以自己的人格力量去影響教育學(xué)生,。首先,,我凡事身體力行,,表里如一,,言行一致,,各方面盡量起模范帶頭作用:其次,,每個(gè)月定期召開年段教師座談會(huì),,采用集中學(xué)習(xí)講座的方式,,共同學(xué)習(xí)和探討教育教學(xué)新理論、新形式,,共同探討本年段教育教學(xué)中顧在的新現(xiàn)象,、新問題及其解決之道。從而保證對學(xué)生的教育教學(xué)工作的科學(xué)性和實(shí)效性,。再次,,積極配合學(xué)校的工作要求,根據(jù)每一位教師的能力,、興趣等,,盡可能地創(chuàng)造條件,發(fā)揮每位教師的聰明才智,。第三,,工作上的決策,通過各種民主方式,,請教師參與,,征求教師的建議和意見,努力創(chuàng)建寬松和諧的工作環(huán)境,,讓教師充分感受到自己是學(xué)校的主人,,從而充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。第四,,生活上,,抓住各種細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì),真誠地關(guān)心和幫助每位教師生活中出現(xiàn)的各種困難,,注意協(xié)調(diào)好教師間的各種關(guān)系,,使年段形成互相關(guān)心、互相幫助的良好氛圍,。以上做法,,使全年段同心協(xié)力,,心往一處想,勁往一處使,,成為一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體,。獲得學(xué)校和社會(huì)的贊譽(yù)。
二,、確立以教學(xué)質(zhì)量為年段工作中心的共識,。
期初即明確本學(xué)期的工作重心是:補(bǔ)缺補(bǔ)漏,杜絕偏科現(xiàn)象,。為此,,我們努力配合學(xué)校各教研室特別是本年段各教研組,定期,、不定期地開展教研活動(dòng),,特別是“月考、期中考試,、期末考試”后,,都要求及時(shí)進(jìn)行商定對策,及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,,并及時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整原有的計(jì)劃,,及時(shí)補(bǔ)漏,以求取得最好的教學(xué)效果;鼓勵(lì)積極鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),,進(jìn)行課堂教學(xué)改革的嘗試,,尋求培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的途徑。經(jīng)常深入課堂調(diào)查研究,,了解各學(xué)科的教學(xué)教育情況,,通過召開各類型學(xué)生會(huì)議來了解情況,掌握新動(dòng)向,,研究新問題,,制定新方案,,拿出新辦法,,及時(shí)有效地解決存在的各種問題,力爭教育教學(xué)水平以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成績都能不斷地更上一層樓,。
三,、面向全體學(xué)生,進(jìn)一步健全和完善“家校共教”網(wǎng)絡(luò)體系,。
本學(xué)期更加強(qiáng)同各村小學(xué)校長發(fā)及老人會(huì)的聯(lián)系,,從而大大增強(qiáng)了社會(huì)教育的功能。在學(xué)生的管理教育方面,繼續(xù)努力探索新時(shí)期青少年的新情況,、新總是努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)方式,積極探索和實(shí)踐“素質(zhì)教育”的有效途徑,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。本學(xué)期我們分別在期初,、期中后、期末前召開年段全體或部分學(xué)生家長座談會(huì);每次“月考”后都召開了部分學(xué)生家長座談會(huì);班主任主動(dòng)同家長優(yōu)質(zhì)經(jīng)常性的聯(lián)系,。我們每月至少召開一次年段全體科任教師會(huì)議,商討各科的教學(xué)與協(xié)調(diào)配合以及年段班級工作中存在的優(yōu)點(diǎn)與不足;各科任教師對自己所負(fù)責(zé)的教學(xué)班中存在偏科現(xiàn)象的中,、優(yōu)生進(jìn)行有針對性的加強(qiáng)課外輔導(dǎo),,并責(zé)任到人;年段或班級每月必分別召開一次優(yōu)、中,、差和座談會(huì);等等,。以上措施的實(shí)行已見成效,年段學(xué)生的精神面貌和學(xué)習(xí)風(fēng)氣不斷更上一層樓,,獲得學(xué)校和社會(huì)家長的好評,。
四、開展豐富多采的第二課堂活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。
本學(xué)期成功地組織學(xué)生參加了學(xué)校第17屆校動(dòng)會(huì),、以及“紀(jì)念一二九愛國運(yùn)動(dòng)歌詠比賽”等活動(dòng),同時(shí)還配合各科備課級開展了許多小型即興式比賽,,寓教于樂;等等,。采用“走出去”、“請進(jìn)來”的方式開展第二課堂活動(dòng),。這些活動(dòng)的開展,,既大大地豐富了學(xué)生的課余生活,使學(xué)生開闊了眼界,,學(xué)以致用;同時(shí)也使學(xué)生得到了愛國主義教育、集體主義教育,、革命教育,、勞動(dòng)教育以及科學(xué)世界觀、人生觀教育;使學(xué)生勞逸結(jié)合,,取得良好的效果,。
回顧一學(xué)期來的工作,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在年段全體師生的共同努力下,,我們勝利地完成了初三年畢業(yè)年段的第一場關(guān)鍵性的戰(zhàn)役——上學(xué)期的教育教學(xué)工作,。從總體上看,本學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí),、紀(jì)律及精神面貌等方面都穩(wěn)中有升,,一學(xué)期來,學(xué)生的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象大幅下降,,反之,,年段的良好風(fēng)氣,班風(fēng),、學(xué)風(fēng)都有了很大的提高,,鞏生率得到確保;這就為下學(xué)期的最后沖刺奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ),提供了有力的保保障,。
但我們還應(yīng)該清楚地看到年段還存在些不足,,主要有以下幾個(gè)亟待改進(jìn)的問題:1、有的學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性沿不明確,,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,。2、有些學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,、積極性有待進(jìn)一步提高,,學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3,、年段的教育教學(xué)環(huán)境同社會(huì)上的游藝機(jī)室,、網(wǎng)吧等想比顯得蒼白無力,沿需大力加強(qiáng)以增強(qiáng)對學(xué)生的吸引力,。4,、沿須加強(qiáng)對新時(shí)期實(shí)施“素質(zhì)教育”的探討。針對這些不足,,在今后的工作中,,我們將從以下幾方面來采取積極措施加以改正:1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,并自覺運(yùn)用馬列主義的立場,、觀點(diǎn)和方法研究新情況,解決新問題,,與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新。2、改進(jìn)工作方式方法,,講究工作藝術(shù),,徹底改變單一方式,力求工作效率的提高,。3,、工作作風(fēng)要堅(jiān)持力戒空談,崇尚務(wù)實(shí),,堅(jiān)決反對弄虛作假,,急功近利的不良風(fēng)氣。4,、堅(jiān)持身體力行,,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),,根據(jù)崗位職責(zé)力爭完善,做好工作,。
銀行年終總結(jié)篇七
我于__年__月__日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào):
一,、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足
1,、做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,,因?yàn)開_招聘市場比較局限,,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,,并根據(jù)__人才市場的招聘時(shí)間,,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,,通知其進(jìn)行面試,、審批、通過,、錄用,。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容,。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。
2,、完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,,根據(jù)公司崗位編制,,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),,辭職人數(shù),,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),,每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),,上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等,。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,,交接工作沒有做好,,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上,。從那以后,,讓我明白了,做人事工作,,不得有絲毫的馬虎,,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
3,、保障員工福利機(jī)制,。
我于__月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,,通過我的不懈努力,,終于開通__社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識,才能更好的做好此項(xiàng)工作,,為員工服務(wù),。
二,、__年工作計(jì)劃
通過__個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。
1,、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面,。
2,、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作,。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里,,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),,繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年,,我將更加努力,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。
銀行年終總結(jié)篇八
這一年來,,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,,勇于拼搏,,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃,、品牌建設(shè),、內(nèi)部管理、信息溝通,、服務(wù)績效來展開一系列的工作,。
一,、戰(zhàn)略規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
__物業(yè)自成立以來,,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念,。__物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主,、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,,同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),,服務(wù)不深,員工待遇過低以及成本過高等問題,。今年開始,,公司便審時(shí)度勢,著手狠抓安全防范,、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競爭力,。
二,、品牌建設(shè)
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo),。
1、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,,明確公司的質(zhì)量目標(biāo),、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要,。一年來,公司始終把通過__和__的審核為奮斗目標(biāo),,同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始,,一直把“客戶滿意,,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)績效,。
3、建立__物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷,。明確了業(yè)主不總是對的,,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題,。
三、內(nèi)部管理
1,、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,。進(jìn)駐之初,因處地特殊,,故人員素質(zhì)偏低,。但今年年初,為了提高公司的競爭力,,我公司積極開展員工知識培訓(xùn),,使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),,提高了員工的綜合素質(zhì),,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,。
目前,,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間,。
2、規(guī)章制度
入駐之初,,因公司剛建立,,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便,。按照“以法為據(jù),,有約可依”的原則,,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),,管理制度及各崗位工作人員考核辦法,。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,,也給公司員工的日常工作指明了方向,,提供了依據(jù)。
3,、維修方面
因各種設(shè)施仍然在保修期,,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題,,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言,。
4、保安方面
1,、20_年,,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,,但隨著工作的逐步加深,,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,,專業(yè)知識不足等,。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先,,實(shí)行淘汰制,,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,,購置保安服裝,。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2,、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針,。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別,。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制,。
3、在自身管理方面,,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),,一周一大會(huì),,進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),,開展專業(yè)知識培訓(xùn),。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),,二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練,。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評制,。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4,、在外來人員管理方面,,我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員,一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制,,且進(jìn)行不定期的巡邏,,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,,我們對違章搭建也進(jìn)行了處理,,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全,、安靜,、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
5,、保潔方面
1,、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間,、走廊等,。全天候清擦垃圾箱、扶手,、門等,,及時(shí)清理垃圾,,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境,。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,,采用師生監(jiān)督制和打分制,,每月實(shí)行四次,,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,,互相鼓勵(lì),。也取得了顯著的效果。
四,、信息溝通
一年來,,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1,、在每棟設(shè)立意見箱,,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2,、發(fā)放意見征求表,,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),。
3,、召開學(xué)生座談會(huì),從去年至今,,我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì),,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,,我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議,。
4、公布投訴電話,,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,,我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5,、設(shè)立回訪制,,堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。
6,、建立面談投訴制,,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù),,且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí),。
五、服務(wù)績效
一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,,立足“一切為了您,,為了您的一切”,實(shí)行微笑服務(wù),。力求您的事就是我們的事,,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求,。盡忠盡職,,服務(wù)師生。
六,、結(jié)束語
我們知道,,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足,,公司專業(yè)性不強(qiáng),、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷,。但我們也明白,,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,,我們將通過吸取教訓(xùn),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,,提升物業(yè)管理的品位,,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)__物業(yè)的騰飛,。
銀行年終總結(jié)篇九
光陰似箭,,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從年月日至年月日,,我院產(chǎn)房出生人數(shù)人,,自然分娩人數(shù)人,剖宮產(chǎn)人,,難產(chǎn)人,,胎頭吸引人,臀位助產(chǎn)人,,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦例,,胎心監(jiān)護(hù)人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
在過去一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。
在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,,在獲得病員廣泛好評的同時(shí),,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了年的工作任務(wù),。
現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:一,、思想道德、政治品質(zhì)方面:百度能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、雜志、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論,。
尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮,規(guī)范操作,。
嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),。
二,、專業(yè)知識、工作能力方面:,、在工作態(tài)度方面,,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo),,在日常工作中,,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,能夠做到換位思考別人的苦處。
每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,,耐心的幫他們了解情況,、建立信心;堅(jiān)持查對制度,做到班班查對,,病人床頭交接的原則,、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識,。
在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),,消毒液檢測,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),,強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生,。
規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,,預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染,,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
三,、學(xué)習(xí),、生活方面:我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個(gè)人的胸懷,,是被委屈撐大的,。
在醫(yī)務(wù)工作中,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮,。
隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。
以前覺得委屈的事,,現(xiàn)在看來,,都算不上了,。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研,,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,,做到了理論聯(lián)做到了理論聯(lián)系實(shí)際,。
銀行年終總結(jié)篇十
彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。我是一名大學(xué)生,,來__鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,其間有喜樂,,也有哀愁,,但更多的是感激,因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著?,F(xiàn)在,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
一年來,,努力弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時(shí)代潮流;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)思考,,提高,“腿勤,、手勤,、眼勤、腦勤,、嘴勤”,,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二,、腳踏實(shí)地,努力工作
__辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為__辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作,。
在工作之余,,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,,使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,,做好辦公室工作,,對全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,,無論是什么工作,,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,。第三是注意形象,。無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),,自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,,高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,,沒有出現(xiàn)任何紕漏,。
三、端正作風(fēng),,擺正位置
在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失,、不挑輕重。對工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的,,自工作以來,,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,,堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,,以誠待人,不趨炎附勢,,也不欺上壓下,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四,、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,,政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;二,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn);三,、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣。
這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,,爭取把自己的工作做得更好??傊?,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步,。
銀行年終總結(jié)篇十一
新年伊始,,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來,。不知不覺中,,我在新的崗位上結(jié)束了一學(xué)期的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
由從教20年的老教師轉(zhuǎn)型為教育戰(zhàn)線上的新兵,,壓力是毋庸置疑的,,優(yōu)美嶄新的工作環(huán)境,全新的面孔,,一切的一切將重新開始,經(jīng)年累月形成的習(xí)慣被陌生所取代,,雖然一直自認(rèn)獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)的我,,一時(shí)間也像個(gè)無助的孩子,更加劇了對母校的眷戀,。
在教學(xué)上,。學(xué)期總結(jié)就像家家必備的年夜飯,幾十年最爛熟于心,、駕輕就熟的便是那句“能得心應(yīng)手地駕馭教材”,,而今年定不敢妄加此言。擔(dān)任初三的音樂,、美術(shù)教學(xué),,面臨新的教材、任務(wù)和正處于叛逆期的學(xué)生,,真的是一時(shí)無措,。美術(shù)課還好說,,特別是音樂學(xué)科,畢竟不是我的專業(yè)(小學(xué)的內(nèi)容還勉強(qiáng)能應(yīng)付),,只能無從選擇地硬著頭皮接此任務(wù),,不安與無奈伴隨著我,同時(shí)也在激勵(lì)著我考驗(yàn)著我,。查閱資料,、邊問邊學(xué)邊進(jìn)行教學(xué)成為本學(xué)期我的一大特色,周健給也我提供了很大幫助,,在此深表感謝,。學(xué)生是一本厚厚的書,而初中學(xué)生更是一本難以捉摸沒有定勢可言的書,。
初三的學(xué)生無論哪個(gè)學(xué)科任憑你講得口沫橫飛也三緘其口是他們的專長,,音樂課顯然更令人頭痛了。獨(dú)角戲難唱,,何況音樂課是必須張嘴和彼此合作的課程,,而教材中的部分內(nèi)容別說學(xué)生,就連我也不喜歡唱,。因此,,在教材內(nèi)容基礎(chǔ)上我又為他們精選了中外經(jīng)典老歌,上網(wǎng)下載后再錄到錄音機(jī)上給學(xué)生提供視聽,、欣賞和模仿,。抄寫歌篇無疑給自己增加了工作量,加上了二聲部的合唱對非專業(yè)的我當(dāng)然是給自己增加了教學(xué)難度,。為激發(fā)學(xué)生們的興趣和熱情,,又與他們挑戰(zhàn)性地進(jìn)行比賽,我自己唱一個(gè)聲部,,讓全班唱一個(gè)聲部進(jìn)行合唱比拼,,看誰把誰的聲部拉跑,并偶爾讓他們享受一把勝利的喜悅,,常常變換發(fā)聲練習(xí)曲目和形式,,加上視唱、節(jié)奏練習(xí),,有時(shí)為學(xué)過鋼琴的孩子提供展示機(jī)會(huì),,讓他們試著給同學(xué)伴奏,孩子們學(xué)趣更濃更高了,。
聽著孩子們甜美的歌聲,,看到他們興奮的表情,也讓我從他們的快樂中體驗(yàn)快樂,從他們的喜悅中感受快樂,。當(dāng)然,,快樂不是每時(shí)都能夠降臨的,偶有遇到混不講理的學(xué)生,,真得是耐著性子與他們進(jìn)行心智較量,,以至心力交瘁。不過,,在我的課堂上,,不論是音樂課還是美術(shù)課我都本著盡可能使學(xué)生在學(xué)習(xí)中身心得以愉悅和放松的原則,我說得最多的一句話就是“放松不等于放肆”來約束學(xué)生,,因?yàn)榧矣袑W(xué)子,,我更能深深地體會(huì)到現(xiàn)在的'孩子們面臨的種.種壓力。我為學(xué)生所作的一切孩子們是能夠感受得到的,,我用真誠,、真情與激情換回的是他們看到我步入課堂時(shí)臉上所洋溢的喜悅和毫不掩飾流露于表的那絲興奮,使我感到欣喜與欣慰,。除了教學(xué)以外,,壓力還來自于值周工作,沒參與過值周工作的我,,擔(dān)心自己的做事認(rèn)真,、心直口快,說話不會(huì)婉轉(zhuǎn)而得罪了同事,,各校因?qū)W生扣分而發(fā)生爭執(zhí)的屢見不鮮,,因此心有負(fù)擔(dān)。然而,,并非如此,,我校班主任極高的個(gè)人修為和不計(jì)較個(gè)人得失,一切以大局為重的寬廣胸懷,,給了我極好的印象,,令我暗豎拇指,并打消了我的顧慮,。
隨著時(shí)間的推移,新的一切一次次地帶給了我太多的驚喜,。先是學(xué)校每周三的例會(huì)和教研工作,,小故事大道理令我耳目一新,受益良多;叢主任,,深山大澤,、麗羽錦鱗般的文采、博學(xué)橫溢的才華和為人的仁義厚道使我領(lǐng)略了山外青山樓外樓的秀美。王芳老師在我第一次報(bào)到中就流露出大姐姐般善良,、寬厚的微笑,,令初來乍到心懷惶恐的我如縷陽光般得以慰藉并心存感激。我的朋友屬羊的最多,,因此對屬羊的人就更多了一份偏愛,。李愛霞老師,喜羊羊式的樂觀豁達(dá)與殷實(shí)厚重,,令我暗暗欣賞;張曉玲老師聰明伶俐是大家公認(rèn)的,,她的妙語連珠與性情中流露的耿直和陽剛之氣,還有看書所用的驚人速度委實(shí)自嘆不如;美羊羊韓麗英,,冠名小小孩再恰當(dāng)不過了,,童心、愛心在她那里盡現(xiàn),,陽光般健康樂觀的生活態(tài)度和樸實(shí)無華的文筆都是我所喜歡的,。
叢丹,出眾的業(yè)務(wù)水平和扎實(shí)的專業(yè)功底,,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度令我暗暗佩服,。姜惠,一口流利的英語和一手漂亮的字為羊家族錦上添花,。聲音嗲聲嗲氣,,聞言甜心醉意聲聲悅耳的要數(shù)徐海妍,從評課時(shí)對字,、意,、言、行的審慎推敲中不難看出她平時(shí)的工作態(tài)度和為人的嚴(yán)謹(jǐn),。韓萍的韓式幽默是無人能夠匹敵的,,評課中提綱挈領(lǐng),展現(xiàn)的銳利,,彰顯出教師扎實(shí)的知識基礎(chǔ)和很高的業(yè)務(wù)素質(zhì),。辦公室里的開心果,自然是于磊了,,為人熱心,,對大家的調(diào)侃從來不氣不惱,體現(xiàn)出為人的雅量和厚道以及極高的自身修養(yǎng),。周健,,給我的是罕言寡語,溫文爾雅與人為善的印象,。小張潔的浪漫隨筆真是讓我吃驚不小,,小小年紀(jì)便語出驚人,特別是她堅(jiān)持不斷的筆耕,自視自己真是赧顏色愧,。最后說說新同學(xué)男人中的精品張家偉,,大自然已經(jīng)一勞永逸地為他刻上了聰明的印記—謝頂。細(xì)膩中透著大智慧,,哪里需要哪里幫,,難怪成為辦公室眾姐妹傾慕的焦點(diǎn)。
緒永紅,,說著一口流利的鳥語本身就羨煞我也,,再具有敏捷的才思,錦心秀口,,真是難以企及,。親愛的同仁朋友,原諒我的長篇贅述,,我只想表達(dá)你們帶給我的一次次驚喜與驚嘆,,更擔(dān)心日久時(shí)長我會(huì)漠視你們的優(yōu)秀,因此述著筆端,,鞭策自己要更加努力才行,。真誠地希望當(dāng)我有言過語失之處請繼續(xù)用你們寬容的心給我更多的理解、幫助和支持,?!扒Ю飦睚垼酱私Y(jié)穴”,,身邊有了你們,,80附小的明天怎能不燦爛輝煌。
銀行年終總結(jié)篇十二
非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,這次安排我向股份公司述職,,既是對我履行職責(zé)的監(jiān)督,也是對我個(gè)人的關(guān)心和愛護(hù),,更是對百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持,。我將利用本次述職的契機(jī),認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況,,誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評,,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé),。
對于百聯(lián)東方廣場,,對于我個(gè)人都是一個(gè)具有重要意義的一年。這一年里,,經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運(yùn)作兩個(gè)階段,我和其他班子成員一起,在上級領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下,,帶領(lǐng)全體員工始終堅(jiān)持“遇強(qiáng)更強(qiáng),、誠信致遠(yuǎn)”的百聯(lián)精神,通過不懈努力,,終于見證了這個(gè)精品mall的誕生,。應(yīng)該說,長沙百聯(lián)東方商廈的誕生,,使百聯(lián)集團(tuán)在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標(biāo)上又邁開了堅(jiān)實(shí)的一步,。下面,我就20__年度擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時(shí)的工作情況作一個(gè)簡單的匯報(bào),,請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正,。
一、認(rèn)真履行職責(zé),,扎實(shí)開展工作,。
自20__年9月受命以來,我就以高度的責(zé)任心,、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中,。一來到長沙,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進(jìn)行市場調(diào)研,,構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營思路和方向,。新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重:項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大,工程建設(shè)復(fù)雜,,地段較偏;長沙地處內(nèi)地,,采購中心鞭長莫及,導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動(dòng)拆遷,、商鋪回租等棘手問題接踵而至,,在這種情況下,我和其他班子成員一起,,想方設(shè)法尋求解決的途徑,,必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進(jìn)行,,我和其他班子成員一樣,,放棄節(jié)假日休息,長期駐守長沙,,不分晝夜奮戰(zhàn)在一線,,抓進(jìn)度,保質(zhì)量,,身先士卒,,帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡,,團(tuán)結(jié)一致,有序推動(dòng)各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,全體同仁眾志成城,百聯(lián)東方廣場終于在20__年9月16日震憾開幕,。并以其檔次,、環(huán)境的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價(jià),,不僅填補(bǔ)了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白,,也在長沙市民心中形成了良好的口碑。
二,、統(tǒng)籌兼顧,,有序推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
新項(xiàng)目的籌建千頭萬緒,,在全面熟悉項(xiàng)目的情況下,,我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,抓重點(diǎn),、抓關(guān)鍵,、有計(jì)劃、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程,。
1,、完善經(jīng)營規(guī)劃
經(jīng)營規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,對項(xiàng)目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用,。經(jīng)營定位較高,,前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認(rèn)真吸取外地開店成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,通過對當(dāng)?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較,,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài),同時(shí)對每一個(gè)樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合,、細(xì)節(jié)處理都提出了一個(gè)完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,,最終確定走中、高檔路線,,以知名品牌為基礎(chǔ),,以功能設(shè)施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模,、檔次,、場地最新,、服務(wù)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時(shí)尚百貨作為我們長遠(yuǎn)的發(fā)展方向,。
2,、項(xiàng)目工程建設(shè)
本次工程具有一定的特殊性,在嚴(yán)重缺少資金,、長期拖欠款項(xiàng)的情況下要同時(shí)面對上海長沙兩地的兩個(gè)設(shè)計(jì)單位、八家主要施工單位,、兩個(gè)監(jiān)理單位,,管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常規(guī)的工程項(xiàng)目。為了保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行,,我采用主動(dòng)溝通,、剛?cè)岵?jì)等多種手段,以大量的時(shí)間精力為代價(jià),,經(jīng)常在股份公司,、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào),,保證工程款的到位,,推進(jìn)工程管理的正常開展,保證工程進(jìn)度的到位,。采取招標(biāo),、比價(jià)等方式,通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,,監(jiān)控工程造價(jià),。同時(shí)我還經(jīng)常深入工地,檢查工程進(jìn)度,,控制工程質(zhì)量,。
3、推進(jìn)品牌招商
項(xiàng)目自招商以來,,就先后在上海,、長沙兩地舉辦了品牌招商會(huì)。我一直都非常重視,,精心準(zhǔn)備,,去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會(huì),由于前期準(zhǔn)備充分,,在會(huì)上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目優(yōu)勢和前景,,獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購總部的招商外,,還在長沙獨(dú)立自主開展招商工作,,通過努力先后引進(jìn)了如肯德基,、尚食坊、元祖,、振雄音像,、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌,。
4,、打造管理團(tuán)隊(duì)
在任何企業(yè),人都是擺在第一位的,。對于外派員工我采取“觀念整合,、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位,,以發(fā)揮各人所長,。同時(shí)我也非常重視對當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進(jìn)行培養(yǎng),考慮到地區(qū)觀念及文化的差異,,特意安排主管到上海接受培訓(xùn),,以加快團(tuán)隊(duì)的融合,加強(qiáng)對企業(yè)的忠誠度,,提高凝聚力,。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起,形成了一股堅(jiān)不可摧的力量,。
5,、搞好公共關(guān)系
企業(yè)要長期生存必須本土化,為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)?,我們積極與政府部門取得聯(lián)系,,以爭取政府的支持。在政府部門的有力配合下,,我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門,,如公交公司、園林局等,,在極短的時(shí)間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建,、公交站點(diǎn)移位、站名更改,、加劃斑馬線,、開設(shè)掉頭口、優(yōu)化車流組織,、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標(biāo)志,、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報(bào)亭遷移等工作,,優(yōu)化了外部環(huán)境,,保證了商場如期試營業(yè),,提升了商圈的整體檔次。
6,、創(chuàng)新營銷理念
對一個(gè)新的市場,、新的企業(yè),對外宣傳至關(guān)重要,,我非常注重媒體的宣傳推廣,,成功運(yùn)用了媒體的“軟炒作”,通過軟文宣傳的形式,,結(jié)合新聞發(fā)布會(huì)一定力度上對公司的經(jīng)營定位,、經(jīng)營思路進(jìn)行推廣,媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑,,在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經(jīng)營定位,,營造一流舒適的購物環(huán)境,,公司在店招、導(dǎo)購標(biāo)識設(shè)計(jì)制作,,綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫,,整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下,,公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動(dòng),,通過展示不僅彌補(bǔ)了開業(yè)之初品牌缺位遺憾,豐實(shí)了高場布局,,而且準(zhǔn)確地向顧客傳達(dá)了公司的經(jīng)營定位,,蠃得了良好的品碑。
7,、加強(qiáng)成本控制
在成本控制方面,,我一直強(qiáng)調(diào)節(jié)約意識,并將這一項(xiàng)作為重要的考核要素,。通過合理調(diào)整照明,、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗,并加強(qiáng)檢查,,培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣,。物料采購和工程制作方面堅(jiān)持“比價(jià)”原則,降低采購成本,。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢全面推行無紙化辦公,,并嚴(yán)格控制各項(xiàng)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出,。
三,、加強(qiáng)招商,、細(xì)化考核、深化管理,。
公司開業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競爭,,和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣,與此同時(shí)當(dāng)?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞?、王府井,、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動(dòng),在名品,、化妝品,、功能缺位的情況下,經(jīng)營十分艱難,。但是我始終抱著必勝的信念,,剖析項(xiàng)目前景,鼓舞員工斗志,,同時(shí)制定了一系列的經(jīng)營措施并實(shí)施,。
1、加快名品入駐,,推進(jìn)商品調(diào)整
為加快一線品牌的進(jìn)場,,公司主動(dòng)配合品牌供應(yīng)商各項(xiàng)工作的開展,帶供應(yīng)商看場地,、聯(lián)系裝修事宜,、辦理相關(guān)手續(xù)等等,在公司的主動(dòng)配合下,,一線品牌如cerruti1881,、gieves&hawkes、piombo,、dc,、雅格獅丹、k&c,、萬寶龍,、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客,。
根據(jù)前期市場反映,,針對商品豐滿度不高,分布密度低的實(shí)際情況,,在采購總部的配合下,,公司對長沙、武漢兩地展開了市場調(diào)查,通過對同行的考察和深入了解分析,,提出商品調(diào)整方案并落實(shí),。通過和武漢中介公司接觸,開始積極推進(jìn)大型功能餐飲的合作事宜,。
2,、加大營銷力度,提高公司知名度
營銷始終是公司工作的重心,,為擴(kuò)大公司影響,,公司制定了營銷戰(zhàn)略,從武漢等商業(yè)城市引進(jìn)專業(yè)營銷人才,,為迎接12月份正式開業(yè),,開始實(shí)施一系列營銷舉措。同時(shí),,我們還積極向省市推薦將公司列為重點(diǎn)對外觀光介紹單位,,以提高公司知名度及美譽(yù)度。
3,、制定激勵(lì)機(jī)制,,全面推進(jìn)考核
為做到科學(xué)管理,全面調(diào)動(dòng)全員的主觀能動(dòng)性,,我和其他班子成員通過認(rèn)真討論,擬定abcd考核辦法,,采用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合,,按標(biāo)準(zhǔn)對各商場、各部室實(shí)行全面考核,,考核結(jié)果與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤,。
4、建設(shè)企業(yè)文化,,營造良好工作氛圍
為提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,,形成良好的企業(yè)文化氛圍,我們成立了黨支部,,目前正在加緊進(jìn)行工會(huì)的籌建,。在集團(tuán)黨委精神指導(dǎo)下,我們組織開展了“弘揚(yáng)百聯(lián)精神,,成就百聯(lián)事業(yè)”的主題實(shí)踐活動(dòng),,全體員工均積極參與,通過宣傳欄,、晨會(huì)等形式讓員工加深了對企業(yè)的認(rèn)識,。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),注重班子建設(shè),。
作為一名公司總經(jīng)理,,一名企業(yè)一把手,我時(shí)時(shí)告誡自己,,必須加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),既要有開拓創(chuàng)新精神,,又要實(shí)事求是,,注重工作成效;在實(shí)際工作中以身作則,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。一年來,,我時(shí)刻對照黨員干部的要求,自覺規(guī)范自己的言行,,在思想上牢固樹立“五個(gè)觀念”,,即學(xué)習(xí)的觀念、律己的觀念,,職責(zé)的觀念,、務(wù)實(shí)的觀念和廉潔的觀念;正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,、得與失,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,努力做一名稱職的黨員干部,、敬業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)注重班子建設(shè),對班子成員中長者盡量尊重,,幼者盡量栽培,,以誠相待,以心換心,,充分發(fā)揚(yáng)民主,,不耍、不搞特權(quán),,增強(qiáng)班子凝聚力和性,,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五,、存在的不足,。
新的市場環(huán)境和強(qiáng)烈的競爭,使本來體態(tài)大的項(xiàng)目更加困難重重,,我深知任重道遠(yuǎn),,總結(jié)不足之處主要有三個(gè):經(jīng)營管理能力存在一定的差距,,有待提高;還需加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真借鑒各兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),,拓寬思路以爭創(chuàng)佳績;在嚴(yán)格要求屬下員工的同時(shí)還要多關(guān)心員工生活,,營造良好的工作氛圍。
上級讓我擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理,,這不是權(quán)力的象征,,而是賦予我一種責(zé)任。因此,,這次述職對我來說是一次非常難得的受教育過程,。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我一定虛心接受批評,,認(rèn)真對照整改,,加倍努力工作。雖然百聯(lián)東方廣場實(shí)際工作中還困難重重,,但我將始終以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,,始終以高度的責(zé)任感,保持銳意進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn),、迎難而上,、勤奮敬業(yè),為百聯(lián)東方廣場的未來,,奉獻(xiàn)自己的力量,。
銀行年終總結(jié)篇十三
20__年,____項(xiàng)目部面對嚴(yán)酷的競爭環(huán)境,、繁重緊迫的施工任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下,,年創(chuàng)產(chǎn)值____萬元,超額完成了公司下達(dá)的年度計(jì)劃,,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%,。
我作為項(xiàng)目部經(jīng)理,,秉承“帶好隊(duì)伍,干好項(xiàng)目,,創(chuàng)譽(yù)逐利,,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下兩個(gè)方面的工作:
1.積極開拓市場,,不斷增加市場份額,。
____項(xiàng)目是一個(gè)公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,,做好市場前期工作至關(guān)重要,,我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,,積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流,,取得了很好的市場效應(yīng)。
2.堅(jiān)持全新的市場經(jīng)營理念,,塑造cpl良好的市場形象,。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效,。在各個(gè)施工場點(diǎn),,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊(duì)伍參與施工,。每接到一項(xiàng)施工任務(wù)書,,我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場與項(xiàng)目監(jiān)理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,,有針對性地組織生產(chǎn),。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項(xiàng)目施工的安全,、優(yōu)質(zhì),、高效,取得了非常好的市場效果,。
二是搞好協(xié)調(diào),,為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。___年7月,,在執(zhí)行___任務(wù)時(shí),,我們與____公司合作時(shí),出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面,。我要求我方人員和對方共事要有理,、有力、有節(jié),,要從公司發(fā)展的大局出發(fā),,真誠為對方提供超值的服務(wù),建立起與他們之間的感情,。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),,現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來,,業(yè)主,、甲方對項(xiàng)目部信守合同,,控制質(zhì)量、安全,、工期的能力,,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識。使公司的市場品牌,,不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量,、安全、進(jìn)度上,,同時(shí)還展現(xiàn)在隊(duì)伍講誠信,,紀(jì)律嚴(yán),善合作等各個(gè)方面,。
回顧總結(jié)一年來的工作,,我再次體會(huì)到,辦好有利于項(xiàng)目的一件事不容易,,運(yùn)作好一個(gè)項(xiàng)目更不容易,。對外,要努力塑造和保持一個(gè)有實(shí)力的良好形象;對內(nèi)要凝聚,、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)不畏困難,、銳意進(jìn)取的精神,適應(yīng)市場管理慣例要求,,進(jìn)而拓展儲(chǔ)氣庫,、煤層氣市場,從這一意義上講,,雖然做了一些工作,,但離公司期望、要求比,,仍有差距,。這些差距就個(gè)人方面而言表現(xiàn)為:在___項(xiàng)目管理過程中,未雨稠繆,,計(jì)劃預(yù)見性不夠,,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,,使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響。
隨著國家對___建設(shè)和___開發(fā)的支持力度不斷增加,,____項(xiàng)目工作量也在逐年遞增,,市場的競爭難度也隨之不斷增強(qiáng),各家公司也都在積極地做這項(xiàng)工作,,___年,,要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升,,還需要加大公關(guān)力度,為保障__年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,,我也將一如既往,,盡心盡職,努力工作,,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,,爭取儲(chǔ)氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展,。
銀行年終總結(jié)篇十四
為了進(jìn)一步強(qiáng)化村級財(cái)務(wù)的規(guī)范化管理,,保持農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定,更好地把黨和國家的惠農(nóng)政策不折不扣地落到實(shí)處,,根據(jù)縣委文件精神及財(cái)政局“村財(cái)鄉(xiāng)代管”的實(shí)施辦法,,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,于20__年6月25日成立了石城鄉(xiāng)會(huì)計(jì)委托代理中心,,對所屬14個(gè)村的村級財(cái)務(wù)實(shí)行了鄉(xiāng)級代管,。運(yùn)行4年來,取得了一定成效,,具體情況匯報(bào)如下:
1.機(jī)構(gòu)設(shè)置
經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究,,報(bào)財(cái)政局批準(zhǔn),于20__年6月25日成立了石城鄉(xiāng)會(huì)計(jì)委托代理中心,,中心人員全部由財(cái)政所人員兼任,,設(shè)中心主任一名(財(cái)政所長兼任),總會(huì)計(jì)一名,,代理會(huì)計(jì)3名,,微機(jī)記帳員1名,中心的主要職責(zé)是:根據(jù)河北省《村集體經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》等有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,,及時(shí)記錄和反映村級財(cái)務(wù)收支及資金增減變動(dòng)情況,,認(rèn)真做好村級財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)核算工作。
2.建立健全各項(xiàng)制度
現(xiàn)行的財(cái)經(jīng)法規(guī)對農(nóng)村財(cái)務(wù)管理有明確的政策要求,。在不改變村級資金所有權(quán),、使用權(quán)、審批權(quán),、和收益分配權(quán)的前提下,,根據(jù)《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、河北省《村集體經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》,、《臨城縣村財(cái)鄉(xiāng)代管實(shí)施辦法》建立健全了村級報(bào)賬員《報(bào)賬制度》,、中心代管會(huì)計(jì)《票證審核制度》、中心總會(huì)計(jì)《資金撥付制度》,,鄉(xiāng)會(huì)計(jì)委托代理中心憑借專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,,幫助村委會(huì)管理村級財(cái)務(wù),,同時(shí)寓監(jiān)督于服務(wù)之中。
3.村財(cái)鄉(xiāng)代管機(jī)制運(yùn)行良好
截至目前,,我鄉(xiāng)村財(cái)鄉(xiāng)代管機(jī)制運(yùn)行良好,,這主要得益于財(cái)政局和黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;得益于村委會(huì)干部的正確認(rèn)識和深刻理解;得益于農(nóng)村黨員,、群眾的大力支持和熱情擁護(hù),。
4.強(qiáng)化村級財(cái)務(wù)規(guī)范化管理顯成效
我鄉(xiāng)實(shí)行村財(cái)鄉(xiāng)代管的做法,運(yùn)行幾年來,,初步取得了一些效果,,概括起來有以下幾個(gè)方面:
1)、一改農(nóng)村實(shí)行聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制20多年來,,村級財(cái)務(wù)各行其道,、會(huì)計(jì)賬目不健全、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的不規(guī)范局面,。
農(nóng)村實(shí)行聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制后,,村級財(cái)務(wù)沒有明確的主管部門,個(gè)別村會(huì)計(jì)人員更換頻繁,,財(cái)務(wù)制度不健全,,收支審批手續(xù)不嚴(yán)格。造成個(gè)別村班子內(nèi)部成員相互猜疑不團(tuán)結(jié),,換一任支書就要換一任會(huì)計(jì),,前后任班子的財(cái)務(wù)交接不清,帳目不銜接,。群眾對村財(cái)務(wù)不清楚,,疑慮多、意見大,,村民上訪告狀事件時(shí)有發(fā)生,。
成立鄉(xiāng)會(huì)計(jì)委托代理中心后,財(cái)會(huì)人員都由鄉(xiāng)財(cái)政所人員兼任,,均持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,,人員素質(zhì)較高,政策性強(qiáng),,堅(jiān)持原則,,所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都按照財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度進(jìn)行帳務(wù)處理,。對于不合理的支出,、不合規(guī)的票據(jù),向報(bào)帳員說明理由并予以退回。代理中心財(cái)會(huì)人員工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,換來了村干部的理解和支持,也得到了全鄉(xiāng)村民的信任和擁護(hù),。既避免了村干部之間鬧矛盾,,又解除了群眾的疑慮,真正體現(xiàn)到了群眾滿意,、干部放心,。如石城村,今年春季需要更新田間路邊的樹木,,擬定出售成才林木的收入款項(xiàng),,除用于補(bǔ)栽樹木和硬化村級街道外,不得挪作他用,。此事雖經(jīng)村民代表大會(huì)討論通過,,但會(huì)后村民代表還是向鄉(xiāng)黨委提出:此收入款項(xiàng)由鄉(xiāng)政府代為保管。當(dāng)村民得知我鄉(xiāng)即將實(shí)行村財(cái)鄉(xiāng)代管后,,滿意地說:“領(lǐng)導(dǎo)都替我們考慮周全了,,這樣,村集體成點(diǎn)事業(yè),,為村民辦點(diǎn)實(shí)事就大有希望了!”在村民代表的參與下,,石城村11萬元的林木收入款,全額繳入了會(huì)計(jì)委托代理中心的代管資金專戶,。
2),、出臺(tái)配套措施,節(jié)約村級支出實(shí)行村財(cái)鄉(xiāng)代管之后,,鄉(xiāng)黨委又及時(shí)出臺(tái)了有關(guān)配套措施及規(guī)定,。首先是村級辦公費(fèi)中活的部分實(shí)行限額管理。實(shí)行村財(cái)鄉(xiāng)代管后,,代理中心發(fā)現(xiàn),,各村每月的電話費(fèi)支出多少不一,并且都是村支書的固定電話和手機(jī)話費(fèi),,向鄉(xiāng)黨委反映后,,黨委書記親自向縣紀(jì)檢等部門進(jìn)行了咨詢,根據(jù)上級有關(guān)部門的意見,,鄉(xiāng)黨委規(guī)定了村級電話費(fèi)實(shí)行限額報(bào)銷的辦法,。此項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施,全鄉(xiāng)一年可節(jié)約村級電話費(fèi)支出1萬多元,。
實(shí)行村財(cái)鄉(xiāng)代管工作,,我們石城鄉(xiāng)僅是剛剛起步,在財(cái)政局和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我們要虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作經(jīng)驗(yàn),,勇于探索,,加倍努力,使村財(cái)鄉(xiāng)代管工作在我鄉(xiāng)日臻完善,,以適應(yīng)新形勢下農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的需要,。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)出納個(gè)人年終工作總結(jié)
為更好地加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為,,確保農(nóng)村集體資產(chǎn)保值,、增值,推動(dòng)農(nóng)村財(cái)務(wù)公開,,民主理財(cái)工作深入開展,,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展,按上級政府開展農(nóng)村集體財(cái)務(wù)規(guī)范化合格要求,,回顧前一段工作,,作如下工作總結(jié):
1.加強(qiáng)制度建設(shè)方面
1)、根據(jù)本村實(shí)際情況,,在原有制度的基礎(chǔ)上,,通過修訂補(bǔ)充,完善了民主管理和財(cái)務(wù)公開制度,,貨幣資金管理制度,,村帳鎮(zhèn)代理制度,集體資產(chǎn)臺(tái)帳制度,,票據(jù)管理制度,,會(huì)計(jì)檔案管理制度,債權(quán)債務(wù)監(jiān)管制度,,會(huì)計(jì)人員持證上崗和培訓(xùn)制度,,內(nèi)部控制制度,轉(zhuǎn)移支付資金管理制度,,一事一議籌資制度,,村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度,財(cái)務(wù)收支預(yù)決算制度,,電算化操作規(guī)程管理制度等一系列制度,,使農(nóng)村財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作有章可循。
2),、加強(qiáng)規(guī)章制度宣傳,、學(xué)習(xí),確保農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作人員,,廣大農(nóng)村干部,,民主理財(cái)小組成員掌握,熟識農(nóng)村財(cái)務(wù)管理、審計(jì)監(jiān)督,、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)和財(cái)務(wù)公開,,民主理財(cái)?shù)母黜?xiàng)規(guī)章制度,提高依法辦事的水平,。
3),、檢查督促規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,加大對違紀(jì),、違法行為的查處力度,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,。
2.規(guī)范財(cái)務(wù)管理方面
1),、規(guī)范財(cái)務(wù)工作流程,當(dāng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)發(fā)生時(shí),,經(jīng)手人必須取得有效,、合法的原始憑證、注明用途并簽字蓋章,,經(jīng)集體經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人審批同意并簽字蓋章,,由村會(huì)計(jì)審核并登記現(xiàn)金,日記賬,,月末交民主理財(cái)小組審核并簽字蓋章,,經(jīng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)部門審核,交代理記賬員記賬,。
2),、規(guī)范帳務(wù)處理,嚴(yán)格按照《村集體經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化》的要求,,進(jìn)行帳務(wù)處理,,確保原始憑證的真實(shí)性、合理性,、合法性,、手續(xù)齊全、用途清楚前提下,,賬務(wù)處理達(dá)到規(guī)范,,明細(xì)、清晰,,同時(shí)全面實(shí)行電算化操作管理,。
3.健全民主理財(cái)機(jī)制
1)、民主理財(cái)有效,。對重大的村務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)事項(xiàng)和五件實(shí)事的實(shí)施等,,必須經(jīng)村民代表大會(huì)討論決定,由村民代表產(chǎn)生的民主理財(cái)小組成員,每月定期召開理財(cái)會(huì)議,,認(rèn)真做好理財(cái)工作,,對理財(cái)中涉及的有關(guān)內(nèi)容及時(shí)向經(jīng)辦人提出,并在活動(dòng)記載簿中詳細(xì)記載每次的理財(cái)過程,。
2),、村務(wù)公開規(guī)范。依法實(shí)行村務(wù)公開,,按照上級的指示精神,,不斷提高公開質(zhì)量,符合“三個(gè)化,、三個(gè)一,、五規(guī)范”的要求,同時(shí)對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,,及時(shí)專項(xiàng)公開,。并接受群眾監(jiān)督。我村公開欄面積達(dá)10平方米
4.有效管理債權(quán)債務(wù)公開方面
1),、努力化解村級債務(wù),我村嚴(yán)格執(zhí)行新增債務(wù)申報(bào)制度,,嚴(yán)格控制隨意借貸舉債,,控制債務(wù)規(guī)模,。目前,,全村無新的不良債務(wù)的發(fā)生,,能保持在零債務(wù)的水平,。
2),、規(guī)范票據(jù)管理,,村級組織在收款時(shí)統(tǒng)一使用省級農(nóng)經(jīng)部門監(jiān)制的結(jié)算憑證,實(shí)行票據(jù)領(lǐng)用,使用登記,核銷制度,,杜絕了收款不入帳現(xiàn)象,,確保了村民的知情權(quán),、參與權(quán),、決策權(quán),、監(jiān)督權(quán),,使干群關(guān)系更加密切融洽,有力促進(jìn)農(nóng)村和諧發(fā)展,。
銀行年終總結(jié)篇十五
回顧20_年在領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,,我通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一,、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),,關(guān)心國家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,政治上要求進(jìn)步,,具有較高的政治覺悟。工作上,,本人能忠于職守,,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,,更好地完成工作,。學(xué)習(xí)上,,自從參加工作以來,,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,,也有了一定的理論水平,,并通過了__的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),,更加鉆研業(yè)務(wù),,把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
二,、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,參加崗位培訓(xùn),、考試,,不斷提高自身素質(zhì)。
三,、存在的主要問題
一是學(xué)習(xí)不夠,。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng),。
三,、針對以上問題,我今后的努力方向是
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,。
二是增強(qiáng)大局觀念,,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為郵政員工,,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,,高效的完成工作任務(wù),。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。
銀行年終總結(jié)篇十六
一轉(zhuǎn)眼,,20_年的腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁,,回首20_年,,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn),。
在黨的衛(wèi)生工作方針指引下,,在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì),、片區(qū)執(zhí)法分隊(duì),、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下,20_年全面,、高效,、圓滿的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作,。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線,,切實(shí)彰顯一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇,、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),。稟承 敬人樂業(yè),拼搏奉獻(xiàn) 的工作精神,,遵守 用心服務(wù),,感動(dòng)顧客 的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,,用專業(yè)的技術(shù),,周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,,樹立了良好的口碑,。
預(yù)防工作方面
全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測,、麻疹強(qiáng)免,、流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級交與的各項(xiàng)工作任務(wù),,認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,,做到醫(yī)療廢物歸類管理,,上交和銷毀,。
日常門診工作方面
嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求,,抓好 預(yù)防為主 這條重要主線,,堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格,、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊,。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。辦理健康宣傳專欄六幅,,并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容
認(rèn)真開展門診工作,,舉止莊重,態(tài)度和藹,,工作服,、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍,、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè),。全年實(shí)現(xiàn)逐級轉(zhuǎn)診170余人次,全年門診總量4000余人次,。
積極參與各級各屆會(huì)議,,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫各種表,、卡,、冊,做到工作有記錄,,門診有信息,,大事有報(bào)告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力,。