總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

云上辦公室工作總結(jié)篇1

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份,；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動,；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干,；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1,、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

3、加強檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，**年申報工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

5,、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益,。

6,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

7、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

**年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進行邀標(biāo)報價之前,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

8,、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位,；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。

三,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì),，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強,。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

云上辦公室工作總結(jié)篇2

20xx年來,，在辦公室主任這個職位中，我有很大的收獲,，在20xx年即將過去之際,，對一年的情況做如下總結(jié)：

一、過去一年工作的主要情況

在過去的半年,，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,，本人本著務(wù)實,、求實的宗旨，以“上傳下達,，確保公司高效運作”為己任,，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績,。

具體表現(xiàn)在：

1、上傳下達工作做到及時,、準(zhǔn)確,、無誤；

2,、在工作事務(wù)的安排上,，積極主動，利用有限的資源,，作了較多的工作,，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運作,。

3,、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的,；

4,、積極做好各時期工作情況調(diào)研,、督查、匯報,，全面了解,、掌握社會動態(tài)、信息,，為公司決策提供有力依據(jù),。

5、按時,、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,、支持和好評,。

綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1,、強化學(xué)習(xí),，努力提升本人綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進則退,，要適應(yīng)新形勢的要求,，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我,。我深刻地認(rèn)識到這一點,，故此，我自身不斷加強學(xué)習(xí),，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí),、二要多思考,、三要善總結(jié)。

讀好兩本書,，一是讀好有字之書,，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論,，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識深學(xué),，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。

二是讀好無字之書,。我感覺,，社會也是一本書，而且更豐富,，更有實際意義,，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),，學(xué)習(xí)他們的理論觀點,、工作方法、對人處事及語言,、文字表達等,。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看,、多聽,、多聞、多想,、多寫,、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,，形成“學(xué)而思,，思而入，入而進”的良好習(xí)慣,。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,，精神面貌煥然一新，凝聚力,、號召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強。

2,、明確職責(zé),，全力做好本職能工作

我深刻地認(rèn)識到，辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,，是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭,，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此,，強化職責(zé),，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力,，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍,，尤為重要,。故此，在陳總的大力支持下,，制訂了《崗位職責(zé)說明書》,，強化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對每條線,、每個層次,、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管,，人人有專責(zé),，并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強了管理,，明確了責(zé)任,，強化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高,。

3,、真抓實干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù),，首先要找準(zhǔn)位置,，我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,，我時常告誡自己,，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事,，做錯一件事是大事,，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事,。

以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn),，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委,，工作認(rèn)真,，從不馬虎了事；做人實實在在,，從不阿諛奉承,；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣,?？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作,，在默默無聞中做實事,。由于有效地推進了各項工作，近半年來,，公司的出錯率比我就職前少了很多,，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評,，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機會,，我誠摯地向工作中支持過我,、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,。

二,、存在的主要問題

在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時,，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考,。二是深入基層,，調(diào)查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。以上存在的問題有待加以改正和努力。

三,、今后努力方向

針對本人在工作中存在的問題,，在接下來工作中，本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),，外樹形象,，狠抓如下幾方面問題：

1、以落實“四抓”為重點,，加強自身的內(nèi)在素質(zhì),。一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，要不斷提高自身素質(zhì),，努力跟上時代的發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀,、價值觀,、世界觀；二抓思想,，轉(zhuǎn)變那種“只求有功,，但求無過”的思想，樹立進行,、開拓,、積極的工作姿態(tài)；三抓團結(jié),，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,，做到多談心，多理解,，找問題,，促提高。四抓管理,，以遵守公司各項規(guī)章制度為主,，以制度管人、管事,、管物,。

2、以落實“五個工作要點”為中心,，創(chuàng)造性地開展工作,。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：

一是做好參謀,。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；

二是做好把關(guān),。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),，把好材料信息的保密關(guān),，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下,，溝通內(nèi)外,。

三是做好督查，積極認(rèn)真對公司作出的決定,、指示及工作部署的貫徹,、執(zhí)行、落實情況進行督查,。

四是做好服務(wù),，多點深入基層，了解基層職員的心聲,，為基層服務(wù),。

五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事,，做好各項后勤工作的管理,。

3、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,，實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。主要以在會議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強化作風(fēng)建設(shè),，即一不準(zhǔn)遲到早退,；二不準(zhǔn)串崗串位；三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食,；四不準(zhǔn)在公司打牌,；五不準(zhǔn)公辦私事；六不準(zhǔn)聚眾閑談,。

云上辦公室工作總結(jié)篇3

又是一場茫茫大雪,，又是在年末，一個令人反思的季節(jié),。在此寫下本年度的工作總結(jié),。這個學(xué)期已經(jīng)過了大半，校學(xué)生會辦公室這個部門也將在校團委的領(lǐng)導(dǎo)下走過**這一年,。辦公室在這一年里不斷成長,，不斷進步。在此,，回顧我們這一年的工作,，一路走來，我們有喜有悲,，有成就也有不足,，不過總體看來我們很認(rèn)真,、很努力，每一位辦公室成員都為學(xué)生會付出了自己應(yīng)盡的力量,。下面簡單總結(jié)一下學(xué)生會辦公室本年度的工作：

一,、活動開展：

時光如白駒過隙般，又經(jīng)過一年的風(fēng)雨,，西北民族大學(xué)榆中校區(qū)學(xué)生會辦公室有所進步，也更加成熟,。我們謹(jǐn)遵精誠團結(jié),，埋頭事干的會訓(xùn)，一步一個腳印,，基本完成了校團委及主席團安排的任務(wù),，為學(xué)生會的正常運轉(zhuǎn)盡了自己的一份綿薄之力。

1,、特色活動 在上半年里,，辦公室的首要任務(wù)是舉辦部門特色活動——“西北民族大學(xué)第二屆我最喜愛的師哥師姐評選”活動。作為辦公室唯一的特色活動,，我們辦公室成員行動積極,。無論天氣環(huán)境如何，辦公室成員總能風(fēng)雨無阻地堅守在投票點,。在與各學(xué)院聯(lián)系中辦公室成員也能保持良好的工作態(tài)度和工作效率,，而且在與院學(xué)生會工作交流的過程中，辦公室成員也得到了鍛煉,，也越來越成熟,。

此后的結(jié)果公布和獎品采購的環(huán)節(jié)也充分鍛煉了辦公室成員的對外交流能力，增加了與社會環(huán)境接觸的經(jīng)驗,。

在此次活動中,，辦公室從前期的宣傳海報制作到第一輪紙質(zhì)投票、第二輪網(wǎng)上及手機短信投票,，全體成員通力合作使得活動取得圓滿成功,。

經(jīng)過這一活動，辦公室成員充分體驗到了活動的早期策劃,，到組織安排分工,，前期準(zhǔn)備，活動進行,，后期處理的一系列完整的活動經(jīng)歷,，相信這次活動給成員們帶來的寶貴經(jīng)驗將會成為學(xué)生會辦公室給予他們的寶貴財富之一。

除此之外,，辦公室協(xié)助學(xué)生會其他部門成功舉辦了“十佳歌手”,、“美食文化節(jié)”等大型活動,。

上學(xué)期最后的一個活動**屆畢業(yè)生晚會是學(xué)生會活動的最高潮。為了使在西北民族大學(xué)學(xué)習(xí)了四年五年的學(xué)長學(xué)姐有一個圓滿的離別,，學(xué)生會及學(xué)校各組織可謂是傾盡全力,。在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)生會上至各位主席團成員,，下至各部門委員,，一直全力工作在第一線。創(chuàng)意的提出,，節(jié)目的排練,、篩選，物品的籌措,，對外聯(lián)系,，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，場地布置等等,。永遠(yuǎn)忘記不了最欣慰的時候,，就是在晚會勝利結(jié)束的那一剎那，雖然已經(jīng)是天色昏暗,，但是還是能清晰地看到學(xué)生會全體成員的輕松神情,。最后合影時候的那聲吶喊，代表著學(xué)生會在此次活動中的成功,，也代表著本學(xué)期的工作中畫上了一個完美的句號,。

本學(xué)期辦公室沒有特色活動，但在其他兄弟部門舉辦活動的時候給予了大力支持,，并完成考勤工作,。例如：宣傳部的“宣傳技能大賽”，大思部的“心系國家大事,，喜迎十八大”系列活動,，信息部的“信息技能處理技能大賽”，外聯(lián)部的“內(nèi)部禮儀選拔大賽”,，體育部的“內(nèi)部趣味運動會”等等 ,。可以說學(xué)生會所有涉及的的活動都會出現(xiàn)辦公室人的身影,。

此外,，辦公室還協(xié)助團委老師完成了各學(xué)院12級新生團課培訓(xùn)的相關(guān)事宜和團學(xué)兩代會前期準(zhǔn)備和后期善后工作。同時,，辦公室還積極配合本部音樂學(xué)院在公教樓每兩周一次的周末音樂會活動,，努力為榆中校區(qū)營造一個良好的校園音樂氛圍。

經(jīng)過這一年度我部特色活動的主辦以及對其他活動的協(xié)辦，我部同學(xué)們的工作水平和綜合素質(zhì)都得到進一步的提高,，為我校校學(xué)生會今后的工作能夠更加高效,、有序地開展提供了有力保證。

2,、迎新工作

迎新工作作為學(xué)生會本學(xué)期的第一項重要工作,，也是學(xué)生會工作的重中之重。本次活動涉及我校給新生的第一印象,，所以任務(wù)艱巨,，十分考驗學(xué)生會成員的各方面綜合素質(zhì)。辦公室在本年度迎新工作中結(jié)合以往迎新工作的經(jīng)驗與教訓(xùn),，為全校的迎新活動盡我們的微薄之力,。

迎新工作中如何與新來的同學(xué)以及陪伴他們的家長一起度過短暫而重要的這一段時間十分重要，因為這不僅關(guān)系著我們學(xué)生會的工作和形象,，更是代表著學(xué)生以及學(xué)生家長對于西北民族大學(xué)的第一印象。辦公室對此進行了特別注意,。在本次迎新過程中難免會有家長情緒激動,，或者擔(dān)心自己子女的大學(xué)生活而焦慮不安，這時候就我們展現(xiàn)出積極耐心,，即使知道自己受了委屈,，也盡職盡責(zé)安撫各位家長與新生，用我們所能做的一切來換取他們對于西北民族大學(xué)的歸屬感和信任,，這樣既能使他們未來四年大學(xué)生活有個良好的開始,，又能使校學(xué)生會的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。

3,、納新工作

納新工作是學(xué)生會吸納新鮮血液,，培養(yǎng)接班人的重要工作。 今年的納新工作開展始初并不順利,，各部門納新人數(shù)不盡人意,。但是在之后的工作中有所改善。

初期的報名工作結(jié)束后,，各部門的面試工作照常進行,，三輪測試?yán)碚撋蠎?yīng)該十分嚴(yán)謹(jǐn)，能篩選合適的人才,，但是事實上在第一輪面試中結(jié)果就已經(jīng)可以看到,。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測試中并無很大變化，這一方面說明了老委員們看人眼光有所提高,，十分準(zhǔn)確,，同時也說明了報名的新生們的意志堅定，能夠經(jīng)受住考驗。

建議在納新期間加強部門之間溝通,。部門性格很重要,，而且才能可以鍛煉，但是性格難以變化,。有些人才因為與部門職能所定義的性格不合而流失是一件很不利于學(xué)生會發(fā)展的事情,。所以建議以后的納新工作中，個部門之間的溝通應(yīng)該加強,，至少做到要人才不會流失在學(xué)生會之外,。

辦公室方面，因為今年的特殊情況,，納新人數(shù)很多,，實踐說明，比較多的人數(shù)基數(shù)對于工作有很大的幫助,，但是也造成了一些之前不

云上辦公室工作總結(jié)篇4

作為校學(xué)生會辦公室的一員,，在校學(xué)生會工作了近一學(xué)期，認(rèn)識了校學(xué)生會在諾大的校園中所起的作用以及無法替代的地位,，一切為了同學(xué),，為了同學(xué)一切，為了一切同學(xué),，這一句堅定的口號讓我作為校會的一員深刻地感受到服務(wù)同學(xué)的樂趣與幸福,。

在辦公室工作的這段時間也是不斷地認(rèn)識，了解校會的工作性質(zhì)與工作態(tài)度,，嚴(yán)謹(jǐn),，專業(yè)。校學(xué)生會有著一系列全面而細(xì)致工作制度,，如物品管理制度,，優(yōu)秀部門進步部門評選制度，考勤制度等等,，這些制度的存在使得校會工作更加有效,，更加嚴(yán)謹(jǐn)，使得校會的每項工作都進行的有條不紊,。在校會我們學(xué)到了如何與人交談,，合理運用禮貌用語，如何申請教室,，如何制作一項活動的策劃,，學(xué)習(xí)了物資的借用流程，舉辦一次活動的詳細(xì)步驟等等,，受益匪淺,，這些在課本中學(xué)不到的知識，讓我作為校會的一員而感到非常的自豪。

在校團委的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照規(guī)章制度和要求開展工作,，積極配合每個部門的活動,，努力做好日常工作，充分發(fā)揮學(xué)生會在學(xué)生管理中的積極作用,。學(xué)校給了我們這樣一個平臺讓學(xué)生自主管理,，自己解決困難，再也沒有老師的指導(dǎo)與陪同,，自己組織各種各樣的活動,，從策劃到開展到總結(jié)，切身體驗整個活動的每一個細(xì)節(jié),，鍛煉我們的自主創(chuàng)新能力,，也豐富了校園生活，給了我們更多提升自己的機會,。

在校學(xué)生會工作的每一天大家都在思考著如何能讓校會變得越來越好,，如何能夠更好的服務(wù)同學(xué)?？吹矫课晃瘑T都如此認(rèn)真而努力地工作,，是我感受到的不僅是壓力，更多的是動力,，我們都希望自己能為校會做些出成績來，因為我們都是懷揣的著理想和抱負(fù)走進辦公室的,，然而就不能做出對自己不負(fù)責(zé)任的事情,。然而在辦公室工作的這段日子也讓我感受到不少溫暖，我們都真誠相待,，有福同享有難同當(dāng),，真正感受到工作之余作為朋友之間的這份情誼也是非常值得珍惜的，我非常感謝他們帶給我的快樂與關(guān)懷,，我想珍惜他們,。我會把這種感激之情化成對工作的熱情，積極參加到學(xué)生會的工作中來,。

在校學(xué)生會獨立自主地開展一系列高品位,、深內(nèi)涵的特色活動中，校學(xué)生會辦公室起了無法替代的作用,，校會辦公室在每一項活動的舉辦過程中都有著核心的作用,，每一個部門的特色活動的成功舉辦都有著校會辦公室不可磨滅的功勞，然而這并不是為辦公室的在請功,，只是說在每一項活動有條不紊的開展的同時都有著辦公室人員默默地奉獻,，或許在活動中看不到我們，但是我們卻對每一項活動都認(rèn)真而全力的付出著，懷著一顆真誠的心為同學(xué)服務(wù),，我們所涉及的活動不是某一部門,，而是校會的每一個部門的活動。校會的每個部門在某一周都做了什么,，都舉辦了什么活動,，作為辦公室的都是十分了解的，因為要對每個部門負(fù)責(zé),，為每一個同學(xué)負(fù)責(zé),。

本學(xué)期，在每項工作的展開中,，我們都做到分工明確,，責(zé)任到人，比如校會每個部門的例會,，每個部門活動的舉辦,，值班工作等，在分工負(fù)責(zé)的同時,，加強委員之間的團結(jié)精神,，加強各委員之間的配合協(xié)作能力，提高辦公室的凝聚力,，做到分工不分家,。在辦公室的每次例會中都會對上周工作進行全面總結(jié)，對下周工作進行詳細(xì)安排,，還請委員發(fā)表自己的上周工作感受,，及時找出工作中的不足與困難并加以改正。我們不是在為辦公室工作,，而是在為校會的每一個部門工作,，為學(xué)校的每一位同學(xué)服務(wù)。

本學(xué)期,，在辦公室委員一起努力下認(rèn)真負(fù)責(zé)值班,；為每個部門做好會議記錄并留有電子檔和紙質(zhì)檔作為資料保存；整理學(xué)生部歷年工作資料,；制作代表辦公室的特色kt板,；參加益暖中華活動的策劃并參加評選；協(xié)助學(xué)校進行全國英語四級考試,；組織協(xié)調(diào)四次校學(xué)生會培訓(xùn)大會,，使委員全面熟悉學(xué)生會的工作，增強了校學(xué)生會每位委員的責(zé)任意識,，提高個人素質(zhì),；為每個部門委員制作工作證,；每周向新聞部提供兩篇新聞稿；收集整理每個部門活動開展的活動計劃和活動總結(jié),；為校會更好的發(fā)展還制作了校學(xué)生會委員信息采集表,；積極參加女生部舞蹈比賽，增進部門內(nèi)部與部門之間的交流,；輔助體育部新生杯籃球賽,，從中增強了大學(xué)生的集體榮譽感和團隊精神；參與紀(jì)檢部回收餐具工作,，使同學(xué)們養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,；陪同女生部為舞蹈比賽采購物品等等。

本學(xué)期學(xué)生會工作雖取得優(yōu)異成績,，但工作中仍存在一些問題和困難,，也出現(xiàn)過不少錯誤，校學(xué)生會在與各院系學(xué)生會之間以及小學(xué)生會各部門與院系學(xué)生會相應(yīng)部門之間的聯(lián)系有待進一步加強,，校會辦公室的工作環(huán)境可以嘗試向上級反饋加以改善等等許多問題都會在我們工作中慢慢顯露出來,。

希望在下學(xué)期能加強校際交流，加強部門之間的溝通與認(rèn)識,，提高辦公室的工作效率,，及時做到反饋與總結(jié)，提升校會在學(xué)校的影響力,，做好關(guān)于校會的百科詞條,，讓同學(xué)們更好的認(rèn)識與了解校學(xué)生會，積極舉辦好校會發(fā)起的大學(xué)生講壇,，營造良好的校園文化氛圍,，讓同學(xué)們受益更多。關(guān)于辦公室的工作,，我覺得可以將辦公室的二十多位委員分為幾組，按照大家的意愿,，根據(jù)自己做擅長的工作項目自愿選擇小組進行工作,，不僅能夠提高辦公室的工作效率，還可以增強大家在這一方面的能力,，互相學(xué)習(xí),，共同進步，各小組之間也可以相互學(xué)習(xí),，提出自己的意見,。

校學(xué)生會今后的建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，并且學(xué)生會在工作方面也將會面臨許多新情況和新挑戰(zhàn),，只有不斷學(xué)習(xí),，不斷創(chuàng)新，不斷改進,，才能把學(xué)生會的工作做得更好,。下學(xué)期，除了做好日常工作外,，還要針對存在的問題采取有力措施加以解決。

我相信我們辦公室每位委員的共同努力下,，全面推進學(xué)生會工作不斷向前發(fā)展,，使校學(xué)生會更快更好的發(fā)展,，將學(xué)生會推向一個新的臺階。我也會選擇繼續(xù)以一種不變的熱情和激情去對待校會的工作,，以虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)面對每一項任務(wù)。

云上辦公室工作總結(jié)篇5

回顧20xx年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室日常管理工作,。

辦公室主任，對我來說是一個全新的工作崗位,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,。初到公司，對各個部門以及人員都不太熟悉,，我積極主動下到基層,，和各部門班組長、員工親密接觸,，了解他們的需求,，增加對他們的認(rèn)識。為了活躍員工氣氛,，增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,，體現(xiàn)以人為本的管理模式，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,， 克服種種苦難,，于20xx年9月16日成功舉辦了接待服務(wù)總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會，晚會上氣氛熱烈,，使我在公司有了第一次成就感,，事實也證明，通過這次晚會,，員工之間增加了了解,，員工和我也有了輕松的交流，為我在以后的工作有了很好的鋪墊,。

2,、做到滿負(fù)荷工作，積極參與公司經(jīng)營,。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下,，接待服務(wù)公司設(shè)立了旅游部，旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè),，我從事過相關(guān)行業(yè),，對旅行社的建設(shè)和經(jīng)營當(dāng)然是義無反顧、責(zé)無旁代,，從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務(wù)開始,，我便重抄舊業(yè),，負(fù)責(zé)起了旅行社的全面經(jīng)營工作，收集資料,、起草線路,、行程安排、對行業(yè)內(nèi)詢價,、對外報價,、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經(jīng)營旅游行業(yè)資質(zhì),，如果團隊出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經(jīng)濟上蒙受損失，在7月到9月的出游高峰,，我和汪夢都承受著巨大的心理壓力,，尤其是扮演導(dǎo)游角色的汪夢，跟著客人跋山涉水,，應(yīng)付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求,，這都需要強烈的責(zé)任感和勇氣，這一年我們一共組團：9個,，以及少許散客,，人數(shù)達300余人，營業(yè)額：15,、0762元,，為集團創(chuàng)造了經(jīng)濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。

3,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。由辦公室牽頭,，客房部,、市場部、旅游部,、餐廳在中秋節(jié)到了之際,，各全校各職能部門，以及院系送上了中秋月餅,，和他們聯(lián)絡(luò)感情,，并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪，這是對我們公司形象的宣傳,，也是走訪客戶,，了解他們的需求，體現(xiàn)在新一任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)在飛速提升,，通過這些行動,，加深了我們接待服務(wù)公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。結(jié)合我校在秭歸的產(chǎn)學(xué)研和現(xiàn)有旅游資源,，參與集團的旅游規(guī)劃,，提交“后勤集團接待服務(wù)公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇，得到集團領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

5,、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、政策,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,，負(fù)責(zé)向集團人力資源部申請人事用工報告，提供招聘材料,；負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立和管理,；組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓(xùn)工作按照有上級有關(guān)規(guī)定，辦理各項員工登記,、離職（臨時工）等手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預(yù)算審批,，組織落實公司辦公用品,、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。 切實做好使用合理,，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7,、做好其他工作,。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作，工會工作,；配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作,。

二、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,；第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在下一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí),。加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三，注重本部門的工作建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

云上辦公室工作總結(jié)篇6

學(xué)校轉(zhuǎn)隸后,，根據(jù)工作安排，今年3月份到辦公室工作,，一年來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫忙下,，我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換,，在工作中不斷改善方法，提高效率,，較好地完成了各項任務(wù),，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。

一,、作為秘書,，注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識,。牢固地樹立了秘書工作的超前意識,，全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手,，努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量,，今年,，我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》,、《學(xué)院黨政聯(lián)席會議制度》,、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度,，為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報材料,、講話稿等數(shù)十篇。在辦會上注重標(biāo)準(zhǔn),，今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議,，每次會前都精心擬定會議程序,，分析各種細(xì)節(jié)，做好會務(wù)工作,，確保會議效果和質(zhì)量,；在辦事上體現(xiàn)細(xì)致，堅持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，都想方設(shè)法地辦好,，遇有接待任務(wù)時，都精心準(zhǔn)備,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃,，注意細(xì)節(jié)，保質(zhì)保量,。

二是作為支部委員,，注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記,、副書記開展工作,，十一期間，協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動,。在近半年的先進性教育活動中,，用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動，保證了學(xué)習(xí)時間,，并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,，上交了

心得體會

三是作為辦公室一員，注重在崗位上樹好形象,。堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻、樹正氣,，以誠待人,，樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，能夠說,，當(dāng)初在組織處不加班的時候少，半夜之前能回家的時候少,，但是到辦公室工作以來,，我感到，辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯,，個性是越是放假事情越多,，在這種時候，我能夠正確認(rèn)識和擺正自己的位置,，正確處理工作與家庭的關(guān)系,，不論是撰寫材料、文件收發(fā),、打印裝訂,，還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,，甚至添茶倒水,、打掃衛(wèi)生等工作，我都會講標(biāo)準(zhǔn),、講質(zhì)量,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好,。辦公室工作很雜,，也很忙,，工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個秘書之間溝通和配合,，做到多請示，多匯報,，工作上分工不分家,。

四是作為大學(xué)中的普通一員，注重在是常生活中提高素質(zhì),。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件,，平時注重學(xué)習(xí)，除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外,，個性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識,，努力增強適應(yīng)本職崗位工作潛力,。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草

講話稿

一年來,，工作中雖然取得了必須成績，但也存在一些不足,，一是終身學(xué)習(xí),、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),，但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng),、不全面。有時候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)和積累,，對一些相關(guān)知識的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣,；有時候?qū)W習(xí)憑情緒，情緒好的時候多學(xué)一點,，情緒不好的時候就可能幾天都不動書本,。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。有時只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率,，有時為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn),。個性是在工作多的狀況下，由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力,，容易造成工作的忙亂,，有時存在應(yīng)付了事和得過且過的思想，影響了工作效率和質(zhì)量,。

三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛力還需加強,。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠,，在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路,，缺少創(chuàng)造性開展工作的動力，不能著眼地方高等教育的特點規(guī)律,，為圖省時省力,，不愿打破陳規(guī)舊律。

四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強。打電話多,，跑腿的時候少,；盯著領(lǐng)導(dǎo)的時間多，和群眾接觸的機會少,；要狀況要材料的時候多,，親自去了解的少。不能及時準(zhǔn)確的了解下情,，造成工作被動,。

五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識的了解,，許多工作不明白或者是不了解,，往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走，根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦,。平時對學(xué)部內(nèi)部的信息和資料掌握的也不及時,，很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白，所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息,。

20xx年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,，學(xué)部的各項建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨，作為辦公室秘書,，要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人,，因此，在新的一年里要努力做到：

一是適應(yīng)崗位需求,。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng)，要有目標(biāo),，下一步要結(jié)合實際給自己制訂學(xué)習(xí)計劃,，這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論,，還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識,，了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，及時廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論,，不斷開拓視野,，更新觀念，豐富知識,。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備,，提高辦公質(zhì)量和效果。要主動適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則,，與學(xué)校和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系，并進行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去,。

二是樹立服務(wù)理念,。秘書這個崗位，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐,，擔(dān)負(fù)著上情下達和下情上報的任務(wù),，在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想,，在點滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì),。同時，要與廣大教職學(xué)工進行廣泛的接觸,，了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況,，并及時做好信息的傳遞與反饋，切實做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一,。

三是轉(zhuǎn)變工作觀念,。在秘書的崗位上工作，既要協(xié)調(diào)方方面面,，又要服務(wù)上下左右,，具有整體性強、影響大的特點,。但我們往往把工作看成了是個人的行為,，看成了對領(lǐng)導(dǎo)個人的感情溝通，我認(rèn)為,，這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團結(jié)的主要因素,。所以在下一步工作中，要轉(zhuǎn)變這種工作觀念,，把工作都看成是自己的職責(zé),，是辦公室每個人都就應(yīng)做的，不能把工作看成是個人行為,，更不能簡單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),。

云上辦公室工作總結(jié)篇7

眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù),。

期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間進行自學(xué),。認(rèn)真學(xué)習(xí)機關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識,，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫,、文件處理,、行政管理、機要保密,、信息收集,、后勤接待、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會,、辦事”,。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,，發(fā)揮了助手作用,，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，并及時了解時事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高,，堅持吃苦耐勞,、樂于奉獻、團結(jié)互助的精神,。

此外,，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,，傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,，并及時送于書記,、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤,，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料很多,，平時都做到了隨時登記隨時歸檔,，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍,，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,，圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過努力,，單位檔案實現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便,、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),。

一年來的磨練,，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。

一,、耐心,。

辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎,，一旦出現(xiàn)疏漏,，都可能捅婁子、誤大事,，從而給工作帶來不利影響,。因此，我不斷強化“責(zé)任重于泰山”的工作意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》,、《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工作認(rèn)真,、態(tài)度端正,、處事果斷，在任何人面前,、在處理任何事上,，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求,、從優(yōu)服務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,，確保工作萬無一失,。

二、細(xì)心,。

各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯,。比如要寫的匯報材料,，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,，上報時間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后必須一致,。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料,，內(nèi)容輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,，重新打印時,，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求,。如果不細(xì)心,，是做不好這項工作的；再有一次是會后人員安排就餐,，因為一時疏忽,，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時安排,，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分,，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,，所以無論做什么事，都需細(xì)心周到,。

三,、用心。

其實要做好任何工作,，都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣，事情雜,。一年來的學(xué)習(xí),、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì),、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟,、文化、生活影響的重要性,，對于人民群眾,，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù),，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度,，資料總結(jié)與提供,，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到,。辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫,，提高自己的辦事效率,。

一要甘于奉獻,，扎扎實實做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻,。在繁,、雜的事情中要做好工作,，必須要有吃苦耐勞,、無私奉獻的精神；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,，在工作中不斷充實和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

二要理清思路,，有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排,，做到忙而不亂、緊張有序,。同時,，還要善于思考，考慮要周到,，團結(jié)協(xié)作,，提高工作效率，調(diào)動各方面積極性,，不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細(xì)節(jié)，加強溝通協(xié)調(diào),。“細(xì)節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實,、注重細(xì)節(jié)、提高效率,、保證質(zhì)量”的工作方針,，堅持“嚴(yán),、細(xì)、快,、實”的工作作風(fēng),，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,，強化大局意識,；同時正確認(rèn)識和對待組織、自己和他人,，以實際行動來感染和帶動其他同事,，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項工作的開展,。

四要抓住重點,，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點主要是辦文,、搞好信息宣傳,。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，然后認(rèn)真思考,，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料,，全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理、重要信息報送,、重要事項督辦,、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失,。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作,。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚,，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意,。

五是求實創(chuàng)新，做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分,，對塑造單位形象，促進改革，維護穩(wěn)定,，提升素質(zhì),，調(diào)動和激勵干部、職工積極性的發(fā)揮,，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,，有著無以替代的重要作用。為此,，一個合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實際,，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，通過手中之筆,，緊緊抓住“三點”,，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,、抓熱點問題貼近群眾需求,、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗,，深開掘、出精品,，做到在對內(nèi)宣傳的同時，還要通過報紙,、廣播,、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正達到妙筆生輝的效果,。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,，又促進了文秘工作的開展,。

四、責(zé)任心,。

為人處事都缺乏不了責(zé)任心,，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費,。文件材料的錄入、校對,、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確,、整潔、清晰,、對于文印室里的機器設(shè)備和其它物品,，能夠嚴(yán)格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保。

在以后的工作中,，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅持“滿腔熱情、富有激情,、充滿智慧,、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強學(xué)習(xí),、理清思路和改進方法上下功夫,，認(rèn)真將工作做好、做細(xì),、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤,，文件不積壓,，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

云上辦公室工作總結(jié)篇8

20xx年上半年,，我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強化管理,，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責(zé)以外,，主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設(shè),，實現(xiàn)管理規(guī)范化，從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,，進一步發(fā)揮好支部和工會作用,，群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),，推進企業(yè)文化建設(shè),。具體完成工作情況：

一、部門內(nèi)部管理：今年我院對機關(guān)工作繼續(xù)進行目標(biāo)管理,，并且加大了考核力度,。我們以此為契機，重新明確了科室的分工,，并完善了崗位責(zé)任制,，保證了每項工作都有專人負(fù)責(zé)，而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時間,，從而提高了工作效率,。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式,，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,，教育大家增強責(zé)任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識,。在肯定初級的同時,，指出不足，并提出明確要求和努力方向,。通過加強內(nèi)部管理,，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強,。

二,、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放,、印信使用,、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,，工作量很大,，頭緒也很多，科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,，我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,，我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),，重新修訂了印信管理制度,、會務(wù)管理制度等等。

三,、勞動人事管理：在工資管理方面,，我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào)，加強了工資審核的嚴(yán)密性,，進一步理順了工作流程,，差錯率明顯減少，上半年沒有產(chǎn)生工資的錯,、漏問題,。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等,，并針對新的形勢,，對原有的部分管理制度進行了補充完善,，如考勤管理規(guī)定等等,，使工作進一步規(guī)范化，杜絕了工作的隨意性,，因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題,。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作,，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題,。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,，通過努力,，目前歸檔工作進展比較順利。另外,，在推動我院人才工程建設(shè)方面,，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要,。

四、工會工作：在上半年的工作中,，我們注重發(fā)揮職代會作用,，發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關(guān)精神,，審議我院的各項管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實保障,，企務(wù)公開和民主管理的進程更加深入,。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍，5月份,，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽,。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛,。在保障職工福利方面,，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢,，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問一線職工,。年初,，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來,。總之,，工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,，工會組織的凝聚力也大大加強了。

五,、黨團工作：年初,，我們嚴(yán)格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過評議,，肯定了干部工作的成績,，找出了不足，使廣大干部明確了目標(biāo),，堅定了改革發(fā)展信心,，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關(guān)系,，增強了凝聚力,。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓(xùn)工作,，先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時,，開闊了視野和思路,，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,，我們在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了

大量的工作,，多次召開研討會、座談會,，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,，并在全院職工范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)查工作，同時還完成了人力資源,、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作,，編制了企業(yè)文化專刊等,，取得了較好的效果,，也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,，我們也做了大量的工作,，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當(dāng)前形勢和先進事跡,，營造積極向上的氛圍,。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講,，大張旗鼓地宣傳先進典型,，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置,，宣傳我院的實力和業(yè)績,，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動,。

六、其它工作：在年初,，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標(biāo)測算,、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動機關(guān)目標(biāo)考核管理方面,，我們和有關(guān)科室人員積極配合,，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,，我們對全院的辦公用房進行了多次調(diào)整,，取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了9間平房,，緩解了房屋緊張的局面,，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,，加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理,。另外,，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

通過上述成績方面的總結(jié),，我們體會到各項工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進行運作,，制度要公開、透明,。通過上半年的努力,，綜合辦的各項工作更加規(guī)范，效率明顯提高,，工作質(zhì)量大大改善,。當(dāng)然，我們的工作還有許多不盡人意的地方,，需要不斷改進,。根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的工作：繼續(xù)完善制度建設(shè),，形成完整的制度體系,。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度,。

加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度,，使責(zé)任落實在基層,。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,，然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運行結(jié)果進行評判,。的注重了結(jié)果控制，加強事前和過程中的控制,。

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