隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

技術(shù)質(zhì)量個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文篇一

年初局領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真分析了市局下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)和總結(jié)____年工作的基礎(chǔ)上,，研究確定了____年的工作方案。對(duì)____年的工作做了詳細(xì)的任務(wù)分解,，并對(duì)各階段工作完成情況要求及時(shí)匯總,，以保證全年工作的逐步有計(jì)劃的完成。截止到六月底全局共完成檢查企業(yè)486戶次,，占全年總目標(biāo)的60.8%,。辦理行政執(zhí)法案件70件，占全年目標(biāo)的70%,。其中立案案件38件,，占全年任務(wù)目標(biāo)的95%,，當(dāng)場(chǎng)處罰案件32件,，占全年任務(wù)目標(biāo)的53.3%。

辦理案件的結(jié)案率為98%,，共計(jì)收繳罰沒款96737元,。未出現(xiàn)行政復(fù)議和訴訟案件。

二,、技術(shù)機(jī)構(gòu)工作情況

1,、計(jì)量檢測(cè)所截至到6月底，全所共檢修強(qiáng)檢計(jì)量器具13493臺(tái)件,，強(qiáng)檢完成臺(tái)件數(shù)占全年任務(wù)的54.9%;(其中貿(mào)易結(jié)算3686臺(tái)件,、安全防護(hù)5849臺(tái)件、環(huán)境監(jiān)測(cè)78臺(tái)件,、醫(yī)療衛(wèi)生3880臺(tái)件),。全所共完成檢修收入123萬元，其中行政事業(yè)性收入97萬元,，完成全年任務(wù)的51.2%;經(jīng)營性收入26萬元,。

上半年計(jì)量測(cè)試所順利通過定量包裝擴(kuò)項(xiàng)考核。按時(shí)完成了北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托,，對(duì)我市3個(gè)區(qū)(縣)的5家配送中心及3家超市的定量包裝商品進(jìn)行市級(jí)專項(xiàng)監(jiān)督抽查,，全部抽查總數(shù)共計(jì)99個(gè)批次，抽查件數(shù)是4103件，其中凈含量合格率為98.0%,，凈含量標(biāo)注合格率是90.9%,。

2、特種設(shè)備檢測(cè)所上半年共計(jì)完成檢測(cè)臺(tái)件數(shù)2557,，(其中電梯2126臺(tái),、起重機(jī)械47臺(tái)、鍋爐238臺(tái),、壓力容器146臺(tái)),，占全年任務(wù)目標(biāo)的52%。另檢測(cè)設(shè)備配件閥門986臺(tái),，限速器869臺(tái),，水質(zhì)檢測(cè)139戶。全所共完成行政事業(yè)性收費(fèi)180萬元,，占全年任務(wù)的56%;經(jīng)營性收入10萬元,。

三、廉政,、勤政教育,。

____年上半年，在勤政廉政方面我們做了以下工作,。

1,、組織“八榮、八恥”的學(xué)習(xí),，并召開交流會(huì),，在會(huì)上由四名人員分別代表兩所、團(tuán)支部和局機(jī)關(guān)作了交流發(fā)言,。

2,、按市局要求組織了“治理商業(yè)賄賂”的動(dòng)員和自查工作，并按要求各部門上交了自查報(bào)告,，進(jìn)一步提高了工作人員的廉政意識(shí),。

3、傳達(dá)了市局關(guān)于開展“紀(jì)律教育月”的內(nèi)容,，并作了動(dòng)員,，制定了“教育月”的工作計(jì)劃，并開展了相關(guān)工作,。

4,、為了配合“紀(jì)律教育月”，搞好一次有意義的黨日活動(dòng),，在慶祝建黨85周年來臨之際,，我局黨總支組織了廣大黨員群眾積極參加了北京市扶貧濟(jì)困春風(fēng)行動(dòng),，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廣大黨員群眾踴躍響應(yīng),，紛紛向昌平區(qū)流村鎮(zhèn)北流村的三名貧困學(xué)生進(jìn)行了獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng),。

四、加強(qiáng)制度建設(shè)和建立工作規(guī)則,。

為了更好的履行職能,，完成市局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)和梳理現(xiàn)有工作的秩序，上半年對(duì)現(xiàn)有的局內(nèi)執(zhí)行的管理制度進(jìn)行了必要的修改和補(bǔ)充,，即《電子計(jì)算機(jī)安全管理制度》替代原有的《微機(jī)使用管理規(guī)定》,，為計(jì)算機(jī)的使用和正版軟件的使用管理提供了制度上的保證。對(duì)固定資產(chǎn)的管理辦法,、機(jī)動(dòng)車管理規(guī)定進(jìn)行了補(bǔ)充,，有效地提高的管理的有效性。

為了更好的落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,，制訂了3項(xiàng)工作規(guī)則,，即《行政執(zhí)法責(zé)任制考核工作規(guī)則》;《專項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)督察督辦工作規(guī)則》;《投訴舉報(bào)處理工作規(guī)則》。此三項(xiàng)規(guī)則的建立有效的規(guī)范了業(yè)務(wù)工作的流程和秩序,，同時(shí)也為行政執(zhí)法考核提供了依據(jù),，更好的保證了工作的順利完成。

五,、區(qū)政府督察督辦工作

____年西城區(qū)督察督辦事項(xiàng)中涉及技術(shù)監(jiān)督局的有兩項(xiàng)協(xié)辦事項(xiàng),。

一是第12階段控制大氣污染工作中有關(guān)燃煤、車用燃油質(zhì)量的監(jiān)控,，此項(xiàng)工作由辦公室與質(zhì)量科共同承擔(dān),，上半年對(duì)燃油、燃煤做了監(jiān)督抽查,。燃油質(zhì)量比較穩(wěn)定，燃煤質(zhì)量仍有部分問題,。已向區(qū)環(huán)保局報(bào)送了我局的工作進(jìn)度,。

二是為民辦實(shí)事的早餐工程，主辦單位是區(qū)商務(wù)局,。

上述工作均在有效的運(yùn)行中,。

六、局內(nèi)政務(wù)工作

加強(qiáng)了工作程序化的管理,，在人事,、財(cái)務(wù)、檔案,、設(shè)備管理上,，盡可能的做到程序化以保證工作的完整和通暢,。完善規(guī)章制度，為規(guī)范化管理打下基礎(chǔ),。

建立正版軟件裝機(jī)使用檔案,，對(duì)市局統(tǒng)一發(fā)放的win__p、office____正版軟件妥善保管,，做到裝機(jī),、使用、保管分開,，以確保正版軟件不向外泄漏,。

完善車輛管理規(guī)定，對(duì)局內(nèi)車輛統(tǒng)一建立使用檔案,，并執(zhí)行定期巡檢的工作,，以確保使用車輛的安全。

局機(jī)關(guān)公務(wù)員人事檔案的清理工作,。6月底完成全部24名公務(wù)員人事檔案的初步清理及登記,。下一步將對(duì)全局所有人員檔案進(jìn)行逐頁、逐條的清理,，準(zhǔn)備迎接十一月份市局人事處的檢查,。

完成

二、三級(jí)預(yù)算單位國庫統(tǒng)一支付工作的順利運(yùn)行,，包括賬目分類的重新界定,，季度預(yù)算。

對(duì)無房人員情況的重新核定,。

辦公樓的改擴(kuò)建工程按計(jì)劃進(jìn)行,，土地證和產(chǎn)權(quán)證的辦理已進(jìn)入劃撥程序，并開始進(jìn)行地籍調(diào)查和重新測(cè)繪工作,，設(shè)計(jì)樣圖已報(bào)規(guī)委審批,。

七、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作情況

(一)質(zhì)量管理工作

1—6月份共檢查生產(chǎn)企業(yè)50家,。檢查食品生產(chǎn)企業(yè)5起,，立案處罰3起，當(dāng)場(chǎng)處罰2起,，罰沒款1781元,。

對(duì)已經(jīng)獲得食品生產(chǎn)許可證和工業(yè)生產(chǎn)許可證的6家企業(yè)的7個(gè)生產(chǎn)許可證進(jìn)行審核，除一家正在辦理許可證變更手續(xù),、兩家沒有生產(chǎn)產(chǎn)品外,，其余均按要求組織生產(chǎn)。

在遴選“奧運(yùn)食品生產(chǎn)企業(yè)”工作上,，我局對(duì)“北京百萬莊園快餐有限公司”和“北京六必居食品有限公司”基本情況進(jìn)行了復(fù)核,，經(jīng)過多次對(duì)這兩個(gè)企業(yè)全面考察未發(fā)現(xiàn)問題后,，向有關(guān)部門進(jìn)行推薦。____年4月10日,，“奧組委”已擬定兩公司第一批入選____年奧運(yùn)會(huì)食品供應(yīng)生產(chǎn)企業(yè),。

(二)監(jiān)督抽查和案件后處理工作

上半年開展了綜合執(zhí)法檢查活動(dòng)144余起。抽樣,、扣押產(chǎn)品50余批次1120余件,。辦理行政案件31起，其中立案24起,，結(jié)案24起;當(dāng)場(chǎng)處罰7起,，結(jié)案7起，罰沒款合計(jì)64022元,。完成市局專辦的監(jiān)督抽查后處理案件,。

按食品監(jiān)督抽查計(jì)劃，上半年應(yīng)抽樣檢查食品企業(yè)47戶次,，實(shí)際抽樣檢查72戶次(流通飲用水25戶次),。實(shí)際完成產(chǎn)品抽樣88批次(含流通抽樣)。上半年6家企業(yè)因停產(chǎn),、遷址,、季節(jié)性生產(chǎn)等原因未抽到樣品，對(duì)未抽到樣品的企業(yè)進(jìn)行了確認(rèn),。

檢查車用燃油企業(yè)7戶次,，抽樣7批次，合格7批次,。對(duì)27家燃煤銷售企業(yè),，檢查抽樣28戶次，抽樣29批次,，合格27批次,。對(duì)2家不合格鍋爐燃煤使用企業(yè)，進(jìn)行了立案處罰,。完成煤炭生產(chǎn)加工和使用企業(yè)檢查率及不合格煤炭產(chǎn)品處罰率雙百工作目標(biāo),。截至到6月底，共出動(dòng)執(zhí)法人員400余人次,。

在相關(guān)科室的配合下，完成市局下達(dá)的在流通領(lǐng)域抽查本市食品的抽樣工作,，共計(jì)對(duì)三類食品(桶裝飲用水,、面粉、白酒)抽查38批次,，抽查樣品138個(gè)樣品,。

(三)標(biāo)準(zhǔn)化工作

上半年備案企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)36件,。登記國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)14家企業(yè)24件,。廢止44家企業(yè)74件標(biāo)準(zhǔn),。完成非法人單位標(biāo)準(zhǔn)備案、登記的清查工作,，對(duì)____年至____年備案,、登記的200余標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了清查、核對(duì),。

配合區(qū)內(nèi)相關(guān)部門圓滿完成____年煙花爆竹安全管理工作,。

完成____年全國技術(shù)性貿(mào)易壁壘影響抽樣調(diào)查工作。

上半年,，標(biāo)準(zhǔn)化科完成行政執(zhí)法檢查活動(dòng)42起,，占全年執(zhí)法檢查活動(dòng)起數(shù)(70起)的60%。其中,，食品生產(chǎn)加工企業(yè)22家,，其余類型的企業(yè)20家。辦理行政執(zhí)法案件8起,，其中立案4起,，現(xiàn)場(chǎng)4起。占全年案件總數(shù)(12件)的66%,。在辦理的8起案件中,，涉及食品標(biāo)簽違法的7件，占上半年辦理案件的87.5%,。辦理?xiàng)l碼違法的1件,，占上半年辦理案件的12.5%。

(四)計(jì)量工作

上半年,，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位,、集貿(mào)市場(chǎng)、超市,、眼鏡制配企業(yè),、加油站、檢測(cè)機(jī)構(gòu),、建筑工地,、定量包裝食品生產(chǎn)、大中型餐飲企業(yè)等企業(yè),、事業(yè)單位的計(jì)量監(jiān)督檢查,，同時(shí)加大了“春節(jié)”、“3.15”及“五一”期間的計(jì)量監(jiān)督檢查力度,。

到目前為止共出動(dòng)執(zhí)法人員460人次,，檢查企,、事業(yè)單位116家。抽查在用計(jì)量器具2132臺(tái)件,，流通領(lǐng)域抽查定量包裝商品30批次,，合格26批次，合格率86%,。生產(chǎn)領(lǐng)域抽查定量包裝商品4批次,，合格4批次，合格率100%?，F(xiàn)場(chǎng)處罰17起,，立案4起，發(fā)出罰沒款11484元,。

行政管理,。為加強(qiáng)在用工作計(jì)量器具的依法管理，建立在用計(jì)量器具備制度,，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市依法管理在用計(jì)量器具的動(dòng)態(tài)管理,。召開了實(shí)施在用計(jì)量器具普查備案工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)普查工作進(jìn)行部署,。

為提高被管理部門對(duì)計(jì)量工作的重視及對(duì)計(jì)量工作管理的了解,，舉辦了醫(yī)療衛(wèi)生單位計(jì)量管理人員法律法規(guī)、計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和考核(67人參加),。

利用5.20世界計(jì)量日,，舉行了不同形式的宣傳活動(dòng)，包括召開了大中型醫(yī)療衛(wèi)生單位計(jì)量管理人員參加的計(jì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì),、組織培訓(xùn)等,，并結(jié)合今年的計(jì)量工作計(jì)劃開展執(zhí)法檢查。

(五)特種設(shè)備監(jiān)察工作

上半年共檢查135家單位,，出動(dòng)執(zhí)法人員380人次,，發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書22份。行政處罰4起,，其中立案處罰2起,，現(xiàn)場(chǎng)處罰2起，罰款金額8000元,。

處理投訴舉報(bào)案件9起,，其中12365轉(zhuǎn)辦5起，督察督辦4起,，均已逐一落實(shí),。

上半年共辦理特種設(shè)備行政許可事項(xiàng)524項(xiàng)，其中新增設(shè)備375臺(tái);注銷設(shè)備149臺(tái)(鍋爐7臺(tái),，壓力容器56臺(tái),，電梯309部，廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛3臺(tái),。注銷鍋爐25臺(tái),，壓力容器32臺(tái)，電梯82部,，起重機(jī)械9臺(tái),，大型游樂設(shè)施1臺(tái))。

各種重大會(huì)議及重大節(jié)日期間特種設(shè)備的檢查保障工作,。由于西城區(qū)獨(dú)特的地理位置,，所以在每次重大會(huì)議及重大節(jié)日期間都要求對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查。此項(xiàng)工作任務(wù)重占用人員時(shí)間都較多,，對(duì)全年工作計(jì)劃有一定的沖擊,。但特設(shè)科依然克服了由于工作計(jì)劃的沖突帶來的不便，完成了檢查任務(wù),，保證了會(huì)議及節(jié)日的安全,。

參加了西城區(qū)“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢活動(dòng)，在活動(dòng)期間發(fā)放了特種設(shè)備安全常識(shí)宣傳小冊(cè)子600份,。

按照市政府要求,，積極推進(jìn)老舊居民住宅電梯更新改造工作，給老舊居民住宅電梯產(chǎn)權(quán)單位下發(fā)區(qū)政府催繳函40余份,。截止到____年6月25日,，45部老舊居民住宅電梯已經(jīng)完成或正在進(jìn)行更新改造37臺(tái)。

(六)法制工作,。

出臺(tái)3項(xiàng)工作規(guī)則,，并監(jiān)督執(zhí)行;制定____年行政執(zhí)法責(zé)任制任務(wù)目標(biāo)分解方案;組織了3.15宣傳咨詢工作;完成12365轉(zhuǎn)辦申訴舉報(bào)案件的督辦工作;組織審理行政執(zhí)法案件38件;組織一次全局行政執(zhí)法培訓(xùn)。

(七)組織機(jī)構(gòu)代碼工作,。

____年1—6月為企事業(yè)單位新辦組織機(jī)構(gòu)代碼1738份,，發(fā)放證書3577套，辦理變更2085項(xiàng),，完成3661份機(jī)關(guān)事業(yè)單位的年審工作,。辦理數(shù)字證書95份。

3月開始的代碼錯(cuò)誤數(shù)據(jù)改正工作,，通過和區(qū)工商局,、地稅局、人事局編辦協(xié)調(diào)工作,，對(duì)我區(qū)1400條錯(cuò)誤數(shù)據(jù),、進(jìn)行逐條核對(duì)修改，已經(jīng)完成1159條數(shù)據(jù)的改正工作。

在____年5月為配合經(jīng)濟(jì)服務(wù)大廳全程代理工作的展開,，我們積極與市代碼辦公室聯(lián)系開展了現(xiàn)場(chǎng)ic卡制作工作,，已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)制作近30個(gè)ic卡。

今年重點(diǎn)加強(qiáng)了ca證書的推廣工作,，積極做好宣傳已經(jīng)完成98家用戶單位的證書辦理工作,。

下半年工作設(shè)想

緊緊抓住“源頭抓質(zhì)量”的工作思路，繼續(xù)在食品生產(chǎn)加工,、工業(yè)生產(chǎn)許可證管理,、3c認(rèn)證產(chǎn)品等領(lǐng)域加強(qiáng)監(jiān)管力度。對(duì)車用燃油,、燃煤加強(qiáng)監(jiān)管,，保證監(jiān)管產(chǎn)品的質(zhì)量。

今年下半年將對(duì)原有____版的規(guī)章制度進(jìn)行梳理,，對(duì)已不適應(yīng)工作實(shí)際情況的制度進(jìn)行必要的修訂和補(bǔ)充,。

技術(shù)質(zhì)量個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文篇二

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，提高對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認(rèn)識(shí)

醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān),，是社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。改革開放以來,，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革,，加強(qiáng)管理,，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，簡化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求,，切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全,。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高,。同時(shí)，衛(wèi)生改革不到位,、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后,、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈,，醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,，給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素,。

為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度,，我院從20xx年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅(jiān)持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo),，定期檢查,、考核和調(diào)度活動(dòng)開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,。要求建立健全院,、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確,，精心組織，認(rèn)真履行職責(zé),，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的督導(dǎo)檢查,，確保了活動(dòng)順利實(shí)施。

二,、明確主題,，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容豐富

20xx年以來，我市以黨和國家的方針,、路線,、政策為指針，以整頓醫(yī)療秩序,、保證醫(yī)療安全,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的;以加強(qiáng)思想教育,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé),、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,，每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量,、抓管理,、抓發(fā)展，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象,，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。

三,、強(qiáng)化培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平

醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng),。為此，在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中,，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平,。具體做法是：

一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度,、職責(zé)規(guī)程,、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》,、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》,，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊(cè)，通過聘請(qǐng)專家講座,、單位集中學(xué)習(xí),、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)、專題講座,、典型案例分析討論等形式,，使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度,、職責(zé)規(guī)程,、常規(guī)規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識(shí),，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。

二是開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。幾年來,，我們組織了院長培訓(xùn),、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),、護(hù)理培訓(xùn),、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng),，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。

三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略,。牢固樹立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,，采取“請(qǐng)進(jìn)來，送出去”,、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng),、在職人員繼續(xù)教育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,，著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色?？?項(xiàng)目)建設(shè),，提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)四是規(guī)范醫(yī)療文書,，加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制,。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》,、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》,、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫,，提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量;從20xx年起,，每年堅(jiān)持實(shí)行了病歷質(zhì)量逐級(jí)控制和評(píng)審。在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)院科兩級(jí)病歷質(zhì)量評(píng)審的基礎(chǔ)上,，我局隨機(jī)抽取一定比例的出院病歷,，抽調(diào)專家集中評(píng)審，結(jié)果全市通報(bào),，按規(guī)定處理,，并與醫(yī)務(wù)人員的工資福利掛鉤，有效地促進(jìn)了病歷質(zhì)量提高,。

五是組織理論考試和技術(shù)比武,。近三年來，我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù),、程序,、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn),，按照由易到難、由淺入深的原則,，每年遴選適宜技術(shù)向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員推廣,。方法是：局里組織專家，采取理論講座和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式,，組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),、應(yīng)用;年底，對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試,，在此基礎(chǔ)上,，選3-5常用技術(shù)組織競(jìng)賽比武。對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人,，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

六是積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)講座。對(duì)省,、市兩級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座,，積極組織各單位參加學(xué)習(xí)，使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識(shí),、新技術(shù),、新理念、新觀點(diǎn),。

四,、依法監(jiān)管，全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),，我們一直堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主,、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制,。首先,，堅(jiān)持依法監(jiān)管。變事后的被動(dòng)說教檢查為事前的主動(dòng)依法監(jiān)督,，把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合,，通過日常工作中依法下達(dá)監(jiān)督文書，嚴(yán)格對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;其次,，注重各項(xiàng)制度,、措施落實(shí)。從制度,、職責(zé)完善到執(zhí)行,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三,，健全組織，明確責(zé)任,。

要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，達(dá)到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確,、工作協(xié)調(diào),，制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,，領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室,，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查、監(jiān)督考核;第四,，形成制度落實(shí)監(jiān)控體系,。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，采取專家組質(zhì)量考評(píng),、科主任座談會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量警示談話,、醫(yī)療質(zhì)量院長大查房,、查房參觀學(xué)習(xí)等形式，廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作,。

五、工作成效和體會(huì)

通過以上措施的積極開展和有效實(shí)施,，使我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,，取得了明顯成效：各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高，廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善,，醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少，特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少,，醫(yī)患關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),，連續(xù)三年保持了滕州市民主評(píng)議行風(fēng)前三名的好成績，為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,，我們深深體會(huì)到：

(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,，是醫(yī)院管理永恒的主題,。在日益激烈的競(jìng)爭中，只有樹立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,，堅(jiān)持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、安全,、滿意的醫(yī)療服務(wù)，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益才能得到持續(xù)增長,。

(二)技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵和不竭動(dòng)力,。技術(shù)創(chuàng)新、特色診療,、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營管理的三大戰(zhàn)略,。只有堅(jiān)持院有優(yōu)勢(shì)、科有特色,、人有專長的發(fā)展思路,，醫(yī)院才能在競(jìng)爭中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢(shì)，占有更大的市場(chǎng)份額,，才有可能在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,。

(三)以人為本、以病人為中心是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本理念,。在深化改革中,，轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,，改進(jìn)工作作風(fēng),，樹立起以人為本的服務(wù)理念，有助于醫(yī)療服務(wù)水平上新臺(tái)階,、上水平,。

(四)行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的有效途徑。將行風(fēng)建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合,，可以把柔性管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為剛性管理指標(biāo),，是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑，有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,、收費(fèi)管理,、行風(fēng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾。

我市在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作,，取得了一定成效,。但距上級(jí)的要求，與兄弟市區(qū)相比還有一定差距,。今后,，在棗莊市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步更新觀念,，提高認(rèn)識(shí),，多措并舉，加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn),，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，做出新的更大貢獻(xiàn)!

技術(shù)質(zhì)量個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文篇三

一,、 完善各項(xiàng)管理制度,，建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系

今年初，針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,，對(duì)公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂,、完善，并提交公司職代會(huì)討論通過,。明確了外部項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;確定了充實(shí)完善現(xiàn)有路基,、路面、大中型橋梁,、城市給排水,、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時(shí)，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn);修改了公司qhse管理體系文件,，明確了職責(zé),，落實(shí)了責(zé)任。外部工程項(xiàng)目部均設(shè)置了項(xiàng)目總工,，內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu),。一年來各級(jí)管理人員都能履行其職責(zé)，并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,。

二,、 不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí)，樹品牌工程

為提高公司的施工信譽(yù),，樹立公司形象,，年初針對(duì)去年“慶五路”質(zhì)量問題，在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,，取得了顯著效果。特別是第四分公司,，他們結(jié)合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,，制定相應(yīng)措施，提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪;人,、機(jī),、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年,。為達(dá)到用戶滿意,，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求,，三月份公司對(duì)在保修期內(nèi)的66項(xiàng)工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪,，對(duì)15項(xiàng)存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,，逐一分析原因，制定措施,，落實(shí)整改時(shí)間和責(zé)任人,，受到了廣大用戶的好評(píng)。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,，由于該工程投資不足,，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較低，為了達(dá)到用戶滿意,，重塑公司在七廠的形象,，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺,，也要保證質(zhì)量,，達(dá)到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二,、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測(cè)量計(jì)算,，并針對(duì)工程的每個(gè)部位制定了詳細(xì)的施工方案，該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評(píng)價(jià),，并給公司寫來了表揚(yáng)信,，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中,，由于設(shè)計(jì)存在有與事實(shí)不符或沒有設(shè)計(jì)方案的情況,，施工單位一、二,、四,、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，顧全大局,，樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí)，主動(dòng)與監(jiān)理和業(yè)主溝通,，提出我們的方案,。為保證質(zhì)量，不計(jì)較給增加工程量的多與少,，精心施工,，為保證廣場(chǎng)路面排水通暢，六分公司主動(dòng)增設(shè)設(shè)計(jì)外的雨水口十余處,，對(duì)業(yè)主臨時(shí)性的要求,，一、二分公司積極響應(yīng)，在工期緊,，質(zhì)量要求高,，交叉作業(yè)多的情況下，兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù),，受到了局領(lǐng)導(dǎo),、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚(yáng)。

三,、以技術(shù)指導(dǎo)施工,，以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)

以技術(shù)指導(dǎo)施工，使多項(xiàng)工程保質(zhì)保量地完成,，在每個(gè)工程開工前,，項(xiàng)目部均制定了具體施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效,，各項(xiàng)工程分別召開了施工方案匯報(bào)研究會(huì),，結(jié)合人力、設(shè)備,、材料,、技術(shù)等實(shí)際，確定各分部,、分項(xiàng)工程的施工方案,，以技術(shù)指導(dǎo)施工，加大技術(shù)復(fù)核力度,。特別是在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中,，由于該工程的特點(diǎn)：分部、分項(xiàng)工程雜,，技術(shù)難度大,，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多,，專業(yè)種類復(fù)雜,，廣場(chǎng)面積大，我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),，優(yōu)化隊(duì)伍,，對(duì)操作人員認(rèn)真詳細(xì)地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責(zé)任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí),，由于開始經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)掌握不熟練,，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來,，為此，加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)配置12人,，進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督,。對(duì)噴泉、雕塑施工,，采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法,，控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對(duì)其技術(shù)復(fù)核,，設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果,。今年7～8月份雨季施工中，針對(duì)今年雨季時(shí)間長,，后期西一路,、東一路、?、?ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實(shí)際,，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案,，以技術(shù)指導(dǎo)施工,，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天,，對(duì)填筑土方含水量大的局限,，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級(jí)施工等技術(shù)措施,。對(duì)后期二灰碎石施工,，兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況,，采取了兩層同時(shí)施工,，一次養(yǎng)生的技術(shù)措施，縮短了養(yǎng)生周期,，為攤鋪爭取了時(shí)間,。為了保證后期低溫?cái)備伒馁|(zhì)量，從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施,，并對(duì)后期攤鋪倒排計(jì)劃,，界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù),。

四,、 加大監(jiān)督、檢查力度,，對(duì)施工項(xiàng)目嚴(yán)格考核

今年公司實(shí)行每月一次對(duì)內(nèi)部施工項(xiàng)目的考核,，根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報(bào)》。狠抓重點(diǎn)工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,，加強(qiáng)自檢和工序交接檢查,。主要手段有：1)對(duì)每項(xiàng)工程均設(shè)立“樣板段”，嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度,，施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,，下發(fā)一期質(zhì)量通報(bào)，適時(shí)召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場(chǎng)會(huì);2)每項(xiàng)工程在施工組織設(shè)計(jì)中要結(jié)合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié),，對(duì)關(guān)鍵工序制定單獨(dú)的施工方案,，包括人、機(jī),、料,、法等方面的措施;3)自檢報(bào)驗(yàn)合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，處罰檢驗(yàn)人員等,，工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》,、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細(xì)則》執(zhí)行。