總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政機關(guān)后勤工作總結(jié)篇一

1,、加強學習,，不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議,，認真學習黨的路線,、方針、政策,。貫徹落實上級的指示精神,，加強對職工安全意識的教育,，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

2、加強安全教育,，做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部,，主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來,，車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級交給的任務(wù),。這些成績的取得，一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育,，增強司機的安全意識,，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,，做到疲勞不駕車,，酒后不駕車，對車輛勤檢查,，勤保養(yǎng),，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，做到車輛不帶病上路,，司機不帶情緒開車，確保安全行車,。

3,、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個職工的切身利益,。我公司房改工作已進行了二年多,，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性,。為了把住房補貼資金要回來,，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作,，加班加點申報,、填制、核實了幾千份表格,，

4,、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神,，作為公司的后勤管理部門,，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作，做到細打細算,，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支,，降本增效,，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,，我們在采購物品時,，盡量選用性價比高的物品。例如,，20xx年7月公司招待所購置一批空調(diào),、彩電，在保證質(zhì)量的前提下,，我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),，176/每臺,，比同檔次的低500-100，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元,。今年我們重新裝修招待所,，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭,，為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,，經(jīng)過一段時間的摸索,，現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常，達到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,，平均每月可節(jié)約費用開支480,。全年共計節(jié)約費用開支約5760。職工飯?zhí)玫拈_張,，也給職工的用餐帶來了方便和實惠,。

各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好,，很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200,，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺、打國際長話,，對于這種浪費現(xiàn)象,，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,，并取消其話機相應(yīng)功能,，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費開支,，當時考慮到要投入多元,，也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,，電信行業(yè)競爭激烈,，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,，向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,，真誠的請求感動了對方,。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支100*元,，全年共計節(jié)約費用開支1200,，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事,。

4,、加強物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實行房改后,，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對個別違章用電用水的職工,，能及時進行批評教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,，抓好職工精神的文明建設(shè),，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生,、愛健康,，樹立良好的社會風氣。

總結(jié)一年來的工作情況,，成績是肯定的,。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層,、深入群眾,，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識不強,。這些都能有待今后工作中不斷改進,。

明年的工作思路：

1、繼續(xù)做好職工的房改工作,，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理,。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化,。

2,、加強車輛的安全管理，確保行車安全,。

3,、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個新臺階,。

行政機關(guān)后勤工作總結(jié)篇二

20xx年,，公司后勤部門在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念,，對內(nèi)完成完善管理運行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變,、促服務(wù),，抓管理、促效益,，推進后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。

一、工作主要表現(xiàn)

1,、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,，在大集團的正確領(lǐng)導和焦煤公司的精心指導下,，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識,，熱愛大集團，服務(wù)三產(chǎn)項目,，工作作風明顯轉(zhuǎn)變,，用心做事,、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成,。我們把職責定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開展好各項工作,。我們抓住管理根本,，明確創(chuàng)新方向，堅持務(wù)實作風,，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，不斷提高服務(wù)能力和水平。

2,、餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,，尤其是20xx年來,，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難,。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施,，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,，加強內(nèi)部管理,，辦理上崗證、健康證,，完善衛(wèi)生制度,、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,，確保員工飲食衛(wèi)生安全,。

3、加強安全檢查,，及時消除安全隱患,。“安全是員工公寓的重中之重”,，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記,，保證了公寓的運行安全,。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,，隨時隨地掌握員工思想動態(tài),，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

4.做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中,。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,，加強綠化養(yǎng)護,，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石,、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁,、補種,，在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,，建立巡視機制和24小時值班制度,，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈,、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米,。

二、存在的問題

后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進一步加以完善和改進,。

1、工作落實不徹底,，導致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰,，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2、日常管理制度形成后,，貫徹不夠徹底,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。

三、20xx年工作重點

1,、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行,。加強環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合,，以管為主,，不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,，以高境界定位,、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高,。

2,、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本,、科學管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,，實現(xiàn)準確調(diào)動,、迅速行動，有電必接,、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,，加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓，提升隊伍的整體素質(zhì),，做到嚴管理,、細落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。

3,、加強員工思想教育工作,。定期組織員工學習煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,，注重與準軍事化,、精細化管理知識相結(jié)合，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量,。

4,、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,，對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電,、節(jié)水、節(jié)汽,、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,，認真組織實施，形成“人人節(jié)約,、時時節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍。

5,、加強員工安全培訓,。在今后的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全管理體系,，確保完成安全工作目標,。

行政機關(guān)后勤工作總結(jié)篇三

20xx年4月28日我無比激動地進入了蘇州云普通訊技術(shù)有限公司，至今已經(jīng)8個月有余,。在這8個多月的時間里,，我在云普通訊學到了很多專業(yè)知識以及做人的道理，為此我做一下20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃,。

一,、20xx年工作總結(jié)

(一)、以人為本,，優(yōu)化創(chuàng)新,，尋求人力資源管理新突破

1、人力資源戰(zhàn)略管理

行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導經(jīng)營管理理念,，在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,，初步完成公司人力資源6模塊3個模塊的建立，即招聘與配置,、勞動關(guān)系管理,、薪酬與福利，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理,。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理,、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色,。

2,、《員工手冊》修訂

20xx年8月，行政人事部根據(jù)推行的《考勤休假管理規(guī)定》,、《人事聘用管理制度》,，及公司正在執(zhí)行的各項制度,，修訂《員工手冊》，使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規(guī)范,。

3,、員工招聘和入職管理

a、招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā),。

(a1)離職率%=離職員工總數(shù)÷(年初員工總數(shù)+年末員工總數(shù))/2×100% 15%=6÷(34+47)/2×100%

(a2)招聘到崗率%=實際到崗人數(shù)/招聘人數(shù)×100%

86%=18/21×100%

20xx年，公司的發(fā)展處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段,，年度離職率為15%,，到崗率為86%,。行政人事部采用多元化招聘手段,，建立合理的招聘渠道，目前與智聯(lián)招聘,、前程無憂,、圓才網(wǎng)聯(lián)系，注冊招聘網(wǎng)站,，與蘇州大學建立了招聘關(guān)系,，同時建立《員工招聘申請表》，嚴把面試關(guān),，為公司員工整體素質(zhì)的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ),。

在此基礎(chǔ)上，行政人事部盡可能節(jié)約成本,，使人盡其才,，在達成招聘目標過程中，對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。使人事招聘與配置工作做到三點：“滿足需求,、保證儲備、謹慎招聘”,。

5,、員工入職與轉(zhuǎn)正

20xx年下半年，行政人事部對新進員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,，增加了對新進員工到崗前的監(jiān)控力度,。同時，限定勞動合同的簽訂時間,，減少勞動關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性,。及時對試用期內(nèi)員工進行跟蹤，與用人部門密切配合,，確保新進員工順利度過試用期,，減少人員成本浪費,。

6、出差管理規(guī)定和福利

(1),、20xx年4月,，行政人事部制定《出差管理規(guī)定》，經(jīng)總經(jīng)理審核批準,，對各崗位的差旅費報支標準,、住宿補貼標準進行了調(diào)整。之后,，行政人事部根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合對各個崗位進行分析評定，制定《考勤休假管理規(guī)定》,，詮釋了工作時間,、遲到、各類假期等定義,，將加班,、缺勤的結(jié)算方式進行了統(tǒng)一。

(2),、公司遵守國家及蘇州勞動和社會保障局規(guī)定,，發(fā)放了夏季高溫費。

(二)規(guī)范管理,，優(yōu)化制度,，完善企業(yè)行政體系

1、制度管理

行政人事部根據(jù)原有的制度文件,，完善了《職工宿舍管理規(guī)定》,，合理安排員工住宿情況。每月對宿舍水,、電進行檢查統(tǒng)計,。并公布對水、電費的扣款明細,，對有異常進行及時處理,。適時檢查宿舍環(huán)境衛(wèi)生情況，并進行環(huán)境整頓,、通告,，對有異常的進行處理。

2,、加強考勤管理,，規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤休假管理規(guī)定》的同時，明確了考勤相關(guān)詞語的定義,，如：遲到的時間,，曠工,，加班等,，同時加強了日常的監(jiān)督與考核,。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為，對違紀者進行了批評,、教育,，使考勤真正做到“公平,、公開、公正”,。另外,，對因公外出和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細化，使工作秩序得到了良好的保持,。

3,、辦公設(shè)施、辦公用品的管理

公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),，公司辦公用品的采購,、發(fā)放和管理,。

4,、檔案管理

完善行政人事部檔案管理工作，建立書面和電子存檔,，及時進行資料的歸檔,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。

二,、20xx年度工作展望

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部從這幾個方面開展20xx年工作,。

(一) 做好人力資源規(guī)劃

1,、 進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù),。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配,，工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量,，為制定科學合理的薪酬制度,、實施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。

(二) 豐富招聘渠道,，招募優(yōu)秀人才,，滿足公司發(fā)展

1、 完成日常人力資源招聘與配置

行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,，主要做好研發(fā)技術(shù)人員的儲備工作,，提升公司研發(fā)技術(shù)專業(yè)人員的學歷水平，為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備,。同時,，進一步加強應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔，培育所需人才,。

(三) 努力搭建合理薪酬體系

1,、 改善薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu),，實行科學公平的薪酬制度,。行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則,，根據(jù)公司原有的薪酬體系,，完善薪酬設(shè)計和薪酬管理、薪酬控制的工作,，同時,，對行業(yè)薪資水平進行摸底調(diào)查，為領(lǐng)導提供決策依據(jù),。

(四) 充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

(1) 公司設(shè)立福利項目：節(jié)假日禮品、員工生日慰問金,、員工結(jié)婚禮金,。

(2) 計劃制定激勵政策：年度“先進工作者”等榮譽稱號評選。

(五) 大膽嘗試,，合理優(yōu)化,，助推企業(yè)績效管理

1、 計劃對公司人員實行績效考核

績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一,，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的(即：提高員工的工作效率和工作積極性)。

(六) 搭建內(nèi)訓機制,，完善培訓體系

大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

1,、通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能,、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強企業(yè)的總體競爭力,。

對員工的培訓與開發(fā)投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資,。

(1) 行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查,，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20xx年度培訓計劃,。

(2) 開展多樣化培訓：主要分為內(nèi)部培訓和外部培訓和自學

外部培訓主要是挑選員工到專業(yè)培訓機構(gòu)接受培訓,。內(nèi)部培訓主要是由內(nèi)部講師(部門負責人及公司領(lǐng)導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,，通過員工自我消化(讀書,、工作總結(jié)等方式)達到預(yù)期培訓效果。

(3) 計劃培訓內(nèi)容根據(jù)培訓需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定,。

(四)關(guān)心員工,，做好行政服務(wù)的細節(jié)工作

1、 加強后勤服務(wù),，營造良好生活環(huán)境

根據(jù)公司制定的《宿舍管理規(guī)定》，做好水,、電,、衛(wèi)生、安全,、及各類設(shè)施的配套管理工作,，保證員工有一個文明、整潔,、安全,、有序的生活環(huán)境。

2,、 做好與公司,、員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見,，了解員工工作和生活信息,，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難,，使員工保持良好的工作狀態(tài),。

在新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司重心工作,，克服缺點,，改進方法，深入調(diào)研,，實事求是,，加強管理，改進服務(wù),，促進工作在上新的臺階,，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

行政機關(guān)后勤工作總結(jié)篇四

我于20__年__月__日在__客服中心擔任人事助理一職,，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報：

一、做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為__招聘市場比較局限,，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)__人才市場的招聘時間,，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,，通知其進行面試,、審批、通過,、錄用,。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓內(nèi)容,。加上__分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。

二,、完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù),，上報需轉(zhuǎn)正人員,，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情況,。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好,，導致花名冊人員對照不上,，令__分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,，讓我明白了,，做人事工作，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的,。

三、保障員工福利機制

我于__月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險,，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識和流程,，通過我的不懈努力，終于開通__社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識,，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù),。

四,、規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排,，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,，不僅充實了我的工作內(nèi)容,，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓,，通過系統(tǒng)的學習,，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺,。從___回來后,，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方,。_月份__監(jiān)察室對我們__項目進行檢查,，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化。

我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,，才能更有效,、更高效的開展工作。比如說對__傳達的文件,、周計劃周總結(jié),、月計劃月總結(jié)、會議紀要,、培訓紀要等文件的存檔工作,。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性,。

在過去的__個月中，各項工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足,，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中、生活中,，更加仔細,、認真，才能保證減少工作中的失誤,。

行政機關(guān)后勤工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,，回顧這半年,，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政專員,，半年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，現(xiàn)將這半年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

半年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇,、新聞通訊投稿8篇,，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作,。

4,、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細,。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、學習到的知識

作為公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習,、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì),。

四、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲,，在下半年工作中,，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展,，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

行政機關(guān)后勤工作總結(jié)篇六

繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,，進一步提高公司規(guī)范化運作水平；

在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，完善了《12小時工作制》,、《文件管理制度》、《考勤管理制度》,、《采購管理制度》,、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》,、《員工宿舍管理制度》等,，涉及人、財,、物的管理制度及規(guī)范性文件,。

1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,，實現(xiàn)了文件流程登記管理,，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制,。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率,。

1,、2在年初的計劃中，本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,，重視度不足,，完成速度未達預(yù)計效果。六月,，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,，對各部門、各崗位提出了新的要求,，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差,、責任心不足,、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時回復(fù)制度》,、《小區(qū)巡查制度》,、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度,。

二,、人事管理

2.1人員編制：

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要,，人員編制進行了如下調(diào)整：

2.2人員招聘,；

物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站,、現(xiàn)場招聘會,、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù),。上半年人員異動情況如下：

備注：六月份因未結(jié)束,，未納入統(tǒng)計范圍。

2.3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位,，不增加崗位編制的情況下,，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調(diào)整,。試行兩個月以來,，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常,?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班,。

2.32有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高,，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,，試行安排休息的員工提供有償服務(wù),，并在有償服務(wù)收費中按,。元/小時的標準，作為工資提成給員工,。目的是減少加班時長,、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性,。

2.4員工培訓

上半年新員工對《員工手冊》,、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓平均1-2次,，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動,。在四月，組織了主管以上的員工前往,。參觀,，學習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足,。初步建立員工培訓檔案,、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等，計劃于下半年具體實施,。培訓工作因一直缺乏專管人員,，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓的內(nèi)容比較單一,、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎(chǔ),。

2、5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準,。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,，提供了晉級,、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心,、車隊,。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋,，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果,。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范,。2）管理人員流動性大,，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足,。4）員工對績效考核的理解度,、認同感有限。

三,、行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味,，在食品衛(wèi)生,、份量、菜式及用餐時間上,，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,，員工滿意度基本達到95以上,。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費,、每月人事費用當月工具,、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶,、糖水的所有費用,，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》,、《采購管理制度》等,，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),，減少不合格品的發(fā)生,。其次，加大倉庫對物料的管理職責,，在采購物料的價格,、品質(zhì)上，與歷史價格,、原用物料品質(zhì)進行對比,，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理,。

3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理,，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,，對遺失、錯帳,、損壞等情況進行了清點,。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包,、清點,、交接、存放等工作,，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象,。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政,、工程倉庫均做到了帳貨相符,。

3.3車隊管理

3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》,，以季度的形式進行考核,，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,，給予懲罰,，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視,。

3.32上半年,，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機兩種,。為規(guī)范操作,，制訂了有償服務(wù)標準，在不影響正常運行的情況下,，均滿足業(yè)主的需求,，服務(wù)創(chuàng)收。

3.4采購管理

在上半年的采購工作中,，提高采購的計劃性,，基本完成各部門的采購工作，及時核價,。虛心向業(yè)務(wù)部門學習商品知識,，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準,。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上有所降低,。

3.5樣板房管理

自一月份起,，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人,。接管半年以來,，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,，征詢樣板房需要改進的問題,，及時調(diào)整，積極配合,。

行政機關(guān)后勤工作總結(jié)篇七

新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。隨著大參林,、北京同仁堂的進駐，對我們來說,，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心,。

二,、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人,，他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊,。

三、協(xié)助部門工作,，加強團隊建議,。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年,，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心,。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點、責任心強一點,，我相信百姓會越做越強,。

行政機關(guān)后勤工作總結(jié)篇八

20xx年的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當中,，公司人力資源部認真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化,、規(guī)范化,，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預(yù)算及工作計劃,，提前完成了公司年度總目標?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報

一、公司基本人力狀況分析

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對比,，學歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

1,、各部門人數(shù)對比

相比于上一年度，員工總數(shù)增加xx人,，約x%,。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的x%。

2,、學歷結(jié)構(gòu)分析

如圖所示,，公司x%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是x%以上,，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位,，其他崗位都是要求本科以上學歷,。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別,，其中一名是行政的保潔員,。

3、司齡結(jié)構(gòu)分析

我司平均司齡為x年,，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占x%，且主要集中在產(chǎn)品運營部,，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動,，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

4,、年齡結(jié)構(gòu)分析

公司平均年齡不到x歲,，且都在x歲以下，比較年輕,，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，30歲以下員工占很大比例，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工,，中堅力量,，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟,，可以加強企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大,。人力資源年度工作總結(jié)性別比例構(gòu)成

公司男女比例差距非常大,，男性員工占x%，女性員工占x%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工,。

二,、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1,、招聘完成率分析,。

除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個月,，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標,。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

本年度電話通知面試x人,，實際面試x人,，占通知面試人數(shù)比為x%，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為x人,，占實際面試人數(shù)比為x%,，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為x人,，占面試合格人數(shù)的x%,，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)x人,，錄用入職人數(shù)為x人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫，選擇較多,，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為x人，占錄用入職人數(shù)的x%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,，說明面試精準度較高,，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進比較到位,。

3,、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，x%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡歷,，實際面試總?cè)藬?shù)為x人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,，分別占比x%和x%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比x%,，差距很大,。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”,。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè),。除在職員工簡歷,、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”,，如個別“面試者”,、無正當理由未報到且未溝通說明者。

4,、離職率分析,。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工x人,，目前已離職x人,，年度新員工的離職率為x%。

(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等,。這些崗位的離職率為0,，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高,，團隊凝聚力非常好,。

離職原因分析與改善措施

如圖，員工主動離職占比x%,，其中個人原因主動離職占x%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏,、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間,、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,，制度不健全,。被動離職占x%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運營部的離職率高達x%,，其中有x%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,，x%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個人轉(zhuǎn)行,、創(chuàng)業(yè)等。另外,，離職員工中的x%是20xx年入職的新員工,。

改善措施

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時,，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強,。

(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),，及時引導和溝通。

三,、培訓工作總結(jié)

20xx年,，公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主，基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓,，具體情況總結(jié)

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多,，“伙伴”的主要職責包括

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐,、購物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導您了解公司文化,、制度,、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會選擇小組的負責人,，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外,，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”,、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺賬,，跟進其中提到的問題。

2,、定期舉辦新員工入職培訓,。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓,。

20xx年共組織新員工入職培訓x次,，參與人員共x人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有x人左右,，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,，所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓,，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓,。

四、企業(yè)文化活動組織

1,、成立興趣協(xié)會,。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會,、足球協(xié)會,、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,，基本每周一次,，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球,，20xx年共活動x次,，人均消費x元/次。其他協(xié)會活動頻率較低,。

2,、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,，下午四點,，音樂響起，下午茶開始,，四點半音樂停止,，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料,、茶點,、水果、糖果等,。

3,、配合集團公司微信公眾平臺的建設(shè),。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組,。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,，公司的是依托集團的貫徹和宣導，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,，重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造,。后續(xù)我們會組織的活動，調(diào)動員工的積極性,，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來,。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!

行政機關(guān)后勤工作總結(jié)篇九

時光的車輪匆忙碾過,，伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,，不知不覺中，一年的見習期轉(zhuǎn)瞬即逝,。俯身回顧這初入企業(yè)的一年,，有多少艱辛，又有多少感動與欣慰,。自分配到行政辦公室,，我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮,、敬業(yè)的員工,，在這一年中，我不斷的努力學習,，努力提高自己的各方面能力,，盡快的讓自己適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導和同事們的指導與幫助下,，我完全融入了企業(yè)這個大家庭中，較圓滿的完成了各項工作任務(wù),，各方面能力也得到了一定的提高,，為今后的工作學習打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)就見習期工作情況總結(jié),。

一,、保持心態(tài),、擺正位置、遵章守紀,、努力提高自身各方面能力,。

保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置,，嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,，是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生,，一名初進企業(yè)的新員工,，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),，擺正一個學習者的位置,，遵章守紀，努力工作,，努力學習,，不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,，雖然作為一名大學生,，但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足，現(xiàn)在只是我努力付出,，努力學習的階段,。

“三人行，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,，他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉;“事無巨細,，必盡全力”,，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學到一些知識,，必然會積累經(jīng)驗,。保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置,，在見習期的工作中,，一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到,，不早退,，嚴于律己，自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,，我不怕苦,、不怕累,，積極主動，努力工作,，在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習,，在實際工作中努力提高自身各方面的能力,。在這一年中，除辦理辦公室行政事務(wù),，協(xié)助完成安全,、勞工等部門事務(wù)外，我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》,、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》,、《加油站各工種操作規(guī)程》，其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,，我完成了對加油站化危證、成品油零售經(jīng)營批準證書,、營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作;在物資配送中心項目中,，我順利的完成了接水、接道,、占綠等建設(shè)手續(xù)申報工作,，并聯(lián)系xx公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事，同時還完成了市場調(diào)研,、業(yè)務(wù)設(shè)計,、招商、軟件調(diào)研,、設(shè)計等一系列工作,。在完成工作的同時，我虛心學習,，反復(fù)思考,，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點提高,?！胺e小流成江河”，通過一年的工作學習,，我各方面能力都得到了不小的提高,。

二、加強思想政治學習,，以“三個代表“重要思想武裝頭腦,。

做為一名共產(chǎn)黨員,，我深刻的認識到思想政治學習的重要性。在平時的工作生活中,，我認真的加強思想政治學習,，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加黨組織生活和各類學習,，并以“三個代表”重要思想武裝頭腦,，指導自己的思想和工作。通過不斷的學習提高,，在日常工作生活中勇于奉獻,，努力去實踐“三個代表”、“與時俱進”精神,，切實做到愛黨,、愛國、愛企業(yè),、愛工作,，切實保持共產(chǎn)黨員的先進性。

三,、以企業(yè)為榮,，以企業(yè)為家，為實現(xiàn)“富民強司”而奮斗,。

也許在一年前進入企業(yè)時還不甚了解,，而如今，隨著時間的推移,，隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,，我深深的感到，當初的選擇是明智而又如此幸運,，現(xiàn)在的我,，以企業(yè)為榮。在領(lǐng)導們的大智慧下,，我們的企業(yè)正逐步做大做強,，不管是集團公司還是分公司，都可以預(yù)見一個輝煌的明天,。對企業(yè)認同,，就要有主人翁的責任感，就要以企業(yè)為家,，像愛家一樣愛企業(yè),，不斷努力工作，為企業(yè)貢獻自己的力量,。同時,，“富民強司”不只是一句口號,，是由多少艱辛與汗水凝聚而成，這是一個艱苦而漫長的過程,，不僅需要老一輩人的努力,，更需要我們新員工的奮斗，我們渴望著,，“富民強司”能在我們手中實現(xiàn),。另一方面，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,，做為一個初入企業(yè)的新鮮人,，現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學習，不斷提高,，不要去作無謂的比較,，不要去無聊的斤斤計較，現(xiàn)在僅僅是我奉獻的時刻,，我深深的相信,，有為才有位，發(fā)展的空間擺在眼前,，關(guān)鍵是你如何去把握抓牢,，當你的的確確的提高了，成長了,，有能力有作為了，套句老話,，面包會有的,。

四、找出不足,，認真工作,，努力實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍。

通過一年的見習,，我付出了很多,，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟,。但同時，也深深的體會到眾多的不足,，如由于工作時間不長,，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題,。在今后的工作中,，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),，擺正學習者的位置，努力學習工作,，勤于思考,，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務(wù),，針對性深化理論學習,，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻,。

光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,，那么,，人活一世究竟為了什么?我認為，為了體現(xiàn)自己的價值,，為了證實自己的價值,，那么，才不枉此生,，謹以次此句作為結(jié)束語,，“為了事業(yè)，我愿奮斗終身!”

在一年的見習期工作中,，我努力學習,，勤奮工作，在領(lǐng)導和同事們的指導幫助下,，我已完全適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境,，較圓滿的完成了各項工作任務(wù)，自身各方面能力也得到了一定的提高,。在思想方面,，我愛黨、愛國,、愛企業(yè),、愛工作，以“三個代表”重要思想武裝頭腦,，指導思想,、工作，樂于奉獻,，勤于工作,。在工作態(tài)度上，我保持進取向上，積極主動,，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),，擺正學習者的態(tài)度，多學多干,，不計得失,，努力工作。

在工作能力上,，我虛心學習,，勤于思考，事無巨細,、全力以赴,，獨立及合作、參與完成了一系列行政和其它方面的事務(wù),，自身能力得到了不小的提高,。在工作紀律上，我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,，不遲到,，不早退，嚴于律己,，自覺的遵守各項工作紀律,。同時，在一年工作實踐中,，我逐步形成了以企業(yè)為榮,，以企業(yè)為家的強烈企業(yè)認同感，并以實現(xiàn)“富民強司”為己任,，為奮斗目標,。通過一年的見習工作，我成長,、成熟了很多,，但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足,。在今后的工作,，我會更加努力，找出不足,，加強學習,，勤奮工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻,。

行政機關(guān)后勤工作總結(jié)篇十

本人___,，于20__年_月_日入職工資，在__辦公室任人事專員一職,，至今已經(jīng)兩個多月,。時光飛逝,，在緊張、忙碌而又充實的工作中,，在公司領(lǐng)導和同事額關(guān)心及幫助下,，我深刻體會到公司“卓越、創(chuàng)新,、和諧,、共贏”的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,，使我的工作在各方面都有了很大的進步,。下面我將入職后的工作，做如下總結(jié)：

一是負責公司人員檔案的整理,、完善,。

人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人,、選人的重要基礎(chǔ),。

二是人員招聘工作。

公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,，現(xiàn)場招聘以及在市內(nèi)媒體報刊上刊登招聘啟事,。我的工作是于用人公司（部門）溝通，了解招聘需求,，選擇合適的招聘渠道,，對應(yīng)聘人員進行簡歷初篩，并配合各公司（部門）進行面試,、復(fù)試,、考核，最終選拔合適的人才,。

三是建立有效的人才庫,。

對應(yīng)聘過程中有用的人才及時儲備，便于臨時招聘用工時選用,，目前人才庫中儲備有效的簡歷共計 份,，其中研究生以上學歷_人，本科學歷_人,，大專學歷_人,。

四是職稱評定工作。

公司示范中心的建設(shè)及多種項目的不斷開發(fā)，要求我們的人員必須達到一定的職稱水平,，為配合公司更好的完成項目相關(guān)工作,，我的工作是協(xié)調(diào)_____，及時報送符合職稱評定條件的員工,，完成職稱晉升,。

五是配合各公司（部室）完成員工的培訓工作。

員工培訓是提升技術(shù),、能力水平,，形成企業(yè)價值觀，增強凝聚力的關(guān)鍵工作,，也是激勵員工工作積極性的重要措施,。本年公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視，我的工作是配合各分公司（部室）針對本年度培訓工作,，做出初步的培訓計劃,，并精心組織、配合監(jiān)督完成,。根據(jù)培訓內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),，出題庫三套供考核用。

六是員工入職,、離職手續(xù)的辦理,。

員工入職后，指導新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),，收集其個人相關(guān)資料,，并掃描做以備份。在入職培訓過程中,，能做到熱心,、細致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式,。

員工離職時,，指導員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導簽字確認,，予以辦理其他相關(guān)手續(xù),，并出具離職證明。

七是公司員工考勤,。

公司的考勤系統(tǒng),，是每位員工績效考核的重要指標,，我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入,，每月準確的核對并導出當月打卡情況，交由各公司（部室）進行核對。

八是員工福利,。

得人心者得天下,，公司為體現(xiàn)人性化管理，出臺了每位員工生日的當天,，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福,。我的工作是記錄每月生日員工，及時送出公司領(lǐng)導及各位員工的美好祝愿,。

九是庫房的管理,。

本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新,，在日后的采購和領(lǐng)用過程中,，及時的記錄出入庫時間、領(lǐng)用物品,、領(lǐng)用事由,。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了,，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,，減少浪費、節(jié)約成本,。

十為辦公室日常工作,。

配合辦公室領(lǐng)導完成日常工作，如會議安排,、來訪接待等工作,。人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個部門,，需要有較強的抗壓力,，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問,。在這兩個月里,，我能夠勝任公司交予我的各項任務(wù)，這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,，在未來的工作中,，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。

行政機關(guān)后勤工作總結(jié)篇十一

××年行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,，在公司領(lǐng)導教導,、支持、關(guān)愛下,，在各部門負責人的大力配合下,，在部門全體員工的努力下,，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平,，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人,，部門領(lǐng)導職責明確,，個人工作分工明細，作為定位于服務(wù)型的公司,，加強服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責，作為職能部門,，首先是以身作則,，嚴于律己，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細,、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一,、規(guī)范招聘流程,，及時完成招聘任務(wù)。規(guī)范招聘流程,，及時完成招聘任務(wù),。

1、根據(jù)公司發(fā)展需要,，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給,、配制計劃,。自今年×月到目前，共有效招聘××人,。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才,，崗得其人,，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人,。

3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本,。全年招聘費用共計××元。

二,、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓,、業(yè)務(wù)培訓,、新員工入職培訓，制定公司培訓框架,，分三部分：管理培訓,、業(yè)務(wù)培訓新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ),。使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ),。

4,、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,，截止目前,，共培訓新員工××余場，培訓××人,。

5,、組織中層以上干部學習，共安排場,，參加人數(shù)共計××人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等,。

6、從第四季度起,，開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動,，行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作,。

7,、監(jiān)督、指導,、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓,。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓需求,，對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成,。

三,、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ),。始終如一貫徹績效考核,，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度,，每季度按期進行季度考核

8,、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，積極尋找解決辦法。

9,、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核。每月將市場部,、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放,，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

10、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,，通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退××人,，罰款×人,，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次,。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,，設(shè)定評選標準,、評選辦法及激勵措施。

12,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選,。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。

四,、積極進行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部渠道暢通,，提高員工滿意度,。積極進行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部渠道暢通,，提高員工滿意度,。

13、成功舉辦公司成立一周年慶典,，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用,。

14,、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺,，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道,。

15、進行《××年度員工滿意度調(diào)查》,，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù),。

16,、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練,，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度,。

17,、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,，嘗試組織豐富多樣的生日活動,，把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感,。五,、加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系,，為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關(guān)系管理,，完善員工福利體系，施打下基礎(chǔ),。施打下基礎(chǔ),。

18,、在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下,，公司員工福利體系基本形成,，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀,、喪葬吊唁制度,。

19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。

20,、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,，細化,、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,，積極配合相關(guān)部門對人事檔案,、信息的查詢，截止目前,，人事檔案數(shù)量已達份,。

21、建立了員工《離職面談制度》,，對離職員工,，進行認真的離職面談，詳細記錄,，認真聽取離職原因,，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。截止目前共離職面談××人,，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計多條(見附件一。多見附件一)見附件一六,、加強管理使其更有針對性和有效性,。加強管理使其更有針對性和有效性。

22,、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,，結(jié)果報公司領(lǐng)導，使領(lǐng)導及時掌握公司人力資源狀況,。

23,、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人，為公司節(jié)省部分開支,。

24,、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險,。

25,、進行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財務(wù)實行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),，使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二,。見附件二)見附件二

26、××年共制訂,、修訂,、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件,。見附件三)見附件

27、管理公司網(wǎng)站,，對用戶留言做到有問必答,，對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決,，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責,。

28、加強公司檔案收集管理工作,，制定《文件查閱制度》,，對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,，妥善保管公司的歷史資料,。

29、加強車輛管理,，草擬公司《車輛管理規(guī)定》,，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

行政機關(guān)后勤工作總結(jié)篇十二

從畢業(yè)到現(xiàn)在工作兩年了,；在這兩年里有歡笑也有淚水,，更多的是成長。這兩年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我踏踏實實地做好了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：

兩年來，我腳踏實地，勤勤懇懇,，任勞任怨,，努力地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞,。

行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，不能馬虎大意，更不能草草了事,。為了按時完成各項工作,，將每天的工作分為從最緊急、緊急,、一般,、不緊急等一項一項的去完成，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,，更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨規(guī)范化,、標準化、有序化,；同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、會議管理工作：做好每周例會及部門例會會場的布置,，會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習,、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間學習,，提高了自身素質(zhì),。

在未來的3—5年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能，加強對行政人事工作的學習使它更加專業(yè)化,。