總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年終工作總結(jié)篇一

我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解黨的十八大會(huì)議精神,。堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,，不斷提高依法治稅,、規(guī)范行政的意識(shí),。通過不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀,，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題,、解決問題的能力,。

我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)“的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我能夠自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策,、法律,、法令和法規(guī),，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融,、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),。不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，更好地勝任本職工作,。

以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,，堅(jiān)持遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”,、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,，牢固樹立做人民群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重,，事事自省,，不忘自勉,，處處自警,，做一名合格的稅務(wù)干部,、做一名合格的共產(chǎn)黨員,。

今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我,，克服急躁情緒,，調(diào)整工作方法,，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,，嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù),，做好本職工作。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年終工作總結(jié)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好,，下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié),。剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我像回到了年少時(shí)代,，作回了教室，我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識(shí),，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過培訓(xùn)后我對(duì)財(cái)險(xiǎn)有了初步的了解，得到了同事們對(duì)我的幫助,，使我備感親切，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，業(yè)務(wù)知識(shí),，熟記險(xiǎn)種條款,、保險(xiǎn)責(zé)任范圍,、責(zé)任免除范圍,，學(xué)習(xí)投保單的填寫,，做到不懂就問,，學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步,。

因?yàn)閯傔M(jìn)公司不久所以我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處,，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正,。

那么對(duì)于業(yè)務(wù)員來說,，它的任務(wù)也是簡(jiǎn)單而又不簡(jiǎn)單的,，由于年齡的問題,，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),，所以我的工作任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單,，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：

1,、對(duì)于新車客戶顧客投保時(shí)對(duì)于險(xiǎn)種的說明,，以及訂單后的出單 ,。

2,、對(duì)于舊車客戶的及時(shí)連聯(lián)系，告知保險(xiǎn)到期時(shí)日,，發(fā)送報(bào)價(jià)短信,，積極主動(dòng)的與客戶接觸，完成續(xù)保

3,、報(bào)表,，駐點(diǎn)車行的次月做上月的月度匯總報(bào)表。

4,、收集單證,，上交部門。

首先,，繼續(xù)做好先前的工作,，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

第二，努力做好自己的本職工作,，做好后援服務(wù)

第三,，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，多記，多想,，多觀察,，多反省。

1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí)。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,，保險(xiǎn)都是沒什么用的，對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要,。

2,、 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)來到太保工作學(xué)習(xí),，我感到非常的榮幸,。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場(chǎng),，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年終工作總結(jié)篇三

作為第一任分公司經(jīng)理,，ｘｘｘ同志可謂受命危難之際,，從10月28日開始，還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作,。

首先,，確定公司的位置。位置選得好不好,，對(duì)公司的形象,、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。ｘ經(jīng)理跑遍了ｘｘ區(qū)的大街小巷,，看遍了所有能夠租賃的房屋,，最后將公司地址鎖定在ｘｘｘ樓。選擇這里作為分公司的所在地,，更便于我們擴(kuò)大宣傳面,，與車主進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通，更利于我們開展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

其次,，對(duì)房屋進(jìn)行改建裝修。ｘ經(jīng)理帶著裝修隊(duì)伍,，按照上級(jí)公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,，三番五次地對(duì)還是毛坯房的租憑屋進(jìn)行了實(shí)地考察，幾次進(jìn)行了方案設(shè)計(jì)和修改,。從裝修開始,，他常常以車為家,，累了就在車上睡一會(huì)，餓了吃點(diǎn)快餐面,，恨自己不能有分身法,。幾個(gè)月來，ｘ經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過,，也沒有一天休息好過,，回家陪家人吃頓飯對(duì)他的家人來說簡(jiǎn)直是一種奢侈。ｘｘ分公司就是在這樣的工作狀態(tài)下,，才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果,。

第三，招聘培訓(xùn)公司人員,。公司能不能開展好業(yè)務(wù),，人是最關(guān)鍵的因素。ｘ經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時(shí),，積極在社會(huì)上物色招聘優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才進(jìn)分公司,。從11月1日開始，公司內(nèi)勤人員,、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力,、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了ｘｘ財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列。分公司并于ｘ月ｘ日至ｘ日,，集中時(shí)間對(duì)全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

第四，分公司順利通過上級(jí)驗(yàn)收,。經(jīng)過艱辛的籌備,，ｘｘ財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司ｘｘ分公司終于正式立足。ｘ月ｘ日,，通過了消防大隊(duì)的檢查驗(yàn)收,，并獲得了消防大隊(duì)頒發(fā)的《消防驗(yàn)收合格意見書.ｘ月ｘ日，我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試,，全部投入正常工作,。ｘ月ｘ日，市保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,。至此,，我公司正式成為ｘｘ財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司大家族中的一員,。

1,、分析形勢(shì)，確立工作重點(diǎn),。xx年底,，我公司才剛剛成立,，為盡快開展工作，ｘ經(jīng)理確立的工作重點(diǎn)是：建立良好的社會(huì)關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好公司的內(nèi)部管理,。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,。在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。ｘｘ地區(qū)現(xiàn)有3家（中國(guó)財(cái)保,、中國(guó)人壽,、太平洋保險(xiǎn)）經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，無形中對(duì)我們剛成立的保險(xiǎn)公司形成了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。我們惟有保持沉著冷靜,，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極尋求對(duì)策,，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們賽服務(wù)水平,、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出,，才能從已有的保險(xiǎn)企業(yè)中脫穎而出,，用實(shí)力贏得保險(xiǎn)人才的加盟，贏得“回流”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，才能在保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒,。

2、找準(zhǔn)突破口,，加大市場(chǎng)占有面,。根據(jù)ｘｘ區(qū)xx年的保源情況，ｘ經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,，把摩托車保險(xiǎn),、船舶、學(xué)校,、幼兒園的人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突破口,，與交警等有關(guān)部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫助協(xié)調(diào),，幫助代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。目前，此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中,。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年終工作總結(jié)篇四

20--年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第個(gè)年度,。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年,，是面對(duì)新變化,、落實(shí)新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。

20--年,，我司實(shí)收毛保費(fèi)----萬元，同比增長(zhǎng)-%,，已賺凈保費(fèi)---萬元,，凈利潤(rùn)---萬元，賠付率為--%,。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。

1、計(jì)劃落實(shí)早,、措施實(shí)

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù),。

2,、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程,、新項(xiàng)目的拓展力度,，堅(jiān)決的丟棄垃圾保費(fèi)

今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務(wù)

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報(bào),，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),，從而鞏固了原有業(yè)務(wù),，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率,。是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車信息,，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),，充分把握市場(chǎng)主動(dòng),，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對(duì)20--年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20--年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門,，要求加大公關(guān)力度,，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出,，而是主動(dòng)進(jìn)攻,，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段,，逐個(gè)突破,，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,，能保則保,。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對(duì)這些情況,，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想,，上下形成合力,，迎難而上。做到責(zé)任到人,，對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,，共同公關(guān)。

3,、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展,。

--地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽,、太平洋產(chǎn)險(xiǎn),、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn),、平安產(chǎn)險(xiǎn),、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn),、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部,、代理公司,，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而--地區(qū)人口少,，企業(yè)規(guī)模小,，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜,，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)--地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,，是如何圍繞地方政府中心開展工作的,，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體,、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們,，給予肯定,。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,，是值得扶持,、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,，贏得回流業(yè)務(wù),，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化,、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,，進(jìn)行了多次回訪,，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對(duì)我司更加信任。

四是要求所有中層干部走出辦公室,，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務(wù),。

五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控,，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,，全面提高公司整體服務(wù)水平。

4,、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,，加大市場(chǎng)占有面

根據(jù)--當(dāng)前階段的保源情況，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任,，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破,。

5、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,，促進(jìn)兩險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)

今年以來,，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開展了首季度歲歲如意賀歲保險(xiǎn),、幸福家庭,、合家歡樂等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車,、責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑,、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的'業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的幸福家庭突擊中,，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí),，自加壓力,，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭,，一筆筆,、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù),。

6,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,，堅(jiān)持實(shí)事求是,、迅速、及時(shí),、準(zhǔn)確,、合理的原則。只要接到報(bào)案,，無論事故大小,，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,，雙人定損,，交叉做案，限時(shí)賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,，積極參與三個(gè)中心建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核,、加大督查力度,。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育,，重者嚴(yán)肅處理,，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握,，提前介入,，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,，以減少損失,，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的--紙業(yè),、--藥業(yè),、--公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案,，深受客戶的好評(píng),，收到良好的社會(huì)效果。

今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),，認(rèn)真梳理垃圾業(yè)務(wù),，對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保,。去年我司農(nóng)險(xiǎn),、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)1-%，我司從大局出發(fā),，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，特別是遇到洪澇災(zāi)害,、被盜的事件，往往造成較高的賠付率,，我公司從效益出發(fā),，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,。

在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，---廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),，續(xù)保時(shí)間為9月份,，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng),，企圖分羹,，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保,，使其他保險(xiǎn)公司措手不及,，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。--紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,，續(xù)保是在11月份,，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄垃圾險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路,。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動(dòng)腦筋,，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任,，因而,，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破,。

保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì),、新體制,、新模式、新戰(zhàn)略,，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平,。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法,。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作,，嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真審核,，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收,、單證裝訂,、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。

今年,，公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí),，遵循總公司突出效益第一、長(zhǎng)期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則,，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,，加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子,，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,，徹底打破只重保費(fèi)、不重質(zhì)量的老套思想,，實(shí)行新的考核機(jī)制,，拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資,，做到有獎(jiǎng)有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀念,，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升,。

1、加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng),。在精神文明建設(shè)過程中,，我司一直以來把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度,、有計(jì)劃,、有記錄、有交流,。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),，今年以來，我們進(jìn)行了兩個(gè)條例,、黨的十六屆----,、----精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性。

2,、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果,。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開----會(huì),，倡導(dǎo)建立民主,、團(tuán)結(jié)、積極,、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用,，公務(wù)招待實(shí)行先審批,、后登記、再執(zhí)行的管理制度,，保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳,。

3、穩(wěn)定職工隊(duì)伍,。2004年,，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動(dòng)蕩,，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),，找員工逐個(gè)談心,，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn),、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件,。

4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),。年初,，我司再次獲得了江蘇省誠(chéng)信單位、--市文明單位的光榮稱號(hào),，為了保持榮譽(yù),，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，在電視臺(tái),、電臺(tái)進(jìn)行了公開承諾講話,，《--資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時(shí)召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),，廣泛征求意見,。并注重宣傳工作，我們?cè)凇稄V播電視報(bào)--?？飞祥_辟了走進(jìn)--人保財(cái)險(xiǎn)系列專欄,，并在車站候車大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告，《以誠(chéng)信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《--日?qǐng)?bào)》采用,，《--支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流,。

1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。

2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,，有的同志出現(xiàn)畏難情緒,，少部分員工有思想惰性,，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性,，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多,。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失,。

隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，就--而言,，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),，必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念,，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制,，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,。

二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng),。

三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警,、教育,、衛(wèi)生等部門的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助,，努力提高五小車輛,、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn),、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率,。

四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,，采取人性化服務(wù),，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法,，參與競(jìng)爭(zhēng),，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源,。