計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

這一年信息情景如下：

1.貼子：41個(gè)，電話：25個(gè)，潛在客戶：25個(gè),，網(wǎng)絡(luò)代理：7個(gè)，

2.銷量個(gè)人零售：10個(gè)

這個(gè)月的業(yè)績算平穩(wěn),，開始前三周都以hdv1000的出貨為主,。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品，主要的原因有于庫存機(jī)子斷貨,，推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號(hào)讓客戶理性消費(fèi),。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群，偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號(hào)產(chǎn)品,。目前客人的檔案資料,，本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq2011版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,，日子長了，自然記性也不大好,，很容易搞亂,，聊天記錄也會(huì)容易發(fā)生丟失?；谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,，本人每一天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,，也方便在家加班的時(shí)候能夠及時(shí)跟進(jìn),。另外，在系統(tǒng)上,，提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng),，注冊(cè)會(huì)員等。做好這幾步,，把客戶建立檔案并統(tǒng)一齊來管理,，省時(shí)且方便。及時(shí)跟蹤是每一天很重要的一步,，不管是如何銷售,，及時(shí)跟蹤，并把客人的基本情景了解清楚,，這是首要,。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個(gè)核心。

這于客戶,，本人是十分重視,。包括他們對(duì)我個(gè)人的評(píng)價(jià),，購買后的機(jī)子的使用情景。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),，其中是有一些問題我是不會(huì)回答的,。對(duì)于產(chǎn)品的(售后問題)，本人比較欠缺的.由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),，以致客人打進(jìn)電話來,，經(jīng)常不能獨(dú)立工作，麻煩很多的同事,。分析一下我銷售的情景,，就客戶源來講，占90%是個(gè)人零售的,，是本人平時(shí)上班,，晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,，我明白會(huì)做得更好的,。每一次客人詢問的時(shí)候都要珍惜，不得浪費(fèi)一個(gè)機(jī)會(huì),。成功了一個(gè)機(jī)會(huì)就有戴來其他的小機(jī)會(huì),。如果把握不住這一個(gè)機(jī)會(huì)，就會(huì)失去了很多的小機(jī)會(huì),。這也是本人不愿意看到的,。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,，我是采取朋友之心,，以取他們的信任。我給他們承諾的,，我都不會(huì)忘記,，服務(wù)得對(duì)現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會(huì)已接近一大步,。

跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員十分重要的一課,。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對(duì)于在挖掘新的客戶,。要人是采取發(fā)貼子,、電話跟蹤、老客戶發(fā)展下線,、網(wǎng)絡(luò)代理等,。我最常用是發(fā)貼子，從入職以來,，我一向不停地發(fā)貼子,，我統(tǒng)計(jì)一下,，從貼子上來的客x概有五個(gè)。有電話打理的,、也有加qq咨詢的,，也有郵件回復(fù)的。但一向沒有成交,，這個(gè)月有一個(gè)郵件的回復(fù),，需要定購sdv568。由于自我跟蹤較慢,，被同事接了單,。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的，一是我發(fā)的貼子最終起到了作用,。二是因同事接了這個(gè)定單而心境不好,，因?yàn)橄氲阶晕乙灿幸环值呐υ诶锩娴摹Ｖ蠼?jīng)過調(diào)節(jié),，自我也明白了,，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，都是扣扣相環(huán)的,，我相信只要你努力了,，不在乎一次短暫的成功，你付出了的,，不管在那一個(gè)角落，也會(huì)有客人找到你的,。我對(duì)自我的思想觀念又進(jìn)一步升華了,，格局需要寬大，把自我的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,，工作當(dāng)中,，并利用這些知識(shí)創(chuàng)造你的目標(biāo)，你所想要的利益,。這是關(guān)鍵,。小結(jié)：

這一年的任務(wù)量為10個(gè)正產(chǎn)品，基本達(dá)標(biāo),，可是還做得不夠,。目標(biāo)量提高的同時(shí)也需要對(duì)售出產(chǎn)品金額進(jìn)行控制，有針對(duì)性的銷售,。提高自我的本事與不間斷地學(xué)習(xí)知識(shí),。今后需把工作做到位，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，把握好時(shí)間,，掌握好每一個(gè)潛在的客人,，并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個(gè)月到達(dá)15個(gè)目標(biāo)量,。

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

電腦要通過比品牌,、比硬件、比功能,、比技術(shù),、比服務(wù)的“五比”來戰(zhàn)勝對(duì)手，而“本話術(shù)主要目的是為在6級(jí)城市競爭性賣場的銷售過程中,，提供給銷售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息,，形成與競爭對(duì)手產(chǎn)品的差異化對(duì)比,，從而突出聯(lián)想優(yōu)勢部分形成有利攻擊,，保護(hù)弱勢形成有效防御”,。

“聯(lián)想電腦五比”主要指：

1.比品牌：《話術(shù)》認(rèn)為主要是要體現(xiàn)聯(lián)想的品牌價(jià)值,。

2,、比硬件：《話術(shù)》說聯(lián)想的“核心部件全部采用國際著名廠商的a級(jí)產(chǎn)品”,，而“其它品牌的核心部件”是“一般產(chǎn)品,，甚至國際廠商經(jīng)過二次維修的產(chǎn)品和部件”,。

3.比功能：只有聯(lián)想電腦能“硬恢復(fù)(系統(tǒng)破壞也可恢復(fù))”而其他品牌都只能“軟恢復(fù)(系統(tǒng)破壞不可恢復(fù))”,。

4.比技術(shù)：聯(lián)想的“安全指標(biāo)”“主機(jī)和所有部件都通過國家強(qiáng)制3c認(rèn)證”,，其它品牌則“只有幾臺(tái)通過，但是批量生產(chǎn)和銷售的沒有通過認(rèn)證”,。

5.比服務(wù)：在服務(wù)方面明確把hx,、方正、txx當(dāng)成主要競爭對(duì)手,，在專門的列表中特別表明hx的響應(yīng)時(shí)間“沒有承諾,、維修站點(diǎn)少、只有個(gè)別大城市有,、全國平均每20個(gè)城市有一家”,。而聯(lián)想?yún)s在全國2600多個(gè)城市有維修站點(diǎn)

作為一個(gè)成功的銷售應(yīng)具備以下技巧:.

銷售技巧七十條

1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)

2,、吃早飯時(shí),，過一遍今天的計(jì)劃，明確今天的主要工作

3,、出門時(shí),，大聲說“我是最棒的”

4、見到第一個(gè)人,，對(duì)他真誠說“早上好!

5,、見到第二個(gè)人，對(duì)他微笑，再打一個(gè)招呼

6,、出門第一個(gè)要打交道的人,，首先贊美他30秒。不要期回報(bào)

7,、只要有時(shí)間,，就拿出自己的計(jì)劃手冊(cè)瞄瞄

8、先做當(dāng)日最有希望成功的事情,。享受一下成功的樂趣,。

9、為今天的第一次成功,，在心里吶喊：太棒了,，這么容易成功!

10、為今天的第一次不成功,，在心里說：原來這樣做不好,，我知道了，下次一定會(huì)改進(jìn)

“電腦銷售精英交流平臺(tái)”-“品牌電腦促銷員論壇”

11,、對(duì)你微笑的人,，還報(bào)一個(gè)微笑，外加一個(gè)問候語

12,、對(duì)你冷冰冰的人,，我?guī)讉€(gè)微笑，把腰板挺得更直一些 !

13,、最成功的銷售,，10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘,，生意很難做成

14,、去約見大客戶，等待小客戶來

15,、大客戶重在服務(wù)，小客戶重在質(zhì)量

16,、談話之前,，要知道對(duì)方想什么

17、只談客戶關(guān)心的問題,?？蛻舨粏枺灰蛹既~

18,、談話多聽客戶說,，做一個(gè)好的傾聽者

19、如果談話不成，一定問一下“真正的原因是什么”,，請(qǐng)求對(duì)方幫助自己改進(jìn)工作,。回頭好好總結(jié)

20,、談業(yè)務(wù)之前,，先談?wù)J同度—對(duì)方最認(rèn)可的是什么，就先談什么,。

21,、提前知道對(duì)方認(rèn)可什么，并精心準(zhǔn)備談話

22,、認(rèn)同度不要海闊天空,，隨時(shí)準(zhǔn)備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容

23、有些客戶需要三年才能成功,，就不要急于生意

24,、拉住群體中“有最大認(rèn)同度的人”，他就是“核心有影響的人”,，他往往會(huì)促進(jìn)你的業(yè)務(wù)延伸,。比如家庭的當(dāng)家人，企業(yè)的大老板,，部門的萬金油,，行會(huì)的老大等 !

25、 80%的業(yè)務(wù)收入一定來自20%的客戶

26,、用80%的精力服務(wù)好20%的客戶

27,、客戶成交，是生意的真正開始,，而絕對(duì)不是結(jié)束

28,、你的客戶群體越大，你的價(jià)值就越高

29,、保持與你的客戶溝通,，在他重要的日子或日期，送點(diǎn)禮物或去見他,。切記,，禮品不要貴重，只代表心意

30,、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡

31,、每年至少給自己的朋友打一個(gè)電話

32、每個(gè)月跟自己的父母溝通一次,，匯報(bào)自己的進(jìn)展,，了解他們的近況，表示你的關(guān)心，最少三個(gè)月寄點(diǎn)錢或禮品,，爭取一年多回家?guī)状?，見他們幾次。?duì)父母感恩,，就會(huì)對(duì)客戶尊重

33、你的最大業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域

34,、你生活周圍的5公里,，應(yīng)當(dāng)成為你的勢力范圍。把他當(dāng)成一個(gè)大村莊,，挨家挨戶去訪問,，成功1%，就可安穩(wěn)生活一輩子

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),下午好!

我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品,，醫(yī)用耗材以及以及醫(yī)院后勤物資的采購,，下面我將會(huì)對(duì)以上工作做具體介紹。

1.藥庫管理人員負(fù)責(zé)全院藥品的采購供應(yīng)工作,，根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì),、工作范圍、醫(yī)療需要,，按時(shí)編制藥品采購計(jì)劃交科主任審查,，院長批準(zhǔn)后執(zhí)行。

2.對(duì)于供貨的藥品生產(chǎn)企業(yè)要提供《藥品生產(chǎn)許可證》,、gmp證書,、工商注冊(cè)證書等文件的加蓋公章的復(fù)印件。藥品采購人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行無錫市衛(wèi)生信息中心藥品網(wǎng)上集中采購的規(guī)定,，對(duì)于臨床需要,，未在招標(biāo)范圍內(nèi)的品種，需將計(jì)劃報(bào)請(qǐng)無錫市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)辦公室采購,。

3.嚴(yán)格執(zhí)行本單位“藥品購進(jìn)質(zhì)量管理程序”的規(guī)定,，堅(jiān)持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購,、質(zhì)量第一”的原則,，確保藥品購進(jìn)的合法性，對(duì)于購進(jìn),、調(diào)進(jìn)和退庫的藥品,，由采購人員按照原始發(fā)票,，會(huì)同藥庫管理人員對(duì)品名,、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號(hào),、生產(chǎn)批號(hào),、有效期限外觀質(zhì)量、包裝情況,、產(chǎn)地金額等項(xiàng),，進(jìn)行檢收核對(duì)無誤后，采購保管或驗(yàn)收人在進(jìn)貨單上簽字后方可入庫,。入庫單由藥庫管理人員,，填寫一式三聯(lián)，第一聯(lián)留存,、備查,，第二聯(lián)記帳憑證，第三聯(lián),，隨原始單據(jù)交財(cái)務(wù)部門力理報(bào)銷,。購進(jìn)藥品應(yīng)有合法票據(jù)，做好真實(shí)完整的購進(jìn)記錄,，并做到票,、帳、貨相符,。藥品購進(jìn)記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,，但不得少于三年。

4.對(duì)臨床更換廠家,、產(chǎn)地的品種,，及時(shí)請(qǐng)示藥學(xué)部主任，批準(zhǔn)后執(zhí)行,，并及時(shí)向科（部）內(nèi)提供療效好,、價(jià)格低的新藥信息。

5.購進(jìn)特殊管理的藥品應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行〈〈特殊管理藥品的管理制度〉〉規(guī)定,。

6.采購人員應(yīng)自覺遵守財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,，謙潔自律，把好藥品質(zhì)量關(guān),，不準(zhǔn)采購假劣藥品和非藥品,，堅(jiān)持按主渠道進(jìn)藥品。按“藥品管理法”規(guī)定進(jìn)行藥品采購,，認(rèn)真執(zhí)行藥品采購計(jì)劃,，積極組織貨源，保證藥品供應(yīng),，要搞好經(jīng)濟(jì)管理,，保證資金合理流動(dòng)避免藥品積壓和浪費(fèi),。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)院藥品陽光采購領(lǐng)導(dǎo)小組,，指導(dǎo)和監(jiān)督日常藥品采購工作,，處理日常工作中出現(xiàn)的問題。

2.藥劑科制定貫徹落實(shí)陽光采購管理制度和具體措施,。加強(qiáng)藥品采購管理工作,，藥品100%通過網(wǎng)上陽光采購。嚴(yán)格按照藥品購銷合同規(guī)定的經(jīng)銷商及品種價(jià)格進(jìn)行采購,，對(duì)小部分未掛網(wǎng)或已掛網(wǎng)但難以正常供貨的常用普通廉價(jià)藥,、急救藥按規(guī)定報(bào)藥品陽光采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

3.每月按照規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送藥品陽光采購數(shù)據(jù)并接受評(píng)分監(jiān)督,。

4.接受有關(guān)管理部門的監(jiān)督檢查,，采購、使用藥品杜絕違規(guī)違法事件,。加強(qiáng)監(jiān)督管理,，領(lǐng)導(dǎo)小組每季度對(duì)本院的藥品采購進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保本院藥品全面參與陽光采購,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

5.藥劑科制定有針對(duì)進(jìn)口藥品、昂貴藥品和自費(fèi)藥品等三類藥品的管理制度,，從采購使用等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,；落實(shí)對(duì)三類藥品的監(jiān)管措施，相應(yīng)藥品使用比例符合省級(jí)衛(wèi)生行政部門有關(guān)規(guī)定,；力爭以上三類藥品的管理取得實(shí)效,，相應(yīng)藥品使用比例呈持續(xù)下降趨勢。

6.醫(yī)院陽光采購采用月季度考核等方式,。

1,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遴選建立本機(jī)構(gòu)的醫(yī)用耗材供應(yīng)目錄，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,。醫(yī)用耗材管理部門按照合法,、安全、有效,、適宜,、經(jīng)濟(jì)的原則，遴選出本機(jī)構(gòu)需要的醫(yī)用耗材及其生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)名單,，報(bào)醫(yī)用耗材管理委員會(huì)批準(zhǔn)，形成供應(yīng)目錄,。

2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)用耗材驗(yàn)收制度,，由驗(yàn)收人員驗(yàn)收合格后方可入庫,。驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)熟練掌握醫(yī)用耗材驗(yàn)收有關(guān)要求，嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)收操作,，并真實(shí)、完整,、準(zhǔn)確地進(jìn)行驗(yàn)收記錄,。驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)對(duì)醫(yī)用耗材是否符合遴選規(guī)定、質(zhì)量情況,、效期情況等進(jìn)行查驗(yàn),，不符合遴選規(guī)定以及無質(zhì)量合格證明、過期,、失效或者淘汰的醫(yī)用耗材不得驗(yàn)收入庫,。

3.使用后的醫(yī)用耗材進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)保存至使用終止后2年。未使用的醫(yī)用耗材進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)保存至規(guī)定使用期限結(jié)束后2年,。植入性醫(yī)用耗材進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)永久保存,。購入ⅲ級(jí)醫(yī)用耗材的原始資料應(yīng)當(dāng)妥善保存，確保信息可追溯,。

4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的醫(yī)用耗材儲(chǔ)存庫房,，配備相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施，制訂相應(yīng)管理制度,，定期對(duì)庫存醫(yī)用耗材進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與質(zhì)量檢查,，確保醫(yī)用耗材安全有效儲(chǔ)存。

5.對(duì)庫存醫(yī)用耗材的定期養(yǎng)護(hù)與質(zhì)量檢查情況應(yīng)當(dāng)作好記錄,。

6.建立醫(yī)用耗材定期盤點(diǎn)制度,。由醫(yī)用耗材管理部門指定專人，定期對(duì)庫存醫(yī)用耗材進(jìn)行盤點(diǎn),，做到賬物相符,、賬賬相符。

1.醫(yī)院各部門所需采購物資,，必須提交計(jì)劃申請(qǐng)報(bào)告,，給予領(lǐng)導(dǎo)審批，交于采購員采購,，采購員采購應(yīng)提前進(jìn)行市場調(diào)研,，在貨比三家的基礎(chǔ)上進(jìn)行有計(jì)劃地采購，防止盲目采購,，應(yīng)節(jié)約使用采購資金,。

2.物資采購計(jì)劃必須是當(dāng)月必要的用品，不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費(fèi),。

3.所購買物資需開具“入庫單”,，嚴(yán)格驗(yàn)收管理,，入庫單應(yīng)及時(shí)交于財(cái)務(wù)科，及時(shí)傳遞,，及時(shí)核實(shí),，真實(shí)反映庫存量 。

4.建立健全物資出庫管理,，做到賬目相符,。

5.在物資采購過程中，采購人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定,，廉潔自律,，不斷提高自身的道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)水平，在采購過程中不得弄虛作假,，徇私舞弊,，貪污受賄，自覺抵制采購工作中的不正之風(fēng),。

最后,，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在今后的額的工作中我將嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)管理規(guī)定，繼續(xù)規(guī)范網(wǎng)上采購行為,，切實(shí)加強(qiáng)藥品,，材料采購的管理，完成好各項(xiàng)采購工作,，努力做一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作人員,。

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

我現(xiàn)將20xx年度x月工作總結(jié)做如下報(bào)告：

：

1、本月銷售任務(wù)x元,，實(shí)現(xiàn)銷售x元,同比增長x,，增幅為x，環(huán)比增長,，增幅為x%,。完成全年任務(wù)占比x%。

2,、本月xx任務(wù)x元,，實(shí)現(xiàn)銷售x元,完成全年任務(wù)占比x%。

3,、本月xxx任務(wù)x元,，實(shí)現(xiàn)銷售x元，完成全年任務(wù)占比x%。

1,、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長,，增幅為x%，環(huán)比增長,，增幅為x%

2,、本月純利潤為元，環(huán)比增長,，增幅為x%,。

1、本月實(shí)際庫存為x元,。

2、本月過期商品x元

1,、對(duì)以上數(shù)據(jù)的具體情況分析及說明（包括補(bǔ)充數(shù)據(jù)和內(nèi)容）：

2,、銷售呈現(xiàn)，分析原因：

3,、本月銷售取得成績：

1,、本月門店管理過程中好的方法：

2、員工思想動(dòng)態(tài)：

3,、發(fā)現(xiàn)（解決）的問題

1,、本月員工培訓(xùn)內(nèi)容：

2、取得效果：

1,、工作中存在誤區(qū)：

2,、工作中不足之處：

3、解決辦法：

4,、門店不能解決需提交公司解決的問題：

5,、對(duì)門店（公司）運(yùn)營中存在問題及發(fā)展提出合理化建議：

1、銷售中要采取的措施：

2,、銷售中預(yù)計(jì)達(dá)到效果：

3,、店內(nèi)著重培訓(xùn)：

4、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力要采取的措施：

5,、實(shí)施門店管理采取的措施：

6,、其它工作：

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

開拓市場，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,，以市場為導(dǎo)向，面對(duì)今年挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇,，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我們公司在xx,、xx等展覽會(huì)和xx等專業(yè)雜志推廣后,，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,，我們銷售部完成了月累計(jì)銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%,，貨款回收率xx%,。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。

xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,，建成了以xx本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),，把握商機(jī),，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

銷售部門群體成員有信心在接下來的工作中做得更好,，請(qǐng)公司拭目以待!

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

在這短短的一年中,，也學(xué)到了一些知識(shí)，盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒有很久,，逐漸的開始喜歡上這個(gè)行業(yè)了,，只有喜歡它了，才能把它做的更好,，是吧,。xx老師說的很對(duì)，這是對(duì)個(gè)人的提升,，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,，所以這是需要靠大家來認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的,。

很高興來到這個(gè)地方,，讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事，好多姐妹,，來到這里就是一種緣,，既然選擇了這份工作，就要對(duì)它負(fù)責(zé)任,。

首先作為一個(gè)導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,，銷售也是一門藝術(shù)，很能鍛煉一個(gè)人的意志,，作為珠寶銷售員,，講求語言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,，我不能說我有好懂,，但我會(huì)盡我的能力來為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品?，F(xiàn)在市場上的競爭很大,，我們要以最的服務(wù)態(tài)度來對(duì)自已的‘上遞’，讓能進(jìn)來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,，感受這里的氣氛,，讓他們明明白白消費(fèi)，買到約意的款式。

之前在鉆石方面不是很專業(yè),，只是朦朦朧朧懂點(diǎn),，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,，簡直是不可思議,。沒有接觸過這行的時(shí)候，只知道不就是鉆石嗎,，其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的,，需要慢慢體會(huì)，通過報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西,。

這是我在一年中的感悟：

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,，并用微笑的眼光迎接顧客，不管做那一行,，是不可少的,，所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情,。

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,，我們作為營業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶,，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足，哪怕是看看,，也要做到我們的職責(zé),，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買,，接待好每一批顧客,，我們更不能以貌取人。

一般珠寶都是上千上萬,，也是一個(gè)比較大的開支,，有些人可能正在猶豫的時(shí)候，往往在最后成交前的壓力,，擔(dān)心這個(gè),，擔(dān)心那個(gè)，我們就要為他做出決定,，促進(jìn)他的意向,，不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看,，就可能一去不返，這樣的話就少賣了一單,，那步是很可惜了,。

當(dāng)顧客決定購買并付款后我們的工作并未結(jié)束，還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),，比如說鉆石比較輕油性,，做家務(wù)的時(shí)候盡量取下來，不佩戴時(shí)不要和其它首飾放在一起等,，再說一些祝福的話啊,，顧客聽了心里會(huì)更舒服。

經(jīng)過培訓(xùn),，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進(jìn)的心,，我相信我會(huì)做的很好,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣珠寶,，如何對(duì)待客人,，如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平。這些都還需要在以后的過程中慢慢實(shí)踐,，最后祝愿本公司越走越好!

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

首先就是要正確的去看待這個(gè)工作,，我從事手機(jī)銷售不是很久，但是我看到的很多,，很多的人就堅(jiān)持不下去走了,，這樣的例子很多,，主要是因?yàn)樽约簺]有取得什么成績吧,，或許覺得自己不適合做手機(jī)銷售，這是一個(gè)關(guān)鍵的因素,，我覺得在什么時(shí)候都要保持一點(diǎn)自信,，不太過盲目，但卻不失成熟,，上半年來我一直在打磨自己的心態(tài),，不讓自己輕易地放棄，因?yàn)橐患虑槭遣蝗菀拙湍軌蛉〉贸煽兊?，半年的時(shí)間我雖然沒干出很優(yōu)秀的業(yè)績,，但是我沉淀了自己的心態(tài)，那顆浮躁的心,，靜了下來這是難得珍貴的,，現(xiàn)在今后我都還會(huì)繼續(xù)保持,。

半年來的手機(jī)銷售太多的失敗了，在剛剛到xx專賣店的時(shí)候,，我就在盲目的推銷手機(jī),，沒有一個(gè)流程，沒有一個(gè)正確的方法,，因?yàn)橥耆且粋€(gè)新手的狀態(tài),，我這樣主狀態(tài)保持了一個(gè)月，其實(shí)是完全沒有效率的,，這樣的方式是不可取的,，因?yàn)槲揖褪沁@樣的一臺(tái)手機(jī)沒有賣出去，沒有目的,，沒有方法,，剛開始也就是最受打擊的時(shí)候，我覺得很多的手機(jī)銷售,，就是在這個(gè)時(shí)候奔潰的心態(tài),，在工作中不斷的去思考問題，消費(fèi)者了細(xì)節(jié)想清楚了,，主要還是需求,，這樣以來才有用，才會(huì)有效率,。

在推銷手機(jī)的同時(shí)自己也需要不斷的學(xué)習(xí),，因?yàn)槭謾C(jī)這個(gè)東西，更新的太快,，要走在行業(yè)的前面,，才能夠在工作的時(shí)候更加自信，這是一個(gè)老手機(jī)銷售告訴我的,，我一直在不斷的學(xué)習(xí),，我經(jīng)常會(huì)去注定的了解這種手機(jī)的對(duì)比，分析彼此的優(yōu)劣之處,，不是說一點(diǎn)用沒有,，在推銷手機(jī)的時(shí)候，自己能夠講出各種手機(jī)的好壞,，這才是權(quán)威,，消費(fèi)者一般是愿意跟這樣的手機(jī)銷售打交道的。

半年來自己進(jìn)步了很多,，感受到了,，但是不容驕傲，一名優(yōu)秀的手機(jī)銷售要做的很多,，接下來更加需要努力,。

銷售上半年工作總結(jié)8

轉(zhuǎn)眼20xx年就已經(jīng)過去將近一半了,，我也來公司半年多了，在此我給個(gè)人過去半年的工作來做個(gè)醫(yī)藥代表半年工作總結(jié)和接下來的計(jì)劃,。

醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧,。剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心，很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,，還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,，當(dāng)然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少，天天拜訪和宣傳,，業(yè)績不但沒有上升多少,，反而還會(huì)下滑，在此我也很感到慚愧,，愧對(duì)了領(lǐng)導(dǎo),、主管對(duì)我的栽培。

我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次,，但每次了那個(gè)主任在,，她都不要，也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。

有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,，為工作!在就是手勤,，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的,，用文字表達(dá)會(huì)更好些,，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經(jīng)很滿足了,。想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲?，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日,，年年是好年,，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它。

在這新的一年里,，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫助下,，我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃：

1,、努力提高自己的銷量，在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,，避免不必要的缺貨和斷貨行為,，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;

2在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進(jìn);

3要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),，多學(xué)習(xí)，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;

4任勞任怨,，積極配合領(lǐng)導(dǎo),，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,，加強(qiáng)反思,，及時(shí)總結(jié)工作得失，改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。

以上是我的醫(yī)藥代表半年工作總結(jié),，在下半年，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，每個(gè)季度都有自己的進(jìn)步,，都會(huì)有自己的成長!