總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇一

內(nèi)鏡中心的全體醫(yī)護人員是一個在李文主任帶領(lǐng)下的良好的協(xié)作團隊，同事之間關(guān)系和諧融洽,，即便剛來的進修醫(yī)師進入團隊之中也倍感溫暖,。李主任最常說的一句話就是，進修醫(yī)師不要把自己當(dāng)外人,，我們是把你們當(dāng)自己人來對待,。經(jīng)常提醒剛來的進修醫(yī)師注意無菌觀念，對放射線的防護等細(xì)節(jié),，所以手術(shù)時手術(shù)醫(yī)師,、助手、手術(shù)護士,、麻醉醫(yī)師,、影像醫(yī)師及進修醫(yī)師各司其職，而又互相協(xié)助,，從手術(shù)前準(zhǔn)備到手術(shù)后患者麻醉復(fù)蘇井然有序,，確保了最重要的手術(shù)質(zhì)量和病人安全。

該內(nèi)鏡中心ercp手術(shù)室內(nèi)設(shè)備完善,、配備非常合理,。內(nèi)鏡、各種監(jiān)護設(shè)備,、吸引器,、供氧設(shè)備放置合理，附件如導(dǎo)管,、導(dǎo)絲,、切開刀、取石籃,、碎石器,、取石氣囊,、鼻膽管、支架,、活檢鉗等配備齊全,，且放置于固定位置，使用起來得心應(yīng)手,。此外,，更重要的是李文主任帶領(lǐng)下的手術(shù)團隊技術(shù)精湛，對于原因不明的阻塞性黃疸疑有肝外膽道梗阻者,、疑有各種膽道疾病如結(jié)石,腫瘤,硬化性膽管炎等診斷不明者,、疑有先天性膽道異常或膽囊術(shù)后癥狀再發(fā)者,、胰腺疾病:胰腺腫瘤,慢性胰腺炎,胰腺囊腫等情況均能完美的處理,，尤其是對于防范術(shù)后并發(fā)癥更有獨到的水平。

對于新到的進修醫(yī)生由老師帶教,，了解內(nèi)鏡中心的環(huán)境和各類物品的存放地點,，掌握各個設(shè)備的使用和注意事項，與患者溝通的技巧和注意事項,，嚴(yán)格無菌觀念,，通過手術(shù)演示、講座等方式提高下級醫(yī)師的技術(shù)水平,。

經(jīng)過3個月的進修,，了解掌握了ercp的插管技術(shù)及注意事項，熟悉了解ercp相關(guān)的治療適應(yīng)癥和禁忌癥以及術(shù)后并發(fā)癥的處理,。較好地完成了進修的學(xué)習(xí)任務(wù),，未發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。進修結(jié)束后,，我將繼續(xù)努力,，不斷學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識投入到全心全意為患者服務(wù)的工作當(dāng)中去,。

20xx年很快過去了,，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過報紙,、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中,，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作,，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實護理措施,，幫忙她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻,。

在過去的一年里,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，透過學(xué)習(xí),，提高了自我的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自我的知識積累,，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是十分幸福的事情,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自我的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作,。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我,，我相信我會做到!

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇二

20xx年是不平凡的一年,，我院遷入新址一年來，潔凈,、溫馨的住院環(huán)境,，首先，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在護理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下，結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理,，科室全體護理人員團結(jié)一致,、以二甲復(fù)審為工作重點，認(rèn)真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),。同時自身在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。

在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，本人工作兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍,，不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗及方法,，學(xué)習(xí)她們的管理機制、排班方法,、工作狀態(tài),。全年共護理病人700余人，手術(shù)500多例,，搶救病人20余人,，無一例投訴，病人滿意度達(dá)95%以上,。在科內(nèi)我根據(jù)《二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),，在護理部組織下全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項的評審標(biāo)準(zhǔn)，并按照每項標(biāo)準(zhǔn)各項要求逐步理順每一項工作,。

不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,。加強重點時段的管理,，如節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理,。加強重點病人的管理,，如危重病人、手術(shù)病人,、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識,，保證病人得到及時有效的護理,。對重點員工的管理，如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。做好急救藥械的管理工作，每班交接時認(rèn)真核對急救物品,、藥品,、設(shè)備做到“四定”及時補充急救藥品，帳物相符,，做到完好備用，確保其完好率達(dá)100%,。完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,。根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，在護理部的指導(dǎo)下,，我科成立護理質(zhì)控小組,，對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，使質(zhì)控小組能較好地開展工作,，對于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結(jié)合，并隨時予以監(jiān)督,。為確保護理安全,，要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)一流的硬件設(shè)施,，省級專家的技術(shù)指導(dǎo),，讓老百姓受益，我也提高了很多,。

規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生,。

積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，始終以病人為中心，落實基礎(chǔ)護理,，為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)提高患者的滿意度 ,。加大落實,、督促,、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好二級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動,。執(zhí)行apn排班，明確分工,、責(zé)任到人,、做到人人參與、層層管理,、共同把關(guān),、確保質(zhì)量。同時做好培訓(xùn)及帶教工作,， 按護理部以及科室計劃,，每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、?？萍寄芘嘤?xùn),，按層級對護士進行培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試,。

外二科是新成立的科室,，在護理部的指導(dǎo)下，逐步完善了各項制度,、流程,，護理常規(guī)的制定，在11個半月的工作中,，得到了專家的認(rèn)可,，得到了患者的好評，收到表揚信20余份,，錦旗8面

當(dāng)然,，工作中還有不足的地方。如：管理經(jīng)驗不夠,，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,，病房管理還不到位，優(yōu)質(zhì)護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強,。

在20xx年的工作中,，我著重于加強專科知識的學(xué)習(xí)

進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度,、管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通,、健康宣教等工作,。 強化制度落實,，消除安全隱患，安全工作常抓不懈,。 加強核心制度的學(xué)習(xí)和落實,。在做好常規(guī)臨床護理工作的同時,，積極探索新知識,、新業(yè)務(wù),、新技能,，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之一年來我和科室全體醫(yī)護人員團結(jié)一致,，克服困難,，以醫(yī)院大局為重,，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。在今后的工作中，無論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,，我們都力爭邁上一個新臺階,。感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及各位同事給我的關(guān)懷和指導(dǎo),，我將在新的一年里不斷努力,，為醫(yī)院的護理發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量!

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇三

從4月1日開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作以來，有兩個多月的時間,，我們緊緊圍繞護理部及科室工作計劃,，以“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,，群眾滿意”為目標(biāo)，以提高護理質(zhì)量為主線,。

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,，用一種感恩的心態(tài)去對待每一位病人,。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，深入到病房中，了解病人的心理,，了解病人的需求,，改善護患關(guān)系,。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理，解決到位,。但是.按《貴州省20x年優(yōu)質(zhì)服務(wù)評價表》,，很多都是我們醫(yī)院現(xiàn)有條件下無法做到的，現(xiàn)在我把我們 根據(jù)我院現(xiàn)有條件能做到,，并且已經(jīng)做到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進行匯報,。

醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反復(fù)強調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的決心和重要性,，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念貫穿到每個護理人員具體工作中,。我們堅持患者床頭交接班，特別是肝血管瘤及高頻治療術(shù)后的病人,，要求床頭交接班,。預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生，做好重癥病人的護理,。

利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間和早交會,，組織護理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案、護士條例,、分級護理指導(dǎo)原則及內(nèi)容和制度,，基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及技術(shù)服務(wù)和工作規(guī)范，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo),、內(nèi)涵,、宣傳語。并制訂醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考核評分表,。

1,、建立健全護理規(guī)章制度，工作規(guī)范,，崗位職責(zé),。確保了護理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。

2,、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護理工作的內(nèi)容,，以便接受病人及社會的監(jiān)督,。

3、制定了護士分層級管理制度,，按我院護理人員情況,、患者病情,、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護理分工制度,每個護理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的,、連續(xù)的,、滿足病人需求的護理服務(wù)。

4,、改革護理排班模式：合理安排護士的排班,，同時實行彈性排班，確?；A(chǔ)護理工作落到實處,，保證護理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

5,、嚴(yán)格基礎(chǔ)護理的落實：在做基礎(chǔ)護理的同時融入了與病人溝通機會,，了解病人需求，同時對病人做健康宣教,，治療指導(dǎo),、告知相關(guān)注意事項，既加強了基礎(chǔ)護理,，也增進了護患關(guān)系,。

6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,，加強臨床護理,，保證醫(yī)療安全,，制訂了一些安全標(biāo)識,，如：防墜床、防跌倒,、藥物過敏,、高危藥品標(biāo)識等，制定患者入院風(fēng)險評估表及評估單,，減少不良事件的發(fā)生,。

7、不定期對醫(yī)院及病房的環(huán)境衛(wèi)生和基礎(chǔ)護理工作進行檢查,，查看入院病人,，護士接待是否到位，并進行指導(dǎo),。存在問題,，進行原因分析，提出改進措施,。

1,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及責(zé)任制整體護理后,，責(zé)任護士能夠了解自己所管病人的診斷，病情,、用藥及輔助檢查,，能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生,；基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前好,。

2,、臨床護士工作模式。落實責(zé)任護士負(fù)責(zé)制,，包床到護,，逐步實現(xiàn)護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化；定時巡視病人,，認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班,。護理工作受到病人及家屬的好評，得到病人的認(rèn)可,。

1,、每月開展公休座談會一次，及時聽取病人意見,，發(fā)放滿意度調(diào)查表,，設(shè)立意見本及意見箱，公布醫(yī)院監(jiān)督電話,。

2,、開展十項便民服務(wù)措施。

1,、堅持查對制度,，護士執(zhí)行醫(yī)囑及進行各種治療前，必須每班認(rèn)真查對(處理者,、執(zhí)行者,、夜班護士查對)，并記錄,。每天護士長總查對并記錄,；堅持患者床頭交接班，特別是肝血管瘤及高頻治療術(shù)后的病人,，要求床頭交接班,。加強患者身份識別的查對，住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，護士熟練掌握各種消毒液的配置，紫外線燈管每天照射治療室,、搶救室一次,，每周清潔紫外線燈管一次。每天用消毒液擦拭物表2次,，并記錄,。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒,，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求分類管理,，嚴(yán)格交接登記，

3,、為簡化護理文件書寫,，根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于在醫(yī)療機構(gòu)推行表格式護理文書的通知》要求，我們擬定了護理文書書寫范,，采用焦點記錄方法,，記錄客觀真實，規(guī)范護理記錄,，如肝血管瘤術(shù)前術(shù)后護理記錄,。護理風(fēng)險評估表，諾頓評分記錄,。實現(xiàn)了把時間還給護士,，把護士還給病人的宗旨。

1,、在病人滿意度調(diào)查中,，住院病人滿意度能夠達(dá)到92%,，門診病人滿意度能夠達(dá)到92%,。

2,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考核評分達(dá)到94分以上,。

雖然取得一定成績，但還有不足,；

1,、護士宣教及健康指導(dǎo)做得不夠到位、

2,、個別護士責(zé)任心欠強,。

3、護理服務(wù)不到位,、主動性較差,、溝通交流不及時等。

4、人力資源問題,；護理人員對滿足病人需要還有差距,。

1、針對以上存在的問題開展培訓(xùn),。

2,、護理人員與病人溝通技巧及主動性還要進一步提高。

3,、加強“三基”基本理論,、基本技能培訓(xùn)。

4,、完成病人回訪工作及病人出入院流程圖,。

5、進一步完善規(guī)章制度,，提升各級人員的執(zhí)行力,。

6、繼續(xù)落實基礎(chǔ)護理,，提升護理服務(wù),，確實做到“三貼近”貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,。

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇四

在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審要求,，體現(xiàn)公益性質(zhì),，推進持續(xù)發(fā)展的工作思路，深化以病人為中心的服務(wù)理念,，緊緊圍繞改革護理模式,，履行護理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護理水平的工作宗旨,，較好的完成了的各項工作，現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下：

一,、工作量統(tǒng)計

共完成門診 20000余人次,；其中腸道門診 近700 人次，出院患者1000余人次,。

二,、護理安全

（一）全科護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，無護理差錯,；有1起非計劃拔管事件，無不良后果。

1,、在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,，完成了感染性疾病的護理常規(guī)的修訂工作，進一步完善感染科各項工作制度和工作流程,。同時要求護理人員嚴(yán)格落實,，并定期督查護理人員對工作制度和工作流程的落實情況。

2,、護理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度,，做好查對工作。

（二）加強了設(shè)備,、儀器,、物品的管理，定期檢查,、維修,、保養(yǎng)、做好使用登記,。護理人員熟練掌握科室儀器,、設(shè)備和搶救物品的正確使用；掌握常用的護理急救技術(shù),，熟悉搶救程序,、搶救藥品，提高病人搶救成功率,。

（三）對科室的高危藥品規(guī)范管理,，要求做到定點、專區(qū)放置,，并且標(biāo)識規(guī)范,、醒目。

（四）嚴(yán)格堅持護理質(zhì)控檢查,。做到定期與隨機檢查相結(jié)合,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,。并通過每月的護士會議對護理部,、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,，提出整改措施并落實,。以達(dá)到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而確保護理安全,。

（五）嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》,，及時,、準(zhǔn)確地協(xié)助填寫各類傳染病人信息登記本，防止漏填,、漏報,，嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。

（六）每月4-5次檢查護理文書的書寫,，并及時反饋到個人,，規(guī)范護理文書書寫，進一步深化?？谱o理記錄的內(nèi)涵,。

三、護理服務(wù)

（一）增加了便民措施,，向病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡,。

（二）在日常工作中，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,，對病人使用文明用語,，及時與患者溝通，開展健康教育,，無護理投訴事件,。

（三）每月在不同的科召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，以征求病人的意見,，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務(wù),，提高病人對護理工作的滿意度,。每月滿意度均在95%以上，表揚票達(dá)上百次,。

四,、業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護理質(zhì)量、護理安全的基本保證,。根據(jù)計劃進行三基理論及操作的考核,；每周早會組織10年內(nèi)年輕護士的素質(zhì)教育培訓(xùn)，全年完成40余次培訓(xùn),。鼓勵年

輕護士主動學(xué)習(xí),，搜集專業(yè)知識資料，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，達(dá)到全員共同提高,；每月進行個案護理查房，讓護理人員共同討論,、共同提高,。開展護理操作現(xiàn)場演練熟練的培訓(xùn),，掌握常用的護理急救技術(shù)，掌握科室儀器,、設(shè)備和搶救物品的正確使用,，提高病人搶救成功率,。

五,、院內(nèi)感染

加強與院感科溝通，加強院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證各診室地面清潔整齊,；嚴(yán)格落實消毒隔離制度,，并每班登記，定期檢測反饋到個人,。上半年未發(fā)生重大的院內(nèi)感染事件,。

六、科研教學(xué)論文

完成了南衛(wèi),、蘇衛(wèi),、淮衛(wèi)、泰衛(wèi),、鹽衛(wèi)等學(xué)校的臨床帶教任務(wù),，開展了二十余場專業(yè)知識講座，取得了學(xué)生的一致好評,。20xx年本科在核心期刊發(fā)表了2篇文章,。選送了一項護理新技術(shù)。

七,、健康教育

根據(jù)感染性疾病病種,，制定了健康教育處方，及時發(fā)放健康教育處方,，并及時提供宣教手冊,，指導(dǎo)病人及家屬，避免疾病傳播,。

八,、其它

腹瀉門診如期開診，接受了各級領(lǐng)導(dǎo)的定期督查,，均取得了很好的成績,。

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇五

在20xx的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,，對護理工作也提出了更高的要求,，特別是通過這一年我院“三乙評審”的準(zhǔn)備及驗收工作,，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),，我們骨科護理隊伍以此為契機,，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具有凝聚力的護理隊伍,。

圍繞護理部總體目標(biāo),，在護理部的統(tǒng)一布署下，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識：一個醫(yī)院護理水平的高低,、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,，必須接受上級主管部門的檢驗、證實,。醫(yī)院要生存,，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機遇通過審核,?！艾F(xiàn)將我科護理工作總結(jié)如下：

1、重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度

2,、落實了護理十五項核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對制度：

（1）要求每天醫(yī)囑雙人核對,，每天查對一次，每周護士長參加總核對1～2次,，并有記錄,；

（2）護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法

（3）手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生,。

3,、認(rèn)真落實骨科、手外科護理常規(guī)及十大安全目標(biāo),，?？谱o理安全指引，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與提高,，加強護理風(fēng)險管理,，全科護理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊,。

4,、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動，落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,，實行了人性化彈性排班,，簡化護理工作流程，做到把護士還給病人,。

1,、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機對科室護理人員進行各方面知識,、?？评碚摗,？萍寄?、并組織理論、操作考試,。

2,、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識,。

3,、落實護理查房制度，科室每周執(zhí)行三級護理查房1—2次,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，并以提問的方式進行,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,，以達(dá)到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

5,、實行分級培訓(xùn),，對各不同年資的護士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計劃。

1,、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題，設(shè)置工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。

2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透,、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠

3,、責(zé)任護士的職責(zé)落實，患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護士負(fù)責(zé),，納入質(zhì)量管理,。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核計劃，每周嚴(yán)格按計劃進行考核,，做到人人過關(guān),，充分調(diào)卻每一位護士的能動性、主動性,。

4,、護士長、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人,、重點病人,、危重病人護理記錄，針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當(dāng)事人溝通,，及時糾正整改,，規(guī)范護理文書書寫。定期進行護理質(zhì)量缺陷分析與改進,，強化責(zé)任護士對護理工作的質(zhì)控,。

5、護士長現(xiàn)場管理,，“三查房”取得顯著效果,。早查房：上班后重點查夜班護理質(zhì)量；晨會后參加床頭交接班查房,；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況,；下午上班后查房：查看連續(xù)工作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作；晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)各班次護理工作的執(zhí)行和落實情況,，及時拾遺補漏,，關(guān)注病人、環(huán)境,、設(shè)備,、醫(yī)囑等問題。

6,、根據(jù)護理部的要求定期收集病人

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇六

20xx年三外科在院黨委的的領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合醫(yī)院中心工作，以開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動為契機,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護理水平”的工作重點，不斷提升護理服務(wù)水平,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制，努力開展工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

社會在發(fā)展,，時代在進步，只有不斷學(xué)習(xí)才能與時俱進,，才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地,。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實的理論知識,、嫻熟的操作技能,，護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到推動作用。

1,、以“三基三嚴(yán)”為基礎(chǔ),，護理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。認(rèn)真抓好“三基”學(xué)習(xí)和考核工作,。范圍涉及到基本知識,、基本技能、基本操作及其他急救知識等,。同時積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強了護士的在職教育。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)中,，特別強調(diào)臨床需要什么技能就重點學(xué)習(xí)和考核某項知識要點，做到考與做不分離的做法,，使考試更加貼近臨床,，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評，實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,，組織崗位練兵,。

力爭使每個護士熟悉基本的技能業(yè)務(wù)，以老帶新,，堅持邊學(xué)邊實踐,，做到一崗多能，形成個個愛學(xué)習(xí),、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣,。既各司其責(zé)又主動配合，形成團結(jié)和諧,、朝氣蓬勃,、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊,，增強了凝聚力,，提高了我科護理綜合素質(zhì)、工作效率,。在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理技術(shù)操作比賽中,，獲得操作比武3等獎。全年共參加“三基”理論考試4次,，科室一人獲得第二名的好成績,，合格率95%。5名護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)文化知識,，報讀成人自考,，續(xù)專、續(xù)本,。不斷提高自身文化修養(yǎng),。

2、護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),，增強法律責(zé)任意識,。認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》和省制定的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）實施細(xì)則》,，加強了對病歷質(zhì)量的檢查。工作護理文書的規(guī)范不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護理動態(tài)變化,、為醫(yī)療護理診斷提供重要的依據(jù),，更為醫(yī)療護理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強護理人員的法律意識和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量兩項工作作為一項重點工作來抓,。組織護士參加護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，對責(zé)任心差，書寫潦草的護士進行重點幫扶,。今年出院病歷份,，護理文書合格率達(dá)到了98%

3、加強禮儀培訓(xùn),，提升人性化服務(wù)水平,。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境?？剖以诮M織護士進行禮儀培訓(xùn)時,，要求護士舉止文雅，端莊大方,，動作輕巧，著裝整齊,，與病人交往面帶微笑,，態(tài)度和藹，使護士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合,。今年,，我科老年人股骨折患者多，生活護理是老年患者最基本的需求,。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一部分,，護士主動幫助患者翻身、拍背,，使病人得到全面,、及時、滿意的護理。病人稱贊護士“技術(shù)精湛,，服務(wù)一流”,。在強化人性化護理教育后，護士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,，較好的克服了粗心,、大意、毛躁等缺點,，主動服務(wù)的意識更濃厚一些,。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務(wù)過程中得到了較好的體現(xiàn)。

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素,，針對問題，提出整改措施,，消除差錯事故隱患,，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，定期和不定期各項護理制度的執(zhí)行情況,。確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、明確崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職，熟悉自己的工作內(nèi)容,、應(yīng)盡的職責(zé),。引導(dǎo)責(zé)任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理,、基礎(chǔ)護理,、健康指導(dǎo)職責(zé)。杜絕了病人自換吊瓶,、自拔針,、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持查對制度。

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周總核對1—2次,，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,。

3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，規(guī)范了護理常用各種標(biāo)牌,、標(biāo)簽（如床頭牌、一覽表,、輸液卡,、氧氣吊牌、物品標(biāo)簽等）,，加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品,、危險藥品管理，加強了操作時的細(xì)節(jié)管理,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā),。根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點,、時間要求、內(nèi)容,、流程等進行規(guī)范,。使床頭交接班的質(zhì)量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù),。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅持了每天對病區(qū)治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，一次性用品使用后及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時間中,，在只有一個衛(wèi)生員的情況下，病房衛(wèi)生得到了改善,。病人有了一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境。

雖然醫(yī)院降格為臨床部,，但為兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有變,。隨著新時期軍隊國防的建設(shè)的需要，部隊外訓(xùn),、野練任務(wù)多而繁重,，官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免,。“不能讓戰(zhàn)士們流血流汗又流淚”,，三外科在以科主任學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)下,，把“士兵第一、基層至上”的為兵服務(wù)理念實實在在地落實到每一個住院戰(zhàn)士的身上,。同時,，進一步深化護理服務(wù)，為軍人患者提供個性化,、人性化的護理服務(wù),。根據(jù)患者年齡、性別,、知識水平的差異,，幫助患者，緩解心理壓力,，護士應(yīng)耐心細(xì)致,、態(tài)度溫和、具有同情心,，增加患者的信任,，使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見,，軍人病房內(nèi)設(shè)有意見本,，患者有什么困難和意見、建議,，寫在本子上,，相互溝通，相互協(xié)調(diào),，給予幫助和解決,。，患者可以與醫(yī)護人員暢談,，發(fā)表自己的看法,，增進了理解，護士能夠及時了解患者的不滿之處,，盡快做出相應(yīng)改進,，取得患者的信賴、理解和支持,，滿足官兵需求,。通過護理滿意度調(diào)查，針對護理工作中存在的問題,，制定措施,，全心全意為部隊官兵服務(wù),。

在提高護理技能和落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中，我科做了大量的工作,，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,、患者的滿意還有差距，年內(nèi)找出存在的主要問題是：

1,、基礎(chǔ)護理不到位,，專業(yè)技術(shù)不精湛，出現(xiàn)一次導(dǎo)尿操作嚴(yán)重失誤,，引起患者強烈不滿,。

2、護理文書書寫有漏項,、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

3,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

4,、健康教育工作不細(xì)致護士在工作中，只忙于完成各種治療,、護理操作,，忽視了對患者進行細(xì)致的健康指導(dǎo),，認(rèn)為進行過一次健康指導(dǎo)就算完成任務(wù)，健康教育缺乏動態(tài)連續(xù)性,。20xx年,，我們在繼續(xù)抓好護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,，以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為核心,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度,。

特制定20xx年護理工作計劃如下：

1,、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施,，加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

2、對重點員工的管理：如實習(xí)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

3,、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

4,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，主動做入出院病人健康宣教,。提高病人滿意度，避免護理糾紛,。五,、以基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識為基礎(chǔ)，加強“三基”培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),。

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇七

從炎熱的夏季已轉(zhuǎn)變?yōu)榍锔邭馑募竟?jié)，更是一個豐收的季節(jié);從最初的不畏自己在外租房的種種困難,，爭取一切機會在省醫(yī)實習(xí)的夢想,，到已在省醫(yī)實習(xí)的現(xiàn)實;從一個無知的學(xué)生，到一個半懂世事的實習(xí)生，所經(jīng)歷的一切,，都感恩于省醫(yī)的每一個老師!

實習(xí),，對我們來說，都是一個必不可少的過程,。實習(xí)的目的,，對我們來說，就是把在校所學(xué)的理論知識與臨床的實踐相結(jié)合,，也是我們鞏固自己的專業(yè)知識,，提高我們的各種能力，包括：動手能力,，溝通能力,，觀察力。實習(xí)更是讓我們更好地了解社會,，了解護理行業(yè),，了解整個醫(yī)療環(huán)境，為我們今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

在省醫(yī)實習(xí)已有四個月,，在這些日子里，我們?nèi)チ宋鍌€不同的科室,，它們分別是：ccu,、血液凈化、產(chǎn)科,、picu及骨科,。在這不同的科室中，有重癥監(jiān)護室,，也有普通的病房;護理對象有兒童,，也有成年人。現(xiàn)將實習(xí)小結(jié)

一,、在政治思想方面：

(1)堅持以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為宗旨,，一切以病人為中心。記得有次帶教老師給我安排好了出科考核時間,，但因臨時病房有事而推遲了時間,，事后她對我說，“在科室里,，我首先是以病人為中心,，然后才是教學(xué)，始終是處理好了病人的緊急問題,，才詳細(xì)向你講解你所遇到的不明白的問題,。”她向我說了很多，擔(dān)心我不理解她,，事實上,，我也受到了啟發(fā)：醫(yī)院里，永遠(yuǎn)是以病人為中心,，病人始終放在第一位,。

(2)關(guān)注整個社會醫(yī)療的發(fā)展。在picu的日子里,，昌護長引進了安全留置針，并希望在科室里得以推廣,。關(guān)注高科技的產(chǎn)物,，跟進時代的步伐，護理事業(yè)也是不斷在前進的,。那么,，在實習(xí)的日子里，這也是一個學(xué)習(xí)的方面,。

(3)關(guān)注醫(yī)患關(guān)系,。從紅會醫(yī)院誤把活嬰當(dāng)死嬰丟棄一事中，更因引起整個社會的關(guān)注,，特別是整個醫(yī)療界,。我們不得不質(zhì)疑：是媒體夸大了現(xiàn)實，還是部分醫(yī)院的確存在管理上的問題?我始終覺得,，實習(xí),，很大一部分，也要了解醫(yī)院的管理,，這樣的管理有什么的好,，有沒有更好的管理形式，都值得我們?nèi)ニ妓?。在省醫(yī)的產(chǎn)科病房里,，管理是相當(dāng)嚴(yán)格的，每一個探視者的出入都會做好登記,，要有相應(yīng)的探視卡,、身份證，才會允許進去,，并且探視時間也是有規(guī)定的,。而在重癥監(jiān)護室，醫(yī)院在這方面的管理規(guī)定,，也是更為嚴(yán)格的,。患者的安全就是我們的安全，在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的今天,，我想,，每個醫(yī)院都有各自的做法，只是更值得我們?nèi)リP(guān)注與學(xué)習(xí),。

二,、在法律意識方面：

在公民法律意識不斷增強的今天，醫(yī)療工作的開展更需要我們注意保護自我,。在現(xiàn)代護理的不斷發(fā)展下,，人們也對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而我們更要豐富法律知識,，增強安全保護意識，懂法,、用法,，依法保護自己。

三,、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

(1)自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排。護理部的集中要求,、理論學(xué)習(xí),，都不無故缺席，另外又向科室護長及帶教老師說明情況并做好請假工作,。

(2)認(rèn)真履行自己的職責(zé),，在老師的帶領(lǐng)下完成各項基礎(chǔ)護理操作。記得帶教老師說過,，護長排你上什么班,，你就上什么班，并且你應(yīng)該明白這個班的主要職責(zé),，怎樣上好這個班,，你在腦海中應(yīng)該有自己的計劃。于是,，我學(xué)會對比同一個班的不同老師的做事方式,，尋找相同點和區(qū)分點，思考為什么要這樣,，如果是我,，我又要怎樣。比如在picu里,，有的老師喜歡給小孩喂奶,、換尿布,、再測生命體征，有的則會先換尿布,、喂奶后再測生命體征,。兩者的相同點都是把測生命體征放在最后，為的是讓小孩在安靜舒適的情況下更能測出準(zhǔn)確的生命體征,，它們的區(qū)別也許并不大,，但對一些容易胃食道反流的小孩來說，或許后者更有利,。

(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,，三查七對，牢記三基,。

四、在理論及操作方面：

理論上：

(1)對心臟及腎臟方面的知識掌握不夠透徹,，解剖學(xué)及生理學(xué)的知識掌握不扎實,。

(2)對藥物方面的知識掌握也還不夠，不能更好地指導(dǎo)患者用藥,。

操作上：

(1)基礎(chǔ)操作上評估做得不夠好,，操作上還不夠規(guī)范，動作不夠熟練,，有待提高,，與患者溝通可以做得更好的。

(2)?？撇僮魃陷^為細(xì)心注意,，但對部分儀器原理的掌握有待提高，對儀器報警的處理也應(yīng)加強,。

通過以上的小結(jié),，我發(fā)覺自己在實習(xí)中還有很多的不足，我會在接下來的實習(xí)里針對不足點,，采取相應(yīng)的措施進行改進,。

(1)更認(rèn)真地掌握醫(yī)療文件的書寫，規(guī)范護理記錄,。遇到不清楚的地方及時記錄下來請教老師,。

(2)規(guī)范操作，操作要有整體性,、計劃性,，操作的對象是人,，更應(yīng)該與患者進行很好的溝通。不斷練習(xí),，讓自己的操作水平提升到更高的臺階,。

(3)抽取的時間翻閱書本，查閱資料,，與臨床相結(jié)合,。護理要做得更好，必應(yīng)知其然,，且應(yīng)知其所以然,。

(4)去到每個科，都應(yīng)盡快地熟悉其環(huán)境,、常見的病種,、常用的藥物及相應(yīng)的護理。以便更好地負(fù)起責(zé)任心,，更專心地投入工作,。

同時，我也應(yīng)繼續(xù)關(guān)注社會,、關(guān)注醫(yī)療,、關(guān)注患者、關(guān)注每個人,。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是名護理實習(xí)生而自豪，在今后實習(xí)中,，我將加倍努力,，掌握是知識，提高自己的技能,，才能更好地為今后的工作打下扎實的基礎(chǔ),，為護理事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家早上好,，很高興參加醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程年終總結(jié)表彰大會，借此機會,，首先我代表醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來辛勤工作的全體醫(yī)院員工致以親切的問候和衷心的感謝!醫(yī)療工作不好做,，護理工作更難做，但是我院的全體護理人員克服種種困難,、積極進取,，盡力為患者提供了溫馨舒適的治療環(huán)境。自今年x月份以來,，我院在骨外科開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,，我院的護理服務(wù)質(zhì)量得到了很大的提升,。剛才，護理部的林燕斌總護士長對醫(yī)院20xx年的護理工作進行了全面總結(jié),，骨外科的張秋玲護士長也對骨外科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動情況作了總結(jié)及經(jīng)驗介紹,，我完全同意。下面,，我對醫(yī)院的護理工作提幾點建議,。

俗話說：“三分治療，七分護理”,。記得有位醫(yī)學(xué)教授曾形象地比喻說：“醫(yī)療和護理就像車子的左右兩個輪子,，缺了哪個，車都無法正常行駛,?！贬t(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的好轉(zhuǎn)、醫(yī)院的發(fā)展都離不開廣大護理人員所做的大量基礎(chǔ),、細(xì)致的工作,。護理工作是整個醫(yī)療工作的重要組成部分，其水平的高低,，關(guān)系到協(xié)調(diào)醫(yī),、護、患三者的關(guān)系,，并直接影響著醫(yī)療質(zhì)量。

優(yōu)秀的護士,，其實扮演著不亞于醫(yī)師的重要角色,。護士是醫(yī)囑的忠實執(zhí)行者，同時也是醫(yī)囑的嚴(yán)格把關(guān)者,，不合格甚至是不正確的醫(yī)囑,，如果沒有護士的嚴(yán)格把關(guān)，后果將不堪設(shè)想,。

護士是否嚴(yán)格遵守護理制度,，認(rèn)真做好各項護理工作，做到準(zhǔn)確,、及時,、無誤，直接關(guān)系醫(yī)療質(zhì)量,，關(guān)系患者的生命安危,，隨著臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)水平的提高，對護士的專業(yè)知識,、技術(shù)水平和能力提出了更高的要求,。

護士對患者要有真摯的同情心,，護士職業(yè)的核心是“利他”和“助人”，要自覺,、自愿,、竭盡全力地去為患者解除痛苦，視患者為親人,?！搬t(yī)者父母心”，如果說醫(yī)院是個家庭,，醫(yī)師扮演的是父親的角色,，那么護士就是精心照顧那些羸弱“孩子”的母親了。護士的愛心,、細(xì)心和耐心,，帶給孤獨的患者們?nèi)玢宕猴L(fēng)的感受，幫助患者們重新鼓起生命的風(fēng)帆,。

在醫(yī)療實踐中,，對護理工作的漠視，將直接導(dǎo)致醫(yī)療臨床觀察與診斷的脫節(jié),，引發(fā)醫(yī)療過錯和醫(yī)患矛盾,。人性化的護理工作能夠促使疾病早日康復(fù)，降低醫(yī)療費用,，節(jié)約醫(yī)療資源,，減輕家屬負(fù)擔(dān)，改善日益緊張的醫(yī)患關(guān)系,，營造和諧的醫(yī)療環(huán)境,。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的好轉(zhuǎn)、醫(yī)院的發(fā)展都離不開廣大護理人員所做的大量基礎(chǔ),、細(xì)致的工作,。在這里我號召全體護理人員都積極投入到《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》活動中，不斷提升我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。護理部對開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及存在的不足要及時進行總結(jié),，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動推向新的高度。

同志們,，20xx年讓我們緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,，進一步振奮精神，自加壓力,，同心同德,，齊心協(xié)力，努力開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,，創(chuàng)造新的業(yè)績,。最后在新的一年即將到來之際,，祝醫(yī)院全體職工及家屬身體健康、工作順利,、節(jié)日快樂!

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇九

按照院護理部的整體要求和部署,，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理,，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo),。科室護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持下,，在全科護士的共同努力下,，圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將20__年的護理工作總結(jié)如下：

一,、科室人員分工明確,，加強護理人員職責(zé)制度管理

按照護理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度,?？剖易o理人員按工作量明確分工，實行責(zé)任制護理,。工作中,，加強護理人員的職責(zé)制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責(zé),，認(rèn)真,、細(xì)致地做好護理工作。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，科室堅持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求,，以限度地滿足病人的生理及心理需求,。

首先,，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊,，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點,。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,，把親情化服務(wù)納入工作之中,。科室護理人員在生活中關(guān)心患者,，幫助困難患者排憂解難,。

加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通,、交流,，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。

三,、加強病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境

為保證病房物品擺放整齊,、整潔,、有序，護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,，整理床單元及物品擺放,。加強對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作,，使病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅、病人感到舒,。

四,、加強消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,，護理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則,。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒,。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡,、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接，及時,、認(rèn)真地做好登記,。病人出院后，床單位做好終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,，提高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證,。為了提高護理質(zhì)量,，科室針對本部門護理工作特點，結(jié)合護理部制定的檢查與考核細(xì)則,，每月制定護理考核重點,，從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查,、考核,，并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,，加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作,。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,，認(rèn)真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,，同時要求護理人員在及時,，真實，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,，提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。

六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),，加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)

為了更好的服務(wù)于患者,，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識,。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。在院護理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,，科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

一年來(_月)我科總收入___元，共收治新病人__人次一級護理__人次,，危重病人__人,，搶救病人__次，搶救成功__次死亡__人,，靜脈輸液__次,，靜脈輸血__次，靜脈注射__次,，肌肉注射__次,，中藥灌腸__次，中藥濕敷__次,，穴位按摩__次,，推拿__次，針灸__次,，拔火罐__次,。

在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠,。因此在20__年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起,，不斷充實和完善自已,，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部及科室全體護理人員的努力下,，我們一定能把護理工作做得更好!

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇十

今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將今年護理工作做如下總結(jié)：

一,、在思想道德方面

護理人員樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評。

二,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少、護理任務(wù)繁重,、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次,，每日護士長參加查對1次,，詳細(xì)核對病危,，病重一級護理，測血壓,，各項護理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療,！加強了基礎(chǔ)護理的落實,，每日晨間護理，午間護理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

三,、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對護理人員進行三基培訓(xùn),，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房,，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平,！

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。

深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療,，護理。陪同護送患者拍片,，做b超,、心電圖，ct,，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯,，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒,。

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇十一

這一年,，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,，夯實基礎(chǔ)護理,，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護理計劃,，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制,，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20_年護理工作總結(jié)如下：

一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對各級護理人員進行三基培訓(xùn),，組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識,、院感知識和?？浦R的提問，每月進行理論與技術(shù)操作考核,。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),，每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護理平均分92.4分,、吸痰護理平均分90.5分,、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。

二,、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,，病人滿意度率達(dá)94.5%以上,。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施，消除差錯事故隱患,，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,，護理差錯事故發(fā)生率為零,。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求

力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,，能夠客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,，使每位護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年x月至10月出院病歷603份,，護理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。

五,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng),，持續(xù)病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,，按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要,。2020年(1月至10月)住院病人618人次，同比去年住院病人577人次,，增長41人次;出院病人603人,，同比去年出院病人555人次，增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,，無發(fā)生護理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為0%。

六,、急救物品完好率

到達(dá)100%,，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次,，護士長每周檢查并不定時進行抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理

完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

八,、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多,。

2、個別護士無菌觀念不強,，一次性無菌物品用后處理不及時,。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項,、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

九,、明年展望

我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,，加強病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇十二

時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。

加強“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神,。我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒做過的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足,；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

為進一步加強護理質(zhì)量管理工作,，提高護理服務(wù)水平,，不斷完善護理管理體系,推行護理質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的三級護理質(zhì)控體系，優(yōu)化護理服務(wù)流程,，強化服務(wù)意識,，提高蒙中醫(yī)特色護理服務(wù)質(zhì)量

(一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率xx0%，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，從人力,、設(shè)備、后勤保障等各方面給予了大力支持,。20xx年至今新增護士 人,，逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐、止血帶,、各種無菌物品的下收下送,。后勤物資按科室上報領(lǐng)物申請單下送至病房,。客戶及臨床服務(wù)中心24小時免費為患者陪檢,，為科室送標(biāo)本,、取藥等，努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。

(二)各臨床科室從細(xì)節(jié)入手,，開展具有?？铺厣拿芍嗅t(yī)護理服務(wù),。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯,、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護理,。骨科為患者制作中藥熱奄包，并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡,。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,，為心電監(jiān)護患者設(shè)計“背心式蓋被”，溫暖又保潔,。開展多種形式的健康教育,，各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方，糖腎科,、脾胃科開展的“健康知識講堂”,，深受患者的喜愛和好評。

(三)著力建立有利于護理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進,、護理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機制,。從激發(fā)廣大護士愛崗敬業(yè)、爭當(dāng)先進的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護士,、優(yōu)秀護士長,。積極推進護理績效考核。開展多種形式的活動,，如傳統(tǒng)療法護理操作技能展示,、護理教學(xué)能手競賽、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)征文等,，積極開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護理人員的綜合素質(zhì),，充分調(diào)動廣大護理工作者的積極性。

(四)以護理信息化建設(shè)為抓手,，積極推進護理質(zhì)量安全建設(shè),。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,，擬于年內(nèi)完成移動護理,、護理質(zhì)量管理,、門診輸液系統(tǒng)建設(shè)，基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯,。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中,。

醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)篇十三

20__年，對于醫(yī)院,、科室,、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長,、奮進的_年,，因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進的目標(biāo),。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理,，倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃,，按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20__年我科護理工作總結(jié)如下：

一、落實護理培養(yǎng)計劃,，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

3,、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理基礎(chǔ)知識》,。

4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度,。

5,、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

6,、各級護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試、技術(shù)操作考核,。

二,、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

實行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利,，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素，提出整改措施,，消除差錯事故隱患,，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

四,、護理文書書寫,，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

五,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，落實崗位責(zé)任制，按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要,，上半年護理住院病人余人,，搶救病人人，一級護理病人共天,，無護理并發(fā)癥,。

六、工作中還存在很多不足：

1,、基礎(chǔ)護理有時候不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

3,、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,，一次性無菌物品用后處理不及時,。

4、護理文書書寫有時候有漏項,、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的,。

5,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。