時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

超市工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一

1,、年頭年月整理、圓滿了各部分崗?fù)ぢ氊?zé),，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、店長類、阛阓類,、售后類,、業(yè)務(wù)類。

2,、正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下，取分裁辦共同,，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,。

3,、規(guī)范了人力資流部工做流程,，整理,、編削、制訂了各項(xiàng)人事一樣平常使用表格共計(jì)26份,。

4,、正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下，按公司的事實(shí)狀況,，對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定,。

5、依照公司架構(gòu)的改觀,，編削各部分管理架構(gòu)圖。

二,、聘請(qǐng)、培訓(xùn)方面

內(nèi)部分工,，年頭年月的聘請(qǐng)、培訓(xùn)工做是由盛燕負(fù)責(zé),，后果盛燕私自收取停業(yè)員服拆費(fèi)被公司開除，接辦聘請(qǐng),、培訓(xùn)工做后對(duì)盛燕前期的遺留問題，如私自承諾停業(yè)員全額退還服拆費(fèi),、職員檔案管理混亂等等進(jìn)行了從事,，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,，并組織了4月的一次聘請(qǐng)活動(dòng),。

x年4月劉榛加入公司,，將聘請(qǐng),、培訓(xùn)工做轉(zhuǎn)出,，并取之進(jìn)行踴躍共同,，使工做順利交代,。10月底劉榛辭職,，再次接辦聘請(qǐng)工做,，整理了劉榛交代的停業(yè)員資料,，取各聘請(qǐng)公司,、獵頭公司進(jìn)行接洽,，梳理并對(duì)公司的聘請(qǐng)渠道進(jìn)行了取舍,。

11月接辦聘請(qǐng)工做后,，共辦理入職__人,，離職__人(均包括商戶停業(yè)員),，共無__商戶要求代聘停業(yè)員,，，其缺為商戶要求太高,，不到符合的人，或商戶給出的待逢低有人情愿去,。

三、考核方面

1,、公司,，設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表，涉及的部分無：財(cái)務(wù)部,、正常行政管理職員、實(shí)習(xí)停業(yè)員,、阛阓管理職員。正在年頭年月進(jìn)行了使用,，左旋肉堿,,，不過隨滅公司架構(gòu),、管理職員的不斷變動(dòng)和我工做量的變遷而沒無得到延續(xù)。

2,、依照公司4月調(diào)零的要求，設(shè)計(jì)了各部分的績效考核表,，包括：副分,、售后部,、財(cái)務(wù)部,、商管一部,、商管二部,、招商部、市場部,、籌謀部。

3,、7月整理了公司績效管理制度和考核體系,，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯分,。

4、分的來說,，x年的考核工做完成的不是那么抱負(fù),，腳踏實(shí)地的說，公司的績效管理體系并沒無實(shí)反建立起來,，那取公司大狀況有關(guān)，但我的工做做的不敷也是緣由之一,，x年將做出改進(jìn)。

四,、薪酬方面

1,、正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，編削,、圓滿了公司薪酬布局表;

2,、4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)零,，對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)零，全公司工資部分整年為萬元,，獎(jiǎng)金依照公司銷售狀況按比例核算;

3、對(duì)各部分的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)零,，并隨滅公司副分級(jí)管理職員的管理部分變遷而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的編削，舉例：售后部方案從4月到12月共編削了__,。且每次編削都無大量的測(cè)算工做。

4,、每月對(duì)各部分上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算,，并對(duì)各部分薪酬比例進(jìn)行綜合,。

5,、x年正在薪酬管理方面,，只是做了簡略的核算及綜合工做,，沒無做到歷程控制,，沒無實(shí)反起到為公司決策層提供決策依照的做用,，正在x年將做出改進(jìn),。

五、其他工做

1,、正在體系外，設(shè)計(jì)增添了“人事管理體系”,，包括了職員基本消息、培訓(xùn)狀況,、同動(dòng)狀況等,，進(jìn)行其一樣平常維護(hù)工做,，包括：錄入員工檔案,、轉(zhuǎn)反錄入,、離職錄入,、同動(dòng)錄入,、培訓(xùn)錄入等。

2,、日凡人事檔案的清算。

3,、各部分的銜接工做,，包括和賣場等部分和諧收取員工服拆費(fèi)和從事商戶關(guān)系等,。

4,、公司內(nèi)部一樣平常勞動(dòng)讓議的從事。

超市工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20__年,，面對(duì)20__年的工作,，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作所做的努力：

1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫存

周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。

2,、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3,、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布臵的工作,。

4,、做好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作，做到一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。

5,、知己知彼,，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距,，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率,。

6、可能的降低成本,，開源節(jié)流,，以減少開支,。

7、日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8,、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì),。

9、對(duì)公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

15,、增加各部門,、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

11,、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才,。、分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地,。

13,、各種合理的、能夠利用的條件,，創(chuàng)造,、布臵良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員,、政府部門的關(guān)系，減少不必要的麻煩,。

15,、經(jīng)?？偨Y(jié),，總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法,；已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊,。

16,、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如：城管,、派出所及我店所在的水電部門”,，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

人生能有幾回搏,，在今后的日子里,，我要化思想為行動(dòng),，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,，不吝賜教。

超市工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三

2__年全年已經(jīng)過去,，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，期間經(jīng)歷了元旦,、春節(jié),、五一,、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn),，下面工作總結(jié)如下：

1,、自身學(xué)習(xí)：年初單位進(jìn)行考評(píng),，店里對(duì)自己提出一些工作中的不足之處,，我在接下來的時(shí)間里,，針對(duì)性的進(jìn)行改善,，努力使自己有一個(gè)大的提高,，積極與各部門溝通,，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異,；積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn)，使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高,；進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,，從而帶動(dòng)本組工作更上一臺(tái)階。

2,、__年較好的完成了收貨及囤貨工作,，由于桃園店地理位置的特殊性,，夜間送貨較多,，在節(jié)日期間通過員工加班加點(diǎn)完成了本職工作,，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作,。

進(jìn)入六月份,，市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨，對(duì)此,，門店積極與相關(guān)單位溝通,，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),，將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份,、對(duì)國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,，保證了,，國慶,、中秋和十年店慶的正常銷售,，并且配合樓面各部門做好支援工作。

制定培訓(xùn)教案，在2__年全年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理,，并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意,。

3,、 收貨管理：收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),，工作中,，我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心,，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視,，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼，影響銷售,，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了4__,。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),，待收貨時(shí)間大幅縮短,。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,，改變了以往持單對(duì)照收貨方式，實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收,。條碼掃描判斷商品,，避免串號(hào),，超訂單送貨,，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象,。收貨自動(dòng)記錄，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,，必須左右碼放的原則,。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫存商品,。對(duì)收貨過程隨時(shí)監(jiān)督,，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場,。

4,、 庫房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們?cè)谝恍瞧趦?nèi)搭完,，現(xiàn)大庫有96個(gè)bay,，小庫及外庫有87個(gè)bay,。重新對(duì)庫房進(jìn)行了劃分,，實(shí)行分區(qū)管理,，即提高了使用效率，也符合了消防要求,；進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,，做到日清日結(jié),；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放,，按類集中碼放；標(biāo)識(shí)張貼齊全,，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通,，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時(shí)錄入系統(tǒng),。對(duì)每個(gè)區(qū)域都劃分了責(zé)任人,，由其負(fù)責(zé)對(duì)該區(qū)域的維護(hù),；要求收貨部當(dāng)班人員，必須愛惜商品,，做到輕拿輕放，對(duì)開箱商品及時(shí)封箱,，降低損耗；定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期,，做到商品先進(jìn)先出；隨時(shí)整理庫存區(qū),，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。

庫房工作是持久性的,，維護(hù)是工作的重點(diǎn),，要求員工要持之以恒堅(jiān)持下去，按照一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工,，將庫房工作上一個(gè)新的臺(tái)階,。

5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結(jié)束后,，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)5的商品進(jìn)行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率,。同時(shí)積極清理退貨區(qū)，對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,，整理。通過經(jīng)理對(duì)庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。

6,、耗材及成本控制：我們?cè)诠ぷ髦?，?yán)格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用,，對(duì)手套等規(guī)定以舊換新，嚴(yán)格控制膠帶紙使用量,，杜絕浪費(fèi)。在白天樓面員工不提貨時(shí)關(guān)閉庫房部分照明電源,，想盡各種辦法，努力降低運(yùn)營成本,。

7、磁扣,，條碼管理：__上全年磁扣發(fā)放21235個(gè),，創(chuàng)收 2123,。5__,，日常工作中,，磁扣專管員每日對(duì)供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計(jì)，每月初上報(bào)財(cái)務(wù),，收取費(fèi)用,。條碼共打印25969__，創(chuàng)收12984,。5元（前三月為__元/個(gè)，后九月為__元/個(gè)）,，店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財(cái)物扣款提供正確數(shù)據(jù),。

8、 設(shè)備管理：叉車現(xiàn)有25輛,，定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，但由于地

面不平及使用較多,，大部分叉車都有問題，對(duì)小問題我們自己修理,，無法處理的拖至水電班進(jìn)行維修，現(xiàn)仍有8輛在維修,。棧板在日常工作中注意輕拿輕放，對(duì)損壞的棧板自行進(jìn)行維修,。保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長其使用壽命

9、其他：

支援樓面盤點(diǎn)工作,，并在盤點(diǎn)前針對(duì)庫存的異常狀況，積極與樓面溝通,，尋找解決的辦法,。在盤點(diǎn)后，對(duì)出現(xiàn)的差異,，配合樓面共同查找，及時(shí)解決,。

支援團(tuán)購，對(duì)團(tuán)購出貨工作,，優(yōu)先安排，保障銷售,。

支援收銀

其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。 在工作中,，我對(duì)現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到,，起到帶頭作用，只有這樣,，我們才能上行下效，通過對(duì)執(zhí)行力的加大,，我們才能打造一個(gè)有凝聚力的高效的團(tuán)隊(duì)。

現(xiàn)有問題：

1,、庫房偏小,，庫存結(jié)構(gòu)不合理

庫房原則上存放快訊和暢銷品,，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項(xiàng)較雜,，存貨量較大,，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象,，造成樓面提貨困難。

建議：

樓面加大對(duì)賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房,。

樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿，補(bǔ)實(shí),，不要只補(bǔ)前邊幾層,，后邊一推全是空的,。

合理訂貨，增加定貨次數(shù),，減少定貨量，勤進(jìn)快銷,。

合理囤貨，大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先__收貨部,，以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。

庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度

對(duì)做完快訊還有大量庫存,，與采購溝通可否退貨,，對(duì)銷量不好的商品保持最低庫存即可。

對(duì)滯銷品加大清退力度,，且要及時(shí)清退,。

樓面提貨時(shí),，配合庫房作好維護(hù),，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時(shí)有庫管監(jiān)督,，但收貨忙時(shí)，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,，希望樓面自覺配合，相互理解,。

2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,，責(zé)任心還需加強(qiáng),。

加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力,。

加強(qiáng)管理，制定獎(jiǎng)罰機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心,。

3、執(zhí)行力有一定欠缺,，導(dǎo)致一些工作沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)

如多次強(qiáng)調(diào)的整庫時(shí)不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強(qiáng)自身管理,，嚴(yán)格要求，加大執(zhí)行力度,，布置完任務(wù)后一定要有落實(shí),，監(jiān)督到位,。

隨著與華聯(lián)的發(fā)展,，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進(jìn)步,。 總結(jié)過去，展望未來,，我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己，我們將始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效,、真誠熱情的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力,，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。

2__年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括：營運(yùn)流程,、崗位職責(zé),、規(guī)章制度,、倉庫管理、消防常識(shí)等,。根據(jù)需要隨時(shí)培訓(xùn)，使員工全面掌握工作流程與工作技能,，樓面員工及促銷也應(yīng)掌握收貨部相關(guān)工作流程，不得擅自行事,，影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨,，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能,，形成比學(xué)趕超的氛圍。

2,、做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作，在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí),，提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備,，使其保持良好使用狀態(tài),。

3、倉庫管理，持之以恒,，堅(jiān)持做好每日庫房整理工作,，合理利用庫容，提高利用率，確保庫房商品碼放安全,、整齊、有序,，提取方便。加大庫房的管理力度,，減少出入庫房的人員,，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,，堅(jiān)持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境,。與樓面共同維護(hù)好商品，及全店的庫存天數(shù),。加大退貨力度，與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。

4,、嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作，杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場,。使每一筆單據(jù)，每一筆貨都有據(jù)可查,。規(guī)范檔案、報(bào)表管理,。做好各項(xiàng)收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為上級(jí)決策提供依據(jù),。

5、嚴(yán)格按營運(yùn)流程工作,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)管理,，提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)責(zé)任心,，培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。

6,、檢查人員出勤，合理排班作好工作分配,。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作,。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,，合理安排員工就餐。

7,、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項(xiàng)工作安排。

超市工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四

作為一名大型超市的督導(dǎo),，牢固樹立組織收入是第一要?jiǎng)?wù)的思想，及時(shí)做好與各級(jí)地方政府的任務(wù)銜接,，努力使稅收計(jì)劃與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅源狀況相適應(yīng)，綜合各方面的情況,，力求實(shí)現(xiàn)稅收計(jì)劃的最大合理化。工作計(jì)劃網(wǎng)銷售工作計(jì)劃頻道為大家分享《20__年超市督導(dǎo)工作計(jì)劃》,，歡迎大家前來參考和學(xué)習(xí)。

1,、合理安排收入計(jì)劃,。

超市領(lǐng)班工作計(jì)劃。牢固樹立組織收入是第一要?jiǎng)?wù)的思想,，及時(shí)做好與各級(jí)地方政府的任務(wù)銜接,，努力使稅收計(jì)劃與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅源狀況相適應(yīng),，綜合各方面的情況，力求實(shí)現(xiàn)稅收計(jì)劃的最大合理化,。加強(qiáng)調(diào)查研究,，全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素，不斷強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測(cè)工作,，提高稅收分析質(zhì)量和稅收預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué),、翔實(shí)的參考依據(jù)。

2,、加強(qiáng)組織收入工作考核。層層分解落實(shí)收入目標(biāo),，嚴(yán)格目標(biāo)管理考核，實(shí)行組織收入“一票否決制”,。堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收的原則,，做好稅收進(jìn)度協(xié)調(diào)，提高組織收入工作的主動(dòng)性和針對(duì)性保證稅收收入的均衡,、足額入庫，確保圓滿完成全年稅收任務(wù),。

3,、嚴(yán)格依法征收。進(jìn)一步嚴(yán)肅征收紀(jì)律,，規(guī)范征收秩序，充分發(fā)揮稅收會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,，加強(qiáng)日常監(jiān)督、檢查,，抓好申報(bào)、征收,、入庫、減免,、提退等各環(huán)節(jié)的管理工作，杜絕混稅種,、混級(jí)次入庫等違法違紀(jì)問題的發(fā)生。

強(qiáng)化稅源監(jiān)控,，加強(qiáng)稅收管理,，堵塞稅收流失

1、加大對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度,。 結(jié)合我市稅源的實(shí)際狀況，在今年重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步擴(kuò)大稅源監(jiān)控范圍，使監(jiān)控稅源實(shí)現(xiàn)的稅收占到全局總收入的一半以上,。特別是加強(qiáng)對(duì)__高速公路的管理，保證稅收收入的穩(wěn)定增長,。

2,、加強(qiáng)核定征收管理,，積極推進(jìn)納稅評(píng)估工作。

[一] ,、職責(zé)與職權(quán)：

1、 協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

2、 根據(jù)客情,，負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配，作好交接班工作,，編排員工班次和休息日，負(fù)責(zé)對(duì)員工的.考勤工作,。

3、 在營業(yè)期間,，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對(duì)客溝通工作,。

4、 負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。

5,、 妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人意見,，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

6,、 檢查結(jié)賬過程，指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬,，

7,、 督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單,，控制餐具損耗,，并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品,。

8、 督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例,，確保就餐環(huán)境清潔,、美觀舒適。

9,、 完成經(jīng)理交辦的其他工作。

[二],、任職條件：

1、 熱愛服務(wù)工作,，工作踏實(shí)、認(rèn)真,，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

2,、 熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),，具有熟練的服務(wù)技能,。

3、 有較高的外語會(huì)話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力,。

4、 熟悉宴會(huì),、酒會(huì)、自助餐的服務(wù)程序,，能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì)、酒會(huì),、冷餐會(huì)、茶話會(huì),、展覽會(huì)等等的設(shè)計(jì)布置及安排。

5,、 熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格;熟悉和掌握中酒,、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地,、度數(shù)、特點(diǎn)和銷售價(jià)格,，并有較強(qiáng)的銷售技能。

6,、 組織能力較強(qiáng)，能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,，為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。

超市工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五

培訓(xùn)的目的：

培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,，力圖在此環(huán)境中，使員工的價(jià)值觀,，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益,。

1、 可以提高員工整體素質(zhì);

2,、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;

3,、 可以降低損耗;

4,、 可以改善工作質(zhì)量;

5,、 可以減少事故的發(fā)生;

6、 可以改善管理內(nèi)容;

7,、 增強(qiáng)就業(yè)能力;

8,、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬;

9,、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性;

培訓(xùn)的內(nèi)容：

1、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問題（商品知識(shí),、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí)）;

2,、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問題;

3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題;

4,、 觀念培訓(xùn) 適的問題;

5、 心理培訓(xùn) 悟的問題;

培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：

1,、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;

2、 確定員工的知識(shí)技能需求;

3,、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;

4,、 提供培訓(xùn)材料;

5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度;

6,、 獲取管理者的支持;

7,、 估算培訓(xùn)成本;

8,、 對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估;

培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)

1、層次 類型 目的

1 反映

學(xué)員反應(yīng)如何,？ 每次課程后給學(xué)員反饋評(píng)價(jià)表，特別是外聘教師工作如何,？是否合適？

2 知識(shí)/技能

學(xué)員的知識(shí)與技能通過學(xué)習(xí)之后如何,？通過小測(cè)驗(yàn)可獲得。

3 應(yīng)用

學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到（包括在教學(xué)過程中的應(yīng)用）知識(shí)

4 經(jīng)營效果

從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果,。