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煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-25 17:02:31
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會(5篇)
時間:2022-12-25 17:02:31     小編:zdfb

學(xué)習(xí)中的快樂,,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,,希望能夠幫助到大家,。

煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇一

這使我更深刻地意識到,,其實(shí)每個人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心,、有勇氣去面對,,就沒有解決不了的難題。

在 教練的介紹下,,我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”的含義,,我了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”具有“磨練意志,、陶冶情操,、完善自我,、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵,,是一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的 訓(xùn)練活動,,旨在激勵人的斗志,,激發(fā)潛在能力,,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力,。雖然只有短短一天時間,,但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,,無論將來我 身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟,。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練當(dāng)天早上,,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,,開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 助教生活,這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程,,我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動過程中,,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,,在活 動的過程中,大家都特別的積極主動,,團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性,。

通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入剖析,、并對自我進(jìn)行了總結(jié),,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助,。

團(tuán) 隊(duì)訓(xùn)練的老師總是充滿著激-情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性,。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn),隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊(duì),,讓大家根據(jù)每組不同 的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個游戲中,,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,,包括姓 名,學(xué)院專業(yè),,興趣愛好等等內(nèi)容,,通過這個游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,,記憶更加深刻,,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。

下午的重點(diǎn)活 動,,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,,盲人與啞巴的游戲,,就是一個人用布蒙眼,,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,,所有同學(xué)被分成了兩組,,其中一 組戴上眼罩真正體驗(yàn)一下當(dāng)盲人的感覺,,另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,,來到 了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下-體驗(yàn)大自然的生機(jī)和美好,。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,,就像有些同學(xué)后來分享 的好像感覺面前總有一面無形的墻,。經(jīng)過一段時間的磨合,,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,,或是跺腳提醒前方有臺階,,或是 搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,,真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,, 大家都融入到溫馨的氛圍中了,。結(jié)束了“盲人體驗(yàn)”后,,大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己 的角色和對他人的影響,,收獲頗豐,,大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流,。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,,然后大家一 起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意,。最后每個人分別站到圍成的圈子里,,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動達(dá)到了高-潮,。兩個多小 時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,,也拉近了每個人的距離,。分享了許多內(nèi)心的想法,。

我們做 的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,,一場別開生面的報(bào)紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,,成員需要用報(bào)紙搭出一座塔,,不允許用講話來表達(dá)彼此想法,但可以進(jìn)行其 他形式的交流,。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契,、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀,,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,,老師們紛紛感受到:我們的活 動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,,共同付出心血,,共同珍惜榮譽(yù),在團(tuán)結(jié)中感受幸福,,在活動中體驗(yàn)快樂,,在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,。

在 過程中尋找到快樂,,在感悟中得到升華,。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,,為同伴成功而歡呼,。所有的一切,是那 么真切,,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,,都感到回味無窮。于是,,我們快樂著,我們幸 福著,。

總之,通過這次拓展訓(xùn)練,,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>

煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇二

為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),,讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走,,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作,、生活,、朋友,、家人以及周圍所遇到的任何人,、事、物,、和環(huán)境(場合),。

第一天:

學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人,,人地皆失;存人失地,人地皆存,。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,,從沒有合力到團(tuán)結(jié)一致,唯獨(dú)可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人,、借事和借場)。因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖?,也不會因?yàn)橹?、懂得,、理解、想要而改變,,而是刺激、感動,、觸動、心動而改變,。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,,永遠(yuǎn)不要想去改變一個人,,只有改變自己,只要自己真變,,身邊的人就一定會變,。

如果一個團(tuán)隊(duì)或一個企業(yè),,要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,,想要有所突破,,就得需要有新思想、新狀態(tài),、新動力和新感覺,。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流,、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,,異類互生更有效,,重視開放理論,對抗麻木和封閉,。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),了解整個圈子,,整個行業(yè)。交出多少,,就能得到多少,心中裝著多少人,,就能成就多大的事業(yè)。

第二天:

作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,,要抓重要事情,,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,,天天做重要的事情,,緊急的事情越來越少)。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài),,整合外部優(yōu)勢資源,,勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo),、方向和策略。心中裝著夢,,裝著員工,,成就員工,。

一個員工在一個公司無非關(guān)注的就是五個方面(有錢賺、有官當(dāng),、有事業(yè)干、有樂子,、有成長),,這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,,眼前的事才是最重要的事,,當(dāng)下才是最重要的時候,,人痛苦的根源在于痛恨過去,,擔(dān)心未來,,無法心安和心定的人,,永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè),。

作為一個領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相,。要想看清就得有開闊的境界,,而看問題的高度,、廣度、深度,、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),,什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,,什么樣的思維模式(五種思維模式:點(diǎn)式思維,、面式思維,、立體思維,、四維思維,、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,,最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有什么樣的發(fā)展,。

境界來自于行天下、觀世界,、多經(jīng)歷,、多體驗(yàn)(欲窮千里目,,更上一層樓)。

嘴上說的,、腦袋想的,、心里感覺到的都必須積極向上,,具有正能量,因?yàn)檎Z言=咒語,。做一個有魂的人:隨時隨地關(guān)注周圍的人,、事,、物,、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的,。一句話,一個細(xì)微的動作,,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),,能成多大的事,。

最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野),、請進(jìn)來(聆聽分享),、給空間(授予權(quán)力,,承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見的三種人(領(lǐng)袖、常人和“死人”),。

因此,,想要改變就得立即行動,,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,,輕舟已過萬重山”的局面,。

總之,,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí),、工作和生活中加以運(yùn)用。學(xué)會培養(yǎng)新習(xí)慣,、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,,做一個有魂的人,并長久堅(jiān)持下去,。

煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇三

按照公司的統(tǒng)一安排,,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,在老師的講授和輔導(dǎo)下,,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理,、生產(chǎn)管理等方面的知識,,對產(chǎn)品質(zhì)量,、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),,開闊了視野,,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),,通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深,。

一、通過培訓(xùn),,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,,其知識更新,、知識折舊日益加快。一個國家,,一個民族,,一個個人,,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步,。開班儀式上,,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義,。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),,靠培訓(xùn),,要接受新思維,、新舉措,。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),,不斷創(chuàng)新思維,,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要,。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,,才能不負(fù)組織重望,,完成組織交給的工作任務(wù),。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),,使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識,。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,,小局服從大局的原則,,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,,敢于負(fù)責(zé),,勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展,。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),,熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),,要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部,、職工,、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,,放下架子,,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作,。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,,通過反思,,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三是要敢于吃虧,、吃苦,、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,,是社會的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人,。要多體諒他人,,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,,或冒犯了自己,,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻(xiàn)精神,,樹立“吃苦、吃虧,、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,,做別人做不了的事,,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己,。

四是要寬宏大量,,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),,是一種境界,,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,,博大的胸襟,,還要有一份坦蕩、一種氣概,,包容是贏得朋友的前提,,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,,包容別人的過錯,,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納,、包涵,、寬容及忍讓,做到心理相容,。

五是要注重文明禮儀,,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,,就沒有了基本的道德防線,。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,,做一個懂文明,、有禮貌的謙謙君子,,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富,。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高,。我們要從自我做起,,從每一件小事做起,做文明事,,說文明話,,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司,。

煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇四

非常有幸參加公司這次組織的《基層主管的角色認(rèn)知》培訓(xùn),,通過這次培訓(xùn),讓我個人素質(zhì)能力又有了一次提升,,受益匪淺、感觸頗多,,感覺到在工作中除了自身的積極努力之外,,還要掌握科學(xué)的管理方法,明確自己在組織團(tuán)體中的角色定位,、能力優(yōu)劣,、提高方法等,故將此次培新總結(jié)分享如下:

一,、 明確自己的角色定位

團(tuán)隊(duì)通常有四種角色:專家,、管理者、教練,、領(lǐng)導(dǎo)者,。專家特點(diǎn)是專業(yè)知識、技術(shù)能力;管理者主要是負(fù)責(zé)日常運(yùn)營中的例行公事,、瑣碎的雜事,、行政事務(wù);教練提供咨詢和建議,及時給予反饋以幫助員工獲得成長,,有計(jì)劃有步驟地使員工具有某種技能,,并且為員工提供發(fā)展機(jī)會;領(lǐng)導(dǎo)者洞察各種趨勢,設(shè)定目標(biāo),,協(xié)調(diào)部門與組織目標(biāo),,引領(lǐng)變革,激勵人心,。

在現(xiàn)階段的工作中,,我的角色是專家,,對于客服主管這一職位在物流管理部來說,我是最專業(yè),、最具有競爭力的,。我們很多人都處在這樣一種境地,角色是專家,、管理者,,但實(shí)際上團(tuán)隊(duì)、公司給予你的期望是成長為一名教練,、領(lǐng)導(dǎo)者,,創(chuàng)造更高的價(jià)值。

明確自己當(dāng)前的角色和公司希望你成為的角色后,,才能科學(xué)的規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)成長方向,。

二、 事務(wù)管理

80%的價(jià)值往往是由20%的活動產(chǎn)生的,,因?yàn)樵O(shè)定事務(wù)的優(yōu)先級就顯得如此重要,,你必須專注在最有價(jià)值的事情上。在此次課程中,,老師介紹了id圖,、pareto圖、選擇矩陣圖來幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級,。當(dāng)沒有明確的事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)的時候,,可以采用選擇矩陣圖幫我們確定問題;id圖可以定性分析,通過尋找因果關(guān)系和互相影響關(guān)系,,確定主要驅(qū)動性問題和主要后果;pareto圖則可以定量分析,,并且多次使用。以上三種科學(xué)的分析方式可以幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級,。

確定自己每天的黃金時段,,將既重要又緊急的事務(wù)安排在黃金時段,用效率高的時段做最重要的事情,,再安排重要不緊急,、緊急不重要的事務(wù)、盡量避免不緊急不重要的事務(wù),,事實(shí)上,,一些不緊急不重要的事務(wù)可能隨著時間的推移自己消失掉。

結(jié)合自己日常工作,,利用id圖,、pareto圖做一次分析如下:

三、 員工管理

將員工的發(fā)展階段分為兩個維度和四個階段,,兩個維度分別是競爭力和意愿度,,競爭力即與目標(biāo)或任務(wù)相關(guān)的可轉(zhuǎn)移的知識和技能,,需要時間的累積;意愿度是達(dá)成目標(biāo)或任務(wù)所體現(xiàn)出來的動力和信心。

員工發(fā)展的四個階段:熱情的新手,,競爭力底,,意愿度高;醒悟的學(xué)習(xí)者,競爭力較低,,意愿度底;有能力但謹(jǐn)慎的工作者,,競爭力較高,意愿度不穩(wěn)定;獨(dú)立的成就者,,競爭力高,,意愿度高。

員工的四種發(fā)展階段需要不同的管理方式科學(xué)領(lǐng)導(dǎo),,針對第一類型熱情的新手,,需要用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式,為員工設(shè)定目標(biāo),,示范如何做,,提高其競爭力,認(rèn)可其熱情,,肯定并監(jiān)督過程和評估,。針對第二類型的醒悟的學(xué)習(xí)者,競爭力較低,,意愿度底的,需要用教導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式,,高指示高支持,。第三類有能力但謹(jǐn)慎的工作者,競爭力較高,,但是意愿度不穩(wěn)定的,,要采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式,多與下屬進(jìn)行雙向溝通,、傾聽,,并提供支持和鼓勵,以幫助下屬獨(dú)立地解決問題,。第四類員工是競爭力高,,意愿度高,這種情況即可采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。

我覺得員工管理這一章節(jié)是很有實(shí)用性的,,雖然現(xiàn)階段自己沒有員工可以去管理,但是在與領(lǐng)導(dǎo),、同事的合作溝通過程中,,明確自己和他人的發(fā)展階段,,可以有針對性的溝通方式,以提高效率,。

例如對運(yùn)輸科運(yùn)輸專員而言,,高芳耀就是第一類員工,有熱情,,但是競爭力底,,所以我在與他的接觸中,以教練的角色,,采用指示型,,多示范怎么做如何做。對于周建超和我自己而言,,應(yīng)該更大程度上靠近第三類員工,,競爭力較高,意愿

度不穩(wěn)定,,那么平時溝通中,,可以互相學(xué)習(xí),提高競爭力,,形成一個良性的競爭氛圍,,提高意愿度。

四,、 員工激勵

管理是通過他人完成任務(wù),,因此作為管理者必須掌握激勵下屬的技能,充分調(diào)動下屬的積極性,,發(fā)揮其潛能,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。激勵要遵循的四項(xiàng)原則,,即公平原則(寧要合理的不公平,,不要不合理的公平)、剛性原則,、實(shí)機(jī)原則,、清晰原則。

激勵方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具,,貨幣性工具對于企業(yè)而言成本較高,,且持續(xù)時間不夠長,有研究表明,,一次加薪的激勵作用僅能持續(xù)兩個月,。因此非貨幣性激勵工具更為實(shí)用,掌握多種類型的非貨幣性激勵工具是一個管理者必須的技能,。

非貨幣性的激勵工具可以有優(yōu)秀員工進(jìn)修培訓(xùn),、旅游拓展,、公開表揚(yáng)、食堂加餐,、生日祝賀等多種類型,。

五、 心得體會

在工作中,,僅憑熱情努力和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還需要學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方式,并應(yīng)用到實(shí)踐中,,洗米水用現(xiàn)代科學(xué)方法經(jīng)提煉精粹后,,能發(fā)揮更高效的護(hù)膚作用,科學(xué)的管理方式可以更為有效,、準(zhǔn)確的提升自己的能力,。例如說這次培訓(xùn)中員工管理這一章節(jié)所提出的員工發(fā)展的四個階段和對應(yīng)的管理類型就非常準(zhǔn)確實(shí)用,部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)提升,,不可謂不用心良苦,。

自己以后也會更多參與到培訓(xùn)活動中,并積極響應(yīng)讀書分享活動,,學(xué)習(xí)不息,,進(jìn)步不止!

煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇五

20xx年春分時節(jié),首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,,收獲頗豐,。

一是培訓(xùn)地點(diǎn)好。文惠山莊,,白沙湖畔,,風(fēng)景秀麗,空氣清新,。培訓(xùn)地處偏僻,沒有干擾,,讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流,。

二是課程設(shè)置好。財(cái)務(wù)管理,、項(xiàng)目管理,、組織行為為、個性差異與管理溝通,,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,,課程設(shè)置針對性和實(shí)用性強(qiáng)。

三是老師講得好,。聘請老師均為名校博導(dǎo),,功底扎實(shí),,經(jīng)驗(yàn)豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,,引人入勝,。

四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,,服務(wù)周到,。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排,。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,,搭建了交流平臺,增進(jìn)了大家的友誼,。

五是本人收獲大,。逐一列舉如下:

(一)拓展訓(xùn)練

1、了解了人的類型,。表現(xiàn)型(孔雀型),,說,自吹自擂,。力量型(老虎型),,做,自以為是,。思考型(貓頭鷹型),,想,自我反省,。和平型(考拉型),,聽,自我保護(hù),。

2,、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補(bǔ)。

協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定,。(2)孔雀型的友善樂觀,。(3)考拉型的開闊胸襟。

互補(bǔ):力量型(老虎型)最會保證績效,。表現(xiàn)型(孔雀型)最會帶動氣氛,。思考型(貓頭鷹型)最能分析問題。和平型(考拉型)最能團(tuán)結(jié)人心

(二)財(cái)務(wù)管理

1,、接受了新理念:看不懂報(bào)表,,做不好管理。21世紀(jì)管理者必備的三種語言:英語、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語言,、財(cái)務(wù)語言,。

2、了解了新知識:系統(tǒng)了解了財(cái)務(wù)的三大報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表,、現(xiàn)金流量表,、利潤表)、八項(xiàng)比率和四大政策,。

(三)項(xiàng)目管理

1,、感受項(xiàng)目管理一課亮點(diǎn)最多,對本人工作的指導(dǎo)意義最大,。自我感覺亮點(diǎn)如下:

(1)計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障,。

(2)最有效的管理是干預(yù)計(jì)劃。

(3)規(guī)范,、高效,、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化,。參透管理原則,,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,,才能可控,。管理的最高境界是無為而治,即慣例,。

(4)經(jīng)歷,、經(jīng)驗(yàn)、知識,。從實(shí)踐中來,,到實(shí)踐中去。知識是基礎(chǔ),,但常被忽視,。基礎(chǔ)是最重要的東西,。

(5)理念,、方法、工具,。歸結(jié)為一種意識,一種衡量問題的標(biāo)準(zhǔn),,做出選擇的標(biāo)準(zhǔn),。

(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。

(7)規(guī)則一定要定在事前,。要注意干預(yù)規(guī)則,,不能干預(yù)結(jié)果,。

2、項(xiàng)目管理的核心思想理念:

系統(tǒng)思考(看清全局,,看得長遠(yuǎn))

周密計(jì)劃

目標(biāo)導(dǎo)向

過程控制

團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(用人所長,,容人所短)

3、統(tǒng)一思想的重要性,。

統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式,。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標(biāo),,這個目標(biāo)對實(shí)現(xiàn)者有何好處,。

4、三有

有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,,通過規(guī)則保護(hù)自己,。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果,。

有計(jì)劃不忙;計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障,。授權(quán)的問題是如何控制?詳細(xì)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多,。一把手,、一支筆是最落后的管理方式。

有預(yù)算不窮,。誰控制預(yù)算誰當(dāng)家,。

5、項(xiàng)目交付物

完成一項(xiàng)成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié),,為下次做好準(zhǔn)備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新,、改進(jìn))。

(四)組織行為學(xué)

1,、課程的目的,。

管理就是通過別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一是了解自己,,理解他人,,成為會自我管理、會激勵員工的管理者,。二是更廣泛的視野,、更系統(tǒng)的思考。

2,、如何激勵,。

激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機(jī)制,。

激勵的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求,。五種需要同時存在。在不同時段,,只有一個最重要的需要,。

激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來,。

3,、對競聘的新認(rèn)識。

競聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比,,不是人與人在比,。競聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃,。

(五)個性差異與管理溝通

1,、亮點(diǎn)。

(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,,即10至20xx年,。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信,、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān),。

(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性,。

(3)人性趨利避害,。

2、溝通,。

為什么要溝通?一是分享令人向往的遠(yuǎn)景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展,。

3、溝通的步驟:

第一步:讓對方卸下防御,。

第二步:保持繼續(xù)溝通,。

權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。

真正的溝通是信息被接受,。

溝通包括說和做,。

4、溝通技巧:

電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,,匯報(bào)一定要簡潔);

破冰術(shù),。

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