總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)藥公司年度總結(jié)報(bào)告一
結(jié)模板4篇
本文目錄醫(yī)藥公司工作總結(jié)模板有關(guān)于醫(yī)藥公司年終工作總結(jié)范文醫(yī)藥公司工作總結(jié)醫(yī)藥公司辦公室年終工作總結(jié)xx年,，是公司克服困難,、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理,，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,，前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),，重點(diǎn)狠抓食堂伙食,、考勤制度、管理規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,，同時(shí)從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作、接待工作,、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)
一,、細(xì)化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓,。
一年來(lái),，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》,、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議,、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會(huì)上,，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批,，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序,，所有爭(zhēng)議、問(wèn)題,，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),，解決問(wèn)題，如不滿意,，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟,、越來(lái)越細(xì)致,，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,，即通過(guò)發(fā)布公告、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底。同時(shí),，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來(lái)，在我們的努力下,，企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為,。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái)，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開(kāi)展工作：
1,、食堂管理方面，首先,，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少,、物價(jià)逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量,、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難,。
其次，食堂今年通過(guò)降低購(gòu)菜,、油,、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié)，優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,，一方面又通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量; 【有關(guān)于醫(yī)藥公司年終工作總結(jié)范文】醫(yī)藥公司工作總
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醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同任：
新年好！
20***年已經(jīng)過(guò)去了,，我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),，和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,，我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝,！謝謝大家！
新舊交替的這一段,，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲？是結(jié)束,，還是開(kāi)始,？這不重要。重要的是：舊的一年,，我經(jīng)歷了那么多,，失去過(guò)、遺憾過(guò),；收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng),。
我舉個(gè)例子,，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來(lái)我去就幫他們帶去,，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了,，自己到還有的吃,。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事??！，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說(shuō)最后就要做,，人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,，但他心理感覺(jué)舒服啊,，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了,，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去
給重要的客戶,，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次,，但每次了那個(gè)主任在,，她都不要，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去，想來(lái)想去不知道買什么東西了,，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,，他就說(shuō)你再這樣,，下次你不要來(lái)了，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái),，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來(lái),。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,，為工作,！在就是手勤，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,，用文表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問(wèn)候下,，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做,，成功了我們?cè)俳釉賲?，失敗了并不可怕，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話,；堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來(lái)為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,，絕對(duì)不可能日日是好日,，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),，不要覺(jué)得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,，盡量的再提高點(diǎn)銷量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā)，在就是新品種的開(kāi)發(fā),，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人,，為了公司我們一起努力吧,，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘,！
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)！相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的,！
謝謝大家,！
【醫(yī)藥公司工作總結(jié)】醫(yī)藥公司工作總結(jié)模板（3） | 返回目錄春去秋來(lái)，寒暑更替,。轉(zhuǎn)眼之間,，xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭,?；厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的xx年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的指引下,，我們**藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)一致,，發(fā)奮拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新,?？朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,，我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),，我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的xx年,，是我們**藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性意義的一年。在過(guò)去的一年里,，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),，推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,，國(guó)家對(duì)未通過(guò)gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。另一方面,，公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求,。所有這一切，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力,。一年來(lái),，我們緊緊圍繞中心工作，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心，以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),，在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
一年來(lái),，我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：
第一,，在保運(yùn)轉(zhuǎn)，保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下,。一年來(lái),，我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片771件,，圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤,。
第二，是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下,，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.9畝土地和公司原租用的38.2畝土地的征用手續(xù),，辦理了國(guó)有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題,，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
第三，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,，開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,，使**綜合樓破土動(dòng)工，一層已接近封頂,，公司籌備近三年的**花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,。
第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,，解玉武經(jīng)理臨危受命,，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo),。
第五,，是通過(guò)縣、市及省科技主管部門,，成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,，從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間,。
第六，是克服了資料欠缺,、沒(méi)有科目先列等一系列困難,，多方收集資料，成功申報(bào)了**省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,，爭(zhēng)取回15萬(wàn)元的項(xiàng)目資金,，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了**省專利推廣資助項(xiàng)目,，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,。
值得說(shuō)明的是，這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的,。這些成績(jī)中飽含了我們**藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,，是我們**藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結(jié)晶,。 為了完成這些工作任務(wù),，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作： 一、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
企業(yè)的管理是無(wú)止境的，企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的,。一年來(lái),，面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度,。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
在日常工作中,，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理,、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比,，使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),，改進(jìn)有尺度，規(guī)范有參照,。同時(shí),，我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),，并限定整改期限,。到期如果整改不到位，就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任,。
在管理工作中,，我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施,，對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制,；通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，使員工充分注意每一二、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解，推動(dòng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí),。
年初,，根據(jù)集團(tuán)公司的要求，我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,，并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,。隨后，又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解,。在指標(biāo)制定的過(guò)程中,，我們按照優(yōu)化、可行,、明晰,、對(duì)等的原則，一切用指標(biāo)衡量,，用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。真正做到了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),。在考核中,，我們不問(wèn)過(guò)程條件，不講主觀客觀,，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況,。在獎(jiǎng)懲上，我們不搞情緒照顧,，不搞因人論事,，做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子,。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情,。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解,、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,，使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,，有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。 提高服務(wù)水平,，千方百計(jì)保障外部市場(chǎng)供應(yīng),。
一年來(lái)，隨著公司生產(chǎn)的停頓,，公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn),。一方面，各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻，非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入,；另一方面,，國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷售模式的管理，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制,。所有這些問(wèn)題,，都對(duì)公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際,，公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求,，一切服從市場(chǎng)需要，一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,，公司高度重視，及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,，并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng),。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通，使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,，為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件,。同時(shí)，在日常的工作中,，公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作,。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真，公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨,。一年來(lái),，公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作，全力滿足了市場(chǎng)需求,。
四、拓寬融資渠道,，全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。
一年來(lái)，公司一班人不等不靠,，積極與各級(jí)金融部門聯(lián)系溝通,，想方設(shè)法拓寬融資渠道。•
年初,，針對(duì)各級(jí)金融部門繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,，以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面,，我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項(xiàng)目的方向,，有針對(duì)性地開(kāi)展融資渠道疏通工作；另一方面，則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資,；第三,，是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道，堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度,。
在融資過(guò)程中,，解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,，特別是在融資的方式方法等方面,，創(chuàng)造性地與各金融管理部門進(jìn)行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行,。
通過(guò)我們行之有效的融資工作,，一年來(lái)，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和**花園工程籌集資金近百萬(wàn)元,，有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,，保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
五,、創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)思維,，推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。
xx年,，經(jīng)與市,、縣科技局反復(fù)接觸，確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)**省星火計(jì)劃項(xiàng)目,，并取得了成功,。同時(shí)，在省科技廳的大力支持下,，該項(xiàng)目被推薦為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,。在與省、市,、縣科技主管部門的交往過(guò)程中,，公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,，公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路,，創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì)，積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道,。 年初,，公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國(guó)家科技部正式批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高,。以此為契機(jī),，公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目,，以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品科技含量,、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則,。提出了有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想,。
三月份,，公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到，**省科技廳準(zhǔn)備實(shí)施**省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“道地藥材gmp基地建設(shè)”,。在一無(wú)技術(shù)資料,，二無(wú)相關(guān)項(xiàng)目信息，三無(wú)項(xiàng)目申報(bào)渠道的條件下,，公司積極與市,、縣科技局相關(guān)管理部門聯(lián)系，得到了市,、縣科技局的大力支持,。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極查詢資料,，多方調(diào)查研究,，最終使公司的項(xiàng)目申報(bào)資料以充足的優(yōu)勢(shì)獲得省科技廳專家組的認(rèn)可，被省科技廳破格批準(zhǔn)為**省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,。十月份,，在我們的精心組織和周密安排下，該項(xiàng)目順利通過(guò)了省科技廳專家組的考察,，獲得了較高的贊譽(yù),。
一年來(lái)，我們還將大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了**省專利推廣資助項(xiàng)目,，并被立項(xiàng),；絳縣道地藥材連翹gap基地項(xiàng)目申報(bào)運(yùn)城市技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，并已被批準(zhǔn)實(shí)施,。
在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí),，我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,，獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國(guó)家藥典標(biāo)準(zhǔn)的3.6倍,。在此基礎(chǔ)上,，通過(guò)與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通，研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,，并試制了連翹烘干設(shè)備,，使公司的連翹提取走出了實(shí)驗(yàn)室,，進(jìn)入了工業(yè)化中試階段。 一年來(lái),，通過(guò)項(xiàng)目申報(bào),，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是,，隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,，公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,。
一年來(lái),，我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論，挖換公司用水管道管溝310米,，以及公司辦公樓樓頂防水100平方米,、收購(gòu)山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作,。 新的一年就要開(kāi)始了,，在新的一年里，公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),、通過(guò)gmp認(rèn)證和**花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù),。我們肩上的責(zé)任更重，我們面臨的困難也將更多,。
在新的一年里,，圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，我們將要做好以下幾項(xiàng)工作：
首先,，是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過(guò)崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,，確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高,。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,，確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效,。同時(shí)，要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,，真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái),。
其次，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作,。要在xx年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式，在員工隊(duì)伍中開(kāi)展系統(tǒng)的規(guī)章制度,、gmp管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作,。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念，通過(guò)行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,，真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,，變成員工自覺(jué)的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過(guò)gmp認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ),。 第三,，是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí)，提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率,，當(dāng)好公司市場(chǎng)開(kāi)拓的后勤,。
第四，是要積極服從和服務(wù)于公司國(guó)家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,，加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),，加大融資工作的力度，保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要,。
第五,，是要加快**花園工程的建設(shè)，爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工,，發(fā)揮效益,。
轉(zhuǎn)眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程,。新的一年,，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在,。面對(duì)gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強(qiáng),。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,，腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì),，以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,，通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn),。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天,！
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全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張,、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理,，積極開(kāi)拓市場(chǎng),，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,，前景漸漸明晰,。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食,、考勤制度,、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,，同時(shí)從細(xì)處著手,，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作,、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運(yùn)
作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
【一、細(xì)化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能】
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿,、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,，并細(xì)化,、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓,。
一年來(lái),，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》,、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議,、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會(huì)上,，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,，首次提出了所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,，所有爭(zhēng)議,、問(wèn)題，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),，解決問(wèn)題,，如不滿意，可選擇辭職,，否則予以除名等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟,、越來(lái)越細(xì)致,，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作，即通過(guò)發(fā)布公告,、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底,。同時(shí),，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰,，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法,，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來(lái),，在我們的努力下,，企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為。
【二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保
障作用】
今年來(lái)，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開(kāi)展工作：
1,、食堂管理方面,，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量,、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難,。
其次,，食堂今年通過(guò)降低購(gòu)菜,、油,、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),，優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,，一方面又通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作,。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過(guò)檢查,。平時(shí),，辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。今年上半年,，由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查,，辦公室還專門抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖,、三消毒工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,，通過(guò)整改，順利通過(guò)了市衛(wèi)生局的全面檢查,。平時(shí),，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理，每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔,，每周對(duì)廚房一次大清掃,，每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時(shí)到位,。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具，還專門購(gòu)置了電燒壺一個(gè),。
最后,，自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái)，辦公室積極做好監(jiān)控管理,，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行,、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法)，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò),。在具體實(shí)施過(guò)程中,，我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票，避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,，同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié),，餐票發(fā)放帳目清晰明了，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)報(bào)漏報(bào),，為企業(yè)成本控制加了一把鎖,。
2、車輛管理工作上,，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖,，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調(diào)配一起出車,，以化零為整,，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面,，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽制度，做到以舊換新,、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄,、件件有源頭,，同時(shí)，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,，所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉,、墨盒成本,。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入樂(lè)福地集團(tuán),，既通過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低,。
5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要。年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈,、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息,，嚴(yán)厲處罰，一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次,，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒，客戶睡過(guò)的被褥,、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象。
【三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交
付的任務(wù)】
文秘工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi),、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排,、對(duì)外接待以及招待所管理,，同時(shí)采訪、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。
1、文工作一絲不茍,。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性,，辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文的審核與推敲工作，年全年共下發(fā)樂(lè)文件10個(gè),、樂(lè)辦文件15個(gè),、樂(lè)函文件6 個(gè)，均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié),、恰到好處、不偏不倚,，其他還擬寫了簡(jiǎn)報(bào)46期,、會(huì)議紀(jì)要36篇、各項(xiàng)管理通知,、通告42個(gè),、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理,、宣傳報(bào)道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動(dòng)態(tài),，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),，尤其通過(guò)漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育,、通過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁,。特別在今年7月份,，耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災(zāi)，企業(yè)通過(guò)宣傳欄發(fā)出捐款,、捐物倡議,，短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,，較好發(fā)揮了一方有難,、八方支援宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象,。
3,、申報(bào)工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào),、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào),、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行還舊借新方式貸款,、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,，通過(guò)我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈,。
其他申報(bào)工作,，如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)證工作，辦公室也積極參與進(jìn)去,，提供所需資料,，進(jìn)行文件撰寫和資料整理，同時(shí)適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等,，保證了此次認(rèn)證的圓滿成功,。平時(shí),，在財(cái)務(wù)部、銷售部,、生產(chǎn)部,、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,，對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂,。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報(bào)資料79本,、制作企業(yè)宣傳碟片 125本,、培訓(xùn)試卷124份，滿足了企業(yè)對(duì)文宣傳材料的需要,。
4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑,、說(shuō)話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù),，如千山客戶團(tuán),、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等，辦公室都經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,、細(xì)心安排,，為樹(shù)立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ)，首先是嚴(yán)把資料關(guān),，做到匯報(bào)材料簡(jiǎn)單明了,、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出,、講述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見(jiàn)血,，但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難;其次,，預(yù)先安排接待路線,，配備齊全所需匯報(bào)材料、接待物品等,，并組織好工作人員各就各位,，在安排招待所,、攝影攝像、迎接,、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié),、杜絕失誤，促使歷次接待活動(dòng)圓滿完成,。經(jīng)過(guò)努力,，今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
除此,，對(duì)于來(lái)電來(lái)訪,，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí),，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來(lái)電者遂意,。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢,、收放自如，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益,。
【四、依據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作,，嚴(yán)格執(zhí)行考勤
考核制度】
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,，辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作,，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù),。
我們今年來(lái)分別于二月二十八日、四月六日,、四月十二日,、六月十五日趕赴石鼓,、開(kāi)發(fā)區(qū)人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì)，并于元月份,、二月七日,、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)，每次招聘人員在30人以上,，通過(guò)這七次大型招聘活動(dòng),，企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名,、普工 100余名(含試用期未滿即辭職人員),，為企業(yè)正常運(yùn)作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新,、老員工崗位培訓(xùn)需要,，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,，總課時(shí)達(dá)到42節(jié)，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,，涉及生產(chǎn),、質(zhì)量、設(shè)備,、企業(yè)文化,、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié)，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄,、結(jié)束有考試,，所有培訓(xùn)人員必須通過(guò)培訓(xùn)考試方能通過(guò)我們考核，新員工可以依次進(jìn)入公司開(kāi)始試用,，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證,，為員工上崗正確操作、正常開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,、遵守公司規(guī)章制度,、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤,、考核方面,，首先，辦公室每月月初通過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),，并比照各部門送交的考勤表,，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,，一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次,，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng),、記錄獎(jiǎng)的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對(duì)扣款,、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí)，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。
【五,、注重企業(yè)形象建設(shè)，積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作】
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了,，可以在社會(huì)上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持,，年初即分別就治安管理,、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下,，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作,，按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員,、預(yù)防工作,，公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕,、超生情況，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許,。
另外,，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持,，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行了兩次消防知識(shí)講座,、年內(nèi)還對(duì)消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會(huì)議,、節(jié)假日來(lái)臨之前,，企業(yè)都對(duì)消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，確保公司在安全前提下運(yùn)作,。其他居委會(huì),、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),，辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開(kāi)展,，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。
除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通,、移動(dòng),、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi),、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用,。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,，當(dāng)然工作中還存在文資料誤差,、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤，有待在年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的年,。
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春去秋來(lái),，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,，2016年已經(jīng)悄然走到盡頭,。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭?；厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的2016年,，在集團(tuán)公司董事會(huì)的指引下，我們**藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)一致,，發(fā)奮拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新,?？朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,，我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),，我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。 即將成為過(guò)去的2016年,，是我們**藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性意義的一年,。在過(guò)去的一年里，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),，推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù),。一方面，國(guó)家對(duì)未通過(guò)gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善,。另一方面，公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力,。一年來(lái)，我們緊緊圍繞中心工作,，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心，以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),，在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。
一年來(lái),，我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：
第一，在保運(yùn)轉(zhuǎn),，保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下,。一年來(lái)，我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片771件,，圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展,。在此基礎(chǔ)上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤,。
第二,，是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續(xù),，辦理了國(guó)有土地使用證,，徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
第三,，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下，開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,，使**綜合樓破土動(dòng)工,，一層已接近封頂，公司籌備近三年的**花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,。
第四,，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下，解玉武經(jīng)理臨危受命,，采取積極的合作與協(xié)作方式,，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。
第五,，是通過(guò)縣,、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,，從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間,。
第六,，是克服了資料欠缺,、沒(méi)有科目先列等一系列困難，多方收集資料,，成功申報(bào)了**省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,，爭(zhēng)取回15萬(wàn)元的項(xiàng)目資金，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件,。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了**省專利推廣資助項(xiàng)目,，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
值得說(shuō)明的是,，這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jī)中飽含了我們**藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,，是我們**藥業(yè)公司全體員工自力更生,，艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù),，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一,、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
企業(yè)的管理是無(wú)止境的,，企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),，面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,，我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力,。
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在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理,、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查,。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比,，使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)有尺度,，規(guī)范有參照,。同時(shí)，我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),，并限定整改期限。到期如果整改不到位,，就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任,。
在管理工作中,，我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施,，對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制,；通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，使員工充分注意每一二、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解,，推動(dòng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí),。
年初,，根據(jù)集團(tuán)公司的要求,，我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解，并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,。隨后,，又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中,，我們按照優(yōu)化,、可行、明晰,、對(duì)等的原則,，一切用指標(biāo)衡量，用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,，我們不問(wèn)過(guò)程條件,，不講主觀客觀，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況,。在獎(jiǎng)懲上,，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事,，做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、獎(jiǎng)罰分明,，充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解,、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,，使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處，有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。
三,、提高服務(wù)水平，千方百計(jì)保障外部市場(chǎng)供應(yīng),。
一年來(lái),，隨著公司生產(chǎn)的停頓，公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn),。一方面,，各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻，非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入,；另一方面,，國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷售模式的管理,，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制,。所有這些問(wèn)題，都對(duì)公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,。針對(duì)這一實(shí)際,，公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求,，一切服從市場(chǎng)需要，一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,，公司高度重視，及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,，并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng),。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通，使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,，為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件,。同時(shí)，在日常的工作中,，公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作,。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真，公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨,。一年來(lái),，公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作，全力滿足了市場(chǎng)需求,。
四,、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。
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一年來(lái),，公司一班人不等不靠,，積極與各級(jí)金融部門聯(lián)系溝通，想方設(shè)法拓寬融資渠道,。
年初,，針對(duì)各級(jí)金融部門繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策，以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式,。一方面,，我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項(xiàng)目的方向，有針對(duì)性地開(kāi)展融資渠道疏通工作,；另一方面,，則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資；第三,，是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,，堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過(guò)程中,，解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),，及時(shí)調(diào)整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面,，創(chuàng)造性地與各金融管理部門進(jìn)行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行,。
通過(guò)我們行之有效的融資工作,，一年來(lái)，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和**花園工程籌集資金近百萬(wàn)元,，有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,，保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
五,、創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)思維,，推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。
二00四年,，經(jīng)與市,、縣科技局反復(fù)接觸，確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)**省星火計(jì)劃項(xiàng)目,，并取得了成功,。同時(shí)，在省科技廳的大力支持下,，該項(xiàng)目被推薦為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,。在與省、市,、縣科技主管部門的交往過(guò)程中,，公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑,。在此基礎(chǔ)上，公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路,，創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì),，積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道。
年初,，公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國(guó)家科技部正式批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機(jī),，公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目,，以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品科技含量,、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則,。提出了有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想,。
三月份,，公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到，**省科技廳準(zhǔn)備實(shí)施**省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“道地藥材gmp基地建設(shè)”,。在一無(wú)技術(shù)資料,，二無(wú)相關(guān)項(xiàng)目信息，三無(wú)項(xiàng)目申報(bào)渠道的條件下,，公司積極與市,、縣科技局相關(guān)管理部門聯(lián)系，得到了市,、縣科技局的大力支持,。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極查詢資料,，多方調(diào)查研究,，最終使公司的項(xiàng)目申報(bào)資料以充足的優(yōu)勢(shì)獲得省科技廳專家組的認(rèn)可，被省科技廳破格批準(zhǔn)為**省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,。十月份,，在我們的精心組織和周密安排下，該項(xiàng)目順利通過(guò)了省科技廳專家組的考察,，獲得了較高的贊譽(yù),。
一年來(lái)，我們還將大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃
7 / 10 酮項(xiàng)目申報(bào)了**省專利推廣資助項(xiàng)目,，并被立項(xiàng),；絳縣道地藥材連翹gap基地項(xiàng)目申報(bào)運(yùn)城市技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，并已被批準(zhǔn)實(shí)施。
在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí),，我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作,。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系，獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國(guó)家藥典標(biāo)準(zhǔn)的倍,。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通,，研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,，并試制了連翹烘干設(shè)備，使公司的連翹提取走出了實(shí)驗(yàn)室,，進(jìn)入了工業(yè)化中試階段,。
一年來(lái)，通過(guò)項(xiàng)目申報(bào),，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,，更為重要的是，隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,，公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來(lái),，我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,，挖換公司用水管道管溝310米，以及公司辦公樓樓頂防水100平方米,、收購(gòu)山楂葉近10噸的工作任務(wù),。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
新的一年就要開(kāi)始了,，在新的一年里，公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),、通過(guò)gmp認(rèn)證和**花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù),。我們肩上的責(zé)任更重，我們面臨的困難也將更多,。
在新的一年里,，圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，我們將要做好以下幾項(xiàng)工作：
首先,，是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過(guò)崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,，確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高,。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,，確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效,。同時(shí),，要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,，真正將公司的管理工作納入科學(xué)化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái),。
其次,，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作,。要在2016年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式，在員工隊(duì)伍中開(kāi)展系統(tǒng)的規(guī)章制度,、gmp管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作,。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念，通過(guò)行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,，真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,，變成員工自覺(jué)的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過(guò)gmp認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ),。
第三,，是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí)，提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率,，當(dāng)好公司市場(chǎng)開(kāi)拓的后勤,。
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第四，是要積極服從和服務(wù)于公司國(guó)家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,，加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),，加大融資工作的力度，保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要,。
第五,，是要加快**花園工程的建設(shè)，爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工,，發(fā)揮效益,。
轉(zhuǎn)眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程,。新的一年,，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在,。面對(duì)gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,，腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高綜合素質(zhì)，以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,，通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天,！
醫(yī)藥公司年度總結(jié)報(bào)告三
醫(yī)藥公司工作總結(jié)范文
醫(yī)藥公司工作總結(jié)范文
一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。一年來(lái),我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù): 一、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。企業(yè)的管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的,。一年來(lái),面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力,。
二,、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解,推動(dòng)方針責(zé)任落實(shí)。年初,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室賣力人簽署了方針責(zé)任書,。隨后,又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解,。在指標(biāo)擬定的過(guò)程中,我們按照優(yōu)化、可行,、明晰,、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)權(quán)衡,用數(shù)據(jù)措辭。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),。在考核中,我們不問(wèn)過(guò)程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況,。在賞罰上,我們不搞情緒賜顧幫襯,不搞因人論事,做到了1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子,。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解,、嚴(yán)細(xì)考核和賞罰兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任方針均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。
三、提高辦事程度,千方百計(jì)保障外部市場(chǎng)供應(yīng),。四、拓寬融資渠道,全力保障公司的沒(méi)事了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。五,、創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)思維,推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程,。新的一年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在,。面對(duì)gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以豐滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精力,通過(guò)我們更加科學(xué)的管
理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天! 附送：
醫(yī)藥公司演講稿
醫(yī)藥公司演講稿
大家好!今天能夠參加這次的競(jìng)聘,，我感到十分的榮幸和幸福,，非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，他們以一顆寬容而嚴(yán)厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業(yè)的征程,，應(yīng)該感謝在座的王總(老板)和各位領(lǐng)導(dǎo),，你們的鼓勵(lì)和幫助使我從有勇氣到有一定實(shí)力充滿信心地參與競(jìng)聘。謝謝大家!首先,，我簡(jiǎn)單地介紹一下自己的經(jīng)歷,。我叫**，今年**歲,，大專學(xué)歷,，201X年**月，我非常榮幸地成為**生物工程有限公司的一名員工,。3年來(lái),，在濟(jì)生這個(gè)大家庭里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大同仁的栽培與幫助下,，無(wú)論是業(yè)務(wù)水平,，還是為人處事的能力都有了較大的飛躍。在公司期間,，我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己做業(yè)務(wù)的技巧和能力，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與嘉獎(jiǎng),。20**年我被公司評(píng)為“十佳”新人,，20**年5月，當(dāng)選辦公室主任,。在辦公室主任這一崗位上,，我努力扎實(shí)工作，不斷學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理理念,，一切以公司利益為重,，嚴(yán)謹(jǐn)工作，踏實(shí)做人,，20**年被公司評(píng)為優(yōu)秀辦事處主任,。應(yīng)該說(shuō)，在這工作的3年,，是我人生中進(jìn)步最快,，收獲最多的3年。3年的從業(yè)生涯,，培養(yǎng)了我堅(jiān)強(qiáng)不屈,、知難而進(jìn),、勇于進(jìn)取的性格。時(shí)至今日,，我已經(jīng)積累了豐富的企業(yè)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),，能較好地把握醫(yī)藥及保健品行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，業(yè)務(wù)操作流程與技巧,，同時(shí)
我對(duì)醫(yī)藥,、保健品業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、計(jì)劃的籌劃與實(shí)施,，也有較深入的把握和研究,。今天之所以敢走到講臺(tái)上，競(jìng)聘區(qū)域經(jīng)理,，我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競(jìng)爭(zhēng)這一崗位的許多優(yōu)勢(shì),，我有能力，有信心,，有決心把這個(gè)工作做好,。我的優(yōu)勢(shì)主要有：
1、熱愛(ài)醫(yī)藥,、保健品行業(yè),，具有極強(qiáng)的責(zé)任心。我從事醫(yī)藥,、保健品這個(gè)行業(yè)已經(jīng)三年多時(shí)間了,。三年多的工作實(shí)踐，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，各方面的素質(zhì)和能力有了提高,，為承擔(dān)更重要的工作，奠定了基礎(chǔ),，增強(qiáng)了信心,。醫(yī)藥保健品行業(yè)是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)，我的個(gè)性就是喜歡競(jìng)爭(zhēng),，只有在競(jìng)爭(zhēng)中我才能感到自己的價(jià)值,。同時(shí)我具有極強(qiáng)的責(zé)任心。我始終認(rèn)為,，公司的事就是我自己的事,。………….
2、組織領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng),。自201X年擔(dān)任辦事處主任以來(lái),，我得到了極大的鍛煉和提高，已經(jīng)具有了領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)體和處理各種突發(fā)事件的能力,。3年來(lái),，我所帶領(lǐng)的辦事處(所取得的成就)。這也是我參加此次競(jìng)聘的主要原因,，我想在更高的層次上鍛煉自己,，把自己的聰明才智更大化地發(fā)揮出來(lái)，在保健品事業(yè)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。
3,、熟悉醫(yī)藥、保健品業(yè)務(wù),，具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),。我來(lái)公司三年，對(duì)醫(yī)藥及保健品行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)都有了一個(gè)良好的認(rèn)識(shí)和較好的把握,。特別對(duì)我國(guó)整個(gè)保健品發(fā)展動(dòng)態(tài)都有一個(gè)較高的把握,。雖然說(shuō)，我是咱們公司的新兵,，但我深深地?zé)釔?ài)著我所從事的保健品事業(yè),。自201X年從事保健品事業(yè)以來(lái)，現(xiàn)在已經(jīng)整整3個(gè)年頭了,。在這三年里,，我的銷售業(yè)績(jī)是有目共睹的。我很自信,，也很堅(jiān)信地認(rèn)為,，三年的保健品的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使我基本掌握了作為區(qū)域經(jīng)理必備的業(yè)務(wù)技能,，我一定能夠勝任這一職位!
4,、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)。自參加工作以來(lái),，我一直堅(jiān)持“今天能做的事絕不拖到明天,，現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來(lái)”，在業(yè)務(wù)處理,、營(yíng)銷方案的制定等辦事過(guò)程中,，從來(lái)沒(méi)有“反正上面還有領(lǐng)導(dǎo)，反正領(lǐng)導(dǎo)還要想,，能敷衍就敷衍一下”的想法和做法,，我歷來(lái)就是一定要把自己現(xiàn)有的本事用完，能使的勁使夠,，再向領(lǐng)導(dǎo)交差,。因此，從工作作風(fēng)上來(lái)講,，如果我作為區(qū)域經(jīng)理,，我將無(wú)愧于組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
5,、綜合協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),。近幾年，作為公司的一員,，無(wú)論是與本公司內(nèi)部的同志還是與中層干部及各省辦事處的其他同志,，在工作配合與交往過(guò)程中，我們都是非常愉快的,。所以,，就綜合協(xié)調(diào)能力而言，如果作為區(qū)域經(jīng)理,，我可能還算是一塊可造之材,。我簡(jiǎn)單談一下自己對(duì)區(qū)域經(jīng)理的認(rèn)識(shí)：
區(qū)域經(jīng)理是公司開(kāi)拓市嘗提升銷售業(yè)績(jī)的重要保證。區(qū)域經(jīng)理能力的大小直接決定著公司的銷售業(yè)績(jī),。所以,，他必須有非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷管理能力。同時(shí)還要積極全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);管理和調(diào)動(dòng)現(xiàn)有各辦事處員工的積極性和主動(dòng)性拓展業(yè)務(wù); 協(xié)調(diào)各辦事處的業(yè)務(wù)流程,。為公司的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松的環(huán)境,。如果通過(guò)此次競(jìng)聘，我能夠有幸擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理,，我將采取以下措施來(lái)開(kāi)展工作,。我工作的思路是：
經(jīng)營(yíng)和管理兩手都要抓，兩手都要硬,。一要抓好經(jīng)營(yíng),。我認(rèn)為，我們生物工程公司作為一個(gè)企業(yè),，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化是其重要的一個(gè)目標(biāo),。而只有通過(guò)經(jīng)營(yíng)，才可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo),。首先,，做好銷售管理工作。業(yè)績(jī)是企業(yè)生存的致命因素,。如果一個(gè)企業(yè)不追求業(yè)績(jī),，這個(gè)企業(yè)將很快倒閉，我們只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，做好營(yíng)銷
管理,，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝,，我將建立營(yíng)銷管理制度,，定期或不定期地向公司匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),。其次，做好客戶服務(wù)工作,，提升服務(wù)水平,。客戶是上帝,。要知道我們的錢都是客戶送來(lái)的。而服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著業(yè)務(wù)收入,。我將加強(qiáng)管理各地辦事處的服務(wù)水平,，讓他們收集所在地醫(yī)院的資料并建立電子檔案，詳盡的統(tǒng)計(jì)每個(gè)醫(yī)院的職工人數(shù),、產(chǎn)品主要來(lái)源及藥品應(yīng)用情況等,，再利用現(xiàn)有的客戶管理系統(tǒng)，掌握現(xiàn)有大客戶的需求,，對(duì)供求前?名的個(gè)人大客戶實(shí)行一對(duì)一服務(wù)管理,，讓我們的個(gè)性化服務(wù)深入人心。 化建設(shè),。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最基本的因素,。所以我上任后，要積極推行企業(yè)文化建設(shè),，以增強(qiáng)各辦事處員工對(duì)保健品公司的主人翁意識(shí),，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,?？傊绻f(shuō)3年前我通過(guò)競(jìng)聘走上辦事處主任的工作崗位,，那么,，今天我愿意通過(guò)競(jìng)聘，走上新的工作崗位,。 總之,，如果這次我有幸通過(guò)競(jìng)聘走上新的工作崗位，我將努力扎實(shí)工作,，以自己的行動(dòng)和成績(jī)來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo),、師長(zhǎng)及廣大同志們的厚望，如果落聘,，我也不會(huì)氣餒,，我會(huì)以此為動(dòng)力，加速積累,，爭(zhēng)取再通過(guò)新的挑戰(zhàn)崛起,，通過(guò)新的競(jìng)爭(zhēng)獲勝,。謝謝!
醫(yī)藥公司年度總結(jié)報(bào)告四
醫(yī)藥公司工作總結(jié)模板4篇
xx年，是公司克服困難,、迎難而上的一年,。
全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張,、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理,，積極開(kāi)拓市場(chǎng),，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,，前景漸漸明晰,。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食,、考勤制度,、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,，同時(shí)從細(xì)處著手,，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作,、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)
一、細(xì)化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿,、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,，并細(xì)化,、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓,。
一年來(lái),，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議,、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生牛牛文庫(kù) 海量資料分享
產(chǎn)秩序,，所有爭(zhēng)議、問(wèn)題,，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),，解決問(wèn)題，如不滿意,，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟,、越來(lái)越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。
在制度的新增與修訂過(guò)程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,，即通過(guò)發(fā)布公告,、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底,。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來(lái),，在我們的努力下,，企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為。
二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái)，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開(kāi)展工作：
1,、食堂管理方面，首先,，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量,、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難,。
其次，食堂今年通過(guò)降低購(gòu)菜,、油,、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié)，優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,，一方面又通過(guò)提高業(yè)牛牛文庫(kù) 海量資料分享
務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量; 有關(guān)于醫(yī)藥公司年終工作總結(jié)范文醫(yī)藥公司工作總結(jié)模板（2） | 返回目錄
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同任：
新年好！
20***年已經(jīng)過(guò)去了,，我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),，和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝,！謝謝大家,！
新舊交替的這一段，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲,？是結(jié)束，還是開(kāi)始,？這不重要,。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多,，失去過(guò),、遺憾過(guò)；收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,，我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子,，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來(lái)我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西,，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的常客了,，也不用每次買吃的了,，自己到還有的吃。一舉兩得啊,，雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事?。?，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說(shuō)最后就要做，人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,，但他心理感覺(jué)舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了,，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去
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給重要的客戶,，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次,，但每次了那個(gè)主任在,，她都不要，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去，想來(lái)想去不知道買什么東西了,，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,，他就說(shuō)你再這樣,，下次你不要來(lái)了，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好,，你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái)，有事我會(huì)給你打電話,，或者你給我打電話來(lái),。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,，為工作,！在就是手勤，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,，用文表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問(wèn)候下,，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲?，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來(lái)為自己打氣,；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日,，年年是好年,，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺(jué)得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功但這就是我總結(jié)了出一些牛牛文庫(kù) 海量資料分享
技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,，盡量的再提高點(diǎn)銷量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),，在就是新品種的開(kāi)發(fā),，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了個(gè)人,，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘,！
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)！相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的,！
謝謝大家,！
醫(yī)藥公司工作總結(jié)醫(yī)藥公司工作總結(jié)模板（3） | 返回目錄
春去秋來(lái)，寒暑更替,。轉(zhuǎn)眼之間,，XX年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭,?；厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的XX年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的指引下,，我們**藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮拼搏,，開(kāi)拓創(chuàng)新,。克服了資金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,，我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,，在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,。面對(duì)取得的業(yè)績(jī)，我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣,。
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即將成為過(guò)去的XX年,，是我們**藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性意義的一年,。在過(guò)去的一年里,，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),，推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,，國(guó)家對(duì)未通過(guò)gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善,。另一方面，公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力,。一年來(lái)，我們緊緊圍繞中心工作,，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心,，以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),，在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。
一年來(lái),，我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：
第一，在保運(yùn)轉(zhuǎn),，保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下,。一年來(lái)，我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片771件,，圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展,。在此基礎(chǔ)上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤,。
第二,，是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.9畝土地和公司原租用的38.2畝土地的征用手續(xù),，辦理了國(guó)有土地使用證,，徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
第三,，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下，開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,，使**綜合樓破土動(dòng)工，一層已接近封頂,，公司籌備近三年的**花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,。
第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,，解玉武經(jīng)理臨危受牛牛文庫(kù) 海量資料分享
命,，采取積極的合作與協(xié)作方式,，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。
第五,，是通過(guò)縣,、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,，從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間,。
第六,，是克服了資料欠缺、沒(méi)有科目先列等一系列困難,，多方收集資料,，成功申報(bào)了**省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取回15萬(wàn)元的項(xiàng)目資金,，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件,。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了**省專利推廣資助項(xiàng)目，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,。
值得說(shuō)明的是,，這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的,。這些成績(jī)中飽含了我們**藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,，是我們**藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結(jié)晶,。
為了完成這些工作任務(wù),，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
企業(yè)的管理是無(wú)止境的，企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的,。一年來(lái),，面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度,。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
在日常工作中,，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安牛牛文庫(kù) 海量資料分享
全管理,、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查,。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比,，使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)有尺度,，規(guī)范有參照,。同時(shí)，我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),，并限定整改期限。到期如果整改不到位,，就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任,。
在管理工作中，我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容,。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施,，對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),，使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制,；通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，使員工充分注意每一
二,、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解,，推動(dòng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)。
年初,，根據(jù)集團(tuán)公司的要求,，我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解，并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,。隨后,，又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中,，我們按照優(yōu)化,、可行、明晰,、對(duì)等的原則,，一切用指標(biāo)衡量，用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,，我們不問(wèn)過(guò)程條件,，不講主觀客觀，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事,，做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、獎(jiǎng)罰分明,，充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解,、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,，有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。
三、提高服務(wù)水平,，千方百計(jì)保障外部市場(chǎng)供應(yīng),。
一年來(lái)，隨著公司生產(chǎn)的停頓,，公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn),。一方牛牛文庫(kù) 海量資料分享
面，各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻,，非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入,；另一方面，國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷售模式的管理,，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制,。所有這些問(wèn)題，都對(duì)公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,。針對(duì)這一實(shí)際,，公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求，一切服從市場(chǎng)需要,，一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息，公司高度重視,，及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,，并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通,，使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,，為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件。同時(shí)，在日常的工作中,，公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作,。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真，公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨,。一年來(lái),，公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作，全力滿足了市場(chǎng)需求,。
四,、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。
一年來(lái),，公司一班人不等不靠，積極與各級(jí)金融部門聯(lián)系溝通,，想方設(shè)法拓寬融資渠道,。
年初，針對(duì)各級(jí)金融部門繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,，以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式,。一方面，我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項(xiàng)目的方向,，有針對(duì)性地開(kāi)展融資渠道疏通工作,；另一方面，則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資,；第三,，是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道，堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度,。
在融資過(guò)程中,，解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,，特別是在融資的方式方法等方面,，創(chuàng)造性地與各金融管理部門進(jìn)行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行,。
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通過(guò)我們行之有效的融資工作,，一年來(lái)，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和**花園工程籌集資金近百萬(wàn)元,，有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,，保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
五,、創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)思維,，推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展,。
XX年，經(jīng)與市,、縣科技局反復(fù)接觸,，確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)**省星火計(jì)劃項(xiàng)目，并取得了成功,。同時(shí),，在省科技廳的大力支持下，該項(xiàng)目被推薦為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,。在與省、市,、縣科技主管部門的交往過(guò)程中,，公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,，公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路,，創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì)，積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道,。
年初,，公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國(guó)家科技部正式批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高,。以此為契機(jī),，公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目，以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,，增加產(chǎn)品科技含量,、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則。提出了有條件要上,，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想,。
三月份，公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到,，**省科技廳準(zhǔn)備實(shí)施**省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“道地藥材gmp基地建設(shè)”,。在一無(wú)技術(shù)資料，二無(wú)相關(guān)項(xiàng)目信息,，三無(wú)項(xiàng)目申報(bào)渠道的條件下,，公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門聯(lián)系,，得到了市,、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，積極查詢資料,，多方調(diào)查研究,，最終使公司的項(xiàng)目申報(bào)資料以充足的優(yōu)勢(shì)獲得省科技廳專家組的認(rèn)可，被省科技廳破格批準(zhǔn)為**省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,。十月份,，在我們的精心組織和周密安排下，該項(xiàng)目順利通過(guò)了省科技廳專家組的考察,，獲得了較高的贊譽(yù),。
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一年來(lái)，我們還將大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了**省專利推廣資助項(xiàng)目,，并被立項(xiàng),；絳縣道地藥材連翹gap基地項(xiàng)目申報(bào)運(yùn)城市技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，并已被批準(zhǔn)實(shí)施,。
在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí),，我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,，獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國(guó)家藥典標(biāo)準(zhǔn)的3.6倍。在此基礎(chǔ)上,，通過(guò)與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通,，研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝，并試制了連翹烘干設(shè)備,，使公司的連翹提取走出了實(shí)驗(yàn)室,，進(jìn)入了工業(yè)化中試階段。
一年來(lái),，通過(guò)項(xiàng)目申報(bào),，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是,，隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,，公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,。
一年來(lái),，我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論，挖換公司用水管道管溝310米,，以及公司辦公樓樓頂防水100平方米,、收購(gòu)山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作,。
新的一年就要開(kāi)始了,，在新的一年里，公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),、通過(guò)gmp認(rèn)證和**花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù),。我們肩上的責(zé)任更重,，我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,，圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),，我們將要做好以下幾項(xiàng)工作：
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首先，是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,。要通過(guò)崗位責(zé)任制的有效實(shí)施，確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高,。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,，采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施，確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效,。同時(shí),，要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,，真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái),。
其次，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作,。要在XX年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,，在員工隊(duì)伍中開(kāi)展系統(tǒng)的規(guī)章制度,、gmp管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念,，通過(guò)行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,，真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中，變成員工自覺(jué)的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn),。為公司順利通過(guò)gmp認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ),。
第三，是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí),，提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率,，當(dāng)好公司市場(chǎng)開(kāi)拓的后勤。
第四,，是要積極服從和服務(wù)于公司國(guó)家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,，加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào)，加大融資工作的力度,，保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要,。
第五,，是要加快**花園工程的建設(shè)，爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工,，發(fā)揮效益,。
轉(zhuǎn)眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程,。新的一年,，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在,。面對(duì)gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強(qiáng),。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,，牛牛文庫(kù) 海量資料分享
腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì),，以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,，通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn),。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天,！
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醫(yī)藥公司辦公室年終工作總結(jié)醫(yī)藥公司工作總結(jié)模板（4） | 返回目錄
全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張,、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理,，積極開(kāi)拓市場(chǎng),，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,，前景漸漸明晰,。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食,、考勤制度,、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,，同時(shí)從細(xì)處著手,，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作,、接待工作,、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一,、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿,、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化,、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議,、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批,，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整牛牛文庫(kù) 海量資料分享
風(fēng)會(huì)議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,，所有爭(zhēng)議,、問(wèn)題，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),，解決問(wèn)題,，如不滿意，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟,、越來(lái)越細(xì)致,，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。
在制度的新增與修訂過(guò)程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,，即通過(guò)發(fā)布公告,、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底,。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來(lái),，在我們的努力下，企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為,。
二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái)，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開(kāi)展工作：
1,、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量,、采購(gòu)成本上下工夫,。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難,。
其次,，食堂今年通過(guò)降低購(gòu)菜、油,、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),，優(yōu)化配菜牛牛文庫(kù) 海量資料分享
環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作,。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過(guò)檢查,。平時(shí),，辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。今年上半年,，由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查，辦公室還專門抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,，通過(guò)整改,，順利通過(guò)了市衛(wèi)生局的全面檢查,。平時(shí)，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理,，每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔,，每周對(duì)廚房一次大清掃，每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時(shí)到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,，還專門購(gòu)置了電燒壺一個(gè),。
最后，自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái),，辦公室積極做好監(jiān)控管理,，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò),。在具體實(shí)施過(guò)程中，我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票,，避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,，同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)報(bào)漏報(bào),，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
2,、車輛管理工作上,，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車,，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;
3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽制度,，做到“以舊換新”,、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,，同時(shí),，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面,，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉,、墨牛牛文庫(kù) 海量資料分享
盒成本。
4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán)，既通過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低,。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈,、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息,，嚴(yán)厲處罰，一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次,，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒，客戶睡過(guò)的被褥,、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象,。
三,、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
文秘工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多,，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文,、會(huì)務(wù)工作安排,、對(duì)外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪,、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1,、文工作一絲不茍,。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性，辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文的審核與推敲工作,，××年全年共下發(fā)樂(lè)文件10個(gè),、樂(lè)辦文件15個(gè)、樂(lè)函文件6 個(gè),，均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié)、恰到好處,、不偏不倚,，其他還擬寫了簡(jiǎn)報(bào)46期、會(huì)議紀(jì)要36篇,、各項(xiàng)管理通知,、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇,，為企業(yè)日常管理,、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
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2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),，尤其通過(guò)漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,，今年共出板報(bào)48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁,。特別在今年7月份,，耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災(zāi)，企業(yè)通過(guò)宣傳欄發(fā)出捐款,、捐物倡議,，短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,，較好發(fā)揮了“一方有難,、八方支援”宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象,。
3,、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào),、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào),、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，通過(guò)我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),、積累了人脈,。
其他申報(bào)工作，如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)證工作,，辦公室也積極參與進(jìn)去,，提供所需資料，進(jìn)行文件撰寫和資料整理,，同時(shí)適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等,，保證了此次認(rèn)證的圓滿成功。平時(shí),，在財(cái)務(wù)部,、銷售部、生產(chǎn)部,、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料,、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,，對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)證明68本,、打印申報(bào)資料79本,、制作企業(yè)宣傳碟片 125本,、培訓(xùn)試卷124份,，滿足了企業(yè)對(duì)文宣傳材料的需要。
4,、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日牛牛文庫(kù) 海量資料分享
迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑,、說(shuō)話不卑不亢,。
尤其是一些重要的接待任務(wù)，如千山客戶團(tuán),、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,，辦公室都經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排,，為樹(shù)立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),，首先是嚴(yán)把資料關(guān)，做到匯報(bào)材料簡(jiǎn)單明了,、言簡(jiǎn)意賅,、重點(diǎn)突出、講述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見(jiàn)血,，但絕不尖銳突出,、牽強(qiáng)為難;其次，預(yù)先安排接待路線,，配備齊全所需匯報(bào)材料,、接待物品等，并組織好工作人員各就各位,，在安排招待所,、攝影攝像、迎接,、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié),、杜絕失誤,，促使歷次接待活動(dòng)圓滿完成。經(jīng)過(guò)努力,，今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。
除此，對(duì)于來(lái)電來(lái)訪,，做到件件有匯報(bào),，件件有落實(shí)，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來(lái)電者遂意。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢,、收放自如,，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益,。
四,、依據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對(duì)外招聘,、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù)。
我們今年來(lái)分別于二月二十八日,、四月六日,、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓,、開(kāi)發(fā)區(qū)人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì),，并于元月份、二月七日,、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),，每次招聘人員在30人以上,，牛牛文庫(kù) 海量資料分享
通過(guò)這七次大型招聘活動(dòng)，企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷售人員兩名,、模具技術(shù)人員兩名,、普工 100余名(含試用期未滿即辭職人員)，為企業(yè)正常運(yùn)作保證了人力資源的延續(xù)性,。適應(yīng)新,、老員工崗位培訓(xùn)需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,，總課時(shí)達(dá)到42節(jié),，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，涉及生產(chǎn),、質(zhì)量,、設(shè)備、企業(yè)文化,、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié),，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,，所有培訓(xùn)人員必須通過(guò)培訓(xùn)考試方能通過(guò)我們考核,，新員工可以依次進(jìn)入公司開(kāi)始試用，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證,，為員工上崗正確操作,、正常開(kāi)展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度,、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ),。
考勤、考核方面,，首先,，辦公室每月月初通過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門送交的考勤表,，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次,，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng),、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對(duì)扣款,、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五,、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了,，可以在社會(huì)上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理,、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能牛牛文庫(kù) 海量資料分享
注意工作方法,，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作，按照國(guó)家,、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員,、預(yù)防工作，公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕,、超生情況,，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,，贏得員工贊許,。
另外，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持,，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行了兩次消防知識(shí)講座、年內(nèi)還對(duì)消防器材進(jìn)行了一次全面檢查,、各班班前會(huì)議,、節(jié)假日來(lái)臨之前，企業(yè)都對(duì)消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),，確保公司在安全前提下運(yùn)作,。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召,、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),，辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開(kāi)展，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。
除此,，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng),、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用,。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文資料誤差”,、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年,。
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