報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
電商實(shí)踐報(bào)告1000字 典閱跨境電商實(shí)踐報(bào)告篇一
電子商務(wù) 社會實(shí)踐 網(wǎng)店
隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的全球化,,電子商務(wù)發(fā)展越累越迅速,。家人經(jīng)常問我:何謂電子商務(wù)?電子商務(wù)(ec)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),,視線整個買賣過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。人們不再面對面,,看到實(shí)在的貨物,利用現(xiàn)金交易,。而是通過網(wǎng)絡(luò),,在網(wǎng)絡(luò)上的商品、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行買賣,。也就是利用網(wǎng)絡(luò),,不再需要商家面對面的交易。這樣節(jié)省了成本和時間,,能夠很快的達(dá)成交易,。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速興起,,網(wǎng)上購物日益受到人們的關(guān)注,,成為人們?nèi)粘OM(fèi)的一部分。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)《第十八次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息,,據(jù)北京日報(bào)1月20日報(bào)道,,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心昨天發(fā)布的.《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至20xx年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億人,,較20xx年年底增加7330萬人?,F(xiàn)在經(jīng)常上網(wǎng)的人數(shù)差不多有1.4億。所以網(wǎng)上購物也被人們稱為“宅”經(jīng)濟(jì)的最主要的體現(xiàn)形式,,但是在網(wǎng)上購物這一新生事物快速興起的同時,,也存在著許多問題,,影響了健康有序的發(fā)展,。本次調(diào)查就是根據(jù)網(wǎng)民對網(wǎng)上購物存在的問題的調(diào)查和提出一些解決問題的方法
淘寶成功,一個重要的原因是很理解顧客心理,。用戶都是掌柜,、商品都是寶貝、自稱小二,。感覺全程有一個“小二”在陪著你尋寶,、把你想買的東西叫寶貝,無形中能讓你覺得自己身份在提高,。淘寶發(fā)布商品的方式三種,,從用戶角度出發(fā),符合用戶的需要,。一口價(jià)發(fā)布,;拍賣和團(tuán)購。
開店:一開始我們沒有著急開店,,而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù),、了解行情。 7月21號,,決定做最容易上手的服裝,,因?yàn)檫@是個不需要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報(bào)。動手做起來是在當(dāng)天,,面對如火的烈日,,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,,及時而有效的對比以及方便快捷的程序,,最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨,延續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售,。
1,、當(dāng)晚,下訂單,。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價(jià)拿下,,越多折扣越多,但是我們面對的是一個陌生的領(lǐng)域,,可能一件都賣不出去,,那么十件也是一個不小的數(shù)目,,我們摸不準(zhǔn)市場,只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握,。
2,、當(dāng)晚,開店,。因?yàn)閯傞_店,,才下訂單,衣服沒來也不敢掛出去,,萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間,,那么好評就沒有了。沒有東西掛,,最后我奉獻(xiàn)除了我的一本嶄新的牛津字典,,特價(jià)25,原價(jià)100,。最后可以出手的舊貨都擺出來,,當(dāng)然我們也沒打算真賣舊貨,那樣影響店面外觀,,等衣服到了就撤下,。中間我想出來一個辦法。9月快到了,,一些敏感的賣家會提前清倉,,在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價(jià)的衣服,在我們這邊貼出去,,如果有人先在我們這里看上要買,,我們馬上就在那邊買下,然后把買家的地址給賣家,,我們只能賺幾塊錢的差價(jià),,也不需要成本,但是可以提高店鋪信用,。正好可以在衣服來之前撐店面,,這是一種什么樣的心理呢,就是一個想法出來就特別想把它實(shí)現(xiàn),,想看到它成型的樣子,。十件弄下來,我們終于開店了,,取名伊派,。
3、第一天,旺旺整天掛著,,但是沒有反應(yīng),,甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個小小的店鋪,我們沒有選擇向熟人推銷,,想完全靠自己去挖掘出市場,。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標(biāo)貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長沙的大學(xué)和高中,,通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉,,依然頑強(qiáng)作戰(zhàn),最后吧主把我的ip給封掉了,。最后只能鎖定在論壇,,在這里要推薦淘寶論壇,去那里定時發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置,,經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。 同時可以認(rèn)識一批人也吸引一些人去看店鋪,,尤其是那些剛用淘寶的新手,,他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的,,有人來看了,,第一個買家的詢問、第一個被收藏的寶貝,、我們的店鋪第一次被收藏,,都可以讓我們興奮半天。
我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強(qiáng)大的物流配送,,今天,,物流業(yè)的發(fā)展也帶動了電子商務(wù)的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費(fèi)差價(jià)是淘寶上公開的秘密,,而且這個差價(jià)完全由賣家控制,。通過這一次經(jīng)歷我們也知道了這個差價(jià)范圍,以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了,。第一單生意,,一個吉林的大哥看上了我們從另一個店鋪轉(zhuǎn)貼過來的寶貝,清倉價(jià)15.00,,我們定價(jià)19.00,,所以也沒什么賺的,但是我們很高興,,付款的時候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心,,把郵費(fèi)給忽略了,我們這邊用的郵費(fèi)模板平郵8.00,快遞13.00,,ems:20.00,,而那邊的郵費(fèi)模式是快遞15.00、ems:23.00,,沒有平郵(后來想想覺得也很合理人家清倉只能賺郵費(fèi)差價(jià)),,一般的平郵不賺、快遞差價(jià)可以有5-8塊,。我們是第一次接觸物流這一塊,,打電話咨詢才知道在我們這平郵是6.00,快遞10.00,,ems:15.00,。但是買家要的方式是平郵,想想,,壞了要穿幫了,,最后我們決定打電話給買家說服他要快遞,“我們這平郵很慢,,如果您愿意補(bǔ)三塊錢可以給您發(fā)快遞”,,買家很高興地答應(yīng)了,算下來我們實(shí)際是虧了一塊錢,??斓酵砩?2:00,終于搞定,,但是很充實(shí),。
這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道,通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的,,通過電話,,知道每天十點(diǎn)他們會在圖書館下面送貨以及取貨,因?yàn)檫@邊沒有辦公室,,他們有專門的業(yè)務(wù)員跑這一塊地域,。而我們這也不是申通壟斷,而是申通和圓通在競爭,,但是我們并不知道,,以為申通是最好的,就和申通的人聯(lián)系好,,第二天準(zhǔn)時等他來取,,快遞他要了15塊,可是申通的人剛走,,圓通的業(yè)務(wù)員就來了,,就順口問了一句,,他猜到剛剛我們和申通的談完了,和我們說10塊就差不多了,。于是打電話和申通的人談判,,我們讓他們知道我們是長期客戶,要求給我們實(shí)價(jià),,快遞10塊,。最后談好,只是感覺物流和菜市場一樣,,不規(guī)范,。
從一開始的網(wǎng)站推廣途徑摸索到進(jìn)一步的推廣方案談一點(diǎn)體會吧,當(dāng)我們的店鋪推出后,,淘寶就會有廣告定時地從旺旺里彈出來,,像騰訊一樣的廣告攻勢,
這些店鋪推廣當(dāng)然也是淘寶的增值手段,,也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找,,就是網(wǎng)址推廣全攻略,數(shù)不勝數(shù),。對于我們這樣沒有任何廣告預(yù)算的小網(wǎng)商,,也沒有那個實(shí)力去大打廣告戰(zhàn)。競價(jià)搜索引擎,、淘寶推廣專業(yè)戶都排除,如前面所說,,我們只有熟人資源,、利用論壇、貼吧,,這里還有一個我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹,。利用淘寶的拍賣,把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出,,然后淘寶首頁上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝,,即使沒有在首頁出現(xiàn),一些專門淘低價(jià)寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區(qū)直接搜索到,,這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比,,拍賣品就少了很多,如果你的寶貝夠好,,很容易就能得到買家的青睞,。當(dāng)然需要一定的膽量,因?yàn)榕馁u起價(jià)是1元,,叫價(jià)最高的買家最終能拍下寶貝,。當(dāng)然我們也有自己的辦法,,就是我們自己去抬價(jià),應(yīng)該不算奸商吧通過這個辦法,,在那幾天會忙起來,,因?yàn)橘I家會一個一個地過來咨詢,當(dāng)然也會有那種幾塊錢就想買一件4,、50的買家,,心里會很不爽,就想自己買下穿也不賣給你,。這樣子下來,,我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn),然后收藏,,成績也不錯,,最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝,價(jià)錢也不比之前的一口價(jià)低,。
通過一段時間的摸索,,我們發(fā)現(xiàn)很多人在網(wǎng)上查找各種資料,多在網(wǎng)上分享總結(jié)些熱門的資料,通過這些資料打廣告
因?yàn)槎际菍W(xué)生,,我們也沒有十足的把握可以賺錢,,定價(jià)既要考慮買家對一個新賣家的認(rèn)可還要考慮全局的盈利,雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友,,但是心里是非常想有點(diǎn)成績,,同時也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。
總結(jié):我們不應(yīng)該實(shí)行包郵模式,,因?yàn)槲覀冑u的東西不是奢侈品,,售價(jià)太不上去,利潤就不高,,淘寶的買家如果不是利潤很高差價(jià)很大的話,,一部分是通過郵費(fèi)來平衡成本支出。
應(yīng)該說我們真正做的也不到一個月時間,,最后我們賣出去七件衣服,,其中包括兩件市場部的,這樣批發(fā)來的只賣出去五件,,單從五件衣服來算的話我們實(shí)際是賺了幾塊錢,。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,三件就自己留著穿,,也不用再自己去逛街買衣服了,,加上一系列的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),以及對淘寶的進(jìn)一步了解,,實(shí)際是收獲頗豐,。
我們學(xué)會了怎么在淘寶開店,、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己,、怎么和客戶以及相關(guān)行業(yè)的人打交道,。雖然大家對淘寶不陌生,但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過,,通過這一次我們倆都會了,,也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少,正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來,。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用,。
開網(wǎng)店最好有自己的一套制度,不要隨意改價(jià)格和郵費(fèi)模式,,這樣會給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象,。因?yàn)槲覀兪堑谝淮闻婚_始編輯和決策都會有不妥,,經(jīng)常改動是難免的,,估計(jì)也被因此失去一些買家。做生意確實(shí)不簡單,,任何一個小細(xì)節(jié)都能決定成敗,,認(rèn)真工作才能立于不敗之地。學(xué)過理論的和沒有學(xué)過理論的人還是有區(qū)別的,,當(dāng)理論聯(lián)系實(shí)際可以讓它們相得益彰,,對我們的事業(yè)非常有幫助,所以以后要學(xué)好專業(yè)的知識,,以后工作了肯定用得到,。
電商實(shí)踐報(bào)告1000字 典閱跨境電商實(shí)踐報(bào)告篇二
隨著社會的快速發(fā)展,用人單位對大學(xué)生的要求越來越高,,對于即將畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,,同時能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ),畢業(yè)實(shí)踐是必不可少的階段,。畢業(yè)實(shí)踐能夠使我們在實(shí)踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在電子商務(wù)專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,,也打開了視野,,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)踐期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,,進(jìn)而生存發(fā)展,。
剛進(jìn)入實(shí)踐單位的時候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識與實(shí)踐崗位所需的知識有些脫節(jié),,但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了實(shí)踐單位和個人的崗位以及發(fā)展方向,。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,,在成才的道路上不斷攀登,,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,,促使我們成為電子商務(wù)專業(yè)公認(rèn)的人才,。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的電子商務(wù)專業(yè)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中,,才能真正掌握這門知識,。因此,我作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,,有幸參加了為期近x個月的畢業(yè)實(shí)踐,。
經(jīng)過了大學(xué)x年電子商務(wù)專業(yè)的理論進(jìn)修,使我們電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握,。我們即將離開大學(xué)校園,,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展,、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù),。本次實(shí)踐的目的及任務(wù)要求:
1.實(shí)踐目的
①為了將自己所學(xué)電子商務(wù)專業(yè)知識運(yùn)用在社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識,,將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,,反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力,,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過電子商務(wù)的專業(yè)實(shí)踐,,深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,,提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力,;
②通過電子商務(wù)專業(yè)崗位實(shí)踐,,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,,加深對社會的認(rèn)識,,增強(qiáng)自身對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),;
③通過實(shí)踐,,了解電子商務(wù)專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位,。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用,。通過實(shí)踐過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識,,擴(kuò)寬知識面,,增加社會閱歷。接觸更多的人,,在實(shí)踐中鍛煉膽量,,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,,樹立好正確的職業(yè)道德觀,。
2.實(shí)踐任務(wù)要求
①在電子商務(wù)崗位實(shí)踐期間,嚴(yán)格遵守實(shí)踐單位的規(guī)章制度,,服從畢業(yè)實(shí)踐專業(yè)指導(dǎo)老師的安排,,做好實(shí)踐筆記,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,,善于發(fā)現(xiàn)問題,;
②在實(shí)踐過程,有嚴(yán)格的時間觀念,,不遲到不早退,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,積極主動完成實(shí)踐單位分配的任務(wù),,與單位同事和諧相處;
③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)踐工作所遇到的問題和收獲體會,,做好工作反思,,并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)踐要求及時撰寫畢業(yè)實(shí)踐日記。
1.實(shí)踐單位簡介系統(tǒng)工程有限公司成立于19xx年,,是一家專注于產(chǎn)品和產(chǎn)品研究,、開發(fā),、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于xx科技創(chuàng)業(yè)園,,并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚,是國家xx項(xiàng)目的參與者,,并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”,。
系統(tǒng)工程有限公司自成立以來,始終堅(jiān)持以人才為本,、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,,薈萃業(yè)界精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù),、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合,,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展,。
公司人才結(jié)構(gòu)合理,,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士,、學(xué)士高中級技術(shù)職稱的員工達(dá)多人,。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的產(chǎn)品,企業(yè)特聘請電子商務(wù)專業(yè)專家作為咨詢顧問,,緊密跟蹤電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),,不斷優(yōu)化。
2.實(shí)踐崗位簡介(概況)
a.參與電子商務(wù)崗位的日常工作,,參與組織制定單位電子商務(wù)崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃(包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,,儀器設(shè)備申購計(jì)劃等),并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況,。
b.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理,,貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度,。確定自己在電子商務(wù)專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù),,定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,。
c.在工作過程,,跟同事一起通過與客戶的洽談,現(xiàn)場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業(yè),、喜好,、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力,,給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案,。
1.舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)
我很榮幸進(jìn)入系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實(shí)踐。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,,實(shí)踐單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)電子商務(wù)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
2.適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)崗位工作
為期x個多月的畢業(yè)實(shí)踐是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),。校園與職場,、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念,、做人處事等各方面的巨大差異,。從象牙塔走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,,人的觀點(diǎn),、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng),。我在電子商務(wù)專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時按量的完成,。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中,,我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,,也讓我明白一個道理:細(xì)節(jié)決定成敗。
電商實(shí)踐報(bào)告1000字 典閱跨境電商實(shí)踐報(bào)告篇三
在競爭異常激烈的現(xiàn)代社會,每個人都要遵循適者生存,不適者淘汰的自然選擇規(guī)律,。要生存就必須了解社會,、適應(yīng)社會。這就要求我們大學(xué)生要多與社會接觸,多參加社會實(shí)踐活動,。作為一名學(xué)習(xí)過電子商務(wù)的大學(xué)生更應(yīng)當(dāng)多參加社會實(shí)踐活動,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。我以"善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活"為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。這次的社會實(shí)踐收獲不少,。
我是在南京吾系網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行的一次有意義的暑期實(shí)踐。該公司是一家為品牌企業(yè)和零售商提供包括商城運(yùn)營外包,、視覺設(shè)計(jì),、客服外包、攝影、培訓(xùn),、咨詢等在內(nèi)的專業(yè)的整合式電子商務(wù)運(yùn)營商。我在該公司的主要是從事淘寶店鋪的后臺運(yùn)營的工作,,也就是對客戶的天貓或淘寶店鋪的后臺管理運(yùn)營來提高客戶產(chǎn)品的銷售量,,為客戶取得利潤,以盡量滿足客戶的需求,。我進(jìn)入該公司的第一個工作任務(wù)就是先幫某客戶開淘寶店鋪,,然后再通過店鋪的后臺操作經(jīng)營該店鋪。我的主要實(shí)踐過程如下:
(1). 申請?zhí)詫氋~號,。
(2). 建立支付寶賬號,。個人覺得使用支付寶還是比較安全也是相對比較方便的,再加上近期阿里巴巴聯(lián)合了建行、郵局,不斷推出方便賣家和買家的各種政策,相信會越來越便捷網(wǎng)上購物了,。
(3). 實(shí)名認(rèn)證,。淘寶的實(shí)名認(rèn)證和支付寶賬號系統(tǒng)是掛鉤的,實(shí)名認(rèn)證的過程比較簡單,過程也比較短,一般2~3天就可以完成。這個是客戶跟我在一起完成的,,因?yàn)樯婕昂芏?,比如客戶身份證,銀行卡等,。
(4). 貨源的選擇,。這個步驟是與客戶共同完成的,因?yàn)樯婕昂芏嘭?cái)務(wù),。優(yōu)質(zhì)的貨源對店鋪的整個運(yùn)營都起著非常重要的作用,,甚至?xí)Q定整個店鋪的銷量。我們選擇了歐萊雅和產(chǎn)地為西班牙的卡詩這兩個品牌,,該店鋪主要銷售的是美發(fā)護(hù)發(fā)方面的產(chǎn)品,。
(5). 物品上架。淘寶允許物品上架滿10件就可以開小店了,。在發(fā)布商品的時候要添加很詳細(xì)的描述,。這些東西如果不知道怎樣描述,可以參考別的商家的相關(guān)描述。我主要使用了相關(guān)的寶貝發(fā)布軟件,,比如淘寶助理,。當(dāng)然也要提供寶貝的漂亮圖片。
(6). 小店開張,。給你小店取一個新穎特別的名字是很必要的,對小店的資料進(jìn)行精心的填寫是很費(fèi)腦筋的,。最后在與客戶的討論協(xié)商下取了“捉迷藏”這個名字。
(7). 更好與買家溝通,于是我下載了阿里旺旺,。
(8). 店鋪管理,。開店期間會有不同的物品上架下架,淘寶會有很多優(yōu)惠活動,這些都屬于后續(xù)的店鋪管理了。這個步驟就是我接下來一直做的工作。主要有如下幾個方面:
1. 首先是不斷的優(yōu)化寶貝標(biāo)題,。因?yàn)閷氊悩?biāo)題會影響寶貝在淘寶中的排行,。我通過不同關(guān)鍵字在淘寶搜索中的寶貝數(shù)量和寶貝產(chǎn)品屬性等來組合優(yōu)化寶貝標(biāo)題。
2. 調(diào)整寶貝上下架時間,。因?yàn)檫@個時間也是會影響寶貝排名的,。主要有三個階段是流量高峰:9:00~11:00,14:00~17:00,19:00~22:00。
3. 店鋪裝修,。一個裝修設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特的店鋪也會給店鋪增加流量,。所以這個環(huán)節(jié)需要我與客戶,還有美工之間有很全面流暢的交流溝通,。在這個環(huán)節(jié)也是很考驗(yàn)我的,,因?yàn)槲倚枰崆白龊孟嚓P(guān)準(zhǔn)備,比如同行業(yè)銷量高的店鋪的裝修風(fēng)格,,迎合客戶購買心理的設(shè)計(jì)風(fēng)格等,。還要有足夠的耐心與美工及客戶交流。
4. 活動報(bào)名,。要想店鋪銷量提高,,進(jìn)行活動報(bào)名是一個重要的手段?;顒訄?bào)名主要有淘寶商城自己的活動和第三方活動,,比如天天特價(jià),聚劃算等,。主要是通過這些平臺給店鋪?zhàn)鲂┐蛘郯]的活動,,從而達(dá)到引流目的。
5. 軟文推廣,。主要是通過寫一些與店鋪或是店鋪產(chǎn)品有關(guān)的文章發(fā)布到各種網(wǎng)站上,,比如微博,博客,,人人網(wǎng)等,,以達(dá)到宣傳本店店鋪的目的。
我們學(xué)會了怎么在淘寶開店,、怎么推廣自己的店鋪,、怎么推銷自己、怎么和客戶以及相關(guān)行業(yè)的人打交道,。雖然大家對淘寶不陌生,,但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過,通過這一次我們倆都會了,,也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少,,正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來,。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。
開網(wǎng)店最好有一套合理的制度,,不要隨意改價(jià)格和郵費(fèi)模式,,這樣會給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。因?yàn)槲沂堑谝淮闻?,一開始編輯和決策都會有不妥,,經(jīng)常改動是難免的,估計(jì)也被因此失去一些買家,。做生意確實(shí)不簡單,任何一個小細(xì)節(jié)都能決定成敗,,認(rèn)真工作才能立于不敗之地,。學(xué)過理論的和沒有學(xué)過理論的人還是有區(qū)別的,當(dāng)理論聯(lián)系實(shí)際可以讓它們相得益彰,,對我們的事業(yè)非常有幫助,,所以以后要學(xué)好專業(yè)的知識,以后工作了肯定用得到,。