工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇一

這一年來,，為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”為工作重點的服務(wù)理念,，順利完成了本職工作：不斷創(chuàng)新管理方式，提升孕,、產(chǎn)婦,、新生兒的護理水平，提高社會滿意度,，并為婦產(chǎn)科護士創(chuàng)造輕松和諧的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況回顧

作為婦產(chǎn)科的護士長,，我工作主動,、負(fù)責(zé)，每天認(rèn)真檢查各項護理工作的落實情況,，并根據(jù)每天的工作需要和變化,，隨時調(diào)整工作方案，始終保持婦產(chǎn)科的工作秩序有條不紊,。在工作中發(fā)現(xiàn)問題能及時解決,，處理問題果斷、靈活,。積極掌握人員情況,，對每位護士的工作能力做到心中有數(shù)，知人善任,，人盡其才,，充分發(fā)揮護士群體的潛力。

在工作中善于總結(jié),，經(jīng)?；剡^頭來對自己的工作進(jìn)行反思、總結(jié),，找出差距,，使工作不斷完善。除了做好日常工作,，我還緊抓婦產(chǎn)科的整體管理工作不放松,。

（一）強化學(xué)習(xí)，做科室?guī)ь^人

在競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競爭中不斷進(jìn),，不斷適應(yīng)時代的發(fā)展,。

今年以來，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅持工作,，親自巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護理支部建設(shè),，使本科室呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

要做好婦產(chǎn)科的護士長，就要不斷加強自身的學(xué)習(xí),，在繁忙的工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱婦產(chǎn)科的相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。

此外,，本年度還參加了護理的在職教育,，并取得良好成績；通過外出考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗。

總之,，我始終積極采取最適合自己的各種方式來拓寬知識面,，力求精湛與廣博，并使之在臨床護理工作中運用自如,。在管理能力上,，我注重掌握用人藝術(shù)，將每位護士的工作都一分為二看待,，揚長避短,，知人善用，分工授權(quán),，使之人盡其才,，充分調(diào)動大家主動參與管理的意識，發(fā)揮個人優(yōu)勢,，增強主人翁責(zé)任感,，提高護理工作效率。今年以來,，我在發(fā)表了篇文章,。

（二）加強教育，提升隊伍素質(zhì)

由于婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到婦產(chǎn)科的工作效率,。

這一年來,，本科室護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在本科室護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓(xùn),，外出進(jìn)修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,，嚴(yán)格按照20xx年婦產(chǎn)科護士培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,，全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,，從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化年輕護士的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為業(yè)務(wù)骨干,。

緊抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)的培訓(xùn)，保證患者基礎(chǔ)護理到位率,，對護士加強監(jiān)督,，全面完成了護理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)%,。一年的培訓(xùn)使得本科室護士能勝任日常工作,。

（三）建立健全各項規(guī)章制度

婦產(chǎn)科是本院一個重要的科室，醫(yī)療護理任務(wù)繁重,，為此,，今年以來，我組織科室人員建立健全了一套嚴(yán)格周密,、切實可行的制度常規(guī),，以保證本科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。

本年度,，在原有的管理制度和崗位操作規(guī)范的基礎(chǔ)上,，不斷完善和修改，在交接班制度上,，實行“五不交,、不接”：本班任務(wù)沒有完成者不交、不接,；護士站,、治療室、病室衛(wèi)生差不交,、不接,；用過物品未整理著不交、不接,；孕,、產(chǎn)婦、新生兒護理不周，床鋪不整潔者不交,、不接,；特殊治療不清楚者不交,、不接,。

另外，還增加了各項護理操作常規(guī),，急救藥品,、毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度,，護士培訓(xùn)計劃,，消毒隔離制度等，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使本科室秩序井然,，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮。

（四）無微不至,，樹文明新風(fēng)

護士的工作就是要做好日?；颊叩淖o理工作，這是護理最基本的要求,；今年我積極響應(yīng)護理倡導(dǎo)“微笑暖人心,、真情待病人”的護理服務(wù)活動，帶領(lǐng)本科室全體護理人員以病人的反應(yīng)為第一,，以病人的要求為第一,，以病人的滿意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處,，為病人提供主動和預(yù)料之外的服務(wù),；讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關(guān)懷和真誠的溫情。

（五）以人為本,，抓好帶教實習(xí)

今年,，我科室新近名實習(xí)生，為切實做好實習(xí)生帶教管理工作,，我尊重她們的身心發(fā)展的階段性特點,，尊重她們的職業(yè)需求,，以人性化的教育管理,，引導(dǎo)她們快速提高護理技能,，盡快進(jìn)入角色,，適應(yīng)崗位工作,，培養(yǎng)正確的職業(yè)觀，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),。

一是以學(xué)員身心成長與職業(yè)發(fā)展為本,，愛心關(guān)注學(xué)員心理動態(tài)。我組織帶教老師加強與學(xué)員的溝通交流,，以平易近人的態(tài)度接近學(xué)生,，深入了解其心理動態(tài)，進(jìn)而采取相應(yīng)的施,。

二是以培養(yǎng)學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)為本,，熱心輔導(dǎo)與培訓(xùn)。

1.采取鼓勵式教育,，時時刻刻關(guān)心學(xué)員的進(jìn)步與成長,，對于學(xué)員點點滴滴的進(jìn)步，都應(yīng)當(dāng)給予大力的表揚與肯定,，讓學(xué)員充分感受到自我的進(jìn)步,，體驗成功的感覺，堅定職業(yè)信念,；同時讓學(xué)員接受護理崗位的工作現(xiàn)實,，明白護理工作的性質(zhì)就是處理繁雜瑣碎的事務(wù)，就是位患者提供耐心周到的服務(wù),。

2.請周圍的優(yōu)秀護理人員講述自己的工作經(jīng)歷,，介紹先進(jìn)的事跡，用“現(xiàn)身說法”,，幫助學(xué)員樹立正確的職業(yè)觀,。

3.定期召開經(jīng)驗交流會，每隔一段時間,，組織學(xué)員召開座談會,，既要談?wù)搶W(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)成果，還要交流如何與周圍領(lǐng)導(dǎo)同事建立和諧融洽的關(guān)系,，如何建立良好的醫(yī)患關(guān)系,。

二、xx年工作計劃

回顧一年的工作,，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞,，富有團隊合作精神,，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,，且面對困難從不氣餒,，能夠冷靜,、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧?/p>

雖然在工作上取得了一定成績,，但同時,，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距,。

今后,，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好護士長工作必備的知識與技能,，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己,，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平，為醫(yī)院的發(fā)展,，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

（一）鞏固護理質(zhì)量，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),、不斷提高的根本目標(biāo),。繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法,，并形成規(guī)范,，不斷提高基礎(chǔ)護理技巧，提高病人的舒適感及滿意度,。

（二）改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，有效加強理論知識學(xué)習(xí)，并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和?？撇僮饔?xùn)練,，提高護理技能。制定確實可行和有效的三基理論,、?？浦R學(xué)習(xí)計劃，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇,，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎勵制度進(jìn)行鼓勵,。

（三）強化護理安全意識,，加強全員安全教育。堅持現(xiàn)行的制度，每周利用晨會組織學(xué)習(xí),、提問職責(zé)制度,，并予以安全警示。制定職責(zé)制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃,，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強化,，并利用每月全科護士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,，提出防范措施。

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇二

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時間又過去了,，在這短短的一年時間里，我學(xué)到了很多也收獲了很多,，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和幫助下,，我也成長了很多，在為人處事方面變得更加得體,，不會再像以前那樣慌亂,，而在自己的理論與技術(shù)水平方面也有很大的提高。

今年過的非常充實而且有意義,，在學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己，勤奮好學(xué),，基本上掌握了些專業(yè)知識和操作技能,，熟練的掌握了專科知識和操作,，除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴張，廣泛的涉取其他學(xué)科的知識,，從而提高文化素養(yǎng),。

在工作上，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作,，做好基礎(chǔ)護理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，和三查七對制度,，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報,，及時解決,。

在工作中能理論聯(lián)系實際,，遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，對待患者能文明禮貌的服務(wù),，做到舉止文明，態(tài)度和藹,，急病人所急,，想病人所想。積極和患者溝通,，及時了解他們的心理動態(tài),，以便讓患者接受更好的治療。

xx年x月,，護理部組織全院護士人員技術(shù)操作考核,，這給了我很大的壓力，護士長組織我們每天抓緊時間練習(xí),，還專門有小教員指導(dǎo)與考核,，只要一有時間就開始操作，重復(fù)做著同樣的動作,，幾十遍的練習(xí)，有時候真的覺得很累,，想過要放棄,，但是一看到同事們都在認(rèn)真的練習(xí)，我也堅定了決心一定要練好,。

等級評審是全院今年的一件大事,，全院人員都在為這件事而奉獻(xiàn)著自己的力量，整理資料,，補記材料,。我們科也不例外，全科人員上下齊心,，都為迎評做著準(zhǔn)備,。科室要整理資料,，同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作,，經(jīng)常是下了夜班也不回家，在科里整理資料,，但是大家都沒有任何怨言,，看到整理出來的資料為醫(yī)院迎評檢查做好了準(zhǔn)備，大家都很高興,。

聽說等級評審的專家要來我們科室時,，大家都非常的緊張,，害怕出錯，影響評審結(jié)果,，科室領(lǐng)導(dǎo)安撫大家,，不要緊張，和平時一樣,，按規(guī)程操作,。第二天，大家懷著激動的心情等待著專家來我們科檢查指導(dǎo)工作,，當(dāng)專家來時我們科室人員熱情接待,，主任做了精彩的匯報，當(dāng)?shù)弥覀兛剖覜]有檢查出大的問題時,，大家心里的一塊石頭也算是落了地,。

回想起這一年經(jīng)歷的種種，有許多事都?xì)v歷在目,，我忘不了大家在一起共同努力,，忘不了大家一起出謀劃策，忘不了大家一起歡笑,、一起難過,，這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財富。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到>挫折時,，不能冷靜處理。

在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。

回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足,；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量,！

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇三

光陰似箭，充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束,。從20xx年12月26日至20xx年11月25日,，我院產(chǎn)房出生人數(shù)xx人，自然分娩人數(shù)xx人,，剖宮產(chǎn)xx人,，難產(chǎn)xx人，胎頭吸引xx人,，臀位助產(chǎn)x人,，成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例，胎心監(jiān)護xx人,，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。在踏實地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，順利完成了20xx年的工作任務(wù)。現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、雜志,、報紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事,。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,，規(guī)范操作,。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范,，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動,。

二、專業(yè)知識,、工作能力方面：

1,、在工作態(tài)度方面，我本著“把工作做的更好,，積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標(biāo),，在日常工作中，我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，能夠做到換位思考別人的苦處,。每次走進(jìn)病房,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況,、建立信心,；堅持查對制度，做到班班查對,，病人床頭交接的原則

2,、在能力提升方面，我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,，時刻注重學(xué)習(xí)掌握三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能），堅持三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）。每月我們都會組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識,。

3、在醫(yī)療防范方面,，我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),，消毒液檢測，器械物品細(xì)菌培養(yǎng),，強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生,。規(guī)范接生操作，強化無菌操作規(guī)程,，預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染,，無差錯事故發(fā)生。

三,、學(xué)習(xí),、生活方面：

在醫(yī)務(wù)工作中，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,，那種委屈常常會令人傷心退縮,。隨著工作經(jīng)歷的增長，經(jīng)歷的事情越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了。

憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強烈追求,，我嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研，勤奮好學(xué),，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,，做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意拓展自己的知識面,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì),。

同時，在生活上堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實而有條理。為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，能與同事和睦相處,，積極參加各項活動,，不斷的豐富自己的閱歷,。

四、今后目標(biāo)：

當(dāng)助產(chǎn)師長的這段時間里,，我也不敢說自己取得了什么成績,。我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,，對科室里的護理工作計劃不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠(yuǎn),。

護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業(yè),。在今后工作中,，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中,，以身作則,，起表率作用。

1,、加強安全防范,，減少護理缺陷。

要提高全體人員的安全意識,，對護理人員進(jìn)行安全教育,，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴(yán)抓產(chǎn)科護理質(zhì)量,。

2,、加強產(chǎn)房管理，預(yù)防醫(yī)院感染發(fā)生,。

產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域,，產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全。今年嚴(yán)格加強醫(yī)院感染監(jiān)控,，規(guī)范產(chǎn)房管理預(yù)防醫(yī)院感染,。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,，嚴(yán)格陪人的管理,，控制產(chǎn)房內(nèi)人員的流動，配備晚夜班護工隨時做好清潔，消毒工作及終末處置,。

加強產(chǎn)房消毒檢測工作,，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng)，消毒液檢測,，器械物品細(xì)菌培養(yǎng),，強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,，強化無菌操作規(guī)程,，預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染。

3,、強化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),，確保母嬰的安全。

助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素,，也是母嬰安全的保障,。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化，相對助產(chǎn)資歷較淺,，臨床經(jīng)驗欠豐富,，目前助產(chǎn)隊伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展，采取輪流培訓(xùn)的方式,，充實助產(chǎn)技術(shù),。

強化在職培訓(xùn)，采取每周講課,，每月護理查房等方式,，每月對助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識,。

針對產(chǎn)科危急重癥進(jìn)行系統(tǒng)實戰(zhàn)演練,，培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識，不斷提高急救水平,。尤其是產(chǎn)后出血,，妊娠高血壓綜合征，羊水栓塞,，妊娠合并心臟病,，新生兒復(fù)蘇搶救等，每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序,，并能在實踐演練中熟練掌握,。

4、推行助產(chǎn)新模式,，實施分娩新項目。

在今后的工作中，不斷創(chuàng)新,，逐步開展導(dǎo)樂分娩,，氣囊仿生助產(chǎn)術(shù)，無痛分娩,。

5,、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房，創(chuàng)造名護效應(yīng),。

溫馨產(chǎn)房的創(chuàng)立不僅要求助產(chǎn)士每天堅持從儀表美,、語言美、行為美做起,。而且要做到：

1,、溫馨禮儀服務(wù)；2,、溫馨知識服務(wù),；3、人性化溫馨護理服務(wù),；4,、人本護理服務(wù)。產(chǎn)科風(fēng)險大,，病情變化快,，可預(yù)見性差所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩，認(rèn)真細(xì)致的觀察產(chǎn)程,，重視病人的主訴,，認(rèn)真遵守各項操作常規(guī)，確保母嬰的安全,，嚴(yán)范差錯事故發(fā)生,。

在過去的一年中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來,！

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇四

一年的時間就在我每天忙忙碌碌的工作中結(jié)束了,，自己在今年也是有一些進(jìn)步的,，工作都完成得更好了。作為護士自己要不斷的學(xué)習(xí)才行,，這樣才能夠提高自己的工作能力,，才可以更好的去完成自己工作。現(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,，自己應(yīng)該要為這一年的工作做一個總結(jié),，這樣才能夠知道自己在今年的工作中存在的一些不足，在之后就能夠針對不足努力的提高自己,。

一,、工作中的成績

今年自己的總體成績還是很不錯的，在工作的表現(xiàn)也是很好的,，能夠認(rèn)真的去完成自己每一天的工作,，雖然在工作中也會出現(xiàn)錯誤，但自己也能夠及時的發(fā)現(xiàn)及時的補救,，沒有造成很嚴(yán)重的后果,。自己在犯錯之后也會記住教訓(xùn)，之后是絕對不會再犯同樣的錯誤的,。在工作中自己一直保持著一個好的態(tài)度向護士長學(xué)習(xí),，向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時候也能夠認(rèn)真的去聽,，并且做好筆記,。自己在這一年中是進(jìn)步了很多的，所以也在工作中取得了不錯的成績,，自己在之后要保持現(xiàn)在的工作狀態(tài),，讓自己朝著更好的方向發(fā)展。

二,、工作中的不足

自己在今年的工作中可以說是犯了一個比較嚴(yán)重的錯誤的,，雖然自己也及時的發(fā)現(xiàn)并且采取了補救的措施，沒有造成很嚴(yán)重的后果,，但也是給了我自己一個警告的,。這也讓我知道在工作中我一定要更加的認(rèn)真細(xì)致才行，也要去改變自己的不足的地方,，不然之后自己只會犯更加后果嚴(yán)重的錯誤,。這也讓我知道了自己現(xiàn)在還是有很多的事情都是沒有做好的，之后是必須要更加的努力才能夠把工作做好,，對自己的病人負(fù)責(zé),。

三、下一年的計劃

新一年的工作馬上就要開始了,，我想要在新的一年中去學(xué)到更多的東西,，讓自己能夠更好的去完成工作,。身為一名護士我是要不斷的去學(xué)習(xí)的，同時在工作的時候也要注意好自己的言行,。自己在工作的時候要去寬慰好病人的心,，讓他們不要失去生活的信心。

我相信通過我堅持不懈的努力我是一定能夠讓自己成為一名好的護士的,，我也一定會肩負(fù)起自己身為護士的職責(zé)，讓每一位病人都能夠康復(fù),。

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇五

今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年年初進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。

由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。

在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。

在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇六

一、思想道德方面

熱愛祖國,，熱愛醫(yī)院,，熱愛科室,，擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室構(gòu)造的政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ),。積極參加科室構(gòu)造的?？评碚撝R學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo),。

二、臨床工作方面

作為一名年輕的黨員,、年輕的?？谱o士，無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求自己,，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法,，增強工作能力,，提高專科護理知識,，提高護理服務(wù)質(zhì)量,，提高護理操作技術(shù)。保持理論聯(lián)系實際,，保持批評與自我批評,，保持崗位職責(zé)和護理理念。一年來,，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,，對同事團結(jié)愛護,，對患兒呵護倍加，并克服一切困難,，圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生；嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象,；嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,，全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。

三,、不足之處及今后努力方向

（1）提高護理技術(shù),，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦,；

（2）觀察病情及時,，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作,；

（3）培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),，工作中不慌不忙，井然有序,；

（4）認(rèn)真學(xué)習(xí)?？浦R，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù),；

以上是本人20xx年的工作總結(jié)，希望在今后的工作生活中,，各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解,。在新的一年里，我相信我會有更大的進(jìn)步,！

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇七

時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，,并以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團隊精神,。

,。作為一名外科護士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍,，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,，團結(jié)同志,，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

,，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,，取長補短,，戒驕戒躁，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績,。

,，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

,。一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護士長給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇八

今年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,，擴大知識面：參加了_護理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進(jìn)行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語,。繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,?？剖覉猿至嗣吭聦χ委熓摇Q藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測,。

一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。開展整體護理模式病房，除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心,。。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

七,、存在問題

個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強。整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作。病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進(jìn)一步改善。

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇九

時光飛逝,，三年彈指一揮間,，回望來時路，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

三年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)合護理大專畢業(yè),，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。09年的行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。我參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓(xùn)，并于5月參加了心理咨詢師考試,，有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。積極參與科室科研項目，參加了河南省picc資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，綜合類文章4篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

六、不足之處和努力方向

盡管,，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2,、寬嚴(yán)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇十

今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2,、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工,，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護理各項工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7,，名列全市榜首。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長,、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。 護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇十一

歲月如梭,，光陰似箭,！轉(zhuǎn)眼間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護士,，已經(jīng)一年了,。在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的精神,，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。

過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會,，但是,，更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,，獲得病員的一致稱贊,，得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可,。順利完成了20xx年的工作任務(wù),。在過去的一年中，我主要做了以下工作：

隨著社會的發(fā)展,，社會環(huán)境也日趨復(fù)雜,，我深刻認(rèn)識到，要成為一名優(yōu)秀的護理人員,，首先必須端正思想,，不斷改善人生觀、世界觀,。因此,，在平時的學(xué)習(xí)中，我都堅持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹立了正確的人生觀和價值觀。

在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。

新時代,，是知識的時代，機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí),。為此,，我嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué),，態(tài)度端正，目標(biāo)明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

多年來,，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，嚴(yán)以律己,，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理,。而且,，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處,；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷,。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題,，做到：

（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅定性。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。

（3）以科室為家，工作積極主動,，對待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

護理工作是一個平凡的崗位,，而我更是一名平凡的護理人員,。但是，在這平凡的崗位上,，我充滿了激情,，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。舊的一年過去了,，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績,，但是,，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的,。

在今后的工作中,，我一定會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè),，積極投身護理事業(yè),，為實現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力,。

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇十二

光陰似箭，日月如梭,。新的一年即將開始,，回首20xx年的工作實戰(zhàn)，內(nèi)心不禁感慨萬分,。這一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長以及同事的關(guān)心支持與幫助下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，不斷鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，努力提高自身的專業(yè)知識和熟練地掌握各項臨床操作技能,，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)和護士長安排的各項護理工作。在領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的成效,。為了不斷提高自己，取長補短,，現(xiàn)結(jié)合一年的工作實際總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已,，加強鍛煉，提高自我修養(yǎng)和政治思想覺悟

這一年來,，我始終堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮好學(xué),，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強化專業(yè)理論知識和專業(yè)技能操作,，促進(jìn)自身專業(yè),、綜合技能的提高

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,。因此，在一年中,，我不斷加強自身的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，懂得要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點，做到始終把病人的利益放在首位,，牢固樹立熱愛工作,、關(guān)心理解病人的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神。平時工作中不斷樹立護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的諄諄教導(dǎo)與認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練,，在醫(yī)院組織的每次技術(shù)操做考試、理論考試中以及平時實戰(zhàn)工作中,，均取得良好的成績,，同時也得到院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的認(rèn)可和肯定。在這一年的工作中,，我始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以高度熱情心態(tài)服務(wù)于病人為中心，以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)于病人為核心”的服務(wù)理念,，不斷提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

我把在學(xué)校與實習(xí),、出社會工作全過中所學(xué)的理論知識與實際臨床工作經(jīng)驗相結(jié)合，憑借自己對工作的熱心態(tài)度,，在平時的工作中嚴(yán)格要求自己：一方面嚴(yán)格要求自己并多請教領(lǐng)導(dǎo),、護士長以及專業(yè)技能較好的同事;一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研護理工作中的專業(yè)知識,，體會護理工作中的專業(yè)技術(shù)要領(lǐng)。記得剛到醫(yī)院時我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的,，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，時常向護士長請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了護理部的工作,，了解并撐握了護理部各護理班次的工作職責(zé)，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路,，并且自己的工作實績也得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,，被院領(lǐng)導(dǎo)提拔成醫(yī)院的中成干部。為不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,，摸索護理工作中的實踐技能，堅持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。我本著“把工作做得更好”為目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿地完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理,、護理記錄書寫,、輸液打針等工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的親朋好友,，時常換位思考病人的苦處。認(rèn)真做好護理記錄的書寫工作,，時常抱著認(rèn)真負(fù)責(zé),、態(tài)度端正、頭腦清晰護理心態(tài),。為了提高自我,，加強學(xué)習(xí)規(guī)范性護理記錄、危重護理記錄以及搶救記錄書寫,。遵守院方的各項規(guī)章制度,，牢記“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、“三嚴(yán)”(即嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

醫(yī)院為了提高每位護士的理論知識和操作技能水平,，時常抽時在晨檢中抽取護士工作人員對不同患者做出合理,、標(biāo)準(zhǔn)的護理計劃，同時不定時地進(jìn)行理論知識以及操作技能的考試,。對這類考試,，我嚴(yán)格要求自己，作好準(zhǔn)備：一是提高自身專業(yè)水平,，二是對自己的工作做出高要求的標(biāo)準(zhǔn),。

工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫患者了解病情、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱患者早日康復(fù),。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證日提前報到晚下班的工作原則,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然,，我自身還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在專業(yè)技術(shù)通知方面還有待加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的諄諄教導(dǎo),、批評指正和關(guān)心幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，醫(yī)學(xué)在于搜集整理精髓，吸取經(jīng)驗,，取長補短,。

總之，作為“白衣天使”的我,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。為醫(yī)院美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

助產(chǎn)士年終工作總結(jié)范文篇十三

醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

一,、全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1,、工作量：急診人次。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例,。護理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度,。護理技術(shù)操作考核合格率,。

二、加強護理人員服務(wù)意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)99.1%。

2,、以人為本,，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進(jìn)行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象,。

三,、科學(xué)化、制度化的護理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況

1,、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量。

2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位,。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間。

5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四,、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項,。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān),，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo)。成績良好,。

4,、基本完成全年護士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護理,，安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作,。

5、每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。

6,、根據(jù)護理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護理查房,。效果良好。

7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師,，實施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量。

五,、護理實習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范

小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評,。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)。

六,、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房

留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護理,。護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口減少等，我們將不斷努力,，進(jìn)一步加強隊伍的建設(shè),，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士,，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計劃。