當(dāng)我們備受啟迪時(shí),,常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了,。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在這次培訓(xùn)課中,,老師都談到基層的艱辛和機(jī)會(huì)并存以及如何做人的問(wèn)題。開(kāi)班儀式上霍部長(zhǎng)告訴我們,,要擺正心態(tài),,踏實(shí)工作,珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,重視基層的工作,,發(fā)揚(yáng)“親民為民敢為先為”的大學(xué)生村官精神。從中我感受到了組織對(duì)于我們村官的殷切期望,。孟子說(shuō)過(guò),,“天將降大任于斯人也,必先苦其心志”,,基層必然有著復(fù)雜而艱苦的工作,,但是這也是對(duì)于人生的一種歷練,當(dāng)初選擇了這條路,,也就做好了這種心理準(zhǔn)備,。
人民至上,是群眾路線的時(shí)代要求,。講師楊老師告訴我們,,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),一切為了群眾,,一切依靠群眾,,從群眾中來(lái),到群眾中去,?!按髽?shù)扎根于沃土,高樓立足于基石”,。人民群眾是我們事業(yè)發(fā)展的根基,,也是推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要力量。作為基層干部,,密切聯(lián)系群眾,,服務(wù)群眾,,做群眾工作一定要心系群眾,融入群眾,,只有這樣,,才能贏得群眾的信任,才能獲得群眾的支持,。在基層工作,,我們要做好溝通橋梁作用,深入基層,,了解群眾生活,,反應(yīng)群眾困難,讓群眾的心聲發(fā)出去,,讓群眾的要求被滿(mǎn)足,,讓群眾的生活更富裕。 這一課,,我明白了群眾的重要性,,明白了村官是服務(wù)群眾的,要向群眾學(xué)習(xí),,踏踏實(shí)實(shí)為群眾做事,。
基層黨組織的建設(shè)是黨的整個(gè)執(zhí)政能力體系中的重要組成部分,是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的落腳點(diǎn),。田科長(zhǎng)介紹了黨的基層組織建設(shè)的基本情況,,告訴我們基層組織建設(shè)工作的開(kāi)展?;鶎狱h組織處在建設(shè)與改革實(shí)踐的第一線,,是推動(dòng)黨的執(zhí)政能力發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?基層黨組織拒腐防變功能是執(zhí)政能力建設(shè)中的一項(xiàng)重要職能,充分發(fā)揮基層黨組織的拒腐防變功能,,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,做到層層負(fù)責(zé),是改善黨群,、干群關(guān)系的一個(gè)主要途徑,。
為了進(jìn)一步堅(jiān)定大學(xué)生村官扎實(shí)基層、服務(wù)基層的理想信念,,充分踐行大學(xué)生村官精神,曹科長(zhǎng)給我們介紹了大學(xué)生村官中存在的問(wèn)題并介紹了大學(xué)生村官管理辦法,,給我們上了重要的一課,。曹科長(zhǎng)說(shuō),我們大學(xué)生村官有的人思想上沒(méi)有扎根,,工作上不夠深入,,能力上需要提高,,定位尚需明確。曹科長(zhǎng)介紹到,,組織部會(huì)進(jìn)一步明確大學(xué)生村官參與所在村的日常工作,,提高大學(xué)生村官扎根基層、服務(wù)基層的能力,,形成村支部書(shū)記,、村主任與大學(xué)生村官結(jié)對(duì)傳幫帶機(jī)制,提高大學(xué)生村官處理問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,,促使大學(xué)村官扎根一村、服務(wù)一村,、發(fā)展一村,。同時(shí),還給村官未來(lái)的出路提出了建議,,讓我們深感踏實(shí),,放心工作,也感覺(jué)我們村官只要付出,,就會(huì)進(jìn)步和成長(zhǎng),,也會(huì)有美好的前途。
扎根基層,,接觸最多的就是“三農(nóng)”,。武主任給我們進(jìn)行了三農(nóng)政策的解讀和新農(nóng)村建設(shè)介紹,講了最貼切我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯氖虑?。我們今天進(jìn)行的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),,是致力于城鄉(xiāng)和諧發(fā)展的建設(shè),是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),、政治,、文化和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步的建設(shè)。新農(nóng)村建設(shè),,絕不僅僅是農(nóng)村的事情,,而是全社會(huì)的事情;新農(nóng)村建設(shè),越來(lái)越需要科技的力量,、文化的力量,、知識(shí)的力量、人才的力量,。實(shí)踐證明,,新農(nóng)村建設(shè)需要知識(shí)分子,知識(shí)分子應(yīng)該積極投身新農(nóng)村建設(shè),而且能夠?yàn)樾罗r(nóng)村建設(shè)作出歷史性的貢獻(xiàn),。我們作為大學(xué)生村官,,接受了大學(xué)的教育,把所學(xué)知識(shí)用到新農(nóng)村建設(shè)中,,是用知識(shí)反哺農(nóng)村,,我們肩扛光榮的任務(wù)。
創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生村官在農(nóng)村改變?nèi)罕娪^念,、引領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)致富,、發(fā)揮到村任職作用最直接和最根本的途徑,更是將大學(xué)生村官鍛煉成長(zhǎng)與豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合的最有效方式,。后期我們又參觀了白塔大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)園,、xx縣規(guī)劃展覽館、雙店大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地,、桃林統(tǒng)籌試點(diǎn)鎮(zhèn),。參觀學(xué)習(xí)后,我感受到大學(xué)生村官的創(chuàng)業(yè)激情,,在農(nóng)村這廣闊舞臺(tái)上的精彩表現(xiàn),。
在各級(jí)組織、部門(mén)的高度重視下,,為期四天的大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)班已圓滿(mǎn)結(jié)束,。通過(guò)這次培訓(xùn),提升了我作為一名大學(xué)生村官的政策水平,,加強(qiáng)了理論素養(yǎng),,拓寬了知識(shí)視野,更新了發(fā)展觀念,,對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握,,對(duì)大學(xué)生村官工作有了全新的認(rèn)識(shí)。既然扎根基層,,就要貢獻(xiàn)自己,。我會(huì)轉(zhuǎn)變思維,為百姓做自己力所能及的事情,,積極創(chuàng)業(yè),,服務(wù)基層,回報(bào)組織,,我們村官群體也會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,,互相交流,心在一起跳動(dòng),。
大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在局領(lǐng)導(dǎo)和黨校老師的精心安排,、周密布置以及我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,,舉足輕重的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中已經(jīng)接近尾聲。這幾天的培訓(xùn)課程,,令我受益匪淺,頗有醍醐灌頂之感,。老師們的博文廣識(shí),、生動(dòng)講解;優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的成長(zhǎng)經(jīng)歷無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。在此,,我把自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一,、了解了鐵路發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn),增強(qiáng)自己投身于鐵路事業(yè)的信心,。
朱國(guó)志總工程師在《高速鐵路的發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新重點(diǎn)》課程中,,講述了中國(guó)鐵路發(fā)展現(xiàn)狀和前景,讓我對(duì)鐵路的美好未來(lái)充滿(mǎn)著向往,,使我覺(jué)得投身于鐵路事業(yè)定能實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值,,堅(jiān)定了我投身于鐵路事業(yè)的信心。當(dāng)他講述那熟悉的列車(chē)運(yùn)行控制系統(tǒng)時(shí),,我更加信心滿(mǎn)滿(mǎn),,因?yàn)檫@正是我在研究生期間苦苦專(zhuān)研的研究方向,我堅(jiān)信自己在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)將會(huì)在這里應(yīng)用,,自己在學(xué)校里的付出將會(huì)在這里收獲,。最后,朱總工語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我們要在工作中注意安全;在思想上要淡看權(quán)錢(qián),,重視做事,,樹(shù)立正確的價(jià)值觀;在行動(dòng)中要勤用腦,多用心,,肯動(dòng)手,,務(wù)實(shí)、細(xì)致,、科學(xué)的做事,,做正確的事,正確的做事,。雖然每個(gè)字都是那么的樸實(shí),,但是它們無(wú)不凝聚著總工程師自己在鐵路事業(yè)上的多年的心血總結(jié)和對(duì)我們青年大學(xué)生的諄諄教導(dǎo),同時(shí)這也為我們青年大學(xué)生怎么去投身于鐵路事業(yè)建設(shè)指明了方向,。我會(huì)遵循總工程師的教導(dǎo),,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,嚴(yán)格要求自己,,從小事做起,,積極投入到鐵路事業(yè)的建設(shè)中,。
二、認(rèn)清了自己的角色,,明確了自己的在鐵路事業(yè)中應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng),。
安全是鐵路運(yùn)輸?shù)纳€,是運(yùn)輸生產(chǎn)永恒的主題,。這是楊啟明老師在《鐵路行車(chē)安全要點(diǎn)(案例)》這門(mén)課里的內(nèi)容,,老師通過(guò)案例的分析,真實(shí)而且深刻的詮釋了“事故是最大的浪費(fèi),,安全是最大的節(jié)約”的道理,。老師最后要求我們作為鐵路人做任何事情都要遵循規(guī)定,做任何事情都要考慮隱患,。如今,,作為一名鐵路員工,我要時(shí)刻把安全記心間,,做到時(shí)時(shí)注意安全,,事事保證安全。
一如武局深似海,,從此輝煌鐵路人,。鐵路系統(tǒng)是半軍事化管理,在這里執(zhí)行命令是天責(zé),。作為一名鐵路員工,,我要養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),懂得把每一個(gè)簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單,,把每一個(gè)平凡的事情做好就不平凡的道理,。對(duì)待工作要有良好的心態(tài),因?yàn)樾膽B(tài)決定習(xí)慣,,習(xí)慣決定性格,,性格決定命運(yùn)。時(shí)刻牢記決心第一,,成敗第二;認(rèn)真第一,,聰明第二;結(jié)果第一,理由第二的至理名言,,認(rèn)真完美的去做好每一件事情,。
良好的寫(xiě)作能力和溝通能力是鐵路員工應(yīng)該具備的重要能力。特別是公文的寫(xiě)作,,要追求現(xiàn)實(shí),,有用;條例清晰;文字要簡(jiǎn)練,直白,,實(shí)在,,準(zhǔn)確,。使我明白了在公文寫(xiě)作中要擺脫學(xué)生腔,文學(xué)調(diào)的重要性,,在今后寫(xiě)作中要切記立意高,,結(jié)構(gòu)嚴(yán),內(nèi)容實(shí),,篇幅短,。溝通是連接心靈的橋梁。通過(guò)吳克明老師的講課,,我知道了溝通的最重要的目的是建立友誼,在溝通中我們要理解別人,,真心對(duì)別人好,,做一個(gè)有平常心,尊重別人的人,。
三,、放低了自己的心態(tài),,增強(qiáng)了敢于吃苦,不怕困難,奮發(fā)向上的斗志,。
《湖北省“青春建功中國(guó)夢(mèng)”青年崗位成長(zhǎng)報(bào)告會(huì)》和《武漢鐵路局20xx年百佳青年大學(xué)生表彰暨成長(zhǎng)報(bào)告會(huì)》活動(dòng)的展開(kāi),使我的思想受到了洗禮,。做報(bào)告的學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐們是成功的,,但他們成功背后的經(jīng)歷是那么的令人感到,同時(shí)又是那么的催人奮進(jìn),。幾年前的他們和我們一樣,,都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,都是天之驕子,,在面對(duì)基層又臟又累的工作時(shí),,他們靠這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水,、想遍千方百計(jì),、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”自強(qiáng)不息的走在自己奮進(jìn)的路上;在面對(duì)孤獨(dú)和寂寞時(shí),他們選擇了堅(jiān)持,,選擇了奉獻(xiàn),,選擇了無(wú)悔,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī),。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)活生生的闡釋著“吃苦是福,,磨練是寶”的道理,他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷使我清醒地認(rèn)識(shí)到基層鍛煉的重要性,。成績(jī)代表過(guò)去,,榮譽(yù)已是昨天,,我要樹(shù)立“汗水融入鋼軌縫,青春建功鐵路夢(mèng)”的偉大理想,。把學(xué)歷變?yōu)閴毫?,壓力變?yōu)閯?dòng)力,動(dòng)力變?yōu)槟芰?,能力變?yōu)樯a(chǎn)力,,扎根基層,敢于吃苦,,不怕困難,,奮發(fā)向上,為中國(guó)鐵路事業(yè)的輝煌明天貢獻(xiàn)自己的力量,。
在培訓(xùn)期間還舉行了新職工籃球賽和文藝演出活動(dòng),,這極大的促進(jìn)了職工之間的交流,增強(qiáng)了彼此之間的友誼,,真切感受到了新職工的活躍氣氛,,切身體驗(yàn)到了武局是一個(gè)充滿(mǎn)活力、充滿(mǎn)生機(jī),、有著濃厚文化底蘊(yùn)的一流國(guó)企,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,。在新的工作崗位上,,我要把培訓(xùn)中的所感、所想在工作中一一實(shí)現(xiàn),。堅(jiān)定信心,,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,從小事做起,,從細(xì)節(jié)做起,,爭(zhēng)取早日成為鐵路發(fā)展的有用人才。
大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
為期一天的集團(tuán)公司-xx年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在會(huì)議廳舉行,。通過(guò)此次培訓(xùn),,力爭(zhēng)使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,,樹(shù)立正確理念和良好職業(yè)道德觀,,盡快融入公司企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長(zhǎng)說(shuō)到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過(guò)程”,。
能夠進(jìn)入,,真的很幸運(yùn),,我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級(jí)和車(chē)間級(jí)的入廠教育,,根據(jù)安排我便來(lái)到化肥分公司合三車(chē)間4班實(shí)習(xí),,看到周?chē)率炀毝泵Φ墓ぷ鳎约河行┎恢?,很想盡快加入其中,,可是自己卻特別的無(wú)知,第一班下來(lái)一直處于暈暈的狀態(tài),。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,,讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),,讓我聆聽(tīng)了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,,“勝讀十年書(shū)”。感受頗深:
一,、過(guò)去,、現(xiàn)在、將來(lái)
昨天的,,前身氮肥廠,,1976年開(kāi)建、1977年建成的3000噸合成氨工程,,那時(shí)候的,,底子薄,基礎(chǔ)差,,是一家縣級(jí)小氮肥廠,。
今天的,經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,,從一家縣級(jí)小氮肥廠起家,,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備,、管理水平,、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國(guó)內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬(wàn)噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,,成為中國(guó)十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一,,年盈利上億元的氮肥類(lèi)績(jī)優(yōu)上市公司,。
明天的,在“肥”字上求發(fā)展,、在“農(nóng)”字上做文章,,將從單一肥,走向復(fù)合肥,,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,,產(chǎn)品升級(jí)。將著力塑造成為“人文的,、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,,在中國(guó)氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙百”——百年,、百億,。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué),,我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營(yíng),,我們感受的是綠色軍營(yíng)文化;到了公司,我們感受到的就說(shuō)企業(yè)文化,。其實(shí),,當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念,。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰,。所謂“道不同,不足與謀”,,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,,也就失去了留在公司的必要。
上午,,公司安全質(zhì)管部部長(zhǎng)閔曉松同志作了關(guān)于公司安全,、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長(zhǎng)通過(guò)引用實(shí)例,,圖文并茂的講解,,從“認(rèn)識(shí)安全”到“安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念,,使安全,、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一,、預(yù)防為主,、全員動(dòng)手、綜合治理,、改善環(huán)境,、保護(hù)健康、科學(xué)管理,、持續(xù)發(fā)展”,,執(zhí)行qhse管理體制,公司長(zhǎng)期致力于追求安全,、環(huán)境,、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),,開(kāi)展清潔生產(chǎn),,確保安全環(huán)保。
下午,,公司黨委副書(shū)記,、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”,、“什么是企業(yè)文化”,、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化,。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善,、誠(chéng)信勤勉,、共謀發(fā)展。聽(tīng)了陳主席得演講,,使我備受鼓舞,,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”,、“同仁堂文化”,,對(duì)我們新入職員工上了生動(dòng)的一課,鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志,、有識(shí),、有為”,“立德,、立行,,先立志”。
作為新進(jìn)員工,,雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間,,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍,。
三、揚(yáng)起風(fēng)帆,,從這里啟航
面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境,,面對(duì)完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),,很擔(dān)心自己一時(shí)無(wú)法順利走上自己的工作崗位,,怕自己做不好,畏首畏尾,。但通過(guò)這次培訓(xùn),,我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的,犯錯(cuò)是難免的,,我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮,,勇于嘗試,不斷改進(jìn),。做事得敢想敢做,,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,,走向了更廣闊的人生舞臺(tái),,是詮釋人生的開(kāi)始,滿(mǎn)懷激情,,勇往直前,。通過(guò)今天的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,,自己當(dāng)初的選擇是正確的,。在這里,在,,看到了希望,,看到了寬廣的人生舞臺(tái)。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,,已經(jīng)為我們將舞臺(tái)搭建好,,就看我們?cè)趺丛谂_(tái)上起舞!
大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九,??萏倮蠘?shù)昏鴉,小橋流水人家,,古道西風(fēng)瘦馬,。夕陽(yáng)西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流,。兩句三年得,,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén),,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程,。
為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全,、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),,使我受益非淺,、深有體會(huì)。
首先,,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu),、企業(yè)文化,。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,,為以后聯(lián)系工作,,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化,。在我工作的3個(gè)月來(lái),,我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),,讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足,。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí),。
我在公司的檔案室工作,,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),,我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí),。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察,、測(cè)量,、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé),。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察,、設(shè)計(jì),、治理、檢驗(yàn),、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試,、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了,。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí),。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí),。我認(rèn)為其目的就是為了一,、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率,、三,、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化,。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,,比如人走斷電、防火,、防盜,,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等,。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范,。
大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
xx年7月,在大學(xué)剛剛畢業(yè)之際,我很榮幸地成為了出版集團(tuán)的一名新進(jìn)員工,開(kāi)始了自己人生中新的征程,。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應(yīng)工作環(huán)境,,明確工作內(nèi)容,,從7月中旬開(kāi)始,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)特地為我們安排了近兩個(gè)月時(shí)間的崗前培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,,從一線實(shí)踐到理論學(xué)習(xí),從體力鍛煉到腦力激蕩,,可以說(shuō)涉及到了工作中的方方面面,,在這期間,我們也通過(guò)系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí),,掌握了集團(tuán)的發(fā)展情況,,也對(duì)自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認(rèn)識(shí),。兩個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng),,說(shuō)短也短,。在培訓(xùn)期間,我和其他22位同事在共同學(xué)習(xí),、共同幫助,、共同競(jìng)爭(zhēng)中結(jié)下了深厚的友誼,同時(shí)我們也通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)能力,,提升了自身的素質(zhì),。對(duì)我們而言,這次的培訓(xùn),,一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ),,另一方面,培訓(xùn)所衍生出的關(guān)于責(zé)任,、合作,、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發(fā),。在諸多不舍和留戀中,,我們的崗前培訓(xùn)活動(dòng)即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句點(diǎn),在此期間,,我付出了汗水和努力,,也收獲了快樂(lè)和啟發(fā)。現(xiàn)就這次的培訓(xùn)活動(dòng)簡(jiǎn)單地談一下我的心得體會(huì),。
這次的培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容非常豐富,,可以說(shuō)是涉及到了我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯姆椒矫婷妗奈壹瘓F(tuán)在物流實(shí)習(xí)基地開(kāi)始干起,,我們先后被派往xx省各市區(qū)的新華書(shū)店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),,后進(jìn)行拓展訓(xùn)練,最后的安排是由集團(tuán)各部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)方面的理論培訓(xùn),。在物流一線鍛煉期間,,我們了解了圖書(shū)的配貨、發(fā)貨和退貨等環(huán)節(jié)的情況,,體會(huì)到了一線工人的辛苦和努力,,也理解了發(fā)行人員在圖書(shū)推廣方面的不易,更是親身認(rèn)識(shí)到了作為一名圖書(shū)編輯對(duì)自己手中的圖書(shū)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任;在濟(jì)城路書(shū)店時(shí),,我和另外一名同事保質(zhì)保量地完成了暑期做活動(dòng)的兩本圖書(shū)的推薦和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,并盡己所能地向讀者們宣傳我集團(tuán)的文化理念和其他品種的圖書(shū),提高了集團(tuán)圖書(shū)的市場(chǎng)影響力,。對(duì)個(gè)人而言,,在圖書(shū)信息密集的書(shū)店進(jìn)行學(xué)習(xí),可以更加迅速和直觀地了解到當(dāng)前圖書(shū)的發(fā)展情況,,能更加清晰地看到大社,、強(qiáng)社圖書(shū)的優(yōu)勢(shì),。書(shū)店無(wú)疑是最生動(dòng)的課堂,在書(shū)店工作對(duì)我們視域的開(kāi)闊也是極有幫助的,。第三階段的培訓(xùn)內(nèi)容為拓展訓(xùn)練,,這是對(duì)自身能力和潛力有極大挑戰(zhàn)性的活動(dòng)。在訓(xùn)練中,,我們這批新人有了彼此加深了解和認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),,也培養(yǎng)了高度的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),拓展訓(xùn)練中的個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目和集體共同突破的項(xiàng)目,,都給我們留下了深刻的印象,,之中所傳達(dá)出的精神要義也給了我們很大的啟發(fā);崗前培訓(xùn)的最后一大項(xiàng)內(nèi)容就是理論課的學(xué)習(xí)。通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人的言傳身教,,我們對(duì)圖書(shū)出版環(huán)節(jié)的具體情況有了更加深入的了解,,從市場(chǎng)發(fā)展前景到文字的編校,從圖書(shū)的制版印刷到發(fā)行渠道的創(chuàng)建,,脈絡(luò)清晰,,可操作性強(qiáng)。在課程最后,,我們以書(shū)面測(cè)試和口頭演講的方式,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次崗前培訓(xùn)的踐行情況?;仡欉@一階段的培訓(xùn)情況,,我認(rèn)識(shí)到:
1. 要做一名合格的從業(yè)者,首先要轉(zhuǎn)變心態(tài),,完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。通常來(lái)說(shuō),,達(dá)到理想心理狀態(tài)的關(guān)鍵點(diǎn)有:渴望成功,、目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)、努力學(xué)習(xí),、懂得感恩和心態(tài)積極,。這五個(gè)方面實(shí)際上涵蓋了一種優(yōu)秀的工作態(tài)度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來(lái)說(shuō),,我們身上還存在著很多的問(wèn)題和不足,,要提高自身的能力,加強(qiáng)對(duì)自己的要求,,當(dāng)務(wù)之急在于快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,,盡快將自身的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳,只有這樣,,我們才能在工作中日漸成長(zhǎng),,工作才能成為我們自己所喜愛(ài)的事業(yè),,讓我們?yōu)橹恍笂^斗。
2. 工作即意味著一種責(zé)任,。在責(zé)任面前,要有激情,,有干勁,,有快捷有效的行動(dòng)能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責(zé)任,,并有信心承擔(dān)其后果,。只有樹(shù)立對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇事認(rèn)真不搪塞,,不找借口不推脫,,才能真正扎扎實(shí)實(shí)地把工作做到位。在履行工作職能的同時(shí),,不僅僅要有一貫的責(zé)任意識(shí),,還應(yīng)該有一種自發(fā)開(kāi)拓創(chuàng)新的熱情,不能被動(dòng)地接受,,而應(yīng)該主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高,。只有這樣,才能在工作中發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),,充分享受工作的樂(lè)趣,。
3. 工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍,。溝通是有技巧的,。通過(guò)課堂的學(xué)習(xí),我明白了,,溝通實(shí)際上是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),,不會(huì)溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作,。良好的溝通能力除了理論上的學(xué)習(xí),,更需要在日常的工作當(dāng)中進(jìn)行悉心的研究和琢磨,面對(duì)不同的對(duì)象和情境,,得體圓滿(mǎn)的溝通力會(huì)讓我們的工作變得趨向簡(jiǎn)單,。
4. 任何工作都是一個(gè)有機(jī)的整體,在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程當(dāng)中,,應(yīng)該學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,,確保各個(gè)鏈條的順暢銜接,以協(xié)調(diào)合作實(shí)現(xiàn)共贏,。圖書(shū)出版行業(yè)實(shí)際上就是一個(gè)多鏈條銜接的有機(jī)體,,編輯,、印刷、宣傳人員,、發(fā)行人員要相互體諒,、相互支持,以做好書(shū),、向讀者推薦好書(shū)為最終目標(biāo),,互通信息,相互協(xié)調(diào),,以真誠(chéng)的心做事,,用寬容的心待人。在具體的工作當(dāng)中,,要學(xué)會(huì)換位思考,,學(xué)會(huì)與同事精誠(chéng)合作,要將“共贏”的大局理念始終貫穿心中,。只有各個(gè)環(huán)節(jié)順暢有效的銜接,,圖書(shū)出版工作才能開(kāi)展的從容和有序,也才能更好的鍛造出我們自己的圖書(shū)品牌,。
5.要在工作中提高自我,,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)具有較高水準(zhǔn)職業(yè)素養(yǎng)的人,。要更好的適應(yīng)工作,,實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃和工作理想,就必須具有比較高的文化素養(yǎng),,作為一名出版人尤為如此,。對(duì)我們來(lái)說(shuō),提高自身文化素養(yǎng)最重要的就是學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),。編輯工作對(duì)我們的知識(shí)積累提出了比較高的要求,,要求我們不僅要專(zhuān)業(yè),而且要多能,,即所謂的要做“一專(zhuān)多能型”人才,,這就要求我們要在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還要廣泛涉獵其他知識(shí),,要多學(xué),、常學(xué)、深學(xué),,以始終不渝的學(xué)習(xí)精神勉勵(lì)自己,,完善自己,為工作添加砝碼。
6. 認(rèn)真精神,,是工作的制勝法寶,。對(duì)我們從事圖書(shū)出版行業(yè)的人來(lái)說(shuō),認(rèn)真精神是做好工作的又一項(xiàng)重要的要求,。工作認(rèn)真的態(tài)度,,不僅要體現(xiàn)在對(duì)大問(wèn)題、大框架的掌握上,,更要體現(xiàn)在對(duì)小事和細(xì)節(jié)的處理上,。對(duì)我們這些剛剛踏上工作崗位的人來(lái)說(shuō),認(rèn)真精神的培養(yǎng),,關(guān)乎后來(lái)良好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成,,關(guān)乎工作品質(zhì)的實(shí)現(xiàn),,故而,,要時(shí)刻鞭策自己,馬虎不得,。
這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常寶貴,,盡管在具體實(shí)踐的過(guò)程中自己也存在著諸多的不足之處,如:角色轉(zhuǎn)換的適應(yīng)期仍較長(zhǎng),,不能很快地進(jìn)入工作狀態(tài);工作有時(shí)急于求成,,容易忽略很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)圖書(shū)出版業(yè)發(fā)展情況的把握能力仍有限等等,但從總體上來(lái)說(shuō),,通過(guò)這次的崗前培訓(xùn),,我鍛煉了自己,強(qiáng)化了工作能力,。在以后的工作中,,我會(huì)用自己在培訓(xùn)中領(lǐng)悟到的勉勵(lì)自己,用在培訓(xùn)中學(xué)到的指導(dǎo)實(shí)踐,,爭(zhēng)取盡快在日后的工作中成長(zhǎng)起來(lái),。
同時(shí),作為出版社的新員工,,我們的責(zé)任就是遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則,,做好自己分內(nèi)的工作,在工作中將興趣和責(zé)任轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力,。身為一名兒童文學(xué)的編輯,,我深刻地認(rèn)識(shí)到我們的工作具有特殊性:其肩負(fù)著啟發(fā)孩子心智,培養(yǎng)孩子道德品質(zhì),,提升他們的文化素養(yǎng)的重要使命,。我們所做的圖書(shū),哪怕是一個(gè)字,一個(gè)讀音,,一個(gè)人物,,一個(gè)歷史事件,都可能成為一種知識(shí)被孩子們傳播,,牢記,,所以,自己應(yīng)該具有高度的責(zé)任意識(shí),,要本著“對(duì)文字負(fù)責(zé),,對(duì)內(nèi)容負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),,對(duì)讀者負(fù)責(zé)”的態(tài)度,,認(rèn)真再認(rèn)真地做好自己的工作。只有踏踏實(shí)實(shí)地工作,,認(rèn)認(rèn)真真地做事,,將高度的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)的做書(shū)精神貫穿于工作的始終,我們才能夠更好的實(shí)踐自身的價(jià)值,,做合格的文化“掌燈人”
大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
結(jié)束了多姿多彩的四年大學(xué)生活,,懷揣著新的憧憬和目標(biāo),在20xx年8月4日進(jìn)入了江陰利港發(fā)電股份有限公司,。
32個(gè)新進(jìn)廠的同事們體驗(yàn)完與領(lǐng)導(dǎo)的見(jiàn)面會(huì),、了解公司概況以及素質(zhì)拓展培訓(xùn)后,被分去了部門(mén)進(jìn)行更為系統(tǒng)的培訓(xùn),。而我和其他10位同事就一同來(lái)到了發(fā)電運(yùn)行部這個(gè)大家庭,。
才進(jìn)去的時(shí)候,一切都是充滿(mǎn)新鮮感,,就好像對(duì)眼前的培訓(xùn)計(jì)劃一無(wú)所知卻又充滿(mǎn)期待,。不知道化學(xué)部門(mén)需要做些什么,所以充滿(mǎn)期待;不知道除灰脫硫需要負(fù)責(zé)什么,,所以充滿(mǎn)期待;不了解王工口中較為辛苦卻可以收獲更多的集控部門(mén),,所以充滿(mǎn)期待。當(dāng)然,,因?yàn)橐磺卸际悄吧?,所以大家的精神也都高度集中,不敢錯(cuò)過(guò)任何一句話(huà),。
王曉斌主任首先來(lái)給我們開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議,,一方面告訴我們要積極的給自己定位,完成從學(xué)生到一個(gè)社會(huì)工作者的轉(zhuǎn)變;一方面,,為了讓我們嚴(yán)格的要求自己,,迅速的吸收每天教授的內(nèi)容,給我們做了晚自習(xí)的安排。這可以看出,,部門(mén)對(duì)我們的高要求和高期望,。 從第一天培訓(xùn)至今,大家每天晚上都按時(shí)按點(diǎn)的到網(wǎng)控樓自覺(jué)的看書(shū),,復(fù)習(xí)每天白天學(xué)習(xí)到的內(nèi)容,。或是煤入廠的流程,,或是化學(xué)除鹽水制備,,抑或是凝結(jié)水系統(tǒng)。除了理論上的學(xué)習(xí),,師傅們還親自帶著我們進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)應(yīng)著系統(tǒng)圖向我們講解流程,了解設(shè)備,。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí),,時(shí)刻向我們灌輸著“安全第一”的理念。
以化學(xué)培訓(xùn)為例,,我本科專(zhuān)業(yè)是電廠化學(xué),。那時(shí)候我覺(jué)得我已經(jīng)學(xué)的很好了,,來(lái)到電廠就算有培訓(xùn),,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不會(huì)有太多變化了吧。直到培訓(xùn)我才意識(shí)到,,自己以前所學(xué)實(shí)在是皮毛中的皮毛,,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多很多。自己要靜下心來(lái),,虛心向所有人學(xué)習(xí),。要有達(dá)者為師的觀念。聞道有先后,,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,,每位師傅都有我們可以學(xué)習(xí)的地方。虛心和努力一定會(huì)讓我不斷的充實(shí)起來(lái),。
這一周在培訓(xùn)集控相關(guān)的內(nèi)容——凝水系統(tǒng),。周一一大早,王工將系統(tǒng)圖告訴了我們,,然后明確的告訴我們周三早上就來(lái)默畫(huà)這一張圖,。以前從未接觸過(guò)這個(gè)的我,在看到這么復(fù)雜的一張系統(tǒng)圖以后就傻了眼,,覺(jué)得這根本就不可能嗎,。可任務(wù)已經(jīng)布置了下來(lái),當(dāng)時(shí)就咬咬牙,,死記硬背也得背下來(lái)啊,。可實(shí)際情況是,,在蔡師傅仔細(xì)耐心的對(duì)我們講解完書(shū)中的內(nèi)容以及盡可能詳細(xì)的解釋每一部分,,以及晚自習(xí)認(rèn)真地畫(huà)了好幾遍以后,突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)這張圖也沒(méi)有想象中的那么難畫(huà),。于是周三一大早信心滿(mǎn)滿(mǎn)地將這張圖的主要流程和用戶(hù)都畫(huà)了出來(lái),,覺(jué)得測(cè)點(diǎn)和一些排氣閥門(mén)沒(méi)有畫(huà)無(wú)傷大雅,自認(rèn)為這下肯定沒(méi)有問(wèn)題了,??墒菍?shí)際情況是,當(dāng)天下午,,王工拿著我們的圖嚴(yán)肅的指出了我們圖中的缺陷,,然后針對(duì)凝汽系統(tǒng)還對(duì)我們進(jìn)行了提問(wèn),考察的效果不是很令人滿(mǎn)意,。我們當(dāng)時(shí)心中還有不滿(mǎn),,覺(jué)得對(duì)我們要求太高??墒呛髞?lái),,我們突然意識(shí)到,是我們對(duì)自己太松懈了,。工作中容不得一絲的疏忽,。感謝王工讓我們意識(shí)到了這些問(wèn)題,也感謝王工嚴(yán)格的要求,,讓我們學(xué)會(huì)了該怎樣去學(xué)習(xí)系統(tǒng),。這對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)和工作,都大有裨益,。
周五上午,,林明主任來(lái)和我們開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的見(jiàn)面會(huì)。會(huì)議時(shí)間很短,,可是會(huì)議中林主任提到的每一個(gè)內(nèi)容都在我的腦中留下很深的印象,。他告訴我們要多去讀書(shū),讀書(shū)會(huì)使一個(gè)人的思想更有深度,,要去學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),。林主任告誡我們需要一個(gè)強(qiáng)健的體魄去努力的工作,所以需要自律,,要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,,不要放縱自己;在工作中要有工作精神,,要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé);要知道自己的愛(ài)好,并且真正的去培養(yǎng)這個(gè)愛(ài)好??每一件都讓我很受觸動(dòng),。
除了林主任和王工,,給我們上課的老師們?cè)谏险n時(shí),將他們所知道的也都悉數(shù)相授,??偠灾芘鲆?jiàn)這么多負(fù)責(zé)任又有耐心的前輩們,,是我的幸運(yùn),。而我在接下來(lái)的工作中,會(huì)一如既往的虛心學(xué)習(xí),,謹(jǐn)記認(rèn)真,、踏實(shí),發(fā)揮工作精神,,將自律進(jìn)行到底,。不斷的自我定位,不斷的超越自我,。
大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
時(shí)間過(guò)得很快,,不知不覺(jué)已經(jīng)為_(kāi)__工作了一年。在我看來(lái),,這是一個(gè)短暫而漫長(zhǎng)的一年,。缺的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握的工作技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)間已經(jīng)過(guò)去;要成為一名優(yōu)秀的客服人員,,任重而道遠(yuǎn),。經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),,客服工作從陌生變成了熟悉,。
很多人不了解客服工作,覺(jué)得簡(jiǎn)單單調(diào)甚至無(wú)聊,,只是接個(gè)電話(huà),,做個(gè)記錄,沒(méi)事就上網(wǎng);事實(shí)上,,要成為一名合格,、稱(chēng)職的客服人員,你需要具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,掌握一定的工作技能,,并具有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則在工作中就會(huì)出現(xiàn)失誤和失職;當(dāng)然,,我一開(kāi)始并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),,但在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和磨練后,,我深深體會(huì)到了這一點(diǎn)。
以下是我今年的主要工作
第一,,立足本職,熱愛(ài)本職崗位,,敬業(yè)愛(ài)崗
作為客服人員,,我一直堅(jiān)持“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,,總是積極努力的去做;當(dāng)同事遇到困難,,需要頂替時(shí),可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,,制定好工作計(jì)劃,,堅(jiān)決服從公司安排,全身心投入工作,。
第二,努力學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)的理論是行動(dòng)的先導(dǎo)
作為一名電信基礎(chǔ)客服人員,,我深深體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種責(zé)任,,一種境界,。一年來(lái),我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),,努力提高理論水平,,增強(qiáng)思維能力,注重理論聯(lián)系實(shí)際,,用實(shí)踐鍛煉自己,。
第三,,我意識(shí)到細(xì)節(jié)在我的工作和生活中的重要性
由于其“小”,,細(xì)節(jié)往往讓人覺(jué)得繁瑣和粗心。更加注重細(xì)節(jié),,強(qiáng)化工作責(zé)任心,,培養(yǎng)工作熱情;工作耐心,更注重細(xì)節(jié),,強(qiáng)化工作責(zé)任心,,培養(yǎng)工作熱情,。
第四,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流學(xué)習(xí)
取長(zhǎng)補(bǔ)短,,全面提升自己的能力,,跟上公司的進(jìn)步。還好我能加入__客服部門(mén)可愛(ài)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,___的文化理念,,客服部門(mén)的工作氛圍都在不知不覺(jué)中感染了我,提升了我;讓我在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);我也確定了自己努力的方向,。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)是挑戰(zhàn)自己,,超越自己,,在新的一年的工作中取得更大的進(jìn)步!
大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
經(jīng)過(guò)近三周緊張安排的黨課學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的感性認(rèn)識(shí)又上升到了一個(gè)新的層次,。根據(jù)黨課學(xué)習(xí)的內(nèi)容,,我想從青年的這個(gè)角度來(lái)談一談我的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一.黨的事業(yè)與青年的成長(zhǎng)緊密相連
毛澤東同志贊揚(yáng)青年是“早晨八,、九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)”,,強(qiáng)調(diào)希望寄托在青年身上,號(hào)召?gòu)V大青年走與工農(nóng)群眾相結(jié)合的道路,。鄧小平同志滿(mǎn)懷深情地指出,,“青年一代的成長(zhǎng),正是我們事業(yè)必定要興旺發(fā)達(dá)的希望所在”,,希望廣大青年?duì)幃?dāng)有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的一代新人,。強(qiáng)調(diào),“青年興則國(guó)家興,,青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)”,,希望廣大青年為黨和人民事業(yè)堅(jiān)韌不拔開(kāi)拓前進(jìn)。中國(guó)共產(chǎn)黨歷來(lái)把青年當(dāng)作推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的有生力量,,總是把黨的事業(yè)與青年的成長(zhǎng)緊密聯(lián)系在一起!
二.青年是先進(jìn)文化的傳播者,是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的生力軍
在黨課學(xué)習(xí)中,,一位老師講到1920xx年的7月23日,,十幾位來(lái)自不同城市、操著不同口音的人聚集到上海,。他們中年齡最大的45歲,,最小的才19歲,,雖然人數(shù)不多,并且平均年齡還不到28歲,,但他們卻干了一件開(kāi)天辟地的大事情,,那就是召開(kāi)了共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì);而我們也不會(huì)忘記在長(zhǎng)征中年輕的紅軍戰(zhàn)士以百折不撓的頑強(qiáng)精神用雙腳踏破國(guó)民黨的鐵壁重圍;日軍侵略我國(guó)的時(shí)候,大批青年涌上街頭振臂高呼“打倒日本帝國(guó)主義” ;在新中國(guó)建設(shè)之初,,一大批優(yōu)秀的青年留下了可歌可泣的光榮業(yè)績(jī),,王進(jìn)喜,向秀麗等是他們的突出典范,。作為新時(shí)期的青年,,我們要積極投身于我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的事業(yè)中,努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),,不畏挫折,,勇攀高峰,譜寫(xiě)壯美動(dòng)人的青春樂(lè)章!
三.青年要自覺(jué)擔(dān)負(fù)起時(shí)代的重任
誰(shuí)贏得青年,,誰(shuí)就贏得未來(lái),。青年學(xué)生是國(guó)家寶貴的人才資源,是祖國(guó)的未來(lái),,是民族的希望,。然而作為青年一代的我們要牢記黨和人民的重托,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起時(shí)代的重任,,傳承老一代無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的寶貴品質(zhì),,以英雄楷模為榜樣,努力成為理想遠(yuǎn)大,、信念堅(jiān)定的新一代,,品德高尚、意志堅(jiān)定的新一代,、視野開(kāi)闊,,知識(shí)豐富的新一代,開(kāi)拓進(jìn)取,,艱苦創(chuàng)業(yè)的新一代,,為早日實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗!
在兩會(huì)剛剛勝利閉幕和中國(guó)共青團(tuán)建團(tuán)九十四年之際,能夠參加黨校舉辦的入黨積極分子黨課的學(xué)習(xí),,我感到非常的榮幸,,也十分珍惜寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在學(xué)習(xí)期間,,我始終悉心聆聽(tīng)黨校領(lǐng)導(dǎo)和老師的精彩報(bào)告,。同時(shí),我深入學(xué)習(xí)了兩會(huì)精神,,撰寫(xiě)了兩會(huì)學(xué)習(xí)心得,,聽(tīng)取了作的政府工作報(bào)告,,并學(xué)習(xí)了在紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立94周年大會(huì)上的講話(huà),牢記提出的四個(gè)必須,,五點(diǎn)希望,。這些都讓我受益匪淺。我始終提醒自己要緊跟黨組織的步伐,,并始終堅(jiān)定我申請(qǐng)加入黨組織的信心和決心,。
我相信,有朝一日中國(guó)共產(chǎn)黨會(huì)融入我這一顆赤誠(chéng)的愛(ài)黨,、愛(ài)國(guó),、愛(ài)民之心! 我也必將實(shí)現(xiàn)我自己的作用與價(jià)值!