為確保事情或工作順利開展,，常常要根據(jù)具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃,。方案的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

情人節(jié)活動策劃方案汽車篇一

滿足用戶合理需求,、減少用戶抱怨、降低用戶投訴,、提高用戶滿意度,、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,，提升xx汽車美譽度。

（一）重點用戶的排查及處理：

1,、定義

1）用戶的背景特殊性（電臺,、報社、記者等）,。

2）用戶直接致函,、電至新聞媒體（電臺、報社等）,。

3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢,。

4）重大責任事件（如火災、事故等）,，但遲遲未完全處理完畢,。

5）服務網(wǎng)點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類,。

6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的,；

7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的,。

8）用戶將車放置服務站內(nèi)拒絕維修的,。

2 、范圍

所有xx汽車用戶（包括美鹿,、杰士達用戶）,。

3、級別分類

4,、排查

由各大區(qū)銷售服務經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務網(wǎng)點,，跟進并收集網(wǎng)點填報的《xx汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,，以e-mail方式申報,。

本通知將納入服務站日常考核頂,，如逾期不報的,，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

1）作好用戶參與活動的登記工作,，完善終端客戶檔案,。

2）提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理,，杜絕用戶投訴或抱怨的升級,。

3）篩選出忠實用戶,，進行正面宣傳。

4）為服務商增加客戶保有量,，防止用戶流失,。

1、備查各服務網(wǎng)點的備件庫存量,，督促各服務網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網(wǎng)點配件合理,、齊備,、充足。

2,、3月5日至3月25日之間,，對于重點用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,，立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復處理,，或致電公司后，航空發(fā)運,。

3,、服務網(wǎng)點的擔保發(fā)貨：

1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理,、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

2）2萬元以內(nèi)的配件貨款,，由區(qū)域經(jīng)理,、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,，或直接由公司以快運方式發(fā)運,。

3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理,、大區(qū)協(xié)理,、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運,。

3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜,。

設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司,，具體要求如下：

1,、實行24小時熱線服務制度,。

2、確保一次性故障解決率,，注重服務態(tài)度,。

3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督,、參與及派人蹲點。

4,、協(xié)助銷售,、服務經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié),、工商,、質(zhì)檢等單位進行拜訪。

5,、建立重點用戶臺帳,，并建立危機預警機制。

6,、對重點用戶的挖掘和排查,。

7、建立市場用戶回訪機制,，并對重點用戶進行不定期電話回訪,，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控,。

8,、保證配件的供應，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作,。

9,、按要求及時、有效的向銷售服務經(jīng)理匯報工作,。

情人節(jié)活動策劃方案汽車篇二

主標題：破除舊思想,，建立新概念

二級標題：新中國靠革命創(chuàng)造，新概念由建達成演繹,，讓二手車市場也來一場革命吧!建達成全新概念二手車4s店面世!

20xx年9月30日——20xx年10月9日

1,、一重禮：進店免費禮

無需消費，進店就有禮,?；顒悠陂g內(nèi)所有顧客憑單頁進店登記后均可免費領取精美禮品一份。促銷說明：活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進店的消費者(預計10天300個),。

2,、二重禮：國慶特價禮

驚爆價,，推出特價車，不參與其他禮品及服務活動,，每天限購3輛,。本數(shù)量僅供參考，商家可以根據(jù)自身情況自行申請,。

3,、三重禮：購車豪華禮(特價車除外)

根據(jù)不同價位段的車型設立不同的禮品贈送，售價越高利潤相對越大,。針對購買高端車型的客戶,，在保證利潤的范圍內(nèi)，送豪華大禮包,。大禮包可由商家自己購買汽車精品,、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個不同大禮包,。

4,、四重禮：國慶紅包禮(工時費現(xiàn)金券)

凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準時派發(fā)國慶紅包禮，紅包派發(fā)方式從面額800元發(fā)至100元的售后服務工時費現(xiàn)金券,，先到先得,。

5、五重禮：國慶現(xiàn)金禮(特價車除外)

活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次,。抓現(xiàn)金單據(jù)當日有效,，對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負責人注明“已抓獎，此單作廢”字樣,。

備注說明：

建議此活動公司在平常買賣車時也可采用,。一、現(xiàn)金付出不多,，二,、易樹立口碑。

6,、六重禮：以舊換新千元“豪”禮(特價車除外)

所有的客戶,，在活動期間享受以舊換新的優(yōu)惠：凡以舊換新，可減免手續(xù),、上牌費,、保險費等，在利潤范圍內(nèi),，也可為其贈送一些精美小禮品,。

備注：消費者提供的舊車來源為正規(guī)渠道，否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動

7,、七重禮：抽獎驚喜禮

為慶祝建國62周年之際,，公司申請舉辦“建達成國慶汽車場地駕駛比賽”活動,。同時也為回饋廣大消費者對建達成二手車4s店的厚愛和支持，特地在國慶62周年之際舉行此次大型購車抽獎活動,。

⑴,、活動期間凡購車的消費者均可參加一次抽獎活動;

⑵、抽獎細則：

⑶,、本次抽獎活動建議共設置6個等級的獎勵,，具體設置按實際情況而定，建議多用本公司的工時現(xiàn)金券或汽車精品現(xiàn)金券等,。

8,、八重禮：陽光服務禮(售后優(yōu)惠服務工時費現(xiàn)金券)

凡是建達成4s店的客戶，在“國慶節(jié)”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗,、打蠟等維修保養(yǎng)服務,。并可以收到價值50元的建達成售后維修服務現(xiàn)金券,。

建議商戶也可以根據(jù)需要做其他的服務項目,。如凡在活動期間購車的消費者，可免費換一次機油格,、風格,、空調(diào)格、汽油格等,，終身免換手剎線等在行駛過程中不易損壞的零部件的服務活動,，積聚人氣和樹立形象。

1,、 發(fā)放宣傳單張可從活動前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束,。先確定發(fā)放人員，對其進行必要的培訓,，使其能夠正確理解活動的各項事宜,。其中包括時間、地點,、 主題,、優(yōu)惠活動、有關促銷禮品如何發(fā)放等信息,。為使其宣傳覆蓋面廣,，信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區(qū),、社區(qū),、大型停車場等進行發(fā)放宣傳。

2,、海報：在活動前7至8天,，在人流量比較大的商場,、廣場、街道,、社區(qū),、大型停車場旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間,、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容,。

3、網(wǎng)絡媒體的滾動字幕廣告或圖片廣告,，在活動前6至7天開始宣傳至活動結(jié)束,。這個宣傳方式具有臨時性和集中性，應在深圳主流汽車網(wǎng)站做流動字幕或圖片廣告(不建議制作視頻廣告,，因成本過高,，不適應于此類短期促銷活動)，以保證最廣泛的傳達信息,。

4,、報紙、雜志軟文在各地的受眾也是很廣泛的,。應提前7天左右開始宣傳,，同時需要很強的連續(xù)性，至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三-四次,。從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息,，也有很高的可信度，深受部分消費者信賴,。

5,、活動期間，建議在展廳前的停車場組織“建達成國慶汽車場地駕駛比賽”以及文藝演出活動,，以吸引人氣,。也可以由員工自行組織演出。

7,、短信宣傳：通過移動公司,，以短信為平臺，宣傳活動;為車主發(fā)送國慶相關活動信息,，活動期間免工時費給車主保養(yǎng)愛車,，同時挖掘潛在的消費者。

8,、結(jié)合實際情況,，也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。比如在活動期間可以播放露天電影，車隊游街宣傳,，只要可以烘托十一喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可,。

1、拱門,、彩旗,、地毯、吊旗,、氣球,、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式以及帶有革命色彩的海報宣傳畫等都可以采用,。要求切合主題,，氣勢一定要大，譬如多個拱門,，一字排開等,，才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,，堆頭要大,，給人感覺禮品很多，很值錢等,。

(1)周邊街區(qū)：鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳,。吊旗,、條幅等設計制作以革命和國慶節(jié)為主題,，烘托喜慶的節(jié)日氣氛。

(3)門外陳列標示企業(yè)logo的刀旗,，門外設置大型拱門,，店前設立大型主題展版一塊，發(fā)布活動主題或張貼海報,，門口用氣球及花束裝飾,。

(4)精心展廳環(huán)境，活動期間人流量比較大,，應當針對此次活動做出相應調(diào)整,，整潔、寬敞為宜,。尤其柜臺必須醒目,、干凈，布置大方,、得體,。

(5)店內(nèi)：

門口設立明顯標示建達成logo的接待處，條件允許的話可以設立迎賓和導購小姐。 設立導示系統(tǒng),，設立明顯標示企業(yè)logo的指示牌,。

十一期間人員流動量大，店內(nèi)相關區(qū)域應設立休息處,，配備專門服務人員并進行禮品和宣傳品的發(fā)放,。店內(nèi)相關位置設立業(yè)務宣傳臺，擺設相關禮品,、宣傳品展示品,，并提供咨詢服務。

2,、具體細節(jié)

(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,，登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位,、家庭住址,、聯(lián)系電話(領取禮物后邀請顧客填寫)，利于回訪和累積客戶資源,，有助于日后組建“建達成車友會”及“建達成自駕游”等活動,。

(2)建達成二手車4s店的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關資料要準備充分,。

(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,，避免較大人流時找不見自己的人，造成不便,。

(4)店內(nèi)建議配備音箱設施,，但聲音不宜過大，以免產(chǎn)生噪音,。

1,、廣告費用：xx元。

2,、條幅的設計制作費用：xx元,。

3、吊旗和海報印刷費用：xx元,。

4,、促銷傳單印刷費用：xx元。

5,、促銷禮品費用：xx元,。

6、舞臺租賃和搭建費用：xx元,。

7,、報紙宣傳費用：xx元。

8、建達成售后維修服務工時費現(xiàn)金券和汽車精品現(xiàn)金券的制作費用：xx元,。

9,、購物抓現(xiàn)金：xx元。

10,、其他應急費用：xx元,。

促銷活動，安全是第一位的,，一定要注意消費者和店面的安全,。有一些活動容易引發(fā)消費者之間的爭執(zhí)，如送紅包時,，有人很早就來排隊,，但是有的人來的晚卻要插隊，這種情況事前要有所安排,，要有人維持秩序,，保證活動井然有序進行。

公司根據(jù)市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動,。促銷活動要想產(chǎn)生效果,，關鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化,，哪怕是最樸實無華的促銷活動形式,，只要活動的實質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心，就能夠打動顧客,、吸引顧客,。

前車之鑒，后車之師,?；顒咏Y(jié)束時應對此次活動進行清算和評估,，對銷量,、盈利、費用等各相關事宜進行整理,。并此次活動的效果,、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否 有吸引力,、導購員,、銷售員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效額吸引人流,、價格方面是否存在優(yōu)勢,、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行， 為下次做大型促銷活動積累經(jīng)驗。從中找出不足和在實施過程中出現(xiàn)的問題,。

情人節(jié)活動策劃方案汽車篇三

雙十一,，一年一次;雙十一促銷，同樣也是一年一次!無論是年底促銷,，還是雙十一優(yōu)惠促銷,，優(yōu)惠的心都是一樣的。

“為夢想,，一起加油”購車禮包：

時間：11月6日-11月11日17:00;

參與車型：全系xx汽車

購車禮包包含：

1. 雙十一完成訂車用戶均可享受1000元工時卡,。

2. 雙十一當天購車送裝潢限量禮包。

3. 雙十一當天購車成功送1000元油卡,。

4. 雙十一當天購車成功即送價值5000元原車導航,。

“萬元鉅惠”四選一活動：

時間：即日起至11月11日為止

參與車型：xx博悅xx全系車型。

別再尋找團購了,，別再相信年末的促銷了,，一起來吧。

你的夢想,，我們?yōu)槟慵佑?，只此一期，速?zhàn)速決!

以上“為夢想一起加油”及“萬元鉅惠”優(yōu)惠活動任選其一;詳詢xx汽車股份有限公司,。

xx汽車股份有限公司

(xx汽車xx總代理)

銷售顧問：周xx

展廳地址：xx市xx區(qū)xx南路x號

情人節(jié)活動策劃方案汽車篇四

從歷史往后看,，能掇取海量的人文關懷，從文明往前看,，能感受浩瀚的智慧源泉,；從名勝往左看，有蕩生層云的舒暢,，從風光往右看,，是吞吐宇宙的寄懷。時光和空間立體交匯的通渠,，永遠是追求休閑自然的的樂土,。在浮躁、喧囂充斥著街頭巷尾的時候,，我們有時會變得疲憊不堪,。雖然我們每天行駛在孕育萬物的大地上，卻正在不自覺地疏遠和淡漠自然,。

駛向健康,，走進自然，我們的生活品質(zhì)由此而改善……整齊劃一的行動準則,，靚麗炫目的車型車款,，沿途穿州過府,，必然成為一道流動的風景線，所引起的關注決不亞于一場熱鬧的大型車展會,。車身粘貼冠名及贊助企業(yè)介紹,，廣告宣傳效果一目了然。您如果有車,就請將一切準備就緒,，發(fā)動引擎,，向快樂出發(fā)！欽州電視臺邀請您一路“激情自駕游游”,，全新體驗激情漂流,。活動將展示欽州青年活躍,、激情,、團結(jié)、智慧的社團特征,。

策劃此次活動,，旨在充分展現(xiàn)欽州青年敢于挑戰(zhàn)、勇于拼搏精神,，并以此次活動為起點,，引導欽州青年圍繞中心，激情創(chuàng)業(yè),，為構(gòu)建和諧欽州,、推進跨越發(fā)展作出積極貢獻。

主辦單位：欽州市汽車流通協(xié)會

承辦單位：欽州電視臺市場直通車車友匯節(jié)目組

協(xié)辦單位：欽州市體育局 欽州市旅游局欽州市文化局

媒體支持單位：欽州市電視臺欽州市廣播電臺 欽州日報

欽州晚報 法治快報西南之窗網(wǎng) 紅豆網(wǎng) 欽州都市生活網(wǎng)

9月11日在欽州市政府前廣場舉行歡迎儀式,，請政府有關領導領導講話,，出行車隊領隊誓師，掛平安符,、貼個性logo（及時貼）,。

即日起開始接受報名，9月10日12點報名截至,，以預交費用為準,。（約300元/人）

活動時間：20xx年9月11日（星期五）至2009年9月13號。

9月12日早上7：00集合,，列隊出發(fā),，趕赴明仕田園（距大新縣城53公里，明仕游船45元/人）,，在景點吃中餐；用餐完畢稍作休息,，集合出發(fā),，前往通靈大峽谷,(門票75元/人),下午趕赴靖西(約30公里),，晚餐后住靖西華西國際大酒店(4星)，費用：標準雙人間,，約130元/間,。(含早)

9月13日早上7：00赴舊州古鎮(zhèn)約8公里 (門票15/位) 、鵝泉(門票20/位)（距靖西縣城5公里）,，離下午原路返回欽州晚餐,。(結(jié)速行程)

2、欽州市所有新聞媒體參與此次活動宣傳報道工作,；

4,、活動導游由市旅游局特派，全程服務,。

情人節(jié)活動策劃方案汽車篇五

活動背景：鑒于我店在進廠臺次過少的原因,，且不是特別穩(wěn)定！如何在進廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試利用上門促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢,！

春季有約,，讓您用車無憂.物有所值。

1. 提升售后的產(chǎn)值和進廠臺次,，帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值

2. 刺激客戶消費欲望,，

3. 提升客戶忠誠度及歸屬感

4. 提高售后維修市場影響力

5. 提高進廠臺次，增加有效基盤客戶（整理并詳細登記入廠客戶信

息,，為以后的售后營銷作鋪墊）

4月15日-4月18日

所有jeep系列

a. 更換機油,，機油格工時費不打折。要有超值的活動,。

b. 尊享全車電腦免費深度檢測一次

1. 客服部負責整理相關客戶資料群活動邀約短信（自編）

2. 市場部負責設計制作相關橫幅,；易拉寶；立牌等宣傳單張資料

1. 配件部：負責相關配件的備貨

2. 前臺接待人員在詳細了解活動方案后,，做好客戶的溝通解釋工作,，

合理完成任務，避免客戶投訴.

3. 后續(xù)活動效果總結(jié)及客戶資料完善整理

現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右,。知道的在55臺,，電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,，沒有聯(lián)系上的在跟進中,。

其他附帶價值暫時無法評估！

售后前臺客戶經(jīng)理

王建濤

2**.4.3