我們得到了一些心得感悟以后,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得感悟,,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得感悟嗎,?以下是小編幫大家整理的心得感悟范文,,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助,。
職工個(gè)人本職工作的心得感悟篇一
一,、選擇體檢護(hù)理工作的原因
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院,,本來就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,,醫(yī)生還說需要打針,,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,,全身上下都是白色,,一手舉著針,一手拿著棉簽,,面無表情地來到了我的面前,,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,,折騰了老半天,,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),,再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,,而是微笑癥鼓勵(lì)我,,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
二、護(hù)理工作中的實(shí)例
前不久,,有一位小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的,。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,,到了第二年,,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,,可他硬是不肯,,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,。
于是我就去了,,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,,我很詫異,,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,,只是在思考,,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,,打完了他的針,,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,,他就說打針的部位很痛,,要奶奶找我去看他,我去了之后,,邊微笑著輕輕撫摸,,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛,。到了他出院的時(shí)候,,我就問他,為什么每次打針都找我,,而他說了句讓我非常感動(dòng)的話,,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑,。
三、護(hù)理工作中的收獲
“三分治療,,七分護(hù)理,。”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必,。曾經(jīng)有人說過,。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù),?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛心,耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑,。”我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),,更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力。
四,、棄舊圖新,,銳意進(jìn)取
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,,腳踏實(shí)地,,奮力拼搏,不斷地完善自己,,充實(shí)自己,,解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),,借鑒,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳,,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,,者是為了讓病人得到更全面,,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
職工個(gè)人本職工作的心得感悟篇二
近一個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,業(yè)務(wù)潛力進(jìn)步很快。現(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一,、專業(yè)知識(shí),、工作潛力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每一天都面臨著超多的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),用心的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改、公布,、下發(fā)等工作,,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職,、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的潛力要求等,。
二,、工作態(tài)度
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。
三,、工作質(zhì)量,、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
總結(jié)一個(gè)月的工作,,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見,,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng),。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
職工個(gè)人本職工作的心得感悟篇三
在忙忙碌碌中,,1_年又要過去了,,1_年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長(zhǎng)了許多,,并且自己從那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得?,F(xiàn)在對(duì)這些做一個(gè)整理同時(shí)也對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情,。
二,、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤,。
三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,,做好溝通工作。
四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
五,、多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
七,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天,。
這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的。盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足,。個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好,。
職工個(gè)人本職工作的心得感悟篇四
不知不覺中,,20__年即將過去,20__年即將到來,,回顧20__年的工作歷程,,可以說是百感交集,還記得20__年初到公司到現(xiàn)在,,也已經(jīng)工作了一年多了,,經(jīng)過來來公司的一個(gè)磨合期,后期的工作狀態(tài)步入了正軌,,并且對(duì)自己所從事的這個(gè)行業(yè)及工種,,有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長(zhǎng)了不少,,但是整體來說,,自己還是有很多方面需要改進(jìn),以下是我對(duì)于一年工作的一個(gè)工作總結(jié):
我主要的工作職責(zé)是電話銷售,,這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè),,電話銷售顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售,在這一年里,,我通過多個(gè)渠道,,比如,網(wǎng)絡(luò),,電話等,,來獲得和客戶溝通的機(jī)會(huì),在沒有做這項(xiàng)工作的時(shí)候,,自己總是以為,,電話銷售就是打幾個(gè)電話,,然后聊個(gè)qq,等聯(lián)系到客戶,,一切感覺都很輕松,。可是當(dāng)真正的入手這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺到,,事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)單,。
電話銷售因?yàn)椴煌诘昝驿N售,大家可以面對(duì)面的交談,,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識(shí)的兩個(gè)人,,因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品,然后互相聯(lián)系起來,,所以在給客戶的第一印象是,,你銷售的這個(gè)東西是對(duì)她有用的,這樣才可以繼續(xù)交談下去,,如果上來顧客就對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣,,那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是非常重要的事情,。而對(duì)于做成單的客戶,,也不要不聞不問的,可以時(shí)不時(shí)的關(guān)心,,問候一聲,,讓他們感受到你對(duì)他們的重視,給大家留一個(gè)好的口碑,,也許她身邊的人需要的時(shí)候,,她會(huì)第一個(gè)想到你。對(duì)于你來說,,問候只是一分鐘的事,,可是有可能會(huì)帶給你一個(gè)大驚喜。
經(jīng)過一年的工作,,發(fā)現(xiàn)在還有以下幾個(gè)方面需要改進(jìn),。
一、溝通技巧有待提高,。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn),。
二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位,??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的,。
三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理,。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好,。
四,、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,,而自己真正找的客戶很少,,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下。
五,、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),,并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收,。
以上就是我對(duì)于這一年的工作總結(jié),對(duì)于不足之處,,在新的一年里我會(huì)加以改進(jìn),,努力做到,讓自己快速成長(zhǎng)起來,,早日能夠獨(dú)當(dāng)一面,,望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。