當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

小區(qū)物業(yè)保安上半年工作總結篇一

在消防安全工作方面,，增強了使命感和緊迫感，為確保無重大責任事故,，對部門員工進行了專項的技能訓練,。

總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足,，為了能在今后的工作中,，揚長避短，取得更大的成績,，特作如下總結：

服務意識,、服務水平、及服務技能的綜合提高，關鍵是離不開有效的專業(yè)培訓,。因此，本部門全面強化,、細化了培訓工作,，使培訓無處不在，無時不在,。突出了對崗位服務技能,、基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓,。

通過豐富多樣的培訓方式,，開展崗位培訓、以老帶新,、以強帶弱,、部門指導。

利用交接班前后,，部長走動式管理,，現場糾錯，使培訓工作更具備時效性,、針對性,、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,，同時,，員工的服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的保證,。

“隱患險于明火,、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心,。部門在安全工作管理上,，從不怠慢，嚴肅認真狠抓落實,。要充分利用電視監(jiān)控設備的作用對樓層,、重點區(qū)域、重點時段進行全天候24小時監(jiān)控,。

在消防工作方面更是加大了培訓的力度,，使每一位員工都能了解消防設施設備基本性能和用途，熟練操作使用,，確保所有隊員都有逐個進行火災事故處理的能力,。

為了能更好的為業(yè)主服務，規(guī)范服務標準，對人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、走姿、站姿,、坐姿哪怕是一句細小的問候語言,，我們都進行了比較詳細的規(guī)定。提高了員工形象,、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。

四,、存在的問題及應對措施

1,、由于退伍軍人的就業(yè)分配，使得保安部人員全面更換,。新招聘的保安人員無論是個人素質還是專業(yè)素質都存在許多問題,。雖然已經加大部門培訓力度和加強管理制度約束，收效甚微,。

作為部長難辭其咎,。應對措施是一方面加強日常工作管理，加強培訓力度,，進一步約束,、調整。另一方面已經積極進行了新人的招聘工作,。

2,、保安員應對突發(fā)事件的能力不夠?！皬埐婚_嘴,、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問,，臨時事件行動不夠迅速,。為了解決這一問題，加強禮儀培訓,，糾正人員思想,，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全，還包括更好的為業(yè)主服務,。

3,、現今的保安員年齡偏低，自律性比較差,。領導在時安分守己,，領導不在時就一盤散沙,。通過開展“這周我是班長”的活動，提高人員的責任心,，增強團體凝聚力,，只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導工作,，及時調整員工心態(tài),，加強人員的自律性。

在下半年的工作中,，我會繼續(xù)恪守本職，隨時調整,、糾正工作中的錯誤,，積極配合領導的工作，更好的實現自身價值,。

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,，肩負著大廈的治安、消防,、監(jiān)控,、車場管理等多項工作，在這半年中,，我部員工本著“業(yè)主至上,，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗,，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,，下面就半年來的工作做一下簡單匯報,。

20xx年x月x日保安員xxx、xxx因與來小區(qū)送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,，后按部門規(guī)定兩人被開除,，當時隊長xx在現場而未制止事件的發(fā)生，從側面縱容保安員的氣焰,，事后隊長xx也被勸退,。

這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面,，產生了很壞的影響,。為教育員工扭轉部門被動的工作局面，我部多次開會,、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,，深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查,，此事后公司加強了印章,、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,，如發(fā)現可疑物品的處理,、在樓層內發(fā)現可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調能力,、團隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,，下達隱患整改通知單x余份并督促相關單位進行了整改，其中工作重點為施工現場,。多次組織本部門員工進行消防常識培訓,、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識,。

與工程部配合每月對消防設備進行測試,、保養(yǎng)、維護,，達到了消防設備完好率100%,，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗,，部分已經開始出現誤報,、錯報、不報警現象,。

經公司同意我部正在考察廠家調研價格,、質量及保修時間，調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,，工期約30天左右,。

同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見,，計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,，確保設備的正常運轉。

保安管理設大堂崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車場崗,、許可證局大堂崗,，崗與崗之間密切聯系,，對小區(qū)實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件,、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,，加大對在職保安員的培訓力度,，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等多項培訓,，從而增強保安員的工作責任心和整體素質；強化服務意識,，樹立“友善與威嚴共存,、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線,。

多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練,。

隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練,，風雨無阻,，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高,。半年來,，保安隊已成為一支拉得出，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務的隊伍。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多，消極應付的少,；干事情吃苦在前的多,，討價還價的無,；做好人好事的多，違紀背法的無,。

回顧半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現在：

一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質參差不齊。

二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,。

三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。

具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”,。

即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意,，讓全體業(yè)主及客戶滿意,，以上是保安部2019年上半年的工作總結，不到,、不妥,、不對之處，懇請領導批評指正,。

小區(qū)物業(yè)保安上半年工作總結篇二

2019年的上半年來,，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置,，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,。

在領導的關心,、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習,、積極進取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認真完成任務,，履行好崗位職責。作為一名保安員,，在我心中,，xx小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長,，同事就是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。

我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工,。

我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到,，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,，做到讓領導放心,。

在部門xx經理的帶領下，我們圓滿地完成了上半年的工作任務,，得到了住/租戶的滿意,，同時也得到了領導的認可。我們上半年的工作是比較繁瑣的,，有住/租戶的裝修施工,，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,，這都對我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練,，內容包括,，隊列訓練，軍體拳等,。堅持完成預期目標,，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言,，覺得成天訓練這個沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢,？所以我們一直堅持。

在下半年的工作中,，我會繼續(xù)恪守本職,，隨時調整、糾正工作中的錯誤,，積極配合領導的工作,，更好的實現自身價值。

作為保安還是一名義務的消防員，今年x月在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,，能認真地學習記錄,，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備,、設施,，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主,、防消結合”的方針,，確保住/租戶的生命財產和安全。

小區(qū)物業(yè)保安上半年工作總結篇三

光陰似箭日如梭,，轉眼間半年已經過去,。回顧我們保安隊在xx小區(qū)半年來的工作,，可以說是成績多多,，受益多多，體會多多,，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求,，現對半年來保安隊工作總結如下：

我們是今年x月x日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在xx小區(qū)這樣一個高檔小區(qū)里工作,，責任重大,，壓力千鈞。為了保質保量完成,、履行好肩負的使命,，上半年我們重點抓了三項工作。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質的提高,。在人員的配備上，我們從xx警官學校招聘了21名學生隊員,；同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。

在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質的提高,。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。

同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求,。

隊員上崗后,，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻,，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。

一半年來,，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務的隊伍,。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”。

團隊組建后,，我們對值班,、交接班、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務的完成。

如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接,；隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質和風彩。

由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要,，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。

青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。因此,，我們在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放,。

在工作方法上,，我們根椐不同隊員，不同情況,，靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育,。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多,，消極應付的少；干事情吃苦在前的多,，討價還價的無,；做好人好事的多，違紀背法的無,。

半年來的工作,、學習和生活，我們取得了很多的成績,，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一,、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷

要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍，否則就會被動,，就會出問題,。

因此，我們在工作中,，盡量不受習慣思維,、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內容上創(chuàng)新,。

我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內心。當隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念,。

工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣,；從會議講向正?；粡恼f教向談心,，關愛轉變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。

四、得益于全體隊員的共同努力

我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務多么艱巨,，他們大家都能團結協作，共同拼搏,，想方設法盡心盡力完成任務,，其精神實在感人。

上半年我們之所以能在情況復雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。