總結是把一定階段內的有關情況分析研究,，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

保險公司內勤上半年工作總結篇一

近半年的工作中,，我經過實踐學到了許多房地產的相關知識，不斷的學習逐步提高了自我的本事,?？墒亲鳛樾氯耍疑钌蠲靼?，自我經驗還是十分欠缺的,，需要不斷的學習和磨練。所以,，在新的一年里,，我期望經過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自我的經驗和見識,，爭取使自我的辦事本事提到一個更高的高度,，為公司多做貢獻。

首先,，在20xx年的半年工作中,，自我在網(wǎng)絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高,。工作中遇到實際問題的處理本事有了很大的提高,，同時在網(wǎng)絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些經過實際工作所獲得的本事,，給自我以后的工作積累了寶貴的經驗,，有利于以后的工作開展。

其次,，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,！在遇到問題時，首先找出問題的本質,，然后找出最佳的方法去解決問題,；在遇到困難的時候，不是一味的去強調困難的難度系數(shù),，而是用進取的態(tài)度去應對困難,，想辦法去克服。在遇到每一個有問題,、有困難的事情,，努力去處理它、克服它,。在這整個過程中,，對我自身而言，都是一個學習的過程,！解決問題和克服困難的同時,，自我的綜合工作本事，得到很大的提高,。

由于一位擔任內勤工作的同事的離職,，所以自11月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次干,，所以很多不懂的地方我經過上網(wǎng)和請教一些有經驗的同事搜集總結了一下資料,。

內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,，具有協(xié)調左右,、聯(lián)系內外的紐帶作用,，內勤位輕責重，既要完成事務管理,、文書處理,、綜合情景、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作,，還要為領導出謀劃策,，進取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作,。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質和業(yè)務本事,，熟悉業(yè)務和內勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,。結合這段時間的內勤工作經歷,，我想談幾點認識。

要堅持做到五勤,，切實履行崗位職責

一是眼勤,。內勤每一天閱讀文件，翻看檔案,，查閱材料,。看文件,、材料不能像過眼云煙,，毫無印象。要認真看,，對上級的文件要反復看,，領會精神，吃透方針,、政策,，記住術語，明確任務,；對下頭的工作報告要細閱全文,，掌握工作進展，熟悉情景,，看出問題,，以利指導,；對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,，取彼之長,，補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間,、要求。

保險公司內勤工作心得體會3篇二是手勤,。在工作上進取主動,，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情景,、問題,、數(shù)據(jù)、工作進展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三是嘴勤。在處理日常事務工作中,，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,，對不清楚的情景、細節(jié),、一件事的著落,，要勤問、勤打聽,、勤催辦,，超越職權范圍的要及時向領導請示，不能隨自我的意志去辦,，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情景,，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報,。

四是腿勤,。要結合實際，經常開展調查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài),，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情景,，互相支持配合做好各項工作,。

五是腦勤。對各類業(yè)務報表,，要認真分析,，所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性，同一表中欄與欄,、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息，要動腦分析研究,，采取歸納,、比較、確定,、推理和分析,，注意摸索、積累和總結工作經驗,，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質,，掌握分析,、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平,。

總而言之,，內勤這個崗位，是一個熔爐,，也是一個舞臺,，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強自身的政治思想素質,、作風素質,、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作崗位職責,，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作,。

存在問題：

目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,，提高內勤工作水平

創(chuàng)新，反映到內勤的思想和實際工作中,，就是要緊緊圍繞抓基層,、打基儲苦練基本功這一中心，不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法,、新措施,，實事求是,，進取進取，勇于開拓,，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,，內勤工作就能發(fā)展和突破。

保險公司年度工作總結 | 保險公司年終工作總結 | 保險公司個人工作總結

保險公司內勤上半年工作總結篇二

20xx年上半年,，是我加入xx保險公司的第四年,。在這一年中，在各級領導的悉心教導下,，在同事的熱情幫忙下,，我較好地完成了全年的各項工作任務，在工作和思想方面取得長足的提高,，政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結如下：

進取貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，進取認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會,，轉化為自我的思想武器,。作為一名內勤人員，自我的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質水平,，高標準的要求自我，加強自我的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀守法,，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心,。

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,，盡量做到不斷單,。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,，蓋上公司的保單專門章,，做好標注,。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術活,，一共就五樣東西,，發(fā)票、交強險保單,、標志,、商業(yè)險保單、?？?，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就能夠了，可是需要足夠的細心和耐心,，客戶多的時候還要認真仔細檢查,，防止裝錯單，減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書,，如果有證件不足的先將其剔除,，待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理,，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存,。每一天的工作就是打單、打單,、再打單,，理單、理單,、再理單,。我的工作資料雖然枯燥無味，可是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),，必須要認真工作,，全力以赴。這幾年保險市場競爭十分激烈,，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意,。

1、立足全局與整體,，從宏觀層面切入問題的思考,，較好處理整體與局部、大我與小我的關系,，遇事能從大局研究,。

2,、心態(tài)平和，為人謙和,，處世進取,，有良好的人際關系。

1,、限于閱歷與眼界,，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,，認真學習業(yè)務知識,，戰(zhàn)勝自我，提升自我,。

2,、須加強與人溝通的本事。

3,、須加強應變本事,。

總結一年的工作，盡管有了必須的提高和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改善,。

保險公司內勤上半年工作總結篇三

時間一晃而過，彈指之間,，20xx年上半年已接近尾聲,，過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力,，在工作上取得了必須的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結如下：

從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,，到這個大熔爐里熔化,，我想這就是經驗吧，在此十分感激領導和同事給予的幫忙,。內勤工作是一項綜合協(xié)調,、綜合服務的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,，內勤位輕責重,，既要完成事務管理、文書處理,、綜合情景,、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領導臨時交辦的工作,，還要為領導出謀劃策，進取發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領導做好各方面的工作,。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質和業(yè)務本事,，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神,。

半年以來，我更是體會到,，工作時,，用心、專心,、細心,、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,，我深深感到加強自身學習,、提高自身本事的緊迫性,，一是向書本學習,，堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,，二是向周圍的同事學習,，工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,，學習他們任勞任怨,、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習,，把所學的知識運用于實際工作中,。

在公司的半年來，總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就,，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,，這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石。

我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：

一,、工作方法有待進一步改善,，時常忙而亂，無章法導致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫忙下,，未能造成比較嚴重的后果,，但在工作安排上，還是自我的一個軟肋,，經常出現(xiàn)事趕兒事的情景,，為避免此情景的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,，以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn),。

二、溝通較少,，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通,，導致一些工作滯后,。由于自身性格的原因，自我與同事和領導的交流不多,，溝通也少之又少,，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流,，交流也是化解矛盾,，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變,，多開口,，多與領導和同事交流，溝通,，讓大家彼此理解,，信任，從而使得工作更加的簡單,。

三,、專業(yè)知識的欠缺和不足,，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結四,。行業(yè)經驗欠缺,，處世判事本事不足。

在接下來的時間里,，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,，提高技能，總結經驗,，全面提高各方面的綜合素質,。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

總而言之，內勤這個崗位,，是一個熔爐,，也是一個舞臺，既能鍛煉自我也能展示自我,，只要不斷加強自身的政治思想素質,、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),，切實履行好內勤工作崗位職責,，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新,，就能做好內勤工作,。

保險公司內勤上半年工作總結篇四

一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質和業(yè)務本事,，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,。

內勤每一天閱讀文件，翻看檔案,，查閱材料,?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象,。要認真看,，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針,、政策,，記住術語，明確任務,；對下頭的工作報告要細閱全文,，掌握工作進展，熟悉情景,，看出問題,，以利指導；對有關部門的文件,、材料著重學習經驗和做法,，取彼之長，補已之短,。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間、要求,。

在工作上進取主動,，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情景,、問題,、數(shù)據(jù)、工作進展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

在處理日常事務工作中，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,，對不清楚的情景,、細節(jié)、一件事的著落,，要勤問,、勤打聽、勤催辦,，超越職權范圍的要及時向領導請示,，不能隨自我的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情景,，實事求是,，及時全面地向領導和上級匯報。

要結合實際,，經常開展調查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài),，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情景,，互相支持配合做好各項工作,。

對各類業(yè)務報表，要認真分析,，所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性，同一表中欄與欄,、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息，要動腦分析研究,，采取歸納,、比較、確定,、推理和分析,，注意摸索、積累和總結工作經驗,，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,，透過現(xiàn)象看本質，掌握分析,、研究專項整治動態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習慣,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平。

總而言之,，內勤這個崗位,，是一個熔爐，也是一個舞臺,，既能鍛煉自我也能展示自我,，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質,、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新,，就能做好內勤工作。

完成事務管理,、文書處理,、綜合情景,、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策,，進取發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領導做好各方面的工作。