總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

綜合行政部年終工作總結(jié)篇一

1,、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé),，及時“充電”，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20xx年里,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,，依托工作崗位通過觀察,、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面，問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

2,、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

（1）變被動為主動,。對公司工作的重點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，力爭做到工作有計劃，落實有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

（2）在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

（3）在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面

不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平,，切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識,。

1,、加強安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制，針對公司的具體情況,，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立安全、消防檢查制度,，夜間巡邏制度,，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。

2,、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡,，健全維修記錄,，配合財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中,，對固定資產(chǎn)做到管理好,，維修及時,，監(jiān)督使用。

3,、倉庫建立整套的出入庫制度,，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督,，每月配合財務(wù)進行盤點,，做到帳實相符。

4,、對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵，差的處罰,，使公司的清潔工作維持在較好水平,。

5、保持良好的對外關(guān)系,，順利完成公司各實驗室的環(huán)評,、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。

6,、在接待方面,，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作,。全年車輛行駛安全,，車況良好。

回顧這一年的工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

1、行政是服務(wù)工作,，保持一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心，是做好這份服務(wù)的根本,。

2,、樹立服務(wù)意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流,，擺正位置，主動介入,，處理好各方面的關(guān)系,，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3,、在堅持原則落實制度的的前提下,，實際情況實際處理,，實際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù),，流程與效率”的合理處置,。

總的來看，工作中還存在很多不足的地方,，,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面，亟待解決：

1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,，在處理難點問題時考慮欠缺；

2,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力,、人員等各方面有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3,、抓制度落實不夠,，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。

4,、溝通不夠,，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析判斷不夠全面,，從而造成工作的片面或工作重點的偏移

5,、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生,，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識,。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，落實各項制度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

3、對安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,，重點需要落實，不斷檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4,、行政的日常服務(wù)工作在效率上,，溝通上需要進一步提高?！岸嘧?，多看，勤檢查”,，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值,。

綜合行政部年終工作總結(jié)篇二

歲末臨近，新春將至,，不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策,。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1,、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到,，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

2）切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,；對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應(yīng)商。

3）愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。

4）做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神；公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

6）制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類,、財務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7）落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。

2,、憑借個人經(jīng)驗,，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強化管理,。

3,、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí),?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,。

2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

1,、充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,，努力做到：

1）加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2）本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo)，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因而,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀,，在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,，在決策后總結(jié)、推介,，從而提供超前,、全過程的主動服務(wù)。

5）全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。

6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

2,、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1）做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,，即人力、物力,、財力,、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。

2）明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動紀(jì)律,，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細(xì)化，提高操作性,，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù),。

3）加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作,，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強定員定編管理,，提高工作效率。

4）加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ),，以工作績效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,，以職位為基礎(chǔ),，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍,；建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6）加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)。作為行政主管,，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施,。所以,，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3,、強化協(xié)調(diào)能力,。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯,、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

4、配合財務(wù)部門,，貫徹后勤的成本控制,，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

新的一年，意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。20xx年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁，努力工作,，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起,，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

綜合行政部年終工作總結(jié)篇三

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案,、培訓(xùn)檔案,、女職工健康檔案、工會會員檔案等xx份,；全年收,、發(fā)文件xxx份，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,，從不拖拉,；完成年中、年末報表及總結(jié)xx余份,；堅持精打細(xì)算的原則,，行政部全年打印文字表格xxxx張，節(jié)約打印費用萬余元,；組織和協(xié)助組織召開各種會議xx多場,，做到會前有準(zhǔn)備，會后有記錄,；接待來客來訪xxx人次,，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和xx臺電腦及打印機的維護,；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工xx人次；組織開展文體,、讀書,、競賽等活動x次。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用,。

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,，行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,，能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。一年來,，我們圍繞中心工作，力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破：

一是在主動服務(wù)上有所突破,。突出一個“早”字,、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字,?！霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,，對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有總結(jié)，做到了積極主動,?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進入角色快,、深入實際快,、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。二是在突出工作重點上有所突破,。在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,，做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣,。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神,，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,，樹立表率,。

公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),，關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充政治、經(jīng)濟,、管理,、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,，制訂學(xué)習(xí)計劃,，先后參加了辦公文秘、勞資員,、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程,、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1、黨風(fēng)廉政建設(shè),、安全生產(chǎn),、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé),。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%,。

3,、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則,、績效考評細(xì)則,、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作,；完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作,；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部人少事多,，工作上常常事無巨細(xì),，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，下基層檢查不多,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。四是公司宣傳力度有待加強,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強管理,，改進服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

20xx年公司工作計劃（行政部助理）在主任的帶領(lǐng)下,，本人在20xx年度,，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),，求真務(wù)實”的工作作風(fēng),，全面開展20xx年度的工作。

現(xiàn)制定工作計劃如下：

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機制,。

1,、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘,、加班,、合理配置、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想,，根據(jù)公司實際情況而定）

（二）招聘與配置：

1,、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員,、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道,。

2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系,。

3,、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4,、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關(guān)表單。

5,、協(xié)助各部門實施招聘,。

6、建立招聘檔案,。