總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇一

一,、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說(shuō),，有理論才有水平,，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章,、辦事情時(shí)更有底氣,，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見地,，一年來(lái),，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，自覺把它們作為自己的思想理論源泉,，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng),、推動(dòng)工作,。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長(zhǎng),，增加自己的知識(shí)積累,。

二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

我能處處嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡,、默默無(wú)聞,、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)求真,、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀,、利益觀,，廉潔自律，潔身自好,，慎言慎行,，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事,。

三,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,，繁瑣無(wú)序,。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人與集體,、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn),、老實(shí)敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

文秘工作高質(zhì)量,。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,，并做好上傳下達(dá)工作,，盡自己能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作,。在20xx年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,，做精管理，做顯特色,，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好,，或者是家長(zhǎng),，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情,、細(xì)致,、周到。本期共有四次大的接待,，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,，接待熱情細(xì)致周到,，獲得了他們的肯定。

會(huì)議管理抓規(guī)范,。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,，注重細(xì)節(jié)，考慮周到,，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神,。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,，會(huì)后執(zhí)行有力度,。20xx年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分,，教代會(huì)開得非常成功,。

檔案整理求精細(xì)。20xx年,，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,，力求精細(xì)化，做到分門別類,，類別清楚,。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范,。在市級(jí)示范高中迎檢中,，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng),。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任,，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍,。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,，獲得了社會(huì)的好評(píng),。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,，今后應(yīng)再接再厲。

值日工作求務(wù)實(shí),。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差,。按照公平,、公開、公正的原則,，認(rèn)真做好了教師年度考核,、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見,，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。

四,、取得以下成績(jī)：

1,、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。

2,、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作,。

3、成功召開了教代會(huì),，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。

4,、做好了職評(píng)工作,，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。

5,、縣雙十佳我校兩人入選,。

我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀,，立三等功一次,。

五、今后努力方向

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高,，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì),、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的,、更高的要求,。所以，總結(jié)自己的工作,，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn),、憑情感,，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心、細(xì)心,，盡量避免出差錯(cuò),。

擔(dān)任辦公室主任一職,，讓我感受頗多，受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛,。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,，不斷進(jìn)步。

辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇二

本人,，現(xiàn)任路街道辦事處行政辦公室主任,，一年來(lái)在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下、在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),，嚴(yán)格遵守辦事處各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己的思想,、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

我在辦事處工作已經(jīng)有十余年時(shí)間了,，應(yīng)該算是辦事處老同志了?；叵虢旯ぷ鳉v程,，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)為八個(gè)字"收獲頗多,、受益匪淺"。

xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針,、政策,，積極參加市上和辦事處組織的各類培訓(xùn)，努力提高自身理論素質(zhì),，全年具體參加了"反警示教育",、《兩個(gè)條例》、新《憲法》,、"黨風(fēng)廉政教育月",、xx屆四中全會(huì)等培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，能夠始終保持清醒的政治頭腦,，堅(jiān)定不移貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針,、政策,，在反對(duì)非法宗教活動(dòng)、反對(duì)民族分裂主義和"flg"組織等大是大非方面,，做到了立場(chǎng)堅(jiān)定,、旗幟鮮明，在政治上,、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,。日常我還積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)和公益性活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高,，自身修養(yǎng)和黨性也得到逐年加強(qiáng),。

除理論學(xué)習(xí)外我還積極利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的各項(xiàng)技能，如常年堅(jiān)持習(xí)書法,、繪畫,、篆刻、傳統(tǒng)樂(lè)器,、鉆研電器修理,，并把學(xué)到的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。

二,、嚴(yán)以律己,，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),，起相應(yīng)模范帶頭作用,。

本人時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)和黨性認(rèn)識(shí),。一年來(lái),，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己,，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠,、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,，身體力行，努力起到一名辦事處中層領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,，協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,。

三、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),、勤奮敬業(yè),。

工作中我能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù)，熱愛本職工作，盡力做到一絲不茍,、扎扎實(shí)實(shí),。同時(shí)爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備有較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心。日常注重提高機(jī)關(guān)工作效率,、工作質(zhì)量和工作作風(fēng),，基本上保證了全處工作的正常開展。

四,、履行崗位情況：

1,、完善制度、健全崗位,、做好督促檢查工作,。

年初，我根據(jù)新時(shí)期的新任務(wù)著力補(bǔ)充完善制度和崗位職責(zé),，協(xié)助制定了辦事處制度職責(zé)條,，從制度上對(duì)辦事處機(jī)關(guān)工作人員的工作行為進(jìn)行規(guī)范，為分工明確,、職責(zé)清晰打下了良好的基礎(chǔ),。

2、豐富農(nóng)牧民精神文化生活,，大力開展文體活動(dòng),。

為了展現(xiàn)新時(shí)期農(nóng)牧民的風(fēng)采，鼓勵(lì)廣大農(nóng)牧民積極投入健康向上的活動(dòng),，本人積極配合辦事處和其他業(yè)務(wù)部門來(lái)開展大型文體活動(dòng),。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演，"五四"青年聯(lián)誼晚會(huì),，再到近期舉辦的慶"七一"首屆全*動(dòng)會(huì),、彩色周末等，每次文體活動(dòng)我都以飽滿的熱情投入,，后勤,、會(huì)務(wù)等等都有我的參與。

3,、后勤保障到位,，積極服務(wù)于辦事處各項(xiàng)工作,。

年初辦事處籌備階段，一切工作千頭萬(wàn)緒，針對(duì)現(xiàn)狀,，為使工作人員盡快投入正常的工作,，我在搬遷過(guò)程中以高度責(zé)任心，組織協(xié)調(diào)使搬遷工作順利，進(jìn)入新辦公場(chǎng)地后,，我又具體負(fù)責(zé)購(gòu)置辦公用品，如桌椅,、沙發(fā)以及必要的清潔工具和基本辦公用品,。工作走入正規(guī)后，后勤采購(gòu)仍是我的一項(xiàng)重要工作,。同時(shí)我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動(dòng),，加上各類宣傳、教育活動(dòng)中制作條幅,、板面,，印制宣傳單等，大小會(huì)議準(zhǔn)備會(huì)標(biāo),、布置會(huì)場(chǎng)等,，上級(jí)檢查調(diào)研準(zhǔn)備茶水、水果等工作,。一年來(lái)可喟工作繁雜,，事無(wú)俱細(xì)，每次我都毫不推拖,，及時(shí)完成,，且本著節(jié)約開支的原則，保證了購(gòu)置物品價(jià)格合理,。

4,、嚴(yán)格駐村工作，協(xié)助配合村兩委工作

除完成本職業(yè)務(wù)工作外,，本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)時(shí)期的中心工作,。今年我在廟村駐隊(duì)，駐村中不論是"反警示教育",、環(huán)境衛(wèi)生治理宣傳,，還是現(xiàn)在的xx屆四中全會(huì)、換屆選舉宣傳,，我都大力參與,，及時(shí)把黨和國(guó)家的方針政策及時(shí)傳達(dá)到每家每戶。

在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，我一定克服存在的缺點(diǎn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),，不斷提高自己的政治素質(zhì),、文化素質(zhì),，提高工作效率，提高自己的各種面對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力,，力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型,、實(shí)踐型的機(jī)關(guān)工作人員。

今后我希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,，我也將加倍努力干好本職,！

辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇三

這幾年的辦公室工作讓我深深體會(huì)到，辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù),。在校長(zhǎng)和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,，我深深體會(huì)到，作為辦公室主任,，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,，要甘心吃苦，有功不居,，努力做好參謀,、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作,。同時(shí),，我也體會(huì)到辦公室的工作相當(dāng)繁雜，而且看不出明顯的政績(jī),。正因?yàn)檗k公室是綜合協(xié)調(diào)科室,，說(shuō)沒事可以啥也不做，說(shuō)有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向,！在這個(gè)學(xué)期里,，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上,，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,，努力做好應(yīng)該做的每一件事情，力求當(dāng)好助手,。

下面我就匯報(bào)一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),，履行基本職責(zé)的：

一、文秘工作,。每天及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作,，認(rèn)真填寫安全月報(bào)表,，盡自己能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作,。學(xué)校年長(zhǎng)的老師比較多，對(duì)電腦的操作有的不是很熟悉,，盡管自己也是一知半解,，但都盡力去幫助他人。贈(zèng)人玫瑰,，手有余香,。

二、接待工作,。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好,，或者是家長(zhǎng),，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情,、細(xì)致,、周到，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象,。

三,、會(huì)議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),，督促落實(shí)會(huì)議精神。

四,、檔案整理,。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求，按時(shí)完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集,、整理和立卷工作,，為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力；本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作,，以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入,。為求數(shù)據(jù)不出一點(diǎn)差錯(cuò)，經(jīng)常加班加點(diǎn),。

五,、宣傳工作。作為辦公室主任,，理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報(bào)道的主力軍,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,，校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行，支部組織開展的政治學(xué)習(xí),，教導(dǎo)處教研活動(dòng)的開展情況,，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報(bào)道的內(nèi)容,。由于自己還擔(dān)任了語(yǔ)文教學(xué)兼班主任工作,，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲,。

六,、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),，做好考勤記載,，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)上交值日記錄,。

今后努力方向

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì),、新的任務(wù)，對(duì)我們辦公室工作也提出了新的,、更高的要求,。所以，總結(jié)自己的工作,，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn),、憑情感,，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心,、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò),。

三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，不斷提高教學(xué)水平,，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進(jìn)校本教研工作的開展,，并做到及時(shí)反思,，為創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,，還有成長(zhǎng)的觸動(dòng)和頓悟,。擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多,，受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛,。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步,。

辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇四

200xx年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：:

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法,。

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī),。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),，堅(jiān)持按照干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng),。20xx年,，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告,、講話,、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循,。

3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無(wú)聞的配角工作和地下工作,，有些又是其它部門無(wú)法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感,，克服配角的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。20xx年，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件,。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心,、細(xì)致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來(lái)訪者滿意而走,，來(lái)信者得到滿意答復(fù),。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購(gòu),、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、 在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。

20xx年以來(lái),，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來(lái),，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!

1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

2、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動(dòng)感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度,，通過(guò)會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高

辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇五

一.職業(yè)定位：

辦公室主任要為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并提出各種合理化建議，一個(gè)辦公室主任就是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，業(yè)務(wù)和全公司職員的當(dāng)家人,。它的主要工作就是要全面地理解和執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作，在行政工作中,，主任這個(gè)職務(wù)就是一個(gè)“管家婆”的工作,，事無(wú)巨細(xì)，管點(diǎn)管面,。

辦公室處于承上啟下的地位,，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,，保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,，在日常工作中具有十分重要作用。實(shí)踐表明,，公司總部,、主要領(lǐng)導(dǎo)的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí)，公司后勤工作是否保障有力,，職工文化生活開展工作得是否有聲有色,，很大程度上取決于有沒有一個(gè)合格、稱職的辦公室主任,。因此,，做一個(gè)忠于職守、勤于職守,、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,，不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的殷切期盼,，更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo),。

二.辦公室主任的基本職能：

概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù),。服從具體的講，其基本職能大體有四項(xiàng),，即參謀職能,、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能,。

1.參謀職能

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的,。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過(guò)程中,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況,、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用,。第二,，在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況,、審時(shí)度勢(shì),、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,，在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用,。

2.承辦職能

承辦職能：辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面,。一是來(lái)自上級(jí)部門的。主要是指公司總部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),，如工作調(diào)研,、信息反饋、工作總結(jié)等,，需要認(rèn)真對(duì)待,，按期完成。二是來(lái)自分公司領(lǐng)導(dǎo)的,。對(duì)于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo),、組織,、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人,。三是來(lái)自分公司內(nèi)各科室和班組的,。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理,。總之,，辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé),。一絲不茍,，一辦到底，落到實(shí)處,。

3.管理職能

管理職能：管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言,，集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是文書管理,。盡管有時(shí)候公司內(nèi)的文件并不太多,，但圍繞著文件、訂貨單,、收料單,、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì),、印制,、收發(fā)登記、立卷,、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的,。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排,，負(fù)責(zé)督促,、檢查，把好質(zhì)量關(guān),，防止濫抄亂送和形式主義,。二是事務(wù)管理。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,，應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦,。如會(huì)議安排,、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待,、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng),。

4.協(xié)調(diào)職能

協(xié)調(diào)職能：辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào),、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,，上令下行,，下情上曉，上下緊密配合,、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作,。所謂橫向協(xié)調(diào),，即指致于票證、監(jiān)控,、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作,。

三、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

各項(xiàng)工作的順利開展,，需要公司內(nèi)后勤工作的有力保障,，也就是說(shuō)需要一個(gè)得力的辦公室主任,?！暗昧Α保褪撬刭|(zhì)高,、修養(yǎng)好,。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為應(yīng)該包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì),、心理素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。

1.政治素質(zhì)

政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì),。就是政治上絕對(duì)可靠,，忠實(shí)實(shí)踐者。

2.品德素質(zhì)

品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本,、最要緊的素質(zhì)之一,。要求做到光明磊落，忠實(shí)老實(shí);服從組織,，顧全大局;關(guān)心他人,，助人為樂(lè);公道正派，謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,，廉潔奉公,。

3.心理素質(zhì)

心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格,、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志,。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從,，自信而不固執(zhí),，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴,，多思而不多疑,，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí),，還要從本職工作出發(fā),，不以個(gè)人愛好為取舍,，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性,，以適應(yīng)工作需要,。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦,，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。

4.知識(shí)素質(zhì)

知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面,。一是深厚的理論功底,。二是專業(yè)知識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知裝飾公司的工作流程,、所需的各種工業(yè)品材料等專業(yè)知識(shí),，努力成為一個(gè)“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí),，如歷史知識(shí),、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人,。

四.辦公室主任應(yīng)具備的意識(shí)

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,，在工作中還要樹立三種意識(shí)。

1.要樹立敬業(yè)意識(shí)

要樹立敬業(yè)意識(shí)：所謂敬業(yè)意識(shí),，也就是人們平常所說(shuō)的干一行,、愛一行、專一行,，這是做好工作的前提,。首先是要愛這一行，喜歡這一行,，要有濃厚的興趣,，帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作,，即辛苦又枯燥,，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣,，沒有誠(chéng)摯的感情,，是做不好的。應(yīng)該看到,，辦公室主任是個(gè)很重要的崗位,。能夠?yàn)楣纠锏念I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事,。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作,，不能妄自菲薄,，不能見異思遷，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，全身心投入進(jìn)去,，努力把工作干好。其次要鉆這一行,，專這一行,。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進(jìn)去,，潛心研究;第二個(gè)專是專業(yè)的“?！保褪峭ㄟ^(guò)鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平,。有人說(shuō)辦公室主任無(wú)非是一些服務(wù)性工作,，專業(yè)性不強(qiáng),，不需要很高的專業(yè)水平,，這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識(shí),，盡管有良好的愿望,，工作也是干不好的。例如,，人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實(shí)施;熟悉辦公室后勤管理流程,。熟悉各模塊的應(yīng)用，能獨(dú)立開展工作,，公文寫作的各項(xiàng)知識(shí),，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識(shí)，怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,，這些都不得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解,、熟悉和掌握的。只有這樣,，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點(diǎn),，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平，增強(qiáng)使命感和工作能力,。

2.要樹立公仆意識(shí)

要樹立公樸意識(shí)：公仆意識(shí),，也可以說(shuō)是服務(wù)意識(shí)，就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆,，當(dāng)好廣大職工的公仆,，當(dāng)好司乘人員的公仆,，全心全意地為他們服務(wù)。

當(dāng)好“公仆”要做到“三心”,、“四勤”,。“三心”是熱心,、誠(chéng)心,、耐心，“四勤”是腦勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,。

熱心,，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù),，自學(xué)自愿地服務(wù),，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,，不是為了應(yīng)付差事,，不能敷衍了事，得過(guò)且過(guò),，當(dāng)一天和尚撞一天鐘,，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力,、克已奉公埋頭苦干,，以濃厚的興趣、高度的熱情,、負(fù)責(zé)的精神,，去干好每一項(xiàng)工作,。

誠(chéng)心,，就是要有一顆真誠(chéng)的心,，真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情,，不弄虛作假,，不懈怠，不自滿,。一方面,，我們反映情況、提供資料，要實(shí)事求是,，真實(shí)可靠,，有一是一，有二是二,，不能瞎估計(jì),，想當(dāng)然，含糊其詞,，似是而非,，以免貽誤工作。

耐心,，就是不怕麻煩,，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁,。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對(duì)全站職工服務(wù),，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力,，有韌性,，有忍辱負(fù)重的精神,。接受任務(wù),、聽取意見、匯報(bào)情況,、開展工作,，都必須有耐心，不可急躁冒進(jìn),，不可粗枝大葉,，更不可三天打魚兩天曬

腦勤，就是要勤于動(dòng)腦,，善于思考,。怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際,、貼近生活,、貼近職工，所有這此問(wèn)題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)?？紤]的,。

嘴勤，包括兩個(gè)方面，一方面要多請(qǐng)示匯報(bào),，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示,、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,，爭(zhēng)取公司內(nèi)各位員工認(rèn)同和鼎力支持。

手勤,，就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章,，這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié),、情況匯報(bào),、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話,、典型經(jīng)驗(yàn)等等,，都是勤于動(dòng)手撰寫，不能懶惰,。

腿勤,，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑,。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,，及是請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況,、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通,、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)自身工作,。

3.要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)

要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)：實(shí)實(shí)在在地說(shuō),，當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達(dá),、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、調(diào)查研究、撰寫文稿,、謀劃工作,、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào),，后勤服務(wù),，工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數(shù)是無(wú)形的,，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,，也不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食,。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦,，為了組織好一次會(huì)議或開展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說(shuō)多少話、跑多少腿,。所以我們必須樹立無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí),，不計(jì)名利，不講報(bào)酬,，任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn)，在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)來(lái),。

辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇六

我是____年8月從市長(zhǎng)電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的,。一年多來(lái)，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力做好本職工作,，較好地完成了____年工作目標(biāo),，現(xiàn)將一年來(lái)主要工作總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平

____年,，我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中,、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的最新理論,，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來(lái),，我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé),，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作,，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,，堅(jiān)持帶著問(wèn)題學(xué)，開動(dòng)腦筋學(xué)，努力向書本學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),，力求學(xué)以致用，推動(dòng)工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問(wèn)題的能力,。

二、____年所做的主要工作

____年,，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù),，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、抓好市長(zhǎng)便民公開電話工作,，充分發(fā)揮市長(zhǎng)電話在關(guān)注民生,、服務(wù)群眾方面的作用。____年8月份以前,，我作為市長(zhǎng)便民公開電話受理中心副主任,，負(fù)責(zé)市長(zhǎng)電話工作。在抓好日常工作的同時(shí),，我注重從多方面提高市長(zhǎng)電話運(yùn)行質(zhì)量,。

一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請(qǐng)公安局,、教育局,、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,。

二是切實(shí)解決了市長(zhǎng)電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問(wèn)題。針對(duì)市長(zhǎng)電話系統(tǒng)陳舊,，故障多發(fā),、群眾打電話難等實(shí)際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái),，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),，使49個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率,。

三是加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度,。在工作中，市長(zhǎng)電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施,，為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,。

四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽市長(zhǎng)電話活動(dòng),，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員,、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長(zhǎng)電話中心,，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受市長(zhǎng)電話工作,，很多代表對(duì)市長(zhǎng)電話忙碌的工作情景印象深刻,，稱贊市長(zhǎng)電話為群眾解決了很多實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生,、服務(wù)群眾的作用,。

2,、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草,、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作,，____年起草制發(fā)中心行政文件49個(gè),，黨組文件23個(gè);編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期，行政便民信息20期40多條,，以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱,、工作反映,、考察報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話,、領(lǐng)導(dǎo)署名文章,、會(huì)議交流材料,、通知、信函等文字材料60多篇,，總計(jì)40多萬(wàn)字,，及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作,。并有多篇文稿被省、市政府信息采用,。同時(shí),，認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位的來(lái)文,、來(lái)電、來(lái)函的處理和擬辦工作,，全年共處理各類來(lái)文1100多件,，保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3,、精心籌備和組織好各類會(huì)務(wù)工作,。____年，中心先后組織召開了各類座談會(huì),、征求意見會(huì),、工作通報(bào)會(huì)、總結(jié)表彰會(huì),、主任辦公會(huì),、黨組會(huì)議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會(huì)、推進(jìn)會(huì),、部署會(huì),、檢查考核會(huì)等大小會(huì)議50多個(gè)，對(duì)這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,，辦公室都堅(jiān)持做到會(huì)前精心籌備,、會(huì)上全程服務(wù)、會(huì)后抓好落實(shí),，保證了會(huì)議的勝利召開和工作的順利推進(jìn),。

4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,，為中心工作營(yíng)造良好氛圍,。____年，辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇,、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則,，堅(jiān)持科學(xué)理財(cái)，節(jié)能降耗,，嚴(yán)格管理,，在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后，積極做工作想辦法,，協(xié)調(diào)各方支持中心工作,，全額解決了窗口人員的服裝費(fèi)，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,，如期改造了供暖系統(tǒng),，購(gòu)置了大量辦公用品，為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障,。特別是在創(chuàng)建和保持省級(jí)文明單位工作中,，辦公室同志全身心投入,，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案,、抓環(huán)境,、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動(dòng)場(chǎng)所,、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過(guò)了省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收,。創(chuàng)建活動(dòng)的開展,，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩,，增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力,。

5、全力籌建中心食堂,，解決工作人員中午就餐問(wèn)題,。根據(jù)主任辦公會(huì)議決定，辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù),。為辦好食堂,，我做了大量工作：一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn)，并多次進(jìn)行試餐,、召開座談會(huì)征求意見,，了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購(gòu)置工作;三是做好廚師的選聘工作,，經(jīng)多方面篩選比較,，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,，確保食堂正常營(yíng)業(yè),。目前，大部分同志對(duì)食堂還是滿意的,，沒有提出具體的批評(píng)意見,。

6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),，不斷提高服務(wù)水平,。辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能,。除了大量文字材料外，還承擔(dān)著保密,、檔案,、人事,、財(cái)務(wù),、衛(wèi)生保潔,、安全保衛(wèi)、值班管理,、車輛管理,、公務(wù)接待、后勤保障,、固定資產(chǎn)管理,、辦公用品采購(gòu)、保管,、發(fā)放,、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能,，任務(wù)十分繁重,，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。

在人少事多的情況下,，我和辦公室的同志抱定不干則已,、干就干好的決心，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,，不會(huì)就學(xué),，不懂就問(wèn)，實(shí)行分工合作,，一人數(shù)職,，一職多管，用工作的高效率,、快節(jié)奏,、高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)彌補(bǔ)人員的不足。在工作中堅(jiān)持按制度辦事,，公平,、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,，____年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)了無(wú)安全事故、無(wú)泄密現(xiàn)象,，信息采用,、提案辦理、年鑒編寫受到上級(jí)表彰,，精神文明建設(shè)取得豐碩成果,，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美,。

辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇七

今年以來(lái)，本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署,，緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作,，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,，千方百計(jì)開展工作，竭盡所能推進(jìn)工作,，盡心盡力抓好工作,，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本人今年以來(lái)工作情況,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào),，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正,。

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

在辦公室工作,，我時(shí)常有一種危機(jī)感,，甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我給與了許多關(guān)心與信任,，同志們給了我許多支持與幫助,，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力,。怎么才能為大局服務(wù)好,，為同志們服務(wù)好，把任務(wù)完成好,，成了我考慮最多的事情,。我知道，自己到==部門工作晚,，時(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)不熟,，要干好工作,，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。為此,，一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)，牢固樹立堅(jiān)定的政治信念,，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識(shí)學(xué)習(xí),，熟悉工商業(yè)務(wù)，不求成為行家里手,，但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，立足自身崗位，認(rèn)真抓好文字材料工作,，不求過(guò)得去,，但求過(guò)得硬，力求出精品,，努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn)，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采,。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),，自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然,，學(xué)無(wú)止境,，要更好履行職能，更好干好工作,，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，還需要多學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)透學(xué)深,，還需提升本領(lǐng),，博采眾長(zhǎng)。

二,、進(jìn)一步推進(jìn)工作,，不斷提高服務(wù)能力

今年來(lái)，本人主要做了以下幾個(gè)方面工作：

一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫任務(wù),。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話,，還是匯報(bào)材料;不論是工作計(jì)劃，還是階段性總結(jié),，從接到任務(wù)起,，我都堅(jiān)持認(rèn)真分析、研究,，定出寫作提綱,，加班加點(diǎn)撰寫。對(duì)文稿質(zhì)量,，不管個(gè)人水平如何,，在態(tài)度上，我都堅(jiān)持精益求精，堅(jiān)決杜絕次品,，爭(zhēng)取多出精品,。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬(wàn)字,。

二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度,。廣泛發(fā)動(dòng)各單位信息聯(lián)絡(luò)員，動(dòng)員他們重視信息報(bào)送和宣傳報(bào)道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn),，加強(qiáng)包裝與宣傳;主動(dòng)加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項(xiàng)活動(dòng)，把握工作動(dòng)態(tài),。全年,，處理各類信息357條，上報(bào)316條,，被市簡(jiǎn)報(bào)采用159篇,，省簡(jiǎn)報(bào)采用37篇，報(bào)送國(guó)家局2篇;編發(fā)《行政管理簡(jiǎn)報(bào)》24期,、督查通報(bào)4期;分局全年在各級(jí)媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,，其中12篇，省級(jí)48篇,，市級(jí)280篇,。

三是深入開展調(diào)查督查工作。針對(duì)基層工作實(shí)際,，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作,，配合監(jiān)察室，深入基層,，深入經(jīng)營(yíng)戶,，進(jìn)行調(diào)研，較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況,，為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù),。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市,，全面調(diào)查了解情況,，掌握了第一手資料，并對(duì)工作不規(guī)范問(wèn)題提出了解決辦法,，供領(lǐng)導(dǎo)參考,。同時(shí)，加強(qiáng)督促檢查,，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展,。

四是大力做好招商引資服務(wù)工作,。每周一、三,、五報(bào)送招商引資工作開展情況,，每月逢8報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況，在招商引資重大活動(dòng)期間報(bào)送工作計(jì)劃,、總結(jié),，每天報(bào)送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開展情況。同時(shí),，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),，認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報(bào),、驗(yàn)收等材料,。

五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報(bào)送單位工作開展情況,、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開展情況和次日工作計(jì)劃;每月報(bào)送副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績(jī)申報(bào)材料;每周報(bào)送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計(jì)劃安排;每月向市局報(bào)送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況,。同時(shí)，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真做好接待上級(jí)調(diào)研、檢查,，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。

三、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),，不斷提升服務(wù)水平

我深知辦公室工作的重要性,，來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)，來(lái)不得半點(diǎn)疏忽,，因此,，我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動(dòng),，以及作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)中,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持將心思用在工作上,，把時(shí)間花在工作上，把注意力集中在工作上,，領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)落實(shí),，認(rèn)真落實(shí)，快速落實(shí),，加班加點(diǎn)不抱怨,，點(diǎn)燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，是我分內(nèi)的事,，必須不折不扣地完成,。一年來(lái)，自己感覺,，自己工作態(tài)度是積極的,，工作作風(fēng)較為扎實(shí)。

我在自己的工作崗位上,，可能會(huì)取得一點(diǎn)成績(jī),。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問(wèn)題,。主要表現(xiàn)在：一是工商業(yè)務(wù)還不精通,，還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn),，還需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。

辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇八

一、日常管理工作

作為辦公室主任,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文件起草,、批轉(zhuǎn),、文書處理，有人事勞資,、社保管理,、績(jī)效考核，有檔案管理,、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及車輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落。

1,、加強(qiáng)辦公室的基礎(chǔ)管理工作,，制定完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度，認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、文印和督辦工作;做好合同,、資料的歸檔工作,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件精神,。

2,、組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資、社保管理工作,，根據(jù)上級(jí)精神,，組織實(shí)施公司規(guī)范勞動(dòng)用工管理的工作，按照有關(guān)規(guī)定，完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納，養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金全部進(jìn)入社會(huì)化統(tǒng)籌,，并完善了各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

3,、組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。

4,、做好公司各種會(huì)議的籌備工作,。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。全年共組織各種會(huì)議?次。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、思想作風(fēng)建設(shè)上,，我能夠做到廉潔自律，克己奉公,，警鐘長(zhǎng)鳴,。時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持按規(guī)定,、制度辦事,，光明磊落，表里如一,，言行一致,。推己及人，關(guān)心同志,，調(diào)動(dòng)積極性,。注重辦公室人員的思想教育，有機(jī)會(huì)就和他們談心交流,，了解他們的思想動(dòng)態(tài),，摸準(zhǔn)他們的思想脈搏，發(fā)現(xiàn)苗頭,，及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢(shì)頭，及時(shí)給予表?yè)P(yáng),，把思想工作做到他們心坎上,，做到火候上,。事事處處從工作的角度，從大局的角度考慮問(wèn)題,、處理問(wèn)題,。使大家能安心工作，有所作為,。

四,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

我要努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和法律常識(shí)。對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,，做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。第四，不斷改進(jìn)辦公室與各部門,、各單位的配合能力,、服務(wù)水平。第五,，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇九

時(shí)光荏苒，光陰似箭,，20xx年在充實(shí)與忙碌中渡過(guò),，回首過(guò)去的一年，從思想建設(shè),、主要工作業(yè)績(jī),、存在的問(wèn)題三個(gè)方面對(duì)自己、也對(duì)整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié)，并對(duì)20xx年工作提出打算：

在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，以三個(gè)代表為指針,，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),，嚴(yán)格要求部門員工,，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)的思想,，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。

1,、嚴(yán)于律已,，秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,，作為*公司的辦公室主任,，我時(shí)刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事,、公正說(shuō)話,，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想,，為員工著想,。因此，辦公室首先從維護(hù)制度入手,，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管好人和事,。

2,、充實(shí)自我，提高素質(zhì),。我始終認(rèn)為,，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺性,。我利用工作閑暇之時(shí),，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面,，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公,、人力資源管理、國(guó)家法律法規(guī)等方面的知識(shí);同時(shí),，積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),，通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,，提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位,。

3、聯(lián)系上下,，加強(qiáng)溝通,。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,，是公司上下必不可少的溝通渠道,。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧,、輕松,、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),，經(jīng)常與各部門同事交流溝通,，與同事間融洽相處的同時(shí)，努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，積極為大家解決問(wèn)題,，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工們交心談心,，同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌,。

20xx年，按照經(jīng)理班子的要求,，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平,、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支,、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來(lái)開展工作。

經(jīng)過(guò)一年的努力,，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,，辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次,，半年總結(jié)會(huì)1次,，組織支部活動(dòng)5次,，組織工會(huì)活動(dòng)4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次,，兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次;共計(jì)采寫公文篇,、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡(jiǎn)報(bào)20期,、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬(wàn)元,，期間費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn)元，減少費(fèi)用支出萬(wàn)元,，全面達(dá)到降低費(fèi)用,、節(jié)省開支的目的,。

從客戶方反饋的意見,、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績(jī)的評(píng)價(jià)上看,，客觀地說(shuō)對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,，工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。這些成績(jī)的取得,，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果,。

上述工作業(yè)績(jī)的取得,，我主要抓了以下幾方面工作,。

1、努力節(jié)省開支,，當(dāng)好公司的后勤管家,。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購(gòu),、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理,。在采購(gòu)時(shí)，本著節(jié)省費(fèi)用的原則,，仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu);在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,，又要本著厲行節(jié)約,，反對(duì)浪費(fèi)的精神，避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙,、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開支,，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。

2,、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),，為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦,。身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示,、本部門工作完成情況良好的同時(shí)，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大,、兄弟情誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng),。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,，協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng),、考核評(píng)比活動(dòng)，并大力配合作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門,、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào),。

3、做好后勤保障,，解除員工后顧之憂,。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,，在20xx年末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上,，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂,，同時(shí),，增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),，使他們能全身心的投入到工作中,。

1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高,。

2,、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng),。

1,、加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào),、相互配合,，努力使辦公室工作更加有序性,，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用,。

2,、積極配合支部，廣泛開展有益的活動(dòng),，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。

3,、遵照集團(tuán)公司的要求,，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好對(duì)外應(yīng)酬,，認(rèn)真取聽客戶意見,，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,，努力贏得客戶的認(rèn)可,。

4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,，配合安保部,，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航,。

辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇十

20xx年以來(lái),，本人緊緊圍繞我縣城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,、在工作中學(xué)習(xí),，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)

一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中,、五中全會(huì)精神和習(xí)近平系列重要講話精神,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題,，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平,，在思想上,、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件(如：office、photshop,、coreldraw,、premiere、cooledit等)應(yīng)用知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作,、公文處理,、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;

三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律,、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力,。

二,、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

一是認(rèn)真收集各種信息資料,，全面、準(zhǔn)確地了解我縣城管執(zhí)法工作的開展情況,，分析工作存在的主要問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的決策,。

二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、保質(zhì),、保量地完成任務(wù),。一年來(lái),，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》,、《內(nèi)務(wù)管理制度》,、《xx縣整治違法建設(shè)專項(xiàng)工作目標(biāo)分解表》等余篇文件、信息和簡(jiǎn)訊的擬寫工作;完成《城區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》,、《xx縣城市管理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊(duì)下轄四個(gè)中隊(duì)《城市管理轄區(qū)示意圖》的編制工作;在公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁(yè),，發(fā)布城管執(zhí)法工作動(dòng)態(tài)條，以及部門職能,、領(lǐng)導(dǎo)分工,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作,。

三是在信訪工作中,，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾,、認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,，提出的要求、建議,，接待群眾來(lái)訪人次,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題均登記造冊(cè)并轉(zhuǎn)交有關(guān)責(zé)任部門或單位進(jìn)行處理，及時(shí)調(diào)度解決情況,，對(duì)反饋情況逐件登記,，做到了事事有落實(shí)，件件給反饋,。同時(shí),，對(duì)群眾要求立即解決但需延后解決的問(wèn)題，認(rèn)真解釋耐心做好群眾的思想工作,。

四是及時(shí)全面認(rèn)真地完成了機(jī)關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生,、安全保衛(wèi)、工作環(huán)境及車輛管理等后勤工作,。

五是認(rèn)真辦理20xx年度交由我局辦理的件人大政協(xié)提案,、議案、建議,，做到了件件有落實(shí),、事事給回復(fù)，提出提案,、議案,、建議的代表滿意率達(dá)100%。其中，第5號(hào)建議,，人大代表給予了非常滿意的評(píng)價(jià),。

三、嚴(yán)于律己,，堅(jiān)決做到廉潔奉公,、勤政為民。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，注重儀表,，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,，時(shí)刻保持良好的城管人員形象,。堅(jiān)持自重、自省,、自警,、自勵(lì)，從未有吃,、拿,、卡、要等事件發(fā)生,，做到廉潔奉公,。在小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則,，做到“慎獨(dú)”,，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。

回顧一年來(lái)的工作,，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。

今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦,、勤動(dòng)手,、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí),、高質(zhì),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員,，為建設(shè)新作出自己的貢獻(xiàn)!

辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇十一

回顧一年的工作,、學(xué)習(xí)和生活，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,，工作雖多但心情舒暢,，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，以校為家,。置身于這樣好的集體之中,，我倍感驕傲。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,，不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正,。

一、突出學(xué)習(xí)抓教育,，鍛造一流隊(duì)伍

始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措,，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，深入開展“永葆黨員先進(jìn)性,，立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng),，切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識(shí)、解決問(wèn)題,、促進(jìn)工作的目的,。

一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、形式,、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定,，定期對(duì)廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查，做到了“六有三落實(shí)”,，即有學(xué)習(xí)陣地,、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄,、有學(xué)習(xí)心得,、有組織討論，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),、學(xué)習(xí)人員落實(shí),、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。

二是拓寬內(nèi)容學(xué),。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會(huì),，有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告和xx屆四中、五中全會(huì)精神,，省委十屆八次全會(huì),、市委一屆六次全會(huì)、縣委十三屆十次全會(huì)精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目,，人均學(xué)習(xí)筆記均在20000字以上,。

三是改進(jìn)方式學(xué)。通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué),、巡回宣講助學(xué),、播放光盤輔學(xué)、答題測(cè)試考學(xué),、集中參觀促學(xué),、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育,、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育,，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,，有效提高了干部職工政策理論水平,。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中,，廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”,，認(rèn)真通讀原著;“腦勤”,，認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”,，認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會(huì);“嘴勤”,，積極參與討論發(fā)言,。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上，組織討論3次以上，心得體會(huì)文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上,。

二,、突出創(chuàng)新抓機(jī)制，推進(jìn)一流管理

圍繞建立學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型,、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo)，積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制,，建立健全了一些新的制度,，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,、對(duì)外搞好協(xié)調(diào),、對(duì)下搞好服務(wù)，促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行,。

一是加強(qiáng)制度建設(shè),。按照“簡(jiǎn)化管理層次，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,，強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,，指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》,、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度,，使各項(xiàng)制度互相銜接配套,，充分發(fā)揮整體作用，真正形成了用制度管人,、按制度辦事的良好格局,。

二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,，在黨員管理上關(guān)口前移,，教育前伸，新發(fā)展黨員2名,，重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名,。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用,。根據(jù)人員變動(dòng)后工作崗位空缺的實(shí)際，選調(diào)充實(shí)1人,，使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破,。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),。積極創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東,、福建,、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí),。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動(dòng)作用,，提高了秘書隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn),。

三、突出規(guī)范抓服務(wù),，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)

充分發(fā)揮參謀職能,，圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,、把握工作規(guī)律,、突出工作重點(diǎn)，全面強(qiáng)化了調(diào)查研究,、督查信息,、公文管理、機(jī)要保密,、會(huì)務(wù)服務(wù),、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。

一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研,。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,，努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問(wèn)題,、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),、探索新路子，著眼大局,，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn),，選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開展調(diào)查研究?！蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日?qǐng)?bào)》,、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣委決策部署的督查工作,，全年共上報(bào)《督查專報(bào)》67期，被上級(jí)采納反饋14期,。

二是立足政令暢通抓信息,。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門配備了專兼職信息員,，形成了一個(gè)覆蓋全縣,、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對(duì)辦公室信息采編人員的培訓(xùn),，圍繞黨的方針政策,，圍繞上級(jí)黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作,，全年共采寫上報(bào)各類信息804條,，被省市采納115條

三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系,，及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題與人大,、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通,。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量,，對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān),、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),，今年共發(fā)文429件,，《情況通報(bào)》45期，總計(jì)30余萬(wàn)字,，全部符合規(guī)定要求,，沒有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級(jí)文件285份,，回收285份,，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。

四是立足防范教育抓保密,。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員,、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》,。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作，對(duì)重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查,。

五是立足安全暢通抓機(jī)要,。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心，以自身建設(shè)為關(guān)鍵,，不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班,，全年共收密件200余份，全部做到了及時(shí),、準(zhǔn)確地登記,、辦理、回收,、保存,，確保了縣委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。

六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶,。積極組織開展“四個(gè)爭(zhēng)”黨性實(shí)踐活動(dòng)和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動(dòng),，抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計(jì)劃生育等工作，給首陽(yáng)鎮(zhèn)的4戶貧困黨員,、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉,、100元現(xiàn)金，廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2040元,、殘疾人保障金20__元,。

四、突出改善抓投入,，建設(shè)一流環(huán)境

督促提高后勤保障管理水平,，積極爭(zhēng)取和籌措資金，大力辦公室硬件建設(shè),，切實(shí)保障辦公室日常辦公和會(huì)務(wù)接待的基本需要,。

一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,，積極籌集資金,，增購(gòu)了微機(jī)，更新了部分辦公用具,，有效改善了辦公條件,，提高了工作效率，微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺(tái),，辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展。

二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi),。對(duì)衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，常督促,、常檢查,，對(duì)辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷，對(duì)值班室的被褥等進(jìn)行了更新,，進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境,，為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好,、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,，確保了機(jī)關(guān)安全和整潔,。

三是維護(hù)整體形象。高度重視對(duì)廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,，從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,，加強(qiáng)教育,，嚴(yán)格要求，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中,，維護(hù)辦公室的整體形象，維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信,。

五,、突出自律抓作風(fēng)，培育一流形象

堅(jiān)持“律人先律己,，嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念,，堅(jiān)持以勤為本，盡職盡責(zé),，帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，帶頭堅(jiān)持民主集中制，帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,，保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范,。

一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)制度,，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,，支持分管主任放手大膽地開展工作，注重整體效能的發(fā)揮,。能夠按照自己的工作職責(zé),，參與政務(wù)，管理事務(wù),，搞好服務(wù),，重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，凡本單位人員崗位調(diào)整,、資金使用,、后備干部推薦等重大問(wèn)題和重要情況的決策,，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,、個(gè)別醞釀,、會(huì)議決定”的原則，提交主任會(huì)議集體討論決定,。

二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,，既抓主要矛盾,，統(tǒng)籌兼顧，又注意從一點(diǎn)一滴做起,，努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相信任、生動(dòng)活潑的關(guān)系,。在日常工作,、生活中，提倡同志之間講真誠(chéng),，講感情,，講大度，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，以共同的事業(yè)為重，坦誠(chéng)相待,，互相幫助,，心往一處想，勁往一處使,，共同搞好工作,。

三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重,，在工作需要時(shí),，主動(dòng)放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自重、自省,、自警,、自勵(lì)。在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度,，精打細(xì)算，從不鋪張浪費(fèi),。在工作職責(zé)范圍內(nèi),，自己對(duì)部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞?dòng)兴?、未示有所行,，增?qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。

雖然自己做了一定的工作,，但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足,。主要表現(xiàn)在：

一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;

二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);

三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);

四是工作效能還有待進(jìn)一步提高,。

回首一年的工作,，我還是存在著很多的不足之處,，我相信只要我不斷的努力，就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果,，成果總是給那些努力的人,，機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人，相信自己,，我一定會(huì)做好,，這就是我一直以來(lái)不斷的前進(jìn)后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改,，相信自己的能力,，團(tuán)結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作,，一起將辦公室的工作做到最好!

辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇十二

20xx年,，在城區(qū)辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，廉潔自律,，現(xiàn)將自己一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下：

一、注重政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治理論水平,。

作為社區(qū)黨支部書記，我深知職責(zé)的重要,，對(duì)此自己注重理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀論述，掌握其,，黨的十九大精神等,，使自己能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期的方針政策和路線，在思想上,、政治上與黨中央保持高度一致,。使自己在增強(qiáng)理論素養(yǎng)的同時(shí)，不斷提高工作能力和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。全年堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)1小時(shí)的學(xué)習(xí)制度,，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高,，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),。

二、以學(xué)習(xí)實(shí)踐為統(tǒng)領(lǐng),，積極探索創(chuàng)新黨建工作,，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。

一是從黨的自身建設(shè)抓起,，開展“四抓”活動(dòng),，即抓學(xué)習(xí)、抓制度,、抓紀(jì)律,、抓作風(fēng)，充分發(fā)揮黨員在“三個(gè)代表”責(zé)任區(qū)和先鋒工程模范作用;二是創(chuàng)新黨員管理的新方法,，建立流動(dòng)黨員登記薄,，實(shí)行屬地管理，使流動(dòng)黨員離崗離家不離黨,，感受黨組織的溫暖;三是注重黨支部發(fā)展黨員工作,，為黨組織不斷吸收優(yōu)秀的年輕黨員。年支部培養(yǎng)轉(zhuǎn)正了一名黨員,。積極做好入黨積極分子的培養(yǎng),，是基層黨組織的一項(xiàng)長(zhǎng)期性的重要任務(wù)，對(duì)申請(qǐng)入黨的積極分子做出培養(yǎng)發(fā)展的計(jì)劃,，定期進(jìn)行談話,，定期進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí)，基本理論的教育,，引導(dǎo)其從思想上靠近黨組織,，加入黨組織;四是加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè)。

為了加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè),，適時(shí)組織開展具有社區(qū)特色,、健康向上的公益活動(dòng),。為慶祝建黨xx周年華誕，我們組織參加廣場(chǎng)文藝演出,。是我們社區(qū)的一名德高望重的老革命,，xx年入黨，從事過(guò)我黨的地下工作,，現(xiàn)年已八十四歲,，是我們社區(qū)常年的關(guān)心對(duì)象。

在國(guó)慶節(jié)前我們帶著慰問(wèn)品,，看望了這位老黨員;五是關(guān)心有困難的下崗職工,。下崗職工女兒因開顱手術(shù)，極需幫助和關(guān)心,，x月中旬,，我們社區(qū)干部自掏腰包買了營(yíng)養(yǎng)品去看望的同時(shí)，又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等事宜,，解決了很大的經(jīng)濟(jì)困難,，又為他家向紅十字會(huì)申請(qǐng)了200元的現(xiàn)金補(bǔ)助。

三,、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，有序推進(jìn)

自深入開展實(shí)踐十九大精神活動(dòng)以來(lái)，我們按照縣委和城區(qū)辦深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)統(tǒng)一安排部署,，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育,，科學(xué)發(fā)展上水平,，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,，我們社區(qū)黨支部非常重視，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn),。

采取集中學(xué),、自學(xué)、上門幫扶學(xué),、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合,，確保了參學(xué)全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動(dòng),、設(shè)立征求意見箱,、服務(wù)電話、召開座談會(huì),、發(fā)放征求意見單,、上門征詢、廣泛征求意見,，共征集到7個(gè)方面意見建議14條,。

結(jié)合征求到的意見建議，社區(qū)黨支部召開了組織生活會(huì)，認(rèn)真查找兩委會(huì)班子及成員存在的問(wèn)題,，并根據(jù)會(huì)議歸納出的問(wèn)題,，認(rèn)真撰寫了分析檢查報(bào)告，制訂整改措施,。

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,，我著重把突出服務(wù)求實(shí)效，為社區(qū)居民辦實(shí)事,、辦好事放在首位,。使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)保質(zhì)保量的開展，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè),，得到了居民群眾的一致好評(píng),，收到了預(yù)期效果。

四,、扶弱助殘,、關(guān)心群眾是我義不容辭的責(zé)任，也是社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn),。

在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律,、法規(guī)政策，多了解困難群眾的情況,，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策,，做到應(yīng)保盡保。94歲的孤寡老人周是低保戶,，為她辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和住房補(bǔ)貼,。王是一級(jí)殘疾，生活不能自理,，為他申請(qǐng)辦理了低保,，使他生活有了保障。

五,、共駐共建工作,。

轄區(qū)內(nèi)有3個(gè)駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會(huì)，共同研究共駐共建工作,，春節(jié)期間與派所為貧困戶送去米和面,，月份與三中學(xué)校開展法律進(jìn)校園，青少年讀書活動(dòng),。今年創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城,，三中學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生特別差，組織居民多次進(jìn)行了清理垃圾勞動(dòng),，使三中學(xué)校周邊環(huán)境有一定的改善,。

六,、廉潔自律情況。

我時(shí)刻記牢自己是一名黨員,，嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行,，廉潔自律，不貪不占,，在工作中,，堅(jiān)持實(shí)事求是，按政策規(guī)定辦,，對(duì)居民群眾認(rèn)真宣講政策,，做耐心細(xì)致的工作，心系群眾,，關(guān)心群眾疾苦,，在急、難,、險(xiǎn),、重任務(wù)面前，能撲下身子,，身先士卒,，吃苦耐勞，以自己的行動(dòng)感染和影響身邊每個(gè)人,。

工作中存在的問(wèn)題是,，政治理論學(xué)習(xí)還不夠精深，由于工作忙和性格有時(shí)急躁,，有時(shí)不講究工作方法,。

作為一名黨支部書記，在今后的工作中,，我一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,，學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù),。深入轄區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé),，急社區(qū)居民所急,，想社區(qū)居民所想，積極地,、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國(guó)家,，各項(xiàng)政策和工作部署，解決群眾的難點(diǎn),、重點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題,，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新,，做一個(gè)依法辦事,，為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者，并時(shí)常查找自己在思想上,、工作上,，生活上的不足，多向同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,、不斷進(jìn)步，經(jīng)受住各科考驗(yàn),，做到無(wú)愧于時(shí)代,，無(wú)愧于黨和人民。