總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

辦公室文秘工作總結(jié)篇一

做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé),。一年來(lái),，我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力掌握金融文秘方面的知識(shí),，取得了較大的進(jìn)步,。

一是認(rèn)真起草各類(lèi)文件,。

作為聯(lián)社文秘工作人員,，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作,。一年來(lái),，我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān),、格式關(guān),、文字關(guān)，提高了行文質(zhì)量,，強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能,。20__年,，共起草半年和全年工作總結(jié)4份，工作意見(jiàn)2份,，其他各種請(qǐng)示,、通知等文件十余份。特別是寫(xiě)工作總結(jié),，農(nóng)村信用社工作年年差不多,，總結(jié)也年年要寫(xiě)，但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄,，總是認(rèn)真對(duì)待,，提前作好準(zhǔn)備，在“創(chuàng)新”上下功夫,，既要對(duì)工作進(jìn)行客觀的總結(jié),，又要確保結(jié)構(gòu)、布局,、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,，在總結(jié)的構(gòu)思、布局,、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思,，保證按時(shí)高質(zhì)量完成，得到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng),。

一年來(lái),，我多次起草、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社,、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告,、請(qǐng)示、通知,、意見(jiàn)等文件,，為上級(jí)部門(mén)了解我部業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，指導(dǎo)我部工作的開(kāi)展,，都起到了一定的作用,。

二是仔細(xì)搞好會(huì)議材料。

20__年里,，我出色地完成了一次黨建會(huì)議,、一次工作會(huì)、一次代表大會(huì)和多次季度例會(huì),、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作,。從會(huì)議材料的擬寫(xiě)、打印,、分發(fā),，到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理,、歸檔，我都做到有條不紊,、不錯(cuò)不亂,，從沒(méi)出過(guò)重大的差錯(cuò)，保證了會(huì)議質(zhì)量,，獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。一年來(lái)，我先后擬寫(xiě)了全年工作會(huì)議主題講話(huà),、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)近十篇,。

年初，我擬寫(xiě)了領(lǐng)導(dǎo)在工作會(huì)議上的講話(huà)——《繼往開(kāi)來(lái),，與時(shí)俱進(jìn),，真抓實(shí)干，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面》,，客觀地總結(jié)了20__年度取得的優(yōu)異成績(jī),，認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢(shì)，明確提出了20__年工作部署和安排,，將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng),，用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)，當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該講話(huà)稿都給予了很高的評(píng)價(jià),。

7月份,，根據(jù)我部上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，在領(lǐng)導(dǎo)的授意下,，擬寫(xiě)了《嚴(yán)肅紀(jì)律,，促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展;真抓實(shí)干，確保全面完成任務(wù)》的講話(huà),，對(duì)上半年工作取得的成績(jī)進(jìn)行了總結(jié),，對(duì)存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的分析，并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,，以紀(jì)律為保障,，確保全面完成下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，為三季度“制度落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查執(zhí)行月”活動(dòng)的開(kāi)展,，保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,。

三是深入開(kāi)展調(diào)查研究,。

在做好日常工作之余,，我還結(jié)合工作特點(diǎn)及實(shí)際，積極深入基層,、深入一線(xiàn)開(kāi)展調(diào)查研究,，撰寫(xiě)相關(guān)論文與報(bào)道,，有多篇被省部級(jí)以上刊物錄用。x月份,，對(duì)情況開(kāi)展了調(diào)查,，對(duì)積極支持“三農(nóng)”，努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,，切實(shí)提高支農(nóng)服務(wù),，大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié)，擬寫(xiě)了,，被雜志刊用,。x月份，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,，主筆撰寫(xiě)了的論文,，概述了業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,，并提出了推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)快速,、高效、健康發(fā)展的四條對(duì)策,，被《報(bào)》在三版頭條刊用,。

2、以強(qiáng)烈的榮譽(yù)感全力做好宣傳工作

做好宣傳工作是人秘科的一項(xiàng)重要職能,。20__年里,，我充分發(fā)揮自己愛(ài)好寫(xiě)作的特長(zhǎng)，承擔(dān)起了部門(mén)大量的信息反映工作,。

一方面是適時(shí)開(kāi)展對(duì)外宣傳報(bào)道工作,。注重從改革發(fā)展及日常經(jīng)營(yíng)管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材，及時(shí)加以報(bào)道,。如9月份,，我積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農(nóng)戶(hù)子女上學(xué)，我及時(shí)調(diào)查了解情況,，據(jù)此寫(xiě)出了《,，》，先后被,、等刊物錄用,。

一年來(lái)，我共向外投稿數(shù)十篇,，先后被國(guó)家級(jí)報(bào)刊錄用x篇,、省級(jí)報(bào)刊錄用x篇、市級(jí)報(bào)刊錄用x篇,，從而擴(kuò)大了知名度,，塑了良好形象,。另一方面是加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度。半年度,，在全市首次以縣為單位實(shí)現(xiàn)整體盈利,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和授意，由我主筆擬寫(xiě)了的經(jīng)驗(yàn)材料,，在x年中例會(huì)上進(jìn)行交流,，獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。年底,，根據(jù)上年度首次實(shí)現(xiàn)社社盈利,，我及時(shí)總結(jié)分析，認(rèn)為主要是由于實(shí)行改革激發(fā)了員工的工作積極性,。據(jù)此,，擬寫(xiě)了的報(bào)道，被刊用,。

二是努力搞好信息宣傳,。

信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，是辦公室的重要工作,。為及時(shí)反映我縣農(nóng)村信用社工作動(dòng)態(tài),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我將各段時(shí)期的工作重點(diǎn),、各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,、工作難點(diǎn)及員工的工作心得、意見(jiàn)建議等內(nèi)容編印成《信合動(dòng)態(tài)》,，并認(rèn)真做好審稿,、修改、排版,、校對(duì),、打印等各環(huán)節(jié)的工作。

一年來(lái),，共出刊12期,。這既為x員工展現(xiàn)風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個(gè)寫(xiě)作窗口，又為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價(jià)值的工作信息,，對(duì)基層的工作起到了相互交流,、相互借鑒、相互促進(jìn)的作用,，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。如x月份，在轄內(nèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)關(guān)鍵階段，我深入基層掌握情況,，擬寫(xiě)了,、《付出總有回報(bào)》,、《汗水澆開(kāi)“效益花”》等文,，編輯了一期《信合動(dòng)態(tài)》專(zhuān)刊，介紹了完成任務(wù)較好的,、x期間的工作作法,，供各部相互借鑒，為全集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展加油助威,。x月份,，以學(xué)習(xí)貫徹季度例會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神為契機(jī)，結(jié)合集團(tuán)系統(tǒng)開(kāi)展的思想,、紀(jì)律整治活動(dòng),，我又撰寫(xiě)了《令嚴(yán)方可以肅軍威，命重始足以整綱紀(jì)》,、《上下同欲成合力,，嚴(yán)肅紀(jì)律塑形象》等文，出了一期《信合動(dòng)態(tài)〃思想紀(jì)律整治專(zhuān)刊》,，為該項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展起到了較好的推動(dòng)促進(jìn)作用,，在廣大員工中引起了強(qiáng)烈的反響。

3,、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作

作為文秘科的一名工作人員,，我在做好本職工作的同時(shí)，還服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),。如：積極做好督查督辦工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,，明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),，落實(shí)承辦和督辦部門(mén)，提出辦理要求和完成時(shí)限,，匯總完成情況,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,，人少事多,，但卻絲毫不能馬虎，比如接聽(tīng)電話(huà),、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事，可耽誤了就是大事,。為此,，我在工作中力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,，確保了日常辦公室工作的順利進(jìn)行,。

在工作中，我講的是實(shí)效,，重視的是業(yè)績(jī),。一年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公,，我的工作也得到了集團(tuán)及上級(jí)部門(mén)的肯定。上年x月份,，我被選拔參加寫(xiě)作比賽榮獲第三名,，年終還被授予“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。但成績(jī)已屬于過(guò)去,，在新的一年里,，我將立足本職，開(kāi)拓創(chuàng)新,，迎接挑戰(zhàn),，努力把文秘工作做得更好，為事業(yè)的發(fā)展做出更多,、更大的貢獻(xiàn)!

辦公室文秘工作總結(jié)篇二

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，這天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少,，工作量大,，個(gè)性是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都用心配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門(mén)同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作

一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

1,、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類(lèi)文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。

3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門(mén)輪閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4,、秘書(shū)工作

秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來(lái),，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)用心參與

一年來(lái)用心參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有用心主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象,，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也就應(yīng)以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

辦公室文秘工作總結(jié)篇三

眨眼一年過(guò)去了,，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù),。

在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加單位組織的集中學(xué)習(xí),，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,，又要承擔(dān)文稿撰寫(xiě)、文件處理,、行政管理,、機(jī)要保密、信息收集,、后勤接待,、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),，總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文,、辦會(huì)、辦事”,。一年來(lái),，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用,，體現(xiàn)了窗口效應(yīng),，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向,，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)互助的精神。

此外,，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā),、存檔,，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作,。準(zhǔn)確收發(fā)文件,，并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤，保證打字和印刷質(zhì)量,。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,，一絲不茍,，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,，圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù),。透過(guò)努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)柜,、專(zhuān)盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件,，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),。

一年來(lái)的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。

一、耐心

辦公室工作無(wú)小事,，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子,、誤大事,，從而給工作帶來(lái)不利影響。因此,，我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍,，做到工作認(rèn)真,、態(tài)度端正、處事果斷,，在任何人面前,、在處理任何事上,，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求,、從優(yōu)服務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,，確保工作萬(wàn)無(wú)一失,。

二、細(xì)心

各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,，因此務(wù)必貼合規(guī)范要求,，不能有差錯(cuò)。比如要寫(xiě)的匯報(bào)材料,，具體撰寫(xiě)的資料和打印要求都有明確要求,，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致,。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,，資料輸入好之后，打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,，重新打印時(shí),，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿(mǎn)足要求,。如果不細(xì)心,，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,，弄錯(cuò)就餐人數(shù),，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時(shí)安排,，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞,，所以無(wú)論做什么事,，都需細(xì)心周到。

三,、用心

其實(shí)要做好任何工作,，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,，事情雜,。一年來(lái)的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì),、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì),、文化、生活影響的重要性,，對(duì)于人民群眾,，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的職責(zé)，又有挑起“母親”的義務(wù),，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),，牽系著各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度,，資料總結(jié)與帶給,，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。

辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法上下功夫,，提高自己的辦事效率。

一要甘于奉獻(xiàn),，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),。在繁,、雜的事情中要做好工作，務(wù)必要有吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。

二要理清思路,，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排，做到忙而不亂,、緊張有序。同時(shí),，還要善于思考,，思考要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，提高工作效率,，調(diào)動(dòng)各方面用心性，不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),。“細(xì)節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí),、注重細(xì)節(jié),、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,，堅(jiān)持“嚴(yán),、細(xì)、快,、實(shí)”的工作作風(fēng),，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,，強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織,、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,，有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。四要抓住重點(diǎn),，做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳,。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿前,，務(wù)必要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考,，精心構(gòu)思,，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理,、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦,、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,，確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),，努力做好文件的上傳下達(dá)工作,，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候必須要把問(wèn)題搞清楚，在肯定成績(jī)的前提下,，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題,，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。

五是求實(shí)創(chuàng)新,，做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分，對(duì)塑造單位形象,，促進(jìn)改革,，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì),，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部,、職工用心性的發(fā)揮，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,，有著無(wú)以替代的重要作用,。為此，一個(gè)合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際,，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，透過(guò)手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”,，做到“三貼近”,，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求,、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),，深開(kāi)掘,、出精品，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),，還要透過(guò)報(bào)紙,、廣播、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力,，又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。四,、職責(zé)心。

為人處事都缺乏不了職責(zé)心，對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此,。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入,、校對(duì),、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔,、清晰,、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保,。

在以后的工作中，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅(jiān)持“滿(mǎn)腔熱情,、富有激情、充滿(mǎn)智慧,、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改善方法上下功夫,，認(rèn)真將工作做好,、做細(xì)、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,，做到事情不延誤，文件不積壓,，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。

辦公室文秘工作總結(jié)篇四

千里之行，始于足下,，人的一生就像城市中的公交車(chē),，會(huì)到達(dá)許許多多的驛站，每到達(dá)一個(gè)驛站,，就意味著一個(gè)新的征程,，每路過(guò)一個(gè)驛站，就能帶走很多寶貴的財(cái)富,?；仡欉@半年時(shí)間，是我學(xué)習(xí)的半年,，工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)交流等等一切都是從頭開(kāi)始,，從無(wú)到有，從有到會(huì),，從會(huì)到熟;這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與栽培!

首先,，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講,，如果說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話(huà)。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過(guò)程!最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，那么不論所做的工作怎么樣，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,，但捫心自問(wèn),，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里,，俗話(huà)說(shuō),，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位,，是不是不適合做這個(gè)行業(yè),。在文秘工作中，從文件的打印,，公文的處理,，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購(gòu),，要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很容易的事,，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，心須竭盡全力!

下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié)：

一,、不斷提高自身素質(zhì)和能力：來(lái)到公司工作期間,，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求,。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教,，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,，經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過(guò)半年的努力,，我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。

二,、尋求工作方法,，不斷提高工作效率，順利完成各項(xiàng)工作,。不斷以規(guī)范,、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。

(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善,。在工作中,，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來(lái)完成各種公文的處理。

1,、具體來(lái)文處理的程序,。每天把來(lái)自集團(tuán)及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。公文處理稍微有遺漏,、處理不及時(shí),，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來(lái)不利影響。因此,，公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰,、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來(lái)文能夠知道去向,、處理結(jié)果等,。并在通過(guò)實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格,，使來(lái)文處理規(guī)范化,、具體化、程序化,。

2,、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作,。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí)，都要進(jìn)行審核,，要保證發(fā)文的規(guī)范性,，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。

(二)信息是及時(shí),、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),，這就要求及時(shí)，迅速,，對(duì)各部門(mén)上報(bào)的信息進(jìn)行整理,、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門(mén)進(jìn)行催報(bào),，使信息管理工作更加規(guī)范到位,。

三、以身作則,，加強(qiáng)管理,，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,，具有很強(qiáng)的時(shí)效性,，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn),。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),，我樂(lè)于接受并較好地完成。在這半年的工作中,，在時(shí)間短,、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門(mén)整理有關(guān)材料,。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng),。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,，工作之緊張，是可想而知的,。在和大家的共同努力下,，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),，使會(huì)議成功的召開(kāi)，較好地完成了工作任務(wù),。

辦公室文秘工作總結(jié)篇五

我堅(jiān)持始終立足全旗大局,，從大事著眼,，從小事做起，努力提高三服務(wù)水平,。一是發(fā)揮助手和參謀作用,。我結(jié)合工作實(shí)際，緊扣工作大局,，牢固樹(shù)立超前意識(shí),，增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和風(fēng)格,，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)和接待工作,，并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),，搞好相關(guān)服務(wù),，當(dāng)好參謀和助手。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用,，積極主動(dòng)與分管部門(mén)溝通，及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,，使各項(xiàng)決策部署不走樣,、不變調(diào)、不落空,，確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,，把群眾滿(mǎn)意,、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù),、主動(dòng)協(xié)調(diào),、主動(dòng)配合，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，始終把群眾利益放在首位,，積極熱情為基層和群眾服務(wù)，認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，努力做到有困難及時(shí)幫助,，有問(wèn)題及時(shí)得到解決,，做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),，為百姓解難。

為做好秘書(shū)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，一是注重學(xué)習(xí)。針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì),、新任務(wù)和新問(wèn)題,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù),、一種精神追求、一種生活方式,，不斷更新思想觀念,、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五,、六中全會(huì)，《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》等會(huì)議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì),，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作崗位,，不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感，把敬業(yè)修身,、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中,，堅(jiān)持忠誠(chéng)服務(wù)，講政治,、顧大局,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè),、以誠(chéng)待人,，較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。三是注重提高,。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事請(qǐng)教,，通過(guò)認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足,，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫(xiě)調(diào)研匯報(bào)材料15份、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)8份,，會(huì)議紀(jì)要6篇,、報(bào)送信息60條。

余次,。三是細(xì)心接待,。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求，聯(lián)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),，注重接待細(xì)節(jié),，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。

一年來(lái),，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),，但對(duì)照辦公室工作的總體要求，對(duì)照自身工作崗位要求上還存在著一些不足,。一是思想解放程度不夠,，服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入,。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度,，掌握和運(yùn)用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調(diào)查研究不夠,，針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問(wèn)題,，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分,。在今后的工作中，我一定加?qiáng)自身建設(shè),，提高服務(wù)水平,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，努力把工作做得更好,。