總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇一

一,、公司基本人力狀況分析。

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對(duì)比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門人數(shù)對(duì)比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人,，約12,、5%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,，故減少,；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,，其中一名是行政的保潔員,。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1、4年,，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定,，沒(méi)有明顯的流動(dòng),，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲,，且都在40歲以下,，比較年輕，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，30歲以下員工占很大比例，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量,。30~40歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量,，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%,，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,，均為男性員工。

二,、招聘工作總結(jié),，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1,、招聘完成率分析,。

如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo),。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。

如圖顯示,，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36,、02%，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試,。另外,，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多,；面試合格人數(shù)為65人,，占實(shí)際面試人數(shù)比為16、01%,，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的80%,，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員，面試合格人數(shù)40人,，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多,，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90,、38%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率,，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

3,、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99,、9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂,、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭,；招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒(méi)用啟用校園招聘,；類似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例,，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,，其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少,，占比18%,，差距很大。從面試合格率來(lái)看,，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。

另外,，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè),。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等,，還增加了“黑名單”,，如個(gè)別“面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者,。

4,、離職率分析。

（1）新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%,。

（2）關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理,，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等,。這些崗位的離職率為0，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高,，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。

（3）各部門離職率分析。

如圖所示,，除總經(jīng)辦,、運(yùn)維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高,，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,，高達(dá)61、76%,。

離職原因分析與改善措施：

如圖,，員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏,、對(duì)薪酬福利不滿、沒(méi)有發(fā)展空間,、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,，制度不健全,。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61,、7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職,，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等,。另外,，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施：

（1）優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說(shuō)明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,，不勉強(qiáng),。

（2）完善公司制度,，盡可能的人性化,；多舉辦員工活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),，及時(shí)引導(dǎo)和溝通,。

三、培訓(xùn)工作總結(jié),。

20xx年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無(wú)外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等,；入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施,；入職一個(gè)月內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度,、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面；伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),，提出指導(dǎo)意見(jiàn),。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬,，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題,。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn),。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右,，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn),。

四、企業(yè)文化活動(dòng)組織,。

1,、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì),、羽毛球協(xié)會(huì),、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì),。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率,，基本每周一次，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,，20xx年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低,。

2,、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),，下午四點(diǎn),，音樂(lè)響起，下午茶開(kāi)始,，四點(diǎn)半音樂(lè)停止,，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料,、茶點(diǎn),、水果、糖果等,。

3,、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),，也成立了集團(tuán)通訊員小組,。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái)。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),！

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇二

20__年，人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求,，在薪資核算,、人事手續(xù)辦理、保險(xiǎn)繳納,、人員招聘,、績(jī)效考核、員工發(fā)展及員工關(guān)系等各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī),，同時(shí)也存在著很多問(wèn)題,。

一,、人力資源部取得的成績(jī)

(一)、薪資方面,。根據(jù)公司的實(shí)際情況,，一線3000余人，二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負(fù)責(zé),，在整個(gè)年度的薪資核算過(guò)程中,，未出現(xiàn)明顯差錯(cuò)，能夠按照公司要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)按時(shí)核算出工資,，保證了員工工資的按時(shí)發(fā)放,。對(duì)于一線人員工資的疑問(wèn)薪資專員能夠做到耐心、細(xì)致的解答,，盡可能穩(wěn)定一線人員的情緒,，從一定程度上推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的產(chǎn)生。在薪資保密方面,，薪資專員嚴(yán)守公司機(jī)密,，工資等機(jī)密資料從未出現(xiàn)過(guò)泄密情況。在平時(shí)的辦公過(guò)程中,，對(duì)于機(jī)密文件每個(gè)人都養(yǎng)成了保密的習(xí)慣,。

(二)、人事手續(xù)辦理方面,。人事手續(xù)合理,、及時(shí)、準(zhǔn)確的辦理是保證公司人力資源配置科學(xué)化,、合理化的前提,。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下，在員工的入職,、轉(zhuǎn)正,、晉升、異動(dòng),、離職等手續(xù)辦理方面,，積極思考，為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn),、細(xì)化工作流程,，保證了人員的合理調(diào)配。

(三),、保險(xiǎn)繳納方面在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,，人力資源部積極辦理，公司的各種社會(huì)保險(xiǎn)在20__年實(shí)現(xiàn)了全面繳納，保證了公司員工的.切身利益,，也為企業(yè)規(guī)避了勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),。

(四)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展在過(guò)去的一年中，人力資源部積極與各用人部門溝通,，結(jié)合公司發(fā)展情況,，為公司培養(yǎng)、提供了一批優(yōu)秀的人才,。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間,，更為公司實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)提供了必要的支持。

二,、人力資源各模塊存在的問(wèn)題及解決方案

(一)薪資核算方面,。一線人員的工資核算主要有以下問(wèn)題：1、無(wú)業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員關(guān)于銷控室上客量因?yàn)楦鞣N原因統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,、名字書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤,、潦草或者是漏報(bào)。銷控室和人力資源部就上客量更改的問(wèn)題重復(fù)做大量的工作,。無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員頻繁的更改上客量,，嚴(yán)重影響了銷售工資核發(fā)的進(jìn)度。2,、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中,，銷售人員姓名的書(shū)寫(xiě)與身份證不一致導(dǎo)致上客量統(tǒng)計(jì)時(shí)容易出現(xiàn)問(wèn)題，另一方面也導(dǎo)致工資不能及時(shí)發(fā)放,，這要求銷售人員在公司各方面的登記,，包括入職資料登記,、考勤等統(tǒng)計(jì),、上客量統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)必須使用身份證上的名字,，否則任何一方面不一致將導(dǎo)致銷售人員的工資不能核發(fā),。3、根據(jù)區(qū)域考核制度,，分公司經(jīng)理,、拓展經(jīng)理、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團(tuán)隊(duì)組建及推介會(huì)情況,，這需要銷管部提供團(tuán)隊(duì)組建情況罰款及推介會(huì)罰款表,，銷管部提供不及時(shí)、不全面,，也會(huì)嚴(yán)重影響工資核發(fā)的進(jìn)度,。為了解決以上問(wèn)題，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)與銷管部、銷控室的對(duì)接,，及時(shí)反映工資核算中出現(xiàn)的問(wèn)題,，明確各項(xiàng)資料的上交時(shí)間，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)收取資料,。

(二)人事手續(xù)辦理方面,。1、由于集團(tuán)相繼出臺(tái)各項(xiàng)新的人事制度和工作流程,，與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同,，在日常工作中容易將二者搞混，導(dǎo)致有些工作沒(méi)有按集團(tuán)制度執(zhí)行,，給工作造成了一些不必要的麻煩,。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們打算在執(zhí)行集團(tuán)人事制度的前提下,，結(jié)合我公司的實(shí)際情況,，逐項(xiàng)梳理部門內(nèi)部的各項(xiàng)制度和流程，明確各項(xiàng)工作的審批權(quán)限,，將各項(xiàng)制度和流程固話下來(lái),。2、由于人力資源部人員變動(dòng)較大,，導(dǎo)致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失,，給今后的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個(gè)問(wèn)題,，我們打算將部門人員進(jìn)行合理分工,，將紙質(zhì)檔案與電子檔案進(jìn)行逐一核對(duì)，做到準(zhǔn)確無(wú)誤,。在今后的人員變動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)工作的交接程序,，監(jiān)督各項(xiàng)資料的交接工作。

(三)保險(xiǎn)繳納方面,。雖然20__年我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了各類社會(huì)保險(xiǎn)的全面繳納,，但是還有一部分員工的保險(xiǎn)沒(méi)有從入職之日起繳納，公司還面臨著給員工補(bǔ)交保險(xiǎn)的工作,。此項(xiàng)工作本部門正在積極協(xié)調(diào),，在協(xié)調(diào)不成的情況下，需要公司出面進(jìn)行協(xié)調(diào),。另外,，項(xiàng)目公司之間的異動(dòng)、借調(diào)等人事關(guān)系變動(dòng)的時(shí)候,，需要進(jìn)一步明確保險(xiǎn)繳納的責(zé)任單位,，以免出現(xiàn)員工保險(xiǎn)未按時(shí)繳納的情況,。

(四)人員招聘方面。公司的人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環(huán)節(jié),，為了給公司節(jié)約招聘成本,，公司的招聘一直采用網(wǎng)絡(luò)招聘與內(nèi)部員工介紹相結(jié)合的方法，但這兩種招聘途徑的效率都比較低,，很難滿足用人部門的需求,。另外，招聘及背景調(diào)查工作一直由其他人員兼任,，招聘工作涉及精力比較少,，這也是招聘人員長(zhǎng)時(shí)間招不到人的原因之一。為了及時(shí)滿足各部門的用人需求,，我們計(jì)劃進(jìn)一步優(yōu)化部門的人員分工,，重視并積極督促招聘工作，實(shí)施年度,、月度和周招聘計(jì)劃,，按照招聘計(jì)劃考核招聘人員的業(yè)績(jī)。在拓寬招聘途徑方面,，準(zhǔn)備參加一些本地的招聘會(huì),，面對(duì)面的吸納人才。貫徹落實(shí)集團(tuán)“1+5”內(nèi)部推薦計(jì)劃,，降低招聘成本,，盡快為公司各部門提供合適的人才。

(五)績(jī)效考核方面,。20__年人力資源部對(duì)公司所有部門進(jìn)行了年終考核,，從考核的結(jié)果來(lái)看，部門之間的差異比較大,，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)能做到完全統(tǒng)一,，存在“老好人”和人際關(guān)系評(píng)分的情況。針對(duì)20__年的考核,，我們打算在明年的考核中增加部門領(lǐng)導(dǎo),、公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分權(quán)值，采取360度全面考核,，另外規(guī)定員工每個(gè)等級(jí)所占的比例，避免全面高分的情況,。在績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用方面,，要進(jìn)一步將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用于員工的晉升、評(píng)優(yōu)等工作中去,，使員工進(jìn)一步重視績(jī)效考核的結(jié)果,，提高工作的積極性,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

三,、人力資源部20__年工作計(jì)劃

(一)部門工作梳理,、流程優(yōu)化。根據(jù)集團(tuán)指示,，公司銷售一線人事管理工作重新劃歸人力資源部管理,。且由于公司的發(fā)展，公司現(xiàn)行人力資源制度與實(shí)際情況及集團(tuán)人事管理制度都有不符之處,，為明確部門職責(zé),，優(yōu)化人力資源各項(xiàng)工作流程，預(yù)計(jì)在20__年1月至20__年2月將人力資源各項(xiàng)工作分模塊進(jìn)行梳理,。工作梳理主要結(jié)合公司現(xiàn)行組織架構(gòu)及人員編制進(jìn)行,，工作梳理將按照一線人事管理、二線人事管理,、員工檔案管理,、員工關(guān)系管理、員工招聘管理,、員工社會(huì)保險(xiǎn)管理以及員工薪資管理的順序進(jìn)行,。

(二)部門員工培養(yǎng)。人力資源部是一個(gè)充滿著朝氣和活力的部門,，員工個(gè)個(gè)干勁兒十足,，但在工作經(jīng)驗(yàn)上略顯不足。20__年是部門業(yè)務(wù)能力提升年,，計(jì)劃采用內(nèi)部培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，及輪崗的形式對(duì)部門員工進(jìn)行培養(yǎng),。通過(guò)部門員工培養(yǎng),，為部門員工提供良好的發(fā)展空間，為公司提供更好的人力資源服務(wù),。

(三)公司人才引進(jìn)及培養(yǎng)計(jì)劃,。依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合公司“內(nèi)部調(diào)劑,、培養(yǎng)為主,、外部招聘為輔”的用人方針，人力資源部20__年的人才引進(jìn)主要以銷售和招商系列人員為主,，并滿足由于人員變動(dòng)及組織架構(gòu)變動(dòng)或工作量變動(dòng)引起的人員需求,。20__年銷售系列招聘對(duì)象主要為銷售總監(jiān)，計(jì)劃20__年招聘15名銷售總監(jiān);招商系列招聘對(duì)象為招商經(jīng)理及以上人員,，計(jì)劃20__年招聘15名招商經(jīng)理及以上人員,。其他招聘需要根據(jù)用人部門提報(bào)計(jì)劃制定,。

在人才培養(yǎng)方面，結(jié)合20__年已經(jīng)取得的成果,，繼續(xù)加強(qiáng)人才梯隊(duì)的建設(shè)及培養(yǎng),。根據(jù)公司現(xiàn)有人員情況，深入了解各部門情況,，與用人部門共同制定出人才培養(yǎng)計(jì)劃,。預(yù)計(jì)20__年培養(yǎng)主任級(jí)人員20名，經(jīng)理級(jí)人員8名,，總監(jiān)級(jí)人員2名,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇三

xx年是信托行業(yè)在嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年，也是我公司克難前行,、取得引人注目業(yè)績(jī)的一年,。一年來(lái)，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下,，在各兄弟部門的緊密配合下,，我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、加強(qiáng)主動(dòng)管理,、確保業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)”的戰(zhàn)略任務(wù)，以提升人力資源管理水平,、服務(wù)員工為主線,，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮力拼搏,，加強(qiáng)人力資源管理,，完善薪酬制度，牢牢把握各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，統(tǒng)籌兼顧,，既突出重點(diǎn)又照顧細(xì)枝末節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,，以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度,，真抓實(shí)干，高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將個(gè)人情況做如下匯報(bào)。

一,、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

人力資源部門人員較少,，事務(wù)繁雜,，需要面面俱到，時(shí)間相當(dāng)緊張,，任務(wù)相當(dāng)繁重,，工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，著力提高個(gè)人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,，提升服務(wù)員工的能力,。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高政策理論水平,。

xx年黨的xx屆全會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出了新要求，一方面強(qiáng)調(diào)解放思想,，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則；另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問(wèn)題,，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,。這對(duì)信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，也對(duì)人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識(shí)提出了嶄新課題,。一年來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神和黨的廉政制度,，學(xué)習(xí)國(guó)家的新出臺(tái)的金融政策,，學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)新政策，掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,，增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感,。按公司黨委的要求，認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì)文章,，切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng),，確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次,，黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,，對(duì)金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過(guò)學(xué)習(xí),，深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,，培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng)，切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,，主動(dòng)為員工排憂解難,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升工作能力,。

為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次,，外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次,。無(wú)論哪種培訓(xùn)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí),，注重鉆研思考,，注重學(xué)習(xí)實(shí)效，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,，力求學(xué)以致用,，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。為進(jìn)一步提高管理能力,，xx年某月,，和兩個(gè)分公司erp系統(tǒng)上線，由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng),，公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我時(shí)刻感到肩上擔(dān)子的重大,，在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓(xùn),，回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。

結(jié)合所學(xué)理論,，我邊思考邊操作,，邊學(xué)邊干，不斷摸索操作經(jīng)驗(yàn),，白天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)工作,，晚上查閱資料，分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn),，全力以赴投入工作,。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下，經(jīng)過(guò)艱苦的工作,，一個(gè)月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,，而且運(yùn)行良好，高效完成了上級(jí)交付的任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使我深刻認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,，科學(xué)知識(shí)發(fā)展迅猛,，更新?lián)Q代較快，尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,，我們必須與時(shí)俱進(jìn),，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,，掌握更多的新知識(shí),，服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，讓新知識(shí)新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀,。

二,、緊緊抓住制度建設(shè)不放，為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù),。

xx年是我公司改制的基礎(chǔ)年,，各方面工作都需要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)加以調(diào)整,，也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面,。為適應(yīng)公司改制的需要，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我和同事們通力協(xié)作,，借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法，結(jié)合我公司實(shí)際情況,，對(duì)公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,，并加以完善，使公司都管理更加規(guī)范化,、系統(tǒng)化,、科學(xué)化。

全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)11項(xiàng),，其中包括,、等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法,。原來(lái),，我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向，有的員工付出的勞動(dòng)多,，卻得不到相應(yīng)的回報(bào),，有的崗位工作相對(duì)輕松卻能拿的較高的收入，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性,，也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展,。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，多次開(kāi)會(huì)研究討論方案措施，最終決定實(shí)行薪酬雙軌制,。

在副總的直接指導(dǎo)下,，我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng)，到各分公司了解相關(guān)的情況,，認(rèn)真傾聽(tīng)基層人員的意見(jiàn),，適時(shí)采納合理化建議，和同事們一道,，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作,。新的員工薪酬制度制度實(shí)行，突出了員工同工同酬,，體現(xiàn)了多勞多得,、少勞少得的按勞分配原則，使薪資分配更加公平合理,，激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,，進(jìn)一步提高了各部門工作效率，使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。按照公司黨組的決策和部署，進(jìn)一步修改了年金管理辦法,，使其激勵(lì)功能更加明顯有效,，滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障,。

三,、緊緊抓住社會(huì)保障工作不放，全力以赴做好保險(xiǎn)福利工作,。

勞資科只有4人,，而公司有在職職工xx名、離退休職工xx名,，合同制和臨時(shí)職工xx名,，總計(jì)xx人員。這些人員的工資指標(biāo),、獎(jiǎng)金,、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金,，死亡職工的喪葬費(fèi),、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報(bào)批手續(xù)等都需要一一辦理，可以說(shuō)的事無(wú)巨細(xì),，大大小小事情都需要?jiǎng)邮痔幚?，也需要精心?xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,，自覺(jué)加班加點(diǎn)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在職員工和退休員工的各類保險(xiǎn)做到了及時(shí)足額繳納,。

積極配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作,，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,，為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定提供依據(jù),。每月初及時(shí)申報(bào)和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療,、工傷和生育保險(xiǎn)，做到人員,、金額相符無(wú)差錯(cuò)，及時(shí)調(diào)整參保人數(shù),。xx年全公司職工應(yīng)繳社保金x元（其中：養(yǎng)老保險(xiǎn)x元,；醫(yī)療保險(xiǎn)x3元；失業(yè)保險(xiǎn)x元,；工傷保險(xiǎn)xx元,、生育保險(xiǎn)x元），實(shí)繳x元,，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)欠費(fèi),、無(wú)差錯(cuò)。

加強(qiáng)對(duì)4050人員的管理,。公司現(xiàn)有4050人員xx人,，每月都仔細(xì)耐心核對(duì)人員相關(guān)情況，申報(bào),，審核,，進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的上報(bào)，以免給國(guó)家造成損失,。每月申報(bào)公積金,，調(diào)整公積金、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個(gè)人帳戶養(yǎng)老保險(xiǎn)的返還,。負(fù)責(zé)個(gè)人所得稅的計(jì)算和申報(bào),。及時(shí)報(bào)送人社局，財(cái)政局,，稅務(wù)局,、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報(bào)表，為財(cái)務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。

四,、緊緊抓住日常事務(wù)不放,，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

一年來(lái),，我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,，既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，也兼顧了日常工作,。古人云：“不以善小而不為,，不以惡小而為之”；現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)：“細(xì)節(jié)決定成敗,?！边@些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益，也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、和諧溫馨的企業(yè)的需要,。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié)，堅(jiān)持從小事做起,，盡心盡力為員工服務(wù),。

1、高級(jí)職稱申報(bào)工作,。積極組織高級(jí)職稱評(píng)定工作,，及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件，集中準(zhǔn)備申報(bào)材料,，并認(rèn)真審核,，本著對(duì)員工負(fù)責(zé)態(tài)度，對(duì)不符合要求的材料退回整理,，并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,，以期提高。全年共申報(bào)材料份,，有x名同志已經(jīng)通過(guò)審批,。

2、人事檔案整理工作,。和同事一道,，對(duì)人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理，對(duì)各項(xiàng)考核材料,、《工資檔案登記表》,、《干部任免呈報(bào)表》等材料的及時(shí)入檔，確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性,。除了整理紙質(zhì)檔案外,，將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦,，實(shí)行電子存檔，提高了檔案管理的效率,。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的長(zhǎng)時(shí)間工作,，檔案管理進(jìn)一步規(guī)范，順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作,，在上級(jí)實(shí)施專項(xiàng)檢查時(shí),，得到了市人事部門的積極肯定。

3,、新入人員材料上報(bào)工作,。今年公司新調(diào)入人員xx名，招聘本科考生,、研究生,、留學(xué)生總計(jì)xx名，對(duì)于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,，歸檔,，并上報(bào)。同時(shí),，積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作,。

4、領(lǐng)導(dǎo)人員績(jī)效考核工作,。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度,、年度考核,，并及時(shí)總結(jié)。

5,、薪資管理工作,。完成了公司xx余名（包括離退休人員）干部員工xx年度的工資晉升、工資變動(dòng),、年終獎(jiǎng)金等各項(xiàng),、各類工資審批工作，為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時(shí)兌現(xiàn)提供有力保障,。同時(shí),，及時(shí)將各類工資報(bào)表、工資花名冊(cè)裝訂成冊(cè),，為各臺(tái)工資相關(guān)材料的查詢提供方便,。

6、其他工作,。完成季報(bào)表和年報(bào)表工作,，及時(shí)更新,、完善中心人事信息庫(kù)及離退休人員信息庫(kù)，便于各部門,、各類查詢工作,；及時(shí)完成各類調(diào)出人員的工資增減情況，完成工資證明,、檔案等所需材料的提供,，為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(dòng)（調(diào)出、調(diào)入）10人,、退休（含病退,、退職）11人、辭職13人,。

五,、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放，不斷提高公司信息化管理水平,。

信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè),。平時(shí)，我認(rèn)真鉆研erp信息技術(shù),，學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書(shū)籍,，不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,，并積極指導(dǎo)分公司建立和完善erp管理系統(tǒng),。今年，經(jīng)過(guò)艱苦的努力,，完成了,、等xx個(gè)分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作，并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù),，各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升,。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng)，在上級(jí)部門的檢查中獲得一致好評(píng),。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報(bào)上,，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一，公司人事信息管理邁向了一個(gè)嶄新臺(tái)階,。

六,、正視不足，超越自我,。

古人云：“人貴有自知之明,。”正視自身的缺點(diǎn)與不足,，才能實(shí)現(xiàn)自我超越,，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。回顧一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下,，雖然取得了一些成績(jī)，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，仍然存在不小的差距,。

一是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。雖然信息系統(tǒng)上線過(guò)程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,，雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,，但是總的來(lái)看，是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,，是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進(jìn),，缺乏主動(dòng)、大膽創(chuàng)新管理的意識(shí),。今后要廣開(kāi)思路,，主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，主動(dòng)建言獻(xiàn)策,。

二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作,，而忽略了與員工的溝通交流。對(duì)于本部門員工,，強(qiáng)調(diào)管理與服從的時(shí)候多，強(qiáng)調(diào)相互理解的時(shí)候少,；交流工作的情況多,，交流生活的情況少,，對(duì)員工的關(guān)心程度不夠，服務(wù)程度不夠,，今后將以人為本,，積極溝通,，力爭(zhēng)幫助員工排憂解難,。此外,，對(duì)基層員工也缺乏深入的溝通,，不能及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和要求。今后將堅(jiān)持以人為本,，尊重員工合理訴求,，積極溝通，及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難,。

七,、抓住機(jī)遇，謀劃未來(lái)藍(lán)圖,。

xx年11月份中國(guó)外貿(mào)出口量劇增，意味經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐步走出金融危機(jī)的影陰影,，給即將來(lái)臨的xx年帶來(lái)良好機(jī)遇。xx年是國(guó)家實(shí)施規(guī)劃的開(kāi)局之年,，國(guó)家持續(xù)增加投資,，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),；同時(shí),，xx年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，種種因素綜合在一起,，對(duì)公司人力資源管理提出了新的要求。因此,，我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù)，謀劃未來(lái)發(fā)展,。xx年工作思路如下；

1,、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，出臺(tái)相關(guān)管理與維護(hù)細(xì)則，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,，進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)。

2,、堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的原則,，突出服務(wù)員工的理念，制定服務(wù)規(guī)則,，完善部門接待、接訪等工作流程,，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),，真誠(chéng)待人,，做到“來(lái)有應(yīng)聲,、問(wèn)有答聲、走有送聲”,；對(duì)不符合條件的做到耐心解釋，切切實(shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù),。

3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求,，進(jìn)一步完善干部管理,、人事管理、薪酬管理,、業(yè)績(jī)考核,、崗位聘任,、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)保險(xiǎn)福利等方面政策,、制度,，保持原有制度的框架,，側(cè)重于微觀細(xì)微制度，并組織實(shí)施,。

4、繼續(xù)做好社會(huì)保障工作,、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等，特別注重商業(yè)保險(xiǎn),、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。

5,、協(xié)助上級(jí)部門做好備干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作，做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔,、考核、任免,、聘任等工作。

6,、與同事們深入溝通,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

過(guò)去一年個(gè)人取得一些的成績(jī),，離不開(kāi)黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)，離不開(kāi)各部門的全力配合,，也是部門員工團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作的結(jié)果,?；仡欉^(guò)去,，我們充滿自豪；展望未來(lái),，我們信心百倍。站在新起點(diǎn)上,，我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機(jī)遇,，奮力拼搏，以更加飽滿的熱情,、更加精細(xì)的管理，更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī),，努力開(kāi)創(chuàng)公司人力資源工作的新局面,！

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇四

今年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、開(kāi)展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。

二、積極學(xué)習(xí),、開(kāi)拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高;“專業(yè)勤奮“工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

四、工作設(shè)想

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過(guò)后組織實(shí)施,。

2、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施員工崗位培訓(xùn),。

7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。

今年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇五

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作,，總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：

1,、招聘方面：配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作,。

2,、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。

抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。

3、4,、5月開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,。

6,、7月開(kāi)展全員安全月的學(xué)習(xí),。

8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開(kāi)工前新員工的崗前培訓(xùn)工作,。

10、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。

全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”,、“公文寫(xiě)作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控,。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。

4、勞資方面

對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。

強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表,。

對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。

5、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20__年人員進(jìn)行再次編制,。

配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率,。

6,、其他

做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。

總之,，通過(guò)20__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,，為太興集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇六

20__年,，人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合科室本年度工作計(jì)劃,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、創(chuàng)“二優(yōu)”工作

根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求，積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，從制度建設(shè)入手，修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事,、科研,、教學(xué)、培訓(xùn),、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度,、職責(zé)、考核,、規(guī)劃等共40余條項(xiàng)，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》,，完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法,、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白,。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng),。

二,、人事工作方面

(一)積極促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的發(fā)展,，認(rèn)真抓好人才梯隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)工作,。由于國(guó)家人事聘用制度的改革,，人員流動(dòng)自主性強(qiáng),，用人單位控制人員無(wú)序流失能力弱，特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出,，嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展，為引進(jìn)人才,，今年二月，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局,、市人事局請(qǐng)示同意后,，在多家媒體發(fā)布招聘啟示,，面向社會(huì)廣納賢才,，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng),，市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分,，共錄用研究生2名，臨床醫(yī)療,、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,，護(hù)理專業(yè)大專生近50名，這些人員都將于7月到崗，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象,。

(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅(jiān)持院科二級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,，按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計(jì)劃，在保持醫(yī)院大穩(wěn)定,、小調(diào)整的基礎(chǔ)上，20年度全院職工聘用工作即將開(kāi)始,，今年全院計(jì)劃用人編制626個(gè);二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神,，執(zhí)行了20年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。三是積極爭(zhēng)取人事政策,，起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長(zhǎng)審核,，擬向上級(jí)主管部門及政府爭(zhēng)取政策，留住核心人才,。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理，四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工,，堅(jiān)持用人質(zhì)量，按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員,，按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書(shū),，全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn),。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通，盡量招聘公益崗位人員,，今年以來(lái)，我們通過(guò)同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合,，在用人中優(yōu)先考慮4050人員，為政府解憂,，減輕醫(yī)院用工的人力成本，取得良好社會(huì)效益,。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度,，20年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。

(三)積極維護(hù)職工正當(dāng)利益,，主動(dòng)為職工服務(wù)，做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁,。加強(qiáng)離退休、返聘,、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè),、各層次職工、來(lái)院試用人員,、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系，及時(shí)溝通信息,，對(duì)相關(guān)人事、聘用,、辭職,、人事代理,、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策,、工資,、福利,、競(jìng)崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通，積極爭(zhēng)取政策,，解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí),，規(guī)范了返聘,、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè),、臨時(shí)用工人員的管理。

(四)其它方面,。及時(shí)完成上級(jí)交辦的各種臨時(shí)任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報(bào)考、培訓(xùn)計(jì)200余人次,，及時(shí)完成20年年度考核工作及本年度增資工作,，完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺(tái)帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報(bào)工作;醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作，完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問(wèn)題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局,。重點(diǎn)加強(qiáng)了無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班,、帶教、醫(yī)療文書(shū)帶教簽字,、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)整改，實(shí)施獎(jiǎng)懲,。

三,、科研工作

年初組織各科申報(bào)三新項(xiàng)目和軟科學(xué)31項(xiàng)，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議，可行性論證立項(xiàng)30項(xiàng),，全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,，b類雜志1篇，b類增刊1篇,，非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長(zhǎng)帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),，我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào),。

四、職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)

今年以來(lái),，我們向市醫(yī)學(xué)會(huì)組織申報(bào)宜昌市繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng)，批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,，上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人，派出參加各種短期培訓(xùn)班,、學(xué)術(shù)會(huì)議50人次，采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式,，堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù),、新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、傳染病防治疫情報(bào)告知識(shí)、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí),、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)約2500人次,，利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,，促進(jìn)人才隊(duì)伍快速進(jìn)步,。

五、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理

全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人,。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強(qiáng)了組織紀(jì)律,，進(jìn)出科室，排班轉(zhuǎn)科,，學(xué)習(xí)帶教工作的管理，定期組織開(kāi)會(huì),，經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,，大力表?yè)P(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組，用人本文化,，以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成。

總之半年來(lái),，通過(guò)本部門積極努力與通力合作，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。但仍存在一些不足,。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊(duì)伍的建設(shè)，現(xiàn)醫(yī)院人才儲(chǔ)備能力不強(qiáng),，人才隊(duì)伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度，要出臺(tái)切實(shí)可行的激勵(lì)人才,，引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,，進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理，積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù),。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇七

20xx年人事科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，努力完成上級(jí)及院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下：

一,、人事工作方面

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)人事政策、制度和有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理醫(yī)院進(jìn)出人員的人事手續(xù),，及時(shí)做好進(jìn)出人員個(gè)人信息資料的數(shù)據(jù)維護(hù)工作，做到了人事信息盡量準(zhǔn)確無(wú)誤,，基本達(dá)到了醫(yī)院人事信息化管理的要求，同時(shí)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握醫(yī)院人員動(dòng)態(tài)以及其他科室統(tǒng)計(jì),、查找相關(guān)人事資料提供了極大方便。

2,、人事科負(fù)責(zé)管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報(bào),，衛(wèi)生人力資源信息,、黨員年報(bào)等統(tǒng)計(jì)工作,。我科做到了人事檔案及時(shí)整理、及時(shí)歸檔,；圓滿完成了年終上級(jí)及醫(yī)院的各項(xiàng)年終統(tǒng)計(jì)工作；有關(guān)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)員的技術(shù)檔案信息我科及時(shí)協(xié)調(diào)督促醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部及時(shí)歸檔，建立建全全院醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)檔案,。

3、依據(jù)人事部門的相關(guān)文件,，及時(shí)調(diào)整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級(jí)工資及各項(xiàng)福利待遇,，全院勞資這塊工作工作責(zé)任心重、工作量大,，任務(wù)繁重，我科總是加班加點(diǎn),，均能保質(zhì)保量地及時(shí)完成，保證廣大職工的切身利益,，維護(hù)醫(yī)院的良好形象,；依據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策,，圓滿完成全院離退休職工退休金社會(huì)化發(fā)放的工作,，及時(shí)做好全院職工（專業(yè)技術(shù)臨時(shí)工）的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)的參保工作；按上級(jí)要求準(zhǔn)確、及時(shí)做好了全院職工養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)年度調(diào)整審核工作；根據(jù)相關(guān)人事政策,，及時(shí)辦理進(jìn)出人員的人事錄用進(jìn)出手續(xù)、工資確認(rèn),、工齡認(rèn)定,、工資轉(zhuǎn)移及各項(xiàng)保險(xiǎn)參保、停保等工作,。

4,、按照國(guó)家規(guī)定,，認(rèn)真做好本單位離退休職工的管理工作。及時(shí)辦理達(dá)到退休年齡職工的退休手續(xù),。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)敬老愛(ài)老的光榮傳統(tǒng)，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于20xx年開(kāi)展“敬老月”活動(dòng)的通知》（粵老齡辦[20xx]21號(hào)）文件精神,，我院為全院退休干部職工免費(fèi)做一次健康檢查，由我科組織實(shí)施,，深受廣大離退休職工的一致好評(píng)。

二,、黨務(wù)工作方面

1、根據(jù)黨的路線,、方針、政策和上級(jí)的建議,，在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，切實(shí)貫徹執(zhí)行計(jì)劃,、措施,、總結(jié)或報(bào)告工作,。

2,、20xx年組織全院黨員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀教育，使全院黨員干部的思想有了進(jìn)一步的洗禮,，達(dá)到了教育的目的；黨費(fèi)管理做到帳目清楚,，繳費(fèi)及時(shí)，根據(jù)黨員收入變化及時(shí)調(diào)整黨費(fèi)數(shù)額,，及時(shí)按局黨委精神上繳黨費(fèi)。

3,、積極組織在職黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

4,、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，平時(shí)注意收集入黨申請(qǐng)書(shū),，培養(yǎng)入黨積極分子，收集黨員有關(guān)信息,，做好思想?yún)R報(bào)。

5,、認(rèn)真做好黨員統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。

人事科工作雖取得一定成效,，但仍有許多不足之處：

一是對(duì)已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠。

二是工作思路不夠開(kāi)闊,，對(duì)工作中遇到的新問(wèn)題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。

三、20xx年工作計(jì)劃

1,、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實(shí)人員調(diào)配,、調(diào)動(dòng)、工資,、任免等工作。

2,、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。

3,、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作,。

4,、扎實(shí)做好退休老同志的工作,。

5,、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇八

回顧流逝的時(shí)光,，不經(jīng)意間，來(lái)已經(jīng)一年多了,，在這段時(shí)間里,，我接觸了人力資源各方面的工作,，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到,，“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,，是發(fā)展的后勁,，是員工的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：

一,、培訓(xùn)工作的開(kāi)展?fàn)顩r

截至到20xx年xx月xx日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上,。

二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類

1,、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào)，新車間的投建,，規(guī)模逐漸擴(kuò)大,，每月都有新員工入職,，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn),，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度,；安全教育；微生物基礎(chǔ)知識(shí),；gmp基礎(chǔ)知識(shí)；薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,，并由相關(guān)人員講授，最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn),。

2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),，同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召，公司投入超多人力,、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，以提升員工的專業(yè)素質(zhì),，保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,，精良的產(chǎn)品,。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析,、質(zhì)量控制等方面。

3,、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位sop培訓(xùn),、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn),、衛(wèi)生管理培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等）它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,，月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核,。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn),。

整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,，同時(shí)更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向,。在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇九

一、200x年人力資源工作總述,。

200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二,、人力資源基本情況,。

截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人，通驛1288人,，廣東新粵300人,，實(shí)業(yè)93人,，威盛17人，東方思維115人,。南粵物流學(xué)歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人,，碩士37人，本科242人,，大專202人,。

三,、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

2、服務(wù)區(qū)按車流量,、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類,。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北,、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項(xiàng)目,，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料。

四,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十

為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20__年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,，請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理、健全的原則,，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。

(一),、具體實(shí)施方案：

1,、20__年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見(jiàn),，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書(shū),、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。

(二)、注意事項(xiàng)：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造,，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究,。

3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),，也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ)。

(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書(shū);

2,、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱,、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、__年3月底前完成公司職位分析方案,，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單,、工具、機(jī)器,，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，工作環(huán)境與時(shí)間,，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,，表單設(shè)計(jì)合理有效。

2,、 20__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3,、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見(jiàn),，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。

(二),、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),，爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,，以達(dá)到預(yù)期效果,。

2,、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,，以便工作中查詢,。

3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫(xiě),。

4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與 下一頁(yè)

與溝通工作。

(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò),。

20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作,。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。