隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

護(hù)理個人工作總結(jié)報告篇一

一,、 加強了護(hù)士的在職教育，提高了科內(nèi)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1,、目標(biāo)結(jié)果管理結(jié)果方面：各管理目標(biāo)每月自評質(zhì)控達(dá)到90分以上,，手衛(wèi)生已達(dá)標(biāo)，護(hù)士正確執(zhí)行用藥合格率100%,，上半年發(fā)生一例院內(nèi)壓瘡及一例針刺傷不良事件;下半年發(fā)生一例護(hù)士輸液錯誤的不良事件,，未有發(fā)生醫(yī)療事故。

2,、科內(nèi)加強了對新畢業(yè)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),，新畢業(yè)護(hù)士嚴(yán)格按照《各級責(zé)任護(hù)士崗位培訓(xùn)手冊》為主要訓(xùn)練內(nèi)容，每月側(cè)重點對“三基”進(jìn)行培訓(xùn),，并逐步掌握?？瞥Ｒ娂膊〉淖o(hù)理常規(guī)及各項護(hù)理規(guī)章制度。

3,、科內(nèi)加強了對?？浦R的培訓(xùn)及查房,，科內(nèi)按專科知識培訓(xùn)計劃落實培訓(xùn)大綱;每月科內(nèi)針對科內(nèi)出現(xiàn)的疑難復(fù)雜的護(hù)理,、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)進(jìn)行針對性的兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，科內(nèi)護(hù)士對?？浦R有了一定的進(jìn)步,。

4、按照年初制定的分層級護(hù)士培訓(xùn)計劃及《各級責(zé)任護(hù)士崗位培訓(xùn)手冊》為主要培訓(xùn)內(nèi)容,，實行新老搭配值班,，一對一教育，取得了良好的效果,。

5,、每月定時對法律法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)及考核，提高了護(hù)士的法律意識,。

6,、每月完成了“三基”知識考核及專科知識的考核,。

7,、按需選派科內(nèi)人員外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的?？浦R及專業(yè)見識,。

二、加強了護(hù)理管理,，提高了護(hù)士長管理水平

1、在今年3月份參加了醫(yī)院組織的“廣東省護(hù)理管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”,，日常也經(jīng)常積極參加院外及院內(nèi)舉辦的護(hù)理學(xué)習(xí)班,，更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),。

2,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季參與護(hù)理部組織的護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并參加護(hù)理部召開的護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、護(hù)理安全管理

外二科治療透明度高,，病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,，且車禍,、工傷,、等易涉及法律問題，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,，護(hù)理安

全管理是工作的重點,，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

1,、保證了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，以護(hù)士長為首的質(zhì)量質(zhì)控小組。1)每日責(zé)任護(hù)士把發(fā)現(xiàn)問題及時記錄在《問題存在本》及《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表》上及時提醒護(hù)士的存在問題并監(jiān)督改正;2)每日夜班護(hù)士統(tǒng)計基礎(chǔ)及?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo),，每月護(hù)長質(zhì)控專科指標(biāo)的落實情況;3)每月護(hù)長質(zhì)控各種目標(biāo)的落實情況;

4)落實護(hù)士長每周在護(hù)長手冊會把本周的工作重點,、工作中存在問題,、整改措施進(jìn)行總結(jié)。同時接受的護(hù)理部不定期檢查,。5)同時我科非常重視檢查結(jié)果,，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會，針對護(hù)理缺陷,、差錯,，分析原因、制定整改措施并督促落實,，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2、科內(nèi)安全隱患及重點時段,、重點環(huán)節(jié),、重點人員、特殊病人的管理

1)交接班時間,、午班,、夜班、休息日,、節(jié)假日,，這些時段工作人員少。護(hù)士易出錯,?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前,、術(shù)后,、危重、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié),。重點人員是指危重病人,、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,，還有新護(hù)士,、實習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等,。實踐證明,，這些人員身上往往存在不安全因素?？苾?nèi)加強了跟蹤檢查,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,，同時科內(nèi)會在每月的護(hù)士例會對科內(nèi)安全隱患共同討論,，及時發(fā)現(xiàn)的問題并進(jìn)行反饋總結(jié)改進(jìn)。

3,、完成了緊急狀態(tài)下人力資源調(diào)配的培訓(xùn)

針對骨科病人車禍群傷多,，醫(yī)生手術(shù)時段門急診病人多，制訂突發(fā)事件報告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,，提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力,。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能，采取多種形式進(jìn)行急救程序,、心肺復(fù)蘇,、危重病人的護(hù)理、急救儀器使用培訓(xùn),。搶救儀器,、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查、及時維修,，保證隨時處于備用狀態(tài),。

四、規(guī)范了病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境

病房每日通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，落實崗位責(zé)任制,，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格認(rèn)真按周程,、日程進(jìn)行工作,，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要,，認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，努力提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從根本上明確護(hù)士生活照顧,、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào),、輔助治療的職責(zé),，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化，正確實施治療,、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任,。使每一個責(zé)任護(hù)士明確每一天工作的內(nèi)容。護(hù)士長也會定時進(jìn)行抽查,。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度,、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為,。

五,、進(jìn)一步提高了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1、每月對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)并考核,，繼續(xù)轉(zhuǎn)變護(hù)士意識,，提高對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識;

2、改革排班：結(jié)合我科具體情況,，我科從10月份開始實行了apn排班模式,，進(jìn)一步優(yōu)化推行了護(hù)理人員彈性排班制。在治療,、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時,，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。例如科室實行了加藥班,，減輕了中午上班的工作量及緩沖了工作壓力,。

3、優(yōu)化護(hù)理模式,，落實責(zé)任護(hù)理

加強病房管理,，每天護(hù)士長重點檢查病房管理，使每一位護(hù)士從心里重視這項工作,，班班進(jìn)行清潔交接班,，責(zé)任護(hù)士掌握病情,、落實基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求,。護(hù)士長現(xiàn)場管理,，“五查房”取得顯著效果 早查房：上班后重點查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況,。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實情況,，及時拾遺補漏優(yōu)化病房秩序,。重視首次溝通，加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,，建立和諧醫(yī)患,、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。

六,、存在問題及整改措施

1、盡管努力做好護(hù)理管理工作,，但仍然存在一些問題詳見《護(hù)理工作計劃執(zhí)行評價》,，還未完全達(dá)標(biāo)計劃內(nèi)的項目內(nèi)容。針對今年存在的問題,，下年的工作重點,，是繼續(xù)大力整治病房管理與護(hù)理安全管理。

20xx年我科護(hù)士姐妹付出了汗水,，也承載了收獲,，我們還有許多不足，但我們不氣餒,，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力,，認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好,。在下年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為契機(jī),，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護(hù)理隊伍,，為我院二甲醫(yī)院進(jìn)升而努力。

護(hù)理個人工作總結(jié)報告篇二

一年來,，在護(hù)士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊合作精神,。

二,、工作態(tài)度方面

作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感，團(tuán)結(jié)同事,，以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

三,、專業(yè)技能方面

過去的一年里,，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,，在20xx年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作,。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步,。

在護(hù)士長布置的專項管理工作中,，能夠做好藥品間、搶救車,、冰箱及溫箱的專項管理,，圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回,、洗手護(hù)士的操作流程,，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展,。

四,、20xx年度展望

20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識,，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要,。在20xx年度cqi工作中,，準(zhǔn)備立項開展“實施手術(shù)部位標(biāo)識”工作，提高患者安全保障水平,。

希望在新的一年里,，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

護(hù)理個人工作總結(jié)報告篇三

__年,，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門密切配合和支持下，護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,，緊密圍繞創(chuàng)建三級精神病?？漆t(yī)院為工作重點，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理,，帶領(lǐng)全院護(hù)理人員積極完成各項工作任務(wù),。

一,、圍繞創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院,， 積極開展工作,。

(一)根據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級精神病專科醫(yī)院”的評審標(biāo)準(zhǔn)要求,，今年2月份，護(hù)理部組織全院護(hù)士長再次認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項的評審標(biāo)準(zhǔn),，要求各科室按照各項要求完成每一項工作,。

(二)加大護(hù)理質(zhì)量自查力度，認(rèn)真落實整改措施,，提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部護(hù)長不定期檢查病區(qū)的各項護(hù)理質(zhì)量，對存在問題及時進(jìn)行整改,，通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護(hù)理工作,，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

(三)加強護(hù)理人員應(yīng)急能力,，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項應(yīng)急預(yù)案,，并進(jìn)行模擬練習(xí)，不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平,。

(四)認(rèn)真抓好各項護(hù)理文件的書寫質(zhì)量,，組織護(hù)士長學(xué)習(xí)新的__省臨床護(hù)理文書規(guī)范，各科室能嚴(yán)格按照《__省病歷書寫規(guī)范》的各項要求進(jìn)行書寫,，做到及時,、準(zhǔn)確、如實記錄病人的動態(tài)情況,，為病人的診治提供可靠的依據(jù),，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

二,、加強安全管理,，確保病者安全。

護(hù)理部定期召開護(hù)士長安全管理會議,，并定期到各科室進(jìn)行護(hù)理行政查房,，查找安全隱患，督促改進(jìn),。在管理中做到護(hù)理安全工作常抓不懈,，層層把關(guān)，責(zé)任落實到人,，切實做好安全管理工作,，有效防范安全隱患，保障病人安全。各科室護(hù)士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,，及時檢查病區(qū)的環(huán)境,，消除一切安全隱患，確保了醫(yī)療護(hù)理安全,，保障病患者生命安全,。

三、加強護(hù)理管理及深化護(hù)理服務(wù)意識,。

(一)加強病區(qū)護(hù)理管理,，提高護(hù)理質(zhì)量。各科室護(hù)士長根據(jù)病床的設(shè)置,，設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組,，由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)任小組長，負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及督促,。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,，結(jié)合臨床科室持點，不斷完善護(hù)理質(zhì)控制度,，修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理、消毒隔離工作,、護(hù)理文件的書寫及各科室的護(hù)理質(zhì)量等,。

(二)加大落實、督促,、檢查力度,，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,，按要求開展質(zhì)控活動,，明確分工，責(zé)任到人,，做到人人參與,，層層管理，共同把關(guān),，確保質(zhì)量,。有檢查記錄、分析,、評價及改進(jìn)措施,。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上,，保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效性。

(三)對護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時反饋,，召開全院護(hù)士長會議進(jìn)行討論及分析，對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論,、分析,、拿出有效的整改措施。護(hù)士對存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%,。

(四)各科室做好急救藥械的管理工作,，每班交接時認(rèn)真核對急救物品、藥品,、設(shè)備做到“四定”，及時補充急救藥品,，帳物相符,，做到完好備用，確保其完好率達(dá)100%,。

(五)加強護(hù)理文書質(zhì)量管理,。護(hù)理部不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查,，并對每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，形成護(hù)理小組長、護(hù)士長,、護(hù)理部三級控,，嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書寫關(guān)。1-11月出院病歷1713份,，護(hù)理文書合格率達(dá)到了95.61%,。

(六)強化動機(jī)，培養(yǎng)責(zé)任感,，發(fā)揚“主人翁”精神,，人人參與管理，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性,，使每人都能主動投入到工作中,。強化主動服務(wù)意識,，提倡“微笑服務(wù)”，禮貌招呼,，文明用語,，熱情接待，細(xì)心介紹,，盡情關(guān)注,。

四、積極做好護(hù)理中期評估工作,，加強組織管理,，發(fā)揮團(tuán)隊核心戰(zhàn)斗力。

(一)__年5月11日晚,，在醫(yī)院會議大廳,，舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護(hù)士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個人,、優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了頒獎,。

(二)今年重陽節(jié)，護(hù)理部按照院長辦公會議要求,，制定活動方案,，精心策劃了院內(nèi)院外“溫馨重陽節(jié)，情暖老人心”活動,，與各職能科室分工合作,，在迦南社區(qū)開展慰問老人義診、邀請市退休老人來院座談以及院內(nèi)舉辦大型文藝匯演活動,，展示了我院護(hù)理人員多才多藝的另一面,。

五、護(hù)理人員出色完成各項護(hù)理工作,。

(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,，出院1328人次，一級護(hù)理144433人次,，理發(fā)1539人次,，鼻飼2408人次，皮下注射519人次,，灌腸166人次,，換藥74339次，抽血21694人次,，靜注2640人次,，靜脈輸液16239人次，肌肉注射64089人次,，皮試519次,，導(dǎo)尿209人次,，沖涼109949人次，口腔護(hù)理13469人次,，會陰沖洗11429人次,，膀胱沖洗21065人次，吸氧4810人次,。

(二)護(hù)理人員撰寫護(hù)理

論文8篇,，參加省護(hù)理學(xué)會學(xué)術(shù)交流5篇，參加全國學(xué)術(shù)交流2篇,。

(三)依法執(zhí)業(yè),。配合市衛(wèi)生局完善88名執(zhí)業(yè)護(hù)士首注、變更,、注冊年審核換證等資料,。

(四)配合醫(yī)院人事做好各項考核工作。在今年招聘新護(hù)士16名,，以及全院110名護(hù)理人員年度考核和合同期滿技術(shù)考核,，護(hù)理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴(yán)格把關(guān)，客觀評價,，做好護(hù)理人員的考核和撰寫考核意見。

護(hù)理個人工作總結(jié)報告篇四

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下,，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作

努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，-社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿

意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

二,、增強法律意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。

兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識,，增強安全保護(hù)意識,，使護(hù)理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療

事故的發(fā)生,。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結(jié)合我院實際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項,，明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘1_網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項，并修定了護(hù)士長,、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),，使護(hù)理工作有章可循、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)

化管理,。

四,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì),。

1,、加強護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，落實到每一個護(hù)理崗位,，工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時為三

院爭了光,。

2、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體

護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%.

3,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,，護(hù)士長積極認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護(hù)理查房,，加強護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達(dá)100%.

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。

5,、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)專科畢業(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高

了整體水平。

6,、在護(hù)士長的帶動下,，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計,，

共撰寫論文36篇，分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。

五,、加強護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息本資料權(quán)屬文秘1_網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,，身先士卒，當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證

醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長護(hù)士的好人好事略)

1,、加強質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實制度，認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時反饋信

息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2,、加強危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時”

急救藥械完好率達(dá)100%.

3、加強病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。