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物業(yè)人員先進事跡材料篇一

在此我們將張濤的先進事跡約做簡介

一.他熱衷于本職工作，在思想上積極主動,，在競聘上崗時,，他響應集團的改革政策，在水暖科大多數(shù)還在徘徊,，還有很多同志在持觀望的態(tài)度時候，他積極主動報名參加競聘;問他為什么要參加競聘,，他說;“不管綜合物業(yè)服務科工資多少,，我要應聘上了，我能學到很多技術,，我能發(fā)揮我的特長,。”

二.1.他在工作中服從安排,，工作認真負責,、謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè),，尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時間,，接到安排后他根據(jù)具體事故原因進行分析，和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上,，從不浪費時間,，在去的途中就把解決的程序方案就定了，到了事故現(xiàn)場要和預知的一樣,，就以最快的速度解決,，不一樣就定更好的方案進行解決。

2.他勇挑重擔,，那是在12月15日a樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了,，熱熱的暖氣直往外噴，霧氣特別大,，當時沒有班長也沒有別的領導,，別的同志都傻眼了，拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進霧氣中,，等他把舊的罰體拆下,，把新的換上，早已成落湯雞,，別同志都驚訝了,，然后豎起大拇指說張濤好樣的，領導在與不在一樣的干，而只是微微一笑說：“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了,。

3.下水是b樓一個很嚴重的問題,，尤其是夏天，每天要疏通兩三次,，蹲便池能疏通出礦泉水瓶子,，成卷的廣告紙，拖把池能疏通出毛巾,、手套,、還有整條的拖把等等，好多時候別的同志疏通好幾次就疏通不了,，而搗鼓幾下就好,，我們的同志給他取了個綽號“張一鞭”有好幾次我們有些同志 b樓負二廁所污水泵抽不上水，就叫喚泵壞了,，而去把泵一拆把雜物一去好了,。

4.還有他急人所及，向人所想,，有好多經(jīng)營戶的手機,，鑰匙掉廁所，給求助,，他義不容辭,，經(jīng)常開檢查孔時廁所的下水濺得滿身就是，經(jīng)營戶說要感謝他,，都被他婉言謝絕,，他只是微微一笑：“沒什么我是華凌人”。

5.我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問題,，以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境,，提出把白班人員輪流值夜班，但有出現(xiàn)新的矛盾,，這樣白班的人又倒不過來休息,，正在犯難之際，他帶領別的住在跟前的同志主動請命,，要求不輪班了,，假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到，愿意效勞,。

我們相信,，在像這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動下我們這個大集體里會涌現(xiàn)出更多的先進事跡,、模范個人,。讓我們共塑企業(yè)之魂，讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。

物業(yè)人員先進事跡材料篇二

允**2019年9月進入工程部工作以來,，一直嚴格要求自己,，處處以身作則。從不計較個人的得失,。工作能力強,，善于溝通，樂于助人,，團結同事,，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點：

一,、工作主動,，認真負責，腳踏實地,，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操心,。

二,、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬,、文明禮貌;與同事之間相互支持,、相互尊重、團結友愛,，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質,，他履行公司的規(guī)章制度、服務規(guī)范,、工作要求以及工作流程,，堅信公司管理理念和公司一起進步。

三,、“大禮不辭小讓,，細節(jié)決定成敗，泰山不拒細壤,，故能成其高,，江海不擇細流，故能就其深,?！彼诠ぷ髦凶⒁饧毠?jié)這是一種服務態(tài)度和服務意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,，得到了廣大業(yè)主的認可和好評，他的細心、耐心,、熱心溫暖著業(yè)主的心,，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星,。

四,、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平，加強自己技術方面的學習,，了解更多的設備設施的使用和維修知識,，相繼在2019年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,，他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,，受到公司領導和員工的一致認可。

五,、在這一年的的工作中,，他沒有請假一天，節(jié)假日公司有事他準時到崗,，逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,，讓家遠的員工回家過年、過節(jié),，從來沒怨言,。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作,，他都會做好本職工作,，樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,，他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務水平和技術知識,，應用于實際操作中，更好地為業(yè)主服務,。

六,、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來,。不僅工作努力,，做事效率高，而且組織觀念強,，勞動紀律好,，沒有一點私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作,，平時他總是這樣說：“我不需要領導表揚,，只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,，非常值得全公司的同事們學習。

七,、一粒沙中著世界,，一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的,，幾年來雖然工作很辛苦,，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,，實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值,。

在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們?nèi)W習和贊揚,。

物業(yè)人員先進事跡材料篇三

在社會強大競爭的大環(huán)境下,，傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天，“優(yōu)秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練,、吃苦耐勞的詮釋,，它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣,。,，就是這樣一位在客服行業(yè)風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優(yōu)秀客服工作人員,。

從事客服工作以來,，多次被業(yè)主贊賞，受到表彰,。成績與榮譽的取得,，滲透著她的智慧、汗水和心血,，也實現(xiàn)了她扎根沃土,、立志客服事業(yè)、無私奉獻青春的人生誓言,。

20xx年11月,，以強大的優(yōu)勢技能加入，開始勤奮地,、刻苦地,、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間,，她以迷人的笑臉,，熟練的技能,，優(yōu)秀的品質多次被業(yè)主贊揚，年9月1號,，她調到金威酈都項目部工作,，期間不僅銳意進取，同事之間關系無比融洽,。

從一個普通學生走上前臺,，她心中未免打鼓。前臺與講臺的區(qū)別在于服務的對象不同,，但是一視同仁,，將自己生平絕學發(fā)揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻,，三尺前臺終不改,。這句成了心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業(yè)主煩惱,，并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,，在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,，大量的工作接憧而至，然而不懼艱辛每天加班至9點,，并且不求回報,，她的這種精神折射出了這個家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化，讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!

在前臺客服中不斷進取和求索,，不但練就了過硬的客服功底,，還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質。在年至年期間,，她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,，依舊無悔地衷愛于客服工作。有人不解地問他為什么,，她回答說：“客服的生命是‘真’,，人更要活得‘真’”。

20xx年,，被人事部門選調到分公司xx項目部工作,，從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,，又是一個環(huán)境的轉換,，也是一道艱難的命題。但是,，憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,，她從零起步,，逐步成為一個優(yōu)秀的客服項目管家人員。年至年,，她從事其本的管家工作,，對項目部日常調解工作、前臺電話報修及附加驗收,，嚴格按照客服行為準則執(zhí)行,。首先，她深入學習和掌握《客服行為準則》,、《xx日常管理制度》等,，熟練掌握客服專業(yè)技能，更新服務手段,，提高工作效率,，使客服工作質量大大提高，為客服工作打下基礎,。在熟練掌握客服專項技能的基礎上,，她深入到業(yè)主心中，對服務政策和態(tài)度逐一打聽,，查閱服務評價,，取得了業(yè)主對理解的第一手資料。到年間,，她積極參與項目管家的改革工作,，為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關系，她以自己為改革對象,，揚長避短,，把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實的工作作風，年,，金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,，她辛勤地耘,，優(yōu)良的客服素質,，為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。