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物業(yè)先進(jìn)事跡材料簡短 物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料篇一
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實現(xiàn),,使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,×××面對新形勢,、新要求,,堅持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),,拓寬知識面,,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,認(rèn)真記筆記,、寫學(xué)習(xí)心得,同時抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍,。把有關(guān)重點要點記錄下來,,并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時加以引用,。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實際,,擺正自己的位置,,圍繞目標(biāo)責(zé)任制,,從各方面落實措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理,、主管,、班長的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,,多與他們溝通,,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,,并取得成效,。
今年,在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,,注意傳,、幫、帶,,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識,,啟發(fā)式推動工作。當(dāng)遇到問題時,,用研討的方法相互討論,。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達(dá)成共識,。物管員在收取費用時,,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn),。
在日常工作中,,×××以身作則,提高對管理重要性的認(rèn)識,,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高,。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題,,在管理工作上打開新局面,。公司的作業(yè)文件對各崗位職責(zé)都有明確概定,通過近兩年的實施,,存在不完善,,針對性不強,操作不便的情況,,×××及時提醒各部門不斷補充,,并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備,、保安,、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé),。×××在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化,、企業(yè)精神,、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強對企業(yè)的認(rèn)同,,提高凝聚力,、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,,讓員工發(fā)揮主觀能動性,。今年編寫教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,,崗位對口研討13人次,,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項制度的落實,,為較好完成各項工作任務(wù)夯實了基礎(chǔ),。
凡是要求員工做的,×××自己帶頭做到,,時時處處加強自身修養(yǎng),,愛崗敬業(yè),模范帶頭,。工作中,,求真務(wù)實,摸實情,、說實話,、辦實事、重實效,。與員工的相處注意關(guān)系融洽,,在情感上產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,,尊重員工,,在員工中開展互幫互學(xué)推動比學(xué)趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用,。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,,尤其是×××擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作,他任勞任怨,,不計報酬,,不計較個人得失,,堅持出全勤,放棄了所有休息日,,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,,白天堅持上班。
在新的一年里,,×××表示,,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,改進(jìn)工作方法,,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風(fēng),,為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料簡短 物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料篇二
干一行,愛一行,,專一行,,精一行是我的工作目標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實肯干的精神和物業(yè)管理的知識是不夠的,,還必須具備良好的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力;牢固樹立管家意識,,服務(wù)意識,,大局意識,節(jié)儉意識,,雖不可能做到如圣人般天下為公,,無私奉獻(xiàn),但起碼有一顆善良,、仁愛,、誠信和服務(wù)之心,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多,,但我學(xué)到了不少專業(yè)知識,如水電暖維修,、下水管道疏通維修,、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識,為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。
依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,,我努力搞好團隊建設(shè),把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、精細(xì)化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個方面,,我嚴(yán)以律己,、以身作則,堅持在難中積極進(jìn)取,,在干中不懈探索,,在做大中膽求新,在創(chuàng)中奮發(fā)有為,。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識上得到了很大的轉(zhuǎn)變,,逐步樹立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識、服務(wù)意識,、維修意識;轉(zhuǎn)變了以前的事事“等,、靠、要”思想,,積極主動地發(fā)現(xiàn)問題,、處理問題,做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作,。如小區(qū)不平處,、掉落的瓷磚、水龍頭,、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問題在萌芽狀態(tài)得以消除,,物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速,、快捷,也極大地降低了物業(yè)管理費用,。
我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前,,小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是,不堪入目,。入駐后,,在公司各個區(qū)域保潔人員的配合下,集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄,、鐵防護欄、樓梯間玻璃,、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告,、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生)和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放,、亂搭,、亂建等違法《物業(yè)管理條例》規(guī)定的問題,。經(jīng)一個月的清理和整治,小區(qū)的面貌煥然一新,,住戶無不贊許!
剛進(jìn)入新金源小區(qū),,晚上小區(qū)路燈只有七、八個亮的,,入駐后在公司維修人員的配合下,,查找原因、找問題,、挖線路,、鋪線路,換的換,、修的修,,經(jīng)不懈努力,終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明,。
本小區(qū)車多,,但停車位少。為解決停車難的問題,,我們根據(jù)院內(nèi)實際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位,。充分利用院內(nèi)空閑之地,改建空心綠色停車場兩百多平方米,。又清理建筑垃圾,,擴出一百多平米地面進(jìn)行硬化,增加停車位,。
我們充分發(fā)揮職工所長,、節(jié)財減耗,減少費用支出,。利用閑暇時間,,自己動手制作休閑凳,在小區(qū)予以安裝,,方便住戶歇腳,、乘涼。這樣的例子舉不勝舉,。
我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護規(guī)程,,及時做好草坪養(yǎng)護服務(wù)。收割,、拉運綠化帶上的雜草,,及時灌溉、清理垃圾等,營造一個安全,、整潔,、舒適、方便的居住環(huán)境,。保潔員實行監(jiān)督制考核辦法,。實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量,,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài),。使雙方得以互相制約,互相鼓勵,,提高工作質(zhì)量,。
新金源住宅小區(qū)總住戶794戶,實住戶700戶,,今年是我公司接管以來的第一次收費,,金額大、業(yè)主多,、收費難,。為了完成物業(yè)費收繳。我自20xx年11月5日起,,積極宣傳,、發(fā)信息、打電話,、門口貼通知,、入戶收取等,不怕業(yè)主的辱罵,,至今已收清所有的常住戶,,剩余的未裝修和未入住戶,正在逐一收取,,我有信心圓滿完成收費工作。
也正是這入微細(xì)致的工作,,20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽稱號,。這鼓勵我在以后工作中通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平,,提升物業(yè)管理的質(zhì)量,最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求,,給業(yè)主提供一個安寧,、文明、清潔的居住環(huán)境。
祁玉香,,現(xiàn)擔(dān)任金冠花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理,。幾年來,她時刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事,,“業(yè)主的需求就是命令”,,帶領(lǐng)員工維修防水,粉刷樓梯間,,在小區(qū)美化,、綠化、亮化的各個方面做了大量富有成效的工作,,贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評,。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料簡短 物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料篇三
xxx于20xx年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運行維護保養(yǎng)工作的同時,,注意提高設(shè)備運行效果,,降低損耗,并控制維修材料費用支出,。今年,,xxx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1,、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,,今年夏季氣溫較高,商場業(yè)戶意見很大,,xxx帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進(jìn)行檢查,,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個主要問題,,及時向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,,對冷水機組出風(fēng)口,、回風(fēng)口上存在的問題,組織員工自己解決,,全部整改后取得了明顯的效果,,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費用近3000.00元,。
2,、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運功能整改,,如果請電梯安裝公司施工,,經(jīng)詢價需2400.00多元,。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,,并自己布線送到監(jiān)控室,。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的.重要設(shè)施,,xxx大廈由于原設(shè)計要求配備不足,,需要增加,加之使用年限較長,,不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈,、損壞,需要更換,。在曹桂明的帶領(lǐng)下,,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,,共節(jié)省支出4124.00元,。
能自己做的事,xxx帶領(lǐng)和發(fā)動員工一起做,,決不花錢請別人做,。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線,、市場加裝觀光電梯,,從施工臨時用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線,、消防監(jiān)控線路,、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路,、五樓節(jié)省變壓器空載損耗,、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,,都是自己施工,,單布線這一項,節(jié)省施工費用近3500.00元,。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,,全部是用的平時拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只,,共節(jié)省800.00元,。
xxx接管后,,xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,,無計量表,,今后發(fā)生的費用無法收回,將給物業(yè)公司帶來很大的損失,。xxx 提出自己的看法,,進(jìn)行補救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,,單施工費用就節(jié)省了20xx.00余元,,更為今后合理分?jǐn)偂⒐?jié)省用電用水量,、減少物業(yè)公司的費用支出打下基礎(chǔ),。
xxx不僅在節(jié)約開支上下功夫,節(jié)省支出,,同時在增收上作出較大努力,,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,,收入共計1.12萬元,。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料簡短 物業(yè)員工先進(jìn)事跡材料篇四
時光荏苒,歲月如梭,。告別激情與活力的20xx,,我們即將迎來充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx?;厥滓荒暌詠淼墓ぷ?,我個人感觸頗深。
20xx年初,,受項目領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位同事的支持,,本人擔(dān)任了廣電中銀項目秩序維護部禮儀崗班長一職。在職期間,,本人積極響應(yīng)公司企業(yè)文化的宣傳,,在公司管理與服務(wù)理念的指導(dǎo)下,在項目領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助與支持下,,我與禮儀崗的各位同仁一起,頂住各種壓力,,克服重重困難,,為整個廣電中銀項目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“千里之行,、始于足下”,。什么事都必須腳踏實地,,一步步走。廣電中銀項目特殊,,兩家業(yè)主單位社會影響力較大,,禮儀崗身為秩序部的一道安全保障,擔(dān)任的是整個廣電中銀大廈的安全,,我深知安全責(zé)任重于泰山,。所以,我以項目秩序維護部人員,、物品管理操作流程為根本,,通過不斷的操作與實踐,結(jié)合自身項目的特點,,總結(jié)出一套信息化人員,、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具,,通過跟同崗位或不同崗位之間準(zhǔn)確信息的傳達(dá),,第一時間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品,、車輛等相關(guān)信息及時傳達(dá)到相關(guān)工作崗位,,以便于這些崗位能在最短的時間內(nèi)作出相應(yīng)的崗位操作反應(yīng),大大提高了工作效率,,從而有力的提高了大廈的安全保障,。
“授人以魚不如授人以漁”,作為一名基層管理者,,我深知團隊協(xié)助共事的重要性,。管理者再優(yōu)秀,工作還是要靠基層員工一點點去做,。所以,,提高員工的工作積極性與業(yè)務(wù)水平也是是作為一名基層管理者的核心任務(wù),榜樣的力量是無窮的,。在工作中,,我有意識地以高標(biāo)準(zhǔn)與高要求約束自己,牢記公司使命與價值觀,,以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導(dǎo)其他員工,,為的是努力營造一個優(yōu)秀的,可擔(dān)當(dāng)重任的禮儀崗團隊,?!啊?樓電梯間的每一次輕輕的按鈕;業(yè)主需要幫助時每一次及時的出現(xiàn),;領(lǐng)導(dǎo)及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務(wù)細(xì)節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定與贊許,。通過自身的模范帶頭作用,,讓每一位基層員工一天天的歷練與成長,也是我一直以來努力去做的事情,。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者,,應(yīng)該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺,,提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理能力,提升綜合素質(zhì),,從而更好地適應(yīng)公司新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,。期間,我積極參與公司與項目組織的各種形式的活動與培訓(xùn),,盡自己所能為項目服務(wù)力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個人的一些看法與建議,,并將其融入到工作中。去兄弟項目支援期間,,我有意識地觀察其項目關(guān)于人員,、物品等管理方式,吸收好的管理方法,,結(jié)合廣電中銀項目自身的特點,,總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法,,對于項目的安全保障是大有裨益的,。
充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將到來,未來的安全管理之路任重而道遠(yuǎn),。我想,,我依然會沿著公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,在公司與項目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,跟我們其他同事一起,,攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚帆遠(yuǎn)航添磚加瓦!