在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇一

與人溝通時,，要注意文明用語,，在話語中傳遞你的善意與尊重。語言則要始終圍繞著明確的主題,，說話要簡潔,、條理、有目的性,，觀點要明了,，盡可能言簡意賅地將你想表達(dá)的交代清楚。

人在說話時要注重語音,、語調(diào),、音量、語速,、節(jié)奏與語氣,，多多讀書、說繞口令,、練聲等有利于你提高發(fā)聲的準(zhǔn)確率,，讓你聲音悅耳，別人也會更愿意和你交談,。

很多人無法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙,，這樣的人會刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙,，首先要了解自身存在的問題,，然后解決問題，克服自卑感與消極,，去改善個性上的問題,。

任何溝通都應(yīng)該理智狀態(tài)下進(jìn)行，一旦帶有負(fù)面,、消極,、沖動的情緒去溝通,，你的談話過程就不會順利，談話結(jié)果也會不盡人意,，甚至可能與人交惡,。

好的話題開展是良好溝通的前提，你可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題,，而絕不要一開始就夸夸其談,，炫耀自己，談及他人的隱私與缺陷,，還要盡量避免一些已引起爭執(zhí)的敏感話題,。

在溝通中，要善于思考,，思考他人的心理與他想要表達(dá)的東西,，以此來提高自己的應(yīng)變能力，這樣無論你遇到任何情況,，你都能隨機(jī)應(yīng)變,，減少缺失。

口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇二

當(dāng)信息被傳達(dá)時,，大多數(shù)人會因為怕達(dá)不到社會的期望值而羞于表達(dá)他們的想法,。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法,。

溝通早已不再局限于口頭的交流,，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,，在傳達(dá)的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解,。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要,。

溝通不是單向的過程,。傾聽與說話一樣重要。事實上,，大多數(shù)交際專家都認(rèn)為,，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,，這聽起來令人振奮,，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功,。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗,，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

每一個談話者都認(rèn)為,，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流,。談話時看著對方的眼睛,，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,，想吸引住你的聽眾的注意力,，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來,。如果沒有眼神的交流,，言語交際甚至是完全無用的。

在談話中,，把手放在對方胳膊上這樣的微小動作,，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和,。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處：面對你提出的要求,，別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善，但也要注意分寸,，不熟的人太親密反而會怪怪的哦,。

不要以為只有心情好才能笑，研究證明,，假裝微笑其實是個心理假動作,，僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會兒心理并不難受,。當(dāng)我們微笑的時候,，大腦會向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會放松下來,。而當(dāng)我們向別人微笑時,，對方也會感覺更舒服，大部分人都會回報以微笑,，這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂,。

與朋友親人聊天甚至出游時，任何時候,，我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離,。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景,、家庭環(huán)境,，甚至職業(yè)習(xí)慣決定的，遠(yuǎn)近不一,，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,，有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住Ｏ麓闻c朋友談話時，勇敢地邁近一點吧,，你會發(fā)現(xiàn)站得近,，你們的心靈也更近了一些。

人類是優(yōu)秀的競爭者,。我們在生活中與他人競爭,，并在這個過程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧,，最好的途徑是向別人學(xué)習(xí),。只有通過觀察他人你才有機(jī)會學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學(xué)到別人的優(yōu)點,。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們,。模仿他們的說話方式和習(xí)慣。隨著時間的推移,，你不但能像他們一樣擅長交際,，而且還能形成自己的獨特風(fēng)格。

看到小區(qū)保安扶著一個老奶奶上樓,，馬上稱贊他,，不要心里覺得這個人原來還不錯，但不說出來,，說出你的欣賞,，這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,，感謝男友多等了你十分鐘,，學(xué)會真誠而主動的贊美人，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，馬上贊美他,，表達(dá)正面而積極地觀點時候，你也敞開了心扉,，和對方的聯(lián)系進(jìn)一步加深,。一段時間后，你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,，要知道,，施比受更加幸福。

肢體語言的表達(dá)本身并不需要口頭語言,。它可以通過個人的特殊動作習(xí)慣,、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,，從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果,。要傳達(dá)給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達(dá)途徑,。面無表情的表達(dá)只會導(dǎo)致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果,。想提高自己的交際技巧,，你應(yīng)該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,，對著鏡子練習(xí)自己的肢體語言,，找出自己的缺點并加以改正。

口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇三

如何跟下屬溝通?

不管你信不信,，相當(dāng)多的上司都是追求完美的人,，總希望布置給下屬的工作能夠及時、有效的完成,。事實上,，追求完美人凡事都要求百分之百完美，要求非常高,?？梢哉f，這也是作為領(lǐng)導(dǎo)的一個缺點,。因此,，作為上級，當(dāng)你的員工已經(jīng)做得非常好的時候,，你要加以肯定,，因為肯定你的下屬，也是肯定你自己,。據(jù)了解,，追求完美的人都有一個特點，就是自卑,，雖然他們嘴上不是,，但是他們內(nèi)心非常清楚。追求完美的人,，自我價值感都很低,，他們對每一件事情都追求完美。比如,，他會在做某件事情之前計劃好應(yīng)達(dá)到的程度,，但是當(dāng)他達(dá)到這個程度時，受其追求完美思維習(xí)慣的影響,，他會發(fā)現(xiàn)這件事情這兒做好了,，那兒沒做好……如此一來，不論做什么事情，他都找不到自我價值感,。所以說追求完美的人,，壓力會不斷加大，他本身也會不斷地否定自己,。作為上級,，如果意識到自己是一個追求完美的人，一定要改善,，這樣才能有效地跟下屬溝通,。這種改善，其實不光是為了下屬,，也是為了自己,，為了讓自己也得到肯定。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，追求完美的人的內(nèi)在心理機(jī)制是懲罰,，而懲罰會導(dǎo)致一個人心理退縮，倒不如進(jìn)行自我激勵和自我肯定,。

一,、平和心態(tài)，重視并尊重員工,。

管理者要清楚,，自己與員工在人格、人權(quán)方面都是平等的,，只是工作職責(zé),、職位不同，所以在溝通前要平和心態(tài),，談話中要估計員工的心理感受及變化,，尊重員工的人格、權(quán)力,，要站在員工的角度去想員工所顧忌所想的問題,，而不是擺出“架子”去命令、肆無忌憚的去批評,，什么話重,，有攻擊性就說什么，這樣會適得其反,，員工會保護(hù)自己,，不會與上級真誠溝通，導(dǎo)致溝通的失敗,。

二,、溝通時要把握好個人情緒,。

在進(jìn)行批評或指出下屬工作失誤或不足的溝通中，要避免情緒化,。盡管員工做錯事情,，讓您特別生氣，但也不要在溝通時帶有情緒,。因為員工本身也不想犯錯,，他也很內(nèi)疚了。這時員工需要的是上級的安慰,、鼓勵與支持,，幫他找到解決的方法,。所以在溝通中言詞要盡量委婉,，語氣平和，要顧及到下屬的感受,，幫助下屬完成工作的改進(jìn),。而當(dāng)進(jìn)行表揚或認(rèn)可、鼓勵性溝通時,，要表現(xiàn)的積極,，讓員工體會到你為他的優(yōu)秀表現(xiàn)、業(yè)績及拿到的榮譽要比自己得到這些更興奮,，讓他們感受到您很重視他們及他們的成長,。

良好的職場人際關(guān)系會使職場人感覺很幸福，工作中的精神煥發(fā),，工作效率與質(zhì)量極高,，與其相反，職場關(guān)系不和諧,、與下屬溝通不暢通,，同樣也會阻礙并影響到自己的工作，會變得沒有精神,，工作處處分神出錯,，團(tuán)隊氣氛緊張，工作效果極低,，那么如何才能與下屬溝通暢通,，處理之間的關(guān)系呢?現(xiàn)將個人的感受分享一下。

三,、注意觀察,，恰當(dāng)?shù)闹w語言。

在溝通的過程中要配合恰當(dāng)?shù)闹w語言,，比如在溝通談話的過程中比較愉快,，員工做出愉快接受或認(rèn)同上級建議的時候,，在說出鼓勵性語言時，可以拍拍員工的臂膀給予鼓勵;這是對員工的一種認(rèn)可和安慰,，必要時比獎金鼓勵更有用,。

四、常談心,，與下屬成為真正的朋友,。

這一點是很重要的，只有常與員工談心,，才不至于讓員工遠(yuǎn)離您,，才能了解到員工真正的內(nèi)心想法。談話可涉及對他們生活的關(guān)心,、職業(yè)的發(fā)展,、工作的問題、將來的方向等等,，有利于其他工作的開展,。

上司跟下屬溝通時，也要掌握好下屬的性格特點,，了解下屬的辦事的效率,，這樣，分配工作才恰當(dāng),，也為提高工作效率做好鋪墊,。另外在與下屬進(jìn)行溝通的時候，一定要善于發(fā)現(xiàn)下屬的情緒問題,，不讓他們把情緒積壓起來,，尤其對情緒控制比較脆弱的人，更應(yīng)如此,。曾經(jīng)出現(xiàn)過這樣的例子,，有員工因為5塊錢而自殺的，這就是上級跟下級在進(jìn)行溝通的時候,，沒有考慮到員工的心理承受能力而引起的,。有些人需要你用比較含蓄的方式來跟他溝通，有些人需要你嚴(yán)肅地當(dāng)面指出他的錯誤,，關(guān)鍵在于你采取的方式是不是令對方能夠接受的,。

上司跟下屬溝通時還要注意一個角色轉(zhuǎn)換的問題。什么時候跟下級是同事關(guān)系,，什么時候跟下級是朋友關(guān)系,，這得分清楚，否則,，角色的混亂會引起溝通的混亂和無效,。當(dāng)然,，對于剛剛接管一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，需要一段時間來強(qiáng)化自己的角色,。

口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家好，我演講的題目是《心懷感恩之心,，甘為黨旗添光彩》,。

身為一名郵政的員工，我很驕傲;同時身為一名郵政的黨員,，我又很自豪,。

xx年，我懷揣夢想來到了郵電局,，三年的大學(xué)時光給我奠定了堅實的基礎(chǔ),，讓我對中國郵政充滿了感情，我甘愿將滿腔熱血灑到郵政這片熱土上,。我是一株幼苗渴望陽光的沐浴雨露的澆灌,，黨的光輝照耀著我,，郵政的雨露哺育著我,，助我茁壯成長。

89年歷史滄桑,、風(fēng)云激蕩;89年英雄輩出,、情深意長。曾幾何時,，黨旗,，在人類的旗海里閃爍起獨樹一幟的絢麗，曾幾何時,，黨旗,，在地球的面龐中照耀起絕無僅有的光輝。八十九年風(fēng)吹雨打,，她容顏未改,，八十九年火烤日灼，她風(fēng)骨不衰,。面對黨旗,，我感到，作為一名普通的黨員,，盡管我沒有“金戈鐵馬,，氣吞萬里如虎”的氣魄;沒有“我以我血濺軒轅”的颯姿，更沒有“大江歌罷掉頭東”的豪邁,，但是在此時此刻的我立下莊嚴(yán)的誓言:如果我是一塊磚,我要去構(gòu)筑祖國繁榮昌盛的大廈;如果我是一顆螺絲釘,，我要去鋪設(shè)民族走向輝煌的路基;如果我是一棵小草,，我要為祖國的春天奉獻(xiàn)自己生命的綠色

“情系萬家，信達(dá)天下”,，郵政事業(yè)關(guān)乎國家關(guān)乎人民,。郵政業(yè)的發(fā)展是社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),、文明程度提高的重要標(biāo)志,，支持郵政事業(yè)發(fā)展，是黨和政府推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的重要組成部分,。我很榮幸地加入到了天津郵政郵電局的行列,。天津郵政大跨步向前發(fā)展，特別是從xx年以來,，落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅持“超常規(guī)、大手筆,、高水平,、跨越式”的發(fā)展思路和“三年三大步、五年翻一番”的發(fā)展目標(biāo),，企業(yè)發(fā)展更是上了一個新的臺階,。自1999的郵電分營， xx年的全員競聘“五大戰(zhàn)役”,， xx年的政企分開,，到xx年，天津市郵政公司和中國郵政儲蓄銀行天津分行掛牌成立,。這一系列改革無不給郵政注入了新鮮的血液和蓬勃的生機(jī),。處處走在前列的郵電局更是給我們提供了一個展示自己能力和才華的平臺，郵政事業(yè)全速發(fā)展,，更需要我們這年輕的一代不斷拼搏向前,，托起郵政這塊金字招牌。

身為五星級營業(yè)網(wǎng)點雍陽東道支局的一名營業(yè)人員我更是有頗多感觸,。身在前臺,，就代表了郵政企業(yè)的形象，讓每一位用戶高興而來,，滿意而歸,，成了我的服務(wù)理念。 作為一名起模范帶頭作用的黨員,，我更要努力讓自己做到“八爭先”,，也就是： “學(xué)習(xí)東四我爭先、優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭先,、遵章守紀(jì)我爭先,、甘于奉獻(xiàn)我爭先,、表率作用我爭先、創(chuàng)新發(fā)展我爭先,、降本增效我爭先,、創(chuàng)建和諧我爭先”。

是偉大的黨培養(yǎng)了我,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷造就了我,，郵政的工作磨練了我，我立志：踏在郵政這片熱土上,，成就黨旗血染的風(fēng)采,。

口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇五

“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”,，進(jìn)行溝通前一定要先了解你的溝通對象,，才能擬定溝通策略。比如對方的喜好,、工作方式,、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊取ＴO(shè)計問題時或者具體的交流中最好能將心比心,，注意要站在對方立場來思考,，從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對方接受，如此溝通一定可以事半功倍,。

如果連自己都不能被說服,，又要如何說服他人?面對對方的疑慮,、質(zhì)疑甚至冷漠,，我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方,，只要你相信某件事是對的,、正確的，那就要充滿熱情并且堅定地表達(dá)出來,，這種情感是會感染他人的,，也能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑,。

往往因為時間,、環(huán)境的限制，我們需要在特定范圍內(nèi)表露談話目的,，面對對方的滔滔不絕,，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷,。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話,。讓溝通對象表達(dá)意見是很重要的,，如此一來既可以聽到對方真正的心聲，也能針對提出的疑問解釋,，不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述,，這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門。

成功總是屬于擅長總結(jié)的人,，溝通也一樣,，每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點，并思考可以如何運用或改進(jìn),，這樣即使有突發(fā)狀況,，也不致慌張失措。

口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇六

尊敬的老師,、親愛的同學(xué)們：

大家好!我演講的題目是《夢想在綻放》

夢想象征著光明,、希望和威力。從普羅米修斯盜圣火拯救人類,，到阿拉丁神燈實現(xiàn)人的愿望,，再到寶蓮燈賦予人以力量，這些神話充分說明了夢想這盞明燈時時指引著人類前進(jìn)的腳步,。正因為心懷夢想,，我們的先輩才歷盡坎坷艱難卻不停止前行的腳步;正因為心懷夢想，我們的祖國才歷盡滄桑卻依然信心不改,。

當(dāng)鴉片戰(zhàn)爭擊破“天朝上國”的迷夢時;當(dāng)日本侵略者揚言三個月滅亡中國時;當(dāng)南京大屠殺無數(shù)生命被無情踐踏時,，無數(shù)的仁人志士心中就懷著一個夢想，一個民族復(fù)興的夢想,。中國夢的種子就已悄然種在祖國母親這塊傷痕累累,、貧瘠荒蕪的土地上。

170多年來,，無數(shù)中華兒女就執(zhí)著于這個夢,，為民族復(fù)興而上下求索。孫中山領(lǐng)導(dǎo)中華人民推翻了統(tǒng)治中國20xx多年的封建制度;八年抗日戰(zhàn)爭中無數(shù)先烈用鮮血染紅了五星紅旗,。一路艱辛終于換來了歌聲飄揚,。當(dāng)無與倫比的奧運會在北京完美落幕時;當(dāng)天宮一號、嫦娥一號在太空自由翱翔時;當(dāng)我們的航母已經(jīng)下水起航時,，幾代人為中華復(fù)興而奮斗,，把自己熔鑄于中國百余年滄桑的歷史圖景中，令人感慨,，催人奮進(jìn),。

20xx年姚明在退役發(fā)布會上感言：“感謝這個偉大進(jìn)步的時代，使我有機(jī)會去實現(xiàn)自己的夢想和價值?！碑?dāng)然,，我們每個人未必都像姚明那樣盡情綻放了自己的夢想，但也都或多或少的實現(xiàn)著自己的夢想,。盡管我們的夢想實現(xiàn)的未必盡如人意,，有的還在抱怨，學(xué)習(xí)不夠好,，工作不夠順利,，家庭不夠富裕。但與自己的過去相比,，夢想的旅程都早已離開原點,，夢想的花朵已然開始綻放。也許,，執(zhí)著于自己的夢想久了,，我們可能忘了夢想成長的土壤。也許,，有的人會說,，自己夢想的實現(xiàn)得益于自己的奮斗，這個時代,、我們的國家并沒有為我們做什么,。然而，百余年前的中國人不敢有夢,，百余年后的我們都有自己的夢,，期間的差別就在于“中國夢”正在一步步實現(xiàn)。

如果“中國夢”不能綻放,，你我的夢想又如何開花呢?我們每個人夢的成長,，都與“中國夢”的成長相伴，有了“中國夢”的茁壯,，我們才有了做自己夢的自由,。這170多年來，正是無數(shù)英雄先烈把自己的夢融入“中國夢”,，正式一代又一代人執(zhí)著堅韌地接續(xù)“中國夢”，“中國夢”才有今日之榮光,。

時光以她不緊不慢的腳步前行到二十一世紀(jì),，歷史把夢想的接力棒充滿信任充滿期待的傳給我們這一代跨世紀(jì)的有志青年。我們懷揣自己夢想,，我們追逐自己的目標(biāo),，我們發(fā)出大聲的吶喊。我們聚在一起，就像水滴匯成江海,，就像光線集成陽光,。讓我們點亮自己夢想，讓“中國夢”更加燦爛!

向上吧!朋友,，讓我們成就自己,，成就未來，成就“中國夢”!

口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇七

與您的孩子日常交流,，會讓孩子了解溝通的技能,。孩子會模仿你是怎樣說話，怎樣選擇語句,，怎樣傳達(dá)信息,。正是因為你對孩子有這種影響，所以你需要做一個積極的榜樣,。你要確保你是在進(jìn)行一次有效又有禮貌的交流,。記下一些筆記，不僅是關(guān)于你怎么樣和你的孩子還有其他家庭成員交流的,，還包括你與其他人的交流,，比如說雜貨店的收銀員，出租車司機(jī),，鄰居的女士和賣報的男孩等,。

聽聽你的孩子與人交談可以讓你知曉哪些地方需要改善。確保你能發(fā)起一次談話讓他參與進(jìn)來,，特別是假如你的孩子比較孤僻和害羞,。比如說，你可以問問他在學(xué)校過得怎么樣,，他都與哪些人說話了,，還有他有得到什么獎勵。當(dāng)你的孩子與人交談的時候,，你得專心的聽,，并且觀察。比如,，他總是看向別處嗎?他有沒有說一些不恰當(dāng)?shù)脑?他說話會不會太匆忙了?你得解決這些問題,，但是千萬不要在別人在場的時候進(jìn)行，不然會很尷尬,。

強(qiáng)調(diào)一下打斷別人的對話是很不禮貌的事情,。告訴你的孩子，等到合適的時機(jī)再參與到對話中,。他應(yīng)該在別人說完話,，并且他自己被通知能說話的時候，再發(fā)言。

告訴你的孩子,，一個好的交談?wù)弑仨毷且粋€既能很好的交談,，又能專心傾聽的人。強(qiáng)調(diào)一下認(rèn)真傾聽就是對別人的尊重,。同時,，告訴他發(fā)言之前要先讓別人停止說話。不斷的打斷別人的思路也是對別人極其不尊重的表現(xiàn),。

跟你的孩子說明,，如果他想清晰的表達(dá)他想要傳達(dá)的信息，他就得發(fā)言清晰,。勸阻他說話語速不要太快,。并且檢查他的語法有沒有錯誤。 檢查他的句子結(jié)構(gòu)是否完好,，措辭是否恰當(dāng),，發(fā)音是否正確。

討論肢體語言的交流也是非常重要的,。強(qiáng)調(diào)一下肢體語言也是對話中很重要的一個部分,，并且它能像口頭語言一樣清晰地傳達(dá)信息。確保他知道談話中做鬼臉,，打呵欠,，以及出現(xiàn)類似的動作都是不恰當(dāng)?shù)摹８嬖V他眼神交流的重要性,。 說明一下在談話過程中眼睛望向另外一個方向是對別人的漠不關(guān)心和不尊重

口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇八

如何跟上司溝通?

原則一：認(rèn)清溝通雙方的角色

在與上司溝通時,，你一定要時刻提醒自己這是跟上司在溝通，不是朋友,。上司在公司里總是要體現(xiàn)自己的權(quán)威的,，因此不論你談?wù)撌裁础⒆鍪裁?，都得尊重他的?quán)威,。意識到你們雙方的角色后，溝通的大方向就不會錯,。

原則二：了解上司的特點

你的上司是一個什么樣的人?如果你的上司很霸氣,，那么這個人可能會很固執(zhí)，對于這樣的人,，你溝通的目標(biāo)一定要明確,。固執(zhí)的人往往不可能在短時間內(nèi)接受別人的意見。因此,，溝通的時候，千萬不要把你的觀點直接明確地告訴他，而要采取“迂回”戰(zhàn)術(shù),，不要急于把你的觀點說出來,，而是通過各種例子或事實來說服他。固執(zhí)的人都有自己的成見,，如果采取暗示的方式,，他很容易就能接受。此外,，在給這樣的上司打電話談?wù)搯栴}時要注意把握時間的長短,，不要寄希望于10分鐘內(nèi)就能把他“搞定”。還有一些上司非常追求完美,，做事情也力求達(dá)到百分之百完美的程度,，不容許有任何的差錯。與這樣的人溝通時,，也要把握好他的這種特點,，萬一不行，要及時改變溝通的目標(biāo),。有些上司非常內(nèi)向,，跟他說話時，他好像沒有什么樣反應(yīng),。其實,，這樣的上司往往在心里面已經(jīng)有自己的想法，只是你察覺不到罷了,。跟內(nèi)向的上司溝通時,，一定要注意觀察他的言語動作等微小細(xì)節(jié)，因為內(nèi)向的人在細(xì)節(jié)上往往會把自己真實的想法表露出來,，他嘴上說的,，也許會跟內(nèi)心的真實想法不一致。如果你的老板是一個與你的價值觀完全不同的人,，要尊重他的價值觀,。每個人的價值觀都不完全一樣，跟人溝通最大的障礙就是以自己的價值觀權(quán)衡別人,，不要以為自己認(rèn)為某件事情有價值,，別人也跟你一樣持有相同的觀點。

原則三：以公司為核心

與老板溝通,，有點“與狼共舞”的感覺,。一方面，我們議論他;另外一方面,，他又給我們發(fā)薪水,，這是很矛盾的,。若跟他溝通不好，馬上就會影響到你的前程命運,。因此,，與老板溝通時，溝能的立場也很重要,。如果你說話的立場完全是站在公司這一方的,，本來為公司贏得利潤的方式來跟他交流，相信你的老板不會持太大的反對意見,。對于老板來說,，公司的最高核心就是利潤。當(dāng)老板不同意你的說法時,，你要考慮到老板說的是不是有理,，你是否在一廂情愿地站在自己的角度考慮問題。老板永遠(yuǎn)是站在公司的角度考慮問題的,，只要是能給他帶來利潤的意見,，老板肯定是同意都來不及。

那么怎么與你的上司相處呢?每位上司的性格都是不同的：

沉默型上司,。你得學(xué)會從他的只言片語中找到他的要求以及他對你的評價.這就要求你在平時得多注意"少說話,多做事",。

挑刺型上司。這樣的上司,很難讓他說一個好字.而且就算你盡力了,并自我感覺良好,但他還是會隨時提出來小缺點來.在他眼中,沒有更好,只有最好.和這種上司相處,你得力求完美完美更完美.但事實上這是很不現(xiàn)實的.所以你在向他匯報一項工作的時候,盡量讓他知道這是在他的帶領(lǐng)之下完成這項工作的.有什么指點,一定會按領(lǐng)導(dǎo)的意思去辦,。

固執(zhí)型司,。在這種類型的上司手下做事,請記住一條,他發(fā)脾氣的時候千萬別吱聲.等他說完了,你再說,我一定照您的要求去辦。

外向型上司,。能同這種上司相處,還算你比較幸運地.因為原則上這類上司一般不會給你不鞋穿.所以,你在盡力完成本職工作的時候,人用花很多時間去猜測上司是怎么樣一個人,你該如何去做.因為一般他認(rèn)為你做得不對的,他會隨時提出來,。

鼓勵型上司。這種上司心懷一般是很寬闊的.就算是你一不小心犯了一個小錯誤,他會原諒你的.而且他還會適時地對你說:年輕人,慢慢來.如果哪次你做得還可以.他會說:不錯!當(dāng)然,你只有看他眼神,才知道他想表揚誰,。

笑里藏刀型的上司,。同這類上司相處,是一件非常令人頭疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你還得留意分微笑背后的另一種含義.如果他說你"不錯",你可要當(dāng)心.當(dāng)然,這種上司還是很少的。

愛大聲嚷嚷的上司,。做這種上司的下屬.必須要在他交待什么時候完成.怎么完成,要達(dá)到效果的時候,努力記好他所說的每一個字.如果你一個不留神.他會讓全公司(單位)的人都知道你的辦事能力如何如何……當(dāng)然,你工作出色,他還是會充當(dāng)"播報員"這一角色的.因此這種上司一般來講,是因為自己所抓的那一方面的工作做得很出色.所以,你一定要努力,努力再努力,。

與你稱兄道弟的上司。種上司的觀點是",兄弟歸兄弟,但工作是工作".故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法.但當(dāng)你真正犯了一些小錯的時候,他還是會幫忙解圍的.除非,他那句話是真的界限分明,。

當(dāng)然,，如果你的領(lǐng)導(dǎo)不是一個很樂意聽取反對意見的人，那么你就要降低跟他溝通的期望值,。至于是否迎合領(lǐng)導(dǎo),，要靈活掌握。跟領(lǐng)導(dǎo)溝通始終要明確上下級的角色,，不能忽略其權(quán)威,。

口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇九

1,、尊嚴(yán)這個東西，其實是和欲望成反比的,，你想得到一個東西,，就會變得低三下四,，死皮賴臉,，而當(dāng)你對眼前這個人，這件事無動于衷的時候,，尊嚴(yán)就會在你心中拔地而起,。

2、有些姑娘美麗而有才華,，但總覺得,，自己最好的一面，只應(yīng)被所愛的人看到,。所以她們總是坐在轉(zhuǎn)角處,，等待著愛人的經(jīng)過。沒有絢爛外表,。這些愛坐在轉(zhuǎn)角處的姑娘,，也許是最勇敢。

3,、有些話你可以不說,，但是絕對不要撒謊，因為你的謊話一旦被我識破,，我對你的信任該如何堅持?以后的以后,，其實，我只是怕自己不相信你,。

4,、有些人善于跟別人相處，有些人善于跟自己相處,，不必互相評價,。能忍受孤獨的，不會羨慕那些熱鬧的人際關(guān)系;擁有熱鬧人際關(guān)系的,，也未必會羨慕獨處的耐力,，無所謂好壞。

5,、人就像在爬高,，你要看得遠(yuǎn)，你必須格局高;你要看到更美的風(fēng)景,，你就需要占上有利的位置,。其實,，最重要的是有誰陪伴，和每時每刻看風(fēng)景的心情,。

6,、再唯美的愛情也摻雜著悲傷，再凄美的故事也有結(jié)局,，世事何求完美,。

7、再煩,，也別忘微笑;再急,，也要注意語氣;再苦，也別忘堅持;再累,，也要愛自己

8,、有一個人，遠(yuǎn)近不是距離,，舉手投足皆波瀾,，咫尺天涯常相憶。在你心底某個角落,，會時常被這個名字牽動,，有時如江河洶涌，有時似澗溪淙淙,。他讓你擁有曼妙的回憶,。

9、永遠(yuǎn)不要說這個世界上再也沒有好男人了,，或許明天,，你就會遇到愛你的那個男人，在你眼里,，他再壞也是好,。其實，分手之后沒必要記恨,，更沒必要自暴自棄,。愛情不屬于固定的兩個人，而是合適的兩個人,。

10,、一直想做個安靜的行者，在最深的紅塵里守著自己,，守住最初的萌動和欣喜,。

11、人生三大遺憾：不會選擇;不堅持選擇;不斷地選擇。

12,、在過去的某一天,，你遇到了一個人，他的出現(xiàn)教會了你什么叫做幸福,，什么叫做安心,，他的出現(xiàn)讓你體會到什么叫做無憂無慮。在過去的某一天,，有一個人在你耳邊說我愛你,，他會告訴你說，什么都不要想,，一切都有我,。

13、在人們的存折里,，不管有多少個0，健康永遠(yuǎn)是前面那個1,，沒有那個1,，后面有多少0都是沒有意義的。

14,、只要我遇到生命中的那個公主,，我將有永不停止的動力，我的生活天天積極向上,，充滿陽光,，我會為她改變，為她付出,，充滿上進(jìn)心，為她拼搏事業(yè)，從此人生煥然一新,。

15,、最寶貴的東西不是你擁有的物質(zhì)，而是陪伴在你身邊的人,。不能強(qiáng)迫別人來愛自己,，只能努力讓自己成為值得愛的人，其余的事情則靠緣分,。

16,、最遠(yuǎn)的旅行，是從自己的身體到自己的心,，是從一個人的心到另一個人的心,。

17、如果你想同時坐在兩把椅子上,，你可能會從椅子中間掉下去,，生活要求你只能選一把椅子坐上去,。

18、如果我還是你今生唯一愛的那個人,，我一定會好好珍惜我們的緣分,。

19、如果想照耀萬人,，請加點信心,。如果想抱住情人，請吸取教訓(xùn),。如果想快樂做人,，請敲敲你心。如果可磊落做人,，你會更吸引,。

20、若能一切隨他去,，便是世間自在人,。人生一輩子，有時想想,，還真是除了生死,，什么都是閑事。沒有一樣是你帶來的,，也沒有一樣是你能帶走的,，來這世上顛一回，一切的擁有只不過是借來的,，總有一天必須連本帶利還回去,。

21、世界上最富有的人,，是跌倒最多的人,。世界上最勇敢的人，是每次跌倒都能爬起來的人,。

22,、世上找不出兩個完全相同的人。生得再平凡,，也是限量版,。別瞧不起自己。不論是否創(chuàng)造過巨額價值,，愛你的人眼里,，你都是奢侈品。要對得起自己。不論周圍人如何的眼含輕蔑,，都不該妨礙你冷艷高傲的活著,。你很貴，要活得珍貴,。

23,、所謂生活質(zhì)量，簡單地理解就是找到一個最適合自己的環(huán)境,，如魚得水,，如鳥在林。

24,、太多的自由,，便成了放縱;太多的約束，便成了禁錮,。

25,、天真的人，不代表沒有見過世界的黑暗,，恰恰因為見到過,，才知道天真的好。

26,、問奶奶，是什么讓他們維護(hù)一份感情長達(dá)60年?奶奶說,，那個年代什么東西壞了都會想要修,，現(xiàn)在什么壞了都想著換。

27,、我不是天使,，但我擁有天堂;我沒有翅膀，但我俯視陽光;我沒有三葉草,，但我手捧希望,。因為我有你，我的朋友,。

28,、我寧愿我們像平行線，而不是交叉線,。平行線至少能向同一個方向前進(jìn),，至少一路有你相陪，我不會寂寞,?？墒墙徊婢€確是越來越遠(yuǎn)，越來越遠(yuǎn)，從此再也不見,。你要我如何能接受,，再也見不到你的時光。

29,、人生的許多尋找,，不在于千山萬水，而在于咫尺之間,。一念起,，天涯咫尺;一念滅，咫尺天涯,。

30,、人生就像一場夢，所有理由是假的,，姿態(tài)是假的,，需要才是真的。

31,、我喜歡過你是因為我瞎了,，你不懂珍惜是因為你瞎了，不過我現(xiàn)在康復(fù)了,，而你還在瞎著,。

32、我在等一個人,，一個可以陪我聽遍所有悲傷情歌,，卻不會讓我想哭的人。

33,、握不住的流沙,，勉強(qiáng)別去牽掛。如果你懂我,，定會留下并排走過的雪花,。

34、心中有愛的人,，會散發(fā)正能量,，愛的超聲波，就是你的召集令,，有人正向著你尋聲而來,。

35、要確定自己是否喜歡一個人其實很簡單：就是靠近她的時候,，你想吻她,。

36,、一個年輕人問一個得道的老者：“智慧哪里來?”智者說：“精確的判斷力?！蹦贻p人又問：“精確的判斷力哪里來?”智者說：“經(jīng)驗,。”年輕人再問：“經(jīng)驗?zāi)睦飦?”智者說：“錯誤的判斷,?！?/p>

37、人們寧愿去關(guān)心一個蹩腳電影演員的吃喝拉撒和雞毛蒜皮,，而不愿了解一個普通人波濤洶涌的內(nèi)心世界,。

38、年輕氣盛的時候如果被人欺負(fù)了,，總會恨恨地想以后一定要混出個名堂來,，好讓人刮目相看?？僧?dāng)真有這么一天的時候,，卻又想不起去恨了。原來真正的強(qiáng)大是寬容的,，不是原諒別人,，而是放過自己。

39,、你越優(yōu)秀,，世界對你越苛刻。庸人犯了千百次錯,，都可以得到原諒,，但是真正的精英，卻經(jīng)不起偶爾一次的閃失,。

40、不聞不問不一定是忘記了,，但一定是疏遠(yuǎn)了,，彼此沉默太久就連主動都需要勇氣。

口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇十

有交際的機(jī)會,，你才能展示你的口才能力,，而要成功交際，你絕不可缺少膽量,。要提高膽量,，你就再不能自顧自樂，而是放開身心,，走進(jìn)人群,，學(xué)會如何與人攀談,，訓(xùn)練你的膽子。

當(dāng)你碰到團(tuán)體討論的場合時,，你可以加入,，融入其中，與他人來一場討論,。你可以大膽提出自己的想法,，不要害羞，也不要沉默寡言,，好的口才能力會在討論過程中鍛煉出來,。

利用空閑的時間，多閱讀一些口才類書籍,，你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法,。其實，你不僅要多讀口才類的書籍,，還要涉獵其他學(xué)科的書籍,，這樣有助你積累談資呢!

你可以多運用順敘、倒敘,、插敘等等敘述方法與人分享你所經(jīng)歷的事物或你看過有趣的文章,，這考驗了你的記憶力、表達(dá)能力與交際能力,。

在交際中,，切忌說話內(nèi)容空泛與絮絮叨叨，所以你該訓(xùn)練自己的口才與提高自己的文化修養(yǎng),，令自己說話簡潔,、具體，使對方能迅速獲取你想表達(dá)出來的信息,，提高交談效率,。

口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇十一

口才是說話的能力，這種能力要通過語言表現(xiàn)出來,，而我們的國家是一個土地遼闊,、人口眾多的國度，各民族,、各地區(qū)在語言上存在著很大的差異,，所以，為了更好地方便人們的溝通與交流,，我們的民族在長期發(fā)展的基礎(chǔ)上,，形成了現(xiàn)代漢民族的共同語言，即現(xiàn)代漢語的普通話,，練好普通話是訓(xùn)練口才的第一步：

首先,，普通話的學(xué)習(xí)包括語音,、詞匯和語法三部分。詞匯,、語法的學(xué)習(xí)可以通過大量的課外閱讀來實現(xiàn),，課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是語音，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握語音理淪知識是學(xué)好普通話的基礎(chǔ),，沒有這個基礎(chǔ)就難以對自己的語音問題進(jìn)行科學(xué)的分析,。掌握了牢固的語音理論知識，就可以用理論指導(dǎo)實踐,、驗證實踐,，從而確定正確的學(xué)習(xí)方法。

其次,，找出自己方言與普通話的差距,，以確定方法、對癥下藥,。

第三,，適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化訓(xùn)練，方能使語音的運用不僅準(zhǔn)確規(guī)范,，而且自然流暢,。

第四，普通話的學(xué)習(xí)過程不是單一的,，必須多管齊下,，即做到四多：多聽、多想,、多讀,、多說，千萬不能因為自己的普通話不好而害怕開口說話,，我們應(yīng)該明白,，剛開始說普通話時感到別扭、吃力,，這是正常的,，說明你正在盡力往正確的語音過渡之中，就像學(xué)游泳一樣,，你必須在說普通話的過程中練好普通話。

·常言道：“巧婦難為無米之炊,，”說話也是如此,。要想會說話，必須在日常生活中注意搜集講話的內(nèi)容,。這主要有兩方面的來源：一是豐富的生活,。生活中不能沒有語言,，同樣語言中也不能沒有生活，生活內(nèi)容豐富,，語言內(nèi)容才會豐富,，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”,，只能是書呆子,。二是博覽群書。古人講究“讀書破萬卷,，下筆如有神”,，其實“說”是“寫”的前奏，書是語言內(nèi)容最好的間接來源,，這句古語相應(yīng)可以改為“讀書破萬卷,，開口如有神”，

古今中外著名口才家的成長經(jīng)歷,，我們發(fā)現(xiàn)要培養(yǎng)自己運用語言的能力,，必須具備良好的道德修養(yǎng)：杰出的道德品質(zhì)是口才之魂。一個人要生存不能不講個人修養(yǎng),，不能沒有倫理道德,。

口才訓(xùn)練與溝通技巧app篇十二

口齒清晰。要說普通話,，句子流暢,、不口吃，說話簡潔,，不拖泥帶水,，表現(xiàn)出良好的精神狀態(tài)。

音量適當(dāng),。說話時根據(jù)場合和交流需要采用適當(dāng)?shù)囊袅?，課堂上回答問題時，要底氣足聲音亮,，把聲音傳到教室各個角落,，不小聲嘀咕，也不大聲喊叫;組內(nèi)交流時,，聲音適中,，既能讓本組成員聽到，又不影響其他組,，還要注意用商量的語氣,。

圍繞主題。說話不離開中心話題,，語意完整,、連貫,，不前后矛盾。

說話得體,。與人交流時要落落大方,，表情自然，儀態(tài)端莊,，目視對方,，表現(xiàn)尊重和理解。和師長講話要禮貌恭敬,，和同齡人講話要自然平和,，和年齡比自己小的人講話要親切活潑。說話時注意不要手勢太多,，不要口含食物,。

說話之前先概括重點，有條有理,。如：“我要說的主要有三點”,，然后再具體表述。

闡明個人觀點要態(tài)度誠懇,，有理有據(jù),。發(fā)表和別人不一樣的看法，表述要準(zhǔn)確,，邏輯要清楚,，要以理 服人。修正他人發(fā)言時,，最好先肯定對方發(fā)言中好的,、對的方面，再誠懇地指出不足,，說出自己的意見,。不要講傷害對方的話?？梢赃@樣說：“**同學(xué),，我有另一 種想法”“老師，我來補充” 等,。被修正意見的同學(xué)應(yīng)虛心聽取對方的意見,，不管對方說得對不對，都要抱著“聞過則喜”的態(tài)度耐心地讓對方把話說完,，如果意見正確,，要表示感謝，可以說： “謝謝指正，我虛心接受,。”如果意見不正確,，也要等對方把話說完后再發(fā)表不同意見,，可以說：“謝謝你，不過我還是堅持我的意見,。因為……”,。

即使對別人的話不感興趣，也不要打斷對方的話,，要耐心地聽人家把話說完,，再自然地轉(zhuǎn)移到其他話題。適當(dāng)?shù)貒L試主動和自己不太熟悉的人交流,，但要注意不把私密信息隨便透漏給陌生人,。