無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

商業(yè)銀行模擬實訓(xùn)心得體會模板一

這次實習(xí)，除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,，我們必須要有強烈的責(zé)任感,，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件,，而當(dāng)對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理,，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語,，如"您好，請簽字,，請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后，我覺得到了實際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得最重要,，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要,。因此，我體會到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的,。

商業(yè)銀行模擬實訓(xùn)心得體會模板二

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活,。但是現(xiàn)在__行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去,。生活節(jié)奏變得規(guī)律,，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫,、輕松的日子一去不復(fù)返。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，我各方面進(jìn)步都很快,，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,，堂堂正正做人”的原則,，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé),。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸于平靜,，但不缺乏激情,。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后,，我的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài),，首先你必須付出12分的努力,。實習(xí)以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易,，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義,。

這次實習(xí)，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點上我從師傅那里深有體會,。

從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,，核算程序提供了極大的幫助,，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。

俗話說,，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,。從這次實習(xí)中,，我體會到，如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的,。

商業(yè)銀行模擬實訓(xùn)心得體會模板三

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,，需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸,、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力,。

以一個下午的時間學(xué)習(xí)了__銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸,、網(wǎng)上銀行開通及使用,、查詢機的使用等。每日準(zhǔn)時上班,，一天一站就是6個多小時,。

表格的填寫方面,，由于__銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中,、農(nóng),、工,、建,、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如__銀行,，__銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為__銀行支付清算系統(tǒng))，在__銀行存取在__銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,，此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付,。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今__銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分,。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難,。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示,。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題,。

此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息,，因而,，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,，很多東西還要請老師幫忙,，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。

在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,，比如,，在__月__日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足,。在這種盡量關(guān)閉電腦,，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機器難以使用,。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗,，讓我很好地對此進(jìn)行了處理,，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意,。

商業(yè)銀行模擬實訓(xùn)心得體會模板四

實習(xí)，是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過程中,，通過實際操作,，使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去，至少在我看來是這樣子的,。每次實習(xí),，盡管工作的性質(zhì)可能有些相似，但是我總有新的感受,，新的體驗,。

在實習(xí)以前，我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作,，是普通人很難懂的工作,，所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手，他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學(xué)名詞,，是很有挑戰(zhàn)性,、很高難度的工作。

還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話,，還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理,，這可相當(dāng)于最少兩個人的工作量。這次實習(xí)就親眼所見了,。因此,，要根據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了,。然而現(xiàn)實工作中并沒有很多的時間讓我們?nèi)ヂ?、慢慢?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做,，一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成,。所以就需要在平常的工作中好好思考，怎么做到效益化,、效率化了,。

這次實習(xí)，我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,，本來想著像個機器人不斷做就是了,，畢竟自己是來實習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼",，就會有新的體驗,、新的感受。

我曾經(jīng)思考過一個問題,，就是現(xiàn)在大部分的人都是工作壓力很大,，但是不能發(fā)泄在工作上,，他們是如何調(diào)節(jié)的呢?我發(fā)現(xiàn)他們的心態(tài)都擺得很好，他們能換角色從客戶和上級領(lǐng)導(dǎo)的角度去理解對方的立場和觀點,，所以可以釋放自己的心理壓力,。記得有一個說法是，如果一個人能學(xué)會不抱怨別人而去想著自己的不足還有對方立場的難處,，那么這個人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了,。

每次實習(xí)完，我都有一種"實習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實"的感覺,，因為總覺得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的,，得不到實踐，學(xué)得一點都不深刻,，甚至很快就會遺忘的。"紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行",，我真的覺得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會上各式各樣的實踐活動，能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識的興趣和理解能力,。

商業(yè)銀行模擬實訓(xùn)心得體會模板五

通過這段實習(xí)的經(jīng)歷,，對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的，尤其是想從事證券,，保險,，期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,，所占的比例是最大的,，有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的，就勞動力市場而言,，這種復(fù)合型人才是最為缺乏的,。我們也期望更多的青年，通過一次良好的見習(xí)機會,，提供自己一次快速成長的機會,。

不過，跟任何工作一樣,，成功的實習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度,。在實習(xí)過程中不可避免的會遇到各種困難，關(guān)鍵在于大家是否能堅定目標(biāo),，堅持,。就拿我來說，一開始最大的障礙就是對業(yè)務(wù)的不熟悉,，面對客戶提出的問題我都不知道,，一問三不知,，很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,，別人盯著自己,，就難免有點不自信。整個實習(xí)過程中,，帶教老師不可能一直陪著我,，所以善于觀察，主動理解,，不斷嘗試,，是使自己快速獨立的好辦法。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程,，而開始的過程又是最易讓人放棄的,。“堅持”就是每個學(xué)員走向成功的基石。

我最 欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,，也最欣賞她一句話：即使不成功,，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,，但所有參與,、嘗試過的人，即使沒有成功,，他們的世界也不是一份平淡,，不是一片空白。

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