總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字篇一

在一個(gè)收獲的季節(jié),，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——成為了醫(yī)藥行業(yè)普通的一員。成為了藥品質(zhì)量的守護(hù)者,。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會(huì),，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想,。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了人“海納百川”的胸襟,，感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了人的執(zhí)著和堅(jiān)定,。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為（的一份子而驚喜萬(wàn)分,。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程,，平凡而不平庸的崗位,?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅,，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影,，讓人難以忘懷。生活顯得緊張,，但又有秩序,。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在這段過(guò)程中,，我想分二個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

在這期間,，協(xié)助了組長(zhǎng)的異常事故工作,，為將人為事故降到最低而努力,。醫(yī)藥行業(yè)的大洗牌,，讓我清楚的看到了自己對(duì)醫(yī)藥行業(yè)及大輸液的認(rèn)識(shí)不足和藥品質(zhì)量意識(shí)需要提高,，我向領(lǐng)導(dǎo),、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí),，補(bǔ)充自己的該專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提升自己的質(zhì)量意識(shí),，使客戶滿意,，也讓自己更好得到更好的發(fā)展。在這里,，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位客戶,，都是我心中的上帝,，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,，與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù),。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬,。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),。在整個(gè)工作過(guò)程中,，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、細(xì)心,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，極富工作熱情,，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能,，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),，注重自身發(fā)展與進(jìn)步,。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己,，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對(duì)維修整改方面,，感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)和醫(yī)藥相關(guān)法律法規(guī)方面,。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中,，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,。

在此，我想借此機(jī)會(huì),，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了最大幅度的提高,，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字篇二

一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助和支持下,，使我在工作中得到了鍛煉，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，但也存在了許多不足之處，回顧即將過(guò)去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

工作方面：作為員工,，在工作崗位上我堅(jiān)持規(guī)范著裝,、禮貌待客,、熱情服務(wù)盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來(lái),、滿意而歸,。作為一名理貨員我按照超市的理貨工作流程去做,，虛心向老同事學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，理貨員的工作看似簡(jiǎn)單,，實(shí)際上瑣碎而復(fù)雜,，首先要清潔賣(mài)場(chǎng)貨架,、遵循商品先進(jìn)先出的原則,，進(jìn)行商品檢查,、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及庫(kù)存情況,，然后上貨及補(bǔ)貨,、整理商品陳列,、美觀,、整齊,、還需豐滿,。上貨后及時(shí)清理紙箱及包裝物,，并歸放到指定位置,，將殘次,、破損的商品清出貨架,，集中存放,。將巡視發(fā)現(xiàn)的單一商品及時(shí)歸位,，防止商品丟失,、預(yù)防為患,。

通過(guò)學(xué)習(xí)五不自：不自知,、不自律,、不自信,、不自勵(lì)、不自調(diào),、使我認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足：例如：與同事溝通少，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),、工作時(shí)缺乏思考，也不注重總結(jié),。尤其是在工作中細(xì)心不夠,，又容易急躁,，做不到周到細(xì)致。不懂得鼓勵(lì)自己,，也不會(huì)鼓勵(lì)同事，不會(huì)反思自己給自己加油打氣,。不會(huì)調(diào)整思路，遇到問(wèn)題不能很好的調(diào)節(jié)自己的情緒,。

在今后工作中加強(qiáng)企業(yè)文化,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，與同事們多交流,、多溝通,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。工作中認(rèn)認(rèn)真真,，踏踏實(shí)實(shí)、運(yùn)用我們所學(xué)習(xí)的服務(wù)技巧：看,、聽(tīng),、笑,、說(shuō),、動(dòng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量,。

時(shí)光如梭,，回顧一年的工作有的有失,，現(xiàn)將總結(jié)如下：

作為超市的老員工要熟悉各環(huán)節(jié)工作流程,，理貨,、補(bǔ)貨、收銀,、接貨、小餐車(chē)服務(wù),，由于超市工作的不定性和特殊性,，要求我們必須做到業(yè)務(wù)多能手，怎樣做好一個(gè)理貨員,，看似簡(jiǎn)單枯燥的工作,，也是直接面對(duì)旅客的服務(wù),，自身的一言一行體現(xiàn)著超市的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，理貨員的工作職責(zé)上班后要認(rèn)真做好交接班情況，巡視賣(mài)場(chǎng),，有無(wú)新品上市,，核對(duì)商品標(biāo)價(jià)簽,，做好商品前進(jìn)陳列,，保持商品的豐滿、美觀,，查看商品庫(kù)存數(shù)做到心中有數(shù),。做好商品安全工作,，隨時(shí)查看商品日期,，對(duì)過(guò)期的商品及時(shí)撤架,，并詳細(xì)記錄。

引導(dǎo)顧客購(gòu)物,，熱情耐心細(xì)致,，解答顧客詢問(wèn),，利用多說(shuō)一句話營(yíng)銷(xiāo)方式介紹當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),，滿足顧客需求,，增加銷(xiāo)售額。隨著冬季的天氣變冷,，超市新上了圍巾等冬季保暖用品,，我值班時(shí)曾有一個(gè)男孩給母親挑選圍巾,，我耐心的給予解答并推薦，最后男孩給母親選購(gòu)了一條滿意的圍巾,。雖然這是件普通的小事，但我體會(huì)到對(duì)顧客的服務(wù)一是要會(huì)察言觀色,，二是要耐心細(xì)致，做好細(xì)節(jié)服務(wù),。

在超市中的好人好事、會(huì)議精神,、總站指導(dǎo)思想和企業(yè)文化,，我都深刻體會(huì)，用文字表達(dá)出來(lái),，為總站通訊和超市博客積極發(fā)稿宣傳,，傳遞了超市團(tuán)隊(duì)的正能量,。

1,、缺乏創(chuàng)新意識(shí),，做事不夠細(xì)致,。

2,、業(yè)務(wù)不夠扎實(shí),，存在僥幸心里，得過(guò)且過(guò),。

3、處理問(wèn)題不夠靈活,，呆板,、教條,。

在這一年年工作中,，業(yè)務(wù)不僅要扎實(shí),、全面、精細(xì),，制定出工作計(jì)劃，拓寬市場(chǎng)渠道,，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)模式，增強(qiáng)自信心,，用自己的工作方法對(duì)新事物敢于突破和嘗試。學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，工作要用心,，細(xì)節(jié)見(jiàn)成效。工作重在到位,。要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)情緒,，自我鼓勵(lì),，增強(qiáng)自我的榮譽(yù)感,。遇到問(wèn)題時(shí)要時(shí)刻調(diào)整心態(tài),，學(xué)會(huì)換位思考,，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的核心力和凝聚力,，用一顆感恩的心,，為順和奉獻(xiàn)自己的微薄之力,。

時(shí)月穿朔,，光陰似箭,，一轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，今年以來(lái),，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞年初的工作目標(biāo),，以“兩個(gè)絕不允許”為統(tǒng)領(lǐng),，以“六項(xiàng)要求”為抓手,，以“合站重組”為工作切入點(diǎn),，以“五不自”為突破,，堅(jiān)持工作從零做起,，業(yè)務(wù)從零學(xué)起,，服務(wù)意識(shí)從零抓起,，取得了較好的成績(jī)。

今年以來(lái),，我始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)作為一種生存本能，積極參加公司組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),，報(bào)著“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的態(tài)度,，做到不懂就問(wèn)，不恥下問(wèn),，收到了很好的效果，在公司每月組織的業(yè)務(wù)考核中，都取得了較好的成績(jī),。平時(shí)工作中,，堅(jiān)持從零做起，從現(xiàn)在做起,，從點(diǎn)滴小事做起,。努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),，創(chuàng)新思維，激情工作,。成為符合“六項(xiàng)要求”的員工,。

平時(shí)時(shí)刻牢記“顧客就是上帝”“顧客的小事就是大事”的服務(wù)意識(shí)，始終把顧客想要咨詢的事提前想好,、顧客想要待辦的事提前準(zhǔn)備好,、顧客想要資助的事提前計(jì)劃好,，各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求做到超前計(jì)劃,，未雨綢繆,，得到了顧客的好評(píng),。同時(shí)積極唱響“我就是公司的窗口”“我就是公司的形象代言人”的旋律,。不管任何時(shí)候、任何地點(diǎn),、任何情況下，堅(jiān)持以公司榮譽(yù)和利益為重,，堅(jiān)決做到：不利于公司信譽(yù)和形象的話不說(shuō),、不利于公司信譽(yù)和形象的事不做,。并作為一條“紅線”,，決不逾越,。

超市工作，本身就是一項(xiàng)繁瑣的事項(xiàng),，特別是現(xiàn)場(chǎng)加工,、制作這一方面,。圣人云：事勿忙，忙多錯(cuò),。所以在平時(shí)工作中,，我都能做到忙中不亂,，有條不紊,，工作有始有終。特別是合站以后,，與新同事能夠及時(shí)交流,，相互溝通,，互相促進(jìn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，把工作干得有形有色,。同時(shí),，隨著季節(jié)的變化,，對(duì)貨架上的貨物隨時(shí)調(diào)整調(diào)換,，做到安全整齊,，衛(wèi)生清潔,、在多說(shuō)一句話、多一個(gè)微笑的營(yíng)銷(xiāo)策略中,，也起到了積極的作用。

回想今年的工作,，雖然取得了一些進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在不足。

一是不知道服務(wù)創(chuàng)新,，墨守成規(guī),，業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)，如：新上商品的價(jià)格、保質(zhì)期,、整箱數(shù)量等?！暗茏右?guī)”背誦的不夠熟練,，服務(wù)技巧運(yùn)用的不夠完善，看、聽(tīng),、笑、說(shuō),、動(dòng)五方面不協(xié)調(diào),，普通話說(shuō)的不標(biāo)準(zhǔn),。

二是工作中，自我約束能力不夠,，有時(shí)有松懈的思想,。

四是不知道鼓勵(lì)別人,，也不知道鼓勵(lì)自己,，和領(lǐng)導(dǎo)同事之間缺少有效的勾通,，有時(shí)工作處于被動(dòng)狀態(tài),。五是對(duì)自己不會(huì)調(diào)整工作思路,，不會(huì)調(diào)整心態(tài),，遇到煩惱和突發(fā)的事,，不能及時(shí),、很好的調(diào)整情緒,，總是會(huì)情緒化,，不能保持平常心,，不能客觀地、全面地處理事情,。

一是對(duì)自己的缺點(diǎn)逐一改正,，落實(shí)到位,，例如：每周記十種商品的價(jià)格，保質(zhì)期等,，每周背幾句“弟子規(guī)”,。企業(yè)文化知識(shí)，規(guī)章制度,，都要熟記于心,。

二是加強(qiáng)自我約束能力,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，回家跟著電視練習(xí)普通話,，常和領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行工作交流和勾通,，遇到突發(fā)事件,，自己有能力解決的及時(shí)解決,，確實(shí)解決不了的,，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。不把“垃圾”情緒帶到工作中等,，相信自己能確實(shí)做到“抓鐵有痕,、踏實(shí)留印”,，腳踏實(shí)地地工作,。

三是積極主動(dòng)地接受新鮮事物,，多學(xué),、多看、多記,，與時(shí)俱進(jìn),，跟上快節(jié)奏的步伐,，營(yíng)銷(xiāo)的思路也要多樣化,。努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

萬(wàn)事開(kāi)頭難,，什么事都得去嘗試,，都要經(jīng)歷開(kāi)始,、經(jīng)過(guò)和失敗,。自從在xx超市工作之后，我明白了很多事情其看起來(lái)遠(yuǎn)比做起來(lái)簡(jiǎn)單,。就算是一個(gè)小小的超市,，它的經(jīng)營(yíng)也不容易,，不但要細(xì)心，還要有策略,，謀劃。

嘗試經(jīng)商的滋味,，增加自我的閱歷，透過(guò)親身實(shí)踐讓自我進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，鍛煉才干,，培養(yǎng)韌性,，并檢驗(yàn)一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因,。在未工作之前，一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我：上班要多做事,，少說(shuō)話,！話雖簡(jiǎn)單,，但做起來(lái)就難了,。

剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應(yīng),，每一天的工作,，真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣,?？呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,，我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),，務(wù)必要克服許許多多的困難,，而且要試著改變自我,，使自我能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去,。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。每當(dāng)想到那里,，我就不斷的鼓勵(lì)自我,，要好好在那里工作,，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。來(lái)到那里的前幾天，每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,，也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)主角中,，同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了，怕自我學(xué)但是來(lái),，可慢慢的,，我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住，并時(shí)常的溫習(xí),，經(jīng)常的操作,，并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái),，其實(shí)也不算太難的,。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,，但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解,。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),，比如信用卡的識(shí)別與防偽,，顧客使用不一樣的信用卡應(yīng)如何操作,，人民幣的識(shí)別與防偽,，會(huì)員卡的作用,，退換貨的一些相關(guān)知識(shí),，返券期間應(yīng)如何操作,，遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,，我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了，心里也有點(diǎn)兒著急了,。感覺(jué)自我差的很遠(yuǎn),。此次工作，為了使它更完美,，我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī),。自然,，xx超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩，比如：不串崗,、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等,。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,，但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn),。

在超市實(shí)習(xí)有時(shí)還是很忙的,。個(gè)性是星期一,、星期二,、星期三,，這三天是結(jié)帳的日子,，很多供貨商都在這幾天送貨,，然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,，一連幾家供貨商送貨來(lái),，這時(shí)候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。所以,，他們就需要人幫忙，通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,。

在做采購(gòu)時(shí),，我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品,。在做文員時(shí),，我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),，并牢記各商品價(jià)格,，以便使以后的工作更有效率,。在做理貨時(shí)，我一貫堅(jiān)持沒(méi)貨時(shí)補(bǔ)貨,，顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨,，還會(huì)看著點(diǎn),，即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛,，因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間,！所以我會(huì)在沒(méi)事時(shí)抹貨架,。在做收銀時(shí)，我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問(wèn),，做到手快心快。

在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn),。此刻這條街上的超市很多,，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價(jià)格戰(zhàn),。有時(shí)候,，還能看到別的超市的員工到我們那里來(lái)看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)安排到別的超市去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,，我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買(mǎi)東西的顧客，而且必須要像,！因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,。

總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷，我收獲頗豐,，因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗,，現(xiàn)實(shí)是如何的不公平,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖儯挥心阕晕胰ミm應(yīng)它,。

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),，總結(jié)起來(lái)收獲很多。

作為一名超市領(lǐng)班,，首先是一名收銀員,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,，且取得一了定的成績(jī),，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展,，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù),，總能為下面的同志做指導(dǎo),。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此，在工作中,，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì),，決不姑息遷就,，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理,，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,，常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵Γ傆忻Σ煌甑氖拢傆屑硬煌甑陌?，總有挨不完的罵,，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨,。在這里,，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。

（1）專(zhuān)業(yè)能力,。

作為一個(gè)領(lǐng)班,，你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升,，專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少,。作為基層的主管，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要,，你要達(dá)到的程度是,，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作,。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面：

一是從書(shū)本中來(lái),，二是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,，你的.同事,，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度,。

（2）管理能力。

管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,，與專(zhuān)業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,，當(dāng)你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多，相對(duì)而言,，需要你的管理能力就越少。反之,，當(dāng)你的職位越高,，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,，需要你的指揮能力,，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,，需要你的專(zhuān)業(yè)能力,，也需要你的工作分配能力，等等,。管理能力來(lái)自書(shū)本,，但更多的來(lái)自實(shí)踐,，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作,，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,，總結(jié)你的工作。

（3）溝通能力,。

所謂溝通,，是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,，跨部門(mén)間的溝通,，本部門(mén)內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級(jí)）。公司是一個(gè)整體,，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中的一分子,，必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少,。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,，而是為了解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,，部門(mén)利益服從公司利益,。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問(wèn)題,，下屬的思想動(dòng)態(tài),，甚至下屬生活上的問(wèn)題，作為主管你需要了解和掌握,，去指導(dǎo),，去協(xié)助，去關(guān)心,。反之,，對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告,，報(bào)告也是一種溝通,。

（4）培養(yǎng)下屬的能力。

作為一個(gè)領(lǐng)班,，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分,。交給下屬做,，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白,，需要重復(fù),，然后還要復(fù)核，與其如此,，還不如自己做來(lái)得快,。但關(guān)鍵的問(wèn)題是，如此發(fā)展下去,，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,，能做事,，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé),。一個(gè)部門(mén)的強(qiáng)弱,，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱,。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,，而不需要將自己變成獅子,。

（5）工作判斷能力。

所謂工作能力,，個(gè)人以為,，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對(duì)于所有工作的人都非

常的重要,。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,，首先要有率直的心胸，或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),，這是工作判斷的基礎(chǔ),。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò)，才能有正確的判斷,，才能明辨是非。其次,，對(duì)于你所從事的工作,，不管是大事，還是小事，該怎么做,，該如何做,，該由誰(shuí)做，作為一個(gè)主管,，應(yīng)該有清晰的判斷,，或者說(shuō)是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn),。

（6）學(xué)習(xí)能力。

當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),，對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體,。學(xué)習(xí)分兩種，一是書(shū)本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí),，兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),，你才能更好的,、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展,。走上社會(huì)的我們,，要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,，為生活的一種常態(tài),。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專(zhuān)業(yè)的,，管理的,，經(jīng)營(yíng)的，生活的,，休閑的,，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí),。未來(lái)人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),，不是你過(guò)去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣,？而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。

（7）職業(yè)道德,。

但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),，但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補(bǔ),。對(duì)于工作中人，不管是員工,，還是主管,，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言,，健康,、財(cái)富、地位,、愛(ài)情等都很重要,，但健康是“1”，其他的都是“0”,，只要“1”（健康）的存在,，個(gè)人的意義才能無(wú)限大。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言,，就是那個(gè)“1”,，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義,，對(duì)于公司而言,，才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力,，但作為一個(gè)員工,，作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好,，不管職位的高低,，不管薪水的多少，對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),，是一種基本的素養(yǎng),，是個(gè)人發(fā)展的根基?！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘,。

以上,，僅僅是個(gè)人的一些看法，要做好一個(gè)領(lǐng)班,，要做的事還很多,。我堅(jiān)信一句話：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人,。一切的一切,，個(gè)人以為,，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西,。

因此他們都非常尊重我，都服從我的管理,，一年下來(lái),，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

收銀員的工作不累,，但得細(xì)心,，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,，在給幾名員工作排班時(shí),，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好,，又不能影響超市的工作,，還要照顧好她們的特殊情況。

做為一個(gè)領(lǐng)班,，能夠在員工一級(jí)解決的問(wèn)題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)超市里的大事,，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。

這一年，雖然工作取得了一定的成績(jī),，但還有很多發(fā)展的空間,，我相信，只要我和我們的員工一起努力,，一定會(huì)把工作做得更好,。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字篇三

一.非常注重向身邊的老同事學(xué)習(xí)，在工作中注意,、多看,、多思考、多學(xué)習(xí),，以更快的速度熟悉公司的情況,，更好的融入我們的團(tuán)隊(duì)。

二.幫助采購(gòu)核對(duì)前期應(yīng)付賬款余額,，整理對(duì)賬袋,，為日后工作提供便利；并協(xié)助采購(gòu)和引進(jìn)新員工,。雖然我是剛來(lái)公司不久的新員工,，還在試用期,，但是在4月份，我積極協(xié)助采購(gòu)和帶新人,，把工作中知道的和應(yīng)該注意的問(wèn)題都教給了xx,，還教會(huì)了她如何保管賬袋，如何查錯(cuò),，如何發(fā)傳真等,。

三.根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新創(chuàng)建新賬戶，填寫(xiě)應(yīng)付賬款憑證,，及時(shí)登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,。除了合作工廠供應(yīng)商的初始余額需要檢查之外，大多數(shù)應(yīng)付賬款數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的,。

四,，建立存貨明細(xì)賬。3月和4月,，由于原成本會(huì)計(jì)突然離職,，沒(méi)有任何交接，我把壓力變成了動(dòng)力,，要求自己盡快熟悉公司情況,，不斷改進(jìn)工作，以便更適應(yīng)公司的現(xiàn)狀,。存貨明細(xì)賬分為青島倉(cāng)庫(kù),、公司流程倉(cāng)庫(kù)、公司原材料倉(cāng)庫(kù),、沈陽(yáng)倉(cāng)庫(kù),、濟(jì)南倉(cāng)庫(kù)、北京倉(cāng)庫(kù),、上海倉(cāng)庫(kù),、生產(chǎn)車(chē)間倉(cāng)庫(kù)，成品倉(cāng)庫(kù)匯總形成公司總存貨明細(xì)賬,。在建賬的同時(shí),，會(huì)對(duì)當(dāng)期要處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理。然而,，由于開(kāi)放數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,，報(bào)告的可信度受到影響。不過(guò)這個(gè)過(guò)程已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),，在以后的工作中會(huì)更好,。

五.在工作中，善于思考,，在處理問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)一些文件,，然后先與同事溝通,，與同事分享自己的解決方案，能解決的就解決了,，不能解決的就提交給上級(jí)經(jīng)理,，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。

六.接管公司及其分支機(jī)構(gòu)的手工盤(pán)點(diǎn)明細(xì)賬(對(duì)外),。

七.接管貨運(yùn)登記,。因?yàn)橐婚_(kāi)始沒(méi)有解釋清楚，所以前段時(shí)間把之前的做法延長(zhǎng)了,，運(yùn)費(fèi)在流水里登記。貨運(yùn)管理修改后,，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表和貨運(yùn)管理的要求,，重新設(shè)計(jì)了一套貨運(yùn)統(tǒng)計(jì)表，我想

八.熱情回答同事提出的問(wèn)題,。因?yàn)橹敖佑|計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn),，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在工作中,，同事經(jīng)常問(wèn)我問(wèn)題,，我總是把我知道的分享給你。我覺(jué)得我們公司只有每個(gè)人的能力都提高了,，整體才會(huì)提升,。關(guān)于我們目前的情況，我想說(shuō)明一點(diǎn),，關(guān)于月末結(jié)賬,，應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款,、采購(gòu),、制單、金庫(kù)等相關(guān)人員要口徑一致,，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,，方便賬賬對(duì)帳。加強(qiáng)月末盤(pán)點(diǎn)的觀念,，盤(pán)點(diǎn)就是核對(duì)賬目和事實(shí),，做到賬實(shí)相符。未結(jié)單據(jù)中的書(shū)號(hào)和實(shí)數(shù)是有區(qū)別的,，所以計(jì)數(shù)時(shí)一定要處理好未結(jié)單據(jù),。不僅送貨單、入庫(kù)單,、倉(cāng)間出庫(kù)單等庫(kù)存相關(guān)單據(jù)有未清條件,，必須全部列出,，而且單據(jù)的性質(zhì)(無(wú)論是送貨單還是入庫(kù)單還是倉(cāng)間出庫(kù)單，只有單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),，單據(jù)的情況(報(bào)廢或變更單據(jù))現(xiàn)在也不夠,。還有，盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天的單據(jù)必須在盤(pán)點(diǎn)前或盤(pán)點(diǎn)后與庫(kù)務(wù)確認(rèn),，當(dāng)天的單據(jù)不能再出現(xiàn),，有的在盤(pán)點(diǎn)前，有的在盤(pán)點(diǎn)后,，所以我們?cè)谔幚韱螕?jù)時(shí)會(huì)有混亂,。

總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我可以積極主動(dòng),、熟練地完成工作，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,，積極全面地配合公司的要求開(kāi)始工作,，并與同事配合協(xié)調(diào)好。在今后的工作中,，我會(huì)一如既往的善待他人,，在工作中精益求精，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì),，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。