我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應該馬上記錄下來，寫一篇心得感悟,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么我們寫心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得感悟范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

保險銷售年終工作心得感悟篇一

回顧這一年的工作我感受很多，銷售工作總是非常的緊張在工作當中我很清楚的感受到了這一點,，過去很長一段時間我都有在考驗自己的能力,，一年來我的銷售工作還是有一定的進步的，物品希望能夠有一個好的心態(tài)去面對這一年來的工作,，盡管在工作當中會遇到一些問題,，但是做銷售它就是這樣,，問題總是在不斷的增加只看自己怎么去解決，當然我想了很多只有在工作當中不斷的積累經(jīng)驗,，實現(xiàn)自己各方面綜合素養(yǎng)的提高,，這一年來我積極主動的工作，不忘記保險業(yè)務員的職責所在,。

一,、努力學習銷售技巧

在過去很長一段時間我們在工作當中都是在不斷的積累，雖然說我對這方面是非常熟悉了,，可是一門工作他是沒有盡頭的,，在工作當中這一點我不敢忽視，過去很長一段時間我也總是在嚴格要求自己,，保險工作一定是需要足夠的毅力的,，做一件事情容易,，往往堅持是不容易的，我也想了很多,，雖然說在很長一段是我都是保持著一份足對工作的信心,，現(xiàn)在我也依然是這樣，我希望自己能夠在這方面收獲足夠的東西,，我一直保持著學習,，我知道學習是沒有盡頭的，特別是子啊保險業(yè)務員工作,，很多時候自覺一點,，面對事情也要從容，積極主動的學習銷售技巧,，我想很多時候都是從這種小事在做起,，這是我現(xiàn)在能夠體會到的最深刻的東西,。

二,、提高工作積極性

一年來我不忘記自己是一名業(yè)務銷售員，很多時候雖然是很累務實在工作還是在自我調(diào)節(jié)能力上面,，都會遇到一些非常問題,，這個時候工作的一個積極程度可能就不會很高，我想了很多在工作當中我能夠去正確看待那么我就一定要給自己足夠的時間,，當然我首先也是考慮到了這一點,，我沒有忘記對自己的工作積極性的培養(yǎng)，我向周圍的同事學習,，大家每天的狀態(tài)都不一樣,，有的同事每天是保持舒暢，面對工作一看就有信心,，我沒有絲毫的遲疑,，積極主動地向這類同事靠攏，現(xiàn)在想想也是非常難得,。

三,、工作不足之處

缺少一些抗壓能力吧，一年其實不短,，只是在這年終之際我們把它看的很快,，我現(xiàn)在想想就覺得很不自然，我做為一名保險業(yè)務員,，在抗壓能力上賣弄做的還是不夠,，我一定會讓自己完善好這一些問題，當然我也會把自身一些好的東西發(fā)揚光大,。

保險銷售年終工作心得感悟篇二

一年來,，在公司總的指揮下,，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,，為完成公司下達的任務指標而努力,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、員工管理,、業(yè)務學習工作

年初按公司總公司工作意圖,，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。制定符合團險實際情況的管理制度,，開好部門早會、及時傳達上級指示精神,，商討工作中存在的問題,，布置學習業(yè)務的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,，以減少業(yè)務的逆選擇,，降低賠付率。加強部門人員之間的溝通,，統(tǒng)一了思想和工作方法,，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務,。

二,、意外險方面工作

為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,，對學平險收費標準進行再次明確,，全面安排業(yè)務員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見,，在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作,。平時多到企業(yè)走走,、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,，企業(yè)有賠案要及時上交公司,，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。

三、壽險業(yè)務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè),，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。平時積極走訪企業(yè),，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的,。做好壽險市場的新開拓工作,，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

四,、明年工作思路

做好學平險收費前的各項工作,。明年工傷保險將在全市全面鋪開,，因此將工傷保險的影響降低,，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務,。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,，找到切入點，以便尋求合作的辦法,，增加新的業(yè)務增長點。開拓壽險市場,，嘗試職場營銷,。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,，在公司總公司的大力支持下,，在一體化營銷方面多動腦筋。加強對團險業(yè)務員隊伍的建設,。

保險銷售年終工作心得感悟篇三

今年通過全體員工的奮力拼搏,，開拓創(chuàng)新，勇于進取,，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?；仡櫼荒甑墓ぷ?，既有成功的經(jīng)驗,，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗,，改進不足,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

一,、團結(jié)一心,，個人業(yè)務取得突破性發(fā)展

個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎,。根據(jù)__公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,，利用多種銷售模式,，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,，經(jīng)過辛勤的耕耘,，終于取得了豐碩的成果。公司一開始就加大了隊伍建設力度,，把展業(yè)和增員結(jié)合起來,，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員,。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困,、助其成長,、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神,，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,，做到了有愛留人。

二,、奮勇拼搏,，團體業(yè)務穩(wěn)中有升

團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是__保險的交集市場,，因此,，競爭尤其激烈。一年來,，我們除了維護好已有的渠道外,，還積極尋找新的業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,，爭取得到最大的支持和幫助,，加大宣傳力度，擴大影響面,，從而贏得市常

三,、雄踞市場主導，再創(chuàng)輝煌

按照__公司的統(tǒng)一布署和安排,，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,，加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時,，我們還發(fā)動全司員工共同努力,，全司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模,，做到不等,、不靠。我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感,、使命感和緊迫感,，農(nóng)村保險工作開始提速。我司積極想辦法,，探尋出路,，并大膽嘗試，先后在多個鄉(xiāng)村設立服務點,，把保險服務延伸到農(nóng)村,，極大地方便了當?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保,、理賠成本,。

保險銷售年終工作心得感悟篇四

今年在公司的大力支持下,，我較好地完成了各項工作任務,。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理,、教育訓練等方面取得了一定成績,。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié)。

一,、努力學習政治,、業(yè)務理論

一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習,。對專業(yè)理論學習,，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大,，除了積極參加各種培訓外,，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,。

二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效

業(yè)務計劃能否落實,，關(guān)鍵在推動,。一年來先后組織實施了多個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果,。業(yè)務計劃,、業(yè)務推動、搞好總結(jié),，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,。一年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后,，及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望,。

三,、抓住隊伍管理不放松

迅速召開代理人管理工作會議，通報情況,、研究對策,。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決,，并指出了嚴格按照“基本法”辦事,，使營銷團隊的管理走上制度化。隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,，一方面正確引導,，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。一年來,，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流,。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景,，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象,。

四,、抓緊抓好教育訓練工作

一年來,，教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理,。由于準備充分,、訓練嚴格、內(nèi)容充實,、全程跟蹤,，培訓收到了顯著效果。為了使培訓制度化,、系統(tǒng)化,、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本,，經(jīng)過一年的努力,，已建立起專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列,。協(xié)同人事部,、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,，使營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高,。

總之，一年來做了一些工作,，收到了一些績效,，但工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致,，深入基層不夠,，加之一年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等,。另一方面我自已也要不斷的加以改進,。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理,、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面,。

保險銷售年終工作心得感悟篇五

十二個月的倒計時結(jié)束了,，20__年也沉入了歷史的長河當中。作為__x保險的一名銷售人員,，在過去一年來我?guī)еe極和熱情，嚴格的按照領(lǐng)導要求,，認真的完成了自己在今年的工作目標,。

反思這一年,，在工作中我經(jīng)歷了不少，遇上了不少的失敗,，也受到了不少的鼓勵,。這，都讓我開始認識到自己在工作中還有問題和不足!正因為如此,，我在工作中才還有問題,，正因為如此，我也還需要大家的鼓勵,。但好在,，無論怎樣，這些來自工作和身邊的影響都在刺激著我,，讓我能在工作中積極拼搏,，努力的將自己的工作順利的完成。如今,，20__結(jié)束,，在新一年到來前，我要好好的反思自己,，總結(jié)自己,。

一、思想和服務

銷售的工作對我而言,，其實也就是服務工作,。為客戶服務，讓客戶滿意,，并選擇我們的產(chǎn)品,。但不同于其他服務業(yè)，我們的服務更需要技巧和計劃,。

為此,，我也首先從思想上開始積極的改進自己。面度工作,，我從思想上加強自己的服務心態(tài),，學會隨時的調(diào)整自己，并能與客戶換位思考,，積極分析客戶想要的東西,。再進一步的去做銷售業(yè)務。

盡管,，期初我對這樣的思想和方式都很不熟悉,，也不擅長。但在一年來充分的鍛煉下,，我也逐漸掌握了自己的技巧和方法,，讓自己能更好的適應工作,，適應客戶，更是適應自己的拼搏精神,。

二,、日常的工作服務

作為保險銷售，我在工作中主要的目標是做好新客戶的開發(fā),。為此,，我一直在__區(qū)各地跑來跑去，積極地尋找潛在的客戶,，并通過自己的努力去得到客戶們的認可,。

在工作中，我一直嚴格的按照公司的規(guī)定,，并在實踐中鍛煉自己,，加強自己的溝通和交流能力。這點也為我贏得了不少顧客的好感和信賴,。

此外,，我還一直關(guān)注著老客戶們的情況。并在計劃中制定拜訪工作,，維護客戶的信任以及業(yè)務的往來,。此外，我還通過與老客戶的交流開發(fā)了不少新客戶,，算是取得了不少額外收獲,。

總結(jié)這一年，大體方向上好像沒什么變化,，但其實,，細節(jié)和道路一直都在改變，如果一年前的我看到現(xiàn)在的我,，一定會感到驚訝,。但在接下來我會繼續(xù)努力的改變自己，讓自己變得更加出色,，更好的完成自己的工作和目標!

保險銷售年終工作心得感悟篇六

一年來,，x保險x公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談談這一年來的成績與不足,。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進,，勤奮工作，務實求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務,、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的.發(fā)展態(tài)勢,，為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設,。

二,、業(yè)務管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績,、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后，我本著“事事落實,，事事督導”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動,，組織大家學知識、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì),。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基矗

3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

三,、部室負責工作

除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入x-x元,，其中車險保費x-x元，非車險業(yè)務x-x元,，滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證。

保險銷售年終工作心得感悟篇七

一年來,，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務，在自己的業(yè)務崗位上,，做到了無違規(guī)行為,，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務,。以下是本人一年來的工作情況總結(jié),。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步。

二,、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習,，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

三,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,，不參與不良行為。

四,、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。

一年多來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來,，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實,、做好。

保險銷售年終工作心得感悟篇八

20__年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年,，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力,，以不斷的進步換取更大的發(fā)展,，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

1、增強主動學習意識,。工作中合理安排時間,，加強自身學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力,。

2,、注重團隊意識和大局意識。積極工作,，正確面對困難和壓力,，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設,。

3,、深入了解營銷人員的生活、工作,、學習情況,，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。

4,、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標

5,、提升門檻,，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度,，本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,，加強部門人員的培訓工作,。

最后，相信在20__年我們會做的更好,，璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!