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2023年店長(zhǎng)簡(jiǎn)歷自我介紹(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-22 07:26:47
2023年店長(zhǎng)簡(jiǎn)歷自我介紹(4篇)
時(shí)間:2022-12-22 07:26:47     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

店長(zhǎng)簡(jiǎn)歷自我介紹篇一

踏著春天的腳步,,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,,我也一步一步地成長(zhǎng)起來了,。我叫,,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市店收銀員一職,,我竟聘的職位是___店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理,。

當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣,。20xx年的金秋十月,、伴著重百###商場(chǎng)的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,,成為重百超市###店的一名收銀員,,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,,但更多的是自豪和驕傲,,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,,但我的一舉一動(dòng),、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,,都賦予了新的內(nèi)涵,,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對(duì)外服務(wù)的窗口,,當(dāng)我走上收銀臺(tái),,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,,不后悔每一天!

在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),,上班早幾分鐘,,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,,當(dāng)收銀員沒有多久,,我就被評(píng)為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,,這充分證明了我工作的每一天,,我不留遺憾,沒有后悔。

我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè),,今年24歲,,我和重百共成長(zhǎng),我自從20xx年10月28日進(jìn)入重百###商場(chǎng)超市部以來,,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),,使我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高,。

競(jìng)聘___店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個(gè)職位,,我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。

一是具有正直的人品,、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,,善解人意,,與人為善,不搞小動(dòng)作,。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,,所以,,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人,。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),。別人不愿做的事我做,,要求別人做到的事,自己首先做到,。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,,與人爭(zhēng)名利,。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉,。

二是具有較全面的組織,、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,,顧大局,,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,,辦事情,能夠做到思路清晰,,行止有度,,頭緒分明,恰到好處,。

三是熱愛工作,,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,,努力尋求解決辦法,,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,,在超市收銀臺(tái)工作的五年時(shí)間里,,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù),,了解了門店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式,。在20xx年、20xx年被評(píng)為門店優(yōu)秀員工,,20xx年被評(píng)為商場(chǎng)

優(yōu)秀崗位示范員,。

四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,,接受新事物比較快,,愛學(xué)習(xí)、愛思考,、愛出新點(diǎn)子,,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),,這有利于開拓工作新局面,,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。

三,、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)

作為營(yíng)運(yùn)兼后勤主管助理,,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展?fàn)I運(yùn)日常工作,。能夠組織驗(yàn)收各類商品,,把好商品入庫(kù)質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨和退貨單據(jù),,能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,,做好安全防范工作;組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理,,處理好顧客投訴,完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開展工作;對(duì)收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的日常維護(hù),,做好收銀臺(tái)的安全檢查工作,,杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。文 + 章 + 超 + 市

四,、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想

首先,,作為主管助理,必須了解店長(zhǎng)及主管的主要工作思路和目標(biāo),,我理想概括為20個(gè)字,,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”,。

一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,求真務(wù)實(shí),,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì),、創(chuàng)新能力,,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,,同心同德,,搞好各項(xiàng)工作

二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下,,使工作事事有人管,件件能落實(shí),,做到規(guī)范有序,,有章可循。

三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。尺有所長(zhǎng),、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),,從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,。

四是擺正位置,,做好配角,、當(dāng)好參謀,。首先對(duì)門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,,向主管提供各種建議和主張,,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,,當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人,,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動(dòng)時(shí),,自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù),,當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí),自己則承擔(dān)對(duì)處的交涉,,彌補(bǔ)主管所不能的面面俱到,,當(dāng)主管因工作需要回避時(shí),自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān),。

五是讓每個(gè)員工樹立依法經(jīng)營(yíng),、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想,同時(shí),,把服務(wù)儀表,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律,、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn).的基本內(nèi)容,,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想,。

六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督,,組織商品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù),,確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化,、制度化管理。

七是做好員工的工作安排,、指導(dǎo)和考核,,切實(shí)執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。

八是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,負(fù)庫(kù)存、零庫(kù)存,,零銷售進(jìn)行分析,,并及時(shí)解決,使門店商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,,盡可能降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠(chéng)懇待人,,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營(yíng)運(yùn)兼后勤主管助理的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,,充分發(fā)揮我的聰明才智,,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,,協(xié)助主管使門店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。

店長(zhǎng)簡(jiǎn)歷自我介紹篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:

大家好!我叫范范,現(xiàn)在是一車間制絲線電工班的電工,,我今天來競(jìng)聘一車間制絲班長(zhǎng)一職,。非常感謝廠部黨委給了我展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),,將客觀地說明我所具備的應(yīng)聘能力,全面地闡述我對(duì)于做好一車間制絲班長(zhǎng)工作的總體思路和具體措施,,心悅誠(chéng)服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的挑選,。

我于1998年參加工作,本科學(xué)歷,,助理工程師,,先后從事過卷接機(jī)擋車工、制絲線電工等工作,。我的工作得到了在座許多領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望,,幾年來,我勤勤懇懇,,不斷進(jìn)取,在思想上和工作能力上都有了很大的進(jìn)步,。因此,,我今天是充滿信心走上競(jìng)聘講臺(tái)。

我認(rèn)為我競(jìng)聘一車間制絲班長(zhǎng)有如下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):

首先是有豐富的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。進(jìn)廠七年來,我積累了豐富的理論知識(shí),,取得了英語等級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證,,在思想上積極向黨組織靠攏,,遞交了入黨申請(qǐng)書。同時(shí)通過自學(xué)企業(yè)管理方面的書籍,,掌握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段,,并且經(jīng)過在工作中的不斷積累,取得了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,具有了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,,理解了同事之間相互協(xié)作的重要性,注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,,盡忠職守,,能夠靈活有效地規(guī)劃、安排處理各種事務(wù),,使我在同事中享有很好的聲譽(yù),。

其次是年齡優(yōu)勢(shì):我今年26歲,精力充沛,、喜愛忙忙碌碌的工作,,思想活躍,接受新事物較快,,工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,讓我能夠?yàn)樾聧徫还ぷ鞯拈_展盡全心、出全力,。

再就是有較強(qiáng)的公仆意識(shí)和自律能力,。從進(jìn)廠起我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,從自身做起,、從細(xì)微做起,,服務(wù)他人,快樂自己,。使我具備了班長(zhǎng)應(yīng)具有的政治,、管理,、文化等基本素質(zhì),并樹立了良好的競(jìng)爭(zhēng),、質(zhì)量,、信息、法制觀念,。

制絲線是一車間至關(guān)重要的部門,,它關(guān)系著整個(gè)車間生產(chǎn)的順利進(jìn)行,是車間生產(chǎn)的橋頭堡,。我深知,,制絲班長(zhǎng)的工作不是輕而易舉能夠做好的,我必須全力以赴,,理清思路,,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我有幸擔(dān)任制絲班長(zhǎng),,我將迅速?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面開展工作,。

在人員使用方面,我將合理利用人才,,設(shè)立有效的獎(jiǎng)懲制度,,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,盡量做到人盡其才,。就如劉禹錫詩(shī)中所說“問君哪得清如許,,為有源頭活水來”,只有充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,、創(chuàng)造性,,增強(qiáng)他們的主人翁責(zé)任感,激發(fā)了職工的巨大潛能,,才能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的巨大能量,。

在質(zhì)量措施方面,我將集思廣益,,狠抓提質(zhì)降耗,,節(jié)約挖潛,質(zhì)量上做到只有零缺陷,,不能有“下不為例”,。

在工作創(chuàng)新方面,以嚴(yán),、細(xì),、實(shí)的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)運(yùn)用新技術(shù),總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開展合理化建議,、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新,、技術(shù)改進(jìn)活動(dòng),,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。

在現(xiàn)場(chǎng)管理方面,,我將以定置管理為中心,,以現(xiàn)場(chǎng)5s活動(dòng)(整頓、整理,、清潔、清掃,、素養(yǎng))為內(nèi)容,,對(duì)各場(chǎng)內(nèi)的人流、物流,、信息流進(jìn)行有效合理的控制,,營(yíng)造高效、有序,、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,,誠(chéng)懇待人,、忠實(shí)正派是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我制絲班長(zhǎng)的重任,,我將不辜負(fù)大家的期望,,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,,加倍努力地工作,,使制絲線的工作在各方面都有新的起色,新的突破,,上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。

最后祝大家春節(jié)愉快,萬事順心!

店長(zhǎng)簡(jiǎn)歷自我介紹篇三

姓名:

性別: 男

婚姻狀況: 未婚

民族: 漢族

戶籍: 廣東-東莞

年齡: 28

現(xiàn)所在地: 廣東-東莞

身高: 170cm

希望地區(qū): 廣東-東莞

希望崗位: 酒店/賓館/餐飲旅游類-娛樂/餐飲管理員

教育經(jīng)歷

20xx-09 ~ 20xx-07 廣東白云學(xué)院 酒店管理 大專

20xx-09 ~ 20xx-07 東莞塘廈理工學(xué)校 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 中專

培訓(xùn)經(jīng)歷

20xx-07 ~ 20xx-08 廣東省餐飲服務(wù)食品安全管理員培訓(xùn)機(jī)構(gòu) <初級(jí)食品安全專業(yè)知識(shí)考試>\初級(jí)食品安全法律法規(guī)考試 初級(jí)食品管理員

工作經(jīng)驗(yàn)至今3年0月工作經(jīng)驗(yàn),,曾在2家公司工作

**公司 (20xx-10 ~ 20xx-04)

公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別: 住宿和餐飲業(yè)

擔(dān)任職位: 店長(zhǎng)

崗位類別: 酒店/賓館經(jīng)理

工作描述:

人事(組織員工活動(dòng)),,培訓(xùn),訂貨,,采購(gòu),,收貨,處理顧客投訴。

審閱每天營(yíng)業(yè)報(bào)表并分析,,審閱各種記錄本,,掌握整體運(yùn)用情況;

考核下屬管理人員的工作績(jī)效,激發(fā)員工士氣,,不斷提高管理效能;

確保分店各種設(shè)施處于完好狀態(tài),,并做到正確使用,防止發(fā)生事故,。

協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)部門與其他部門的關(guān)系

**公司 (20xx-06 ~ 20xx-09)

公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別: 住宿和餐飲業(yè)

擔(dān)任職位: 餐廳副經(jīng)理

崗位類別: 樓面經(jīng)理/主任

工作描述:

負(fù)責(zé)餐廳日常營(yíng)運(yùn):值班(檢查貨品的質(zhì)量,、提升營(yíng)業(yè)額、吸收顧客意見,、清潔,、儀器的維護(hù)、能源的控制,、跟進(jìn)銷售,、處理突發(fā)事情-----儀器的故障、政府部門的檢查)確保餐廳營(yíng)運(yùn)正常:訂貨(日,、周,、月盤點(diǎn)、控制差異)確保貨品及時(shí)供應(yīng);排班(員工的班表與經(jīng)理班表)確保得到員工與經(jīng)理的滿意;訓(xùn)練(新員工入職培訓(xùn),、員工的發(fā)展計(jì)劃,、提升員工的服務(wù)質(zhì)量與員工的標(biāo)準(zhǔn)化)提供每個(gè)員工公平公正的發(fā)展平臺(tái);人事(招聘、入職,、離職,,健康證的檢查、辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審,,購(gòu)買發(fā)票,,組織每個(gè)員工的活動(dòng))確保員工工作愉快:服務(wù)(為顧客提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù),、處理顧客投訴)確保每位顧客得到100%的服務(wù),,感到賓致歸;生產(chǎn)(調(diào)菜、加湯,、加飯)確保產(chǎn)品及時(shí)供應(yīng),,并保證產(chǎn)品新鮮美味!

**公司 (20xx-05 ~ 20xx-04)

公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別: 旅游業(yè)

擔(dān)任職位:

崗位類別: 娛樂/餐飲管理員

工作描述: 擺設(shè)宴會(huì)廳的裝飾,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,協(xié)助其它部門的營(yíng)運(yùn),,及大型的宴會(huì)。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

東莞市四季飄香餐飲管理有限公司 (20xx-04 ~ 20xx-10)

擔(dān)任職位: 店長(zhǎng)

項(xiàng)目描述:

1.籌備開業(yè)(采購(gòu)設(shè)備,、尋找供應(yīng)商,、編寫公司規(guī)章)

2.人事

3.人員培訓(xùn)

4、清潔

5、協(xié)調(diào)各部門營(yíng)運(yùn)

責(zé)任描述:

1. 直接上司:餐飲總監(jiān)(餐飲經(jīng)理),。若無則直接對(duì)總經(jīng)理或董事負(fù)責(zé)(職責(zé)相應(yīng)變動(dòng)),。

2. 對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),餐廳經(jīng)理對(duì)推行上級(jí)計(jì)劃和步驟,、確保餐廳營(yíng)運(yùn)正常起著十分重要的作用,,因此,經(jīng)理首先要與上級(jí)密切地配合,,能根據(jù)預(yù)算和政策進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理;能交出上級(jí)所需要的記錄和報(bào)表;使自己主管的餐廳遵守各種制度和規(guī)程,。

3、 對(duì)下屬員工負(fù)責(zé),,對(duì)上級(jí),,他代表員工,有責(zé)任為員工提供一個(gè)安全良好的工作環(huán)境;執(zhí)行紀(jì)律要公正嚴(yán)明,,解決員工問題時(shí),,要保持公平和一慣性,以樹威望,,向員工提供職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),,親自督導(dǎo)實(shí)施培訓(xùn),。

4,、 對(duì)客人負(fù)責(zé):為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),必須向客人提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù),,并懂得首先考慮客人的需要,,當(dāng)服務(wù)出現(xiàn)問題時(shí),要及時(shí)而圓滿地解決,。

5,、 按時(shí)代表員工參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的會(huì)議,并在餐廳開市前召開班前會(huì),,布置任務(wù),,完成上傳下達(dá)的工作。

6,、 要是下屬人員過多,,只負(fù)責(zé)領(lǐng)班以上人員班次安排及考勤考績(jī)即可,并督導(dǎo)他們進(jìn)行工作,。

7,、 與廚師長(zhǎng)合作,保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品,。

8,、控制餐廳的經(jīng)營(yíng)情況,確保服務(wù)質(zhì)量。

9,、按餐廳特點(diǎn)適時(shí)擬定出食品節(jié)建議,,制訂食品節(jié)計(jì)劃及餐廳裝飾設(shè)計(jì)計(jì)劃并組織實(shí)施。

10,、對(duì)重要客人及宴會(huì)客人給予特別關(guān)注;處理客人投訴;與客人進(jìn)行必要的交流,,取得客人反饋和建議。

11,、負(fù)責(zé)餐廳人事安排及評(píng)估,,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。

12,、完成其他部門的溝通與合作,。

13、 做好財(cái)產(chǎn)管理,,對(duì)財(cái)產(chǎn)的品類,、數(shù)量、質(zhì)量,、分布和使用情況,,做到心中有數(shù);嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)的領(lǐng)用手續(xù);教育全體員工愛護(hù)餐具;對(duì)影響餐廳水準(zhǔn)的餐用具要及時(shí)更換。

14,、 對(duì)部門的工作進(jìn)行策劃,,使餐廳樓面、傳菜服務(wù)水準(zhǔn)得到保持和提高,,營(yíng)運(yùn)得到正常進(jìn)步,。

15、 適時(shí)將餐廳經(jīng)營(yíng)情況及一切特殊情況(包括客人投訴等)報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,召開餐廳內(nèi)部每月例會(huì),。

技能專長(zhǎng)

專業(yè)職稱:

計(jì)算機(jī)水平: 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 精通計(jì)算機(jī)操作!

技能專長(zhǎng): 〈餐廳服務(wù)中級(jí)證〉

〈全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)證〉

〈汽車駕駛證〉

語言能力

普通話: 流利

粵語: 流利

英語水平: 一般 口語一般

英語: 一般

英語: 一般

求職意向

發(fā)展方向: 追求企業(yè)的管理,展現(xiàn)自己的特長(zhǎng)!

其他要求: 希望有個(gè)人發(fā)展空間

自身情況

自我評(píng)價(jià):

我的工作理念——要有良好的工作態(tài)度和工作積極性,,無論工作大小與否,,都要抱認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)去完成。喜歡從工作中尋找樂趣,,喜歡工作的自己,,也喜歡自己的工作。善于處理顧客的投訴,,提高顧客的滿意度,,能與員工進(jìn)行良好的溝通,了解員工的工作心態(tài),,具備2年多的餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn),,有一定的抗壓能力,,能較好完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。希望能成為貴公司的一員,,與貴公司一起成長(zhǎng)!

興趣愛好: 上網(wǎng),、交友、打乒乓球,、打籃球

獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)

1,、 大學(xué)期間擔(dān)任系學(xué)生干部

2、 20xx年榮獲入黨積極分子稱號(hào)

3,、 04 年榮獲白云學(xué)院管理系優(yōu)秀學(xué)生稱號(hào)

4,、 20xx年榮獲白云學(xué)院管理系優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào)

5、 20xx年榮獲白云學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào)

店長(zhǎng)簡(jiǎn)歷自我介紹篇四

1.直營(yíng)店工作流程管理:

(1)根據(jù)直營(yíng)店工作流程,,安排和檢查各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,,銷售情況準(zhǔn)確掌握銷售動(dòng)態(tài);對(duì)貨品資料、貨品信息(新貨與暢銷貨)及時(shí)了解,,合理組織貨源;

(2)關(guān)注市場(chǎng)行情和消費(fèi)者需求,,按時(shí)達(dá)成銷售目標(biāo);

(3)完成店內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)開拓工作;

2.人事管理:

(1)依據(jù)店內(nèi)營(yíng)業(yè)需要及時(shí)招聘和選拔店員;

(2)根據(jù)服裝企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工守則,、崗位職責(zé)和店員的銷售,、推銷技巧等,對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn);

(3)在工作時(shí)間檢查和指導(dǎo)員工的工作,,實(shí)施業(yè)績(jī)考核,,確保員工能按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作;

(4)及時(shí)給予員工調(diào)崗或再培訓(xùn)的建議,確保店員的服務(wù)質(zhì)量令客戶滿意;

(5)開展各種活動(dòng),、營(yíng)造良好的工作氛圍,,做好店員的激勵(lì)和保留工作;

3.貨品管理:

(1)依據(jù)一定貨品管理原則和處理程序,,做好店內(nèi)次貨處理,、退換貨處理及產(chǎn)品盤點(diǎn),存貨與物流等方面的工作;

(2)達(dá)到滿足顧客需求,、控制費(fèi)用,,提升利潤(rùn)空間、增加產(chǎn)品銷售機(jī)會(huì),、保持合理的庫(kù)存量的效果;

4.客服管理:

(1)依據(jù)一定的程序和準(zhǔn)則協(xié)調(diào)解決和處理客戶的抱怨與投訴,,減少和降低客戶的抱怨情緒;

(2)確保客戶對(duì)店員服務(wù)的滿意程度;

(3)組織開展顧客需求調(diào)查,,建立顧客資料等客服管理活動(dòng),。

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