報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

藥房述職報告篇一

下午好！

下面我代表住院藥房做述職報告，請各位審議并提出寶貴的意見和建議,。

1,、規(guī)范管理

為保障工作的順利完成,，本年度根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際,，提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,，概括說就是“三心”、“兩勤”,、“兩提前”,、“一追究”,。

三心：

對投遞藥品細(xì)心、

對提問耐心,、

對患者有愛心,；

兩勤：

對責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量,、效期勤查看,；

對新藥品知識勤學(xué)習(xí)。

兩提前：

提前備藥,，保障供應(yīng),；

提前溝通，及時反饋,。

一追究：出現(xiàn)事故實行責(zé)任追究制,。

這些具體措施的實施，有效地提高了工作效率,，一年中從未出現(xiàn)責(zé)任事故和取藥堆積,、拖沓、誤時等現(xiàn)象,。

2,、個人執(zhí)行力情況

（1）團結(jié)職工，愛護職工。職工有問題,、有困難,，盡自己所能予以幫助。讓職工體會到集體的溫暖,、體會到醫(yī)院的溫暖,。

（2）樹立大局意識。從醫(yī)院的利益出發(fā),，不計辛苦,、不計得失，盡最大努力完成工作,。

（3）嚴(yán)格要求自己,，以行動帶動科室成員。少提要求多幫助引導(dǎo),，少擺資格多做事,。凡事想在前、學(xué)在前,、做在前,。如藥房地方狹小，不可能一次性存放足夠的藥品,，我就采取少進,、勤進的方式應(yīng)對，每天至少一次,，多時達

三,、四次。勤查看藥品,，勤與臨床科室溝通，勤與藥劑科,、門診藥房協(xié)調(diào),，保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期,，將損失降到了最低,，使得藥房年終盤點略有盈余。自己以實際行動贏得科室成員尊重,，也帶動了科室成員的工作熱情,。

住院藥房全年收入90502000.27元，超出任務(wù)指標(biāo)139萬元多,，超額18.6%,。與去年相比，增長了128萬元，增長率12.4%,?？上驳氖?2月份創(chuàng)歷史新高，完成66.8萬元,。

我和我們科室的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo),、藥劑科的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝,。

1,、從住院藥房的收入變化看，醫(yī)院呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展趨勢,，收入穩(wěn)步增長,，這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會增長,。明年我科室的第一要務(wù)就是要適應(yīng)這種變化,，重視學(xué)習(xí)，促進人員素質(zhì)的大幅度提高,。,、

2、引進專業(yè)人才,，應(yīng)對日益提高的藥劑需求,，提高服務(wù)質(zhì)量。

3,、提前謀劃搬家后的問題,，更好地開展工作，創(chuàng)建文明窗口,。述職完畢,，謝謝大家！

藥房述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事匯報一下，希望大家能夠?qū)λ幏康墓ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議,。

為了工作的順利完成,，根據(jù)科室的實際制定了藥房調(diào)劑操作規(guī)范，具體要求是調(diào)劑藥品要細(xì)心,、提問要耐心,、對患者要有愛心；對藥品品種,、數(shù)量,、效期要勤查看,；提前備藥，保障供應(yīng),；提前溝通,，及時反饋。

這些措施的實施,，減少了在工作中的失誤和差錯,，在下半年有效地提高了工作效率。

（1）團結(jié),、愛護科室員工,。他們有問題、有困難,，盡自己所能予以幫助,。

（2）全局意識。從醫(yī)院的利益去考慮問題,，不計辛苦,、不計得失，盡最大努力去完成工作,。

（3）嚴(yán)格要求自己,，少提要求多幫助引導(dǎo)。凡事要想在前,、學(xué)在前,、做在前，以實際行動帶動科室成員,。

（4）對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,，做到及時認(rèn)真、準(zhǔn)確保質(zhì)保量,。

在這一年中自己以務(wù)實的工作態(tài)度贏得了科室人員的尊重,，也帶動了他們的工作熱情。

藥房全年調(diào)配西藥處方39101人次,，慢性病處方3533人次,，中草藥處方3456人次，煎藥20xx人次,，麻醉物品處方719人次；

全年處方合格率在80%,，未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù),；

特殊藥品管理吸取13年的教訓(xùn)，本年度由我親自審核,、發(fā)放,、處方的登記,，做到了賬物相符、登記完整,。

本年度根據(jù)科室實際情況組織科室人員進行了,，藥事管理基本知識、麻醉物品及精神物品相關(guān)法規(guī),、抗菌藥物的臨床應(yīng)用,。本科人員自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣有待提高。

在忙碌中完成了全年工作,，同時感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持,，綜合全年的管理，藥房工作還有許多不盡人意之處,，但作為藥房管理人員的我,，需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)去評價自己的工作，并努力地完善自我,。今后我會在各項不足中彌補自己的缺點,，逐漸完善各項工作。

1,、明年的第一要務(wù)就是要適應(yīng)各種變化,，重視學(xué)習(xí)，促進人員素質(zhì)的大幅度提高,。,、

2、嚴(yán)格按照處方書寫規(guī)范進行處方質(zhì)量控制,。

3,、特殊藥品嚴(yán)格按《麻醉物品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，做到賬物相符,、登記完整,。

4、加強服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高溝通能力和對患者的服務(wù)水平，做到患者和醫(yī)生滿意,。

5,、加強工作責(zé)任心，發(fā)藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，對每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對,，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

藥房述職報告篇三

時光如白駒過隙稍縱即逝轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,，回首過去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認(rèn)同,，相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。來院已半年余，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，主任們的具體指導(dǎo)下,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，思想上嚴(yán)格要求自己,，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

做為一名藥房工作人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,，盡心盡責(zé),。自任職以來，始終堅持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴(yán)防假、劣藥品進入,。為維護用藥安全有效,，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,，避免了差錯事故的發(fā)生；工作方面有了很大的進展,，積累了工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了較高的水平,。

工作中,，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),，認(rèn)真做好以下幾個方面：

1、樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把好藥口質(zhì)量關(guān),，確保病人用藥安全有效。

2,、衛(wèi)生勞動紀(jì)律安全方面：注重個人衛(wèi)生衣帽整齊,，工作時間肅靜,，從未大聲喧嘩,，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅守工作崗位,，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作,。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過,，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物,、藥品擺放合理,、陳列整齊，安全規(guī)范,。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開,。

3.認(rèn)真對待處方的審核、發(fā)放工作,，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,，貫徹執(zhí)行四查十對

（1)查處方：對姓名,、性別、科室,。

(2)查藥品：對品名,、規(guī)格、劑型,、數(shù)量,。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷,。制度,。

（一）、藥品購進

1,、制定藥品購進計劃,，并做好記錄。

2,、為保證用藥安全購進藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽,。保證藥品進貨渠道合法，在有資質(zhì),、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進藥品,。

（二）、驗收管理制度執(zhí)行

1,、特殊藥品驗收：對進出專柜的相應(yīng)藥品建立專用賬冊,，進出逐筆記錄，記錄內(nèi)容包括：日期,、憑證號,、領(lǐng)用部門、品名,、劑型,、規(guī)格、單位,、數(shù)量,、批號、有效期,、生產(chǎn)單位,、發(fā)藥人、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,，做到帳,、物、批號相符。

2,、普通藥品購入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗,，認(rèn)真核對藥品的批準(zhǔn)文號、品名,、數(shù)量,、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等,，自藥品購進之日起，真實完整記錄購進藥品,。

（三）,、藥品的儲存和保養(yǎng)

1、定期盤點：每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,，近效期藥品,，過期藥品，本著先進先出的原則,，近效期藥品按照規(guī)定逐項填寫防止過期藥品,，過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全,。

2,、我們中西藥房因環(huán)境制約沒有庫房每次購入藥品數(shù)量相對較少。只能根據(jù)我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲存,。按要求分類陳列和擺放

3,、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生,。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥,，嚴(yán)格操作,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯，能及時與醫(yī)生聯(lián)系,。認(rèn)真復(fù)核處方,，避免差錯事故。隨著改革的發(fā)展社會的進步,，也熟練掌握微機化管理技術(shù),，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)性的需要。對發(fā)放到病人手中的藥品,，能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,，尤其對用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。受到好評,。積極參加本專業(yè)的各項活動,，加強醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實和更新自己的知識,，了解和掌握新動向,，熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,，利用專業(yè)知識配合科室,。在平時嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持上班不遲到下班不早退,。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，熱愛集體。

在外人眼中,，收費的工作相對于其它科室似乎很輕松,，它無外乎是整日坐在微機前機械地重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量,，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,，“科室工作無小事,，于細(xì)微處見真功?！?/p>

關(guān)于收費室的工作,，課余汲取相關(guān)方面的知識，因為收費室是醫(yī)院的窗口,，言行舉止和態(tài)度好壞,，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想,，盡己所能為患者提供方便,。比如醫(yī)保刷卡需要一項項的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù)。

總之是對于患者,，堅持做到了既讓他聽明白意思,，又要注意說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項費用準(zhǔn)確無誤,，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),，堅持做到了既要大方得體，又要堅持原則的方針政策,，讓患者滿意,。透過收費處這小小的窗口,，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺,。掛號是患者就診時與醫(yī)院接觸的第一個環(huán)節(jié)，其服務(wù)的好壞,、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情,，也對醫(yī)院醫(yī)療資源的利用，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，醫(yī)院聲譽的提升等有著至關(guān)重要的作用對咨詢者認(rèn)真主動聽來者述說或詢問,，根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo)，對于個別病人能夠耐心說服,，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和,。

藥房述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好,！

我叫xxx，藥劑專業(yè)中專畢業(yè),，畢業(yè)后一直在那麗衛(wèi)生院參加工作,，在藥劑科任藥劑師一職，我在衛(wèi)生院藥房工作已滿18年,，在這18年來,，我工作有條不紊，井然有序,，從未發(fā)生過醫(yī)療事故,。我競聘衛(wèi)生院藥劑科藥劑師一職，現(xiàn)我將從幾方面中和述職如下：

在政治思想方面,，我始終堅持黨的路線,、方針、政策,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，熱愛衛(wèi)生事業(yè),，具有團結(jié)協(xié)作精神。積極參加單位組織的各項政治活動和政治學(xué)習(xí),，堅持讀書看報,，不斷提高自己的政管理論水平。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：在科主任指導(dǎo)下進行工作,，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作,，掌握各類藥物的用藥動態(tài)和最新進展，特別應(yīng)熟悉抗菌藥物和心血管藥物的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時提出,，確保臨床用藥的安全合理。

我的競聘條件：

1,、已獲得藥劑師資格并具有十八年的藥劑工作經(jīng)驗,，在這十八年來已積累豐富相關(guān)臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗。

2,、競聘優(yōu)勢：

在工作中任勞任怨責(zé)任心強,，一切以病人為中心急病人之所急，想病人之所想,，認(rèn)真看待每一位患者,，不論貧賤和富貴，總是一視同仁,，態(tài)度和善,，深得患者的相信和好評。

努力方向：

如果我能競聘上崗的話,，將繼續(xù)做好藥劑科的工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，將會更加努力學(xué)習(xí)先進的臨床藥學(xué)知識,，加強自身能力與技術(shù)服務(wù)水平,，爭取早日取得主管藥師資格，更好地為人民的身體健康服務(wù),。

以上我的述職,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多年來給予我工作上,、生活上的照顧與支持,，我會在今后的工作中更加努力。

謝謝大家,！

藥房述職報告篇五

時間一晃就過去了2年,，自從我進入到××藥店以來，領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我很大的關(guān)懷和幫助,，期間,，我通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬,，業(yè)務(wù)不斷提高,。讓我在工作中，能不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗,，使一年來我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。下面我對在××藥店從業(yè)以來做一份藥店工作人員個人工作總結(jié)：

在平時,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》,、《藥品管理法》,、《經(jīng)營管理制度》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人,。熱情服務(wù),，耐心解答問題，為顧客提供一些用藥的保健知識,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

在這幾年的工作中，虛心向同事們學(xué)習(xí),，共同鉆研,，不懂就問，不斷更新業(yè)務(wù)知識,。同時我還我還熟練掌握著西藥藥理知識,。在西藥的用法用量，不良反應(yīng)方面有一定的經(jīng)驗,。如：驅(qū)腸蟲藥宜空腹服用;催眠藥宜在睡前服用;助消化藥宜飯時或飯前片刻服用;受生物節(jié)律影響的藥物，應(yīng)據(jù)生物節(jié)律變化確定用藥時間,。

藥物的一些不良反應(yīng)有：

(1)機體存在明顯的個體差異,，敏感性及特異質(zhì)反應(yīng)等。如琥珀酰膽堿敏感者,，可導(dǎo)致持久的危及生命的呼吸停止,，正常個體常規(guī)劑量只能產(chǎn)生持續(xù)數(shù)分鐘的呼吸麻痹;

(2)藥物本身獨有的不良反應(yīng)，如氨基糖苷類的耳,，腎毒性;青霉素,，慶大霉素等生物發(fā)酵技術(shù)產(chǎn)生的抗生素，因純度低,，穩(wěn)定性差,，雜質(zhì)多，常引起過敏反應(yīng),，甚至過敏性休克,。

由于藥品使用不慎極易產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反應(yīng)，所以我嚴(yán)格按照藥店規(guī)章制度操作,。在配藥過程中,，能夠正確認(rèn)真審查處方,，嚴(yán)格把住了藥品發(fā)放的最后一關(guān)。認(rèn)真做到了為顧客負(fù)責(zé),。在對藥品的保管上,，能夠根據(jù)藥品的性能，溫濕度變化,，儲存條件,，季節(jié)變化等，對藥品進行必要的養(yǎng)護,。嚴(yán)格做好藥品的購銷記錄,，對近期失效的藥品，也都做好詳細(xì)記錄,，嚴(yán)防把過期藥品賣給顧客,，嚴(yán)格把住了質(zhì)量的最后一關(guān)。

對于接下來的日子,，我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。從現(xiàn)在開始會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短,，相互交流好的工作和經(jīng)驗,，共同進步。為了大家做到不出錯,、及時做出最合理的回答,。

藥房述職報告篇六

在20xx年工作中，西藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了一些進步,，回顧一年的工作,，我們在以下方面取得了一些成績：

我們做到有計劃、有安排,，每周

我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時,，我們嚴(yán)格按照調(diào)劑原則和有關(guān)規(guī)定,，對每張?zhí)幏竭M行了仔細(xì)審核,，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時與醫(yī)生溝通,，有效避免了差錯事故的發(fā)生,。

每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查，確保臨床用藥安全,。對近期藥品,，我們提前數(shù)月和醫(yī)生溝通，防止出現(xiàn)藥品積壓浪費現(xiàn)象,。

我們遵循相關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)格按照“五專”,，即專人,、專柜、專用處方,、專用賬冊及專冊登記的管理要求行事,。

全年進行了兩次藥品盤點，在盤點過程中大家仔細(xì)清盤,，認(rèn)真核對,，基本做到了賬務(wù)相符。

我們對病人所急需藥品,，采取了及時上報措施,；完善了窗口服務(wù)承諾，并采取了便民措施,；開展了“微笑服務(wù)”,，通過熱情、周到的服務(wù),，不斷提高患者滿意度,。

今年,，在工作量比20xx年大幅增加的情況下,，西藥房業(yè)務(wù)流水比去年提高了約12%。

加強科室安全意識,，對科室內(nèi)存在的安全隱患進行了排查,，并持續(xù)做好防火，防盜,，有效確保了藥房安全,。

20xx年的工作計劃

一、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,。結(jié)合工作實際，努力做到讓病人滿意,。

二,、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。并積極參加院內(nèi)組織的各項活動,，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

三,、繼續(xù)以高度的責(zé)任心,，努力提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

藥房述職報告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事： 下午好！

下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事匯報一下,，希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。

這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際,，規(guī)范了科室管理：提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,，主要是堅持“三把關(guān)”制度，做到“三個心”,、“兩個勤”,、“兩個提前”、“一個追究”,。

三個心就是一對調(diào)配藥品細(xì)心,、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心,。

兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理,，要求各同事要對責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量,、效期要勤查看,； 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習(xí)。

兩個提前：一是提前備藥,，保障供應(yīng),，（特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金,，我們采取零庫存管理,，藥房未設(shè)倉庫，不能一次性存放足夠的藥品,，我們就采取少進,、勤進的方式應(yīng)對,。） 二提前溝通，及時反饋,、并且勤查看藥品,，勤與臨床科室溝通，協(xié)調(diào),，保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓,、過期，將損失降到了最低,，使得藥房年終盤點略有盈余,。

一個追究：是出現(xiàn)事故實行責(zé)任追究制，并且反復(fù)開會強調(diào),，提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦,。

這些具體措施的實施，有效地提高我科室20xx年的工作效率,，在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積,、拖沓、誤時,、吵鬧等現(xiàn)象,。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴(yán)格要求我,，以行動帶動科室,，團結(jié)、愛護科室同事,。對有問題,、有困難的同事，盡我的所能予以幫助,。創(chuàng)造了一個團結(jié)友愛,、熱情、和諧的科室,，并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),，節(jié)約耗材，盡最大努力減少醫(yī)院的支出（本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機,，已投入使用）,。

20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元,，比20xx年增加了870萬元,，同比增長了47%，調(diào)劑處方達25萬張,，同比增長了10%,，平均一天700多張,，最高的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達到280萬元,。雖然我院藥品為“0”加成,，并且在醫(yī)療收入中，”藥占比”這個指標(biāo)醫(yī)院要時刻控制,，但是從逐年藥品收入增長來看,，也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。

我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項工作,，按期召開藥事管理委員會,，對醫(yī)院相關(guān)藥事工作進行討論、安排,，開展臨床藥學(xué)工作：編寫藥學(xué)簡訊及處方點評,；落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作,、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報告工作,，完成了上級交給的任務(wù)。

1,、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作,。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

2,、在原有的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范科室管理。

3,、從藥房的收入變化看,，醫(yī)院收入穩(wěn)步增長，這樣相應(yīng)的工作量,、需求等也必然會增長,。為適應(yīng)這種變化，申請儲備藥學(xué)工作人員,，并重視學(xué)習(xí),，促進人員素質(zhì)的提高。

4,、引進并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才,，深入臨床各科室，對不合理用藥進行有效的干預(yù),；同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,，以提高我院合理用藥水平。

5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,，比如申請一臺中藥烤箱（配合中藥切片機使用）,、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機,、全自動數(shù)藥片機等,，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,，創(chuàng)建我院文明窗口,。

我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝,。

我的述職完畢,，謝謝大家！

藥房述職報告篇八

20xx年過去了,，這一年來在胡院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，中藥房無論是經(jīng)濟效益與社會效益，都取得了很好的成績,，全年完成700多萬,，但是還有很多地方做得還不夠，離病人的要求相隔很遠,。新的一年又開始了,，我們緊跟著醫(yī)院的工作部署，努力和超額完成醫(yī)院交給我們的各項指標(biāo),，落實執(zhí)行好各項規(guī)章制度,，做放心藥房，特將新的一年作出新的工作規(guī)劃

藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象,，留住病人處方,，離不開藥房的工作秩序與環(huán)境，在新的一年里我們決心改變藥房那種臟,、亂,、差的現(xiàn)象，把藥品排列整齊,，藥房布局合理,，造成一種顧客認(rèn)可的放心藥房。

藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,，也是我們贏得信任的重要關(guān)鍵,，這需要我們依法、遵法,，來不得半點虛假,，我們必須對每一個品種從進貨到配劑,，嚴(yán)格篩選，對號入座,，依法炮炙，從嚴(yán)保管,，防止霉?fàn)€變質(zhì),，蟲傷鼠咬，對患者的各項要求在允許的條件范圍,，盡量達到滿意,，不斷提高中藥飲片質(zhì)量，擴大經(jīng)營方式,，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,。

藥房是一個重要的服務(wù)窗口，全體藥劑人員必須堅持學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新的經(jīng)營,，新的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)微笑服務(wù),，贏得廣大顧客患者的信任,，通過學(xué)習(xí)，提高了中藥劑人員的自覺性,，使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度,，對顧客患者滿腔熱情的態(tài)度，做到從窗口進出的處方,，一律要保證在醫(yī)院上用最好的藥,，用最好的口碑留住病人，留住處方,，不得流失,。

遵守藥房藥品的實物管理，是每個藥劑人員的自覺責(zé)任感,，做到藥房無虧損,，只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起，我們每個員工,，一定要愛護集體財產(chǎn),，處處嚴(yán)謹(jǐn)，對借藥兌藥的行為配合醫(yī)院,，盡量控制,。

一個團隊的優(yōu)勝，決定于嚴(yán)格的遵守各項制度,，不折不扣遵守上級規(guī)定的各種有效方案,，藥房也是一支較大的隊伍,，我們會嚴(yán)抓紀(jì)律，遵守上,、下班制度,，團結(jié)協(xié)作，我相信在新的一年的不斷努力下,，藥房會有一個嶄新局面,，請領(lǐng)導(dǎo)相信。