隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

畢業(yè)論文調(diào)查報告篇一

一,、調(diào)查的原因及目的

“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,，是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針,?？平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,，擔(dān)負著提高勞動者素質(zhì),、促進科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,，有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,，有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進步,、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計劃經(jīng)濟體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省,、效益好時不需培訓(xùn)、效益差時無錢培訓(xùn),、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念,、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠重大,。

企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,，而且增強職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益,。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段,，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情,。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn),，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展?fàn)顩r,，達成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份,，其中有效問卷94份,，中層管理人員問卷8份，主管級及職工級86份,，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析,。

二、調(diào)查時間,、地點,、方法

1.調(diào)查時間：20xx年3月

2、調(diào)查地點：某國有企業(yè)

3,、調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合

三,、調(diào)查內(nèi)容及分析

(一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

1、對培訓(xùn)工作不夠重視,。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能,、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,，但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行,，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功,、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2,、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差,，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。

3,、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性,。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少,，應(yīng)付的多,，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性,。

4,、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),，人多量大,，時間緊，給出題,、考核,、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面,、及時的分析和評價,，因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高,。

5,、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施,，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。

(二) 人才管理與技能

1,、 在人才使用上,，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責(zé)人作為企業(yè)的中堅力量,，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長,，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強,。多數(shù)職工普遍反映，在實際工作中,，上級對其的工作支持力度較強,，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分職工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系,，而部門負責(zé)人溝通比例也僅占55%,。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào),、詢問同事,、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3,、 中級管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為,，在以后的工作中,，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心,、上下級溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化,、公平性,、業(yè)務(wù)能力、思想意識,、職工激勵,、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責(zé)任心,、上下級溝通、團隊文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性,、業(yè)務(wù)能力，思想意識,、職工激勵,、成就動機。

(三) 團隊精神狀況和素質(zhì)

1,、 除少數(shù)職工外,，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,，28%的職工認(rèn)為我們團隊的精神非常高昂,，60%認(rèn)為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,，但12%的職工認(rèn)為團隊現(xiàn)處在低迷的時期,。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35%職工反映某些職工沒有與整個團隊融合起來,，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合,。團隊是由個人構(gòu)成的,，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),，才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感,。

3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60%職工認(rèn)為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下,，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差,。在職工與團隊合作的信心方面,，30%職工認(rèn)為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化,，20%保持觀望狀態(tài),。在團隊素質(zhì)的提升方面，40%職工非常認(rèn)同我們的團隊正在進步,，35%基本認(rèn)同這一事實,，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同,。

(四) 職工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

職工專業(yè)技能的自我評價,。職工普遍認(rèn)為,，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,，這一比例高達80%,，僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時,，5%職工對自身知識與技能表示了不滿,，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,，這一比例有所下降,，75%職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,，職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。

四,、今后的對策與建議,。

根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：

1,、強化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,，對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),，使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行,。

2,、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進行交流,，使職工的意見能夠及時反饋,，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。

3,、調(diào)整人員配置、促進職工技能發(fā)揮,。針對每個職工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費,。

4,、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核,，以便加強團隊合作,，從整體上提高整體素質(zhì),。

加強職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系,，相互配合的工作環(huán)境下,，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志,，全身心的投入到工作中去,，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,，自覺與管理者一道,，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏,。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力,，而且要使職工對各種培訓(xùn)方案非常清楚,。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果,。另外,，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義,，讓職工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機會來之不易,，加倍珍惜培訓(xùn)機會,。

總之,，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,、是知識的競爭,，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識,、實現(xiàn)知識共享的有效途徑,。因此，加強員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力,，取得不斷成功的關(guān)鍵所在,。

畢業(yè)論文調(diào)查報告篇二

關(guān)于畢業(yè)設(shè)計:”磁流變力矩研拋裝置結(jié)構(gòu)與控制系統(tǒng)設(shè)計。

調(diào)查報告 課題研究的背景及意義:

摘要：目前,工件表面的精整加工占據(jù)了大約37%-50%的制造時間,且主要依賴于熟練工人的手工研磨和拋光來實現(xiàn),。在模具和光學(xué)零件加工等行業(yè),工件表面精整加工已經(jīng)成為制約制造技術(shù)發(fā)展的一個關(guān)鍵問題,。因此,深入開展高精度,、高效率、低成本的自動化精整加工技術(shù)與方法研究具有重要的意義,。針對工件表面研拋過程中普遍存在的力-位耦合問題,提出了一種基于磁流變力矩伺服器和經(jīng)濟型數(shù)控車床的力-位解耦控制研拋技術(shù)和方法,并進行了理論探討和實驗研究,。該方法通過磁流變力矩伺服器對研拋力進行獨立控制,通過數(shù)控車床的位置伺服系統(tǒng)控制研拋工具的位置和姿態(tài),從而有效地解除了研拋過程中的力-位耦合,為實現(xiàn)工件表面的高精度、高效率,、低成本,、自動化研拋奠定了重要的基礎(chǔ)。針對磁流變力矩伺服器設(shè)計與應(yīng)用的需要,對磁流變液性能進行了測試研究,提出了臨界剪切速率的概念,修正了bingham模型,并建立了磁流變力矩伺服器的力矩計算模型,分析了工作轉(zhuǎn)速對輸出力矩的影響規(guī)律,引入了臨界轉(zhuǎn)速概念,指出為了提供穩(wěn)定的輸出力矩,力矩伺服器應(yīng)工作在臨界轉(zhuǎn)速之上;借助于ansys軟件工具對力矩伺服器的磁路進行了數(shù)值分析,驗證了所設(shè)計的磁流變力矩伺服器結(jié)構(gòu)的合理性,。針對研拋過程研拋力矩控制的需要,建立了研拋工具系統(tǒng)的動態(tài)模型,并對控制系統(tǒng)進行了仿真分析,得到了適合于此系統(tǒng)的控制參數(shù)。最后對力矩控制進行了實驗研究,確定了合理的控制和采樣周期,。在單位階躍信號激勵下,得到了理想的控制效果,。針對研拋過程中研拋頭位置和姿態(tài)控制的需要,介紹了工具系統(tǒng)的路徑規(guī)劃方法,并結(jié)合preston方程分析了規(guī)劃的路徑對研拋參數(shù)的影響,得到了在勻速進給條件下,工件曲率半徑對研拋駐留時間的影響規(guī)律,即曲率半徑越小,駐留時間越長,并給出了車床的主軸轉(zhuǎn)速運行模式的選擇方法。針對旋轉(zhuǎn)體非球面工件的研拋實驗需要,開發(fā)了一套非球面柔順研拋控制軟件系統(tǒng),提出了一種研拋力矩的時域規(guī)劃方法,并分別對旋轉(zhuǎn)拋物面,、橢球面和平面進行了研拋實驗,均得到了納米級的表面質(zhì)量,驗證了力-位解耦理論的有效性與可行性

主要技術(shù)參數(shù)：

1. 磁流變控制電流0~2.5a.

2. 阻尼器輸出力矩0~5n.m

磁流變技術(shù)研究現(xiàn)狀及其應(yīng)用:

20世紀(jì)40年代,，電流變液(erf)和磁流變液(mrf)相繼由winslow和jabinow發(fā)明，并可以迅速引起人們的注意,。人們發(fā)現(xiàn),，利用磁流材料的可控特性進行工作可以達到消耗被控系統(tǒng)振動能量，抑制振動幅度,，降低能耗,，提高性能的目的性，從此掀開了電|磁流材料在振動抑制領(lǐng)域的長時間探索和應(yīng)用,。由于磁流變液的剪切屈服應(yīng)力比電流變液大一個數(shù)量級,，且磁流變液具有良好的動力學(xué)，電源電壓小,，耗電功率小及溫度穩(wěn)定性等特點,，因此越來越受到廣泛的關(guān)注。電流變液與磁流變液主要指標(biāo)對比如表1所示,。 磁流變液與電流變液性能能比較

白俄羅斯學(xué)者shulmanzp和kordonsky,wi在磁流變材料研究中取得較大進展,，隨后美國lord公司·ford車輛公司，delphi公司,，德國的basf公司都開展了磁流材料的研究工作并取得了可喜的進展,，已有的商業(yè)化磁流變體面世。各國學(xué)者的研究工作使人們進一步了解磁流變材料的流變機理和宏觀性,，為磁流變學(xué)的研究奠定了堅實的基礎(chǔ),，美國lord公司的carlson,j,d.在1994·1995年申請了磁流變材料的技術(shù)專利。在磁流變材料的懸浮相選擇和制備方面,，美國lord公司做了開創(chuàng)性的工作,，該公司先后報道了多種合金制備的磁流變體所采用懸浮相為鐵—鈷合金鈦,，鎳合金鐵，.1995—1997年ashour,d,。對磁流變材料的沉降問題和磁流變材料的制備技術(shù)進行了系統(tǒng)的研究,，取得了不少有價值的成就。kordonsky,w,i.利用夾雜納米尺寸的硬磁微粒作為懸浮相來改善磁流變材料德爾沉降問題,。這種做法突破了傳統(tǒng)的采用表面活化劑或添加劑來改善沉降性,，為改善次流材料的穩(wěn)定性開拓了新的思路。美國ford車輛公司利用偶極子相互作用的模型來研究磁流變材料的流變特性,，對磁流變材料的剪切屈服應(yīng)力進行了數(shù)值計算,，其研究結(jié)果基本一致。lemaire,e等對磁流變提的屈服應(yīng)力與懸浮微粒尺寸的關(guān)系進行了煙具,，發(fā)現(xiàn)懸浮相微粒尺寸對屈服應(yīng)力的影響取決于耦合系數(shù)的大小,，一定尺寸的單分散系比多分散系試樣具有更佳的磁流變效應(yīng)，這種效果來自無流動條件下的布朗運動引起的結(jié)構(gòu)起伏,，該運動使單鏈中兩相鄰微粒之間距離大于多分散系的平均距離,，而鏈結(jié)構(gòu)對流體流動的阻力恰恰來自于這種加大的間隙。

我國對磁流變材料的研究始于二十世紀(jì)九十年代,，目前已在磁流變材料制備,，流變學(xué)機理和工程應(yīng)用方面取得了一些成就。較早從事這方面研究的單位有;復(fù)旦大學(xué),，中國科技大學(xué),，哈爾濱工業(yè)大學(xué)，哈爾濱建筑大學(xué),，西北工業(yè)大學(xué),，武漢工業(yè)大學(xué)，重慶大學(xué)和國家儀表功能材料工程研究中心等單位,。中國科技大學(xué),，哈爾濱工業(yè)大學(xué)和重慶大學(xué)在磁流變性能的檢測方面取得了一些研究成果。國家儀表功能材料工程研究中心研制的磁流變液,，其剪切屈服應(yīng)力基本達到美國lord公司的產(chǎn)品水平,。復(fù)旦大學(xué)，中國科技大學(xué)還對磁流變液的流變機理進行了研究,，采用了一些有參考價值的模型和理論分析方法,。西北工業(yè)大學(xué)對磁流變液的穩(wěn)定性進行了分析，采用了一些提高磁流穩(wěn)定性的措施,。

畢業(yè)論文調(diào)查報告篇三

一 ,、課題的來源及意義

1.1 來源

如今，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)已經(jīng)得到越來越多的應(yīng)用，網(wǎng)上購物使得交易的效率提高,，節(jié)省了人們的寶貴時間,，足不出戶就可以購買到自己想要的東西，而且網(wǎng)上購物信息量大,，且易于查詢,，大大方便了現(xiàn)在人們的生活。人們在快節(jié)奏的生活中尋找快捷的生活方式,，其中電子商務(wù)技術(shù)為人們提供了更加便利的購物方式,。隨時代的發(fā)展，網(wǎng)上業(yè)務(wù)越來越受到人們的歡迎,，其中給人們帶來的最大的方便的便是互聯(lián)網(wǎng),。隨之產(chǎn)生的網(wǎng)上購物更是網(wǎng)絡(luò)中的新秀。只要輕輕一點就會送貨上門,，真是既方便又快捷!于是網(wǎng)上購物逐漸被越來越多的人們所認(rèn)識,，成為了當(dāng)今紅火的商業(yè)形式之一。本課題“網(wǎng)上書城”就是網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的一種,。

1.2 意義

隨著internet的發(fā)展，傳統(tǒng)的商品購物運作模式被打破了,，網(wǎng)絡(luò)提供了一種新技術(shù)上的可行性的方案：利用internet的技術(shù)和協(xié)議,，建立各種網(wǎng)上商店，而本網(wǎng)上書店系統(tǒng),，正是通過互聯(lián)網(wǎng),，將一個虛擬都呈現(xiàn)在用戶面前：客戶在網(wǎng)上與供應(yīng)商聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)進行會計結(jié)算和支付服務(wù),。從而通過簡單,、廉價、快捷,、低成本的電子通信方式的通訊手段,，將買家與賣家、書商和合作伙伴緊密結(jié)合在了一起,，消除時間與空間帶來的障礙,，從而使買賣雙方不謀面地進行的各種商貿(mào)活動。從而大大的節(jié)約了交易成本,，擴大了交易范圍,。而在實際的生活中，這種方案已經(jīng)被廣泛的運用到了實際的商業(yè)活動中了,，人們將這種交易模式稱為：電子商務(wù),。電子商務(wù)通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式，其內(nèi)容包含兩個方面：一是電子方式，二是商貿(mào)活動,。

網(wǎng)上書店正是以商貿(mào)方式展開的,，電子商務(wù)可以在全中國范圍內(nèi)進行并完成的各種商務(wù)、交易,、金融等相關(guān)的綜合服務(wù)活動,。它是傳統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、信息處理技術(shù)和商務(wù)運做技術(shù)相互滲透的結(jié)果,。

在網(wǎng)上書店買書,，可以查到所買圖書的更多信息，因為網(wǎng)上書店是一個網(wǎng)站,，它有它獨特的售書方式和功能,。如用戶注冊會員功能等，會員類型有：高級會員,、金牌會員等,。有的網(wǎng)上書店有會員積分設(shè)置，如達到一定積分時自動成為高級會員,，高級會員會有優(yōu)惠和特別的服務(wù),。還有就是支付方式了，一般網(wǎng)上書店都有三種類型的支付方式：匯款類支付,、在線支付,、其他支付方式，其中在線支付只要到支付平臺開戶后,，將所獲開戶信息填入即可,。當(dāng)在網(wǎng)上書店購書后，用戶所購圖書都在網(wǎng)站上有記錄,，方便用戶查詢,。

二、國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r

2.1 總體發(fā)展?fàn)顩r

目前,，網(wǎng)絡(luò)正以一種前所未有的沖擊力在影響著人類的活動,，包括人類的生產(chǎn)和日常生活。網(wǎng)絡(luò)的誕生和發(fā)展,，顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播方式,，沖破了存在于傳統(tǒng)交流方式中時間和空間的種種壁壘，極大地改變了人類從物質(zhì)到精神,、從形式到內(nèi)容,、從生產(chǎn)到生活的各種活動，并且給人類帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),。21世紀(jì)可以說是電子商務(wù)的世紀(jì),。電子商務(wù)通過大幅度地降低交易成本、增加貿(mào)易機會、簡化交易流程,、提高服務(wù)質(zhì)量,、改善物流電子商務(wù)網(wǎng)站等，極大地推動了全球經(jīng)濟的發(fā)展,，并在很大程序上影響著我們的生活方式和工作方式,。

網(wǎng)上書店系統(tǒng)，是為了迎合現(xiàn)在人們的生活而設(shè)計的,。隨著網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面的增廣,，上網(wǎng)的人們也就越來越多了，在網(wǎng)上購買圖書是一種潮流,，隨著現(xiàn)在網(wǎng)上書店大量的出現(xiàn),，人們更喜歡的在網(wǎng)上購書，這樣大大節(jié)約了出行的時間,，而且服務(wù)也不比現(xiàn)實的差,，網(wǎng)上書店的主要目標(biāo)是滿足人們足不出戶購物的需求，只需在網(wǎng)上書店是先訂貨,，然后在一定時間內(nèi)送貨上門或通過郵寄的方式送貨,，貨到再付款。很多人看到了書這種商品網(wǎng)上銷售的諸多好處：方便購買,、金額小,、風(fēng)險小、用戶容易決定;信息的完整性以及很少出現(xiàn)質(zhì)量問題和退貨現(xiàn)象等,。完全符合人們的理念。使人們避免了挑選圖書的煩瑣過程,，讓人們在購物過程中變得輕松,，快捷，方便,。從而在網(wǎng)絡(luò)上建立一個虛擬的購物書店,，讓人們在網(wǎng)絡(luò)上進行購書的行為。伴隨著網(wǎng)上購物以及網(wǎng)上書店的出現(xiàn),，從而使得人們避免了挑選圖書的煩瑣過程,，讓人們在購物過程中變得輕松，快捷,，方便,。

2.2 國內(nèi)網(wǎng)上書店系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

我國電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級階段，需要進行市場培育與誘導(dǎo),。電子商務(wù)將是未來的經(jīng)濟增長點,，它所帶動的電子商務(wù)的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的發(fā)展將會給不同的行業(yè)帶來大量的新的機會,。電子商務(wù)的快速發(fā)展以及上網(wǎng)人數(shù)的劇增,，為企業(yè)創(chuàng)造了許多網(wǎng)絡(luò)商機。此網(wǎng)上書店系統(tǒng)是為了跟上世界電子商務(wù)的發(fā)展潮流,，縮短與發(fā)達國家之間的差距,，每個人都應(yīng)該從不同的角度積極了解電子商務(wù)、參與電子商務(wù),，盡快適應(yīng)飛速發(fā)展的信息社會的需要,。

中國大陸已經(jīng)注冊的網(wǎng)上書店大約有100多家，有網(wǎng)站的有50多家,，但已經(jīng)投入運營能夠買到書的只有十來家,。最近據(jù)一家媒體的調(diào)查，能夠買到書且服務(wù)到位的也只有大洋網(wǎng),、旌旗席殊等幾家,。

很多人看到了書這種商品網(wǎng)上銷售的諸多好處：方便購買、金額小,、風(fēng)險小,、用戶容易決定;訊息的完整性以及很少出現(xiàn)質(zhì)量問題和退貨現(xiàn)象等。盡管全球最大的網(wǎng)上書城亞馬遜股票慘跌,，盡管各家書店都承認(rèn)目前的虧本經(jīng)營狀況,，但這并未阻擋投資者對網(wǎng)上書店“錢”景的期待。

最早的網(wǎng)上書店是由上海圖書城投資50萬元於1998年底成立的上海網(wǎng)上書城,，該網(wǎng)站經(jīng)理李列群坦言告訴記者,，運營一年多，業(yè)績很不理想,，現(xiàn)在網(wǎng)上書城的交易額還不到整個上海圖書城交易額的千分之一,。據(jù)他分析，除了傳統(tǒng)購書習(xí)慣的因素,，頻寬不夠,，上網(wǎng)的速度很慢，也影響了人們上網(wǎng)購書,。

當(dāng)前國內(nèi)網(wǎng)上書店已呈現(xiàn)出百家爭鳴之勢,，一片蓬勃景象，知名網(wǎng)上書店如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店,、亞馬遜網(wǎng)上書店,、卓越網(wǎng)上書店、淘寶網(wǎng)上書店等,，經(jīng)過前幾年網(wǎng)購潮流的沖洗,，中國網(wǎng)民數(shù)量比5年前增長了十幾倍,，很多人都有了網(wǎng)上購物的體驗，整個電子商務(wù)環(huán)境中的交易可信度,、物流配送和支付等方面的瓶頸也正被逐步打破,。

2.3 國內(nèi)網(wǎng)上書店系統(tǒng)存在的問題

國內(nèi)網(wǎng)上書店的目的主要有：利用圖書銷售盈利、效仿亞馬遜提高無形資產(chǎn)價值,、以拉廣告賺錢,、緊跟電子商務(wù)潮流等，其中,，前兩種占大多數(shù),。然而，實際情況是網(wǎng)上書店并未達到預(yù)期的效果,，有的根本沒什么訪問量,，有的雖然訪問人數(shù)眾多，但成交有限,、營銷平淡,，同時網(wǎng)上廣告也并未被廣大商家認(rèn)同。于是,，這些書店不得不面臨生存危機,，究其原因，主要有：

1) 電子商務(wù)的概念并未深入人心,。即使是經(jīng)常上網(wǎng)的人,，也不一定就有網(wǎng)上購物的消費習(xí)慣。目前,，電子商務(wù)的熱潮很大程度上是商家和it界炒作的結(jié)果和一相情愿的表現(xiàn),。

2) 網(wǎng)絡(luò)普及率不高。雖然目前國內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)已達400萬,，但相對于12人口來講,，只占0.3%，上網(wǎng)計算機數(shù)達146萬臺,，但人均只有0.12%[3] 。

3) 網(wǎng)上購書優(yōu)勢不明顯,。網(wǎng)上購書的優(yōu)勢在于選擇面大,、價格便宜、交易方便,、節(jié)省時間和精力等,。但國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)速度慢、費用高,，圖書折扣率低,，結(jié)算,、配送周期長，并未讓讀者體會到網(wǎng)上購書的方便,。

4) 網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢在于開展信息服務(wù),，而信息服務(wù)的“不完善、低質(zhì)量”正是國內(nèi)網(wǎng)上書店的一大敗筆,。經(jīng)營者往往過于注重圖書數(shù)量的豐富,，而對圖書及其相關(guān)知識和信息的提供、介紹不夠,。比如,，書籍介紹不足或是過于簡明扼要，書評太少,，相關(guān)新聞嚴(yán)重匱乏等,。

5) 結(jié)算方式落后。目前,，我國的銀行結(jié)算體系是企業(yè)和銀行可直接網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,，但銀行和銀行之間還是傳統(tǒng)的結(jié)算方式，異地匯款,，銀行間的復(fù)雜結(jié)算造成匯款到達要10天以上,，書店再郵寄出去，顧客要一個月后才能拿到書,。更有一些小的網(wǎng)上書店尚不具備網(wǎng)上支付能力,，只能讓讀者采用郵購等傳統(tǒng)的異地購書方式。

6) 圖書配送周期長,、成本高,。由于不能形成一張遍布全國的“圖書配送網(wǎng)”，使各書店不得不自己建庫存(若不建庫存,，又恐怕履行定單得不到保證),，然后進行郵寄。然而,，郵費成本又太高,。例如，南京的時空書店為了確保圖書安全送到讀者手上而又不給讀者增加額外負擔(dān),，所有書都按“掛號印刷品”郵寄,，其費用全部由公司承擔(dān)，可嘆該公司的一片苦心,。再例如,，某君曾在網(wǎng)上購一本書，價值13.5元,，使用北京快遞送貨方式,，總價竟達31.50元,，光運費就18元，超過了書錢,，還不如打車去購買呢!在電子商務(wù)比較發(fā)達的國家,，在網(wǎng)上購書比在實地購書還要便宜5%—10%，真正做到了省錢省事,，而我國居高不下的郵費,，令消費者咋舌。

7) 安全保障問題令人擔(dān)心,。書店擔(dān)心讀者提交定單卻不付款,，或收到假定單，而讀者更擔(dān)心付款后收不到書,，或自己的金融信息被別人竊取等,。

2.4 網(wǎng)上書店系統(tǒng)開發(fā)的緊迫性

在家里“逛商店”已然是人們生活中時髦的事和一大新的潮流。隨著人們對網(wǎng)絡(luò)購物接受度的提高,，互聯(lián)網(wǎng)時代,。以及物流支付等配套服務(wù)更加完善，網(wǎng)絡(luò)購物滲透率也隨之有了較大提升,。淘寶網(wǎng),、誠信通、京東商城等各類網(wǎng)購平臺如雨后春筍般蓬勃發(fā)展,。

由于網(wǎng)上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢,，傳統(tǒng)書店也受到一定的競爭威脅，為此,，新華書店也推出了網(wǎng)上書店,，并已運營成熟。網(wǎng)上書店已經(jīng)成為將來另一主流趨勢,，網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)的緊迫性也就不言而喻,。

三、研究的目標(biāo),、研究內(nèi)容,、研究方法和手段

3.1 研究目標(biāo)

本課題的研究目標(biāo)是：圍繞網(wǎng)上書店系統(tǒng)各性能的實現(xiàn)和簡易方便易操作的網(wǎng)絡(luò)頁面為核心進行研究。

目的：通過各網(wǎng)上書店網(wǎng)站的調(diào)研,，了解網(wǎng)上書店系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能,，通過電子信息化的手段對書店的進存銷等環(huán)節(jié)進行管理，以達到人力與設(shè)備費用的減少,，服務(wù)能力的提高，管理信息服務(wù)的改進,，工作人員利用率的提高等目標(biāo),。通過對別的同類型的網(wǎng)站的觀察,，我認(rèn)為其他的系統(tǒng)界面過于花哨，容易擾亂消費者的視線,，使消費者忽略此系統(tǒng)原有功能,，浪費消費者的寶貴時間。本次開發(fā)致力于頁面簡潔,，規(guī)范,，功能齊全的網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。

核心：在與其他同類網(wǎng)上書店實現(xiàn)相同功能的基礎(chǔ)上,，做到最簡單操作,，最優(yōu)化頁面。從而減少成本投入,，提高產(chǎn)品性價比,。

3.2 研究內(nèi)容

確定網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)，對網(wǎng)上書店系統(tǒng)功能進行詳細分析,。

需求分析：

一本系統(tǒng)在功能設(shè)計時應(yīng)充分考慮到實際需求所制定了完善的功能,，“淡淡書城”網(wǎng)上書店系統(tǒng)主要分四個模塊，包括：登錄模塊,、訂單信息管理模塊,、圖書信息管理模塊、用戶信息管理模塊,。其中每個模塊能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)功能有：

登錄模塊：用戶身份驗證,，該模塊主要包括用戶登錄和注冊，用戶登錄后可根據(jù)數(shù)據(jù)庫中角色類型判斷為普通用戶或管理員,，普通用戶可查詢圖書信息和購買圖書,，管理員可對用戶信息以及圖書信息進行修改過增加刪除圖書信息;用戶可以通過注冊成為普通用戶，成為新用戶后才可以下訂單,。

訂單信息管理模塊：用戶購買圖書需要下訂單,，訂單信息管理模塊主要實現(xiàn)了管理員可以查看和修改用戶的訂單信息;普通用戶只能查看和管理自己的訂單信息。

圖書信息管理模塊：圖書信息管理模塊主要實現(xiàn)了管理員可以在網(wǎng)上書店添加圖書信息,，對圖書進行分類管理,，也可以修改書店中已有的圖書信息，同時可查看圖書信息和搜索圖書信息;而普通用戶只能查看圖書信息和搜索圖書信息,。

用戶信息管理模塊：管理員可以對已有用戶信息修改和刪除,，可設(shè)置為普通用戶或vip用戶，還可以向數(shù)據(jù)庫添加新用戶;用戶可通過注冊成為新用戶,。

設(shè)計：

采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法進行算法設(shè)計,，畫出程序流程圖;進行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計,、功能模塊設(shè)計,、頁面設(shè)計,。

軟件測試：

進行單元、集成測試,，采用白盒或黑盒測試方法,。

3.研究方法和手段

方法：采取原型化的瀑布式開發(fā)方法。

手段：通過在圖書館和網(wǎng)上查閱與參考現(xiàn)有網(wǎng)上書店系統(tǒng)相關(guān)的書籍和文獻資料,，逐步完善,。

四、可行性分析

為了了解本網(wǎng)上書店系統(tǒng)是否可行,將利用可行性分析來探討,?？尚行苑治鍪轻槍Ω黜椏尚行宰龀龀醪降姆治觥Ｒ话丬浖I(lǐng)域的可行性分析主要考慮四個方面：經(jīng)濟可行性,、技術(shù)可行性,、社會環(huán)境可行性和操作可行性。

4.1經(jīng)濟可行性

經(jīng)濟可行性分析中最重要的內(nèi)容之一是成本與效益分析,。對于一個基于計算機系統(tǒng)的研制項目要在經(jīng)濟方面評價其是否合理,，成本與效益分析要估計出研制開發(fā)的花費并與收益衡量比較。

這個系統(tǒng)的經(jīng)濟效益能不能超過它的開發(fā)成本,。開發(fā)的中小型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序,，設(shè)計過程需要的人力是極其有限的。但系統(tǒng)投入使用后,，將大大減少人工管理的工作量,，提高工作效率，其經(jīng)濟效益是顯而易見的,。

4.2 技術(shù)可行性

visual 提供了一個統(tǒng)一的,、緊密集成的可視化編程環(huán)境，簡化了開發(fā)應(yīng)用程序的過程,，縮短了使用方法的時間,。利用visual 可以非常輕松地創(chuàng)建具有自動伸縮能力的可靠地應(yīng)用程序和組件。而且微軟的優(yōu)秀成果c#語言保持了c/c++所特有的強大功能和控制能力,。與c++十分相似的模型和語法,，具有與com+服務(wù)完全的交互性和完全支持能力，能夠輕松地遷移現(xiàn)有的代碼,。數(shù)據(jù)庫方面sql20xx已經(jīng)可以滿足一般的數(shù)據(jù)要求,，甚至有些大型數(shù)據(jù)的處理都可以達到要求。如今計算機普及程度日益推廣,，計算機配置日新月異,，能承載此系統(tǒng)的機器就如辦公地機器都可以達到要求。所以說本系統(tǒng)具有技術(shù)可行性。

4.3 社會環(huán)境可行性

由于網(wǎng)上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢,，傳統(tǒng)書店也受到一定的競爭威脅,，為此，新華書店也推出了網(wǎng)上書店,，并已運營成熟。網(wǎng)上書店已經(jīng)成為將來另一主流趨勢,，設(shè)計和實現(xiàn)網(wǎng)上書店系統(tǒng),是非常有現(xiàn)實意義的,。

4.4 操作可行性

本系統(tǒng)操作界面簡單，分為前臺和后臺兩個主界面：技術(shù)：主要是實現(xiàn)人機的交互,，網(wǎng)頁操作簡單,，用戶即可根據(jù)所需選擇相應(yīng)的服務(wù);后臺結(jié)合了sql server技術(shù)，是針對管理員而設(shè)的,。前后臺設(shè)計合理,，操作簡單，即具備基本的電腦使用和維護知識的人都可以進行操作,。

綜上所述,，無論從經(jīng)濟可行性、技術(shù)可行性,、社會環(huán)境可行性還是操作可行性來說開發(fā)深藍員工管理系統(tǒng)都是可行的,。

五、進度安排

第1周,、查閱相關(guān)資料,，調(diào)查國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r，寫調(diào)研報告,。

第2周,、查閱相關(guān)資料填寫進度表，并對所選課題的可行性作出分析,。 第3周,、完成調(diào)研報告，進行系統(tǒng)的可行性分析及需求分析,，查閱外文翻譯

資料,。

第4周,、準(zhǔn)備外文翻譯,需求分析,。

第5周、 總體設(shè)計階段,，建立數(shù)據(jù)庫邏輯模型并對其進行規(guī)范化和優(yōu)化設(shè)

計,，進行軟結(jié)構(gòu)設(shè)計，畫出軟件層次化的模塊結(jié)構(gòu)圖。

第6周,、詳細設(shè)計：采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法進行算法設(shè)計,，實現(xiàn)主用戶界面的功能編碼。

第7周,、詳細設(shè)計：普通用戶界面的功能模塊編碼的實現(xiàn),。

第8周、系統(tǒng)的各個模塊設(shè)計：登錄模塊,、訂單模塊,、圖書管理模塊、用戶

管理模塊的編碼實現(xiàn),單元測試,。

第9周,、鏈接各個模塊，進行編碼的實現(xiàn),單元測試,。

第10周,、系統(tǒng)測試,修改或添加必要的內(nèi)容，完善體系,。

第11周,、測試：對淡淡書城網(wǎng)上書店系統(tǒng)的應(yīng)用程序測試。

第12周,、對所有資料進行整理,寫論文,。

第13周、完善論文,，準(zhǔn)備答辯,。

第14周、總結(jié)準(zhǔn)備答辯,。

六,、具備的實驗條件

1.硬件環(huán)境:

中央處理器：pentium 4 1.5ghz以上

內(nèi)存：512mb

硬盤：80gb

顯示器：分辨率1024*768，顏色真彩32位色

網(wǎng)卡：100mbit/s

2.軟件環(huán)境:

操作系統(tǒng): windows 7/xp

數(shù)據(jù)庫: sql server 20xx

開發(fā)軟件：visual studio 20xx

文本編輯器：ultraedit-32

web服務(wù)器：iis,，能運行ie 5以上或netscape 5 以上瀏覽器的操作系統(tǒng),。

七、參考文獻

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