時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇一

一是全面貫徹總公司“積極均衡,、整合轉(zhuǎn)型,、創(chuàng)新超越”的總體工作方針，積極落實總公司關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導意見,，構(gòu)建學學習創(chuàng)新型企業(yè),，搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺，加大人才培養(yǎng)力度,，建立人才培養(yǎng)機制,，全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念,，積極適應(yīng)市場競爭的需要，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,，引入激勵機制,，鞏固原有險種的市場份額，積極開拓新業(yè)務(wù),、新保源,。

三是加強與政府和有關(guān)部門的溝通，提高政府領(lǐng)導對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認識,，積極取得政府和有關(guān)部門的支持,，優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。

四是進一步強化服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平,，改善外部展業(yè)環(huán)境,。建立客服人員日常培訓體制，努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平,。同時加大理賠查勘力度,，努力擠干理賠水份。

五是加強團隊建設(shè),，營造事業(yè)留人,、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,，激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感,，保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制,，堅持打破身份界限,，不拘一格用人才，確保人盡其才,，才盡其用,。

六是加強與各代理單位的溝通，使之盡快發(fā)展起來,，達成雙贏,。

七是加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導，盡快提高產(chǎn)能,，積極聯(lián)系黨委,、政府，建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點,，并維護好,，建一個，出成效一個,。同時進一步加大“中國人壽保險先進村”建設(shè)力度,，并順利驗收，讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,，感受到黨和政府的關(guān)懷,。

八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育,、黨風廉政建設(shè)工作不放松,，加強管理，杜絕各類經(jīng)濟,、治安,、刑事案件的發(fā)展,，降低管理風險，確保后方穩(wěn)定,。

這就是中國保險人的豪言壯志,，正是這樣敢爭第一的精神，在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,，不斷自我超越,。我們堅信，在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,、勇于拼搏的精神,，勇攀高峰!

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇二

去年，公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額,，圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,，制定如下20__年工作計劃：

一,、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在20__年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保,。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。

3,、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險,。

4,、強化承保、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴格奉行熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動,、迅速,、準確、合理的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。

3,、以中心支公司為中心,，專、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準確，定損合理,，理賠快捷,。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高市場占有率,，做大做強公司保險品牌

計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成：

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點，20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。讓銀行充分地了解品牌的優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導,，中支將開拓思路，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇三

在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,，較好的完成了公司的任務(wù)指標，在此基礎(chǔ)上,，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,，制定20__年工作計劃：

一,、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在19年,，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風險管控能力,。

二,、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的服務(wù)平臺

我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,，競爭激烈的今天,，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀,?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作,，建立一流的客戶服務(wù)體系,，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，鞏固市場占有率，擴大市場占有面

1,、精心組織策劃,、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎(chǔ),。

2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場,，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。

3,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點,，20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,，擴展新渠道，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

4、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位，對效益好,，風險低的單位重點公關(guān),，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中,。

四,、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員工作,，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障

20__年在員工待遇上，工資及福利待遇在以前的基礎(chǔ)上適當提高,，同時計劃為每個員工體檢身體,，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等,，用的好人才,，留的住人才，為19年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。

五,、完善管理機制,，強化執(zhí)行力

今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后,，發(fā)到每一個員工手中，認真學習,。真正做到以制度管人,，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度,。20__年是全新的一年,，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇四

凡事預則立不預則廢,，為了更好的開展以后的工作,，現(xiàn)將20__年工作計劃安排如下：

一、加強自律管理,，維護保險市場經(jīng)營秩序

按照全區(qū)保險工作會議的精神,，根據(jù)保險市場的實際，補充完善了兩項自律協(xié)議,。協(xié)會始終堅持以監(jiān)管部門的監(jiān)管文件及自律協(xié)議為指南,，以強烈的事業(yè)心、責任感,、敢抓敢管的精神狀態(tài),，通過加強自律管理，為會員公司營造依法經(jīng)營,、有序競爭,、誠信服務(wù)、共同發(fā)展的良好市場環(huán)境,。

1,、以檢查及落實整改為推手，促進市場秩序逐漸好轉(zhuǎn)

協(xié)會組織各會員公司成立業(yè)務(wù)檢查小組對競爭激烈的學生險業(yè)務(wù),、車險業(yè)務(wù)開展了業(yè)務(wù)檢查,，而且一年比一年深入，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題著重抓落實整改,。

2,、以自律協(xié)議為措施提高公司公平有序競爭的自覺性

二,、加強摩托車交強險自律

20__年，關(guān)于保險公司委托非法中介和個人銷售摩托車交強險保單的現(xiàn)象尤為突出,，嚴重擾亂了摩托車交強險市場的正常秩序,，為促進我市摩托車保險業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，協(xié)會多次召開車險專業(yè)委員會會議,，研究出臺了自律協(xié)議,，明確了辦理摩托車交強險的場所和人員，規(guī)范了摩托車交強險保單的管理和使用,，同時制定了違規(guī)處罰的具體辦法和措施,。

三、共同努力促進市場秩序明顯好轉(zhuǎn)

20__年我市財產(chǎn)險市場業(yè)務(wù)逆勢上升,，這是規(guī)范經(jīng)營的結(jié)果,，是協(xié)會與各家財產(chǎn)險公司共同努力的結(jié)果。以前那種以要素不全,、降費或變相降費,、討價還價、隨意使用費率浮動系數(shù)承保;以應(yīng)收不收,、陰陽保單、退費,、擴大賠案,、假案、假發(fā)票等手段套取費用;以高手續(xù)費爭搶業(yè)務(wù)的無序競爭行為日趨減少,，市場競爭逐步回歸到公平和理性上來,，從而使保險資源得到更好的保護和開發(fā)，大大減少無謂的成本開支,?？梢赃@樣說，目前的保險市場秩序是近年來最好的時期,。

1,、以實施見費出單為重點，全面落實車險業(yè)務(wù)管理制度

為加強和提升財產(chǎn)險公司的管理水平及服務(wù)質(zhì)量,，提高車輛承保質(zhì)量,，預防病從口入，協(xié)會及時召開車險專業(yè)委員會會議,。

2,、公平公正嚴格處理違約經(jīng)營

分別對違犯自律協(xié)議的家公司和相關(guān)人員進行通報或處罰，有效促進了我市保費收入的大幅增加和效益的明顯改善,，促進了行業(yè)團結(jié)進一步增強,，使業(yè)內(nèi)無序競爭、同行生嫉妒、相互指責行為基本克服,。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇五

一,、制定詳細的工作計劃

合我司當前的資源，充分利用,，更具去年的銷售報告,，我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前,，但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,，同時，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,，爭取有更大的投放,，長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。

二、季度工作安排

1,、第一季度,，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大公司的影響力和知名度及推進速度告知,，因為處于雙節(jié)的特殊時期,，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期,，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。

2、第二季度,，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化,，氣溫不斷升高,，洗浴用品、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。

3、第三季度,，“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,，白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。

4,、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季婚人群的增加婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,，有針對性有計劃的開展工作,，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作,，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階,。

三、制訂學習計劃

市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇六

對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,，并有著詳細的個人銷售工作計劃,。

我的銷售工作計劃如下：

一;對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,。

二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

三;對自己有以下要求

1：每周至少要保障有8臺機器入帳,，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于xx月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點,。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量,。

2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,，及時改正希望下次還能夠做的更好,。

3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤,。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇七

度過了緊張的20__年之后,，房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,，對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,，但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,，房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的,。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的，所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班!

20__年是我們某某地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年,。因此,，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識,、服務(wù)意識,，充分認識并做好廠房中介的工作。為此,，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,，我訂立了以下20__年房產(chǎn)公司個人工作計劃：

一,、加強自己思想建設(shè),，增強全局意識、增強責任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

二、制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,，以便于工作起來更加得心順手,。

1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

2,、在第一季度，以業(yè)務(wù)學習為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認真學習公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體,。

3、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來。4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好的開端。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇八

(一)學習相關(guān)知識,。

學習公司基本情況,、公司規(guī)章制度及外匯知識、國際經(jīng)濟趨勢,、國際政治現(xiàn)狀等與本職位相關(guān)的知識,。

(二)建立客戶庫。

收集整理有意參與外匯買賣的潛在客戶的名單及相關(guān)資料,。

(三)準備電話內(nèi)容,。

電話聯(lián)系的內(nèi)容：

1、首次聯(lián)系客戶該說什么;

2,、跟進客戶時該說什么;

3,、確定意向后該說什么;

4、客戶定單后該說什么,。

(四)工作計劃及目標,。

1、每日工作計劃：

每天完成100個新客戶電話,。

2,、第一周工作目標：

簽定1個客戶。

3,、第二周工作目標：

簽定2個客戶,。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇九

對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,，并有著詳細的個人銷售工作計劃。

我的銷售工作計劃如下：

一;對于老客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,。

二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

三;對自己有以下要求

1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于月之下,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量,。

2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好,。

3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,，為我們店創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難,，請老大多多的指導，共同努力克服,。為我們門店做出自己最大的貢獻,。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇十

對銷售行業(yè)接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,，但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細的個人銷售工作計劃,。

我的銷售工作計劃如下：

一;對于老客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系。

二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

三;對自己有以下要求

1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于xx月之下,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量,。

2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好,。

3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導,，共同努力克服,。為我們門店做出自己最大的貢獻。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇十一

一,、業(yè)務(wù)員一周工作計劃詳細安排

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2.注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

3.努力保持___的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行最新業(yè)務(wù)員周工作計劃最新業(yè)務(wù)員周工作計劃。

4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

6.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。

7.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。

8.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點

最新業(yè)務(wù)員周工作計劃工作計劃,。

2,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

3.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標,、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

4.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

5,、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。

6.投標過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

7.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,，爭取早日回款,。

8.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案最新業(yè)務(wù)員周工作計劃最新業(yè)務(wù)員周工作計劃。

9.投標結(jié)束,，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

三、銷售與生活兼顧,，快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼，更好的交流,?？蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇十二

一,、工作要求

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額x萬元。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標,、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8.投標過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標結(jié)束，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三,、銷售與生活兼顧,，快樂地工作

定期組織同行舉辦會，增進彼此友誼,，更好的交流,。客戶,、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇十三

一,、工作要求

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀,、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額x萬元,。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.注重績效管理，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取的市場份額,。

5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏,。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二,、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進，并完成各階段工作,。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪,。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結(jié)束,，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三、銷售與生活兼顧,，快樂地工作

定期組織同行舉辦會,，增進彼此友誼，更好的交流,?？蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

保險新業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇十四

來到本公司做業(yè)務(wù)員已經(jīng)半月有余,，說句實在話,，我今天才發(fā)現(xiàn)我有很多東西都不懂，還有很多東西要學習,，一開始來到公司根本不知自己該干些什么,，一直在等待安排;這樣做也太被動了，記得有句話是這樣說的：“一旦被動起來就意味著要失敗!”所以在聽過堯總的教訓后,，深有感觸,，一定要給自己今后的工作做一個安排，讓自己主動起來!

現(xiàn)在我作為一個業(yè)務(wù)員,，其主要目標與任務(wù)就是拿到單子,，但是拿到單子需要達到哪些條件呢?這些條件我滿足了幾個呢?這是我經(jīng)過堯總的點醒及自己的想法所總結(jié)出的條件：

一、 要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)格,。

二,、 了解公司各種產(chǎn)品的報價

三,、 要會做方案

四、 要知道我們公司的客戶都有哪些

五,、 了解同行公司信息

六,、 溝通能力強，能打動客戶

七,、 做事認真踏實,，按時完成該做的任務(wù)

八、 不要忽略各種細節(jié),，細節(jié)決定成敗

我暫時也只能總結(jié)出這些了,，也許還有我沒總結(jié)出來的，這還要讓堯總多多斧正,。但是即使自己之總結(jié)除了這幾條,，但是我自己能勉強做到的也只有七八兩條，第一條也只記得一部分!第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了,，至于三四五六條的硬性指標更不用提了,，

一個都沒掌握!到現(xiàn)在我已經(jīng)來公司半個多月了，我如今才發(fā)現(xiàn)我的進展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導,，也許我永遠也不知到自己的情況竟然那么的糟糕!

如今再怎么自責也沒用了,，只能是盡量挽回這段時間是我損失!不過要挽回損失就要冷靜，千萬不能慌,，不能亂!否則只能是毫無目的的亂作,，到頭來還是一場空!所以一定要給自己做一個計劃，一個安排!

我現(xiàn)在的主要缺點是一些硬性的識記指標不過關(guān),，所以要花一段時間去記這些東西,，不過記憶這種東西并不是一觸而就的，而是需要長時間的溫習及運用才能記入腦海深處,，否則只能是記得快忘得更快!

每周安排：一周七天,，每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西。比如報價,、產(chǎn)品規(guī)格等,。

上午記憶好，精神好,，所以每天上午多看看方案等資料學習并嘗試自己做方案;

下午就多上網(wǎng),，看看同行業(yè)的各種銷售信息、產(chǎn)品信息等,。 我打算用20天的時間去完成這個計劃!

堯總說過,，凡事都要留有余地，所以我這個雖然是補救性計劃，但也要留下時間等公司的安排,，所以每周我就抽出1~2天來聽公司的安排,。

在我完成這20天的補救計劃后，我接下來面對的就是要與客戶溝通爭取拿單子了!至于這一步的計劃,，我還沒達到過,，現(xiàn)在也只能做一個初略的安排，接下來還需要堯總的指導,，謝謝!

一,、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑,，而有了明確的目標,，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的,，每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

2,、工作表要學會預留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3,、工作表要隨身攜帶,，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二,、一天時間安排(僅供參考)

1、早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,，一個講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓,、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進。

2,、設(shè)計跟進(8：40—9：00)業(yè)務(wù)員參加完早會培訓以后,，要與設(shè)計師進行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作,，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話(電話拜訪,、電話跟進)(9：00—9：20)與設(shè)計師溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說,，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣,。

4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源,。當然也要根據(jù)實際情況,，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū),，早會可以不開,，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去

5、 回公司打電話 (17：00—18：00)(如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想,。

6,、 晚上要進行客戶分析;業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上,，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通

7,、晚上要列出當天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,，完整地進行登記,，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時間了,。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在20__年行將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),，也對自己的工作提前寫下了,，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,，希望不會讓自己失望!