光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇一
堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作科室無(wú)論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,,認(rèn)真形勢(shì),,統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,,樹(shù)科室形象,,樹(shù)衛(wèi)生院品牌,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn),,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,,爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,,堅(jiān)定信心,,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全體職工齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,,使人民群眾真正放心滿(mǎn)意,,內(nèi)兒科工作計(jì)劃。
二,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理:科主任,、科護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,,反對(duì)一言堂,,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),,人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通,,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通,??浦魅巍⒆o(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管,,不做老好人,,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì),。
2,、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待。
②宣教認(rèn)真仔細(xì),。
③及時(shí)處置新病人,、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體,。
④危重病人立刻處理,,5分鐘內(nèi)輸上液體。
⑤護(hù)送危重病人檢查,,主管醫(yī)生,,主管護(hù)士。
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日。
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,徹底消除生,、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象,。
⑧出院時(shí)送出病區(qū),,道一聲“安康”。
三,、完善各種規(guī)章制度,,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,病案書(shū)寫(xiě)、討論,、會(huì)診,、危重病人搶救制度人手一冊(cè)。
科室成立:
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組,。
②醫(yī)療安全小組,。
③合療管理小組。
④急救應(yīng)急小組,。
⑤病案管理小組,。
⑥院感控制小組。
⑦單病種質(zhì)量管理小組,,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),,護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),,做好各自工作,。
四、醫(yī)療質(zhì)量衛(wèi)生院質(zhì)量是重中之重,,是立院之本,。是衛(wèi)生院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè),。
1,、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,多是獨(dú)生子女,,在家嬌生慣養(yǎng),,心理素質(zhì)差,愛(ài)發(fā)脾氣,,工作責(zé)任心不強(qiáng),,科室發(fā)現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)抓,殺一儆百,。
2,、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。
3,、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,,科主任、二線(xiàn)醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù),,查房后及時(shí)簽字,。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,,科主任親自抓危重病人搶救,,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論,。
5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,,二線(xiàn)醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查,、治療協(xié)議書(shū),,上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé),。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋,。并作處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)。
五,、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人,,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)同志負(fù)責(zé),,科室與院方簽定安全責(zé)任書(shū),,科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū),責(zé)任明確,,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識(shí),,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書(shū),等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,,將不安全因素,,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛,。完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,,安全服務(wù),,醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中,,科室按
1,、技術(shù)職務(wù);
2、工作年限;
3,、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,,分配按5年以下,10年以下檔次;
4,、獎(jiǎng)勤罰懶,。
a、對(duì)無(wú)故推諉拒收病人,,發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元,。
b、與患者發(fā)生爭(zhēng)吵無(wú)論對(duì)與錯(cuò),,扣當(dāng)事人10—20元,,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金
c,、差錯(cuò)一次扣5—10員,重大差錯(cuò)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,。
d,、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額,對(duì)科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金,。
e,、發(fā)生醫(yī)療事故,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,,金額并扣除對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)金,。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇二
時(shí)間似流水,我們已進(jìn)入實(shí)習(xí)工作中,,實(shí)習(xí)——這個(gè)階段對(duì)于每一個(gè)即將跨入社會(huì)走上護(hù)理崗位的護(hù)士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷,。實(shí)習(xí)的日子對(duì)于每一名護(hù)士都會(huì)是難以忘懷的,因?yàn)樵趯?shí)習(xí)的日子里我們會(huì)盡自己最大的努力去學(xué)習(xí),,去發(fā)現(xiàn),,去探索,去感悟作為一個(gè)合格護(hù)士的責(zé)任與義務(wù),。
護(hù)理工作在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展中,,有著無(wú)可替代的作用,這就給護(hù)理工作人員提出了更高的要求,。護(hù)士的基本任務(wù)是:為病人增進(jìn)健康,、預(yù)防疾病、及早康復(fù),、回歸社會(huì)提供各種醫(yī)療服務(wù),。在日常工作中,護(hù)士針對(duì)病人病情,、需求,,制定、實(shí)施護(hù)理計(jì)劃,,提供適合病人需求的護(hù)理環(huán)境及護(hù)理措施,,對(duì)治療疾病起積極的作用。一名優(yōu)秀的護(hù)士,,除了要有熟練護(hù)理理論知識(shí),,精諶的技術(shù)技能外,還必須具備有良好的職業(yè)道德,、品質(zhì)修養(yǎng),、美學(xué)修養(yǎng)等。因此,,在護(hù)理管理中提高護(hù)士素質(zhì)是重要環(huán)節(jié),。只有提高護(hù)士的素質(zhì),,才能更好的高效率地完成護(hù)理工作。
在這條艱辛的路上,,從開(kāi)始進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的那一刻起,,我就感到了前所未有的壓力,壓力不僅來(lái)自一起實(shí)士的護(hù)士,,更多的卻是來(lái)自自己,,作為一個(gè)大專(zhuān)生的我和那些一起實(shí)習(xí)的來(lái)自長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院、懷化醫(yī)學(xué)院的同學(xué)比起來(lái)沒(méi)有優(yōu)勢(shì),,所以,,我只有在實(shí)習(xí)期間通過(guò)自己的努力來(lái)使我不落后,不被蓬勃發(fā)展的社會(huì)所淘汰,。
我會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)關(guān)于手術(shù)室方面的知識(shí),,了解手術(shù)室的工作性,熟悉每臺(tái)手術(shù)所需要準(zhǔn)備的物品以及特殊器械,,掌握其基本的操作方
法。無(wú)菌操作技術(shù),,如戴無(wú)菌手套,,穿脫手術(shù)衣以及正確的洗手方法等都能夠熟練準(zhǔn)確的操作。但是由于時(shí)間短暫對(duì)于有些手術(shù)器械的名稱(chēng)及用途仍不是很了解,,真是有些遺憾,。
在這10個(gè)月里,我也慢慢地進(jìn)行著從一個(gè)護(hù)生到一個(gè)護(hù)士的蛻變,,十月的修行,,十月的磨練,我努力去做一名好護(hù)士,,努力每天以微笑的面容去面對(duì)我的病人,,努力做到耐心細(xì)致而不急躁,努力做到工作扎實(shí)而不出錯(cuò),。在各個(gè)“老師”前面,,我是一個(gè)勤快認(rèn)真的晚輩,在病人前面我是一個(gè)溫柔,、和善,、平易見(jiàn)人的年輕護(hù)士。實(shí)習(xí)的日子里,,我懂得了如何去贏得別人的尊重,,面對(duì)誤解我不去爭(zhēng)辯,面對(duì)批評(píng)學(xué)會(huì)了擺正心態(tài),。因?yàn)槟贻p,,我就要比別人做得更多;因?yàn)槟贻p,,我就應(yīng)該勇于受挑戰(zhàn)。
一,、樹(shù)立:“以人為本”的人性化服務(wù)理念,,護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到出院展開(kāi)的。人是一個(gè)生物體時(shí)時(shí)刻刻有著他各種生理需求和社會(huì)需求,,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理需求,。因此,如何滿(mǎn)足病人的各種正常需求,,就囊括了我們所有的護(hù)理工作,,急病人之所急,想病人之所想,,解病人之所難,,都是我們的職責(zé)所在,其中營(yíng)造一個(gè)舒適安靜的病房環(huán)境,,耐心的細(xì)致的入院宣教,、溫馨和藹的語(yǔ)言溝通、體貼入微的生活護(hù)理,、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等,。都是護(hù)理工作的具體體現(xiàn),護(hù)理質(zhì)量的高低均會(huì)在這日常的點(diǎn)點(diǎn)滴中反映出來(lái),??傊磺幸圆∪藶橹行?,病人滿(mǎn)意了,,說(shuō)明我們的工作就做好了。
二,、嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程在護(hù)理的上作制度中,,有“查
對(duì)制度”、“值班,、交接班制度”,、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”,、“消毒隔離制度”,、“分級(jí)護(hù)理制度”等等。各項(xiàng)操作規(guī)程是我們的教科書(shū)上都明確規(guī)定了的,。護(hù)理工作中如果沒(méi)有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束,,就會(huì)一盤(pán)散沙,工作無(wú)序,,正常的工作無(wú)法準(zhǔn)確的完成,。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái),,凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有些是血和淚甚至生命所換來(lái)的,。違反了這些制度和規(guī)程,,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命,。所以我們吸有嚴(yán)格遵守,,才能少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,不犯錯(cuò)誤,,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,,防范護(hù)理差錯(cuò)事故,。
三,、做到“四勤”人是有惰性的,。實(shí)習(xí)階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生,,只有勤奮才能被人賞識(shí),,被人接受,,才有更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐知識(shí),?!八那凇笔紫纫矍冢褪且朴谟^察,。〈1〕認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,工作安排和計(jì)劃性,。〈2〕觀察各項(xiàng)護(hù)理操作流程和具體操作手法,,這些知識(shí)只有在實(shí)踐中多觀察,,多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng),才會(huì)在自己的實(shí)際工作中有質(zhì)的進(jìn)步和飛躍,?!?〕要勤觀察病情,對(duì)病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù),,重點(diǎn)病人要密切觀察,。再則就是要口勤,求學(xué)知識(shí)要勤鉆好問(wèn),,安扶病人主動(dòng)詢(xún)問(wèn),、耐心解釋。護(hù)患關(guān)系,、師生關(guān)系處理的好壞主要取決于語(yǔ)言的溝通,,有了良好的關(guān)系,,工作學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)輕松很多。另外最重要的還是要手勤,、腳勤,,就是要不怕苦、不怕累,、不怕吃虧,、樂(lè)于干活、主動(dòng)做事,。
1,、如果我是負(fù)責(zé)治療工作的護(hù)士,操作前應(yīng)著裝整齊,、洗手,、修
剪指甲、操作時(shí)戴口罩,。
2,、備齊各種治療用品、藥品,,并有標(biāo)志,,做好分類(lèi)存放,保證無(wú)過(guò)期失效,,每日清點(diǎn),,認(rèn)真交接班。
3,、負(fù)責(zé)長(zhǎng)期,、臨時(shí)的靜脈輸液、輸血,、肌肉注射等治療的準(zhǔn)備工作,。操作中要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,按時(shí)執(zhí)行日程、周程,。
5,、及時(shí)、正確執(zhí)行醫(yī)囑,,做到三查七對(duì),。長(zhǎng)期醫(yī)囑要按時(shí)執(zhí)行,臨時(shí)醫(yī)囑要及時(shí)執(zhí)行,搶救病人時(shí),,執(zhí)行醫(yī)囑要迅速,、及時(shí)。
6,、用過(guò)的輸液器:注射器等,,需經(jīng)初步消毒后方可送供應(yīng)室。
7,、做好醫(yī)用垃圾的分類(lèi)處理,。
8、督促檢查工作人員嚴(yán)格執(zhí)行治療室制度,。
9,、保持治療室的清潔、衛(wèi)生,、整潔并做好保潔工作,。
四、如果我是早班我就會(huì)做到以下幾點(diǎn):
1,、提前30分鐘接班,,接好護(hù)理用品。
2,、跟著帶教老師協(xié)助小組護(hù)士工作,,如:普查體溫、測(cè)血壓,、測(cè)血糖,、做理療、巡回液體等,。
3,、跟著帶教老師負(fù)責(zé)全病區(qū)病人的治療、護(hù)理工作,,做好與責(zé)任護(hù)士的交接工作,。
4,、跟著帶教老師負(fù)責(zé)到相關(guān)部門(mén)聯(lián)系維修出故障的各種醫(yī)療器械,。
5、及時(shí)檢查,、更換氧氣,。
6、保持辦公室的清潔,、衛(wèi)生,、整齊。在實(shí)習(xí)中嚴(yán)格要求自己做到
不早退,,不遲到,,不曠工,,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。
護(hù)士的工作是繁忙,、勞累的,,但同時(shí)又總之,護(hù)理工作是是神圣的,,它神圣的告訴我∶除人類(lèi)之痛苦,,助健康之完美。我既然選擇了這個(gè)行業(yè),,我就會(huì)醫(yī)學(xué)事業(yè)做奉獻(xiàn),,做一名真正的“白衣天使”。護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,,盡管在未入臨床之前也有所感悟,,現(xiàn)在觀察病房后,感觸又更深了,。的確,,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,,還可以說(shuō)是很低微,,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我發(fā)現(xiàn),,護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力,。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性,。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士,。這瑣碎的工作,,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,,五臟俱全”,,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,,產(chǎn)生不可或缺的作用,。這也算第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀,,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,。
實(shí)習(xí)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固和積累,是走了工作崗位的準(zhǔn)備。為此,,見(jiàn)習(xí)的開(kāi)始我們就非常認(rèn)真,,觀察護(hù)士們的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院的情況。感謝輔導(dǎo)員放假前對(duì)我們的關(guān)照和提醒,,讓我們提前對(duì)未來(lái)自己的崗位有了點(diǎn)了解和準(zhǔn)備,。原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿(mǎn)載而歸,。盡管時(shí)間很多短,,但收獲卻很多。
剛進(jìn)入病房,,總有一種茫然的感覺(jué),,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護(hù)士們忙碌的身影,,有著良好的各項(xiàng)操作技能及各種護(hù)理工作能力,。我才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè),。這應(yīng)該算是第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),,學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇三
在上半年的工作中,,雖然每個(gè)人都非常的努力,,也在積極的為我們xx醫(yī)院的廣大病患以及家屬著想。但是,,在有些時(shí)候,,我也會(huì)看見(jiàn)在偷懶,或者是工作時(shí)做一些連天或是無(wú)關(guān)的事情!這是非常不能容忍的!我們護(hù)士的工作,,就是為了能在病痛中為病人減輕痛苦,,讓病人早日恢復(fù)健康的身體,所以在工作中更是應(yīng)該一絲不茍!偶爾的時(shí)候休息,,可以,。但是不能在工作的時(shí)候做出分心的舉動(dòng)!為了管理好這些還沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心不高的護(hù)士,,我要在下半年的工作中好好的制定工作和管理計(jì)劃,。我下半年的工作計(jì)劃如下:
一、在管理上
嚴(yán)格要求每位護(hù)士能做好自己的本分工作,,不可在工作的時(shí)候做出與工作無(wú)關(guān)的事情,。在工作的時(shí)候,,仔細(xì),、認(rèn)真的將“三查、七對(duì)”的每一個(gè)步驟都耐心、細(xì)心的完成,,不能出現(xiàn)紕漏,,更不能出現(xiàn)問(wèn)題。
定時(shí)召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,,讓每位護(hù)理人員都能分享自己的經(jīng)驗(yàn),,表達(dá)出自己在工作中有什么不滿(mǎn)。經(jīng)驗(yàn)由大家一起學(xué)習(xí),,不滿(mǎn)大家也能一起給她想想改變的辦法,,但是這個(gè)會(huì)議主要還是要帶著輕松向上的氣氛,不能只是變成宣泄大會(huì),。
二,、在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)上
通過(guò)培訓(xùn)護(hù)理人員,,提高他們的禮儀以及護(hù)理能力,。同時(shí)增強(qiáng)護(hù)士之間的交流,在護(hù)理方面優(yōu)秀的人多展示,,讓其他的護(hù)士們能夠多學(xué)習(xí),,并交流經(jīng)驗(yàn)。
禮儀也是重要的一點(diǎn),,給病人帶來(lái)良好護(hù)理的同時(shí),,禮儀上的優(yōu)秀表現(xiàn)也是病人們所能得到的撫慰。
在一段時(shí)間后,,給病人們發(fā)放服務(wù)評(píng)價(jià)表,,由病人們來(lái)評(píng)價(jià)我們的工作。
三,、在節(jié)日上
在節(jié)日來(lái)臨期間,,我們醫(yī)院一直都保持著與病患共度佳節(jié)的習(xí)慣。面對(duì)那些沒(méi)辦法在節(jié)日中回家團(tuán)聚的病人們,,就由我們護(hù)士們?yōu)樗麄兯蜕献8:蜏嘏?。這方面一直都得到了病人和家屬們的大力贊賞,這個(gè)優(yōu)良的傳統(tǒng)在今后也會(huì)一直在醫(yī)院傳遞下去,。
目前主要就是這些工作,,但是,病人在不斷變換,,我們的工作也要與時(shí)俱進(jìn),。這份計(jì)劃也會(huì)變得越來(lái)越完善。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇四
今年我主要利用晨會(huì),、護(hù)士例會(huì),、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù),熱情接待,,主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖,。
在新的一年里,,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,,計(jì)劃如下:
一,、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1,、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設(shè)備人員,。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,以更好配合治療護(hù)理,。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿(mǎn)足病人一切合理的需求,達(dá)到滿(mǎn)意度95%以上,。
3,、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì),、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù),熱情接待,,主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖,。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),,對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染。
6,、急救藥械完好率100%,,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),接到急救病人,,搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。
7,、合理收費(fèi),遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),,樹(shù)立“天使”形象
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)科技術(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù),。
2,、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課、參加自學(xué),、等多種途徑,,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí),、新方法,,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理能力和水平,。
三,、搞好護(hù)理教學(xué)
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,,包括“三基”理論,,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展,。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法,,使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟,,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座,、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3,、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù),。
四,、合理調(diào)配護(hù)士人力,合理排班
五,、建立健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
病區(qū)護(hù)士績(jī)效分配原則:按級(jí)分配,、按勞分配,、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平,。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù),、勞動(dòng)復(fù)雜程度,、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿(mǎn)意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績(jī)效收入,。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇五
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)醫(yī)~學(xué)教育~網(wǎng)搜集~整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員~護(hù)士長(zhǎng)~護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng),。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理,,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇六
在過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī),,積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,在未來(lái)的一年中我們也堅(jiān)信,會(huì)努力做到更好,,以下是骨科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、 抓好質(zhì)量管理,針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),,焦點(diǎn)的問(wèn)題,,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),,是規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,把病人的滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。
二、 突出專(zhuān)科特色,打造護(hù)理品牌,。
重點(diǎn)培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,、務(wù)求達(dá)到效果,。讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
三,、 進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),。
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),,嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,,提高護(hù)理質(zhì)量,對(duì)不同年資,,能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
四,、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,,嚴(yán)格遵守“十條禁令”“十個(gè)杜絕”以及“十四項(xiàng)核心制度”,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,。
五,、 護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。
依然按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行,,做到客觀,真實(shí)準(zhǔn)確,,及時(shí),,完整,達(dá)到字跡清晰工整,,表述準(zhǔn)確,,語(yǔ)句通順,杜絕表格刮,、粘,、涂、改等現(xiàn)象,,正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)描述病人的癥狀體征,。
六、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù),。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過(guò)去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”提高護(hù)士的禮儀素養(yǎng),。把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
七,、加強(qiáng)病房管理,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)查房,。
并反環(huán)境要達(dá)到清潔,、整齊、安靜,、舒適,,一律用醫(yī)院的被褥,穿病號(hào)服,,做好晨間掃床,,督促護(hù)理員工作,做好禁煙工作,。對(duì)新入院的病人認(rèn)真做好入院指導(dǎo)及健康教育,,清除陌生感,使病人積極配合治療,,要求護(hù)士及時(shí)巡視病房,,杜絕病人自拔點(diǎn)滴,招呼加藥,。要求每個(gè)護(hù)理小組對(duì)所負(fù)責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,,堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)查房,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理,。
八,、 加強(qiáng)感染監(jiān)測(cè)。
各種消毒液及時(shí)更換保證器械一人一用一消毒,,防止交叉感染,,一次性用品及時(shí)回收,分類(lèi)清楚,,及時(shí)處理,。處置室、換藥室每天紫外線(xiàn)照射2次并記錄,,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并濕式拖地,。
九,、 開(kāi)展護(hù)理成本效益的研究,加強(qiáng)科室的成本管理,。
避免資源的閑置與浪費(fèi),,提高資源利用率,,合理配置護(hù)理資源,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi),,提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇七
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三),、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇八
一,、指導(dǎo)思想
在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議的精神,,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),,促進(jìn)醫(yī)患和諧,,提高患者滿(mǎn)意程度為主要內(nèi)容,以確保護(hù)理安全為目標(biāo),,強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和環(huán)節(jié)管理,,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意,、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。
二、工作目標(biāo)
1,、健全和完善各項(xiàng)管理制度,,并狠抓落實(shí),使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化,、規(guī)范化,。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
3,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,,認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,繼續(xù)開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng),,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益,。
三、工作指標(biāo):
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
2,、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%
3,、專(zhuān)科護(hù)理合格率≥90%
4、技術(shù)水平合格率≥90%
5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
6,、急救物品完好率100%
7,、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8,、病區(qū)管理合格率≥95%
9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100%,、病人知曉率≥80%
11,、醫(yī)療安全管理合格率≥90%
12、急診科,、手術(shù)室,、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%
13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò),、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
14,、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥98%
15、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。
16、每年在州級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上交流,,發(fā)表論文≥8篇
17,、年工作計(jì)劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理
1、在護(hù)理人員配置上,,盡早達(dá)到國(guó)家規(guī)定的護(hù)士配備比例,。以滿(mǎn)足臨床工作需要,保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),,遇特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi),。
2,、努力爭(zhēng)取逐步做到分層次使用護(hù)士:
(1)、新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作和常見(jiàn)疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理,,護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
(2),、主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控,、帶教、講課,、制訂護(hù)理計(jì)劃,、科研等工作;
(3)、把病人滿(mǎn)意的護(hù)理骨干用到臨床第一線(xiàn),,如靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,,可以考慮安排治療班,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,,成立靜脈治療小組,,解決全院疑難穿刺問(wèn)題,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動(dòng)性,。
3、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行考核,、考評(píng),,護(hù)理部及科室認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。
4,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理,,做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督,。認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理,,改變排班模式,合理,、科學(xué),、彈性排班,,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。
(二)質(zhì)量管理
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳,、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,,開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng),。
2、完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議制度,,建立由分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),,護(hù)理部主任為副組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)檢員為成員的護(hù)理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),。抓好二級(jí)質(zhì)控管理,,按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,,責(zé)任到人,,做到人人參與,層層管理,,共同把關(guān),,確保質(zhì)量。有檢查記錄,、分析,、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施,每季度有信息分析,。護(hù)士對(duì)存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)100%,,護(hù)理措施落實(shí)率達(dá)90%以上,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性,。
3,、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房、節(jié)假日查房制度,。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)時(shí)段的管理。
(三)安全管理
1、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》,、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),,每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),,依法從護(hù),,保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
2,、建立和完善護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,,加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷,、差錯(cuò)事故記錄本,,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)記錄,科室每月組織討論,,分析原因并提出整改措施,。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)記錄并上報(bào)護(hù)理部,科室組織討論,、定性,,有原因分析、有整改措施,。
3,、狠抓核心制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī),、規(guī)范,。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專(zhuān)項(xiàng)檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,,查隱患,、定措施、促改進(jìn),。
4,、加強(qiáng)與病人的溝通,每月召開(kāi)工休會(huì),,向病人征求意見(jiàn),,及時(shí)為病人解決問(wèn)題。對(duì)損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù),。
5,、繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療安全月活動(dòng),,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫(xiě)出自查自糾報(bào)告上交護(hù)理部,。
(四)業(yè)務(wù)管理
1,、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,,注重個(gè)性化服務(wù),,進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,流程,,確保措施的有效性,。
2、建立和完善危重,、疑難病例護(hù)理會(huì)診,、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度,,強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,,護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織5次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。
3,、引導(dǎo)護(hù)理人員積極開(kāi)展護(hù)理科研,開(kāi)展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),撰寫(xiě)護(hù)理論文,,鼓勵(lì)積極投稿,。要求護(hù)師以上職稱(chēng)者每年至少完成1篇論文。
4,、開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理,,認(rèn)真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院,。
5,、在職培訓(xùn)
(1)選派2~3名護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)(picc)、新業(yè)務(wù),。各科室派送年輕護(hù)士到宜昌中心醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)3個(gè)月,,為搬進(jìn)新大樓打好基礎(chǔ)。
(2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織一次護(hù)理講課,,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,有記錄、有講稿,。
(3)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、各項(xiàng)工作制度,、工作流程、“三基”護(hù)理知識(shí),、專(zhuān)科護(hù)理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案、急救知識(shí)等;
(4)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):
①基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),,特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);
②常用急救知識(shí)和技能,。
(5)積極參加省、州護(hù)理學(xué)會(huì)組織的各種短訓(xùn)班,,不斷增進(jìn)新知識(shí),、開(kāi)展新業(yè)務(wù),帶動(dòng)全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平的提高,。
(6)請(qǐng)?jiān)和庾o(hù)理專(zhuān)家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專(zhuān)題講座1~2次,。
(7)鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,,提升知識(shí)層次,,改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇九
我院將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,深化”以病人為中心”的服務(wù)理念,,以”提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,努力為患者提供無(wú)縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
一,、工作目標(biāo)
以患者滿(mǎn)意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
二,、工作措施
1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。從”三基三嚴(yán)”入手,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí),,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。
(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理投訴的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施,。
(3)加強(qiáng)科室管理,。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無(wú)異味,、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
(2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,,為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。
5,、定期滿(mǎn)意度調(diào)查
每季度進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿(mǎn)意,,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標(biāo),,盡可能的為病人提供方便,杜絕生,、冷,、硬、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,。
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施
每季度根據(jù)患者滿(mǎn)意度調(diào)查,、護(hù)士出勤率,、操作技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量,、儀容儀表等方面入手,,堅(jiān)持客觀、公平,、公開(kāi)原則,,科室評(píng)選出一名優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員,并給予獎(jiǎng)勵(lì),,以調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的目的。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇十
新的一年,,新的起色,,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我努力過(guò),,未來(lái)我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神,,遵循內(nèi)一科的知道思想,服從護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),,配合好護(hù)士長(zhǎng)的工作,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為臨床服好務(wù),,為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦,。
一、工作目標(biāo)
xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),,爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,,無(wú)差無(wú)錯(cuò),存在問(wèn)題及時(shí)溝通,,解決落實(shí),,把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無(wú)延誤,。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作,。
二、工作計(jì)劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,逐句分析研究,,不懂就問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,,操作流程,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作,。
(二)接受最新知識(shí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作,。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),,更周到的為每一名病人服務(wù),。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài),。
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),客服心里障礙,。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,,保持病人的病床整潔,,無(wú)異味,無(wú)污跡,,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 以上是我對(duì)xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還不是很成熟,,希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,,我會(huì)更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人服務(wù),,為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇十一
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)x級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,努力提高護(hù)理質(zhì)量
門(mén)診護(hù)理工作計(jì)劃,。護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則
1.各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2,、以過(guò)細(xì),、過(guò)精、過(guò)實(shí),、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
二、繼續(xù)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三,、制定和完善我院各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé),。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,,保障護(hù)理人力資源的合理配置,,做到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),,要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),,在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
(1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專(zhuān)為主的結(jié)構(gòu),。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主,。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
五,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn),。 護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系,,各司其職,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,,工作計(jì)劃《門(mén)診護(hù)理工作計(jì)劃》,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、夜班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
六,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,。
1.護(hù)理行政制度。
(1)護(hù)理會(huì)議制度,。
①護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),。每月召開(kāi)一次,與會(huì)者認(rèn)真記錄,,并作好傳達(dá),。
②全院護(hù)士大會(huì)。
a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì),,每2個(gè)月一次,,由護(hù)理部組織。
b.年終總結(jié)表彰會(huì),。每年年終由護(hù)理部組織對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),,表彰先進(jìn)。
③科室護(hù)士會(huì)議,。每月召開(kāi)一次,,全科護(hù)士參加。
④護(hù)理早會(huì),。
a由護(hù)士長(zhǎng)主持,,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;
b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;
c.護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,,進(jìn)行講評(píng),,明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);
d.護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試,,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;
e.護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院,、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定,,并具體布置落實(shí),。
⑤工休座談會(huì)。
a.每月召開(kāi)一次,,由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持召開(kāi),,病員代表參加;
b.征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理,、生活飲食等方面的意見(jiàn),,了解病人的思想情況;
c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊,、宣傳衛(wèi)生知識(shí),要求病人自覺(jué)遵守病區(qū)管理制度等,。
(2)護(hù)理查房制度,。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,,預(yù)先安排專(zhuān)人準(zhǔn)備,,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,,并作好詳細(xì)記錄,。
②全院教學(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次。
③常規(guī)查房
a.一般護(hù)理查房:每周一次,,由總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行,。
b.護(hù)士長(zhǎng)查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理,、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí),。
c.護(hù)士長(zhǎng)大查房:由護(hù)理部組織,,各科護(hù)士長(zhǎng)參加,每月一次,。對(duì)照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行,。
d.護(hù)士長(zhǎng)夜查房:每周一次,由各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)調(diào)進(jìn)行,。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日,、雙休日,每日1-2次,,由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救,。
(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度,。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等,。
②在崗培訓(xùn),。
a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次,。
b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護(hù)理人員,,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作,。
2.護(hù)理工作制度。包括:分級(jí)護(hù)理制度,、值班制度,、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對(duì)制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等
3.病區(qū)管理制度,。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 ,。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2,、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3,、急救物品完好率達(dá)100%,。
4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
5,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇十二
在新的一年里,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,,完善護(hù)理質(zhì)量,,計(jì)劃如下:
一、改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量
1,、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每
周下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配
合治療護(hù)理。
2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,主
動(dòng)作好病人的心理護(hù)理,。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿(mǎn)足病人一切合理的
需求,,達(dá)到滿(mǎn)意度95%以上。
3,、利用晨會(huì),、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù),,熱情接待,
主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,,使
患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施,。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的
問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),,對(duì)違反無(wú)菌原則的人和
事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,。
6,、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),,接到急救病人,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地
配合,。
7、合理收費(fèi),,遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減
少浪費(fèi)及損耗,。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床
正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
二,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)科技術(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫
儀技術(shù),。
2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理管理工作
的科學(xué)化,、規(guī)范化,,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課,、參加自學(xué),、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受
新觀念,、新知識(shí),、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),,提高護(hù)理能力和水平,。
三、搞好護(hù)理教學(xué)
1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展,。調(diào)動(dòng)護(hù)
士積極性,鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù),、新方法,,使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,,不斷提高護(hù)
理質(zhì)量,。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,,組織認(rèn)真學(xué)
習(xí)十大 安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理
人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座,、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇十三
一,、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理 力度,,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè) 道德 教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、門(mén)診,、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范,、督察全院臨床,、門(mén)診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作 ,。
(一)臨床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案,、歸檔病案)、合理使用抗生素,、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等,,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論 制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。
1,、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》(20xx年修訂版),,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料 的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,。
①每月不定期組織督察小組下臨床,,分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。
②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比,。
2,、合理使用抗生素:依據(jù)xx市醫(yī)院20xx年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素,。參照該書(shū)第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià) ”查看,。
①使用的適應(yīng)癥、禁忌證,。
②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則,。
3、抗菌藥物治療的療程,。
4,、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5,、聯(lián)合用藥與配伍禁忌,。
3、防患醫(yī)療差錯(cuò),、事故及糾紛:
①?gòu)募韧牟v檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化 ,,規(guī)定入院記錄,、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。
②強(qiáng)調(diào)真實(shí),、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》,、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目 記錄,。
3,、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí) 。
(二)門(mén)診部
1,、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,,做好感染性疾病預(yù)檢分診。
2,、設(shè)置,、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄,公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè) 特長(zhǎng)與出診時(shí)間 ,,方便病人就診,。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度,。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評(píng)門(mén)診病歷及處方,。范文 大全
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法 及獎(jiǎng)懲制定,。 具體待定,。
二、科,、教方面
(一),、科研工作
1、有計(jì)劃 ,、有針對(duì)性組織1—2個(gè)科研課題,,并為此創(chuàng)造條件而努力,工作計(jì)劃 《口腔科工作計(jì)劃 》
2,、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,,開(kāi)發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。
3,、結(jié)合我院實(shí)際情況,,不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)、項(xiàng)目,,如:各科尚未開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè),,高壓氧倉(cāng)的設(shè)置,、體檢中心等,。
(二),、教學(xué) 工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育 管理 為了配合我院人事管理,,建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,,為今后崗位 競(jìng)聘 、評(píng)聘分離,、評(píng)職稱(chēng),、選先進(jìn) 等提供有力依據(jù),實(shí)現(xiàn)量化管理,,依據(jù)衛(wèi)生部,、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號(hào)文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》,,負(fù)責(zé)真實(shí),、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專(zhuān)業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假,。
a,、督促各醫(yī)療部門(mén)有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng),。規(guī)定申請(qǐng) 外出進(jìn)修學(xué)習(xí),、培訓(xùn) 的人員,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,,醫(yī)院方可出具介紹 信聯(lián)系,。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后后須及時(shí)匯報(bào) 學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù),、管理方式等,,方可重新上崗。
b,、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng) 的重要性,,與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定 ,、科技成果獎(jiǎng)的,,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后,才能加蓋院章,。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇十四
20xx年,,骨科門(mén)診將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù),、護(hù)理管理及感染管理為抓手,,以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,優(yōu)化專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿(mǎn)意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo),。
一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn),,及時(shí)提出改進(jìn)措施,對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿(mǎn)意為抓手,為方便患者就醫(yī),,要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間,。
2.認(rèn)真做好普通門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診的日常管理工作,,指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3.及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,,對(duì)有需要幫助的病人,,想方設(shè)法提供方便,堅(jiān)決做到零投訴,。
4.認(rèn)真做好門(mén)診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營(yíng)造干凈,、舒適的就診環(huán)境,。
5.為患者提供親情服務(wù),,加強(qiáng)與病人溝通,對(duì)于有特殊要求的病人,,要盡力滿(mǎn)足特殊需求;對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間的病人,提供綠色通道,,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門(mén)診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)
(一)護(hù)理人力資源管理
1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,,加強(qiáng)對(duì)休假,、輪休人員管理,試行輪休備班模式,,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),,可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況。
2.落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),,鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修,,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高科室整體護(hù)理水平,。
3.對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)溝通技巧,、臨床操作技能等。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位?;颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿(mǎn)意度高,。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,掌握率達(dá)到100%,。
2.有危重患者護(hù)理常規(guī),,密切觀察患者的生命體征和病情變化,護(hù)理措施到位,,患者安全措施有效,,記錄規(guī)范。
3.執(zhí)行查對(duì)制度,,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),,及時(shí)觀察,、了解患者反應(yīng)。
4.保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用,。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵,、監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,。對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施,。
(三)護(hù)理安全管理
1. 確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份,。在診療活動(dòng)中,,嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)使用患者姓名,、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療,、操作,。
2.對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見(jiàn)突發(fā)情況及并發(fā)癥,,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,,以制度保障安全,,杜絕醫(yī)療事故,。
3.主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,,改進(jìn)措施到位,。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%,。
(四)不斷提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè),,提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),定期組織專(zhuān)科理論,、操作考核,,提高護(hù)士處理問(wèn)題能力。
2.鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫(xiě)論文,,積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),,掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項(xiàng)目,,不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平。
3.配合護(hù)理部,,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度,。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,不斷自我增值,,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,手衛(wèi)生依從性≥95%,,洗手正確率≥90%,。
(二)凡接觸血液、體液,、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套,。醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%,。
(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇十五
20xx護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),,緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
一,、工作目標(biāo)
1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全;
2,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
3,、完善護(hù)士崗位管理,、績(jī)效管理;
4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
5,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
6,、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
7,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,。
二、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護(hù)理工作中,,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析,、評(píng)價(jià),,整改、追蹤,、再評(píng)價(jià),,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理,。
1,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善制度,、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),,重點(diǎn)時(shí)段,,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全,。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),,保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。
4,、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,,實(shí)施護(hù)士崗位管理,,盡可能滿(mǎn)足臨床護(hù)理工作需要。
2,、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級(jí)護(hù)理,、專(zhuān)科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿(mǎn)意的服務(wù),。
3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,,定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議,,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4,、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查,,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,達(dá)到六滿(mǎn)意。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理,、績(jī)效管理
1,、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,,為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,,優(yōu)勞優(yōu)得,,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,,把制度、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé),、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力培養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度,。
2,、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能,、中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、技能培訓(xùn)。
3,、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,,修訂護(hù)士分層管理及考核。
4,、加強(qiáng)護(hù)理制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,。
6,、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,加快專(zhuān)科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。
7,、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,。
8,、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議每月一次。
9,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次,。
(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件,、壓瘡,、夜查房的管理,各種護(hù)理文書(shū)實(shí)行電子病歷,,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,,優(yōu)化流程,提高工作效率,。
(六)創(chuàng)新思維開(kāi)展科研,,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1、加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識(shí),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,,積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,,展示天使風(fēng)采,。
2,、積極開(kāi)展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修,、新上崗護(hù)士的管理,,總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天,。
3,、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院,。
4,、計(jì)劃新增護(hù)士7名,實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,,滿(mǎn)足臨床工作需要,。
5,、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng),豐富業(yè)余生活,,提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,、向心力。
(七)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成:
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%
2,、專(zhuān)科護(hù)理合格率95%
3、分級(jí)護(hù)理合格率95%
4,、危重病人護(hù)理合格率95%
5,、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%
8,、病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度90%
9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10,、“三基”考核合格率100%
11,、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
16,、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥30%
19,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇十六
201x年,在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,,提升護(hù)理服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,努力為患者
一,、具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施
1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程,、各種常規(guī)的落實(shí),。新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,,做到重點(diǎn)交待,、悉心指導(dǎo)。
3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、消毒隔離等進(jìn)行抽查,,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期整改,。 2.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位,、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
提高護(hù)患溝通技巧,,提倡微笑服務(wù),樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象,。
3)培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干,,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書(shū)的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
3.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者健康教育
1),、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
2),、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé),、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,。 全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
3)、切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無(wú)異味,、無(wú)污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
4),、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,,閑時(shí)可輪休,。
5)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名,、各組責(zé)任護(hù)士2名,,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理8名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
6)、全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,,為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。
7),、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色,,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,,促進(jìn)患者康復(fù),。
8)、定期滿(mǎn)意度調(diào)查 每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),,定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議;每季度進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿(mǎn)意,,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,,杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
9),、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,,堅(jiān)持客觀、公平,、公開(kāi)原則,,分配向一線(xiàn)護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量,、護(hù)理質(zhì)量,、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度,、滿(mǎn)意度,、科室評(píng)選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,,對(duì)積極者,、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。
二,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,建立績(jī)效考核制度
1、規(guī)范病房管理,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí),,保持病床整潔、無(wú)異味,、無(wú)污跡,,加強(qiáng)巡視病人,及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,妥善解決,。每月組織科室工休座談,定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議,。
2,、明確績(jī)效考核機(jī)制,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,,并進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調(diào)查,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標(biāo),,盡可能的為病人提供方便,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn),細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長(zhǎng)抓不懈,。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,,保障病人的就醫(yī)安全,。
三、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
1,、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2,、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
3,、加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě),、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正,。
四,、加強(qiáng)三基三嚴(yán)的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專(zhuān)科護(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力,。
2、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),,并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解,,互相學(xué)習(xí),。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對(duì)于考試不及格者,,予以補(bǔ)考,。
3、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專(zhuān)科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4,、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
五,、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理,,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理
1、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作,,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識(shí),,認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施,確保員工職業(yè)安全,。
2,、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對(duì)一次性醫(yī)療用品,,消毒藥械的使用及證件進(jìn)行檢查,。
3、加強(qiáng)感染管理知識(shí)培訓(xùn),,提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí),,進(jìn)行分層次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。主要計(jì)劃培訓(xùn)以下內(nèi)容:
1),、院感相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)知識(shí);
2),、.對(duì)護(hù)理人員主要為無(wú)菌技術(shù)及消毒隔離知識(shí),醫(yī)療廢物管理等
3),、對(duì)全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生,,醫(yī)療垃圾的分類(lèi)、職業(yè)暴露防護(hù)培訓(xùn)等,。
4),、新員工(包括實(shí)習(xí)生)崗前培訓(xùn)
5),、保潔人員職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)
4、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理,,根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,,加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,完善手衛(wèi)生設(shè)施,,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和依從性,。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇十七
關(guān)于我20xx年的下半年兒科護(hù)士工作計(jì)劃如下:
一、科室基本情況
1,、全科護(hù)理人員共9人,,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,,護(hù)師4人,,護(hù)士4人,大專(zhuān)2人,,在讀本科2人,,中專(zhuān)5人。共有40張床位,,全年收住院病人1313人,,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,,搶救成功率92.9%,。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,,股靜脈2人,,皮試472人,肌注148人,,輸血 人,,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,,死亡3人,,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸,。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí),,對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。
二、科室設(shè)備,、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1,、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),,除顫儀1臺(tái),,成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),,運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專(zhuān)人管理,,每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜,、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專(zhuān)人管理,,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專(zhuān)人治療班負(fù)責(zé),,主班每天檢查1次,,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2,、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣,。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次,,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),,未造成不良后果,,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象.
三,、科室護(hù)理工作完成情況
半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,,護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)94分,,急救物品平均89分,,病區(qū)消毒合格率95分,滿(mǎn)意度調(diào)查87,,5分科室管理86分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器,、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝、消毒,、毀形,、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,,注射做到一人一針一管一帶,,無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng),。
四,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
在吳院長(zhǎng)、真主任的指導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí),,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖,??剖覍?duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,,從中總結(jié)不足,,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰,、心衰急救流程圖,,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,,贏得了老百姓的信賴(lài),留住了很多病人,。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔,、氣管,、導(dǎo)尿、褥瘡,、生活,、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè),。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。
五,、內(nèi)部管理
1、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,,收集意見(jiàn),、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生,、護(hù)士、病房管理的滿(mǎn)意程度,。
2,、為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,,增進(jìn)了感情,,讓病人相信我們,愿意留在我們科,。
3,、為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)成人,我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),,創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”,、“七聲”服務(wù),,對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,,切實(shí)讓病人感受到溫馨,、耐心、細(xì)心愛(ài)心的四心服務(wù),,感受到家的溫暖,。
4、經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,,主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規(guī)范,,對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,,對(duì)各種記錄不完整,。
5、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,,我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款,,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,,出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ),、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,,上下兩班共同受罰,,半年來(lái)只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問(wèn)題上個(gè)別被罰,。
六,、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確,、嫻熟,、一針見(jiàn)血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪(fǎng),,在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),,獲得病人送來(lái)感謝信3封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張,、感謝信一封,,但是滿(mǎn)意度調(diào)查下跌到75%,說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪(fǎng),。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他,、關(guān)心他,、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益,。
七,、存在的不足
1、護(hù)理人員輪換太快,,不好管理;
2,、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差;
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);
20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃
1,、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開(kāi)展工作;
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高護(hù)理技術(shù)水平;
3,、選派護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理;
4,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)士工作計(jì)劃個(gè)人呼吸科篇十八
在外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作這段期間,,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過(guò)的困難,,現(xiàn)制定以后工作計(jì)劃,,如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,,開(kāi)闊自己的視野,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,,認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,用知識(shí)把自己武裝起來(lái),,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士長(zhǎng)邁進(jìn)。
同時(shí),,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召,,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,,鍛煉自己,,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二,、業(yè)務(wù)技術(shù)
努力提升和培訓(xùn)護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),,外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就需要學(xué)到術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,,就要求我們護(hù)士更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作,。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎,。剛到外科時(shí)的護(hù)士還不適應(yīng),,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,,耐心教導(dǎo),積極摸索不同的培訓(xùn)指導(dǎo)方法,,在短時(shí)間內(nèi)讓新來(lái)的護(hù)士比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,,方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作,。
三、自我管理
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在日常的培訓(xùn)中,,指導(dǎo)培訓(xùn)護(hù)士的職業(yè)形象,要在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)。貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高護(hù)士的自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
作為一名護(hù)理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我科得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。