時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
部門主管工作計(jì)劃安排篇一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一,、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二,、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來(lái),滿意而歸,。
四,、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。
2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
3、在客戶的方面
與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作
以上,,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
部門主管工作計(jì)劃安排篇二
(一)充分深入地了解公司情況,,了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程,、以及工作技能技巧,,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,,以及公司目前狀況等,。獲取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的通知,,規(guī)定,,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,,公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé),。
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能,。
1.根據(jù)你對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力,、工作匯報(bào)關(guān)系,、溝通方式等和你進(jìn)行溝通。
2.了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),,并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),,并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展,。
1.開(kāi)展日常工作,,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做,。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,,對(duì)最重要的,、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,,和經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得經(jīng)理你的同意,。
3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象,、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配,、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法,、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等,。
4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),,修改完善這些工作計(jì)劃方案,,獲取下屬的支持。
5.和經(jīng)理你就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,,并征求其意見(jiàn),,征得經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6.召集下屬開(kāi)會(huì),,在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,,明確各自的工作任務(wù),及其在經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時(shí)間表等,,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度,。
8.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給經(jīng)理審閱。
9.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給經(jīng)理審閱,,批準(zhǔn)通過(guò),。
10.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
11.在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行,。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),,并提交給經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)你其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn),。
2.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,,審閱報(bào)告報(bào)備經(jīng)理,,聽(tīng)取你對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
(六)注重與上級(jí),、其他部門以及員工的溝通,。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃,、招聘配置,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理,、績(jī)效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值,。
1.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),,讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤,。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,,充分聽(tīng)取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,,無(wú)則加勉,。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,,對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法,,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議,,集思廣益,,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù),。
部門主管工作計(jì)劃安排篇三
不知不覺(jué),,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門主管之一?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝藊x年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
1,、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),,滿意而歸,。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門主管,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。
2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面
與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開(kāi)發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。
部門主管工作計(jì)劃安排篇四
一.加強(qiáng)員工素質(zhì),,提高員工服務(wù)意識(shí)
人是萬(wàn)物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,,員工才會(huì)更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出,。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工積極性,,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神,。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行,。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,,不能光有懲而不獎(jiǎng),,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,,缺一不可,。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,,所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度,,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》,、《交接班制度》、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》,、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),,使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”,。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),,繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,糾正不正確的工作方法。
2.每日早會(huì)十分鐘,,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問(wèn)題,,困難,,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),,未完成事項(xiàng),,待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng),。檢查電源,,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等,。
4.每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù),。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無(wú)異常情況,,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),,有重大進(jìn)步,,為公司提出建議,或努力工作,,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),。
6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外,、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,,整潔,,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,貨品名,,標(biāo)簽,,及價(jià)格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤,。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤,。
9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì),、用途,、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,,價(jià)格),,凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),,并做到賬,、吊牌、物一致,。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,,以便及時(shí)調(diào)整。
11.庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),,及時(shí)查明原因,,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),,及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門匯報(bào),。
12.合格品、逾期品,、失效品,、料廢、返修品等分類存放,,分別做賬,。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲,。
13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔,。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,,并和其它部門做好銜接安排,。
15.了解員工的基本情況,,需求,困難,,幫助其解決問(wèn)題,,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作,。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),,營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),,共進(jìn)步的環(huán)境,,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。
五.工作重點(diǎn)
1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),,重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確,、準(zhǔn)確,、及時(shí)。
2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理,,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、正確,。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,,以服務(wù)客戶為宗旨,、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),,不斷提高員工素養(yǎng),,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,,爭(zhēng)取取得更好的效益。
部門主管工作計(jì)劃安排篇五
一.加強(qiáng)員工素質(zhì),,提高員工服務(wù)意識(shí)
人是萬(wàn)物之本,,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,,關(guān)心員工的需求,,企業(yè)文化重視人文,員工才會(huì)更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出,。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的高素質(zhì)員工,,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),,使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神,。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),,那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中,。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),,反之當(dāng)然也不行,,二者是相輔相承,缺一不可,。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,,對(duì)員工工作積極性有一定的影響,。對(duì)此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》,、《交接班制度》,、《車輛管理制度》、《文件管理制度》,、《獎(jiǎng)懲制度》等,。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),,使其“基層具體落實(shí),、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,,以便在工作中各司其職,,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,實(shí)行崗位責(zé)任制,。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,糾正不正確的工作方法,。
2.每日早會(huì)十分鐘,,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,,出現(xiàn)的問(wèn)題,,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情,。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),,待辦事項(xiàng),,第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,,門窗是否關(guān)閉,。清潔是否到位等。
4.每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,,完整性,,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),,有無(wú)異常情況,,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決,。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,,為公司提出建議,,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),。
6.各種物料碼放,、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,,貨品名,,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致,。
7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤,。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,,找出原因,,并糾正錯(cuò)誤。
9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì),、用途,、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),,尺碼,,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬,、吊牌,、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,,以便及時(shí)調(diào)整,。
11.庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,,并進(jìn)行相應(yīng)處理,。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門匯報(bào),。
12.合格品,、逾期品、失效品,、料廢,、返修品等分類存放,分別做賬,。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用,。各種物料不得拋擲,。
13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,,保持整潔,。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚,。
14.提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,,需求,,困難,幫助其解決問(wèn)題,,真正關(guān)心每位員工,,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),,營(yíng)造和諧,,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè),。
五.工作重點(diǎn)
1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,,出庫(kù)流程的改進(jìn),,做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確,、及時(shí),。
2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全,、正確,。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大,。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨,、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作,。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,,爭(zhēng)取取得更好的效益,。
部門主管工作計(jì)劃安排篇六
xx年即將結(jié)束,,在公司邱總和劉總的領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個(gè)新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,,連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,,可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,,任客服部主管一職,,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開(kāi)始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限,,初期工作干的不是特別順暢,,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),。
xx年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作,。
xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開(kāi)展,。
xx年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作,。 xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作,,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1,、在銷售過(guò)程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,,在此也表示對(duì)他們的感謝。2,、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,,至目前為止已辦理退房客戶45位。3,、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作,。
回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想,,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),,但是往往有些工作做的還是不到位,,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,,嚴(yán)重的影響了工作效率,,這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題,,今后在工作過(guò)程當(dāng)中,,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2,、工作不找方法,。我們做的是銷售工作,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法,。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),?;叵脒^(guò)去的工作,有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的,,偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手,,有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,,在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想,,多找方法提高自己的工作能力。
4,、提高工作效率,。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō),,做事必須講究效率,,要言必行,行必究,,在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦,,結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,,一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題,,改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位,。
xx年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),,充滿著挑戰(zhàn),。xx年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò),基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),,但是在最后的工作當(dāng)中,,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時(shí)對(duì)公司的形象,、美譽(yù)度造成很大的影響,,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響,,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),,投資者也變的更為謹(jǐn)慎,,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們xx年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,,提高自己的思想認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)全局意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)理念,,從我個(gè)人角度出發(fā),,服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,,按以下幾點(diǎn)迎接xx年的工作,。
1、調(diào)整心態(tài),,樹(shù)立信心,。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的,有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn),。
2,、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象,。
3、堅(jiān)持,,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己,。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境,。
回首過(guò)去,,成績(jī)輝煌;展望未來(lái),任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,,即使我們xx年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)趚x年我們能夠取得更輝煌的成績(jī)。
部門主管工作計(jì)劃安排篇七
1,、落實(shí)規(guī)章制度,,嚴(yán)格安全管理
"安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹",,安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,尤其對(duì)浸出車間進(jìn)出管理制度方面,,要嚴(yán)格控制,對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)禁入內(nèi),,確需進(jìn)車間參觀,,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng),。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),,使職工具有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,,不得違章操作,,嚴(yán)格遵守安全管理制度。,。
2,、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,促進(jìn)管理工作
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),,杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,,首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,使管理制度化,、規(guī)范化,,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。對(duì)于個(gè)別違反制度,,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,,并有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育,,情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退,絕不手軟,。讓班組長(zhǎng)以上管理者起到帶頭表率作用,,使員工具有良好的工作作風(fēng),,從而保證車間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
3,、保證設(shè)備維修質(zhì)量,,提高運(yùn)轉(zhuǎn)率
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,,把車間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,,做好檢修記錄,,對(duì)于維修不及時(shí)或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,,從而督促員工維修好每一臺(tái)設(shè)備,,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
4,、降低生產(chǎn)成本,,節(jié)約消耗
由于茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理,,降低生產(chǎn)成本,,使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),因此要杜絕車間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象,,減少配件更換次數(shù),,節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,,努力降低生產(chǎn)成本,,做好節(jié)能減排工作。
5,、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,,提高合格率
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),,任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn),。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場(chǎng)",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,,將直接影響到市場(chǎng)銷路,、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,,及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,,針對(duì)生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調(diào)整,,努力提高產(chǎn)品合格率,。
6、制定工資分配方案,,發(fā)揮工作積極性
今年公司制定了新的工資考核辦法,,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果,。但在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、激勵(lì)機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,,要制定合理的,、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量,、折率,、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀(jì)律,、出勤率,、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,,挖掘員工潛能,。
7、保證產(chǎn)品的安全庫(kù)存
由于物資數(shù)量,、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,,導(dǎo)致供求在時(shí)間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫(kù)存以避免市場(chǎng)震蕩,。所以,安全的庫(kù)存是保證順利出貨的必備條件,。
8,、控制員工流失
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘,、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣,、工作流程的中斷,、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn),。
針對(duì)以前生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題,,生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及預(yù)防措施,我們會(huì)將以公司利益為重,、以扎實(shí)的工作作風(fēng),、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入20__年工作中,,并不斷克服工作中的不足之處,。在20__年生產(chǎn)部依然會(huì)把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,,發(fā)揮我們的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù),。
部門主管工作計(jì)劃安排篇八
經(jīng)過(guò)了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒(méi)有停歇,,終于我就這樣一步一個(gè)腳印的走到了目前的為止,,現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個(gè)不錯(cuò)的職位了,,管理的人也多了,,當(dāng)然薪水也漲了,責(zé)任也更重大了,。這么多年的基層工作,,我已經(jīng)對(duì)我們公司的情況了如指掌了,在20__年,,我作為人事主管,,開(kāi)展如下工作計(jì)劃:
一、具體業(yè)務(wù)開(kāi)展
1,、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),,并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度,;
2、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱,;
3、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,,批準(zhǔn)通過(guò),;
4、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃,。注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程當(dāng)中,,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行,;
5、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,,對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成,;
6、對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的,、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意,;
7,、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo),、計(jì)劃對(duì)象,、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表,、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法,、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等;
8,、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,,獲取下屬的支持,;
9、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,,并征求其意見(jiàn),,征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn);
10,、召集下屬開(kāi)會(huì),,在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),,及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施,。
二,、定期總結(jié)和改進(jìn)工作
1,、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,,聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn),;
2、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,,充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
三,、注重與上級(jí),、其他部門以及員工的溝通
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃,、招聘配置,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理,、績(jī)效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1,、看法,,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議,;
2,、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),,讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤,;
3,;注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽(tīng)取各部門對(duì)人力資源部門各項(xiàng)工作的意見(jiàn),,有則改之,無(wú)則加勉,。
四,、充分深入地了解公司情況
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等,,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等,。獲取信息的方式如下:
1、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息,。通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),,我可以對(duì)公司的企業(yè)文化,、管理制度等有初步的了解;
2、請(qǐng)教老員工,,與老員工交流。通過(guò)和老員工的交流,,可以了解公司的發(fā)展背景,、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò),;
3,、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,;
4,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等;
5,、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等,。
部門主管工作計(jì)劃安排篇九
部門經(jīng)理xx年工作計(jì)劃
不知不覺(jué),,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝藊x年工作計(jì)劃,。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一,、 銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二,、 計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),,滿意而歸。
四,、實(shí)施措施:
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
3,、在客戶的方面
與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。
部門主管工作計(jì)劃安排篇十
銷售部門經(jīng)理年工作計(jì)劃
200x年銷售的初步設(shè)想
銷售目標(biāo):
初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬(wàn)左右,,球閥2800萬(wàn)左右,,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,,并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。
銷售策略:
思路決定出路,,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,,完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,,
1,、 辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,,在保持合理增幅前提下,,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),,我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此,,200x年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,,辦事處、大客戶,、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,,小客戶105,,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),,特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),,這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。
2,、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,,特別對(duì)待,,多開(kāi)綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,,加深了解增加信任。
3,、 擴(kuò)展銷售途徑,,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,,貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),,況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了,。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,,服務(wù)思想深入每一位員工心中,。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5,、 收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),,而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷售部管理:
1,、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,,車間貨物跟單,發(fā)貨,,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),,第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量,、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題 e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),,處理銷售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jī)效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì),,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對(duì)外窗口,,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,,絕不能因人而異,,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí),。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。 c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,,相反會(huì)成為害群之馬,。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,,也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀、技術(shù)等方面,。
4,、 安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,,方便以后查找。 以上只是對(duì)來(lái)年銷售部的初步設(shè)想,,不夠完整,,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮,、定奪,。
部門主管工作計(jì)劃安排篇十一
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在公司邱總和劉總的領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個(gè)新的突破,,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,,連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,,在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,,能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、本年度個(gè)人工作情況
xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,,一開(kāi)始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
xx年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作,。
xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,,以及商鋪銷售工作的開(kāi)展。
xx年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作,。
xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作,。
xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1,、在銷售過(guò)程中,,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,在此也表示對(duì)他們的感謝,。2,、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位,。3,、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。
二,、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題,。
回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想,,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,,給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人,,大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題,,今后在工作過(guò)程當(dāng)中,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。
2,、工作不找方法。我們做的是銷售工作,,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3,、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),。回想過(guò)去的工作,,有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的,,偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手,有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的,,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,,在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4,、提高工作效率,。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō),,做事必須講究效率,,要言必行,行必究,,在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量,。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,,一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題,改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣,。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位,。
三、xx年的工作計(jì)劃
xx年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束,,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始,。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn),。xx年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò),,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,,在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,,這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們xx年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難,。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)全局意識(shí),,加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個(gè)人角度出發(fā),,服從公司的安排,,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點(diǎn)迎接xx年的工作,。
1,、調(diào)整心態(tài),,樹(shù)立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的,,有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn),。
2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力,,做好客戶的維系工作,,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。
3,、堅(jiān)持,,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境,,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境,。
回首過(guò)去,成績(jī)輝煌;展望未來(lái),,任重道遠(yuǎn),。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,即使我們xx年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)趚x年我們能夠取得更輝煌的成績(jī),。
部門主管工作計(jì)劃安排篇十二
(一)充分深入地了解公司情況,了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、車間各部門各項(xiàng)工作和流程,、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),,公司的整體運(yùn)作,,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等,。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé),。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,,以及職能,。
1.根據(jù)你對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力,、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和你進(jìn)行溝通,。
2.了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),,并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,,找準(zhǔn)自己的工作定位,,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),,并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案,。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展。
1.開(kāi)展日常工作,,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候,,少說(shuō)多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的,、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,,和經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得經(jīng)理你的同意,。
3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配,、計(jì)劃時(shí)間表,、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等,。
4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,,獲取下屬的支持,。
5.和經(jīng)理你就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),,征得經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn),。
6.召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,,明確各自的工作任務(wù),,及其在經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施,。
7.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),,并向經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給經(jīng)理審閱,。
9.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò),。
10.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃,。
11.在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行,。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作,。
1.對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給經(jīng)理審閱,,充分聽(tīng)你其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn),。
2.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備經(jīng)理,,聽(tīng)取你對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn),。
部門主管工作計(jì)劃安排篇十三
客服部主管個(gè)人工作計(jì)劃
xx年即將結(jié)束,在公司邱總和劉總的領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個(gè)新的突破,,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,,連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,,可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、本年度個(gè)人工作情況
xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,,一開(kāi)始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限,,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),。
xx年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,,以及商鋪銷售工作的開(kāi)展,。
xx年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。 xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作,。
xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作,,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1,、在銷售過(guò)程中,,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,,在此也表示對(duì)他們的感謝,。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,,至目前為止已辦理退房客戶45位,。3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作,。
二,、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題。
回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中,,是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想,,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1,、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,,給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人,,大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題,,今后在工作過(guò)程當(dāng)中,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。
2,、工作不找方法。我們做的是銷售工作,,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3,、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),。回想過(guò)去的工作,,有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的,,偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手,有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的,,偏偏去做一些重復(fù)
性的工作,,在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想,多找方法提高自己的工作能力,。
4,、提高工作效率。我們是做客服工作的,,不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō),,做事必須講究效率,要言必行,,行必究,,在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量,。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,,一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題,改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣,。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位,。
三、xx年的工作計(jì)劃
xx年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束,,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始,。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò),,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),,但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,,在此同時(shí)對(duì)公司的形象,、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,,這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響,,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),,投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們xx年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難,。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,,提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí),,加強(qiáng)服務(wù)理念,,從我個(gè)人角度出發(fā),服從公司的安排,,嚴(yán)格要求自己,,按以下幾點(diǎn)迎接xx年的工作。
1,、調(diào)整心態(tài),,樹(shù)立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的,,有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn),。
2,、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力,,做好客戶的維系工作,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象,。
3,、堅(jiān)持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己,。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境,,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
回首過(guò)去,,成績(jī)輝煌;展望未來(lái),,任重道遠(yuǎn),。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,即使我們xx年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)趚x年我們能夠取得更輝煌的成績(jī),。
部門主管工作計(jì)劃安排篇十四
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年__年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一,、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二,、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),,滿意而歸,。
四、實(shí)施措施:
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面
與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開(kāi)發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對(duì)__年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望__年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接__年新的挑戰(zhàn),。
部門主管工作計(jì)劃安排篇十五
20xx年對(duì)于我們生產(chǎn)部而言是重要的一年,。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn),并制訂合理有效的配方壓縮成本控制,;其次,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施新工藝生產(chǎn),,組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能,,提高質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí),;加強(qiáng)質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度,積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用,;進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳,,積極開(kāi)展合理有效用能,實(shí)行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn),。
一,、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn),壓縮成本控制
1,、制訂相關(guān)規(guī)章制度,,建立和健全質(zhì)量保證體系,經(jīng)常督促和檢查試驗(yàn)人員對(duì)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2,、組織試驗(yàn)人員對(duì)進(jìn)廠的鋼材,、砂石、水泥,、外加劑,、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)不合格的一律拒收,,或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)降級(jí)使用,。
3、多進(jìn)行新技術(shù),、新工藝及新材料的研究,、試驗(yàn),改進(jìn)并提出切實(shí)可行的配方交生產(chǎn)部實(shí)施,。
4,、及時(shí)審閱檢驗(yàn)報(bào)告和原始資料,經(jīng)常性地對(duì)各種試驗(yàn)結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析,,提出合理的整改方案,,以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
5,、加強(qiáng)試驗(yàn)室管理,,督促試驗(yàn)人員正確使用儀器,注意定期對(duì)所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),。
6,、加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理,積極控制生產(chǎn)成本。
7,、及時(shí)準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報(bào)告等相關(guān)資料,。
8、定期召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)議,,有計(jì)劃有目的地對(duì)質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
二、組織新工藝生產(chǎn),,積極開(kāi)展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1,、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè),員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,,因此加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要,,特別是一些重點(diǎn)崗位,如滾焊,、鐓頭,、攪拌、張拉,、離心,、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員,,我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,并及時(shí)收集車間反饋的質(zhì)量信息,,提出合適可行的方案和予以解決,。
2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈,,加強(qiáng)車間質(zhì)量管理,,不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)尤為重要。由于操作時(shí)的一個(gè)小疏忽,,往往會(huì)帶來(lái)無(wú)可挽回的損失,,如一個(gè)張拉螺絲因?yàn)榛罌](méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn),在張拉時(shí)因?yàn)槭芰Σ痪鶆蚓驮斐闪硕税鍍A斜,,一個(gè)螺絲的價(jià)值跟一條管樁相比是如此懸殊,。由此可見(jiàn)鮮明的質(zhì)量意識(shí)決定著一個(gè)公司的興衰存亡。
三,、合理有效用能,,降低能源消耗
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度,,提高員工節(jié)能意識(shí),,避免不必要的資源浪費(fèi),。
2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度,,積極開(kāi)展合理有效利用能源,,為公司創(chuàng)造更多效益,。
20xx年,,生產(chǎn)部需要全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),,對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收,,爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。在現(xiàn)有條件的制約下,,努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范,,制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝,保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高,。
部門主管工作計(jì)劃安排篇十六
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一,,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理,;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓,。在全公司推行“全面、全員,、全過(guò)程和全天候”的四全安全管理體制,,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),使安全工作做到“職責(zé)明確,,警鐘長(zhǎng)鳴,,常抓不懈”,為實(shí)現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗,!
一,、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)安全生產(chǎn)方針
以人為本,安全第一,,預(yù)防為主,,全員動(dòng)手綜合治理科學(xué)管理改善環(huán)境,持續(xù)發(fā)展安全生產(chǎn)目標(biāo),。不發(fā)生安全事故,,不損害人體健康,不破壞環(huán)境,;提升安全管理水平,,完善安全管理基礎(chǔ)。
要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn),,以安全工作總方針“安全第一,,預(yù)防為主,綜合治理,?!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ),,以預(yù)防重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn),;牢固樹(shù)立“安全第一生命至上”的安全思想意識(shí)。各部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),,出實(shí)招、使真勁,,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo),、管理人員的安全意識(shí)問(wèn)題,,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,;只有從思想上重視安全,,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位,、想到位,、講到位、管到位,、做到位,、考到位”;才能深入落實(shí)安全責(zé)任,,整改事故隱患,,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn),。
二,、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
1、認(rèn)真開(kāi)展公司級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,,部門,、班組每月進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的安全檢查,,并要求部門,、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,。
2,、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理工作,等重要部位的安全防范,,做好專項(xiàng)整治工作,。
3、加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,,及時(shí)查處違章指揮,,違章操作等現(xiàn)象,限度降低各類事故的發(fā)生,,確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行,。
4、對(duì)查出的事故隱患,,要按照“三定四不推”原則,,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,,要做好安全防范措施,。
三、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,,提高全員安全綜合素質(zhì)
通過(guò)宣傳,、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,,不斷提高職工的安全修養(yǎng),,改進(jìn)其安全意識(shí)和行為,營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全,、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動(dòng)性,,彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足,。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高,,提升企業(yè)安全管理水平,。
1、安全培訓(xùn),,首先是安全意識(shí)培訓(xùn),,其次才是安全技能培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,,又被放在安全意識(shí)教育之前,,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來(lái)逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。
2,、督促部門,、班組開(kāi)好安全會(huì);適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作,。使員工的安全意識(shí)不斷提高和加強(qiáng),,做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3,、繼續(xù)辦好安全生產(chǎn)宣傳欄和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作,。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育,,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,;對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)教育和定期考試,,做到100%持證上崗。
5,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,,不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6,、深入開(kāi)展好“安全月”和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),;引導(dǎo)車間,、部門和班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,,落實(shí)責(zé)任,;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定,、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),,做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴,。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理,。”的方針,,按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,,從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā),,保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng),,嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,,控制指標(biāo),積極行動(dòng),,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí),、抓好,,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
部門主管工作計(jì)劃安排篇十七
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制,、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),,在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司,、服務(wù)于員工,、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng),、增收節(jié)支,,從而謀取利潤(rùn)化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益,。
在新的一年里,,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律,、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1,、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),、會(huì)計(jì)制度、安全法,、財(cái)務(wù)制度,、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2,、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3,、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),,制定相應(yīng)的制度,如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,,對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜,、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4,、在對(duì)公司其他部門的工作方面:對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起,。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面,,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作,。
5,、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),,為節(jié)約成本,、減少開(kāi)支做好每一項(xiàng)工作,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié),、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6,、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),,從月度小結(jié)到季度、半年,、全年總結(jié),;做好資金預(yù)算工作,,其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng),、車間檢修估算等等,;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰,、任務(wù)明確,;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在下半年里,,力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,,用的人力配置爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值,;以提高員工素質(zhì),、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊,、行動(dòng)上落實(shí),、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到的職責(zé),。
部門主管工作計(jì)劃安排篇十八
20某年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展,、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),,努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,,在回顧過(guò)去,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),,展望未來(lái),,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本計(jì)劃:
一,、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),,努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求,,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì),。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌,、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗,。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,,目標(biāo)確定,,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),,要切實(shí)做好以下四方面工作:
一,、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo),。
俗話說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”,、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度,。因此,,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,,認(rèn)清工作形勢(shì),。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),,提高意識(shí),,要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,,牢固樹(shù)立”三百六十行,,行行出狀元”和“既來(lái)之,則安之”的觀念,,警惕“今天工作不努力,,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,,擺正自己的位置,,樹(shù)立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中,。
(二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃,。
目標(biāo)就是方向,,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,,一方面要本著實(shí)事求是,、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),,然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),,隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗,、因長(zhǎng)擇業(yè),,因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中,、牢記心中,、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,,不斷鞭策自己,,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié),、一年一總結(jié),,確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”,。因此,,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),,隨著社會(huì)的發(fā)展,,人們的思想越來(lái)越活躍,更善于觀察問(wèn)題,,分析問(wèn)題,,思考問(wèn)題。作為一名新世紀(jì)的青年,,更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),,使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì),。因此,,要積極做好以下三方面:
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),,運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策,、文件和規(guī)章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,,爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來(lái),圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),,積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德,、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),,努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神,。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,,樹(shù)立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康,、安定祥和,、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育,。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),,安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒(méi)有安全就沒(méi)有發(fā)展,,要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展,。因此,作為一名井下工人,,要思想上高度重視安全工作,,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),,強(qiáng)化決不違章蠻干,、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過(guò)煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”,、“安全知識(shí)考試”,、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來(lái)宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺(jué)轉(zhuǎn)變,,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工,。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平,。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),,按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向“書(shū)本學(xué),、向師傅學(xué),、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)唐礦“互幫互助”等活動(dòng),,虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育,,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,,在干中學(xué),、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容,、講方法,,學(xué)于用、知與行,、說(shuō)與做的統(tǒng)一,,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通,確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán),、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn),,積極參加檢測(cè)評(píng)估,完成培訓(xùn)任務(wù),,保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,,活到老,,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,。
三,、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn),。唐礦是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),,做事業(yè)先做人,,做人和做事是一致的,做人和做事,,要對(duì)得起社會(huì),,對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心,。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),,它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái),、奠定了成功的希望,。因此,只有踏實(shí)工作,,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),,只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話,。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研,、勤奮工作,,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎,、不驕,、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展,。
四、拓展領(lǐng)域,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,。
自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求,。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),,才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。目前,,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),,我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作,。因此,首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展,、及時(shí)了解唐礦信息,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、電視等新聞媒介,,敏銳把握各項(xiàng)
方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性,。其次是要樹(shù)立高尚的品格,,做到眼界寬廣、胸襟廣闊,、淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,,努力展現(xiàn)“人人代表唐礦形象,,處處體現(xiàn)唐礦風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌,。三要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策,、規(guī)章法紀(jì),、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率,、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一,。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開(kāi)啟新的夢(mèng)想,。面對(duì)新的工作,、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,。我相信:有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,,唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
部門主管工作計(jì)劃安排篇十九
20xx年我們將緊緊結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù),,進(jìn)一步提高工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力,加快整體技改進(jìn)度,,逐步完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。本著嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化引導(dǎo),、突出重點(diǎn)的原則,,加強(qiáng)項(xiàng)目立項(xiàng)論證,提高投資控制能力,;強(qiáng)化項(xiàng)目過(guò)程管理,,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力;嚴(yán)格項(xiàng)目招投標(biāo)程序,,確保公平,、公正、公開(kāi),;積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),,提升工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力;持續(xù)做好工程投資管理工作,,積極協(xié)調(diào)配合工廠確保技改進(jìn)度,,務(wù)實(shí)集團(tuán)發(fā)展根基?,F(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃如下:
一、工作舉措
1,、加強(qiáng)規(guī)范管理,,落實(shí)問(wèn)責(zé)機(jī)制
2、加強(qiáng)投資管理,,增強(qiáng)法治意識(shí)
認(rèn)真貫徹落實(shí)公司規(guī)章制度,,增強(qiáng)法治觀念和法治意識(shí),主動(dòng)學(xué)法,、守法,、用法,不斷提高依法投資,、依法采購(gòu),、依法建設(shè)的能力和水平。加強(qiáng)投資項(xiàng)目計(jì)劃管理,,嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的年度投資項(xiàng)目計(jì)劃,,未上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃的項(xiàng)目不得進(jìn)入采購(gòu)程序,不得擅自超計(jì)劃投資,;加強(qiáng)工程投資項(xiàng)目招投標(biāo)的計(jì)劃,、備案、監(jiān)管,,未經(jīng)批復(fù)的項(xiàng)目或違反審批權(quán)限批復(fù)的項(xiàng)目,,不得擅自實(shí)施采購(gòu)工作;采購(gòu)項(xiàng)目,、采購(gòu)方式發(fā)生變更的項(xiàng)目須重新上報(bào)審議,。
抓好初步設(shè)計(jì)方案、概算審查,,確保初步設(shè)計(jì)階段的建設(shè)規(guī)模,、內(nèi)容與立項(xiàng)批復(fù)文件相符,與投資控制指標(biāo)相符,;嚴(yán)格控制項(xiàng)目超批復(fù)投資,,項(xiàng)目一經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自調(diào)整項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,、改變功能用途,、擴(kuò)大建筑面積、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),,不得無(wú)批復(fù)項(xiàng)目擅自開(kāi)工建設(shè),,不得越權(quán)審批項(xiàng)目或拆分審批項(xiàng)目。
3、加強(qiáng)精益管理,,注重過(guò)程控制
開(kāi)展以“更科學(xué),、更精準(zhǔn)、上水平”為重點(diǎn)的工程項(xiàng)目精益管理,,做到精益計(jì)劃,、精益供應(yīng)、精益施工,。一是要深入分解工作結(jié)構(gòu),,合理預(yù)測(cè)項(xiàng)目施工進(jìn)度,科學(xué)安排采購(gòu)供應(yīng),,動(dòng)態(tài)管理投資進(jìn)度,,提高年度計(jì)劃的執(zhí)行率和準(zhǔn)確率;二是要以公開(kāi)招標(biāo)要作為主要采購(gòu)方式,,項(xiàng)目設(shè)計(jì)、咨詢,、監(jiān)理,、施工、服務(wù),、設(shè)備均應(yīng)招標(biāo)確定,。金額小、頻次高的土建和工程維修項(xiàng)目歸類整合,,全年公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目金額及個(gè)數(shù)比例均不低于90%,;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)過(guò)程控制,項(xiàng)目指揮部工程建設(shè)管理工作進(jìn)行每季度不少于一次的專項(xiàng)檢查,;項(xiàng)目指揮部應(yīng)按季度將包含項(xiàng)目主體工程及主要設(shè)備工程進(jìn)度,、招標(biāo)實(shí)施進(jìn)度、合同簽訂情況及工程款支付進(jìn)度等內(nèi)容的明細(xì)表報(bào)集團(tuán)備案,;四是實(shí)時(shí)監(jiān)控施工進(jìn)度,、付款進(jìn)度,嚴(yán)格按照招標(biāo)范圍和合同約定執(zhí)行,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題,。對(duì)于超出范圍的,按照規(guī)定組織招標(biāo)采購(gòu),,減少補(bǔ)充合同的數(shù)量,,降低補(bǔ)充合同金額占原合同金額的比例。提高項(xiàng)目管理精細(xì)化水平,,確保投資得到更加有效地控制,;對(duì)重大變更和建設(shè)內(nèi)容調(diào)整,及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告,。
4,、加強(qiáng)信息化建設(shè),,提高管理效率
深入調(diào)研集團(tuán)工程投資管理信息系統(tǒng)需求,拓展項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管理模塊功能,,跟蹤項(xiàng)目實(shí)施,、合同執(zhí)行的進(jìn)度,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警管理,,實(shí)現(xiàn)各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,,加大集團(tuán)工程投資信息與“辦事公開(kāi)民主管理”工作融合的深度,打造陽(yáng)光煙草,。以信息化促進(jìn)項(xiàng)目管理規(guī)范化,,以信息化提升投資管理的效率,有效解決工程項(xiàng)目管理點(diǎn)多面廣的周期長(zhǎng)帶來(lái)的信息時(shí)效低,,過(guò)程監(jiān)管難等問(wèn)題,,進(jìn)一步做到項(xiàng)目管理程序規(guī)范、流程透明,、過(guò)程監(jiān)管,、信息流暢、富有效率,。
5,、加強(qiáng)后期管理,做好后評(píng)價(jià)工作
目前,,集團(tuán)多個(gè)工廠的技改項(xiàng)目已進(jìn)入收尾階段,,各技改指揮部避免項(xiàng)目虎頭蛇尾,一是根據(jù)合同內(nèi)容,,抓好各單項(xiàng)驗(yàn)收,,總體竣工驗(yàn)收工作,做好各種資料的收集,、整理,、移交、存檔工作,,為項(xiàng)目結(jié)算審計(jì),、后評(píng)價(jià)工作奠定基礎(chǔ);二是做好項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作,,建立后評(píng)價(jià)體系,,對(duì)竣工驗(yàn)收項(xiàng)目整體和單項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果的要進(jìn)行整改,,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn)、減少浪費(fèi)。
6,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高服務(wù)水平
部門內(nèi)部樹(shù)立“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好風(fēng)氣,,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力為項(xiàng)目實(shí)施單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
總之,,生產(chǎn)部技改工作責(zé)任重大,任重而道遠(yuǎn),。在今后的工作中要努力圍繞嚴(yán)格規(guī)范,、合法合規(guī),敢于擔(dān)當(dāng),、從源頭抓起,,明確責(zé)任主體,嚴(yán)控投資,、加快進(jìn)度、提高效率,,為集團(tuán)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
部門主管工作計(jì)劃安排篇二十
新年新氣象,,新的一年到了,,下面是本人20xx年工作計(jì)劃:
一、個(gè)人工作定位
作為一個(gè)生產(chǎn)主管,,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任,、把好方向,、堅(jiān)定信心,、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究、實(shí)踐,、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì),要懷著一顆感恩的心,、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策,、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),,克已奉公,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展,。
二,、發(fā)展計(jì)劃
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái),,使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,,優(yōu)一等品率不低于98%,。
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),,安全演習(xí)等,警鐘常鳴,、防患于未然,。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉,、嚴(yán)格控制機(jī)配件,、物料、電耗,、跑,、冒、滴,、漏等,。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的,但制度的力量是有限的,,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德,、還要靠情感,、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施,。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益,。
三、工作思路
目前紡織疲軟,,跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求,,的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力,,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少,、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,,大浪淘沙勢(shì)不可擋,。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì),、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得的發(fā)展空間,。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜?,在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人,。那我們今冬明春的技改就很必然了。
公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們,,不可閉門造車,,要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)國(guó)際行勢(shì),做好行業(yè)調(diào)研,,掌握行情動(dòng)態(tài),,對(duì)行業(yè)做好預(yù)測(cè),為明年做好規(guī)劃的理念下,,我們務(wù)必練好內(nèi)功,,等待紡織春天的到來(lái)。