計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃匯報篇一

一,、加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，強化責(zé)任意識

鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵,，層層落實責(zé)任制。首先,，鄉(xiāng)黨委成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鄉(xiāng)黨委書記為組長，由政府鄉(xiāng)長和主管信訪的紀(jì)委書記為副組長,，具體負(fù)責(zé)信訪工作,，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件,，對各村實行村支書負(fù)責(zé)制,，明確責(zé)任，此外,，把信訪工作納入村級工作千分考核內(nèi)容,，按指標(biāo)完成，制度落實情況進(jìn)行定期考核,，對完不成任務(wù)的實行評先一票否決,，充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。其次,，實行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每日值勤接待制,。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，對鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行了輪班值勤,，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理,，決不拖延，對一時難以解決的問題,，也給上訪群眾一個明確的答復(fù),，按期解決，避免了矛盾的激化,。第三,，進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)主管部門、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任,，時限要求及責(zé)任追究,。對處置不力，造成越級訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分,。

二,、健全信訪各項工作制度,，強化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫,。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡(luò)制,，信訪崗位責(zé)任追究制，下派工作組制,，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制,，對重點案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制,，使信訪處理工作開展的更順利,，更及時。此外,，加強信訪檔案的管理,，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載,，為以后的工作留下珍貴的資料,。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排查中心,，做到了辦公地點,、人員、資金三到位,，對各項工作制度全部上墻,，使這項工作更加規(guī)范化。

三,、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò),，細(xì)化矛盾排查

為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村,，不出鄉(xiāng),，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級組織設(shè)立鄉(xiāng)專職信訪監(jiān)督員和村級信訪信息員，建立起了上下貫通,，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò),。鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級信訪信息員的匯報，對排查出的信訪隱患,，及時組織人力進(jìn)行處理,，確保了矛盾不被激化。

四,、建立矛盾糾紛解決機制,，搞好案件處理

第一,，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對一些重點疑難案件,，由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長親自包案,，親自接訪，親自調(diào)度,，拍板定案,，促使老大難問題及時得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠東因宅基地旁公用的場地所有權(quán)引發(fā)矛盾的案件,，由鄉(xiāng)長李自科親自出面調(diào)解在照顧

雙方利益的基礎(chǔ)上達(dá)成諒解協(xié)議,，使這一矛盾糾紛得到解決。

第二,，派駐工作組,，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鄉(xiāng)信訪辦就抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決,。一方面顯示政府的重視程度,，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間,，查清事實給群眾一個明白,。半年來，共派駐工作組進(jìn)村調(diào)查2次,，使問題得到較好的解決,。

第三，強化調(diào)度和督導(dǎo),。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處,。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。我鄉(xiāng)加大對信訪工作督導(dǎo)力度,，鄉(xiāng)上每周召開一次信訪工作調(diào)度會,，由主管信訪的紀(jì)委書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件,，集體協(xié)商,，加大工作力度，確保案件的及時解決,。

當(dāng)前信訪形勢的分析：

對當(dāng)前的信訪形勢,，從總體來看不容樂觀，主要原因是：今年是村委會換屆年,，許多村班子被調(diào)整,，隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭，再加上我鄉(xiāng)是干旱地區(qū),，群眾經(jīng)濟條件不太好,，反映民政救濟方面的問題比較多,，主要表現(xiàn)是：

一、信訪總量持續(xù)上升,，已對社會穩(wěn)定構(gòu)成影響,，據(jù)統(tǒng)計今年我鄉(xiāng)群眾上訪率比去年同期上升15%。

二,、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例,。大多數(shù)是無中生有，想借機整垮班子以達(dá)到個人目的,。

三,、反映救濟款物發(fā)放不公也占一定比例。

對此,，我們認(rèn)為針對這種形勢,，一方面必須切實加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，加大工作力度;另一方面,，通過健全機制，落實責(zé)任,，進(jìn)一步加強基層組織建設(shè),，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài),，確保社會穩(wěn)定,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃匯報篇二

我們**鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真總結(jié)xx年度信訪工作的經(jīng)驗教訓(xùn),，牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念，全面提高做好信訪工作的認(rèn)識,，緊緊把握我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的實際,，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，以信訪工作基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)為突破口,，采取積極預(yù)防和及時化解并舉的方法舉措,，加大工作力度，真抓實干,，開創(chuàng)了信訪工作新局面,。2019年度，我鎮(zhèn)從市級“三訪”重點管理鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變成為區(qū)級以上“零上訪鎮(zhèn)”,，確保了和諧穩(wěn)定,，為各項事業(yè)的開展和發(fā)展提供了保障?；仡櫼荒陙淼男旁L工作,，我們重點抓了以下三個方面：

“基礎(chǔ)不實,，地動山搖”，我們充分認(rèn)識到維護(hù)社會穩(wěn)定,，做好信訪工作,，加強基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。

一是建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò),。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對較高的村民小組長和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪信息員,，建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊伍,，并在年初對這支隊伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提升了他們做好信訪工作的能力。去年,，全鎮(zhèn)信息員累計上報信訪信息47條,，形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使全鎮(zhèn)的信訪信息,、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到各級管領(lǐng)導(dǎo),，第一時間得到調(diào)解處置。

二是強化村級組織建設(shè),。對戰(zhàn)斗力,、號召力、凝聚力不強的黨支部,，處理突發(fā)性事件反應(yīng)不靈敏的支部書記,，鎮(zhèn)黨委痛下決心，堅決給予調(diào)整,，去年我鎮(zhèn)共調(diào)整了支部書記,，占全鎮(zhèn)行政村的5，使全鎮(zhèn)村級支部書記的整體素質(zhì)有了明顯提高,，村級組織建設(shè)得到明顯加強,，有力地鞏固了信訪工作第一道防線，使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目標(biāo)落到了實處,。

三是強化對村級工作的系統(tǒng)性指導(dǎo),。我們抽調(diào)精干力量，選派了1x年紀(jì)輕,、素質(zhì)高,、能力強、農(nóng)村工作情況熟悉的機關(guān)干部到1行政村擔(dān)任實職副書記,，指導(dǎo),、幫助各村完善制度，強化管理,，開展各項工作,，促進(jìn)了上級各項政策在各村的落實,，并把各村的真實情況、群眾建議意見及時帶到鎮(zhèn)里,，為黨委,、政府科學(xué)決策提供了依據(jù)。同時,，到村任職的機關(guān)干部積極參與村級各類矛盾問題的處置和化解,，有效提高了村級管理水平和戰(zhàn)斗力，避免了一些新的不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生,，前移了信訪工作的關(guān)口,。

創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度,，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施,。

去年，我們從實際出發(fā),，在村級推行了四項制度,，起到了較好的效果。一是懇談日制度,。規(guī)定每周二為村干部和群眾面對面懇談日,，村干部聽取群眾意見,、建議,，調(diào)處化解矛盾問題，積極采納利用群眾的好點子,、好思路,、好辦法，既促進(jìn)了村級各項工作的開展,，又服務(wù)群眾,，更是把可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。二是村級零招待制度,。凡村級必不可少的招待交際由鎮(zhèn)財政支付,，村級一列實行零招待，從根本上杜絕了村與村之間相互請客,，鎮(zhèn)干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現(xiàn)象,，凈化了風(fēng)氣，提高了村級集體資金的利用率,，提升了村干部在群眾中的形象,。三是承包發(fā)包制度。鎮(zhèn)建立了村級承包發(fā)包招投標(biāo)中心,，凡村級山林,、磚瓦廠,、標(biāo)準(zhǔn)廠房等集體資產(chǎn)承包和工程項目發(fā)包都要按照招投標(biāo)辦法程序，在鎮(zhèn)招投標(biāo)委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督下,，到鎮(zhèn)抬投標(biāo)中心公開投標(biāo),。村級承包發(fā)包的公開、公平,、公正和規(guī)范化操作,，有效約制了村干部現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時,，我們制定出臺了新的村級財務(wù)管理制度,，對各個管理環(huán)節(jié)加大了防范力度，并進(jìn)一步加強了財務(wù)公開化,、透明化,、規(guī)范化管理程度，避免了因村級財務(wù)管理問題引發(fā)群眾上訪案件的發(fā)生,。四是村民代表議事制度,。我們進(jìn)一步規(guī)范了村民代表議事的程序，擴大了議事的權(quán)限,，凡村級重要決定,、重要事項，500以上財務(wù)開支都要由村民代表討論表決,，形成決議才能實施,，強化了村民代表對村干部的制約和監(jiān)督，取得了防患于未燃的效果,。

在鎮(zhèn)機關(guān)內(nèi)部,，我們一是建立了信訪首問責(zé)任制。凡是來訪者都能得到熱情接待,，由人負(fù)責(zé)到底;二是信訪巡查排摸制度,。規(guī)定信訪干部不座辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶班,，每周到各村巡查,，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來訪,，而是主動下訪,，做到抓“未”、抓“早”,，把預(yù)測工作走在預(yù)防之前,，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前,，把問題解決在萌芽狀態(tài),、始發(fā)階段，增加事前扎扎實實,，減少事后的大張旗鼓,，由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變,，牢牢掌握了信訪工作的主動權(quán),，打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動局面，同時也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,，如去年我們開發(fā)興建工業(yè)區(qū)塊,，征用了30x畝土地，涉及多村多戶,，由于信訪工作走在前面,，沒有發(fā)生一起上訪事件。三是完善強化信訪考核制度,。切實加強了對機關(guān)各部門信訪工作的考核力度,，提高信訪工作分?jǐn)?shù)比重，并同年終獎金掛鉤,，使信訪工作與個個單位有關(guān),，機關(guān)人人有責(zé)，不再單純是信訪辦的職責(zé),，而是全機關(guān)的職責(zé),。

由于我鎮(zhèn)是市級“三訪”重點管理鎮(zhèn)，不是沒有矛盾和問題,，相對各類矛盾問題尤其是歷史遺留問題比較突出,。一年來,，我們終結(jié)了等十余起老訪纏訪案件,，清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問題，調(diào)處化解了一些新的不穩(wěn)定因素,。全年累計化解終結(jié)信訪案件16,，涉訪群眾37。在調(diào)處過程中,，我們積極探索信訪調(diào)處新辦法,、新途徑，多次召開村民代表聽證會,、人大政協(xié),、村民代表聯(lián)調(diào)會，區(qū),、鎮(zhèn),、村三級聯(lián)調(diào)會,、親屬聯(lián)調(diào)、朋友聯(lián)調(diào)等一系列政策,、法規(guī),、親情相結(jié)合的新舉措，使16x信訪案件都得到終結(jié),，并使全鎮(zhèn)老訪纏訪戶全部息訪,。

雖然我鎮(zhèn)去年的信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防,、早控制、早化解的機制,，但離區(qū)委區(qū)政府的要求,，與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)相比，還有較大的差距,。在新的一年里,，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善措施,，積極探索,，努力工作，使信訪維穩(wěn)工作做得更好,，為創(chuàng)建“平安”,，構(gòu)筑“和諧”作出新的貢獻(xiàn)!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃匯報篇三

為做好新時期的人口和計劃生育信訪工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)下,，深入貫徹落實《信訪條例》,，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題,、化解矛盾,，為構(gòu)建良好的人口與計劃生育工作環(huán)境提供了保證。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報

鄉(xiāng)黨委,、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓,，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件,，班子成員帶頭表率,，明確村級組織責(zé)任,，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng),、村、組三級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員,，同時在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中，實行目標(biāo)考核獎懲制度,。三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動,，扎實推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。九是切實加強對發(fā)案單位的“九查”：既查上訪隱患是否已提前排查,、查責(zé)任村主管和分管人員對群眾反映問題是否已接待,、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決,、查解決不了的問題是否已及時向上級有關(guān)部門上報,。

為努力做好新時期的信訪工作，我鄉(xiāng)計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來,，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機制》,，建立了《信訪工作過錯責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》,，增強信訪工作透明度,，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時狠抓了首問責(zé)任制,、來訪接待制,、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制,、領(lǐng)導(dǎo)包案制,、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實，并通過加強法制宣傳和依法治訪,，對上訪群眾進(jìn)行法制教育,，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪,，客觀公正地反映問題,。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計劃生育信訪工作,，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化,、法制化。

組織鄉(xiāng),、村計生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，重點抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。在政治理論方面：重點學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的十九大會議精神,。在業(yè)務(wù)知識方面：重點學(xué)習(xí)中共中央,、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強新時期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信,、接訪,、督辦、審理,、復(fù)查復(fù)核及聽證,、勸訪等基礎(chǔ)知識。

為使廣大群眾更深的了解《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強新時期信訪工作的意見》,、《信訪條例》等內(nèi)容,，引導(dǎo)群眾依法、逐級,、有序來信來訪,。一是開展“信訪知識宣傳”。7月份,，借助計劃生育集中宣傳教育活動,，發(fā)放宣傳品達(dá)800余份。二是廣泛開展宣傳咨詢活動,。結(jié)合婦女“三.九”節(jié),、“9.25”協(xié)會日等活動，與信訪,、紀(jì)檢,、綜治、司法開展法制宣傳教育,。三是實施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時,，有義務(wù)進(jìn)行阻止,，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。同時對群眾提出不合情,、不合理,、不合法的信訪問題，有義務(wù)對群眾進(jìn)行解釋,，并做好宣傳教育工作,，特別是專干要做好對自己的親屬、親戚,、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育,。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時,，專干要及時向鄉(xiāng)計生辦報告，將問題解決在萌芽狀態(tài),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃匯報篇四

今年以來,，我們以創(chuàng)新服務(wù)方式，加強村級信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為著眼點,，嚴(yán)格落實各項信訪工作責(zé)任制,，變?nèi)罕娚显L為鎮(zhèn)干部主動下訪，全鎮(zhèn)信訪工作形成了黨委,、政府齊抓共管的新格局,。一年來，我們緊緊圍繞保穩(wěn)定,、保民生,、促發(fā)展，始終把信訪工作納入鎮(zhèn)村干部一崗雙責(zé)的考核范疇,，主要做了以下五項工作：

今年來,，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府采取定期或不定期聽取信訪工作專題匯報,，定期分析信訪形勢,，制定對策，明確責(zé)任,。首先,，建立和完善了鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)工作責(zé)任制和信訪工作考核激勵機制，將信訪工作納入全鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核管理,，明確信訪工作的責(zé)任,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部包案化解突出信訪問題機制;其次，在鎮(zhèn)里設(shè)置了鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心和鎮(zhèn)便民服務(wù)中心兩大服務(wù)平臺,，并撥款信訪工作經(jīng)費xx萬元,，同時成立了由重點部門組成的專項工作小組，協(xié)調(diào)處理信訪事項,，運用行政權(quán)力的組合行使,，有效地整合了政治、經(jīng)濟,、輿論,、道德、教育,、司法,、調(diào)解等社會資源參與重大、復(fù)雜,、疑難信訪問題的處理,，形成了權(quán)力集中,、指揮有力,、配合得力,、齊心合力的良好局面，并在全鎮(zhèn)xx個行政村和xx個鎮(zhèn)直單位均配備了一名信訪信息員,，信訪專班做到了有辦公室,、有工作經(jīng)費、有領(lǐng)導(dǎo)分管,。堅持實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,、領(lǐng)導(dǎo)信訪問題包案工作制、崗位責(zé)任追究制,、各職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制,。

根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點，除平時上班接待外,，結(jié)假日還安排鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)定期接待,。同時實行對部分信訪案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定方案,、定時間的“三定”責(zé)任制,，及時處理和落實上訪案件和群眾問題，有效地避免了各類矛盾糾紛的激化,。全年全鎮(zhèn)共受理信訪件,，目前已全部結(jié)案，結(jié)案率%,，沒有出現(xiàn)一例赴京進(jìn)省案件,，無集體上訪，無重復(fù)上訪,。特別在接訪活動中,，多策并舉，采取領(lǐng)導(dǎo)包案,、公開聽證,、部門聯(lián)動、攜案下訪,，對重點疑難信訪案件采取約訪和重點案件會審制等多種方法,，綜合運用經(jīng)濟、政治,、法律等手段化解信訪問題,，并按照“保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作目標(biāo),，依據(jù)政策,、法律協(xié)商解決方案,，妥善解決了群眾提出的問題。對生活確有困難的來訪群眾,，幫助他們解決生活中的實際問題,，使其息訴罷訪。同時也密切了干群關(guān)系,，樹立了黨委,、政府在人民群眾中的形象。

一年來,，全鎮(zhèn)信訪工作按“一個信訪案件,、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任單位,、一套工作方案”開展“一對一”包案化解,。全鎮(zhèn)信訪工作基本實現(xiàn)了一月一排查，一月一臺賬,，一月一例會,，一月一交辦，一月一督辦的“五個一”管理目標(biāo),，收到了較好的效果,。

根據(jù)信訪問題的季節(jié)性特點，通過對往年社會熱點問題進(jìn)行分析,，從中找出規(guī)律,，梳理出可能出現(xiàn)的問題，向鎮(zhèn)有關(guān)職能部門及時發(fā)出預(yù)防預(yù)警信息,，增強了信訪工作的前瞻性,、主動性。在信訪案件化解過程中,，網(wǎng)絡(luò)全鎮(zhèn)的信訪信息員以基層基礎(chǔ)工作機制健全為抓手,，狠抓信訪工作的規(guī)范化、程序化和科學(xué)化,，完善工作制度,。全鎮(zhèn)信訪工作做到了上有領(lǐng)導(dǎo)主管、下有專人負(fù)責(zé),、有事提前介入,、及時穩(wěn)妥化解。

首先,，整合人民調(diào)解,、行政調(diào)解、司法調(diào)解三股力量,，建立了“三調(diào)聯(lián)動”工作機制,，多渠道化解信訪案件;其次,，注重源頭治理，建立了重大項目及重大決策出臺前信訪風(fēng)險評估機制,，對重大項目進(jìn)行信訪風(fēng)險評估,，重要決策和具體行政行為實施前進(jìn)行社會意見征詢、公示,、公開評議,，減少信訪問題發(fā)生的機率,。還堅持開展經(jīng)常性的矛盾糾紛月排查制度,。把信訪工作從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防和排查上來，做到及時化解和穩(wěn)控,。全鎮(zhèn)各單位各職能部門均建立和完善了預(yù)防和妥善處置群體性事件機制,。年初，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府制定了群體性事件應(yīng)急預(yù)案,。一旦發(fā)生群體性事件,，立即啟動鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案，果斷采取有力措施快速,、穩(wěn)妥處置,。與此同時，我們還大膽探索化解突出,、疑難信訪問題的新方法,、新途徑。聚合政治,、經(jīng)濟,、輿論、道德,、教育,、司法、調(diào)解等社會資源參與突出,、疑難信訪問題的處理,。今年對……事件、……的賠償糾紛都已得到及時處理,，做到了案結(jié)事了人和,，全鎮(zhèn)信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)，基本達(dá)到了“教育一人,，解決一片,，感化一群，警示一批”的目的,，取得良好社會效果,。

總之,，我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中做了一些工作，但也還存在著不足的地方,，我們將在今后的實踐中積極探索信訪工作的新路子,，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實,，與時俱進(jìn),，努力把新一輪信訪工作推上一個新臺階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務(wù),。