計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應該怎么制定呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
保安月度工作總結(jié)和計劃篇一
總的看來,,我們的工作還存在著許多明顯的不足,,為了能在今后的工作中,揚長避短,,取得更大的成績,,作如下總結(jié):
一、加強員工培訓力度,,提升部門形象;增強員工服務(wù)意識,,提高工作質(zhì)量
抓緊培訓不放松,由于部門新進員工增多,,服務(wù)意思比較薄弱,,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓,。因此,部門所有員工得到了全面強化,、細致化的培訓,,為使培訓無處不在,無時不在,。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能,、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓,。
通過多樣的培訓方式方法,,開展崗位帶訓、以老帶新,、以強帶弱,、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后,,領(lǐng)導層走動式管理,,現(xiàn)場培訓,使培訓工作更具實效性,、針對性,、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進步,,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導的提醒下,,部門領(lǐng)導層及時覺醒,,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統(tǒng),、更具體,、更有目標,部門領(lǐng)導細化制訂安保部服務(wù)標準和服務(wù)流程,。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),,員工都能較準確的掌握自己在服務(wù)方面應該做到哪些,他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、走姿、站姿,、坐姿,、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規(guī)定,。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標準及服務(wù)流程,,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ),。
二、增強安全意識,,時刻牢記責任使命
部門始終懷著以抓安全,,勝過抓一切工作的高度責任感,增強安全防范措施,、落實安全管理制度,,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火,、防范勝于救災,、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位,。部門在安全工作管理上,,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實,。嚴格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中,。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,,重點區(qū)域、重點時段,。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,給員工一個安全的生活環(huán)境,。
在中心領(lǐng)導對消防工作的大力支持下,,及時糾正消防安全隱患,在6月13日,、6月16日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#,、31#、30#,、35#,、29#、26#,、38#,、60#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進行測試,,對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進行了消防聯(lián)動測試(如煙感,、溫感、手動報警器控制測試,、防火卷簾聯(lián)動測試,、正壓排煙抽風機聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠程水泵啟動測試,、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常,。在6月29日、6月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進行消防設(shè)備的檢測,。以保證23#機房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),,確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工安全管理上,,嚴格按照消防安全工作要求,,利用各類器材設(shè)施,強化專業(yè)知識技能的學習,。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力,。
三,、安全工作的基礎(chǔ),勞動紀律工作
要使部門工作正常進行,,必須將違紀違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài),。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,,嚴格遵守勞動紀律,。6月9日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),部門經(jīng)理李平及當班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,,當值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴重性,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理,。通過部門的討論,,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,,部門根據(jù)他們認錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,,所以按員工手冊的條款對他進行了經(jīng)濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒,。
四,、存在的問題
1、個別員工服務(wù)意識不強,,服務(wù)技能水平較低,,履行職責能力差。
2,、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3,、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓能力有所欠缺,。
五、五月部門工作計劃
1. 加強各班組人員的業(yè)務(wù)知識的培訓,,尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓,。
2. 高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進行家訪。
3. 配合各部門做好工作,,同負責人多溝通,,共同完成上級交給的各。
項工作任務(wù),。
6. 按照中心行政部要求,,落實安全措施,做好6號樓的安全接收工作,,認真負責完成搬運工作,。
5. 積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務(wù),。
主管領(lǐng)班崗位檢查共計162次 保安隊員日常巡邏共計680次 城市經(jīng)典一期巡視共計12次 重要崗位錄像檢查共計30次 周界報警共計69次 滅火器點檢共計1次,,60+1培訓共計1次 消火栓點檢共計1次,部門管理層例會共計1次 部門經(jīng)理查夜共計1次,管理處總經(jīng)理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記97人次 大件物品出門單共計22張 郵件掛號收發(fā)共計536件
保安月度工作總結(jié)和計劃篇二
在揮汗如雨的七月,,部門的每一位員工各司其職,,依舊在烈日炎炎的酷暑里辛勤的工作,并圓滿完成上級領(lǐng)導交付的各項任務(wù),。一個月來,,部門工作始終圍繞著“建設(shè)平安園區(qū)”這個主題開展工作,部門管理層與班組之間的合作日益緊密,,能夠按時完成各自的分管工作,。
一、加強勞動紀律管理,,增強員工紀律觀念
加強了對部門員工的勞動紀律管理與監(jiān)督,,讓員工時刻牢記勞動紀律觀念,嚴格要求員工遵守部門的各項規(guī)章制度,,認真履行自己的工作職責,,從而更好的服務(wù)于中心業(yè)主。
從上半年勞動紀律方面看出:我們的員工在這方面思想上有些松懈,,包括我們的基層領(lǐng)班,,在各崗位上未能更好的發(fā)揮出自己的主觀能動性。例如7月20日早上5時55分左右至6時30分,,隊員在24號樓崗位上睡覺;7月21日凌晨4時左右至早上7時50分隊員在29#崗打瞌睡,,被韓主管發(fā)現(xiàn)。事后部門經(jīng)理,,主管立即對此事進行了調(diào)查,,了解事情始末,當事人也都承認了事實,。對此,,部門管理層迅速進行了對違紀現(xiàn)象發(fā)生后的操作流程。當天,,韓主管找了當事隊員談話,,并責令他們寫了書檢查,在近日向管理處提交處罰報告,,并準備進行通報批評,。部門韓主管每天對每個崗位進行細致巡檢時,從中也暴露出了個別隊員在崗位上精神狀態(tài)不佳,。部門管理層對此比較重視,,在多方面進行了“整肅勞動紀律,實施安全管理”為主題的會議,,還向部門提出了整改措施,。在會上,,經(jīng)理和主管用嚴厲的口氣談及了遵守勞動紀律的厲害關(guān)系,對我們員工敲響了思想上的警鐘,。除此以外,,針對發(fā)生的問題,制定了相應的對策,,明確規(guī)定:夜班由中控負責對各崗位進行巡視,,午夜至凌晨則要求領(lǐng)班如實分段對崗位加強巡檢督導。要讓大家在思想上引以重視,,在措施和制度上得以落實,。一旦發(fā)生違紀現(xiàn)象,即按相關(guān)條例進行處罰,,真正做到寬嚴相濟,。俗話說:“慈不掌兵”如果一味地人性化管理,就帶不出一支作風嚴謹?shù)年犖椤?/p>
二,、細化工作任務(wù),,加強設(shè)備運行機制
為認真落實外匯交易中心提出的“安全運行、共建和諧園區(qū)”的“平安七月”,。行政安全保衛(wèi)部積極應對聯(lián)合中心園區(qū)各部門及物業(yè)進行一次防災演練,,要求各部門及物業(yè)認真檢查各轄屬內(nèi)的運行設(shè)備是否運行正常,確保演練成功及園區(qū)安全運行,。在其號召下安保部認真檢查下轄的各類消防設(shè)施設(shè)備及安全運行設(shè)備,,部門在進行拉網(wǎng)式檢查時發(fā)現(xiàn)諸多問題需要解決,問題存在有:1)24#大機房及老園區(qū),、新樓交換機房使用的abc干粉滅火器需要更換或增加二氧化碳滅火器,。2)老園區(qū)周界誤報率極高和設(shè)備不響應現(xiàn)象時有發(fā)生,中心姜老師提出要求盡快尋求解決方案,。3)老園區(qū)消防應急廣播出現(xiàn)故障功放設(shè)備開啟報警和現(xiàn)場聲音開關(guān)開到最大但音量很小,急需解決,。4)中央控制室新樓消防報警聯(lián)動控制器28號樓2層機房出現(xiàn)故障報警,。需要加強部門之間的溝通與協(xié)調(diào)及時把問題解決。
三,、強化防災救生機制,、提升安全防范意識
酷熱7月 “安全運行月”,由外匯交易中心行政安全保衛(wèi)部組織分別在7月9日,、16日兩日利用中午中心員工休息時間開設(shè)兩節(jié)地震,、火災安全知識的講座學習,并于7月11日和18日中午12:30分進行安全逃生疏散演習,。中心領(lǐng)導對此次的活動給予了很大的支持和關(guān)注,,本次演習具有針對性和實用性,,演練使我們中心全體員工通過演練學習了解到地震、火災方面的基礎(chǔ)知識,,提高自身安全防范意識,、增強自身保護能力,學會逃生及有序地進行安全疏散,,確保外匯交易中心園區(qū)人員生命及財產(chǎn)安全,。分別于20__年7月11日中午12:30分至12:40分在我外匯交易中心老園區(qū)5幢樓層內(nèi)進行地震、火災逃生疏散演習,,此次演習歷時10分鐘,,于20__年7月18日中午12:30分至12:40分在我外匯交易中心園區(qū)外圍5幢樓層內(nèi)進行地震、火災逃生疏散演習,。此次演習歷時15分鐘,,于20__年7月18日中午13:20分至13:30分在我外匯交易中心6號樓內(nèi)進行地震、火災逃生疏散演習,。此次演習歷時10分鐘,,這次演習活動的特點是參與演習人數(shù)之多前后共計800人之多,故分兩次演習活動,。
四,、做好防臺防汛、防暑降溫工作
七月份是真正的進入高溫酷暑天氣,,這對室外崗是個嚴峻的考驗,。一個月來,平均工作日氣溫在30度以上,,我們室外崗隊員不懼高溫,,一個小時的跨立站崗,就能全身汗流浹背,,部門領(lǐng)導也針對防暑降溫,、防臺防汛作了專項工作,每日發(fā)放鹽汽水和防暑降溫用品,。并結(jié)合中心實際,,對大門崗等室外崗實行了靈活性調(diào)動,部門主管在巡檢時,,密切注意當值隊員的狀態(tài),,嚴格預防中暑現(xiàn)象的發(fā)生。夏季也是防臺防汛的季節(jié),,我們部門也是管理處指定的防臺防汛工作的主要職能部門,,俗話說:“兵馬未動,糧草先行”,。為了使中心整個園區(qū)及城市經(jīng)典,,一期辦公區(qū)域,、外灘辦公樓在潮汛臺風季節(jié)能始終保證正常的運作狀態(tài),部門經(jīng)過摸,、排,、查,根據(jù)樓宇的特點,,中心園區(qū)配備了潛水泵,、沙袋、抹布,、水桶,、拖把等物資,真正做到未雨綢繆,、防范于未然,,還對中心31號防汛倉庫進行了徹底的整理整頓,對貨架上的每一類物品標上品名,,并登記造冊;并及時做好樓宇的滲水現(xiàn)象的修復工作;園區(qū)綠化加固等工作,,確保樓宇的工作正常化,。
五,、工作中存在的問題
1、加強部門之間的配合協(xié)調(diào)工作,,做好園區(qū)安全保衛(wèi)工作,。
2、部門的員工需加強勞動紀律觀念和禮儀禮貌的培養(yǎng),。
3,、要做好部門員工的防暑降溫工作。
六,、8月份工作計劃
1.召開部門會議,,根據(jù)公司要求對員工進行保安知識技能培訓,。
2.做好防暑降溫工作,,關(guān)心生活條件困難的員工,,并進行家訪。
3.抓緊抓好部門的勞動紀律,。
4.做好消防設(shè)備、設(shè)施的月點檢工作,。
5.做好“防臺,、防汛”的準備工作,確保中心園區(qū)的財產(chǎn)安全,。
6.配合兄弟部門做好工作,,同負責人多溝通,,共同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
主管領(lǐng)班崗位檢查共計154次 保安隊員日常巡邏共計496次 城市經(jīng)典一期巡視共計12次 重要崗位錄像檢查共計23次 周界報警共計68次 滅火器點檢共計1次 40+1培訓共計1次 消火栓點檢共計1次 部門管理層例會共計1次 部門經(jīng)理查夜共計1次 管理處總經(jīng)理查夜共計1次,。
保安月度工作總結(jié)和計劃篇三
進入黃梅季節(jié),接下來是雨不止的日子,所謂“黃梅時節(jié)家家雨”,,但部門有全體員工辛勤的付出,圓滿完成各項任務(wù)指標,,安全工作我們的員工以腳踏實地的工作作風,,務(wù)實謹慎的工作態(tài)度,部門始終站在高標準,、高質(zhì)量的態(tài)度,,從部門的根本利益出發(fā),解決部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,,摸索制定切實可行的有效措施,,扎扎實實抓好園區(qū)的安全工作,以確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大安全責任事故,。部門現(xiàn)將六月份安全工作匯報如下:
一,、防暑降溫工作
六月份是真正高溫酷暑天氣的臨近,這對室外崗是個嚴峻的考研,。部門針對這類天氣,,按照往年工作慣例工作日氣溫在35度以上做好防暑降溫,我們的室外崗隊員不懼高溫,,一個小時的跨立站崗,,就能使渾身汗流浹背,但我們的隊員想到的是管理處和個人的聲譽,,部門領(lǐng)導也針對防暑降溫,、防臺防汛作了專項工作,每日發(fā)放鹽汽水和防暑降溫用品,。并結(jié)合中心實際,,對大門崗等室外崗實行了靈活性調(diào)動,部門主管在巡檢時,,密切注意當值隊員的狀態(tài),,嚴防中暑現(xiàn)象的發(fā)生。
二,、做好防臺防汛工作
夏季也是防臺防汛的季節(jié),,我們部門也是管理處指定的防臺防汛工作的主要職能部門,俗話說:“兵馬未動,,糧草先行”,。為了使中心整個園區(qū)及城市經(jīng)典,一期辦公區(qū)域,、外灘辦公樓在潮汛臺風季節(jié)能始終保證正常的運作狀態(tài),,部門經(jīng)過摸,、排、查,,和各樓宇的特點,,中心園區(qū)配備的潛水泵、沙袋,、抹布,、水桶、拖把,、毛巾等防汛物資進行汛前清點,,真正做到未雨綢繆、防范于未然,,還對中心31號防汛倉庫進行了徹底的整理,,對貨架上的每一類物品標上品名,并登記造冊,。針對此項工作的重視,,我們面對6月的兩次強降雨,都化險為夷順利度過強降雨時段,,特別是在25日那次強降雨的突然襲擊,,正值是工作日下班期間此次降雨來的很猛烈時值降雨度為35到50毫米,當天物業(yè)保安部立即著派保安部人手檢查各樓宇的地漏和樓層內(nèi)有無積水,,經(jīng)過保安部領(lǐng)導及當值領(lǐng)班共同指揮下迅速對各樓宇進行了全面的排查,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)地下室有積水,保安部當即派遣部門員工感到現(xiàn)場進行疏通和堵漏工作,,并對新樓各樓宇進行有無滲水現(xiàn)象,,確保樓宇的工作正常化,。
三,、 消防安全工作
在6月12日的中心領(lǐng)導牽頭的安全排查中,暴露出我們部門在消防設(shè)施設(shè)備點檢上存在著缺失,。如消防點檢工作要有針對性,,中心領(lǐng)導提出要對中心機房的消防安全點檢要認真仔細,不僅有領(lǐng)班的月檢記錄,,還要有主管的季檢記錄特別是機房要點檢全覆蓋,。針對這種問題的發(fā)生部門也作出相應的培訓計劃并附加卷面考核,時刻要求我們的中控人員包括領(lǐng)班要牢牢掌握技能的同時也要認真做好每月消防工作,。在我們的每月消防點檢工作中,,我們要重點檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備(如abc干粉滅火器與二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門是否正常關(guān)起)等,。發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門單位反應,并跟蹤詢問事態(tài)結(jié)果,。
四,、積極應對內(nèi)審工作
東湖物業(yè)總公司原定6月內(nèi)審的要求,部門根據(jù)公______和_____規(guī)定和實際操作情況,,根據(jù)制定各崗工作流程與要求制定相關(guān)工作要求,,進一步規(guī)范了部門安保人員的形象、禮節(jié)禮貌,、工作職責,。在此部門根據(jù)年度培訓計劃劃分到各班組培訓,內(nèi)審的臨近部門要求各崗位隊員要認真做好以下幾點要求:
1,、崗位記錄標準化培訓;a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈,,不允許在記錄表上涂改亂畫,b頁面字跡清晰,,c使用統(tǒng)一的編號記錄,。
2、崗位制度標準化;
a遵循各崗位作業(yè)指導書按時出勤站崗,。
b嚴格遵照各崗位作業(yè)指導書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作,。
c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,做好突發(fā)事件的前期準備工作,。
3,、崗位值勤標準化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一,b崗位值勤人員站姿標準統(tǒng)一,,c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關(guān)人員頂崗)
4,、出入證發(fā)放標準化;為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題,中心行政部領(lǐng)導同意更換原有出入證,,新的出入證發(fā)放須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚,,具體做到:a負有崗位責任心,恢復崗位責任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品,,崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責任,,b實行懲罰制,根據(jù)崗位訪客人員的多少分配出入證必須做到班點,、日點,、周點、月點做好出入證發(fā)放工作如有出入證遺失找到相關(guān)崗位責任人罰款100元,,
五,、部門存在的問題
1、防暑降溫工作,沒有認真落實到位,。
2,、個別員工服務(wù)意識不強,工作態(tài)度不強,,履行職責能力差,。
六、七月份部門工作計劃
1,、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律,,加強日查、夜查力度,。
2,、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作。
3,、做好部門崗位記錄工作,,準備迎接公司內(nèi)審團的到來。
6,、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,,做到組織到位、檢查到位,,整改落實到位,。
5、做好消防設(shè)備的日常維護和管理工作,,做到及時發(fā)現(xiàn),、及時報告,及時排除,,保證設(shè)備不帶故障運行,。
主管領(lǐng)班崗位檢查共計132次 保安隊員日常巡邏共計396次 城市經(jīng)典一期巡視共計10次 重要崗位錄像檢查共計23次 周界報警共計67次 滅火器點檢共計1次
60+1培訓共計2次 消火栓點檢共計1次
部門管理層例會共計2次 部門經(jīng)理查夜共計1次
管理處總經(jīng)理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記269人次 大件物品出門單共計32張 郵件掛號收發(fā)共計572件