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員工本職工作情況的個(gè)人心得篇一

在經(jīng)歷了這段時(shí)間的工作之后,，借助工作的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助，我對(duì)自己在工作中的表現(xiàn)也有了更深刻的認(rèn)識(shí),。在此,，我總結(jié)自身的情況如下：

一,、個(gè)人的工作收獲

在個(gè)人的工作方面,，我一直堅(jiān)持著對(duì)自我要求的鍛煉和進(jìn)步。通過(guò)書(shū)籍,、網(wǎng)絡(luò)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指點(diǎn)，我充分認(rèn)識(shí)到了在工作當(dāng)中我自身的一些不嚴(yán)謹(jǐn)和不注重的問(wèn)題,。這些問(wèn)題雖然看似細(xì)枝末節(jié)，但對(duì)于財(cái)務(wù)而言,，細(xì)節(jié)也正是工作的追求。

而通過(guò)在工作方面的自我要求以及改進(jìn),，我對(duì)出納方面的工作，也越發(fā)的熟練,，但我并沒(méi)有因此讓自己沉浸在“熟練”當(dāng)中，在工作時(shí),，我仍然保持著自我反思和自我的檢討的習(xí)慣，讓自己能從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并以此完善自我。這些反思,，讓我在工作中有了很多深刻的認(rèn)識(shí),，也能通過(guò)從其他角度來(lái)看待自己的工作,，發(fā)現(xiàn)進(jìn)步和提升工作的方法,。

二、工作情況

在出納的工作中,，我始終遵守著“嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)心,、耐心”以對(duì)自己工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持做好每次工作中的賬務(wù)核對(duì),，管理好現(xiàn)金的盤(pán)點(diǎn)，保證自身工作不會(huì)因疏忽而出現(xiàn)差錯(cuò),。

作為財(cái)務(wù)，對(duì)于自己的工作我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，雖然有時(shí)候也會(huì)因一些意外在一些小問(wèn)題上出現(xiàn)不足，但一旦出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,，就是我對(duì)自身的反省檢討的時(shí)候，我會(huì)在工作中反復(fù)的鞏固自身的態(tài)度,，保證今后工作嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)誤!

此外，在工作的紀(jì)律上,，我也始終要求著自己,。工作無(wú)小事,，財(cái)務(wù)出納的崗位就更是如此。在這段工作中,，我一直牢記公司的紀(jì)律，以公司的要求作為自身的責(zé)任,，以公司的理念作為自身的思想。讓自己能實(shí)實(shí)在在的按照公司的要求去做好每件事情,，順利完成工作的目標(biāo)!

三、自我反思

當(dāng)然，“人無(wú)圣賢”,，我偶爾在工作中也會(huì)因?yàn)樽约旱囊恍┎蛔愣赶洛e(cuò)誤。為此,，通過(guò)反思，我意識(shí)到自身的專注力還需要進(jìn)一步的提升!這要求我在工作中還要進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的鍛煉,，提高工作的責(zé)任感!

在今后的工作上,，我定會(huì)改進(jìn)自我的不足,，將自己的工作的完成的更好,，更出色!

員工本職工作情況的個(gè)人心得篇二

20__年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,，透過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了必須的工作成績(jī),，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重提升個(gè)人修養(yǎng)

一是透過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針,、政策,，不斷提高了政治理論水平,。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作;

四是不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合潛力不斷得到提高,。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，扎實(shí)做好本職工作，做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃

一年來(lái),，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此結(jié)合具體狀況,，按時(shí)間性,，全年的工作如下：一季度,，完成20__年財(cái)務(wù)決算收尾工作,，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢,。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為20__年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想,。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類,、裝訂,、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理,、殺毒和備份,。完成20__年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡,、年檢工作;二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20__年新賬,，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),，準(zhǔn)時(shí)向主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算,、監(jiān)督職能,。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息,、資料，以便正確決策,。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn),。在對(duì)外付款方面,，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符,、賬賬相符。

三,、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

作為一名財(cái)務(wù)工作者,，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，堅(jiān)守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德,，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,，樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到,、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě),。

在這一系列的工作中,，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,，不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),，同時(shí)體會(huì)到,，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作,，都就應(yīng)用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂(lè)趣,，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。

員工本職工作情況的個(gè)人心得篇三

來(lái)到集團(tuán)結(jié)算中心工作近三個(gè)月,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持和幫助下,，本人很快適應(yīng)了新工作環(huán)境,、新的工作崗位，對(duì)外貿(mào)集團(tuán)結(jié)算中心職責(zé),，工作程序有了一定的了解，能夠較好完成了本崗位工作,，以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)會(huì)議精神,，熟悉結(jié)算中心各項(xiàng)規(guī)章制度

剛到結(jié)算中心的一段時(shí)間,，結(jié)合對(duì)文件清理歸檔工作，集中閱讀了集團(tuán)最近的工作簡(jiǎn)報(bào),、會(huì)議及通知文件，進(jìn)一步理解了集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向,。同時(shí)翻閱集團(tuán)結(jié)算中心成立后的會(huì)議紀(jì)要以及所有陸續(xù)發(fā)布的有關(guān)規(guī)章制度，了解結(jié)算中心成立發(fā)展歷程，明白了結(jié)算中心以后工作重點(diǎn)和工作方向,。集團(tuán)結(jié)算中心有效地利用企業(yè)集團(tuán)的整體資金,，最大限度地發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)，在提高資金效益,，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)狀況方面成效顯著，對(duì)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)

的“168目標(biāo)”以及“五化一體”戰(zhàn)略目標(biāo)也將起著不可忽視的作用,。

二,、做好本職工作，積極提高工作效率

被安排負(fù)責(zé)綜合部門(mén)相關(guān)工作,，在明確崗位職責(zé)基礎(chǔ)上，踏踏實(shí)實(shí)完成本職工作,。

首先，對(duì)結(jié)算中心的以前文件資料進(jìn)行清理以及有關(guān)會(huì)計(jì)資料裝訂歸檔，逐步完善檔案管理工作,。

第二,，保證結(jié)算中心安全維護(hù)工作,，做好 usbkey的保管和發(fā)放工作。第三,，做好綜合部的行政事務(wù)工作，搞好會(huì)議后勤,，嚴(yán)格按照制度對(duì)公章保管和使用。在做好這些工作的同時(shí),，獲得大量信息充實(shí)自己。如：隨著領(lǐng)導(dǎo)去到##,、##,、##,、##公司進(jìn)行結(jié)算中心的回訪,，讓自己對(duì)本單位外其他下屬企業(yè)有了一定認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓了視野,。

第四，在結(jié)算中心兩位副主任的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，積極參與結(jié)算中心的有關(guān)工作,，如東方公司、廣新投資公司,、物資公司的結(jié)算上線安排,，以及短債的帳務(wù)處理方案的擬訂。

第五,，在學(xué)習(xí)結(jié)算中心制度和工作流程基礎(chǔ)上，利用自己專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，積極提出合理改進(jìn)建議。

結(jié)算中心需要與整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略保持高度一致,，未來(lái)的發(fā)展也將面臨新的挑戰(zhàn),。逐步完善結(jié)算中心的資金管理服務(wù)功能，提供集團(tuán)統(tǒng)一的動(dòng)態(tài)資金集中監(jiān)控和資金管理決策，成為集團(tuán)資本營(yíng)運(yùn)和增值服務(wù)中心,。結(jié)算中心的發(fā)展不僅需要有完備安全的應(yīng)用系統(tǒng)保障,，也需要員工綜合能力提升。因此,，我也明白要做好結(jié)算中心工作，對(duì)自己應(yīng)該有更高的要求,，不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),，努力彌補(bǔ)工作不足，提高工作質(zhì)量,。同時(shí)要熟悉集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，了解各個(gè)下屬成員企業(yè)情況,。

三、在近三個(gè)月的結(jié)算中心工作過(guò)程中,，遇到的一些疑惑，提出以下拙見(jiàn)：

1,、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理重要組成部分,，而財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)是資金管理,。

結(jié)算中心與一些部門(mén)特別是財(cái)務(wù)部門(mén)關(guān)系必然密不可分,。結(jié)算中心很多工作是跨崗位，跨部門(mén),。一個(gè)工作項(xiàng)目需要幾個(gè)部門(mén)崗位配合協(xié)調(diào)，有些工作可能需要成立跨部門(mén)工作小組,，因此加強(qiáng)崗位之間，部門(mén)之間的溝通非常重要,。進(jìn)一步理順溝通渠道，規(guī)范溝通方式會(huì)提高工作效率,。

2,、某些任務(wù)的事前工作開(kāi)展不充分，導(dǎo)致工作的滯后,，妨礙任務(wù)有效及時(shí)的完成。

3,、部門(mén)內(nèi)部崗位之間的溝通和協(xié)調(diào)，可以通過(guò)建立內(nèi)部的文件明確工作流程的崗位銜接,。

員工本職工作情況的個(gè)人心得篇四

轉(zhuǎn)瞬間,，20__年上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去。

回首上半年物業(yè)公司客服部,，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的半年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年,。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員半年來(lái)的努力工作,，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),，"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,。

回顧一年來(lái)的客服工作,，有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：

一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度

在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，20__年上半年的重點(diǎn)是深化落實(shí),，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì),。

二、理論聯(lián)系實(shí)際,，積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻,。

三,、日常報(bào)修的處理

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次,。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪,。

四、_區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),，積極開(kāi)展_、_區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,。最終在物業(yè)經(jīng)理,、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),。

五、能源費(fèi)的收繳工作

如期完成_區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),，又完成了公司布置的新的任務(wù)-----_區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。

六,、_區(qū)底商的招租工作

制定了底商的招租方案,，并在下半年成功的引進(jìn)了"超市,、藥店"項(xiàng)目。

七,、部分樓宇的收樓工作

在_月份，完成了_#,、_#的收樓工作;同時(shí)，又完成了部分_區(qū)回遷樓(_#--1,、2單元)收樓工作。

八,、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)_節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,，在小區(qū)_門(mén)及_區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了_及其各種裝飾品,。

九、業(yè)主座談會(huì)

在_前夕,，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議,。

總之，在20__年上半年的工作基礎(chǔ)上,，下半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們堅(jiān)信,，只要我們勤奮工作，努力工作,，積極探索，勇于進(jìn)取,，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),。

員工本職工作情況的個(gè)人心得篇五

20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始,。作為職友正裝營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,。希望各位予在指導(dǎo)建議,。

我來(lái)職友正裝工作只有短短一個(gè)多月了，時(shí)間不長(zhǎng),，但是這個(gè)工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足,。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員,，要想提高自己的銷(xiāo)售能力，就得比別人多努力,。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷(xiāo)售過(guò)程中,，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要,。首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)技巧,。營(yíng)業(yè)員除了將(衣服的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外,，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣,。

作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品,，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感,。也讓我懂得了,，不是光推薦那么簡(jiǎn)單,。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同,。如面料，設(shè)計(jì),，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征,。推薦的同時(shí),，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,，以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。

不同的顧客購(gòu)買(mǎi)的心理也不同,。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格,。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,，是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì),。要以顧客為中心,，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,，東西才能賣(mài)的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素,。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心，用的放心,。你得讓顧客高興，愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小小心得,。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃,，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將職友正裝的牌子做好,。

作為職友正裝的一名員工，我深切感到正裝的蓬勃的態(tài)勢(shì),。

最后，祝愿職友正裝在新的一年更上一層樓,，更加興旺。