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員工本職工作情況的個人心得篇一

在經(jīng)歷了這段時間的工作之后,，借助工作的鍛煉和領(lǐng)導同事們的幫助，我對自己在工作中的表現(xiàn)也有了更深刻的認識,。在此,，我總結(jié)自身的情況如下：

一、個人的工作收獲

在個人的工作方面,，我一直堅持著對自我要求的鍛煉和進步,。通過書籍、網(wǎng)絡(luò)以及領(lǐng)導和同事們的指點,，我充分認識到了在工作當中我自身的一些不嚴謹和不注重的問題,。這些問題雖然看似細枝末節(jié)，但對于財務(wù)而言,，細節(jié)也正是工作的追求,。

而通過在工作方面的自我要求以及改進，我對出納方面的工作,，也越發(fā)的熟練,，但我并沒有因此讓自己沉浸在“熟練”當中，在工作時,，我仍然保持著自我反思和自我的檢討的習慣,，讓自己能從工作中發(fā)現(xiàn)問題，并以此完善自我,。這些反思,，讓我在工作中有了很多深刻的認識，也能通過從其他角度來看待自己的工作,，發(fā)現(xiàn)進步和提升工作的方法,。

二,、工作情況

在出納的工作中，我始終遵守著“嚴謹,、細心,、耐心”以對自己工作負責的態(tài)度，堅持做好每次工作中的賬務(wù)核對,，管理好現(xiàn)金的盤點,，保證自身工作不會因疏忽而出現(xiàn)差錯,。

作為財務(wù),，對于自己的工作我始終保持嚴謹?shù)膽B(tài)度，雖然有時候也會因一些意外在一些小問題上出現(xiàn)不足,，但一旦出現(xiàn)這樣的問題,，就是我對自身的反省檢討的時候，我會在工作中反復的鞏固自身的態(tài)度,，保證今后工作嚴謹無誤!

此外,，在工作的紀律上，我也始終要求著自己,。工作無小事,，財務(wù)出納的崗位就更是如此。在這段工作中,，我一直牢記公司的紀律,，以公司的要求作為自身的責任，以公司的理念作為自身的思想,。讓自己能實實在在的按照公司的要求去做好每件事情,，順利完成工作的目標!

三、自我反思

當然,，“人無圣賢”,，我偶爾在工作中也會因為自己的一些不足而犯下錯誤。為此,，通過反思,，我意識到自身的專注力還需要進一步的提升!這要求我在工作中還要進一步的加強自我的鍛煉，提高工作的責任感!

在今后的工作上,，我定會改進自我的不足,，將自己的工作的完成的更好，更出色!

員工本職工作情況的個人心得篇二

20__年中,，在領(lǐng)導及同事們的幫忙指導下,，透過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作潛力上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績,，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

一,、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)

一是透過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，認真學習貫徹黨的路線、方針,、政策,，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng),。

二是認真學習財經(jīng),、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，嚴格按照“勤于學習,、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習,、講政治,、講正氣”，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致,、扎實,、求實上，腳踏實地工作;

四是不斷改善學習方法,，講求學習效果,，“在工作中學習，在學習中工作”,，堅持學以致用,，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際,，用新的知識,、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨年齡增長,，使自身綜合潛力不斷得到提高,。

二、嚴格履行崗位職責,，扎實做好本職工作,，做好會計工作計劃

一年來，本人以高度的職責感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù),。由于財會工作繁事,、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,，因此結(jié)合具體狀況,，按時間性,，全年的工作如下：一季度,，完成20__年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜,，辦理事業(yè)年檢,。認真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為20__年訂下了財務(wù)工作設(shè)想,。對各類會計檔案,，進行了分類、裝訂,、歸檔,。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份,。完成20__年新增固定資產(chǎn)的建賬,、建卡、年檢工作;二季度,，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20__年新賬,，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,，以便于分項目統(tǒng)計,，準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算,、監(jiān)督職能,。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導帶給相關(guān)信息,、資料,，以便正確決策,。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系，提出用款申請計劃,，以到達資金的正常周轉(zhuǎn),。在對外付款方面，嚴格把關(guān),，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符,、賬賬相符,。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

作為一名財務(wù)工作者,，我在工作中能認真履行崗位職責,，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德,，做好財務(wù)工作計劃,，樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到,、做考前準備工作,，完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中,，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者,，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,，同時體會到,，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作,，都就應(yīng)用心做到最好,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣,，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新。

員工本職工作情況的個人心得篇三

來到集團結(jié)算中心工作近三個月,，在領(lǐng)導和同志的支持和幫助下,，本人很快適應(yīng)了新工作環(huán)境、新的工作崗位,，對外貿(mào)集團結(jié)算中心職責,，工作程序有了一定的了解，能夠較好完成了本崗位工作，以及領(lǐng)導交代的其他工作,。

一,、認真學習集團會議精神，熟悉結(jié)算中心各項規(guī)章制度

剛到結(jié)算中心的一段時間,，結(jié)合對文件清理歸檔工作,，集中閱讀了集團最近的工作簡報、會議及通知文件,，進一步理解了集團的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向,。同時翻閱集團結(jié)算中心成立后的會議紀要以及所有陸續(xù)發(fā)布的有關(guān)規(guī)章制度，了解結(jié)算中心成立發(fā)展歷程,，明白了結(jié)算中心以后工作重點和工作方向,。集團結(jié)算中心有效地利用企業(yè)集團的整體資金，最大限度地發(fā)揮整合優(yōu)勢,，在提高資金效益,，優(yōu)化企業(yè)財務(wù)狀況方面成效顯著，對實現(xiàn)集團

的“168目標”以及“五化一體”戰(zhàn)略目標也將起著不可忽視的作用,。

二,、做好本職工作，積極提高工作效率

被安排負責綜合部門相關(guān)工作,，在明確崗位職責基礎(chǔ)上,，踏踏實實完成本職工作。

首先,，對結(jié)算中心的以前文件資料進行清理以及有關(guān)會計資料裝訂歸檔，逐步完善檔案管理工作,。

第二,，保證結(jié)算中心安全維護工作，做好 usbkey的保管和發(fā)放工作,。第三,，做好綜合部的行政事務(wù)工作，搞好會議后勤,，嚴格按照制度對公章保管和使用,。在做好這些工作的同時，獲得大量信息充實自己,。如：隨著領(lǐng)導去到##,、##、##,、##公司進行結(jié)算中心的回訪,，讓自己對本單位外其他下屬企業(yè)有了一定認識，開拓了視野。

第四,，在結(jié)算中心兩位副主任的領(lǐng)導指導下,，積極參與結(jié)算中心的有關(guān)工作，如東方公司,、廣新投資公司,、物資公司的結(jié)算上線安排，以及短債的帳務(wù)處理方案的擬訂,。

第五,，在學習結(jié)算中心制度和工作流程基礎(chǔ)上，利用自己專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,，積極提出合理改進建議,。

結(jié)算中心需要與整個集團的戰(zhàn)略保持高度一致，未來的發(fā)展也將面臨新的挑戰(zhàn),。逐步完善結(jié)算中心的資金管理服務(wù)功能,，提供集團統(tǒng)一的動態(tài)資金集中監(jiān)控和資金管理決策，成為集團資本營運和增值服務(wù)中心,。結(jié)算中心的發(fā)展不僅需要有完備安全的應(yīng)用系統(tǒng)保障,，也需要員工綜合能力提升。因此,，我也明白要做好結(jié)算中心工作,，對自己應(yīng)該有更高的要求，不斷加強專業(yè)學習,，努力彌補工作不足,，提高工作質(zhì)量。同時要熟悉集團業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,，了解各個下屬成員企業(yè)情況,。

三、在近三個月的結(jié)算中心工作過程中,，遇到的一些疑惑,，提出以下拙見：

1、財務(wù)管理是企業(yè)管理重要組成部分,，而財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)是資金管理,。

結(jié)算中心與一些部門特別是財務(wù)部門關(guān)系必然密不可分。結(jié)算中心很多工作是跨崗位,，跨部門,。一個工作項目需要幾個部門崗位配合協(xié)調(diào)，有些工作可能需要成立跨部門工作小組,，因此加強崗位之間,，部門之間的溝通非常重要,。進一步理順溝通渠道，規(guī)范溝通方式會提高工作效率,。

2,、某些任務(wù)的事前工作開展不充分，導致工作的滯后,，妨礙任務(wù)有效及時的完成,。

3、部門內(nèi)部崗位之間的溝通和協(xié)調(diào),，可以通過建立內(nèi)部的文件明確工作流程的崗位銜接,。

員工本職工作情況的個人心得篇四

轉(zhuǎn)瞬間，20__年上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去,。

回首上半年物業(yè)公司客服部,，可說是進一步發(fā)展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年,。在這當中,，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實,，"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,。

回顧一年來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：

一,、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20__年上半年的重點是深化落實,，為此,，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解,。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律,、法規(guī)的出臺和完善,，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢,。

二,、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作

利用每周五的客服部例會時間,，加強對本部門人員的培訓工作,。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合，使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻,。

三,、日常報修的處理

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，"日接待"各種形式的報修均達十余次,。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪,。

四、_區(qū)物業(yè)費的收繳工作

根據(jù)年初公司下達的收費指標,，積極開展_,、_區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理,、書記及其它各部門的支持下,，完成了公司下達的收費指標。

五,、能源費的收繳工作

如期完成_區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,，又完成了公司布置的新的任務(wù)-----_區(qū)首次入戶抄水表收費工作。

六,、_區(qū)底商的招租工作

制定了底商的招租方案,，并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目,。

七,、部分樓宇的收樓工作

在_月份，完成了_#,、_#的收樓工作;同時,，又完成了部分_區(qū)回遷樓(_#--1、2單元)收樓工作,。

八,、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作，今年公司加大了對_節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,，在小區(qū)_門及_區(qū)各大堂內(nèi)購置了_及其各種裝飾品,。

九、業(yè)主座談會

在_前夕,，組織進行了一年一度的業(yè)主座談會,。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議,。

總之,，在20__年上半年的工作基礎(chǔ)上,，下半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們堅信,，只要我們勤奮工作,，努力工作，積極探索,，勇于進取,，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。

員工本職工作情況的個人心得篇五

20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,，新的一年已經(jīng)開始,。作為職友正裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,。希望各位予在指導建議,。

我來職友正裝工作只有短短一個多月了，時間不長,，但是這個工作中學會了很多東西,，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,，作為一名營業(yè)員,，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力,。以下就是我在工作中學到的,。

在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用,，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要,。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(衣服的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,，并加以說明之外,，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣,。

作為營業(yè)員,，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心,。因為只有自己本身有信心,，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,，每類產(chǎn)品有不同的特征,，價格也不同,。如面料，設(shè)計,，品質(zhì)等方面的特征,。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,，以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同,。同樣的價格比質(zhì)量,，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié),。

時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,，因為只有顧客滿意了,，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素,。誰都想買的開心,，用的放心。你得讓顧客高興,，愿意買你的產(chǎn)品才行,。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,，我將做好工作計劃,，及時總結(jié)工作中的不足，力求將職友正裝的牌子做好,。

作為職友正裝的一名員工,，我深切感到正裝的蓬勃的態(tài)勢。

最后,，祝愿職友正裝在新的一年更上一層樓,，更加興旺。