總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

員工半年度工作總結(jié)篇一

一,、上半年完成的工作

1,、銷售指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下,，__市場完成銷售額___萬元,，完成年計(jì)劃___萬元的___%，比去年同期增長___%,，回款率為___%;低檔酒占總銷售額的___%,，比去年同期降低___個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的___%，比去年同期增加___個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的___%,，比去年同期增加___個(gè)百分點(diǎn),。

2、市場管理,、市場維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。

通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),，并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。

3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超___家,，酒店___家,，終端___家。新開發(fā)的___家商超是成縣規(guī)模的__購物廣場,，所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;___家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,，其中__大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星,、十八年,，__大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)___家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)___家,，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42系列產(chǎn)品,。

4,、品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)__酒的認(rèn)知度,，樹立品牌形象,，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,，在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌___個(gè),，其中煙酒門市部及餐館門頭___個(gè),，其它形式的廣告牌___個(gè)。

5,、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)___年的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確,。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,，指導(dǎo)以后的銷售工作。

二,、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作,，確保___萬元銷售任務(wù)的完成,，并向___萬元奮斗。

1,、努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。

2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道__市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,，要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上,，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

3、做好市場調(diào)研工作對(duì)市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性,，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,，以便應(yīng)對(duì)各種市場情況,，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。

4,、與經(jīng)銷商密切配合,，做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,，聽他抱怨，先不能解釋原因,，他在氣頭上,，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā),，此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白,，剛才的火不應(yīng)該發(fā),，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,，一定要認(rèn)真的解釋,，不能破罐子破摔，由去發(fā)展,，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持,。

員工半年度工作總結(jié)篇二

通過上半年會(huì)計(jì)工作的完成,，讓我認(rèn)識(shí)到自身在工作中,、在意識(shí)上都存在許多不足。希望在下半年的工作中能夠不斷改進(jìn),，不斷提高,，努力做到適崗。現(xiàn)對(duì)上半年工作加以總結(jié),。

一,、工作不足

會(huì)計(jì)工作僅僅停留在事中記帳、事后算帳,，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面,，往往是碰到問題解決問題,，而不能做到防患于未然;另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),，不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性,，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,，在對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋,。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),。

公司財(cái)務(wù)管理部對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難,。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致,、深化，往往只拘于形式或停留在表面,，沒有起到真正的管理作用,，對(duì)照制度的要求，還存在問題,，針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映,、監(jiān)督,，對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題,，就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息,、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通,、了解，到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。

二,、下半年工作計(jì)劃

在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理,、經(jīng)驗(yàn),，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),，加強(qiáng)事前了解,，掌握經(jīng)營活動(dòng)的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測,、分析工作,，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,，監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用,，使企業(yè)效益化,。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，分析查找原因,，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃,，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn),。

不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高政策水平對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè),、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠，有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作,。所以在平時(shí),，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請(qǐng)教,，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后,，進(jìn)行處理,。

三,、工作建議

針對(duì)我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專題講座,、培訓(xùn),，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用，如何提高財(cái)務(wù)管理水平,。另外,，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí),、分享,。對(duì)于公司財(cái)務(wù)制度，是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),，讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,，如何按制度進(jìn)行管理，否則,，僅僅財(cái)務(wù)上對(duì)他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。在今后的工作中,，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作,。

員工半年度工作總結(jié)篇三

一,、上半年主要工作成績

(一)速圈地，廣開拓,，順利實(shí)現(xiàn)“開門紅”

上半年以來,，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下培訓(xùn)部全員積極走出去,，變被動(dòng)為主動(dòng),，不等不靠，定期制定客戶拜訪計(jì)劃,，廣泛開拓政企市場,，深度挖掘培訓(xùn)需求，并初見成效,。

至_底,，培訓(xùn)部已經(jīng)完成文化中心赴__主題培訓(xùn)、__街道社區(qū)班子成員培訓(xùn),、“__大講堂”等系列培訓(xùn),，同時(shí)已與區(qū)消防大隊(duì)、__街道,、__街道,、__區(qū),、中國移動(dòng)__分公司、區(qū)大運(yùn)辦等機(jī)構(gòu)達(dá)成初步合作協(xié)議,，順利實(shí)現(xiàn)開門紅,。

(二)對(duì)內(nèi)夯實(shí)基礎(chǔ)，對(duì)外整合優(yōu)勢

為了增強(qiáng)部門的核心競爭力,，我們一直在探索走一條不可復(fù)制和不可取代的路子,，對(duì)內(nèi),，我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),，已初步完成“__特色”課程體系研發(fā)工作，并與區(qū)文產(chǎn)辦,、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達(dá)成了課題研究合作意向,，并在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，與__大學(xué)等知名學(xué)府洽談合作掛牌，設(shè)立教學(xué)點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)雙贏,。師資方面，在鞏固機(jī)關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)?，F(xiàn)已與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成了師資共享意向。

(三)重塑品牌內(nèi)涵,，打造中高端平臺(tái)

品牌內(nèi)涵一直是我來中心這幾個(gè)月的工作重點(diǎn),，也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一，__人才培訓(xùn)已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽(yù)度,，但還是僅限于政府之間,，而且，很多機(jī)構(gòu)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)還很匱乏,，近期走訪區(qū)總工會(huì),、總商會(huì)、婦聯(lián),、區(qū)義工聯(lián)時(shí)感受尤為明顯,，他們并不知道我們可以幫助他們?cè)O(shè)計(jì)如此豐富的培訓(xùn)課程，有的甚至不知道我們中心有培訓(xùn)這一關(guān)建職能,。在這段時(shí)間的實(shí)踐摸索中,，我們一直注重跟客戶強(qiáng)調(diào)品牌服務(wù)內(nèi)涵，我們不應(yīng)該把自己僅僅定位在一個(gè)培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)的角色上,，而是要將服務(wù)內(nèi)涵一直前伸到培訓(xùn)咨詢,，并且能將培訓(xùn)咨詢做得相當(dāng)專業(yè)，和區(qū)大運(yùn)辦的接洽是一個(gè)很好的開始，當(dāng)客戶對(duì)我們的咨詢方案露出滿意的笑容時(shí),，我們有理由堅(jiān)信——中高端培訓(xùn)平臺(tái)不應(yīng)該僅僅只是我們的一個(gè)夢(mèng)想!

(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,，組建“硬仗”隊(duì)伍

人才培訓(xùn)因其性質(zhì)特殊，需要一只高素質(zhì),，高修為的,、能打硬仗的團(tuán)隊(duì)，用主任的話說就是培訓(xùn)別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗(yàn),，開年以來,，部門不斷地注入了新鮮的血液，我們堅(jiān)持德才兼?zhèn)?，能力?yōu)先,，用人所長的選人用人原則，堅(jiān)持部門例會(huì)制度,，項(xiàng)目運(yùn)作心得分享制度,、一幫一結(jié)對(duì)子制度、績效面談制度等一系列舉措,，初步實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的有序,、高效運(yùn)作。

二,、工作中存在的問題

回顧上半年工作,，還存在以下突出問題急需解決：

(一)企業(yè)培訓(xùn)核心競爭力急需增強(qiáng)

企業(yè)培訓(xùn)一直是我們的瓶頸，經(jīng)過3個(gè)月的努力,，雖有一些成效,，但收效甚微,，歸根結(jié)底還是要追塑到__人才培訓(xùn)的品牌工信力上,，這就好比是，名牌大學(xué)和重點(diǎn)大學(xué)的區(qū)別,，企業(yè),，特別是大型國企，多少有些“名牌情結(jié)”,，多少有些輕視政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的想法,，認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè)，效率低下,，我們接受質(zhì)疑,，同時(shí)也接受挑戰(zhàn)。增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)核心競爭力,，成為我們今后工作的重中之重,。

(二)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程整合不充分

三、整改方向

基于此，我們得出了下半年的工作重點(diǎn),，有什么不全面的地方,，還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

(一)規(guī)范流程管理,，提升服務(wù)水平

管理流程不規(guī)范,，不僅有礙于培訓(xùn)市場的進(jìn)一步拓展，同時(shí)在培訓(xùn)工作設(shè)計(jì)及實(shí)施過程中也容易造成疏漏,，為此我們將在日后針對(duì)政府和企業(yè)等不同培訓(xùn)類型,，設(shè)計(jì)制作培訓(xùn)規(guī)劃建議書和企業(yè)標(biāo)書的標(biāo)準(zhǔn)模板，對(duì)政府類和企業(yè)類培訓(xùn)流程用腦圖的形式進(jìn)行細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，設(shè)計(jì)相關(guān)工作表格和文件，逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,，做到專業(yè)化服務(wù)水平,。在服務(wù)內(nèi)涵上，強(qiáng)化前伸性咨詢內(nèi)涵,，弱化中介性服務(wù)內(nèi)涵,，爭取將服務(wù)層次和水平明顯提升一個(gè)臺(tái)階。

(二)充實(shí)品牌內(nèi)涵,，完成“成長期”品牌建設(shè)

“__人才培訓(xùn)“的品牌建設(shè)不是一個(gè)歸零重塑的過程,，而是一個(gè)升華再造的過程，所以在這里我用了“成長期”這個(gè)關(guān)建詞,，成長期,，顧名思義，離不開規(guī)模宣傳,，離不開口碑傳播,，離不開鯰魚效應(yīng)。下半年,，我們重點(diǎn)工作之一就是品牌內(nèi)涵的充實(shí),，具體可以通過一系列大型活動(dòng)的舉辦，如百所高校__行活動(dòng)及系列高峰論壇等,，期以用最短的時(shí)間,，圓滿完成“成長期“品牌建設(shè)。

(三)把握政策走勢,，力促無縫對(duì)接

特區(qū)內(nèi)外一體化給了我們得以飛速發(fā)展的契機(jī),。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個(gè)方面主動(dòng)對(duì)接”的工作思路，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念,，豐富培訓(xùn)內(nèi)容,，更新培訓(xùn)方式，努力打造高端一流的培訓(xùn)平臺(tái);充分利用資源優(yōu)勢，以精品化課程,、領(lǐng)軍型師資,、貼心式服務(wù)，努力創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績;為實(shí)現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對(duì)接,、素質(zhì)對(duì)接,、發(fā)展對(duì)接、社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)接等提供更多更好的培訓(xùn)產(chǎn)品,。

(四)苦練“狼性”內(nèi)功,，打造高效團(tuán)隊(duì)

在此，我想表達(dá)一個(gè)小小的希望,，希望我們培訓(xùn)部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團(tuán)隊(duì)!狼,，席群居，群而發(fā)之,，群而進(jìn)之,，目標(biāo)出現(xiàn)，群而攻之,。狼,，對(duì)于目標(biāo)之攻擊，常在群首號(hào)令之前,，便序而不亂,，各自心領(lǐng)神會(huì)、配合默契,，各司其職,，有條不紊。主攻者勇往直前,，助攻者蠢蠢欲動(dòng),，后備者嚎叫助威，其組織之嚴(yán)密人所難及,，若把這種精神充分融入我們團(tuán)隊(duì)文化之中,，何愁團(tuán)隊(duì)不勝?何愁事業(yè)無功?

員工半年度工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間,，__年又過半了,，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下,，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況述職如下：

一、上半年工作匯報(bào)：

(一)知識(shí)管理

__年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,，結(jié)合公司實(shí)際,，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化,、過程導(dǎo)向化,、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行,，達(dá)到了較好的效果,。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分,，90分以上的有25家;80分以上的有34家,，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，__公司集團(tuán)并列第一,，__第一,。去年同期排名43名。

(2)__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分

說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分,，排名前列,。

(3)__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

__年,，集團(tuán)調(diào)整了考核要求,，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊,、員工積分,，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，使員工明白怎樣可以提高積分,、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng),、怎樣使用審批流程等,。各部門通過培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好,，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果,。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立qc小組,，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān),。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求,，解決了每月存在的不同問題,。

3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)

3月底,，集團(tuán)企劃總部__,、___兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范,、流程效率高,。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位,。

4,、參加知識(shí)管理年會(huì)，__公司大放光彩,。

4月28日,，__啤酒第__屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在__隆重召開，__副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì),。

在本次大會(huì)上,，__公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力,。

(1)__公司總經(jīng)理__榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng),，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);

(2)__公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評(píng),，其中__公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);

(3)個(gè)人榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào),。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,，通過交流學(xué)習(xí),，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定,。

(二)現(xiàn)場管理

數(shù)據(jù)回顧：

1,、調(diào)整考核思路,，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”,、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

__年,，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,，認(rèn)為“面積越大,，做得事情越多，錯(cuò)就越多,，考核就越嚴(yán)重,。”這種情況無形中打消了員工的積極性,，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,，索性放棄。針對(duì)這種情況,，__年公司調(diào)整考核思路,，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn),、班組自查,、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”,。

2,、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,，變被動(dòng)為主動(dòng),，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

按照__年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查,，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣,。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng),。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班,、配電班,、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,，回顧現(xiàn)場管理存在的問題,。

3、“示范點(diǎn)”,、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,，提升員工積極性,。

公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào),，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn),，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯,、工程部鍋爐班的小改小革,、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,，提升了員工的積極性,。

4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,，鞭策部門力爭先進(jìn),。

(三)包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān),。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部,、人力資源部及包裝部成員,。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,，并解決存在問題,。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù),。

3,、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn),。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn),。與20__年同期比,，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少,，達(dá)到了“減員增效的”目的,。

(四)e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理為20___年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧,。

1,、員工自助查詢,。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),，月度erp維護(hù)正常,，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常,。

3,、參加__區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅,，順利取得結(jié)業(yè)證書,。

二、上半年工作不足：

1,、深入一線不夠,，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況,。

2、管理缺乏魄力,。主要體現(xiàn)在考勤管理上,，工作滯后，致使遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解,。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,，研究不深，理解不全面,。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。

4,、學(xué)習(xí)力還有待提升,，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,，不利于工作的正常開展。

5,、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,，部門間的溝通還有待于加強(qiáng),。

三,、下半年工作計(jì)劃：

1、知識(shí)管理

(1),、完善知識(shí)管理月度查核清單,，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案,，按期查核文檔上傳的及時(shí)性,。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建,。積極爭取集團(tuán)的資源,，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的km門戶,。

(3),、進(jìn)一步完善審批流程。

(4),、網(wǎng)上調(diào)查,、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2,、現(xiàn)場管理

(1),、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2),、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)檢查的能力。

(3),、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,，要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場。

3,、有效工時(shí)管理

(1),、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工,。

(2),、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，加強(qiáng)班組長對(duì)有效工時(shí)的深入理解,。

4、e-hr人事信息管理

(1)、員工照片維護(hù);

(2),、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;

(3),、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

員工半年度工作總結(jié)篇五

20__上半年年已經(jīng)遠(yuǎn)去,，面對(duì)下半年的工作,，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望，現(xiàn)對(duì)上半年的環(huán)保工作做一個(gè)個(gè)人工作總結(jié),。

一,、取得的成績

發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確，并積極的探索,，虛心的向他人請(qǐng)教,，大膽的更換了計(jì)量器具,，事實(shí)證明我們的做法是正確的,。廢水站達(dá)標(biāo)排放，上半年沒有環(huán)保處罰單,，各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過關(guān),。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。落實(shí)思想,，重視安全,，廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。

二,、存在的不足

廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷,，和流量計(jì)存在一定的誤差。環(huán)保雖沒有處罰單,，但上半年仍有兩次cod超標(biāo),，被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在,，個(gè)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng),，在部分地方而且很嚴(yán)重。樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,，沒有得到合理的利用,。

三、下半年工作計(jì)劃

積極與綠通公司溝通,，計(jì)量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn);加強(qiáng)日常巡視,，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問題,，立即解決或上報(bào),，加強(qiáng)與綠通公司人員溝通，積極督導(dǎo)他們的工作，保證下半年達(dá)標(biāo),，無任何行政處罰和勸誡!在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想,，加強(qiáng)車間干部員工的節(jié)約思想，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約,。建議樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水,。建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，年終考核總結(jié)這個(gè)可以先從采購做起,，一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的,。