總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)篇一
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,。
1、今年為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理,,嚴(yán)格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程,,確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化醫(yī)療的十四項(xiàng)核心制度執(zhí)行,不斷完善并持續(xù)改善各項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí),,將核心制度考核做為20__年上半年績效考核的重點(diǎn)資料,每月兩項(xiàng),。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試,,為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了制度保障。
2,、建立健全各種醫(yī)療管理組織,,醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,、實(shí)施三級(jí)管理制度,,做到層層把關(guān),明確各組織的職責(zé),,制訂各種管理與持續(xù)改善措施,,完善各種應(yīng)急預(yù)案,為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給組織保障,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,每一天查閱電子病歷對(duì)存在一般缺陷及時(shí)電話通知相關(guān)醫(yī)生及時(shí)整改,。每周下科室對(duì)全面醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)行檢查與監(jiān)導(dǎo),,對(duì)存在安全隱患及時(shí)提出整改,對(duì)運(yùn)行病歷中存在的問題,,書面反饋給質(zhì)控員,,對(duì)終末病例抽查xx份,其中有x%存在嚴(yán)重缺陷,、x%的一般缺陷,、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,對(duì)存在嚴(yán)重問題每月院級(jí)質(zhì)控會(huì)上進(jìn)行通報(bào)指導(dǎo),,對(duì)存在的各種問題均以扣科室績效考核獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)的方式進(jìn)行處罰,。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定相關(guān)制度,根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時(shí)限基本要求,,時(shí)限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動(dòng)控制,,超時(shí)未能完成記錄者系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定。每一項(xiàng)時(shí)限記錄未能按時(shí)完成者扣除科室0,、1績效考核點(diǎn),。病歷書寫方面,全年對(duì)運(yùn)行病歷專項(xiàng)整治中存在的嚴(yán)重問題累計(jì)直接罰款200元2人,。甲級(jí)病歷率到達(dá)xx%,,乙級(jí)病歷率到達(dá)xx%。無丙級(jí)病歷??傮w上經(jīng)過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進(jìn)一步提高,。
4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,,根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,,實(shí)施手術(shù)分級(jí)管理制度及授權(quán)并簽署授權(quán)書、新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入及審批,,實(shí)施手術(shù),、麻醉介入、腔鏡診療高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)行授權(quán)管理制度,,完善手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,、手術(shù)部位識(shí)別制度,制定完整的管理資料及管理流程,,使醫(yī)療技術(shù)更安全,、有效。
5,、每月由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科對(duì)全院科室進(jìn)行督查,,依據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則績效考核方案,三級(jí)醫(yī)師查房制度,,不定期的明察暗訪的形式進(jìn)行檢查與督導(dǎo)科里的醫(yī)療質(zhì)量,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施,并且針對(duì)問題隨時(shí)制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施,,并進(jìn)行相應(yīng)的處罰,。對(duì)重點(diǎn)科室、高??剖壹訌?qiáng)監(jiān)管力度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及安全隱患,并提出整改意見,,起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用,。
(二)進(jìn)取配合科室加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,,提出整改意見,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)教育培訓(xùn),,法律法規(guī)學(xué)習(xí),,防范醫(yī)療糾紛,,切實(shí)處理投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,,同時(shí)及時(shí)總結(jié)案例,,分析投訴的原因,舉一反三,,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,同時(shí)與被投訴醫(yī)生交換意見,幫忙分析被投訴的原因,,指出不足,吸取教訓(xùn)進(jìn)取補(bǔ)救,,制定整改措施,,提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來接待醫(yī)療投訴10起,、處理醫(yī)療糾紛8起,,無醫(yī)療事故的發(fā)生,做得到了件件投訴有登記,,有記錄,,有調(diào)查、有分析,、有結(jié)果,、有反饋、有整改,。比去年同期下降11%,。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有,外一科2例,、外二科1例,、婦科1例、兒科2例,、手術(shù)室1例,、腎病科1例、共計(jì)賠償金額24萬4千元,,比去年同期下降49%,。
(三)進(jìn)取開展醫(yī)療活動(dòng),圓滿完成醫(yī)療工作,。
1,、今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作,一季度進(jìn)行傳染病應(yīng)急演練,、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室,,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范,、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好,。
2,、為進(jìn)一步提高病人的搶救成功率,保證醫(yī)療安全,,就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會(huì),,各科主任及護(hù)士長就其存在不足,好的治療方案進(jìn)行踴躍發(fā)言,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時(shí)進(jìn)行整改不斷完善制度的落實(shí),,并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開包,應(yīng)急備用,。
3,、提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的本事,加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識(shí),。我院二季度開展了急診急救應(yīng)急演練,,檢驗(yàn)醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應(yīng)急反應(yīng)速度。并現(xiàn)場模擬了呼吸心跳停止進(jìn)行心肺復(fù)蘇的急診急救訓(xùn)練及呼吸機(jī)和除顫儀理論與實(shí)踐相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),。整個(gè)演練過程緊張有序,,從救護(hù)車出車和病人安全轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)救助搶救及化驗(yàn),、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診及時(shí)到位,。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護(hù)人員都到位迅速、配合默契,,搶救過程合理,,節(jié)奏緊湊,各項(xiàng)操作穩(wěn),、準(zhǔn),、快,體現(xiàn)了急診人員訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì),。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應(yīng)急演練,。
4、督查全院的臨床,,門診,,醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量,院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改措施并加以落實(shí),。檢查門診處方及門診病歷及申請(qǐng)單、報(bào)告單書寫情景,,10月份進(jìn)行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的,、漏填的,。重點(diǎn)對(duì)檢驗(yàn)科、影像科,、心電圖,、等部門對(duì)危急值的知曉情景,及報(bào)告追蹤流程,。將存在問題及時(shí)下發(fā)各科室及輔佐科室及時(shí)整改,。制定實(shí)施監(jiān)管措施,確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高,。抽查100份輸血病歷,,進(jìn)行檢查評(píng)估,存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評(píng)估,,尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書,,對(duì)存在問題及時(shí)以書面的形式反饋給科主任,提出整改意見,。
5,、為保證醫(yī)療安全,,使病人得到有效救治,,實(shí)施院內(nèi)多學(xué)科會(huì)診制度,加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診及科室之間的會(huì)診和疑難病例討論制度,。各科室會(huì)診專家能踴躍發(fā)言,,有不一樣意見時(shí)均及時(shí)提出,大家討論后進(jìn)一步統(tǒng)一意見,,明確病情及下一步治療,,為患者下一步診療計(jì)劃提出了切實(shí)可行的辦法。今年醫(yī)院院內(nèi)大會(huì)診11次,,院外遠(yuǎn)程會(huì)診1人次,。經(jīng)過加強(qiáng)會(huì)診制度實(shí)施,進(jìn)一步提高臨床療效和治愈率,。
(四)使用抗菌藥物的管理
1,、加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標(biāo)控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,,急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%,,i類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過30%。并完善抗菌藥物分級(jí)授權(quán),。
2,、加強(qiáng)臨床微生物標(biāo)本檢測和細(xì)菌耐藥監(jiān)測
(1)規(guī)定理解抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗(yàn)樣本送檢率不低于30%;
(2)理解限制使用級(jí)抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗(yàn)樣本送檢率不低于50%,;
(3)理解特殊使用級(jí)抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%,。
(4)根據(jù)文件要求,,預(yù)防多重耐藥菌感染,指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物,,對(duì)治療性應(yīng)用抗生素必須無條件進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),。如違反以下規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)的,,發(fā)現(xiàn)一例,,處罰經(jīng)治醫(yī)生500元、科主任200元,。分別在10月份進(jìn)行統(tǒng)計(jì)臨床科室本月應(yīng)用抗菌藥的人數(shù)是_3人,,做細(xì)菌培養(yǎng)的人數(shù)43人,送檢率32%,。11月份應(yīng)用抗菌人數(shù)統(tǒng)計(jì)1_人,,做細(xì)菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)30人,送檢率26%,。
(5)規(guī)范臨床路徑實(shí)施,,重點(diǎn)督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用,每年對(duì)路徑實(shí)施情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析不斷完善改善實(shí)施方案,,實(shí)施較好科室肛腸科,、針灸科、骨科,、腦病科,、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進(jìn)一步完善,。
(五)開展醫(yī)療培訓(xùn),,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
今年醫(yī)務(wù)科組織有經(jīng)驗(yàn)的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對(duì)急診急救知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和講座12次在急診科現(xiàn)場理論與實(shí)踐進(jìn)行呼吸機(jī)及除顫儀操作應(yīng)用講課2次,,核心制度培訓(xùn)考試6次,,醫(yī)院各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案緊急處理流程考核1次,醫(yī)療法律法規(guī)培訓(xùn)1次,,抗菌素合理應(yīng)用培訓(xùn)及考核1次,。《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)1次,。20__年對(duì)新上崗醫(yī)師進(jìn)行了核心制度,、體格檢查、心肺復(fù)蘇,、_線片及心電讀片診斷實(shí)踐考核,。經(jīng)考核合格后上崗。經(jīng)過培訓(xùn)與講座提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,。
(六)重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)工作,。
1、根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點(diǎn)??疲▽2,。╉?xiàng)目重點(diǎn)病種的“梳理診療方案”體裁對(duì)七個(gè)重點(diǎn)專科20__年度診療方案進(jìn)行系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化,。,、依據(jù)本院制訂的重點(diǎn)專科建設(shè)評(píng)估細(xì)則及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲政策,,依據(jù)各重點(diǎn)??平ㄔO(shè)工作實(shí)際,醫(yī)院拿出五萬余元對(duì)七個(gè)重點(diǎn)??七M(jìn)行了專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),。
2、每月對(duì)重點(diǎn)??乒ぷ鬟M(jìn)行檢查督導(dǎo),,隨時(shí)協(xié)調(diào)解決各種影響重點(diǎn)專科建設(shè)的問題,。加強(qiáng)??迫瞬奶蓐?duì)建設(shè),確定并培養(yǎng)重點(diǎn)專學(xué)科帶頭人,,重點(diǎn)??茖W(xué)術(shù)繼承人,,今年選派學(xué)科帶頭人去遼寧中醫(yī)藥大學(xué)參觀學(xué)習(xí),,加強(qiáng)專科人員及后備人員培養(yǎng),。今年腦病科確立重點(diǎn)??疲喾迨腥齻€(gè)重點(diǎn)??品謩e是腦病科,、蒙醫(yī)內(nèi)分泌科、針灸科,。加強(qiáng)院內(nèi)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。
3,、為打造大學(xué)科聯(lián)合制,,合心競爭力,必須打造自我的品牌,,腦病科與腦外科聯(lián)合,、針灸科與骨科聯(lián)合,,優(yōu)勢互補(bǔ),根據(jù)病人病情什么時(shí)候針灸,、什么時(shí)候手術(shù),、什么時(shí)候康復(fù)訓(xùn)練,制定管理制度和聯(lián)合方案,,加強(qiáng)溝通,,辯證治療,實(shí)施一體化服務(wù),,醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn),,開展試點(diǎn),經(jīng)過幾個(gè)月實(shí)施情景試點(diǎn)取得成效,。
(七)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作
1,、依據(jù)評(píng)審細(xì)則要求將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到科室、核心指標(biāo)等重點(diǎn)資料細(xì)劃到職責(zé)人,。
2,、根據(jù)評(píng)審細(xì)則及專家手冊(cè)的檢查要求,醫(yī)務(wù)科逐條進(jìn)行整理分析,、又進(jìn)一步完善醫(yī)院及科室的相關(guān)制度和流程,,從而進(jìn)一步規(guī)范診療行為。使管理的各項(xiàng)制度進(jìn)一步完善細(xì)化,。
(八)全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建設(shè)工作
1,、成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2,、按評(píng)估細(xì)則進(jìn)行了全面準(zhǔn)備,,八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長來我院對(duì)先進(jìn)地區(qū)建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)存在問題提出整改意見,,使其進(jìn)一步完善,。(九)對(duì)口支援工作:今年對(duì)口支援衛(wèi)生院查干哈達(dá)蘇木,7月份由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科,、婦科于云燕,、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和義診工作。
(十)管理年活動(dòng):
1,、完善等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則資料,,制定醫(yī)院管理年實(shí)施方案,成立管理年領(lǐng)導(dǎo)小組,,健全工作制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律,法規(guī)、做好醫(yī)患溝通,,促進(jìn)和諧的醫(yī)患關(guān)系,。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時(shí)處理,并組織院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)進(jìn)行討論,、分析,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量,,環(huán)節(jié)質(zhì)量,和終末質(zhì)量管理,,強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,三基三嚴(yán)訓(xùn)練,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,重點(diǎn)科室,、重要崗位的管理,經(jīng)過檢查,,分析,、評(píng)價(jià)、反饋等措施,,進(jìn)行持續(xù)改善醫(yī)療質(zhì)量,,為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全服務(wù),。
3,、兩非專項(xiàng)整治情景,20xx年進(jìn)一步完善兩非管理制度,,醫(yī)院和婦科,、b超室簽署職責(zé)狀,制定兩非專項(xiàng)整治制度的實(shí)施方案,,根據(jù)文件精神,,完成20xx年兩非專項(xiàng)治理自查工作總結(jié),。x月份旗計(jì)生局來我院檢查,,檢查結(jié)果滿意,對(duì)存在問題提出整改意見,。
(十一)及時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的任務(wù),,盡量多聽取各科專業(yè)技術(shù)部門意見和提議。
(一)科主任對(duì)科內(nèi)基礎(chǔ)質(zhì)量,,關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量需要加大監(jiān)管力度,。
(二)三級(jí)醫(yī)師查房制度有待于進(jìn)一提高,對(duì)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師存在缺陷。
(三)臨床醫(yī)師基本知識(shí),、基本技能,、對(duì)常見病多發(fā)病掌握有待于提高,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,政治學(xué)習(xí),,強(qiáng)化基本理論和技能方面的知識(shí)。
(四)臨床路徑實(shí)施欠缺,,部分科室沒有實(shí)施,。
(五)輔佐科室對(duì)危急值報(bào)告制度不認(rèn)真,部分有遺漏,。臨床科室對(duì)危急值登記處理記錄不全,。
(六)輸血管理中對(duì)輸血病例中缺乏輸血過程及輸血后病情評(píng)估,有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺,。
(七)輔佐科室對(duì)醫(yī)生開具的檢查申請(qǐng)單填寫不全的監(jiān)督力度不夠,、加強(qiáng)處方及麻醉處方管理。
(八)優(yōu)勢病種及重點(diǎn)??撇》N,,診療方案在臨床應(yīng)用方面欠缺,缺乏實(shí)質(zhì)性資料,,評(píng)估優(yōu)化就是框架缺少內(nèi)涵建設(shè),。醫(yī)師對(duì)診療方案資料掌握不全面。
(一)針對(duì)這些問題,,我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度,,強(qiáng)化醫(yī)師職責(zé)心,爭取從根源上改變觀念,。實(shí)施三關(guān)負(fù)責(zé)制,,一關(guān)是醫(yī)護(hù)人員的增強(qiáng)自我管理的意識(shí),自我監(jiān)督,,做到慎獨(dú)修養(yǎng),。注意病歷質(zhì)量內(nèi)涵,保障病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全,,牢固基礎(chǔ),。二關(guān)由科主任以及科質(zhì)控員負(fù)責(zé)監(jiān)督環(huán)節(jié)基礎(chǔ)質(zhì)量、和終末質(zhì)量,,科里要制定質(zhì)控計(jì)劃和目標(biāo),,定期評(píng)價(jià)。發(fā)揮各科主任及質(zhì)控小組的作用,,把本科的質(zhì)量控制在關(guān)鍵環(huán)節(jié),。三關(guān)由醫(yī)院的質(zhì)量考核組,加大深入科室督查,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)提出整改措施,,望每位醫(yī)生從我做起,強(qiáng)化自身素質(zhì),,自我監(jiān)督,,自我防衛(wèi)意識(shí)性提高。
(二)狠抓基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)踐技能的訓(xùn)練,,培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng),,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,正確指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師存在問題,,使診療水平不斷提高,。
(三)加強(qiáng)麻醉藥品的監(jiān)管力度,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),,嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品,、第一類藥品、第二類精神藥品,、毒性藥品臨床應(yīng)用原則,。
(四)臨床路徑的實(shí)施欠缺,加強(qiáng)臨床路徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應(yīng)用,,每年對(duì)臨床路徑實(shí)施情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,不斷完善和改善路徑實(shí)施方案。輔佐科室主任對(duì)檢查申請(qǐng)單,、化驗(yàn)單,、填寫不全要及時(shí)反饋給相關(guān)醫(yī)生,認(rèn)真的填寫完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷,,各科室加強(qiáng)協(xié)作更好完成工作,,防范醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
(五)加強(qiáng)臨床合理用血的管理,,做好很多用血的審批,、輸血過程及輸血后效果評(píng)價(jià)制度,做到安全有效輸血,。
(六)優(yōu)勢病種診療方案有待于完善,,加強(qiáng)診療方案的資料在臨床中得以應(yīng)用,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,必須貼合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,。醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的督查。
(七)經(jīng)過全面的基礎(chǔ)質(zhì)量管理,、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、終末質(zhì)量管理以及人員的質(zhì)量、儀器設(shè)備的質(zhì)量,、制度的質(zhì)量的管理,,使管理的質(zhì)量不斷完善持續(xù)改善,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全有效性提高,。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)篇二
20xx年是我院“二甲”復(fù)審啟動(dòng)年,、開局年,醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,在各科室的進(jìn)取配合下,堅(jiān)持以病人為中心,、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),,使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改善是我們工作的重點(diǎn),20xx年根據(jù)各科室實(shí)際情景制定出了各科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,,并參與院方績效考核,,使各相關(guān)科室在提高醫(yī)療質(zhì)量方面目標(biāo)明確,工作有章可循,,有法可依,,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,具體資料如下:
(一)臨床科室對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理主要體此刻病歷書寫方面,。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,,對(duì)住院病歷、病程記錄及其它醫(yī)療文書的書寫提出規(guī)范化的要求,,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,20xx年住院病人出院后,歸檔病案全部經(jīng)過科主任,、護(hù)士長審查,、醫(yī)務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查,甲級(jí)病歷合格率有所上升,。醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行運(yùn)行病歷質(zhì)控檢查,,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量有所提高,各科室能夠按質(zhì)按量及時(shí)上交病歷,。
(二)各醫(yī)技科室:在醫(yī)療質(zhì)量控制方面具體體此刻各種報(bào)告單書寫規(guī)范,,及時(shí)性上都有具體標(biāo)準(zhǔn)要求,急診科建立起急診搶救服務(wù)流程,,建立了急診留觀,、搶救病歷,,麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,重點(diǎn)病歷討論等項(xiàng)目,,放射科新建重點(diǎn)及疑難病例分析,,讀片記錄及重點(diǎn)病例的隨訪,輸血科按時(shí)對(duì)新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實(shí)施,。各個(gè)臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報(bào)告制度并認(rèn)真執(zhí)行,。
(三)處方質(zhì)量:醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范,按照處方點(diǎn)評(píng)制度開展處方點(diǎn)評(píng)工作,,并認(rèn)真總結(jié)和提出改善,。醫(yī)生每一天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動(dòng)態(tài),,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng),。對(duì)無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的,、違反聯(lián)合用藥原則的,、針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥,、不合理使用藥,、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并上報(bào)醫(yī)務(wù)科,。使得醫(yī)生的職責(zé)意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,,使處方合格率有所提高。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn),。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作長抓不懈,,把職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,各負(fù)其責(zé),,層層把關(guān),,切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。
㈠繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),,依法規(guī)范行醫(yī),,嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,。
㈡加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及職責(zé)追究制度》,,對(duì)于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行職責(zé)追究,,著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我院應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛的辦法是:所在科室,、醫(yī)務(wù)科,、院感科,、醫(yī)院四級(jí)把關(guān),,本著和諧的原則進(jìn)行處理,一年來,,未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛,,無醫(yī)療事故發(fā)生。
醫(yī)院是一個(gè)有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位,,要提高醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全,必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),,使技術(shù)水平不斷提高,,所以在繼續(xù)教育方面要加大力度。20__年我院派出先后派出各專業(yè)多名專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,多次參加上級(jí)各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并定期不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。并鼓勵(lì)醫(yī)院職工進(jìn)取參加各種相關(guān)資格考試和職稱考試,,鼓勵(lì)大家踴躍發(fā)表論文。
加強(qiáng)臨床路徑管理和單病種控費(fèi)管理,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,科學(xué)安排,,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于臨床路徑的要求,,結(jié)合我院實(shí)際情景,完善并及時(shí)修改路徑,,按照“二甲”復(fù)審的要求制定了貼合我院實(shí)際的臨床路徑病種20種,,并已網(wǎng)絡(luò)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù),。
在抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我院嚴(yán)格落實(shí)精神,,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門要求,,加大抗生素管理處罰力度,先后兩次組織學(xué)習(xí),,制動(dòng)抗菌藥物管理實(shí)施細(xì)則,,加入到績效考核當(dāng)中,每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查,,門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降,。
20xx年初我院派出醫(yī)師,、護(hù)士各一名參加國家級(jí)免費(fèi)抗病毒治療培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得了合格證書,,回院后進(jìn)取籌備我院的免費(fèi)抗病毒治療門診,,抗病毒治療門診已運(yùn)轉(zhuǎn)以來已經(jīng)取得了必須的成績。
周邊醫(yī)院都先后成立了血液透析科(室),,今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要我們有計(jì)劃的選送醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,并購置了4臺(tái)血液透析機(jī),開展血液透析治療項(xiàng)目,,大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求,,也使我院的醫(yī)療服務(wù)本事進(jìn)一步提升。
因我縣沒有中醫(yī)院,,中醫(yī)在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對(duì)中醫(yī)方面的服務(wù)需求靠我院供給,,所有加強(qiáng)我院中醫(yī)科的建設(shè),加大力度培養(yǎng)中醫(yī)學(xué)方面的人才是我院近幾年的努力方向,,目前我院正籌備建設(shè)全國中醫(yī)示范單位,。
我院自xx年創(chuàng)立愛嬰醫(yī)院以來始終注重愛嬰醫(yī)院的建設(shè)。異常是在今年全國開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查工作中我院高度重視,,以醫(yī)務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室進(jìn)取開展工作迎接愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查,,經(jīng)過全院職工的共同努力,我院愛嬰醫(yī)院工作取得了必須的成績,,經(jīng)過自查和縣,、市衛(wèi)生局組織專家復(fù)核,我院基本到達(dá)愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。但對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查,,還存在一些不足之處,如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足,,配奶間設(shè)置不規(guī)范,、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)愛嬰醫(yī)院工作認(rèn)識(shí)不足等。今后要繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院的管理工作,,建立和完善各種制度,,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和愛嬰醫(yī)院宣傳工作,全面,、科學(xué),、持久地開展促進(jìn)、保護(hù)和支持母乳喂養(yǎng)的愛嬰行動(dòng),,不斷提高產(chǎn)兒科醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)本事,。
總之,20xx年,,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí),,也還存在著一些不足和問題,。如:醫(yī)務(wù)科人少事多、怕得罪人,、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,,管理措施落實(shí)不到位等,這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方,。我們?cè)冈俳釉賲?,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,,醫(yī)院的工作會(huì)日趨完善,,醫(yī)院的明天會(huì)更好,。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)篇三
20xx年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),,各項(xiàng)工作已初見成效,,現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度,、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,并解決,,由科主任落實(shí)執(zhí)行,并做好記錄,。
2,、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,對(duì)問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,,及時(shí)整改,,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正,。
(2)每季度下到科室,,對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改,。
(3)截止上半年,,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷,。
3,、在對(duì)各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時(shí)進(jìn)行,,特別是交接班記錄過于簡單,,已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,,復(fù)查情況良好。
1,、為吸收先進(jìn)技術(shù),,提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),,為我院帶來新理論,、新技術(shù)、新方法,。
2,、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí),。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰,。
20xx年x月,,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動(dòng),對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,。
20xx年上半年,,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實(shí)年初計(jì)劃,,各項(xiàng)工作均取得較好的成績,,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,,爭取取得更大的成績,,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)篇四
不知不覺半年又過去了,,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2,、提高創(chuàng)新意識(shí),,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化,、信息化,,制度化轉(zhuǎn)變。
4,、正確處理各種關(guān)系,。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,,服從而不盲從,,到位而不越位;對(duì)同事,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,互助互愛;對(duì)基層,,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,以身作則,;對(duì)社會(huì)、對(duì)外界,,做到坦蕩處事,,自重自愛。注意用自已的一言一行,,維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,,增強(qiáng)辨別是非的能力,,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,,努力做到政治上清醒,,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,,實(shí)踐上自覺,。通過學(xué)習(xí),深化了對(duì)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,,制定了個(gè)人整改措施,,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
? ? ? ?一年的工作中,,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識(shí)淡化,,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫,、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn),;思想觀念更新不夠快,。我會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足,努力工作,,為醫(yī)院的發(fā)展,,貢獻(xiàn)出自己的力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大,、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù),。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,科室的支持,,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織,;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),,有效防范醫(yī)療糾紛,;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。