總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
急診護(hù)士年終總結(jié)不足之處篇一
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點,。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,,紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥,。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評,。特別是在有醫(yī)患糾紛時,,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,,打不還手,,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),,目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。
三,、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,,取得了很好的效果,。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課,。
四,、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,,也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,,躁動不安,,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,,雙下肢開放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,,并果斷采用氣管插管,,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,,同時開通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時間。
五,、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,做到班班清點,、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。
急診護(hù)士年終總結(jié)不足之處篇二
時光荏苒,,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
一.思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,用知識把自己武裝起來,,像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。
同時,,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,,鍛煉自己,,如紅歌會,義務(wù)獻(xiàn)血,,技能比武等等,,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,,增長了見識,,促進(jìn)自己全面發(fā)展,。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個無陪護(hù)病區(qū),,我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,,但是我能夠換位思考,,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,,憂病人之所憂,,把病人當(dāng)做自己的親人,不怕臟,,不怕苦,,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,,幫助病人,,減輕他們的痛苦,,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責(zé)之所在!
二.業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護(hù)室對護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,,這就要求我們平日的工作必須更加努力,,更加精益求精。思想覺悟要達(dá)到一定水平,,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍,。吸氧技術(shù),靜脈輸液,,心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,,尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),,心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能,。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識,工作中反復(fù)練習(xí)各項操作,,爭取做到熟能生巧,,每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加,作好記錄,,并且積極參加各項技能比賽,。在河科大一附院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎,。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三.自我管理
管理是一門藝術(shù),,是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間,,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不遲到,不早退,,嚴(yán)于律己,,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,,尊敬老師,,團(tuán)結(jié)同事,對病人認(rèn)真負(fù)責(zé),,真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的,。無論何時何地,永遠(yuǎn)銘記,,我是一名救死扶傷的白衣天使,。
四.實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強(qiáng)人意的地方,,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足,。
1.業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,,氣管插管術(shù),,各式管路的護(hù)理等等,因為自己工作時間短,,經(jīng)驗不足,,難免會造成一些時間、資源的浪費,。以后我會勤學(xué)習(xí),,多動手,爭取樣樣精通,。
2.思想不成熟,。
救死扶傷,挽救病人的生命,,解除他們的痛苦,,是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,,不支持,,我還是會煩躁,不夠耐心,,細(xì)心,。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,,對待每一位病人,,每一位家屬。
3.工作不精細(xì),。
細(xì)節(jié)決定成敗,。eicu的工作不比普通病房,,急,、危、重是它的特色,。有時候忙起來,,我就會“抱西瓜,丟芝麻”,。比如微量泵用后不知道放回原位置,,比如呼吸機(jī)過濾網(wǎng)忘記清洗等等,。這些細(xì)節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位,。
工作的大半年,,充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,才能夠輕松上路,。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,,而是沿途的風(fēng)景,。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,,為急診科的發(fā)展,為河科大一附院的發(fā)展,,爭光添彩!
急診護(hù)士年終總結(jié)不足之處篇三
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,,把握重點,突出特色,,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點,。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人提供面巾紙,紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號,、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評,。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),,目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過,。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。
三、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,,如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實施培訓(xùn)第一年時,,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,,每周實行小講課,。
四、關(guān)愛生命,,爭分奪秒
是急診科努力的方向,,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,,既無陪人而且神志不清,,躁動不安,呼之不應(yīng),,口腔內(nèi)血性液體溢出,,雙下肢開放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧,、靜脈注射,,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,,吸氧等處理,,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間,。
五,、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,,做到班班清點、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。
急診護(hù)士年終總結(jié)不足之處篇四
做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著120院前急救,、轉(zhuǎn)運,、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,,確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通,,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,,急診科全年門急診量,、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士處處以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn),、全國醫(yī)療萬里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點,,認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),,在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,互相交流,、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),,如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣、氣管插管,、電除顫,、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),,進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,,對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控,、培訓(xùn),、考核、督導(dǎo),,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,,做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。
在120急救工作中,,我們堅決服從120指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診,、迅速出車,、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,,物品完好率 100%,,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,,從病情評估,、預(yù)檢、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科,。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
二,、加強(qiáng)思想政治教育,,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),,自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),,力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則。工作中互相支持,,互相理解,,人員分工明確、各司其職,、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù),。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,保證護(hù)理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),,防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù),、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。
四,、加強(qiáng)科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象,。120是救死扶傷的生命救護(hù)者,,是保護(hù)人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時候,,做為一名急診科護(hù)士,,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象,、抓內(nèi)涵,,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五,、實踐與思考并重,,2x年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足,。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,,布局不合理,,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,,急待搬遷后加以改善,。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,)急救技能有待提高,,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,,如呼吸機(jī)、除顫儀等,,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),,還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn),、進(jìn)修學(xué)習(xí),,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,,要時刻注意和患者,、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理,、情緒,、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,,保障醫(yī)療安全,,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,,如急腹癥,、昏迷,、休克、中毒等,,對昏迷患者,,第一時間開放氣道、吸氧,,在實施緊急救護(hù)的同時,,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖,、瞳孔及對光反射,、是否頸項強(qiáng)直等,抓住重點,,有的放矢,,避免手忙腳亂,。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史,、血糖,、心肺功能等,注意用藥安全,。
6.注意動態(tài)觀察患者病情,,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救,。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,,切記及時向上級匯報,組織搶救,,分解危難,,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全,。
回顧過去,,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題,,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力,、真抓實干,、與時俱進(jìn),,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診護(hù)士年終總結(jié)不足之處篇五
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,,堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃,。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1,、工作量:急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例,。護(hù)理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,,綜合滿意度達(dá)99.1%,。
2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,,提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,,減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,,不斷提高服務(wù)形象,。
三、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理,,重點監(jiān)督制度落實情況。
1,、通過分組區(qū)域管理,,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,,保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實到位,。
3、通過一年時間調(diào)整,,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,,達(dá)到人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間,。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,,病歷討論次,,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過關(guān),,全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,,全部合格,,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo),。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),,提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),,培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好,。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,,實施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,,提高護(hù)理人員素質(zhì),,保證護(hù)理質(zhì)量。
五,、護(hù)理實習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,,小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù),。
六,、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,,留觀病人逐漸增多,,護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,,同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,,未能順利完成護(hù)理研究課題,,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中,,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),,醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,,我們將不斷努力,,進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),,培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃
急診護(hù)士年終總結(jié)不足之處篇六
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,,把握重點,,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人提供面巾紙,,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號,、取藥,。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,,實行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評,。特別是在有醫(yī)患糾紛時,,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,,打不還手,,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。開展急救專業(yè)培訓(xùn),,選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,,要求急診八大件操作人人過關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),,目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。
三,、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,,取得了很好的效果,。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課,。
四,、關(guān)愛生命,
急診護(hù)士年終總結(jié)不足之處篇七
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點,。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙,,紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評,。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,,打不還手,罵不還口,,受到醫(yī)院的表揚,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),,選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過,。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三,、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,,院前急救,,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果,。對于實習(xí)生做到放手不放眼,,每周實行小講課,。
四、關(guān)愛生命,,爭分奪秒
是急診科努力的方向,,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,,既無陪人而且神志不清,,躁動不安,呼之不應(yīng),,口腔內(nèi)血性液體溢出,,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧,、靜脈注射,,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,,吸氧等處理,,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間,。
五,、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,,做到班班清點、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確,、快速,。
急診護(hù)士年終總結(jié)不足之處篇八
xx年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下,,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),,緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務(wù)實,,踏實苦干,,帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前,。取得了滿意的成績,,我現(xiàn)將xx年護(hù)理工作從四個方面做如下總結(jié):
一、完善各項規(guī)章制度,,加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量,,提升醫(yī)院新形象
為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理,,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,,我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個月的時間,,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》,、《急診危重癥護(hù)理管理制度》,、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,,還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,,即用紅,、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度,、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等,以此表達(dá)風(fēng)險的高低,警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開,。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚,。
二、堅持以人為本的原則開展工作,,調(diào)動護(hù)士的工作積極性
我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,,了解她們的想法、收集她們的意見,,理解她們的煩惱,,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量,、能解決可信任的寬松環(huán)境,,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,,為病人,,為社會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說,,我還上門為他們解決家庭矛盾,,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。
同時,,我還要通過崗位績效考核,,開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,,來挖掘她們的潛質(zhì),,使她們能真正成為工作的骨干,。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護(hù)士手上,,使她們知道在自己這個團(tuán)隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);
同時試運行了急診科護(hù)士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次,、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”,。等方法進(jìn)行綜合考核,,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績效考核三次,,評選出的優(yōu)秀護(hù)士9人,,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護(hù)理人員,,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,,人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,,新理論、新知識,、新技術(shù)不斷出現(xiàn),,新的形勢要求護(hù)理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識,、新技術(shù),,并應(yīng)用于臨床,更好地為病人服務(wù),。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素,,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵,。為此,急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;
今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計劃,,明確了培訓(xùn)目標(biāo),、內(nèi)容和步驟,建立了-xx年,、-xx年護(hù)士的培訓(xùn)手冊,,并印發(fā)到人手一冊,。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計劃,加大培訓(xùn)力度,,重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn),,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護(hù)理工作,,對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),,對高年資、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo),、組織管理,、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵在職護(hù)士學(xué)歷教育,,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,,建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo),規(guī)范護(hù)理人員行為,,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求,。
通過有組織、有計劃的安排,,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功,,如3月15-17舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”,全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”,,納入急救人員資源庫;
7月1日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后,,我們開展了學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律,,并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施,。如:eicu設(shè)計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;11月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽,,通過比賽大大的提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能,。
我還時常跟急診病室的護(hù)士們說,自己要主動向護(hù)理專家,、主任以及周邊護(hù)理前輩請教,、學(xué)習(xí),不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),、組織管理水平,,溝通協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真學(xué)習(xí),、尋找自己弱點,,為將來實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識,。
四、立足本職崗位,,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、提供滿意服務(wù),開展人性化管理,,充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,,增強(qiáng)凝聚力,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,,還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機(jī)關(guān)對我病區(qū)的檢查工作,。
1、完成了上海市護(hù)理質(zhì)控中心對我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2,、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,急診室也完全達(dá)標(biāo),,為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3,、在8月27-28日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,,獲得了好評,。
4、在12月10日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,,我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀,。
光陰似箭,從去年7月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長已有一年多的時間了,,回望過去,,在這一年多的時間里,我從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,推陳出新,,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,,讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
急診護(hù)士年終總結(jié)不足之處篇九
時光荏苒,,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾,。20xx年,,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,,明年,,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,,科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
做為一名急診科護(hù)士,,我們肩負(fù)著“120”院前急救,、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),,以快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),,充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,,保證了門急診工作的正常進(jìn)行,。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量,、累計收住院人次,、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一,、加強(qiáng)思想政治教育,,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在x年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),,自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),,力爭文明行醫(yī),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確,、各司其職,、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實,、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),,以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點,認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,,嚴(yán)防差錯,、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),,在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,互相交流,、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),,如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣、氣管插管,、電除顫,、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),,進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,,對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控,、培訓(xùn),、考核、督導(dǎo),,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,,做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然,,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,,做到隨時出診、迅速出車,、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場,。始終做到急救藥品,物品完好率100%,,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),,在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估,、預(yù)檢,、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科,。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三,、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全,。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),,防止傳染病的傳播,,做好自身防護(hù)、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理,,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四,、加強(qiáng)科室對外宣傳,,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象,?!?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,,在日常急救工作和院前急救的時候,,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象,、抓內(nèi)涵,,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五,、實踐與思考并重,,x年度工作反思
回顧x年,我們雖取得一定的成績,,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足,。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力,。具體問題和改善思路如下:
1,、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,,衛(wèi)生條件差,,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善,。
2,、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,,如呼吸機(jī)、除顫儀等,,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),,還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn),、進(jìn)修學(xué)習(xí),,以提高整體搶救水平。
3,、急診急救工作中缺乏靈活性,,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,,及時了解患者的心理,、情緒、發(fā)病原因,,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn),。
4,、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,,如急腹癥、昏迷,、休克,、中毒等,對昏迷患者,,第一時間開放氣道,、吸氧,在實施緊急救護(hù)的同時,,及時通知醫(yī)生搶救,,注意血糖、瞳孔及對光反射,、是否頸項強(qiáng)直等,,抓住重點,有的放矢,,避免手忙腳亂,。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,,注意患者過敏史、血糖,、心肺功能等,,注意用藥安全。
6,、注意動態(tài)觀察患者病情,,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救,。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,,切記及時向上級匯報,,組織搶救,分解危難,,做好分診分流,,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去,,展望未來,,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題,,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,,齊心協(xié)力,、真抓實干、與時俱進(jìn),,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天,。
急診護(hù)士年終總結(jié)不足之處篇十
回顧20xx年度急診科的發(fā)展,20xx年度是急診科適應(yīng)市場外部環(huán)境變化,,實現(xiàn)“跨越性”大發(fā)展的“關(guān)鍵年”,。
20xx年,在院部領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)注和正確指導(dǎo)下,,適時,、適度地抓住市場外部環(huán)境“驟變”的歷史機(jī)遇,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,,以急診??铺厣脑\療服務(wù)作為發(fā)展的“第一要務(wù)”;創(chuàng)新新觀念、新舉措,,強(qiáng)化急診醫(yī)療工作的規(guī)范化管理,,強(qiáng)調(diào)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷提高急診醫(yī)療服務(wù)工作的生命力;鞏固,、發(fā)展“急診醫(yī)療體系”的優(yōu)化建設(shè),,著力發(fā)展、建立“完善的”急診醫(yī)療體系,。
20xx年,,全科牢固樹立“以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩手抓”的科學(xué)發(fā)展觀,,凝聚人心、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,全科業(yè)務(wù)收入同比20xx年度實現(xiàn)年增長70%,。實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的大豐收同時,維護(hù)暢通的綠色生命通道,,有效地保障全市人民的生命安全,,實現(xiàn)社會效益的大豐收。
展望20xx年度,,為穩(wěn)固推進(jìn)急診業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,,現(xiàn)制定新的發(fā)展規(guī)劃:
一、指導(dǎo)思想
以“黨的xx大精神”為指導(dǎo)思想,,緊隨醫(yī)院適應(yīng)市場新形勢的發(fā)展觀念,,認(rèn)真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要,,以完善急診醫(yī)療特色的專科服務(wù)為目標(biāo),,大力保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作的順利推行,,樹立“維護(hù)健康、關(guān)愛生命”服務(wù)宗旨,,為把急診科建設(shè)成“民眾信賴,、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛”的科室打下堅實的思想基石,。
二、主要措施
1,、醫(yī)療質(zhì)量:
鞏固歷年來不斷提高的急診醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量管理活動成果,,結(jié)合醫(yī)院“創(chuàng)二甲”等級評審及整改工作,圍繞 “質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、效益”四個工作核心目標(biāo),,狠抓內(nèi)涵建設(shè),。進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救隊伍的專業(yè)化建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)急救專業(yè)隊伍的合理化配置,,加大急診醫(yī)學(xué)知識的專業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)力度,,強(qiáng)調(diào)“急診及急救醫(yī)療”對于保障市民生命安全的社會意義。
完善急診“綠色生命通道”服務(wù)的及時,、順捷,、有效、安全,。完善“24小時”急診醫(yī)療服務(wù)的目錄與內(nèi)容,、急診工作流程、文件資料管理,、規(guī)范生命醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)與管理,,協(xié)調(diào)各個臨床科室對急診科工作的配合。建立對“大批量病員及災(zāi)害性應(yīng)急工作”進(jìn)行分類管理的程序,。完善“急診留觀病人24小時內(nèi)明確診斷,、病情穩(wěn)定到安全入院”的急診分流工作。加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo)及三級會診制度的執(zhí)行力度,,加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作配合,,努力提高危重癥患者的搶救成功率,,力爭達(dá)到98%以上,。
2、質(zhì)量管理:
狠抓“三基三嚴(yán)”,,加強(qiáng)病史詢問技巧學(xué)習(xí),,規(guī)范體格檢查流程,規(guī)范門急診及留觀病歷書寫,,強(qiáng)調(diào)抗生素合理使用等培訓(xùn)力度,。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度,、危重病人搶救制度,、各級各類人員職責(zé)制度、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強(qiáng)留觀病歷的考評工作,,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善“定期檢查,、考評,、反饋、總結(jié)”的質(zhì)控制度,。重點監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理,、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房處理意見”,,促使急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。
3、設(shè)備管理:
強(qiáng)化對急診醫(yī)療設(shè)備的定期維護(hù),、監(jiān)測及專人管理,,及時發(fā)現(xiàn)問題、排除故障,,保證搶救設(shè)備完好率達(dá)到100%,。加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練、規(guī)范操作,,要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握,、正確使用,確保滿足急救需求,。嚴(yán)格控制院內(nèi)感染,,強(qiáng)調(diào)制度化管理。
4,、服務(wù)質(zhì)量管理:
堅持“以病人為中心”的核心思想,,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動:規(guī)范服務(wù)行為,、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,、注重服務(wù)技巧;落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,及時,、妥善處理各類糾紛;定期進(jìn)行分析,、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生;延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,,提高患者滿意率,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
5,、培訓(xùn)計劃:
制定各級各類人員培訓(xùn)及考核計劃,,加大在崗培訓(xùn)力度。采取多種形式,,分層次,、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理素質(zhì)的培訓(xùn),,強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識,。為適應(yīng)新形勢下的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,適時制定骨干技術(shù)力量的專業(yè)化“進(jìn)研修”計劃,,重點研修“心血管內(nèi)科,、神經(jīng)內(nèi)科、icu,、ccu”等危重癥急救的相關(guān)專業(yè),,有效地保障急救業(yè)務(wù)的成熟推廣,樹立一批先進(jìn)典型,,促進(jìn)人才的全面發(fā)展,。
6、院前急救:
完善“院前急救體系”的建設(shè):合理配置車載急救設(shè)備,,如心電監(jiān)護(hù)除顫儀,,簡易呼吸機(jī)等;加強(qiáng)院前急救知識及專業(yè)技能的培訓(xùn)力度,提高急救專業(yè)隊伍的院前急救水平,。完善“急診醫(yī)療體系”的建設(shè),,深入挖潛,實現(xiàn)“急診及急救業(yè)務(wù)”的新增長點,。
三,、存在不足與整改措施
1、急診科的功能房間布局不合理:不利于對病人的輸液情況進(jìn)行實時監(jiān)測,不利于及時發(fā)現(xiàn)“危急隱患”,,并進(jìn)行應(yīng)急處理,。目前采取加強(qiáng)巡視力度的方法進(jìn)行監(jiān)控,但面臨人員配置不足的問題,,長遠(yuǎn)來看,也不利于醫(yī)院整體形象的建設(shè),,建議進(jìn)行一定程度的重新布局,。
2、“120”急救出診管理不到位:多重管理及人員配置“短缺”等原因,,多次發(fā)生急診科當(dāng)值醫(yī)師“缺位”,、“120”急救出診不到位現(xiàn)象。建議采取強(qiáng)化對司機(jī)的管理,,實行懲罰制度;補(bǔ)充一名急診科醫(yī)師,,完善輪班制度及日常業(yè)務(wù)監(jiān)管工作。
3,、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范:個別存在大處方,、用藥不合理現(xiàn)象。必須加強(qiáng)對常見病的規(guī)范治療,,確保醫(yī)療安全,,避免醫(yī)患糾紛。
4,、急診科醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)急救經(jīng)驗不足,,不能承擔(dān)高強(qiáng)度的緊急救護(hù)任務(wù),限制了急診科的業(yè)務(wù)發(fā)展空間,。建議醫(yī)院提供一定條件,,科室進(jìn)行初級專業(yè)化的理論及技能培訓(xùn),并選派骨干技術(shù)力量進(jìn)行重點科研課題的“進(jìn)研修”學(xué)習(xí),,帶動科室整體業(yè)務(wù)水平的提升,。
20xx年是急診科實現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個新起點,新的市場環(huán)境是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,,但同時也對急診科承擔(dān)應(yīng)急工作的整體能力提出更高的要求,。
科室建設(shè)的完善與發(fā)展面臨著許多困難,醫(yī)護(hù)人員及應(yīng)急設(shè)備配置不合理,,醫(yī)護(hù)人員整體技術(shù)水平不足,,科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞,但是,,我們堅信,,在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,全科職工團(tuán)結(jié)一心、共同努力,,一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏,。