辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫?辦公室文員在工作中發(fā)揮好職能,,對辦公室的部門的發(fā)展以及整個(gè)公司日常運(yùn)作效率的提高都有很大的作用,,將本次在辦公室實(shí)習(xí)的文員的情況做一個(gè)報(bào)告,本文是可圈可點(diǎn)小編為大家整理的辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告-辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文5篇,,僅供參考,。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文一:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,,讓我們在實(shí)際中體會理論,運(yùn)用理論,,受益匪淺,,同時(shí)打開了視野,增長了見識,,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,,調(diào)整心理,,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,,才能被這個(gè)社會接納,,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20__年11月23日至20__年12月28日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省茂名市
實(shí)習(xí)公司:茂名市____工程有限公司
實(shí)習(xí)目的:一方面,,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,,提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。
實(shí)習(xí)基本情況:
20__年11月23日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間,,更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友,,學(xué)到更多的知識。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市____工程有限公司是電白縣_電局下屬公司,。證書編號: B34940440___(2008)162909延(20__年9月11日),,從業(yè)人數(shù): 150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì): 有限責(zé)任公司,,主項(xiàng)資質(zhì)等級: 送變電工程專業(yè)承包三級,。企業(yè)注冊地址: 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)_號,郵政編碼: 525___,,法人代表: 戴_,,聯(lián)系電話: 1342358____,注冊資金: 1205.04萬(元),。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作,。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看,、問,、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),,根據(jù)公司的規(guī)定,,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,,認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,,還是實(shí)際工作能力方面,,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我從事的是辦公室文員的工作,,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,, 建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作,。
實(shí)習(xí)過程:
剛進(jìn)公司時(shí),,對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,,更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),,對職位職責(zé)有所了解,,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡單,,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1,、工作流程的了解;2,、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4,、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,,只能是大概的有些了解,,并不是很清楚,,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,,但是這里還很有學(xué)問,,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,,看似簡單,,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作,。一開始會覺得很難堪,,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),,職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會,也不會相信你,,甚至有的還會給你臉色,,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,,要不就是邀功,,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,,還有不放棄的精神,,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對挫折的處理,,具體遇到到挫折時(shí),,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來。復(fù)印,、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件,。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,,參加一些重要會議,所以,,秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),,加深了我對文秘基本知識的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
實(shí)習(xí)總結(jié):
從自身方面看,,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,,但是工作,,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好,。而知識的有限,,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn),。缺少創(chuàng)造性的思維,,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,,被動的工作,。
對于我來說,首先在以后的工作中,,思想上要引起重視,,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識,認(rèn)識到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,,自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí),、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會,為將來積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能,。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀,、能力,、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會多積累,,多總結(jié)的方法,。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,。”在工地的實(shí)習(xí)中,,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜,、深,。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽,,隨時(shí)記,。我們工程意識經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,,晚上在寫字臺前整理資料,,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來,。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高,。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,,正確處理好人與人之間的關(guān)系,。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之,。”人與人之間都是相互的,,都需要互相尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認(rèn)識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng),,誠心越真摯,,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強(qiáng),,此時(shí)我們的世界將充滿陽光!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長,。由于我剛跨出校門,,在社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí),。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標(biāo),,發(fā)掘個(gè)人潛力,。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!最后以毛主席一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng),。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文二:
20__年7月至9月期間,,我在澄城縣體育運(yùn)動委員會作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),,能來這里實(shí)習(xí),,我覺得對我以后 的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn),。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生 活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,江西人才網(wǎng)上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們,。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),,曾經(jīng)同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大 的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒 有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí),,會有來自各方面的壓力,,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷,。失落 時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴,。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松,。諺語有云: “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。”兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力,。“千里之行,始于足下,,參加工作 后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義,。除了英語和計(jì) 算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。但 是在實(shí)習(xí)的過程中,通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣 傳方面的知識,。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實(shí)習(xí),,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè) 社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方 面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn),。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺,,也打開了視野,,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加 班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。但是畢竟是在工作,,很多時(shí)候必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,這不比在學(xué)校,,在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上 課的時(shí)候可以逃課,,自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,, 你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能 體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母 補(bǔ)貼家用,,常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父 母伸手要錢,,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢,。
同事相處
踏 上社會,我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾 心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬 弄是非,搞不正常關(guān)系,。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒 有人情味的辦公室,,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,。 而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,,辦公室里同事之間 的是非,以我一個(gè)新人而言,,我想我能做的就是“低頭多工作,,抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴,。
實(shí)習(xí)總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的,,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,,但從未付諸實(shí)踐過,,也許等到真正工作時(shí),才會體會到難度有多大,。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí) 間不是很長,,但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,,他們給我留下都是友好和真誠的回憶,。我們在老師那里或書本上 看到過很多精彩的知識,似乎很容易,,又覺得很難,,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,,我 拓寬了視野,增長了見識,,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備,。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文三:
通過這次的文員實(shí)習(xí),,我了解到了身為一名普通的文員,但是卻有著不普通的經(jīng)歷,,這是我的第一次實(shí)習(xí),,不知道該如何形容,只能用一句話來概括:經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的!
在20__年暑假期間大概一個(gè)月的時(shí)間在我的家鄉(xiāng)岑溪市智昌順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,我的職位是文員,。
走進(jìn)大廳,自報(bào)家門后,,由一位女士帶我來到了一張辦公桌,,哈哈,我想著還是不錯(cuò)呢,,至少還有辦公桌呢,。從我剛到的第一天,主管就介紹說本公司本著“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、拚搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,并且希望我能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,。聽了以后,我并沒有領(lǐng)會其中的意思,。辦公室主任安排了工作,,把我分配在財(cái)務(wù)部門,從此開始了我的一段辦公室生涯,。
我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)工作,,負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送,,做好辦公室檔案收集、整理工作,,負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生,。管理好員工人事檔案材料, 建立,、完善員工人事檔案的管理,,接受其他臨時(shí)工作。前期工作雖然很多,,但是都很瑣碎,,讓我感覺提不起精神,這和我預(yù)期的劇本完全相反,。但是隨之而來的是預(yù)想不到的繁重任務(wù),我才感覺到什么叫措手不及,。我整理的文檔分類錯(cuò)誤,,接守的任務(wù)拖拖拉拉,沒有一點(diǎn)時(shí)間觀念和辦事效率,。其間我看似簡單的任務(wù),,有時(shí)很草率的完成,看上去錯(cuò)誤百出,,結(jié)果被上級狠狠地批評了一頓,,并讓我立刻反省了一天,這才使我認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,。從那以后,,我認(rèn)真的閱覽了本公司的章程,文獻(xiàn),,似乎有點(diǎn)明白了公司的企業(yè)精神,,“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、拚搏,、創(chuàng)新”。而我欠缺的就是務(wù)實(shí),,我沒有從實(shí)際出發(fā),,總是過高的評價(jià)自己,導(dǎo)致連一個(gè)小事都完不成,,而對于一個(gè)大公司來說,,即使是一個(gè)小事情也不能有百分之零點(diǎn)零零零一的失誤,,否則影響的不是個(gè)人,而是整個(gè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營,,而這一切我是不可能擔(dān)待的,。從那以后,我改變了我對自己工作的態(tài)度,,一切從實(shí)際出發(fā),,切忌好高騖遠(yuǎn)。
我對工作又有了新的認(rèn)識,。首先,,我先來談一談對房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱,,又稱不動產(chǎn),。房地產(chǎn)是一種不能移動,或移動后會引起性質(zhì),、形狀改變的財(cái)產(chǎn),。房地產(chǎn),是一種稀缺的資源,、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,,是人們最重視、最珍惜,、最具體的財(cái)產(chǎn)形式,。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步,、人口增加,,對其需求日益增長。在市場經(jīng)濟(jì)中,,房地產(chǎn)還是一種商品,,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā),、咨詢,、估價(jià)、經(jīng)紀(jì),、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),,是國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。本公司在房地產(chǎn)行業(yè)上還是很有競爭實(shí)力的,,真是讓人高興,,因?yàn)樵谶@么大型企業(yè)里工作的話會更加有激情,帶著這種滿足感與對未來的追求,我在這剩下的時(shí)間內(nèi),,堅(jiān)信并且會發(fā)揮自己最大的實(shí)力和激情將自己完全投身于此項(xiàng)工作中,,一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,,提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,,絕對會付出百分之一百的努力的。
在做以上的工作的時(shí)候,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,,學(xué)習(xí),,根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,,認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,,還是實(shí)際工作能力方面,,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
剛進(jìn)公司時(shí),,對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,,更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),,對職位職責(zé)有所了解,,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,,但是真正實(shí)施起來難度不小,,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2,、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,,并不是很清楚,,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,,但是這里還很有學(xué)問,,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,,看似簡單,,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作,。一開始會覺得很難堪,,因?yàn)?/p>
你實(shí)在是初出茅廬,同事們特別是年齡大一點(diǎn),,職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會,,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,,要不就還會誤會你的意思,,以為你是在炫耀,,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,,盡管還是犯錯(cuò)了,,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,,那真的是有一種“聽君一席話,,勝讀十年書”的感覺。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來,。復(fù)印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分還具有不同程度的保密性,,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會議,,所以,秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,,是對工作質(zhì)量的要求,。文秘
管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,,簡要地說,,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),,主意要慎。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
實(shí)習(xí)心得
面對挫折,。實(shí)習(xí)的日子里,好累好苦,,因?yàn)槲也荒芩瘧杏X了,,不能享受暑假的光臨了,取而代之的是每天的早起,,頻繁的工作,,上級的批評,父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里,,起初我還受不了這些磨難,。但是,最后還是堅(jiān)持了下來,,想想父母天天都這樣工作,,起早貪黑的上班,而我只能坐享其成,,我為什么不能像他們學(xué)習(xí)呢,,將來也會踏上工作崗位,我們已經(jīng)不是生活在襁褓里的孩子了,,而是可以獨(dú)擋一面的青年了,,不是有一句歌詞說少年強(qiáng),中國才能強(qiáng)嘛,,沒錯(cuò),,我要變壓力為動力,要勇往直前我做主,,我相信今天的努力,,將來一定會換來明天十倍甚至二十倍的收獲的。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種自學(xué)能力?,F(xiàn)在才體會到深刻的內(nèi)涵,實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,,不要指望別人會教你什么,完全要靠自己的自學(xué)能力去適應(yīng)生活,,適應(yīng)環(huán)境,,適應(yīng)工作,。古曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身,,行拂亂其所為,,增益其所不能。” 人生難免會遇到挫折,,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。實(shí)習(xí)階段,父母總是教育我說忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,,退一步海闊天空,,這也正是我的座右銘。當(dāng)面臨挫折時(shí),,首先要調(diào)整心態(tài),,放松心情,即使遇到上級批評,,也不能自暴自棄,,要勇往直前,從主客觀方面了解自己的缺陷和不足,,以平常心對待工作,,滿懷激情。
同事相處,。在這短短的三周內(nèi),,與同事相處非常融洽,沒有我想象的那樣等級分明,,大家都像在一個(gè)大家庭里,,為了共同的理想,為了公司的利益和睦相處,,共同奮斗,,有時(shí)他們就像是我的好朋友無話不說,有時(shí)又像我的老師,,循循善誘,。出門在外,朋友多多益善,,我在實(shí)習(xí)階段,,曾經(jīng)多次受到同事,上級的照顧,,覺得和他們相處很親切,。還有就是要樂于幫助別人,,互幫互助,才能搞好團(tuán)結(jié),。
學(xué)以致用,。這次實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了相當(dāng)大的了解,基本房地產(chǎn)銷售具體流程是:第一,,尋找客戶,。第二,現(xiàn)場接待,。第三,,談判。第四,,客戶追蹤,。第五,簽約,。第六,,入住。這六團(tuán)環(huán)節(jié)缺一不可,,每套環(huán)節(jié)都很重要,,都是制勝的法寶。萬變不離其宗,,本公司一定要信譽(yù)第一,,質(zhì)量第一,服務(wù)第一,,通過此宣傳,,能達(dá)到預(yù)期的效果。例如:與顧客商談或會晤時(shí),,要學(xué)會選用適當(dāng)?shù)难赞o來表達(dá)自己的意思,,要多使用敬語,遵循顧客就是上帝,,要知道,,銷售一套房屋,顧客對銷售代表的第一印象非常重要,,因?yàn)槟愦淼牟皇亲约?,而是整個(gè)公司。切勿使用過分嚴(yán)厲的語言,,盡量滿足顧客的心愿,。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。毛主席說的這句話好有哲理。理論與實(shí)踐相結(jié)合,,才能達(dá)到最終目的,。沒有實(shí)踐只有理論,就是紙上談兵,,只有實(shí)踐沒有理論,就會盲目行事,,在大學(xué)里,,學(xué)到的只是書本上的知識,但是工作上用到的卻很少,,因?yàn)闀旧系闹皇菧婧R凰?,而真正伴隨我們的確是社會的現(xiàn)實(shí)。
這次的打工是一個(gè)開始,,也是一個(gè)完結(jié),。開始是我將通過這個(gè)起點(diǎn)踏上工作之路,當(dāng)然這也是一個(gè)鋪墊,,我會好好的運(yùn)用這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。回到學(xué)校,,找到不足之處努力改正,。完結(jié)就是我要舍棄以前錯(cuò)誤的想法,幼稚的觀念,,從新將自己打造成為一個(gè)新型人類,,適應(yīng)社會的變遷,適應(yīng)時(shí)代的改變,,適應(yīng)公司的文化理念,,當(dāng)然還有永遠(yuǎn)都不會放棄的是那份執(zhí)著和夢想。真心的謝謝每一位同事,,上級,,是你們的循循善誘,悉心指導(dǎo),,因?yàn)槟銈兊闹С?,我對未來滿懷憧憬,對未來更加期待了,。我相信我會慢慢成長,,早晚會飛上云霄,實(shí)現(xiàn)自己的理想的,。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇四:
經(jīng)人介紹,,我來到了___開始了為期一個(gè)月的社會實(shí)踐。在這1個(gè)月里,,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員,。對于才大一的我,,對辦公室的文員工作生活還很不熟悉,此次社會實(shí)踐給予我很大的幫助,。讓我加深了對社會的認(rèn)識,,漸漸熟悉了機(jī)關(guān)辦事程序。對于英語專業(yè)的學(xué)生來說,,就業(yè)方向主要有幾個(gè):英語教育,、辦公室文員、翻譯,、新聞傳媒等等,,我的社會實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文員方向進(jìn)行。在這個(gè)過程里,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從個(gè)人發(fā)展方面說,,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,。
一個(gè)月來,,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,,將文件分發(fā)至各科室,,并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作,,我已能熟練地使用Word2003等軟件,。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件,,打印復(fù)印材料。由于時(shí)下兩會的召開,,我跟隨其中一名領(lǐng)導(dǎo)參加會議,,傳達(dá)消息,并仔細(xì)作了詳實(shí)的記錄,?;氐絾挝缓螅抡J(rèn)真閱讀了我的筆記,并耐心指出不足之處,,如此類筆記應(yīng)當(dāng)怎樣記錄等等,,我受益匪淺,并在以后的工作中正確記錄此類筆記,。
當(dāng)然剛步入工作崗位時(shí),,發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。因而在辦公室閑的時(shí)候就會看一些管理理論方面的知識,。在這短短一個(gè)月中,,曾有幾次想過干完幾天就不干了。也許我是剛開始工作,,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是這樣的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己,。不然,以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!
我現(xiàn)在沒什么奢求了,,反正早晚要工作,,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事,,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。
一個(gè)月的實(shí)踐,,我清楚地知道一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長補(bǔ)短,,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了,也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),,會比以前為人處事了,。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實(shí)習(xí),,加深了我對文員基本知識的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
通過此次社會實(shí)踐,,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)歸納如下: 第一,耐心,。辦公人員需要批復(fù)大量文件,,簡單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的,,而且辦公室所處的是一個(gè)特殊的場所,,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦,。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,,否則工作是無法完成的。
第二,,細(xì)心,。在參加督導(dǎo)的過程中,新泰黨委分支認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象,,我將向他們學(xué)習(xí)這種精神,。這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。
第三,,待人接物從容不迫。這次社會實(shí)踐讓我見了世面,,開始改掉見人退縮的毛病,,逐步學(xué)會大方的對待每一個(gè)人,搞好和同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求,。
第四,,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會實(shí)踐的目的,,也已經(jīng)基本達(dá)到,。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),積極主動的要求其他工作并順利完成,,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開端,。
第五,對新事物的學(xué)習(xí)和接受,。例如:打印復(fù)印文件材料等是我以前沒有操作過的,,此次實(shí)踐活動給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會,我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備,。
第六,,責(zé)任感的培養(yǎng),。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次代表新泰市糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)辦公室參加會議的機(jī)會,我十分珍視這次實(shí)際工作的機(jī)會,,在會議上認(rèn)真聽取人大代表的報(bào)告,,作了詳細(xì)的記錄,并在會后將會議精神和內(nèi)容完整的傳達(dá)給辦公室其他人員,。通過那次會議經(jīng)歷,,我著實(shí)體會到了責(zé)任重大的感覺,并將認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事,。
這次社會實(shí)踐也使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實(shí),、加強(qiáng)自身競爭意識,,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,,但對于我來說卻是一筆很大的財(cái)富,,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。
寒假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,,也打開了視野,,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
通過在職的一個(gè)多月里,,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長補(bǔ)短,,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,,都會努力!
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇五:
我于____年12月01日至12月30日在茂名市__工程公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,。我在這一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上很難學(xué)到的知識,,對生活有了更深的認(rèn)識,收獲非常大,,現(xiàn)在我就對這次實(shí)習(xí)做一個(gè)全面的總結(jié),。
茂名市利源電氣工程有限公司是電白縣_電局下屬公司。從業(yè)人數(shù): 150人,,經(jīng)濟(jì)性質(zhì): 有限責(zé)任公司,,主項(xiàng)資質(zhì)等級: 送變電工程專業(yè)承包三級,。企業(yè)注冊地址: 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)_號,郵政編碼: 5254__,,法人代表: 戴_,,注冊資金: 1205.04萬(元)。
一,、本從事資料員的主要工作
(1)會議記錄,。對每次的工程會議(或其他現(xiàn)場會議)旁聽、記錄,,會后通過記錄和工程師的匯總對會議紀(jì)要進(jìn)行擬文,,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后向參加會議的各方發(fā)出會議紀(jì)要,并在發(fā)文記錄上簽字確認(rèn),。
(2)常規(guī)資料整理,。整理制作檢驗(yàn)批、報(bào)驗(yàn)申請與物資進(jìn)場等資料,,然后交給專業(yè)資料總工審批,,審批后將資料分類整理,存檔一份,,其余的送往相關(guān)單位,。有的時(shí)候文件需建設(shè)單位工程師簽字確認(rèn)的,,則將文件送往建設(shè)單位項(xiàng)目部,,交給建設(shè)單位負(fù)責(zé)工程師審核,,審核通過后拿回審批文件存單,,一份送到監(jiān)理公司一份留給建設(shè)單位,。對整理完成的資料進(jìn)行匯總,,按檢驗(yàn)批,、報(bào)驗(yàn)申請與物資進(jìn)場等進(jìn)行分類,,后按時(shí)間或施工工序進(jìn)行排序,,登記臺賬裝訂入盒。
(3)通知單,、聯(lián)系單及違約金扣除單的擬文及發(fā)出,。由總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師口述問題,按要求對通知單,、聯(lián)系單或違約金扣除單進(jìn)行擬文,,后交予給總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師簽字確認(rèn),發(fā)往建設(shè)單位及施工組,,并在發(fā)文記錄上簽字確認(rèn),,最后存檔。
(4)與建設(shè)單位與監(jiān)理單位的溝通聯(lián)系工作,。收取建設(shè)單位的發(fā)文,、施工圖紙及其他往來文件并做記錄,。
(5)工程報(bào)表的匯總。通過施工進(jìn)度計(jì)劃以及各工程師統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)場情況,,對本月的進(jìn)度,、工程質(zhì)量問題分析、質(zhì)量問題的解決方案,、進(jìn)場材料臺帳,、監(jiān)理行為統(tǒng)計(jì)等情況進(jìn)行匯總并登記,交予總監(jiān)審核,,后發(fā)往總公司與建設(shè)單位,。
(6)配單位各級領(lǐng)導(dǎo)及審查單位視察工程,現(xiàn)場拍照,,下來做工作記錄,,或是做成工程聯(lián)檢依據(jù)。預(yù)備各種檢查所需資料,,各種施工行為的文件,,現(xiàn)場各類實(shí)測的記錄表,進(jìn)場材料的審批,,分包(供貨)單位的資質(zhì)審批等,,做好檢查前后的資料準(zhǔn)備。
(7) 辦公室各類辦公設(shè)備的日常維護(hù)與維修,。
(8)實(shí)習(xí)中的其他工作
a.施工現(xiàn)場的實(shí)測工作,。對實(shí)測數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總記錄工作,最后計(jì)算出合格率,。最后審批發(fā)送相關(guān)單位,。
b.對進(jìn)場材料取樣、混凝土的試塊送樣進(jìn)行監(jiān)督工作,。
二,、實(shí)習(xí)過程
在學(xué)校時(shí),我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè),,可以說對工程資料所涉及的程度為零,,我能做的只是簡單的資料錄入工作,所以對于初次涉及的工程資料我還是很陌生的,。剛接觸資料員的時(shí)候,,工程總監(jiān)和資料總工給予我很大的幫助,他們教我學(xué)習(xí)了很多的崗位知識,,特別是資料總工可以說是手把手的教我,,幫我學(xué)習(xí)工程資料組建,各個(gè)資料來源和計(jì)量,,我從一開始的只會簡單錄入工作到慢慢的會做各類資料,,這樣的進(jìn)步是欣喜的,,也是我這次實(shí)習(xí)的最大收獲,雖然是一個(gè)全新的只是領(lǐng)域,,但是通過同事的幫助和支持,,我學(xué)到了很多的知識。
而我自己通過翻閱各種工程資料,、從施工單位借閱資料來學(xué)習(xí)崗位知識,。在實(shí)習(xí)前我唯一具備一定的就是電腦應(yīng)用功底,而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求,,我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢,、向總監(jiān)請教,對自己的知識查漏補(bǔ)缺,。例如最初寫會議紀(jì)要時(shí),,即使會議上所說的話全部記錄,但是對施工現(xiàn)場不了解,,還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀(jì)要,,直到經(jīng)過了一個(gè)月的學(xué)習(xí)與鍛煉,到現(xiàn)在已能獨(dú)立編寫大部分文字資料,。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,,我恰逢一期工程向城建檔案館交付竣工資料。借著這個(gè)機(jī)會,,不單單學(xué)習(xí)了資料員需要交付的資料,,還對施工單位的資料交付有了進(jìn)一步的了解,讓自己的知識又有了進(jìn)一步的提高,。
在實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中,,我不單擔(dān)任了資料員的工作,還對施工現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測實(shí)量,、部分棟號的地基工程旁站,。在對現(xiàn)場質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測實(shí)量時(shí),我通過自己對工具的熟悉及實(shí)測規(guī)程的學(xué)習(xí),,現(xiàn)已能夠熟練的使用各種質(zhì)量實(shí)測儀器,。學(xué)習(xí)了學(xué)校沒有接觸過的各類測量工具,,可以說是有學(xué)會了一門新的技能,,雖然只是初步的涉及,但也為我今后的就業(yè)開辟了一條新的道路,。在我對地基工程打樁進(jìn)行旁站時(shí),,體會到了工作的艱辛,對身心都加強(qiáng)了鍛煉,。充分的體會到理論與實(shí)際總是有部分的差別,,我通過向現(xiàn)場工程師虛心求教,,自學(xué),上網(wǎng)查詢相關(guān)知識,,已基本能夠很好的完成旁站工作,。
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會多積累,,多總結(jié)的方法,。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,。”在工地的實(shí)習(xí)中,,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜,、深,。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽,,隨時(shí)記,。我們工程意識經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,,晚上在寫字臺前整理資料,,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來,。
三,、實(shí)習(xí)總結(jié)
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多,。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),,還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,,怎么干,,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對管理這方面也有了實(shí)際操作和了解,,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。并且在那里經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),,失控則弱,,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,,管理規(guī)范好比千里長堤,。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,,水就會破堤而出為禍一方,。軍中無法,等于自敗,,企業(yè)無規(guī),,等于自亂。經(jīng)過這一個(gè)月實(shí)習(xí)下來,,使我受益良多,,具體的實(shí)踐體會如下:
1、是要有堅(jiān)定的信念,。不管到那家公司,,一開始都不會立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,,時(shí)間短的要幾天,,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,,沒事可做,,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,,輕易放棄只會讓自己后悔,。其實(shí)對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進(jìn)道路中的困難,,取決于我們踏腳的位置,,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2,、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手,。
3,、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,,才能有良好的人際關(guān)系,。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌,、謙虛,、寬容、相互關(guān)心,、相互幫忙和相互體諒,。
4,、要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,。以前在學(xué)校,,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,、大聲談笑,。在這里,可不能這樣,,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的,。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,,否則就會出錯(cuò),,工作出錯(cuò)就會給公司帶來損失。所以,,絕不能再像以前那樣,,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真,、努力地工作,。
5、要多聽,、多看,、多想、多做,。到公司工作以后,,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,,態(tài)度對了,,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,,根本不清楚該做些什么,,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識,,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,,所以,,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好,。
6,、要學(xué)會虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快,。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,,但是,,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,,也受到了很大的啟發(fā),。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會,。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,,勇敢地去嘗試,,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,,出現(xiàn)挫折感,,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力,。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處,,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義,。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會,,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活,,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
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