我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會(huì),,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
銷售拓展訓(xùn)練個(gè)人心得體會(huì)篇一
—,、團(tuán)隊(duì)精神
一個(gè)秀的企業(yè),,肯定有一個(gè)團(tuán)結(jié)一致,同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì),?!獋€(gè)良好的交流環(huán)境,員工與員工之間的有效溝通,,不僅能有效提高員工的效率,,減少不必要的無用功,,更能增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,使團(tuán)隊(duì)朝著|
二、—個(gè)優(yōu)秀的銷售員都是有備而來
必須要認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的業(yè)務(wù)員充分的準(zhǔn)備至關(guān)重要,。工作前沒有充分準(zhǔn)備,,無法確保順利完成一天的銷售工作,。比如本天線路哪些店勁品可以進(jìn)店,哪些盲點(diǎn)在什么時(shí)候找老板溝通,,用什么樣的方法才有效果,,哪些店經(jīng)過努力可以達(dá)成專銷等一系列的訪前計(jì)劃與思考,方能最大希望達(dá)成本天的工作目標(biāo),。
三,、怎樣與終端進(jìn)行有效的銷售談判
與終端的談判,發(fā)現(xiàn)了我以前存在一些不足與缺點(diǎn):
(1),,以前在與終端的溝通上怕對(duì)方不明白,,話語有重復(fù)的毛病,深刻領(lǐng)悟了經(jīng)典的一句話誰的話多,,誰就把產(chǎn)品買回家,,表述要抓住問題的核心,語言要簡(jiǎn)潔精準(zhǔn),。
(2),,學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方,只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求,,才能有效地解決銷售問題,,也才能從他的話語中發(fā)現(xiàn)他的弱點(diǎn),取得事半功倍的效果,。
(3),,改變以往不太靈活的銷售模式。比如找什么人談,,什么時(shí)候去淡更合適,,什么人用什么語態(tài),剛?cè)嵯酀?jì)的淡話技巧才能有效地打動(dòng)客戶,,才能達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo),。
(4)面對(duì)終端老板提出的要求,要善于辯別真?zhèn)?,這點(diǎn)很重要,,不能掉進(jìn)終端老板的要求陷阱,這樣的銷售某種意義上是一次失敗的銷售,。
四,、要有足夠的信心
現(xiàn)在的啤酒市場(chǎng)就是一場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),對(duì)于競(jìng)品的毎—輪強(qiáng)烈攻勢(shì),,首先要有足夠的勇氣面對(duì),,其次要善于思考,就會(huì)有創(chuàng)意性的應(yīng)對(duì)策略。工作中可能有失敗,,我可以接受失敗,,但我拒絕放棄。
培訓(xùn)給我們提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),,從理論到技巧都能夠讓人獲得提升,,而更為關(guān)鍵的是,它讓我們認(rèn)識(shí)到在銷售工作中要根據(jù)實(shí)際情況,,思考具體解決問題的能力,,讓所學(xué)習(xí)的方法內(nèi)化成自己獨(dú)有的風(fēng)格。
銷售拓展訓(xùn)練個(gè)人心得體會(huì)篇二
我們公司組織的這次培訓(xùn)讓我受益匪淺!說白了,,培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與者得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提升,。為了讓我們更多地了解如何銷售,于經(jīng)理向我們解釋了很多,。專業(yè)知識(shí),、能力和外界的經(jīng)驗(yàn)讓我覺得應(yīng)該加強(qiáng)自己,提高自己,。這樣我才能在激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
培訓(xùn)總結(jié)如下:
—、這項(xiàng)研究的`內(nèi)容
1,、5月22日,,于經(jīng)理帶我們回到前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,講企業(yè)文化,、企業(yè)知識(shí),、商務(wù)禮儀等。然后我講了銷售技巧,,銷售技巧的定義,,溝通和溝通的三要素,銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì),。其中,,銷售技巧分為五個(gè)部分:1、準(zhǔn)備,,2,、問候,3,、了解需求,,4、介紹產(chǎn)品,,5,、滿足客戶需求,。解釋溝通的定義以及如何與客戶建立良好的溝通。
2,、大家都知道,,興趣就是對(duì)某件事或某件事好奇,,這叫興趣!如何引起和交流客戶的興趣,,和fab的解釋差不多。必要的話可以反其道而行之,,baf!銷售的關(guān)鍵是試穿,。只有試穿,才能激發(fā)客戶的興趣,,讓客戶想買,,最終促進(jìn)銷售,達(dá)到成交率,。其次,,我講了如何促進(jìn)客戶購買的技巧,以及客戶對(duì)這件衣服猶豫不決的時(shí)候怎么辦,。最后我講了列表,,表揚(yáng)技巧,如何找表揚(yáng)點(diǎn)等,。以上是主要培訓(xùn)內(nèi)容,。
二、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
在工作中,,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平和語言組織能力,,記憶fab,并加以實(shí)施和應(yīng)用,,在銷售中運(yùn)用銷售技巧,,靈活地與客戶溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的限制,,他們?cè)谂c客戶溝通的過程中無法很好地說服客戶,。在這方面,我仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的產(chǎn)品知識(shí),,提高我的業(yè)務(wù)水平,。任何時(shí)候任何事情都在變化,所以我需要不斷的補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己,。堅(jiān)持出去走走,,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,為公司創(chuàng)造更大的效益
我非常感謝公司這次給我們提供的培訓(xùn),,我覺得自己真的很幸運(yùn)能有這樣的經(jīng)歷,,對(duì)自己現(xiàn)在和將來都有好處,。
銷售拓展訓(xùn)練個(gè)人心得體會(huì)篇三
感激公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái),感激領(lǐng)導(dǎo)給予提高的機(jī)會(huì),。我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓(xùn)課程,。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在思想上對(duì)銷售有了更全面的認(rèn)識(shí),,同時(shí)對(duì)銷售理論有了空前的突破,,相信接下來我不僅僅會(huì)將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐,下頭我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得,。
首先,,王延廣教師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣,,于談笑間將以往銷售中的種種問題點(diǎn)撥出來,。
王教師講行業(yè):銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩(wěn)定才有高收入,。經(jīng)過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價(jià)值→先跟后帶→歡樂成交)每個(gè)步驟每個(gè)案例都是那么的深刻,,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴(yán)格要求自我在今后工作中將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅(jiān)持做,,堅(jiān)持的事情歡樂做,。
王教師講心態(tài):在學(xué)習(xí)期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價(jià)值觀,,樹立熱愛工作的信念,,不惜一切努力,為業(yè)績(jī)而奮斗,。僅有端正了心態(tài),,才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗(yàn)
王教師講形象:經(jīng)過學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)當(dāng)發(fā)揮視覺、聽覺,、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競(jìng)爭(zhēng)力,。
王教師講技巧:引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間關(guān)鍵看我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋,把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋,。
經(jīng)過培訓(xùn),,我決心要從以下幾個(gè)方面提高自我和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì):首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),做到學(xué)以致用,、應(yīng)才適用,。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營(yíng)運(yùn)本事,促進(jìn)門店績(jī)效提升,。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育,、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用本事,、改善心態(tài),、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,。
感激公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
感激王延廣教師,,不僅僅給我們帶來了銷售知識(shí),,還給了我們工作的表率。
祝愿公司蒸蒸日上!
銷售拓展訓(xùn)練個(gè)人心得體會(huì)篇四
今天又去參加公司組織的銷售培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練,。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,,以前在__上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液,。
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升,,起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績(jī)),。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒有體會(huì)和你所了解到而沒運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場(chǎng),,通過互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問題,達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī),。所以這種銷售強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助,,如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí)一下,。
其實(shí)我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而達(dá)到最大化的收益,。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家,,都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,,也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì))
同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法,,不斷增加工作中積極性與能力,提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等,。做銷售的幾年來,,我對(duì)此深有體會(huì),而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中,,我想成功只是時(shí)間的問題,。
其實(shí)這個(gè)很重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,,為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大,,有再好的產(chǎn)品,如果他沒有一個(gè)好的,,受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,,工作人員,銷售人員去管理,,開發(fā),,創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,,那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果,一是破產(chǎn),,二是讓其他公司吞并(個(gè)人的一小點(diǎn)心得觀點(diǎn),,不代表眾人看法)。人才是怎么來的,,是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來的,。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對(duì)嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^硬的人才,,才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品,,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng),比爾蓋茨好像是講過,。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因,。
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的:“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去,說出來,,把鈔票拿回來,。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場(chǎng)中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”,。
為什么這樣說呢:因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么,,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng),,代表你今天成功了,,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等,。
就舉個(gè)例說吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,,而你也很認(rèn)真的,去做,,去找客戶,,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,,而且受到不少的挫折,,但結(jié)果是你一個(gè)單也沒成交,當(dāng)你向老板交代的時(shí)候,,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,,用心的。我想老板絕對(duì)不會(huì)聽的,,而且還會(huì)感到很煩,,你很沒能,沒用,,為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你賣不出產(chǎn)品后所講的理由與借口,,因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒有成交就意味著失敗,。
俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,,只有什么?只有反思,,思考那里做的不對(duì),那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒有用好,,為什么失敗,,然后再去努力改進(jìn),去學(xué)習(xí),,在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,,怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!
我想說的不是批評(píng)失敗,,批評(píng)失敗的人,,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什么你不能完成業(yè)績(jī),,為什么人家能完成,,而我不能?問題出在那兒!
所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)與能力的重要性,。還有做銷售這個(gè)行業(yè)的人一定要有一個(gè)目標(biāo)方向與理想,。因?yàn)橹灰阌辛巳松繕?biāo)理想方向,你才會(huì)向這個(gè)方向去努力去奮斗,,才能不斷告訴自己自己的人生目標(biāo)理想該向那個(gè)方向走,。就像你要到某個(gè)地方去一樣,不管你是用什么方法,,坐車,,走路,坐飛機(jī),,火車等等方法,,你最終的目的只有一個(gè)就是到達(dá)目的地。對(duì)嗎?
既然這樣,,那么就沒有不可能的事與做不到的事,。只是時(shí)間的問題。只有不努力的人,,而沒有做不成的事,。而且你要有一個(gè)堅(jiān)定的信念:我必須成功,我必須成功,。