總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的總結范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
保險業(yè)務員年度工作總結篇一
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步。
二,、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
三,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,,不越權辦事,,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。
四,、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,,也取得領導和同志們的好評,。回首一年過來,,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實,、做好,。
保險業(yè)務員年度工作總結篇二
我已在x保險公司工作x個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,,經(jīng)過x年的歷練,已從當年的保險新手,,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人,。在崗位上,,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻,。在公司里,我遵紀守法,,團結群眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務,。下面是我對20__年工作狀況的總結。
一,、不斷學習,參加培訓,,使業(yè)務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,,勤于學習,,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務,,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二,、提高覺悟,在思想上政治上不斷進步
一向以來,,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步,。
三、按規(guī)章制度辦事,,提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為公司謀利的心,,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,,堅持禮貌用語,,不越權辦事,不以權謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。平時的工作中,,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。
總之,,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,,我會一向走下去,鼓足干勁,,履行自己的工作和崗位職責。在這一年以來,,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,,也取得了必須的成績,并得到了領導的肯定,,也得到了同事們的好評,。在對取得成績的同時,,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足,。但,,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力,。
保險業(yè)務員年度工作總結篇三
這一季度來,保險xx公司在省市公司正確領導下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務取得了突破性進展,,率先在全省突破保費收入千萬元大關,。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,,各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作,,談談這一年來的成績與不足,。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,勤奮工作,,務實求效,勇爭一流,,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻,。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平,。作為一名領導干部,,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,,加強領導班子和員工隊伍建設,。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,,部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,我本著“事事落實,,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2,、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育,。一年來,,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,,開展業(yè)務培訓活動,,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質,。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,,我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入x元,,其中車險保費x元,,非車險業(yè)務x元,,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,。
總之,這三個月來,,我嚴于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,,取得了很大成績。
新的一年即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險業(yè)務員年度工作總結篇四
一年來,,在公司的正確領導下,,較好地完成了各項工作任務,,在業(yè)務發(fā)展,、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績,。下面就一年來做的主要工作做簡要總結。
一,、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效
業(yè)務計劃能否落實,關鍵在推動,。業(yè)務計劃,、業(yè)務推動,、搞好總結,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵,。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,,一年來在這一方面堅持做到了說到做到,,決不失信的人,也正因為如此,,在業(yè)務員當中建立了良好的信譽,,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
二,、抓住隊伍管理不放松
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。領導曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務,。一年來在隊伍管理問題上煞費了心思。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,,使營銷團隊的管理走上制度化。隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理,。
對一些人搖擺不定、離心離德,,及時提出了“講清利害、誠心挽留,、熱情歡送,、不再接收”的應對策略,,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收,。這樣有張有馳,、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用,。一年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流,。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員,,最廣泛地向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景,結下了深厚的友誼,,樹立了良好的公司形象,。
三,、不足之處
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,,深入基層不夠,加之一年來有一半的時間在外,,和同志們溝通交流時間少等,。另一方面我自已也要不斷的加以改進,。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理,、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,,愿和同志們共同努力,,把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。
保險業(yè)務員年度工作總結篇五
20年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年,,也是財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,,更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年,。我們在上級公司的大力支持和正確領導下,,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達的任務指標,。截至目前,實收毛保費萬元,,同比增長%,已賺凈保費萬元,,凈利潤萬元,,賠付率為%?,F(xiàn)將主要的工作情況匯報如下:
一,、采取的主要工作措施
(一)抓管理,全面提高規(guī)范經(jīng)營水平
一是建立健全各項制度,。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定,、實施細則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,,有章可循,。
二是加強業(yè)務管理,。在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,,采取科學、合理,、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,,如:制定了《理賠工作實務》,、《查勘定損工作流程》等,,使理賠流程科學、合理和實用,,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平,。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈,,加之上市后面對的新形勢、新體制,、新模式、新戰(zhàn)略,,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,,從而在競爭中發(fā)展,,在競爭中前進。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,,還按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法,。在日常管理中,,能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,,積極有效的開展工作,嚴格把關,,認真審核,,正是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查,、單證管理驗收、單證裝訂,、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評,。
(二)抓銷售,,積極開拓市場
一是層層落實任務指標,。年初,我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費收入情況進行綜合分析,,將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,,月月盤點,、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整,。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。
二是加大市場拓展力度,。今年來,,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務,。我們與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,,請他們幫助我們收集,、提供新車信息,,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),,主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素,。針對已失業(yè)務,,我們要求業(yè)務內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務列出明細,,并分解到相關部門,要求加大公關力度,,找出脫保原因,,確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,,我們決不消極退出,而是主動進攻,,上門聽取意見和建議,,改善服務手段,逐個突破,,全面爭取回流。
三是積極參與競爭,。面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,我們始終保持沉著冷靜,,客觀面對現(xiàn)實情況,,主動尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務戰(zhàn),。公司多次向當?shù)卣饕I導匯報工作,,突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,,我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,,與領導一道走訪個體,、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意,,還對我們正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,,主動服務于他們給予肯定,從而對我們的工作給予了很大地傾斜,。我們要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,,深入老客戶企業(yè),,在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡員;對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,,提供各方面服務。
四是加大市場占有面,。根據(jù)當前階段的保源情況,,年初,,我們經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險,、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務。同時與教育部門取得聯(lián)系,,班子成員多次與分管教育的領導、教委主任協(xié)調(diào),,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破,。
五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,,積極配合開展了勞動競賽活動,,并自行組織了摩托車,、責任險、意外險等突擊活動,,從而營造了一種健康活潑,、你追我趕,、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末,,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,,層層落實,,自加壓力,跑企事業(yè)單位,,跑個人家庭,一筆筆,、一份份,,最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務,。
保險業(yè)務員年度工作總結篇六
年初,我加入到了xx公司,,從事我不曾熟悉的保險工作。20xx年來,,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務,。以下是本人一年來的工作情況匯報,。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象,;能夠堅持正確的政治方向,,認真學習相關理論,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步,。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,,勤于學習,,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,,堅持使用文明用語,不越權辦事,,不以權謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來,,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,,把該做的工作做實,、做好,。
保險業(yè)務員年度工作總結篇七
這一季度來,____保險____公司在省市公司正確領導下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,,率先在全省突破保費收入千萬元大關,。今年,,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作,,談談這一年來的成績與不足,。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,,勤奮工作,務實求效,,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,,進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為____保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻,。
全方面加強學習,,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平,。作為一名領導干部,,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,,我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,,加強領導班子和員工隊伍建設,。
二,、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務工作,,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,,才能出成績,、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,,制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,我本著“事事落實,,事事督導”的方針,,通過加強過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2,、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育,。一年來,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,,開展業(yè)務培訓活動,,組織大家學知識、找經(jīng)驗,,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,,我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入________元,,其中車險保費________元,非車險業(yè)務________元 ,,滿期賠付率為 ,。成為公司發(fā)展的重要保證。
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,。
總之,這三個月來,,我嚴于律己、克己奉公,,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,,服務社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運作,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,。
保險業(yè)務員年度工作總結篇八
20__年七月,,我加入到了保險公司,從事我不曾熟悉的保險工作,。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,,做到了無違規(guī)行為,,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務,。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習,、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步。
二,、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,,勤于學習,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,,堅持使用文明用語,,不越權辦事,,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。
四,、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。
一年多來,,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實,、做好。
保險業(yè)務員年度工作總結篇九
在20__年度的工作中,,我在__保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,,我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務,。為進一步增強自身的工作能力,,提升我自身的實際工作績效,,為我__保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,,結合20__年部門工作實際,,對我在20__年度的工作內(nèi)容進行如下總結:
一,、20__年工作回顧
在20__年度,我2次提高當月綜合達成90%以上,,3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達到了保險工作成效,,體現(xiàn)了我部門的誠信服務,,實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效,。較好地達成了公司制定的考核指標,。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標
在今年年初,,我緊密結合部門上級領導要求,,切合自身的工作實際,,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定,。我將領導安排的20__年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,,周周達成的績效基礎,,有效的保證了自身對工作任務落實情況,,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
(二)強化全保工作,,高效續(xù)保水平
今年以來,我在緊抓工作績效,,認真梳理全保工作的同時,,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發(fā),,對客戶實施詳細的講解,,使客戶了解參保的利益和參保保障,,提升客戶的續(xù)保意識。并且,,我還積極利用業(yè)余時間,主動學習了不同險種的承保范圍,、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增強部門管理,,突出工作重點
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,,并學習了我部門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定,,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)??冃А4送?,我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,,嚴格遵守部門制度,加強自身的續(xù)保理論基礎,,提升自身的業(yè)務能力,,積極展開有效的工作,。
二、存在的問題
雖在今年的整體工作中,,我較好地完成了公司所安排的工作任務,達到了公司的考核績效,。但是在具體的續(xù)保工作中,,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn),。例如,雖然我自身的業(yè)務素質良好,,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務,。此外,,由于長時間的從事續(xù)保工作,,自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,,沒有切實聯(lián)系客戶實際,,造成了少部分業(yè)務的流失,。
保險業(yè)務員年度工作總結篇十
一、全面落實積極的就業(yè)政策,,努力擴大就業(yè)再就業(yè)
落實工作責任。把就業(yè)再就業(yè)工作擺在經(jīng)濟社會發(fā)展更加突出的位置,,把增加就業(yè)和控制失業(yè)作為構建社會主義和諧社會的優(yōu)先目標,。嚴格實行目標管理責任制,落實就業(yè)再就業(yè)工作任務,,保持就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)穩(wěn)定增長。全年按區(qū)就業(yè)局下達的工作目標任務新增就業(yè)再就業(yè)要達到900人,,其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)300人,,“困難人員安置100人”,,農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)要達到550人,其中有組織的236人,。職業(yè)培訓達到320人,技能鑒定27人,,安置公益崗位24人,,新辦_點16戶,,納人員29人,用工信息采集80條320崗,。推薦有創(chuàng)業(yè)培訓意愿的人員32人,,小額貸款推薦72人,,失業(yè)擴面120人,創(chuàng)業(yè)示范社區(qū)1個,,充分就業(yè)社區(qū)1個,。用工信息采集80條320崗,,信息發(fā)布400條1600崗。
二,、以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè),、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標,進一步落實新一輪積極就業(yè)政策;認真開展“再就業(yè)援助月活動”,、“春風行動”,、“民營企業(yè)招聘周活動”、“高校畢業(yè)生就業(yè)招聘活動”等專項活動;認真落實xx大報告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”精神,,健全創(chuàng)業(yè)服務體系,,大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作;建立就業(yè)援助長效機制,著力援助有勞動能力,、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè),動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”;加強公共就業(yè)服務體系建設,,繼續(xù)鞏固街道、社區(qū)勞動保障平臺“六個到位”成果,,進一步提升基層勞動保障工作人員的業(yè)務素質;加強信息_絡建設,,及時更新信息,配合上級主管部門完善“福州市勞動力資源管理系統(tǒng)”,,加大街道對勞動力資源和用工企業(yè)的錄入工作,力爭做到勞動力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”,。全面推進就業(yè)再就業(yè)政策落實,就業(yè)再就業(yè)工作目標任務,,開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳,,用好用足政策,,充分發(fā)揮效應。以增加就業(yè)崗位為目標,,繼續(xù)把再就業(yè)作為工作重點,建立創(chuàng)業(yè)培訓聯(lián)動機制,,著力解決體制轉軌過程中的下崗失業(yè)人員再就業(yè)問題,。
三,、銳意進取,努力做好其它中心工作,。
加強信息宣傳工作,。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進展情況;做好政策宣傳和典型宣傳,,形成全社會關心、理解和支持勞動保障事業(yè)的良好氛圍;繼續(xù)完善窗口服務制度建設,,切實轉變工作作風,改善精神面貌,,提升業(yè)務能力;進一步簡化辦事程序,服務群眾,,樹立優(yōu)質的窗口單位形象。推進就業(yè)服務專業(yè)化,、制度化和社會化。認真組織開展“再就業(yè)援助月”堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的方針,,加強對農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)的培訓、管理和服務,,推行培訓、就業(yè),、一體的工作模式,,擴大勞務輸出規(guī)模,,打造勞務輸出品牌,,加強勞動力市場建設,突出抓好關閉破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員,、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭等特殊困難群體的就業(yè)再就業(yè)工作,努力做好大學畢業(yè)生,、復員退役士兵等各類人員就業(yè)工作。
四,、加強職業(yè)培訓,。堅持以就業(yè)為導向,以能力為核心,,大力開展職業(yè)培訓。全面實施有技能人才培訓工作,,加大在職培訓力度,健全職業(yè)技能培訓,,加大農(nóng)村勞動力轉移培訓力度不斷擴大社會保險覆蓋面,,完善社會保障制度、完善基本養(yǎng)老保險制度,。
五立足實際,加快完善社會保障體系
繼續(xù)擴大各類社會保險覆蓋范圍,,重點推進外來務工、個體工商戶,、靈活就業(yè)人員參保計劃完成企業(yè)養(yǎng)老保險擴面2戶,養(yǎng)老保險擴面100人;以建立完善企業(yè)退休人員社會化管理服務工作長效機制為主線,,以建立社會化管理服務達標社區(qū)為中心工作,進一步提高管理水平和服務質量;繼續(xù)落實好居民醫(yī)保政策,,做到應保盡保,,做好居民醫(yī)保的宣傳,、登記、申報等工作,,力爭做到全覆蓋,切實做好殘疾人,、低保戶的參保工作,讓醫(yī)保政策惠及每一位居民;計劃完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)保16001人,。
六,、立足特色,、采取措施
1、立足轄區(qū)特色,,采取有效措施,服務轄區(qū)就業(yè)困難群體,,促進困難群體再就業(yè)。同時積極引導私營經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟組織,,挖掘就業(yè)潛力,,積極吸納失業(yè)人員,,把公益性崗位作為解決就業(yè)和再就業(yè)的主要渠道。
2,、進一步落實國家政策。把社會保險補貼,、小額擔保貸款、失業(yè)保險政策落到實處,,并盡可能簡化申報程序,,為再就業(yè)人員提供幫助,。
3、積極探索下崗失業(yè)人員的就業(yè)渠道,。加大培訓力度,轉變實地農(nóng)民,、下崗失業(yè)人員就業(yè)觀念,幫助他們樹立創(chuàng)業(yè)意識和主動擇業(yè)意識,,切實搞好勞務輸轉工作,。
4,、繼續(xù)加大勞動保障和社會保險擴面工作的宣傳力度。
保險業(yè)務員年度工作總結篇十一
201_年,,我社區(qū)將繼續(xù)按照鎮(zhèn)政府的部署要求,,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,,按照“心系百姓,服務百姓”的思路目標,,突出重點,統(tǒng)籌兼顧,,扎實做好就業(yè)再就業(yè)、社會保障、收入分配,、構建___勞動關系等勞動保障各項工作,,具體安排如下:
一,、提升自身業(yè)務能力
好的服務建立在一定的工作能力基礎之上,,就當前北躍的發(fā)展戰(zhàn)略而言提升自身業(yè)務素質尤為重要。因此要組織工作站內(nèi)的所有成員學習各項業(yè)務技能以及相關政策,。更好的為社區(qū)人民服務。
二,、做好社會保險補貼相關工作
積極做好201_年全社區(qū)社會保險補貼的年檢工作,積極配合其他部門做好201_年社會保險的繳費工作,,并做好社會保險補貼的數(shù)據(jù)比對及人員變動情況的處理,使社會保險補貼跨年度的順利過渡,。同時,,落實好失業(yè)保險促進就業(yè)的各項政策,,為自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),、靈活就業(yè)人員提供高效優(yōu)質的服務
三、做好養(yǎng)老保險擴面工作
我們將繼續(xù)落實養(yǎng)老保險擴面工作各項措施,,力爭完成全年指標任務,。特別要把非公有制企業(yè)作為擴面工作的重點,,對有擴面線索的單位進行集中擴面,繼續(xù)深挖線索,,推動擴面工作順利開展。同時,,進一步做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保工作,并加強城鄉(xiāng)老年人社會保險的動態(tài)管理,,使此項工作更加完善規(guī)范。
四,、進一步推進勞動關系___園區(qū)創(chuàng)建工作
充分發(fā)揮協(xié)調(diào)勞動關系三方機制作用,,繼續(xù)加強《勞動合同法》的宣傳貫徹力度,,督促園區(qū)內(nèi)用人單位和勞動者簽訂勞動合同,指導幫助他們建立集體協(xié)商機制,,簽訂集體合同。力爭大力推廣創(chuàng)建成果,。
五、加強勞動保障監(jiān)察工作
完善維權機制和化解矛盾的相關措施,,應對好突發(fā)事件,,妥善處理重大上訪和集體上訪,。嚴格查處故意拖欠工資、故意不參加社會保險,、拒簽勞動合同、虛假招聘等違法情況,,嚴厲打擊使用童工、欠薪逃匿,、阻撓執(zhí)法等惡劣行為。積極受理舉報投訴,,及時立案,,確保結案率達到95%以上,。
保險業(yè)務員年度工作總結篇十二
20____年是______壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是______個險發(fā)展重要的一年,,______個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,,明確經(jīng)營思路,,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,,現(xiàn)將______個險____年的工作情況和____年的工作計劃匯報如下:
截至12月1日,______個險在全體業(yè)務同仁,、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入________萬元,,其中期交保費______萬元,躉交保費__________元,意外險保費________萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人________人,,其中持證人數(shù)________人,持證率____%;各級主管____人,,其中部經(jīng)理__人,,主任__人,。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定,。
回顧____年走過的歷程,凝聚著______太保人頑強奮斗,,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,,針對各階段實際狀況,,我們積極調(diào)整思路,,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,,主要采取了以下具體工作措施:
從思想上堅定信心,明確方向,,充分認識市場形勢,抓住機遇,,直面挑戰(zhàn)。今年______同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,,特別是國壽,、華泰,、泰康、人保等大小公司,。在這種市場環(huán)境中,,只有迎頭趕上,,積極發(fā)展才是硬道理。______個險上下充分領會上級精神,,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果,。我們利用各種時機,轉變個險所有內(nèi)外勤的觀念,,變要我發(fā)展 為 我要發(fā)展,。對于銷售一線的業(yè)務人員,,我們反復強調(diào),取得業(yè)績占領市場才是根本,,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地,。正是攻克了思想上的堡壘,,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為______個險從根本上增強了凝聚力,,______個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌,。
針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,,適時推出競賽方案,,有針對性地進行業(yè)績拉動,。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了 群英會聚人民大會堂 的競賽方案,,樹明星、拉標桿,,布置 天天拜訪,周周舉績,,月月增員、百日達標的口號,,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),,最終達成全省進度前十強的好成績,,______個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
針對個險組訓,,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職,。
1、針對團隊主管強化目標意識,,增強主管帶動意識。
2,、針對精英高手強化榮譽感,,加強訓練和培養(yǎng)。
3,、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構,,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作,。
一手抓基礎管理,,提高團隊素質,,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務,提高規(guī)模保費,,保證目標達成。
1,、基礎工作,立足長遠發(fā)展,,是______個險長期以來始終堅持的方向,在____年,,______個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營,、出勤管理,、系統(tǒng)培訓,、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),,使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,,團隊素質不斷提升,,隊伍穩(wěn)定性不斷增強,。
在早會經(jīng)營方面,______個險高度重視,,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著,。為了做好出勤管理,,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,,要在全轄樹立制度意識,明確 要工號就要上班工作的硬道理,,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風,。
2、抓基礎管理的同時,,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,,特別在今年七月以來,,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同,。