隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
電子商務(wù)專業(yè)論文開題報告篇一
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運營模式中,,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務(wù)活動,,可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié),。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性,、全球性、低成本,、高效率的特點引入到商貿(mào)領(lǐng)域,,對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用,。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,,電子商務(wù)優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運行效率,。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,,除了考慮成本,、利潤等客觀因素外,,還有一個因素不可忽略,,即定價策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,,消費者的消費心理充滿不確定性,,其表現(xiàn)更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間,。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義,。
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化,。在消費者主導市場的時代,,消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務(wù)模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出,,可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷?,F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,,需要一種方便,、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所,、挑選購買產(chǎn)品,,整個過程繁瑣、復雜,、耗時長,,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力,。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷,,其方便、快捷,、高效,、24 小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
追求物美價廉,。在買方市場中,,消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一,?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,,可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,,更為重要的是,,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,,最終降低產(chǎn)品價格,,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要,。
追求個性化,。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富,、喜歡展示自我個性,,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求,。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值,,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,,這也已成為消費者消費的一項重要指標,。
追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,,隨著消費者選擇范圍的擴大,,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感,,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較,。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風險感,,增強購物過程中的心理滿意度,。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導地位,,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽,、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,,消費者往往以自我為中心,,完全按照自己的方式、想法行事,,這種思想會使得消費者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯,。
雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢,,但是目前仍有大量消費者基于對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任,,進而對網(wǎng)上消費產(chǎn)生懷疑,對電子商務(wù)模式敬而遠之,,這會嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展,。消費者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習慣 眼看,、手摸,、耳聽 的方式,,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片,、文字、視頻,、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的,。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,,而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮,。
價格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,,消費者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品,,據(jù)統(tǒng)計顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%,,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流,、配送費用,消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的,。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,,也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低,。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn),,必須借助物流配送體系才能完成,因此,,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系,。目前,我國商品的配送存在周期長,、費用高,、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達國家的三分之一,,而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍,。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務(wù)的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務(wù),。
電子商務(wù)為消費者帶來了方便,、高效,、快捷的購物方式,消費者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn),,商家必須適應(yīng)消費者新的心理特征和變化,,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運作機制,,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運作模式下獲益,。
參考文獻:
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電子商務(wù)專業(yè)論文開題報告篇二
電子商務(wù)是先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向,促進了資源優(yōu)化 配置,加速了經(jīng)濟全球化的進程,。然而作為一個嶄新的商務(wù)活動形式,我國在探索與發(fā)展電子商務(wù)過程中發(fā)生了較為嚴重的誠信問題,并已成為制約電子商務(wù)發(fā) 展的一大瓶頸,直接或間接的影響著社會經(jīng)濟活動的健康,、有序、快速,、穩(wěn)定發(fā)展,。如何總結(jié)、阻止與糾正這個問題的產(chǎn)生,尚無盡善盡美的方法,。
從電子商務(wù)進入中國以來,,誠信問題一直是限制電子商務(wù)在中國快速發(fā)展的關(guān)鍵。為此,,關(guān)于電子商務(wù)誠信問題的研究刻不容緩,,這就需要我們健全電子商務(wù)信用體系,這對我國電子商務(wù)的發(fā)展將提供良好的環(huán)境。
美國是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國家,,同時也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國家,,一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展,是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達地區(qū),。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國晚,,但發(fā)展速度快,成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū),。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀,,市場潛力較大,但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想,,是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地,。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)將發(fā)布最新的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告。最新中國網(wǎng)民人數(shù)將突破4億,。
電子商務(wù)的核心是網(wǎng)上交易,,關(guān)于“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障”,、“安全性得不到保障”、“網(wǎng)上提供的信息不可靠”等信用問題越來越突出,,比例不但沒有減少,,反有增加趨勢。由此可見,,誠信問題成為電子商務(wù)的首要問題,,電子商務(wù)要快速持續(xù)的發(fā)展,必須加快誠信問題的建設(shè),。
1,、電子商務(wù)的涵義與現(xiàn)狀
2、我國電子商務(wù)誠信缺失的表現(xiàn)及其影響
3,、我國電子商務(wù)出現(xiàn)誠信問題的原因分析
4,、我國電子商務(wù)誠信問題的應(yīng)對策略
1、研究方法
(1)調(diào)查法
①在網(wǎng)上論壇及貼吧中調(diào)查;
②發(fā)放調(diào)查問卷,。
(2)文獻法
①到圖書館等文獻地查閱相關(guān)資料;
②在網(wǎng)上搜集相關(guān)資料,。
(3)經(jīng)驗總結(jié)法
根據(jù)自己網(wǎng)上購物及同學的經(jīng)驗進行總結(jié)。
2,、實施細則
在網(wǎng)上和現(xiàn)實中調(diào)查電子商務(wù)領(lǐng)域信用缺失的表現(xiàn),,上網(wǎng)和查閱書籍期刊分析電子商務(wù)誠信缺失原因以及信用缺失的影響,來做出相應(yīng)的對策,。
1,、俞立平.電子商務(wù)實驗實訓[m].中國時代經(jīng)濟出版社,20xx.
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電子商務(wù)專業(yè)論文開題報告篇三
(一)研究背景
我們已經(jīng)進入一個移動智能終端為代表的智能新時代,互聯(lián)網(wǎng),、智能手機,、公交移動電話、移動終端等設(shè)備的出現(xiàn),,使其傳播主體無限增多,、傳播內(nèi)容海量化、自主化,,這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ),,這就是o2o傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。o2o作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式,,在中國掀起的熱潮,,將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活,大大改善了人人的休閑娛樂的方式,,更加高效便捷的滿足了人們的需求,。
本文將對國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售,、醫(yī)療,、旅游、家裝,、租賃等進行定性研究,,重點討論o2o模式的網(wǎng)站在實際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的,,有關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻都較少,,所以難免造成一定的片面性。但是,,o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會的熱點現(xiàn)象,,極大地影響了人們的生活,具有很大的研究價值,。據(jù)最新調(diào)查顯示,,去年國內(nèi)電商雖然低迷,但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達到了7萬億元人民幣,,比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背后,,電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個趨勢。其中,,o2o在中間扮演了舉足輕重的角色,。首先,,電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化,、綜合化演變,。電子商務(wù)由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程,。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng),、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城,,并借助移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,加速了線下融合,促進了o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展,。其次,,平臺型電子商務(wù)發(fā)力,垂直型電商開始向o2o演變,。目前,,像天貓商城這種以傭金服務(wù)費為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴張其規(guī)模,傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓,,發(fā)展空間受到極大的限制,。因此,垂直型電商在橫向擴張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展,,通過提供高品質(zhì),、特有的服務(wù)挖掘線下的商機和潛力。最后,,線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢。
(二)研究目的
o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去--在線支付線下的商品和服務(wù),,再到線下去享受服務(wù),。人們在線消費的比例遠遠不足線下消費,這是因為大部分都在本地消費了,,人們會把錢花在咖啡店,、酒吧、健身房,、餐廳,、加油站、水電工,、干洗店和發(fā)廊,。因為這些物品或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無法實現(xiàn)的,必須到現(xiàn)在的實體中去消費,,本課題主要的研究目的就是:使o2o電子商務(wù)模式的盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺,,給企業(yè)帶來一定的價值參考和借鑒意義,,最終效果是改變我們的消費形式,改變生活形態(tài),,更方便的滿足日常所需,。
(三)研究意義
企業(yè)利用o2o電子商務(wù)模式,把線下和線上兩者結(jié)合起來,,有利于線上的商品的實體感受,,同時增加線下商品的銷售渠道,線上線下互贏互利,,共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展,,引導企業(yè)在o2o電子商務(wù)模式下實現(xiàn)多方面的盈利。
(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力,,其實代表的是電子商務(wù)另外一個表達方式和另外一個品類不同,。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的是實物,但我們o2o要賣的就是服務(wù),,我們傳統(tǒng)的餐飲,,我們的娛樂,這些東西都會是我們研究o2o里面很重要一篇;同時大眾點評ceo張濤認為:互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù),,目前有四大基本形態(tài):門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關(guān)系,,sns等社交平臺解決人與人的關(guān)系,電子商務(wù)平臺解決人與商品的關(guān)系,,而本地生活消費平臺即o2o解決人與服務(wù)的關(guān)系,。
(二)國外研究現(xiàn)狀
在國外,groupon掀起了團購熱潮,,炒紅了o2o的概念,。另外,yelp,、foursquare,、google、蘋果也都非常重視本地服務(wù),。yelp以餐館評論起家,,天然適合做線上線下的結(jié)合;foursquare更是誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代,而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦,,早已不再是游戲一樣的簽到,。可以說yelp和foursquare存在直接競爭關(guān)系,,而其競爭核心就是本地生活消費平臺,。
(一)任務(wù)要求:
1、提出問題:雖然目前o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼,,但o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗,,在今后的發(fā)展中,,o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,能否減少o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患,,實現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利,,都是o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
2,、分析問題:通過對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)價值及模式的分析,,利用所學電子商務(wù)理論的知識,結(jié)合他們在網(wǎng)站上的實際運作的模式從不同方面進行探討,,為問題的解答提供新的視角,。
3、提出解決方案:運用所學知識分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的營銷策略,、運營模式,。
4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后,,有感而發(fā),、響應(yīng)現(xiàn)在o2o電子商務(wù)模式的'發(fā)展趨勢。
(二)可行性分析:
在對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在實際競爭中的作用的分析中,,具備以下幾點可行性:
1,、理論基礎(chǔ):首先,通過對電子商務(wù)課程的深入學習,,對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)運作現(xiàn)狀及發(fā)展進行研究分析,。其次,還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進行分析的能力,。
2,、資料狀況:通過親身體驗收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù),可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本,、圖書館文獻資料和期刊,,上網(wǎng)收集各種資料,確保資料的完備,。最好是親身體驗一次他們的商品和服務(wù)。
3,、使用設(shè)備:計算機,、相關(guān)文獻資料等。
(一)本課題重點研究的問題:
1,、引言
1.1研究背景
1.2研究目的和意義
1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
2,、研究相關(guān)理論概述
2.1o2o電子商務(wù)模式的概述
2.2o2o電子商務(wù)模式的特點
2.3o2o電子商務(wù)模式的營銷方式
2.4o2o電子商務(wù)模式的營銷價值
3、我國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題
3.1我國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在現(xiàn)狀
3.2o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的用戶現(xiàn)狀
3.3o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)對社會影響力的分析
3.4o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在發(fā)展中存在的問題
3.5o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展中的對策
4,、研究o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的策略和方法
4.1o2o電子商務(wù)模式的營銷理論
4.2o2o電子商務(wù)模式所用到的策略
4.3o2o電子商務(wù)模式營銷的四大雷區(qū)
4.4企業(yè)在展開電子商務(wù)營銷的步驟
5,、o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的成功案例分析
5.1搜房網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中營銷的案例
5.2攜程網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中營銷的案例
5.3趕集網(wǎng),、58同城網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中成功的案例
5.4大眾點評網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中的成功案例
5.5拉手網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中成功案
結(jié)束語:
致謝:
參考文獻:
附錄
(二)本課題重點研究問題的解決思路:
1、搜集和整理有關(guān)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)營銷的文獻和資料,。
2,、通過自身體驗了解關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)營銷價值及營銷策略。
3,、概括,、分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在品牌營銷中的作用。
(一)必需的工作條件
1,、期刊報紙及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書籍,。
2、計算機及互聯(lián)網(wǎng)的支持:電子圖書館的期刊數(shù)據(jù)庫及相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站,。
3,、導師的意見與幫助。
(二)解決的辦法
經(jīng)驗總結(jié)法,、個案法,、比較研究法、文獻資料法等,。著重以個案法為主,,然后符之文獻資料法,并且通過和外國的技術(shù)比較,,找出優(yōu)劣勢,,提出自己的看法。
完成本文的工作方案:
進度計劃:
20xx年7月20xx9月2日,,學生及假期準備開題報告相關(guān)資料,。
20xx年9月3日-10月19日,學生在教師的指導下,,進行資料的查閱,、收集,開題報告準備階段,,撰寫開題報告,。
20xx年10月22日-10月26日,開題報告的審定,,由指導教師根據(jù)開題報告的內(nèi)容確定是否開題,,教研室及指導教師負責。
20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業(yè)論文的撰寫第一階段,,完成一稿,。
20xx年12月17日-20xx年1月25日,畢業(yè)論文的撰寫第二階段,,完成二稿,。
20xx年1月28日-20xx年3月29日,,畢業(yè)論文的撰寫第三階段,完成三稿,。
20xx年4月1日-20xx年4月13日,,畢業(yè)論文一次答辯,畢業(yè)答辯成績的匯總,。
20xx年4月15日-20xx年5月11日,,畢業(yè)論文二次答辯,畢業(yè)答辯成績的匯總,。