人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
公司銷售經(jīng)理工作計劃和目標銷售經(jīng)理工作計劃書篇一
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
二,、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵營銷機制,。開拓市場,,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強調(diào)團隊精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧、積極的工作團體,。
三,、熱情接待,服務周到
接待團體,、會議,、客戶,要做到全程跟蹤服務,,"全天侯"服務,,注意服務形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案,。
四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
公司銷售經(jīng)理工作計劃和目標銷售經(jīng)理工作計劃書篇二
根據(jù)公司的營銷目標,,按照對市場的預測,,綜合考慮多種可能的影響因素。為充分調(diào)動部門各人員的營銷積極性,,以確保公司階段性營銷目標的實現(xiàn),。在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,特制定本營銷目標任務和相應的激勵政策,并明確公司與責任人的權(quán)利與責任,。雙方共同遵守以下約定的條款,,嚴格考核和遵守執(zhí)行。
一,、 業(yè)務人員:
二,、執(zhí)行監(jiān)督人:
三、負責銷售區(qū)域:
四,、銷售任務
基本任務:回款 萬元,,開新發(fā)客戶 家;
注:以上任務和人員薪資等待遇均以人民幣結(jié)算,!
五,、完成區(qū)域銷售任務期限: 天
自 年 月 日 點至 年 月 點
六、業(yè)務人員職責和義務
1,、職責:
b、負責區(qū)域內(nèi)的市場具體開拓和客戶維護,,保證銷量的完成,;
d、負責競爭對手的市場、產(chǎn)品,、策略等信息的收集匯報,;
e、負責公司產(chǎn)品在該地區(qū)的培訓,、售后和技術(shù)支持服務,;
f、負責公司交辦的其他事務處理,。
2,、義務:
1
c、負責本區(qū)域的市場推廣,,維護公司整體形象,;
d、根據(jù)公司績效考核要求,,參與公司績效考核(細則按各級考核表規(guī)定執(zhí)行)
七,、薪酬規(guī)定:
基本月薪 + 績效+ 補助
1、基本工資按有效工作日核算,;
2,、績效工資按月度發(fā)放。
3,、考核發(fā)放辦法:
(1)任務額完成率<50%者無績效,,出差費用按總費用的50%核算;
(4)任務額完成率≥90%不足100%者,,發(fā)放本月獎金總金額的100%,;出差費用按總費用的100%核算;另外享受特別獎勵,!出差費用包括車費,、生活補助、住宿補助,、通訊補助等,,補助標準按公司財務相關(guān)制度執(zhí)行。
4,、未滿合同期離開公司(不論原因,,特殊情況例外)無績效工資。備注:回款數(shù)據(jù)以財務統(tǒng)計出貨數(shù)據(jù)為準,。
八,、獎勵規(guī)定:
九、附則
1,、本責任書一式三份,,銷售部一份,、銷售主管一份、業(yè)務員一份,。
2,、本責任書自簽訂之日起,公司和業(yè)務員與銷售主管應共同努力,、攜手并進,、互勵共勉,以期順利完成目標責任,。
2
銷售部(蓋章): 部門主管簽字:
業(yè)務人員(簽字): 日 期:
3
甲方:
乙方:
一,、合同期限:
1、本合同生效日期為 年 月 日,。
2,、公司對乙方進行業(yè)績考核考核的時間,從 年 月 日起至 年 月 日,。
二,、權(quán)利職責:
1、甲方聘任乙方為本公司 ,,負責 工作,。
2、乙方必須每月向甲方提交書面述職報告(含本月總結(jié)于下月市場拓展計劃,、財務預算計劃),。
3、乙方享有公司規(guī)定的利益分配權(quán),。
4,、乙方所負責的銷售范圍: 。
5,、乙方所負責的銷售產(chǎn)品項目: ,。
6、乙方負責項目在 銷售年度銷售回款目標: 萬元人民幣,。按月,、人員完成月度分解任務。
7,、乙方在甲方簽訂本協(xié)議后,,要嚴格控制經(jīng)營成本和管理成本,不得超過銷售收入的 %,,其間費用計入本市場部的經(jīng)營,、管理費用。超過的部分從給予乙方的分解業(yè)務提成中扣除,。
8,、乙方應遵守職業(yè)道德,,保守商業(yè)機密,、切實維護企業(yè)的權(quán)益,。
9、乙方必須遵守國家法律,、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,。
10、接受總公司及授權(quán)副總的領(lǐng)導和監(jiān)督,。
11,、不得違背職業(yè)道德,不得從事和本公司無關(guān)的第二職業(yè),,不得從事有損本公司聲譽的任何活動,。
12、雙方均應嚴格遵守本銷售目標責任書的各項約定,,否則,,應賠償另一方所受的'全部損失。
13,、本銷售責任書經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效,。正本一式兩份,雙方個執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
三、公司對于乙方在 年度銷售業(yè)績的獎懲及結(jié)算方法:
1,、甲方給與乙方提供的薪酬待遇的基本形式為:基本工資+績效考核+業(yè)務提成+獎金,。
2、甲方給乙方完成全部合同期銷售回款目標 萬元人民幣,,當月銷售考核基數(shù)為 萬元,,月工資為 元人民幣,并按回款額的 提取銷售獎勵,,對乙方的業(yè)務提成獎勵實行月度,、年度相結(jié)合結(jié)算制度,每月發(fā)放 %,,年度發(fā)放 %,,在考核期結(jié)束的次月10日內(nèi)發(fā)放。
3,、從年 月 日起至年 月 日止,,如乙方無法完成銷售目標考核的40%,公司將終止與乙方的銷售目標責任書,,重新聘用該項目負責經(jīng)理,。
10日內(nèi)發(fā)放,。
根據(jù)公司2015年度的營銷目標,為充分調(diào)動員工積極性,,在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上特制定建曙·高爾夫1號營銷目標任務書和相應的激勵措施,;激勵措施分為月度提成,、年度獎金兩部分。
任務責任人: ,;職務: 銷售經(jīng)理
一,、月度提成
2.提成發(fā)放條件:1)對于按揭客戶:客戶交納足額首付、簽訂《商品房買賣合同》發(fā)放50%,,客戶按揭資料通過銀行審核,,發(fā)放剩余的50%;發(fā)放時間:當月提成隨工資發(fā)放,;2)對于一次性或分期付款客戶:客戶交納全款的50%,,提成100%足額發(fā)放。
二,、年度獎金
1.銷售目標:截止2015年12月31日,,銷售住宅套數(shù)270套;銷售均價不低于7000元,;平均每月每平米漲幅不低于50元,。
2.考核辦法:達到銷售目標,獎勵30萬,;未達到銷售目標無獎金,。
3.獎金發(fā)放:發(fā)放時間:2016年春節(jié)年會發(fā)放;發(fā)放金額:全額發(fā)放,。
任務責任人(簽字): 日 期:
審 核(簽字): 日 期:
批 0 準(簽字): 日 期:
公司銷售經(jīng)理工作計劃和目標銷售經(jīng)理工作計劃書篇三
(一)細分目標市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,,堅持以市場為導向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,,努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點,、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,,主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
(二)加強服務渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動,。
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容,、服務要求,、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導,。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,,梳理制度,,整合流程,,以目標客戶需求為導向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,,加強服務管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,,擴大銀證業(yè)務占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,,加強考核,,形成觸角廣泛,、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,,增強市場快速響應能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,,制定行為準則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務,、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,,擴大受訓人員范圍,,努力提高業(yè)務人員素質(zhì),,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
公司銷售經(jīng)理工作計劃和目標銷售經(jīng)理工作計劃書篇四
20xx年預計全年回款xx萬元以上,,保持增長,,預計第一季度完成xx萬元回款,第二季度xx萬元回款,,第三季度回款xx萬元,,第四季度xx萬元,南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至家,,分銷商增到家,。
一、工作方向
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn),。
2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策,。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,,針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點,。
二、目標市場
將對揚州,、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖、馬鞍山,、安慶,、淮南、淮北等蘇中,、蘇北,、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
三,、重點促銷產(chǎn)品
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,,辣椒油等停止促銷,,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果,。
四,、銷售隊伍人力資源管理
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,,流通1人,,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場,。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率, 流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通,、分析,、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓
公司銷售經(jīng)理工作計劃和目標銷售經(jīng)理工作計劃書篇五
甲方:乙方:
一、
合同
期限:1,、本合同生效日期為 年 月 日,。 年 月 日起
2、公司對乙方進行業(yè)績考核考核的時間,,從 至 年 月 日,。
二、權(quán)利職責:
1,、甲方聘任乙方為本公司 ,,負責 工作。
2,、乙方必須每月向甲方提交書面
述職報告
(含本月總結(jié)于下月市場拓 展計劃,、財務預算計劃)。3,、乙方享有公司規(guī)定的利益分配權(quán),。
4、乙方所負責的銷售范圍:
5,、乙方所負責的銷售產(chǎn)品項目:
6,、乙方負責項目在 銷售年度銷售回款目標:萬元人民幣。按月,、人員完成月度分解任務,。
7、乙方在甲方簽訂本協(xié)議后,,要嚴格控制經(jīng)營成本和管理成本,,不得 超過銷售收入的 %,其間費用計入本市場部的經(jīng)營,、管理費用,。超過的部分從給予乙方的分解業(yè)務提成中扣除。
8,、乙方應遵守職業(yè)道德,,保守商業(yè)機密、切實維護企業(yè)的權(quán)益。
9,、乙方必須遵守國家法律,、法規(guī)及公司的各項
規(guī)章制度
。10,、接受總公司及授權(quán)副總的領(lǐng)導和監(jiān)督。
11,、不得違背職業(yè)道德,,不得從事和本公司無關(guān)的第二職業(yè),不得從事 有損本公司聲譽的任何活動,。
12,、雙方均應嚴格遵守本銷售目標
責任書
的各項約定,否則,,應賠償另 一方所受的全部損失,。13、本銷售責任書經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效,。正本一式兩份,,雙方個 執(zhí)一份,具有同等法律效力,。
三,、公司對于乙方在 年度銷售業(yè)績的獎懲及結(jié)算方法:
1、甲方給與乙方提供的薪酬待遇的基本形式為:基本工資+績效考核+ 業(yè)務提成+獎金,。
2,、甲方給乙方完成全部合同期銷售回款目標銷售考核基數(shù)為 萬元,月工資為 萬元人民幣,,當月銷售提元人民幣,,并按回款額的取銷售獎勵,對乙方的業(yè)務提成獎勵實行月度,、年度相結(jié)合結(jié)算制度,,每月 發(fā)放 %,年度發(fā)放 %,,在考核期結(jié)束的次月 10 日內(nèi)發(fā)放。
3,、從年月日起至年月日止,,如乙方無法完成銷售目標考核的 40%,公司將終止與乙方的銷售目標責任書,,重新聘用該項目負責 經(jīng)理,。
4、乙方的銷售提取獎勵實行季度、年結(jié)合結(jié)算制度,,每季度發(fā)放 70%,, 年度發(fā)放 30%,在考核期結(jié)束的次月 10 日內(nèi)發(fā)放,。
公司銷售經(jīng)理工作計劃和目標銷售經(jīng)理工作計劃書篇六
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,人才是企業(yè)的排頭兵,,企業(yè)無人側(cè)止,。因201x年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務員的調(diào)動分配,,目前必須加快人才的引進不斷補充新鮮的血液。鐵打的營盤流水的兵,,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,,穩(wěn)定銷售團隊,成熟業(yè)務員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻,。所以希望公司給業(yè)務員提供完善的后勤保障和待遇保障,,增加業(yè)務員歸屬感,提高銷售積極性,。
按照公司的長遠發(fā)展,,培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關(guān)重要,。建立定期培訓制度,,不斷地培訓銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓練如拓展活動等,,增強團隊凝聚力,、集體榮譽感。不定期的業(yè)務經(jīng)驗及主題交流學習,,可以及時了解業(yè)務員工作中遇到的問題,,大家討論和提出個人意見,總結(jié)和分析,。這樣不但提高了大家的主觀能動性,,也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責"的職業(yè)操守,。形成業(yè)務員的培訓模式:問題-答案-目標-行動-結(jié)果-業(yè)績,。有了問題才有答案,有了答案才有目標,有目標才會影響行動,,行動決果,,結(jié)果決定業(yè)績。
銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息,,明確每個業(yè)務人員的責權(quán)利和kpi考核,,通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標;而計劃執(zhí)行的難點,在于過程管理,,其核心是"正確的做事",,是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務的過程,因此計劃的制定必須細化,,現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務員的任務指標和市場分配,激勵的制度保障等,,為了有效激勵銷售團隊,,在執(zhí)行銷售計劃時化地發(fā)揮主觀能動性,嚴格執(zhí)行績效考核制度,,使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián),。并且,要建立定期會議匯報,、總結(jié),、分析制度,保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進,。
為了有效的控制貨款風險,,提高貨款回收率,以風險防控為主線,,堅持制度先行,。加強客戶政策和應收賬款的執(zhí)行,要定期通報客戶賬款的動向,,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,,掌握完整的客戶信息。對信譽和回款及時的客戶應給予適當?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格,,也可以考慮年底返點等政策,,刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案,。應收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務人員的kpi考核,。
今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道,、產(chǎn)品進行量化,,將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃、周計劃進行具體執(zhí)行,。然后,,建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況,。業(yè)務人員的月,、周總結(jié)計劃管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,,便于銷售管理者及時知道業(yè)務人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導及時地指導和修正銷售計劃的執(zhí)行,。
管理始于計劃,終于控制,,任何一項工作只要有了計劃,,就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學預測、全面分析,、系統(tǒng)籌劃,,以及制訂了相應的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預測,、可控制的,。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,,使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性,,效果也必須處于可控的狀態(tài)下,因此,,計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),,不斷提高計劃的科學性,使工作變得輕松有序更有效,。
四,、合理劃分市場,提升工作效率
201x年業(yè)務員負責市場會有所調(diào)動,,盡量在路途距離和區(qū)域上合理化,。業(yè)務員采用每月15日出差工作日制度,原則上同進同出,。增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應收賬款,及時進行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高,。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,,201x年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間,。
五,、螺紋筋、雙向布市場的開拓
六,、明確管理層級,、流程
高層領(lǐng)導確實具有更大的決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔責任,。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外,。重要的是一個部門領(lǐng)導的職能,,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴格的"金字塔"管理模式。當組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。"扁平式"管理也只適合于小組織,。