在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一

經(jīng)過兩年系統(tǒng)的物流理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)物流定義,、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識(shí)的了解,，通過實(shí)習(xí)希望能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行相結(jié)合,，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力，物流管理實(shí)習(xí)總結(jié),。

二,、公司的概況

張家港--百貨是一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)服裝,、飾品,、鞋子等生活用品,。主要針對(duì)15到35歲的中低消費(fèi)客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經(jīng)營(yíng)理念,，經(jīng)營(yíng)宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價(jià)值的商品和享受快樂的服務(wù),。在將近十余年的時(shí)間里連鎖店已經(jīng)覆蓋張家港、揚(yáng)中,、江陰,、昆山、揚(yáng)州,、興化,、盛澤、啟東,、通州,、宜興等多個(gè)城市。

三,、實(shí)習(xí)環(huán)境

實(shí)習(xí)期間,，我是在--百貨的物流部的制單組擔(dān)任制單員一職，主要從事的工作就是負(fù)責(zé)把采購(gòu)部門采購(gòu)過來的貨品歸類之后以最快的速度發(fā)往店鋪,。在物流部分為三個(gè)組：制單組,、倉(cāng)庫(kù)組、理貨組,，總共有40余人,。

四、實(shí)習(xí)過程

(1) 了解過程

起初,，剛剛來到這里的時(shí)候,，這里的一切對(duì)我來說都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,，呈現(xiàn)在我眼前的一切都是那么的茫然,。第一天的時(shí)間里制單組長(zhǎng)給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等，實(shí)習(xí)報(bào)告《物流管理實(shí)習(xí)總結(jié)》,。把一些工作中的注意事項(xiàng)和最基本的流程用a4紙打印出來,，先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個(gè)模塊讓我熟悉一下,。實(shí)習(xí)的第一天,，我熟悉了我的崗位的大概，體驗(yàn)到社會(huì)上工作的感覺,，在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門熟悉整個(gè)公司的文化,。

作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對(duì)于社會(huì)的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的,。一開始我對(duì)公司的各種規(guī)章制度和制單員的基本流程都不了解,，于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,，想制單組的同事們請(qǐng)教了解工作中的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助,，我對(duì)自己的工作很快就能順利的操作了,。不過就是在操作的過程中會(huì)時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)錯(cuò)誤,，給同事們?cè)斐刹槐匾穆闊?，心里很是過意不去，但我相信我一定可以突破自己,，能夠在工作中取得優(yōu)異的成績(jī)的,。

(2) 摸索過程

·對(duì)物流部環(huán)境有所了解和熟悉后，開始有些緊張的心開始平靜下來,，工作期間,，每天按時(shí)上班，上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會(huì),，講講小故事大道理,，玩玩游戲，這樣可以激發(fā)我們的斗志,。之后我們就會(huì)回到各自的崗位上進(jìn)行工作,。采購(gòu)差不多每天都會(huì)有貨品會(huì)來，我們就要每天做好準(zhǔn)備輸單,。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購(gòu)訂單錄入→采購(gòu)入庫(kù)錄入→采購(gòu)分貨錄入這三個(gè)模塊是用的最多的,，然后電腦會(huì)自動(dòng)匯總我們?cè)诖蛴》值攴重泦危瑢?duì)每家的貨品進(jìn)行手工對(duì)貨,，如果數(shù)據(jù)全部是正確的就可以把數(shù)據(jù)下發(fā)到店鋪,。這是我作為一個(gè)制單員要學(xué)會(huì)的最最基本的東西。

物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二

一,、實(shí)習(xí)目的與要求：

本次在九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個(gè)過程中的應(yīng)用,，通過此次實(shí)習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐，通過對(duì)日常業(yè)務(wù)流程,、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運(yùn)行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí),，達(dá)到系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施的基本要求，以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ),。實(shí)習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí),，保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù)，并順利通過實(shí)習(xí)考核,。

二,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年，是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā),、物流配送,、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè),。

九州通在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國(guó)醫(yī)藥界譽(yù)為“九州通模式”,，并成為中國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,，鑄就了享譽(yù)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。

九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺(tái)——九州通醫(yī)藥網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),，網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元，位居國(guó)內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名,。

九州通目前已是國(guó)內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃,、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),，物流,、信息等技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際領(lǐng)先的地位,。

三,、實(shí)習(xí)安排與過程

從4月1日起，我們開始了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,，這一個(gè)月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,，從第一天進(jìn)來，赫然映入眼簾的是“誠(chéng)信,、勤奮,、競(jìng)合、創(chuàng)新”

的企業(yè)精神,，“責(zé)任心,、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀,，“傳遞健康,、創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨，以及“家文化”的`企業(yè)文化精髓,，隨著一天天的真切接觸,，這些深層次的東西以慢慢刻入了心中，著實(shí)是讓人受用不盡的財(cái)富,。按照集團(tuán)的安排,，實(shí)習(xí)的內(nèi)容先后如下：

1、入庫(kù)流程學(xué)習(xí),。采購(gòu)部,、質(zhì)管部、倉(cāng)儲(chǔ)部對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收上架的過程;

2、庫(kù)存整理學(xué)習(xí),。收貨組針對(duì)收貨入庫(kù)時(shí)由于運(yùn)輸方或是供應(yīng)商在運(yùn)輸過程中破損商品的處理;

3,、內(nèi)復(fù)核學(xué)習(xí)。內(nèi)復(fù)核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進(jìn)行復(fù)核并包裝拼箱投放到輸送線的整個(gè)過程;

4,、外復(fù)核學(xué)習(xí),。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺(tái)集貨區(qū)，集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺(tái)暫存位,，外復(fù)核員對(duì)月臺(tái)集貨暫存區(qū)的商品進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)的過程;

6,、出庫(kù)學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫(kù),。

7,、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識(shí)及開發(fā)工具的學(xué)習(xí),。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個(gè)功能模塊,，掌握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫(kù)oracle。

四,、實(shí)習(xí)感想：

現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題,。從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ),、運(yùn)輸,、配送到流通加工，各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能,、利益和觀念,。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù)，使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息,，把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理,，以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下，提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù),。系統(tǒng)方法認(rèn)為,，系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)方法意味著,，對(duì)于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問題,，要對(duì)全部的影響因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從這一思想出發(fā),，物流管理系統(tǒng)并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低成本,，因?yàn)槲锪鞲鳝h(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,，存在著交替易損的關(guān)系,。比如過分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約，就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此,，系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析,，以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析，以達(dá)到總成本最低,，同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的,。

從日常的業(yè)務(wù)流程，到物流管理信息系統(tǒng),，再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí),，使自己具備了系統(tǒng)維護(hù)的基本要求，為后續(xù)的維護(hù)及實(shí)施工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

隨著集團(tuán)第二屆物流年會(huì)暨首屆物流管理干部培訓(xùn)班的召開,，在大物流、大舞臺(tái),、共成長(zhǎng)這一主題下,，相信物流、物流管理將有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破和提升,。

五,、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議：

1、入庫(kù)貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范,，沒有一個(gè)嚴(yán)格的參數(shù)要求,，易造成很多錯(cuò)誤和其他問題，應(yīng)規(guī)范這一細(xì)節(jié)操作,。

2,、出庫(kù)貨物在月臺(tái)的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動(dòng)更改，效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動(dòng)索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表,，極不方便,，應(yīng)在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應(yīng)模塊實(shí)行自動(dòng)操作，省去人工操作的繁瑣,。

3,、在不斷完善內(nèi)部物流的同時(shí)，要積極探索第三方物流模式,，在政府政策的引導(dǎo)下尋找適合自身的發(fā)展,。

4、冷鏈物流還有待進(jìn)一步探討,，對(duì)需冷藏的藥品的出入庫(kù)及運(yùn)輸過程中的溫度監(jiān)控,，以滿足新出臺(tái)的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范要求。

兩周的實(shí)訓(xùn)在今天畫上了圓滿的句號(hào),。實(shí)訓(xùn)讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,，在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高,，學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問題的能力,。

我們以abc公司為實(shí)訓(xùn)資料,，通過用友軟件建立一套系統(tǒng)管理，對(duì)總賬系統(tǒng),、固定資產(chǎn)系統(tǒng),、工資管理系統(tǒng)以及其他子系統(tǒng)有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。之前的《會(huì)計(jì)電算化》課程都是跟著老師一步一個(gè)腳印地做,，會(huì)與不會(huì)連自己都評(píng)判不了,，而這次實(shí)訓(xùn)則截然不同。打開《會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)教程》,，目錄的上篇就是用友軟件的的實(shí)訓(xùn)部分,，也就是我們要求實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容?？傆^目錄,，其內(nèi)容分為十六個(gè)部分，如管理系統(tǒng),、基礎(chǔ)設(shè)置,、總賬初始化,、憑證處理等,。憑著這些文字及其解釋，我們開始了自己的工作,。

不做不知道,，一做嚇一跳。單槍匹馬上陣還真是為難,，錯(cuò)誤百出,。首先，是會(huì)計(jì)科目,。開始時(shí)根據(jù)資料增加和修改會(huì)計(jì)科目,，等到填制憑證時(shí)才發(fā)現(xiàn)要新增會(huì)計(jì)科目，更換操作員再進(jìn)入“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”,，然后更改,。增加的明細(xì)科目，會(huì)把總賬科目的金額過渡到明細(xì)科目中,。第二,，在錄入憑證時(shí)，有的關(guān)系到應(yīng)付賬款,、應(yīng)付票據(jù),、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)的會(huì)計(jì)科目的使用，則會(huì)出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應(yīng)用”,。這時(shí)我們應(yīng)該調(diào)出會(huì)計(jì)科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,，這時(shí)就能使用了。出納簽字時(shí)沒有符合條件的憑證,，憑證審核后,，進(jìn)行出納簽字時(shí)出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”，原來是因?yàn)樵诙x憑證時(shí)沒有設(shè)置該項(xiàng)內(nèi)容,。第三,，輸入銀行對(duì)賬單時(shí)，日期不是超出范圍就不符合要求,，經(jīng)過老師指點(diǎn)才發(fā)現(xiàn),，進(jìn)入時(shí)沒有選對(duì)日期，所以銀行對(duì)賬單總是出問題,。最后,，在生成報(bào)表時(shí)遇到的問題更多，很多數(shù)都不平,，我們只好逐筆查找錯(cuò)誤并對(duì)正明細(xì)賬,，發(fā)現(xiàn)確實(shí)錯(cuò)了后不得不進(jìn)行反記賬、取消審核取,、消出納簽字進(jìn)行修改,。然后再出納簽字、審核,、記賬,。再查看報(bào)表中的數(shù)據(jù)是否正確。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,。通過自身實(shí)踐,，重新過濾了一遍所學(xué)知識(shí)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本不會(huì)體驗(yàn)到的知識(shí),。并且,，經(jīng)過自己的研究和老師的指導(dǎo)后，也打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，收獲頗豐。同時(shí)對(duì)于一向都比較粗心的我來說,，也更深刻的認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想的那么容易,，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。

物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼之間,，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,，感觸很深，收獲頗豐,。這兩個(gè)月,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力,，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí),。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)物流管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：

一、努力學(xué)習(xí),，理論結(jié)合實(shí)踐,，不斷提高自身工作能力。

在物流管理崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí),、掌握方法、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作,。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性,。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用,。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式,。信息時(shí)代,，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化,，人也在變化,，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍,。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，并結(jié)合物流管理崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的物流管理崗位工作各項(xiàng)政策制度,、管理制度和工作條例,，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作,。

二,、圍繞工作，突出重點(diǎn),，盡心盡力履行職責(zé),。

在物流管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,，覺得在物流管理崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,，和同事交流,，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。為使自己盡快熟悉工作,，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,，熟悉自己的工作職責(zé),，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)物流管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng),、全面的認(rèn)知和了解,。根據(jù)物流管理崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),，盡心盡力完成物流管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。

三、轉(zhuǎn)變角色,，以極大的熱情投入到工作中,。

從大學(xué)校門跨入到物流管理崗位工作崗位,，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題,，認(rèn)為沒有多少事情可以做,，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退,，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事,，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么,，這就是一個(gè)熱情的問題,，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,，沒有不會(huì)做,，沒有做不好，只有你愿不愿意做,。轉(zhuǎn)變自己的角色,，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化,，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變,。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事,。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作,。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,。實(shí)習(xí)期的工作,，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步,。沒有共同進(jìn)步,，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙,。相互合作,，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體,。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別,。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng),。

五,、存在的問題。

幾個(gè)月來,，我雖然努力做了一些工作,，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,，對(duì)物流管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題,，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,，使自己更好地做好本職工作。

針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)

物流管理實(shí)習(xí)總結(jié)6

實(shí)習(xí)是學(xué)生與社會(huì)溝通,，理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用的必要環(huán)節(jié)，也是社會(huì)檢驗(yàn)教學(xué)的創(chuàng)新,。通過實(shí)習(xí)一方面可以幫助學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際解決問題,，同時(shí)可使學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)更加具體化，并使學(xué)生和

社會(huì)間增加了橫向交流和溝通,。

一,、實(shí)習(xí)目的

為了加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解,，管理學(xué)院物流管理教研室分別于20--年月5日30日組織了15級(jí)物流管理專業(yè)本科生深入實(shí)習(xí)基地——--物流公司進(jìn)行了參觀認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),。通過組織學(xué)生參觀實(shí)習(xí)基地，可使學(xué)生親身感受物流領(lǐng)域的最新技術(shù)以及企業(yè)物流的特點(diǎn);通過實(shí)習(xí)基地現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)可把抽象的物流管理知識(shí)變得更加直觀,，加深學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解;通過組織學(xué)生在實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作,，可提高學(xué)生應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力以及實(shí)際操作能力。

目前我國(guó)物流業(yè)發(fā)展迅速,，物流從業(yè)人才奇缺,，不少學(xué)生對(duì)物流專業(yè)知識(shí)都有較濃厚的興趣，并希望對(duì)物流知識(shí)有更直觀形象的了解,。而對(duì)于物流專業(yè),，物流管理知識(shí)都是專業(yè)必修的課程，是學(xué)生必須了解的專業(yè)知識(shí),。鑒于以上原因,，結(jié)合學(xué)校加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)指導(dǎo)思想,，物流管理教研室充分發(fā)揮實(shí)習(xí)基地的作用，組織了這次的參觀認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),，以期達(dá)到滿足學(xué)生的知識(shí)渴求,，使學(xué)生對(duì)物流理論知識(shí)獲得更直觀形象的理解的目的。

二,、實(shí)習(xí)過程

本次參觀實(shí)習(xí),，由物流管理專業(yè)教研室主任王教授和李老師帶隊(duì)，負(fù)責(zé)進(jìn)行參觀現(xiàn)場(chǎng)的問題講解;班級(jí)輔導(dǎo)員協(xié)助組織,，負(fù)責(zé)維持學(xué)生參觀秩序及保障學(xué)生安全,。同時(shí)，--物流公司也專門派遣總經(jīng)理辦的張經(jīng)理來為學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和答疑,。大家在該公司張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，實(shí)地參觀了公司的公司的裝卸作業(yè)、省內(nèi)貨物配送中心及省外貨物配送中心,，并通過張經(jīng)理詳細(xì)講解,，更形象深刻地認(rèn)識(shí)了物流活動(dòng)，例如在配送中心內(nèi)貨物是如何進(jìn)行分揀的,，貨物的單據(jù)是如何簽發(fā)和簽收的,，貨物是如何進(jìn)行保管的，如何通過分揀按照貨物流向進(jìn)行裝車配載,，貨物發(fā)送的全部流程,，配送中心各倉(cāng)庫(kù)按照流向設(shè)置的作用等。參觀過程中,，學(xué)生們親眼見到各種裝卸搬運(yùn)設(shè)備,、鐵路專用線、托盤,、叉車,、貨架、各式運(yùn)輸車輛,、貨物單據(jù)等物流運(yùn)作實(shí)物,。

物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四

經(jīng)過對(duì)物流專業(yè)的學(xué)習(xí)、對(duì)物流的定義,、基本功能,、各個(gè)作業(yè)流程都有了一定要理論基礎(chǔ)和認(rèn)識(shí)，通過見習(xí)將這些理論與實(shí)際操作結(jié)合,，對(duì)感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程都有了一個(gè)全新的認(rèn)知,。

一、 目的

了解物流的特點(diǎn),，主要設(shè)備和作業(yè)流程,，對(duì)其進(jìn)行分析，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見,。

二,、 公司簡(jiǎn)介

1、基本情況

伊犁長(zhǎng)恒物流公司位于伊寧市合作區(qū)遼寧路1389號(hào),，創(chuàng)建于20____年,，注冊(cè)資金500萬(wàn)元，具有遍及全疆的物流網(wǎng)絡(luò),，主要以公路運(yùn)輸,、鐵路貨運(yùn)為主體。

2,、主要設(shè)施

有全封閉廂型貨車,、自卸車、裝載機(jī),、可調(diào)動(dòng)車輛等,。

3、倉(cāng)庫(kù)類型

總量為近鋼板筒倉(cāng)3個(gè),，高度約7米,，另有自制鋼板筒倉(cāng)2個(gè)，地理位置分別在貨志內(nèi),，擁有自動(dòng)倉(cāng)運(yùn)輸機(jī),，進(jìn)倉(cāng)方便、快捷,。筒倉(cāng)防潮性能好,，有4個(gè)出了口，便于商品裝卸,。

4,、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)

有有效的貨卡登記制度，可以隨時(shí)了解庫(kù)存數(shù)量,，避免商品長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存后霉變,，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，定時(shí)觀察倉(cāng)儲(chǔ)條件,，確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)溫度的適宜,。

5、 作業(yè)流程

1) 進(jìn)倉(cāng)：

根據(jù)客戶的要求,，客戶提前一天將(入倉(cāng)通知單)交與

或傳真與我方確認(rèn),，我方在收貨時(shí)根據(jù)(入倉(cāng)通知單)上面的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì)，并根據(jù)鐵核實(shí)數(shù)量無誤后，貨物到達(dá)6小時(shí)內(nèi)制檔進(jìn)倉(cāng),，并將(進(jìn)倉(cāng)單)傳回客戶,。

2) 出倉(cāng)：

客戶提前一天將(入倉(cāng)又通知單)傳給我方，定明出貨的

噸位,，品種,，我方在(提仙通知單)上簽字，完畢后6小時(shí)內(nèi)制檔記賬出倉(cāng),，并將(提貨通知單)傳回客戶,。

3) 運(yùn)輸：

由倉(cāng)庫(kù)通知車隊(duì)后，駕駛員到貨運(yùn)室登記車號(hào),，然后到調(diào)

度室備案并簽票到達(dá)的地點(diǎn)后前往倉(cāng)庫(kù)出料口等特裝貨,。

三、 結(jié)論

企業(yè)長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),，擁有一支物流管理入實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,，倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存量大，作業(yè)場(chǎng)地寬敞,，但是員工過多,，嚴(yán)重影響了企業(yè)效益。

1,、 管理費(fèi)用高

企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),，可以準(zhǔn)確的將商口信息、倉(cāng)庫(kù)狀態(tài),、作業(yè)流程及業(yè)務(wù)合同記錄其中,，但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，許多環(huán)節(jié)仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)操作和信息傳遞,，應(yīng)該盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方式,，使第名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作和管理。

四,、 建議

1,、貨物運(yùn)輸程序過于復(fù)雜，雖然可以有效的避免一些失誤和噸位的錯(cuò)漏,，但復(fù)雜的程序會(huì)合運(yùn)輸時(shí)間增加,，影響企業(yè)良好的形象。

2,、倉(cāng)庫(kù)模式過于單一,，使得客戶較少，建議增加各類倉(cāng)庫(kù),，既可以擴(kuò)大客戶群,，又可以把多余崗位人數(shù)安排新的崗位,，還可以增加企業(yè)收入和增強(qiáng)企業(yè)在地區(qū)物流行業(yè)的影響力。

物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五

三周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)間,，轉(zhuǎn)瞬已逝,。懷著戀戀不舍的心，在回望之余發(fā)現(xiàn),，這短短的20天里,，我們所得到的，不僅僅有對(duì)工作氣氛的初步感受,、對(duì)單位業(yè)務(wù)的親身認(rèn)知、對(duì)專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐檢驗(yàn),。更重要的是,，它使我們?cè)诓恢挥X中，增了一分成熟,、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧,。

通過這三周的實(shí)習(xí)，我深切感受到了大學(xué)生活最后一個(gè)年頭的寶貴,而那個(gè)正向我們招手的工作社會(huì)也同樣充滿誘惑,，我們未來的工作環(huán)境將富含機(jī)遇和挑戰(zhàn),。多年來，我一直期待著有一天能夠步入社會(huì),、走向崗位,，展示自己、證明實(shí)力,。這一天畢竟不遠(yuǎn)了,。而當(dāng)他望著我、將要擁抱我的時(shí)候,，我似乎有些膽怯,。我準(zhǔn)備好了嗎?十多年來的校園生活給了我豐富的頭腦，也造就了我這雙稚弱的肩膀,。我擔(dān)心扛不起這太多的責(zé)任而被壓倒,。

誰(shuí)也不能保證自己從校園走上社會(huì)能夠完全適應(yīng)。感謝帶隊(duì)老師為我們提供這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。這次實(shí)習(xí)好比過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),，讓我們檢驗(yàn)自己的能力、感知自己的缺陷和不足,。

一,、實(shí)習(xí)目的及要求

通過物流公司或有物流業(yè)務(wù)的相關(guān)單位的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓自己對(duì)公司的性質(zhì),、經(jīng)營(yíng)方式,、生產(chǎn)流程和營(yíng)運(yùn)環(huán)境獲得初步認(rèn)識(shí),，同時(shí)，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí),，觀察和了解物流業(yè)務(wù)的運(yùn)作特點(diǎn),、業(yè)務(wù)要求和主要服務(wù)項(xiàng)目，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和畢業(yè)后走向工作崗位打下基礎(chǔ),。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年9月3日始至20__年9月21日止

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：新疆烏魯木齊

四,、實(shí)習(xí)單位和部門：新疆中郵物流有限責(zé)任公司倉(cāng)儲(chǔ)部

五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

9月3日中午我和班里其他幾位同學(xué)來到了新疆中郵物流有限責(zé)任公司倉(cāng)儲(chǔ)部開始為期三周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。根據(jù)了解：新疆中郵物流公司成立于20__年11月,，是由擁有物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的新疆郵政直遞局和烏魯木齊市直遞局組建的,隸屬于新疆郵政局,。負(fù)責(zé)全疆郵政物流服務(wù)工作。是一家集倉(cāng)儲(chǔ),、封裝,、配送、加工,、理貨,、運(yùn)輸和信息服務(wù)于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)。我們此次實(shí)習(xí)的任務(wù)是了解該公司設(shè)立于烏魯木齊火車南站附近的大型倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程,。

基本倉(cāng)儲(chǔ)所涉及的主要是物資入庫(kù),、出庫(kù)及保管。

入庫(kù)方面要求驗(yàn)收合格后方可入庫(kù),，入庫(kù)后要登記批號(hào),、數(shù)量和貨位號(hào)。

出庫(kù)要求必須有出庫(kù)單,，倉(cāng)庫(kù)照單發(fā)貨,。 對(duì)沒有特別要求的貨物嚴(yán)格執(zhí)行先入先出原則。對(duì)不按入庫(kù),、出庫(kù)手續(xù)辦理的事件要登記備案,。我愛人才網(wǎng)http://物資保管方面要求：

1、 倉(cāng)儲(chǔ)物必須保證無霉變,、無損壞,。

2、 倉(cāng)儲(chǔ)物資應(yīng)按規(guī)格型號(hào),，按品種分類保管,，不準(zhǔn)亂放。

3,、 搞好倉(cāng)庫(kù)的“四防”工作,，確保倉(cāng)庫(kù)安全,。

4、 倉(cāng)庫(kù)單據(jù)的記錄要與實(shí)際相符,。

5,、 對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的問題，要及時(shí)解決,，自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

我所在的倉(cāng)庫(kù)主要儲(chǔ)藏成品貨物。整個(gè)倉(cāng)庫(kù)分三個(gè)區(qū)分別儲(chǔ)藏三個(gè)不同廠家的貨物,。每個(gè)廠家都有幾十種不同商品,，需根據(jù)產(chǎn)品批號(hào)碼放于不同的貨位。

在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫(kù)在管理中是較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。每周我們的倉(cāng)庫(kù)都有幾次大批量的進(jìn)貨,。信息員首先要接收并打印出入庫(kù)通知單，接著通知倉(cāng)庫(kù)管理員準(zhǔn)備接貨,。入庫(kù)通知單包含的主要內(nèi)容為：

申請(qǐng)交易商

聯(lián)系人聯(lián)系電話

指定交收倉(cāng)庫(kù)交收月份

申請(qǐng)入庫(kù)數(shù)量品種

貨物目前所在地運(yùn)輸方式

質(zhì)量品級(jí)符合

入庫(kù)時(shí)間限年月日前完成入庫(kù)

經(jīng)辦人：審批：

廠商簽名印章

年月日

倉(cāng)庫(kù)管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運(yùn)輸?shù)絺}(cāng)庫(kù)所在地的時(shí)間以準(zhǔn)備貨位。倉(cāng)庫(kù)管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位,、倉(cāng)庫(kù)位,、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車,、手推車,、托盤車、托盤,、傳送帶)等,。待送貨車輛到來停穩(wěn)后即可組織卸貨作業(yè)。倉(cāng)庫(kù)管理員要在卸貨過程中和運(yùn)輸方共同查驗(yàn)到貨的準(zhǔn)確性和完好性,。

入庫(kù)作業(yè)中倉(cāng)庫(kù)管理員須嚴(yán)格遵守以下規(guī)則：

1,、物料進(jìn)倉(cāng)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單,、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫(kù)手續(xù),，拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù)，杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象,。

2,、入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量,、規(guī)格型號(hào),、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量,、質(zhì)量,、單據(jù)等不齊全時(shí),，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理,。

3.物資入庫(kù),，保管員要親自同交貨人辦理交接手續(xù)，核對(duì)清點(diǎn)物資名稱,、數(shù)量是否一致,，按物資交接本上簽字，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)簽收是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的轉(zhuǎn)移,。4.物資入庫(kù)，應(yīng)先入待驗(yàn)區(qū),，未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位,，更不準(zhǔn)投入使用。

5.材料合格,，保管員憑發(fā)票所開列的名稱,、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量,、計(jì)量驗(yàn)收就位,，鋼材應(yīng)涂色標(biāo)志;入庫(kù)單各欄應(yīng)填寫清楚，并隨同托收單財(cái)務(wù)科記帳,。

6.不合格品,，應(yīng)隔離堆放，嚴(yán)禁投產(chǎn)使用,。如工作馬虎,，混入生產(chǎn)，保管員應(yīng)負(fù)失職之責(zé)任,。

物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六

從今年8月初開始我進(jìn)行教育實(shí)習(xí)工作,。在實(shí)習(xí)過程中，在指導(dǎo)老師確當(dāng)真指導(dǎo)下我積極且負(fù)責(zé)任的完成我的授課內(nèi)容,。

在日常生活中我以積極的態(tài)度和與同學(xué)們的相處極為融洽,，受到同學(xué)們的歡迎;同時(shí)自身的交際能力隨之增強(qiáng)，作為一名有志青年,，我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和全面貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,，并且已向黨組織靠攏,。

在這次實(shí)習(xí)期間，考慮到我所實(shí)習(xí)的班級(jí)是畢業(yè)班,，學(xué)生的思惟波動(dòng)很大,，固然我不是班主任，但作為任課教師,，我同樣有責(zé)任做好他們的思惟工作,。而因?yàn)閷W(xué)校治理的要求，天天晚上都要上自習(xí),，且他們都是師范專業(yè)的學(xué)生,，同時(shí)在前幾年的學(xué)習(xí)中，很少有機(jī)會(huì)上講臺(tái)去鍛煉自己,，鑒于此,，我就利用晚自習(xí)的時(shí)間鋪排學(xué)生進(jìn)行試講，并作相應(yīng)的指導(dǎo)點(diǎn)評(píng),。良多學(xué)生在經(jīng)歷了這次試講過后,，無論是在課堂的回答題目仍是在課堂上的討論流動(dòng)，以及他們站在講臺(tái)上的發(fā)言,，都變得更加的天然而自信,。

可以說在這短短的實(shí)習(xí)期間，我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的立場(chǎng)盡全力做好每一件事情,。這次實(shí)習(xí)令我感慨頗多，在我的教學(xué)流動(dòng)過程中,，碰到了許多在大學(xué)課堂里所沒有經(jīng)歷過,，沒有學(xué)過的東西，以前總以為自己的有很強(qiáng)的親和力,，做每件事都很自信,。但在一次講課中，我用講授法并結(jié)合實(shí)際的事例給學(xué)生上新課,，剛開始學(xué)生還聽得津津有味的,，可到后面有部門學(xué)生已經(jīng)聽得有氣無力了。學(xué)生何以如斯呢?仔細(xì)分析了原因,，在我看來,，主要是因?yàn)閷W(xué)生沒有學(xué)習(xí)愛好，以及教師的教學(xué)方法太過于單一,。課堂應(yīng)該充分的體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用相結(jié)合,，在自己當(dāng)真總結(jié)過后，不斷的改進(jìn)了自己的缺陷和不足,，而熟悉到本班學(xué)生對(duì)討論流動(dòng)比較感愛好,，在之后的上課之中就改進(jìn)了教學(xué)方法同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的相關(guān)詳細(xì)案例進(jìn)行討論分析,，這樣就活躍了課堂氣氛，使得我的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)達(dá)到了預(yù)想的效果,。同時(shí)也更加明確了自己的責(zé)任,，明確了自己今后的奮斗目標(biāo)。

教學(xué)工作中,，我個(gè)人覺得要注意如下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真?zhèn)湔n：在備課中，認(rèn)真研究教材,，力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn),，并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法,。教案編寫詳細(xì)具體,，從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì),，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn),。在教學(xué)中，做到重點(diǎn)突出,。

2,、試講：在每次正式上課之前，我都會(huì)先進(jìn)行試講,，讓指導(dǎo)老師聽課并評(píng)課,，糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講,，主要把握時(shí)間的安排,，提高教學(xué)質(zhì)量。

3,、注重學(xué)生能力的培養(yǎng)：上課時(shí)注重與學(xué)生為主,，重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性,、邏輯性和相互協(xié)作的能力,。

4、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)：布置作業(yè)力求做到精練,，有針對(duì)性,，有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)及時(shí)而認(rèn)真地批改,，給以及時(shí)的反饋

5,、做好課后輔導(dǎo)工作：課余時(shí)間與學(xué)生交流并幫助答疑，有助于他們對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固，彌補(bǔ)課堂時(shí)間倉(cāng)促等不足,。

在這大約兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,，我學(xué)會(huì)了良多，也懂得了很多,，固然不能說實(shí)習(xí)能改變我的全部,，但至少在經(jīng)歷實(shí)習(xí)之后，我變得更加的穩(wěn)重和冷靜,。

物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七

實(shí)習(xí)目的：

通過社會(huì)實(shí)踐,，熟練專業(yè)技能，了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),，其部門,、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài),。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力,、資金、社會(huì)的關(guān)系,。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

20__年1月25日——2月13日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

____廣告設(shè)計(jì)公司

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

20__年1月25日,，我應(yīng)聘進(jìn)入到淮北市新意廣告設(shè)計(jì)公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí),。任職平面設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生,，其公司主要有賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告,、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成,。

從我進(jìn)入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右,，同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過10個(gè),，其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有5.6家，還包括一些未知客戶群,。固然如此，據(jù)我所知公司效益良好,，處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似：老板即公司總經(jīng)理,，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部,、設(shè)計(jì)部,、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意,、客服等方面的開發(fā)和交流,，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。

品面設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境,，了解了一下公司的狀況,，包括其規(guī)模、部門,、人員分工等,。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力,。

很幸運(yùn),，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己,。于是,，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案,，設(shè)計(jì)主任看后比較滿意,，便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,，我在開始的時(shí)候,，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中,。經(jīng)過兩天的磨合,，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚,，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng),。

通過前兩天的工作實(shí)踐,，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù),，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,，設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶,，很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨€是不了解設(shè)計(jì)的,，他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,，明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球,。而這種基調(diào)如果把握不好，就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化,。

經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,，我們工作的目的就是要讓客戶滿意,，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性,。并不是說,，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性,。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,，進(jìn)行市場(chǎng)定位,，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng),。

實(shí)習(xí)總結(jié)：

通過這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲,。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石,。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù),。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題,，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等,。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到,，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力,。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員,，不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng),、了解市場(chǎng),。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,，讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,，使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化,。

物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八

ui設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告

在暑假即將來臨的時(shí)候,，突然得到焦老師舉辦暑期ui設(shè)計(jì)強(qiáng)化夏令營(yíng)的消息。思慮再三,，帶著疑問和不安,，我報(bào)名了參加暑期ui設(shè)計(jì)強(qiáng)化夏令營(yíng)。

由于報(bào)名了夏令營(yíng),，所以原本在暑假中的一些計(jì)劃也打亂了,。而或許是因?yàn)轭檻]，或許是因?yàn)椴幌嘈?，在夏令營(yíng)開展之前,，我特意跑去了深圳一趟。從廣州到惠州再到深圳,，走了十幾天,，去了數(shù)個(gè)已經(jīng)參加工作的朋友。這些朋友有一部分是去年從我們學(xué)院畢業(yè)的畢業(yè)生,，也有早工作了幾年的大學(xué)生,。有的從事著和我們專業(yè)差不多的工作，也有的從事著其他的行業(yè),。和他們聊了很多,，一些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐也對(duì)我說了很多。在交談中,，聯(lián)系這一路上我個(gè)人的所見所聞,，我收獲很多,，感受也頗深。

其實(shí)很多的話語(yǔ)以前也聽過,，但是那個(gè)時(shí)候卻沒有放在心上,，或許是放在了心上卻又不能體會(huì)。

在安靜的校園里面,，我們永遠(yuǎn)體會(huì)不到外面的熱鬧;在和諧的校園里面,，我們永遠(yuǎn)感受不到外面的競(jìng)爭(zhēng);在溫室的校園里面，我們永遠(yuǎn)見識(shí)不到外面的狂風(fēng)暴雨!

經(jīng)過十幾天在外面的走動(dòng),，我擺好了自己心態(tài)回到了學(xué)校,。八月十號(hào)，開始了暑假ui設(shè)計(jì)夏令營(yíng)第一天的培訓(xùn),。

一個(gè)月后,，第一次暑假ui夏令營(yíng)終于結(jié)束了。這段時(shí)間,、這個(gè)過程,，讓我從陌生到了解，從無從下手到有步有驟,。

培訓(xùn)的第一天,，看張那一張復(fù)雜的圖片，看張那一套英文版的軟件,，我苦笑不已,。結(jié)果一天下來，一張圖做了不到五分之一,。

接下來一段時(shí)間,，通過焦老師的講解，我及時(shí)的完成了這張圖的臨摹,。

之后的一段時(shí)間,，我繼續(xù)著臨摹。通過這幾天的臨摹,，在結(jié)合老師講解的東西,，我慢慢的掌握了一些技巧，對(duì)英文版的軟件也能夠更好的操作了,。

在經(jīng)過幾天的臨摹之后,，我們的不足也暴露出來了。那就是——基礎(chǔ)不牢,。于是,，老師安排了我們進(jìn)行手繪練習(xí)。

幾天的手繪練習(xí)讓我痛苦不堪,，但是卻讓我在之后的實(shí)圖臨摹中起了很大作用,。因?yàn)樵谝院蟮呐R摹中,，我學(xué)會(huì)了思考，不再是拿著一張圖就不想事情的埋頭就做,。而且通過手繪之后，我的眼界也有了很大的提高,，能夠很分辨出別人的作品的好與壞,，自己的作品和別人作品中的差距了。

手繪是基礎(chǔ)的基礎(chǔ),，更是創(chuàng)作,、發(fā)展的基甸。

通過一個(gè)月的學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)我喜歡上了ui,。而也因?yàn)檫@一個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我更加了解了ui,。ui是一個(gè)新的蛋糕,，我很高興我走向了分享這個(gè)蛋糕的第一步。在這里我要感謝學(xué)校給了我們一個(gè)這樣的資源,，感謝對(duì)我們指導(dǎo)的黃麗老師,、趙敏老師，更要感謝一直陪著我們并給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的焦老師,。還要感謝一直關(guān)注著我們的徐老師和李老師!

心作良田耕不盡,，善為至寶用無窮。我們應(yīng)有純潔的心靈,，去積善為大眾,。就會(huì)獲福無邊。

物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九

一,、實(shí)習(xí)目的

(一)實(shí)習(xí)目的

初步認(rèn)識(shí)社會(huì),，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí)，做到學(xué)以致用,，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來,，從社會(huì)實(shí)踐中，逐步完善自我,、發(fā)展自我,，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行,、知識(shí)與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。

(二)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)

1,、勤學(xué)苦練,，善于創(chuàng)新,，善于思考。

2,、紙上得來終須淺,，絕知此事要躬行。

3,、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系,、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系),。

4,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事,。

5,、要注意安全，做工作要認(rèn)真,。

二,、實(shí)習(xí)過程

(一)業(yè)務(wù)熟悉

第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng),，期待著成為其中的一員,。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨,。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利,。

接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶,、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同,、成交貨物等幾個(gè)方面,。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品,，規(guī)格怎樣,，價(jià)格如何，數(shù)量多少,，注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,，說清楚下級(jí)客戶的要求,，若能夠滿足就簽合同?；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,，由上到下，其結(jié)果一樣,。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,，風(fēng)險(xiǎn)是無處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),，那就要找到合理的,、人性化的處理方式。事后通過同事,，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議,、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等,。

從以上的介紹當(dāng)中,，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),，否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好,。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,，就必須付出百倍的努力,，做到不怕吃苦，不怕受累,，堅(jiān)持到底,。

(二)業(yè)務(wù)操作

剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉,，以下是通過實(shí)踐,，自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理,，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌,、陶瓷市場(chǎng),、汽配城,、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū),、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同,。

具體業(yè)務(wù)操作如下,，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,，簡(jiǎn)單的介紹一下其過程,。

1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

我們主要是通過到各大市場(chǎng),、物流園區(qū)(華凌,、陶瓷市場(chǎng)、汽配城,、機(jī)電市場(chǎng),、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系,。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,，會(huì)提前給我們打電話，我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車,。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。

2,、報(bào)價(jià)與確認(rèn)

我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格,、規(guī)格、含量,、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,，因?yàn)閯傞_始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,，我們會(huì)讓經(jīng)(!)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系,。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后，接下來又到了下一步簽訂合同,。

3,、簽訂運(yùn)輸合同

簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,，合同有效期限等等,。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸,、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù),。

4,、付款與收貨

等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間,。貨物到站后,，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,，以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,，應(yīng)該按照合同條款作出處理,。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn),。

(三)出差洽談業(yè)務(wù)

提到出差，對(duì)于很多不經(jīng)?；驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說,，出差是一種很美好的事情，但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,，出差是一種悲哀,。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的,，出差也不是旅游,。不管出差有多么殘酷，對(duì)于一個(gè)還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,，算是一件新鮮事,，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久,，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番，做好會(huì)談紀(jì)要，要與每個(gè)客戶交換名片,。此次出差收獲很多,，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等,，讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉,。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,，三句話不能離開老本行,，什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,，不能讓對(duì)方的問題困住自己,，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神,。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀,，商務(wù)著裝禮儀,，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟,，要時(shí)刻用心去體會(huì),，用眼去觀察，用耳去聆聽,，用神去領(lǐng)悟,。

(四)人際關(guān)系的處理

人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛和父愛,，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系,、客戶關(guān)系,，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷,，又要面對(duì)妻子兒女,，其實(shí)在此過程中，你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系,、親戚關(guān)系,、朋友關(guān)系等等?？傊?，關(guān)系無處不在,，只要你在社會(huì)上生存，你就無法逃避,，只能慢慢去適應(yīng)它,，處理好了這將是一筆財(cái)富，你的前程將是一片光明,，否則,，你將會(huì)被世人所遺棄。

此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系,、上下級(jí)關(guān)系,、客戶關(guān)系。

1,、同事關(guān)系

能否建立良好的同事關(guān)系,，是考驗(yàn)員工人品的試金石。

雖然,，我們不能說一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下,，人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣,。俗話說：物以類聚、人以群分,。一個(gè)正常的人,，誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù),。

首先,，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事,。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單,，更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”,。因?yàn)楣臼且粋€(gè)充滿了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合，影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了,。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免,。

其次,，必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度,，因此,，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人,。要做到尊重同事,，就必須自覺保守同事的秘密?？傊?，一句話，就是不能讓嘴巴給自己惹禍,。古人說“禍從口出”,，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面,，這句話應(yīng)該被每一個(gè)人寫在自己的辦公桌上,，時(shí)刻警醒自己!

再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾,。瓜葛和沖突有些是表面的,，有些是背地里的，有些是公開的,，有些是隱蔽的,，種.種的不愉快交織在一起，便會(huì)引發(fā)各種矛盾,。同事之間有了矛盾,，仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,，只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會(huì)和好如初,，甚至比以前的關(guān)系更好,。

最后，要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道,。每一個(gè)人,，都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里,，總有些人是不易打交道的,，比如傲慢的人、死板的人,、自尊心過強(qiáng)的人等等,。所以,，你必須因人而宜，采取不同的交際策略,。

我最直接的同事也就是我的同學(xué),，我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契，沒有一次爭(zhēng)論和不滿,，工作上大家協(xié)調(diào),，沒有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,，達(dá)到共同的目標(biāo),。在這間公司里，我發(fā)覺我的同事們都很好,，這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,，大家之間沒有那種猜疑和利益之爭(zhēng)，讓人感覺就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,，為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力,。

2、上下級(jí)關(guān)系

任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一種關(guān)系,，這就是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系,。一般情況下，人們?cè)谂c自己同等級(jí),、同層次的人講話時(shí),，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會(huì)比較自然,、大方,。但是，在與比自己地位高的人交往時(shí),，就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反,，在與社會(huì)地位低于自己的人講話時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)得比較自如,、自信,，甚至過于隨意,。

上下級(jí)之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從,，管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體引導(dǎo)群體活動(dòng)達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為,。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過深遠(yuǎn)持久的個(gè)人影響力,，激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力,，讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營(yíng)造的工作氛圍中,，主動(dòng)工作,、自愿努力?！盁o規(guī)矩,，無以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度,，監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運(yùn)行,。管理概念中控制的成分比較大，強(qiáng)制執(zhí)行的色彩比較濃,，領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則,，教導(dǎo)或強(qiáng)制員工按照規(guī)則行事，并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地,、良性循環(huán)地展開,，保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效的達(dá)成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性,，就應(yīng)該全面處理好上下級(jí)關(guān)系,。

上下級(jí)之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)該懂得：下級(jí)的績(jī)效就是上級(jí)的績(jī)效,，上級(jí)的核心工作就是協(xié)助下級(jí)成功,，如此上下級(jí)就有了共同的目標(biāo)和利益，再加上職責(zé)分明,，工作起來就能夠有條不紊,。同時(shí)，上級(jí)和下級(jí)因?yàn)楦髯运幍奈恢貌煌?，思考問題的角度也會(huì)有差異,，如果長(zhǎng)期缺乏交流、溝通,，常常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和隔閡,，久而久之,，自然會(huì)產(chǎn)生關(guān)系緊張等問題,。因此,，上下級(jí)之間有必要經(jīng)常相互溝通,，從而建立彼此間的信任,。

建立良好的上下級(jí)關(guān)系,，要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ?。作為上?jí),，要有“師者”之心,，負(fù)責(zé)“傳道授業(yè)”,，要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀，將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動(dòng),，做下級(jí)行為的標(biāo)桿和楷模,。有了模范,，就有了規(guī)范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念,，落地生根成為員工的行為準(zhǔn)則,，進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精神風(fēng)貌。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)還必須是一個(gè)兼職心理醫(yī)生,，當(dāng)員工的思想情緒偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時(shí),，能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界，關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂,，通過有效溝通,，對(duì)癥下藥來贏得員工的忠誠(chéng)和信賴。

作為下級(jí),，也必須認(rèn)清角色給予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ?。員工應(yīng)該把自己當(dāng)成“士兵”，以服從為天職,，具有“忠誠(chéng),、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì),。在企業(yè)中,，員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行，執(zhí)行力是對(duì)下屬能力的最基本要求,，執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一,。“忠誠(chéng)”就是忠誠(chéng)于企業(yè)忠誠(chéng)于使命,，個(gè)人利益服從整體利益,。“勇敢”是在工作中不把難題推給領(lǐng)導(dǎo),，敢于挑重?fù)?dān)甚至獨(dú)當(dāng)一面,。“努力完成”就是把執(zhí)行貫徹到底,，把事情做得有始有終,。

良好的上下級(jí)關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏,。

3,、客戶關(guān)系

剛開始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念,，做業(yè)務(wù)就是做人,，就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力,。我喜歡我的物流管理專業(yè),，但是前期的業(yè)務(wù)工作,，是我踏入社會(huì)的地一步。

自我介紹之后,，接下來要做的事情并不是銷售,，在這個(gè)時(shí)候銷售是不可能成功的，因?yàn)榭蛻暨€沒有對(duì)你產(chǎn)生最起碼的興趣,，或者對(duì)你的信任還不夠,，所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶之間的關(guān)系，使客戶對(duì)你的信任有所增加,，這樣才有可能進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié),。

例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉(xiāng),，或者共同去過某一個(gè)地方),，找到一個(gè)話題，拉近與客戶的關(guān)系,。如果實(shí)在沒有找到這樣的事情,，就要試著尋找一切可能與客戶產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。

例如瀏覽客戶墻上的畫或者觀察桌上的照片,，其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷,，拉近你和客戶之間的關(guān)系。只有與客戶之間有了一定的信任以后,，才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對(duì)話,。如果客戶還沒有對(duì)你產(chǎn)生興趣，千萬(wàn)不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù),，一定要找出某種輕松愉快的話題,，建立融洽的氛圍，然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判,。

事實(shí)上,，經(jīng)過這次的實(shí)踐，證明這個(gè)理念是正確可行的,，我認(rèn)為,，不管是什么客戶，我都會(huì)無堅(jiān)不摧,，每戰(zhàn)必勝,，盡管這句話非常張狂，但事實(shí)如此,，仔細(xì)分析,，我認(rèn)為以情動(dòng)人的銷售技巧應(yīng)該包括以下諸如方面，好的客戶關(guān)系究竟是怎么形成的?(1)具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧,，這一點(diǎn)不需要我多說;(2)積極,、樂觀的人生態(tài)度,，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該極其自信，用熱情感染客戶;(3)對(duì)于一個(gè)女孩來說,，良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;(4)真誠(chéng),、善良的心靈，很多人做業(yè)務(wù)久了,，一看就很精明,，很勢(shì)利，其實(shí)很多客戶不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道,，太累,。一個(gè)善良的人，他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,，光明的,，能夠照亮人的心靈，幾乎所有客戶都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員,，甚至內(nèi)心不設(shè)防;(5)不要提防客戶,，把他們看成自己的朋友、同學(xué),、師長(zhǎng)和親人,，人心是肉長(zhǎng)的，如果我把一個(gè)年齡大一些的客戶看成了父親,，年齡相差不大的客戶當(dāng)成兄弟姐妹,，真的從情感上對(duì)他很好，他怎么會(huì)不接納,、幫助我?(6)以客戶為中心,，切實(shí)考慮他的工作的壓力，生活的重負(fù)和心靈的疲憊,，力所能及地從經(jīng)濟(jì),、情感上為他著想。

三,、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過近六個(gè)周的實(shí)習(xí),，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,，但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,，一切都得從頭開始。即便這樣,，我工作的非常開心,，整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過程中會(huì)遇到很多困難,，但我相信前途是光明的,，機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。

實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,，商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用，例如待人接物的方式,、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,，例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問題的解決,、(!)付款時(shí)間與方式,、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的，是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無法從學(xué)校獲得的,，因此我很珍惜來之不易的工作,，不管將來如何，我都會(huì)以此為榮,、以此為戒,，教育自己，做工作要誠(chéng)實(shí)守信,、敢作敢當(dāng),。

此外，在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過自己的觀察學(xué)習(xí),，我們還認(rèn)識(shí)了很多不同的車型,，如：113、122,、123橋的車,，各種(長(zhǎng)度不同的)廂式貨車，一拖二的半掛車,，一拖三的半掛車,，前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車,，半掛解放(雙橋)等等,。

這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)有了清楚的了解,，懂得也很多貨代方面的知識(shí),，也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途，也讓我看到了貨代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉,，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí)，由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后,，市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動(dòng),，主要表現(xiàn)在下列幾方面：

(1)承運(yùn)人的挑戰(zhàn)

不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為,，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處,，運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià),，嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，削弱了貨代企業(yè)對(duì)辦事處的競(jìng)爭(zhēng)能力,。

(2)貨主的挑戰(zhàn)

貨代企業(yè)作為貨主的代理,，根據(jù)我國(guó)民法通則精神，代理人在接受委托,、履行代理職責(zé)中,，如無自身過失，不承擔(dān)任何責(zé)任,，但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,，以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)上冒無限的風(fēng)險(xiǎn),，而獲極微薄的利潤(rùn)。另外,，由于某些貨主單位中個(gè)別人的過分要求,，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無效勞動(dòng),，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為,，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅,。

(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)

某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法,，明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對(duì)貨代行業(yè)的管理規(guī)定,，也不符合行業(yè)規(guī)范,，但出于自身利益考慮，認(rèn)為“我不做,、別人也會(huì)做,，與其讓別人做，還不如我自己做”,，形成了惡性循環(huán),，互相殘殺,，敗壞行業(yè)風(fēng)。

上述貨運(yùn)市場(chǎng)存在的問題,，既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益,，又破壞了公平、公開,、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則與貨運(yùn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,，我提出以下建議：

1,、盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的綜合性、權(quán)威性法律,、法規(guī),，完善法制建設(shè);

2,、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),，明確行業(yè)分工;

3、允許多種體制經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代企業(yè),，允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;

4,、建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制,，完善稅收管理,，聯(lián)合工商、稅務(wù),、海關(guān),、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門,，加大檢查,、執(zhí)法力度;

5、盡早成立全國(guó)性的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì),，協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;

6,、建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度，特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管;

7,、編制統(tǒng)一的教材,，分層次對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù),、法律和道德水平;

8,、盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問題。

四,、實(shí)習(xí)心得

在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,，有開心也有難過的時(shí)候,，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候,，這一切我都一直努力地去克服,，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為,，有志者事竟成,。真的很感謝我的老師，我的同學(xué),，我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,，我會(huì)更加努力用心的走下去……