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公司規(guī)章制度員工守則篇一

1,、為加強(qiáng)辦事處的管理,，使辦事處的工作科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化，特制定本規(guī)定,。

2,、凡辦事處的設(shè)立和管理，均適用本規(guī)定,。

3,、辦事處要堅(jiān)持公司的營(yíng)銷策略，勇于開拓,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，求實(shí)高效，為完成公司制度

二,、辦事處的設(shè)立,、職責(zé)及其管理

1、辦事處的設(shè)立,、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員編制由公司核批。

2,、辦事處是營(yíng)銷部的分支機(jī)構(gòu),，由營(yíng)銷部直接管理。

3,、辦事處的職責(zé)：

1)確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及促銷戰(zhàn)術(shù)組合,，并報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;

2)在營(yíng)銷部的指導(dǎo)下，制定具體的實(shí)施計(jì)劃,，并報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;

3)負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷管理工作;

4)負(fù)責(zé)本區(qū)域的f級(jí)人員的招聘,、培訓(xùn)、考核,、晉升等工作;

5)負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集,、整理、分析和傳遞工作;

6)負(fù)責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動(dòng);

7)公司臨時(shí)指派的任務(wù),。

4、辦事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制，主管負(fù)責(zé)全面工作,。

5,、辦事處會(huì)議制度：

1)辦事處負(fù)責(zé)人每年12月上旬、6月上旬回公司召開全國(guó)銷售會(huì)議;

2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開區(qū)域銷售會(huì)議;

3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會(huì);

4)臨時(shí)會(huì)議由通知確定;

5)會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)工作,，交流經(jīng)驗(yàn),，研究問(wèn)題，制訂計(jì)劃,，落實(shí)任務(wù),。

6)除全國(guó)銷售會(huì)議由銷售總監(jiān)主持外，辦事處會(huì)議應(yīng)由辦事處負(fù)責(zé)人主持,，負(fù)責(zé)人不在時(shí),，指定他人主持;

7)會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。

6,、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料：

1)周報(bào)表：下周工作計(jì)劃表,、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡,、銷售周報(bào)表,、本周總結(jié);

2)月報(bào)表：下月工作計(jì)劃表、本月工作總結(jié)表,、月度廣告計(jì)劃申報(bào)表及月度銷售促進(jìn)工作表,、銷售月報(bào)表，月度財(cái)務(wù)報(bào)表;

3)年報(bào)表：年度銷售統(tǒng)計(jì)表,、本年度工作總結(jié),、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)報(bào)表,。

三,、辦事處人事管理

1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理,，使人事管理工作制化和規(guī)范化,。

2、辦事處負(fù)責(zé)人,、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命;一般員工的的調(diào)入,、調(diào)出，應(yīng)由辦事處提出意見,，經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù),。

3、辦事處要堅(jiān)持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略,、方案,、計(jì)劃,。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽取辦事處業(yè)務(wù)人員意見，經(jīng)公司通過(guò)后決定,。

4,、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行任期制,，一般為二至三年,，工作需要可以連任。

5,、辦事處負(fù)責(zé)人,、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，原則上實(shí)行輪換制,，三年輪換一次,，特殊情況可不受年限限制。

6,、辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學(xué)歷,，身體健康，年富力強(qiáng),，素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作能力,。

7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉,。派駐期一般為6個(gè)月,，期滿后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制,，薪酬及其他福利由公司負(fù)責(zé),。

8、辦事處負(fù)責(zé)人,、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作,。

9、公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶管理制度》對(duì)辦事處人員進(jìn)行考核,。

10,、辦事處應(yīng)堅(jiān)持民主原則，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，努力提高全體人員的整體素質(zhì),，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

11,、辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。

四,、辦事處的財(cái)務(wù)管理

1,、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),，建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,。

2,、辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算制度,，如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情況,。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對(duì)辦事處工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,，不得自行改變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

3,、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的自檢自查工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要，對(duì)辦事處財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),，堅(jiān)決杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象,。

4、辦事處應(yīng)加強(qiáng)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高經(jīng)濟(jì)效益。

5,、辦事處財(cái)務(wù)管理流程：

1)費(fèi)用支出流程

2)貨款回籠流程

6,、處罰：出現(xiàn)下列情況之一的，辦事處負(fù)責(zé)人,、人員應(yīng)予解聘,。

1)違反財(cái)務(wù)制度，造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;

2)拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證,、帳表,、文件資料的;

3)偽造、變?cè)?、謊報(bào),、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證,、會(huì)計(jì)帳簿的;

4)利用職務(wù)便利,，非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的;

5)弄虛作假,、營(yíng)私舞弊,，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的;

6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;

7)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤,，應(yīng)當(dāng)予以辭退的,。

公司規(guī)章制度員工守則篇二

一,、考勤制度

1.工作時(shí)間：星期一至星期日：每天上午9：00~12:00;下午13：30~18:00。

2.調(diào)休：

a,、每月可以調(diào)休四天,，調(diào)休以月為單位計(jì)算，不可累計(jì);

b,、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請(qǐng),，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休;

c、調(diào)休兩天以上,，需提前七天申請(qǐng),，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。

3.病假,、事假

a,、請(qǐng)病假或事假均需填寫請(qǐng)假單(附件1)，病假則需附上國(guó)家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明,。

b,、每月病假累計(jì)超過(guò)三天(不含三天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%;超過(guò)七天(不含七天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%;超過(guò)15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。

c,、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放,。

d、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過(guò)三日,，否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%;事假三日以內(nèi),，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。e,、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)(特殊情況除外),，事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放,。

f,、事假超過(guò)30分鐘則開始累計(jì)，30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算,。

4.遲到,、早退

a、凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到,、早退,。

b、遲到,、早退半小時(shí)以上(不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì))扣款10元;遲到,、早退1小時(shí)以上(半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì))扣款20元。

c,、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次(含3次)以上者,，另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%,。

5.曠工

a、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系,，又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工,。

b、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,，三天交通,、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。

c,、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資,，九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%,。

d、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職,，公司不給予任何補(bǔ)償,。

e、以上所有關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在“獎(jiǎng)金分配”方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上另行扣罰,。

6.離職：

離職分為正常離職與自動(dòng)離職,。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。

a,、主動(dòng)請(qǐng)辭：試用期滿后,，員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司，經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，到期辦理離職手續(xù)和工作交接,。員工的工資、補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日,，離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天,，但在7天以上,，扣7天工資、補(bǔ)貼,、當(dāng)月獎(jiǎng)金;如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資,、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼,。

b,、公司請(qǐng)辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者,，經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退,，公司提出辭退須提前15日通知本人,。工資、獎(jiǎng)金,、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日,，離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

c,、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作,，經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,，并追究其相應(yīng)責(zé)任,。

d、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益,，給公司造成重大直接,、間接損失者，將被予以辭退,，不作任何補(bǔ)償,，并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。

e,、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償,，如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。

以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金,、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司,，由公司具體執(zhí)行。如將來(lái)公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,，則按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

二、行政制度

1.辦公室管理

a,、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩,、抽煙、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的私事,。

b,、各人的工作臺(tái)面要保持整潔。

c,、不能隨地吐痰,、亂扔雜物。果皮,、紙屑,、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。

d、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,，原則上不得打私人電話,，如確有需要每次通話不得超過(guò)三分鐘。e,、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé),，每月由文員制出值日表，各人按表進(jìn)行清潔工作,。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,，辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司，由當(dāng)月工資中扣除,。

2.檔案管理

a,、凡具有參考價(jià)值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規(guī)劃,、年度計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì),、經(jīng)營(yíng)情況,、人事檔案、會(huì)議記錄,、決議、決定,、委任書,、協(xié)議、合同,、項(xiàng)目方案,、通知、往來(lái)傳真,、申請(qǐng)等,。

b、檔案管理由專人負(fù)責(zé),、明確責(zé)任,、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全,。

c,、業(yè)務(wù)人員及促銷人員借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)辦公室文員直接取閱，借閱檔案必須愛護(hù),，嚴(yán)禁改動(dòng),。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

d,、任何個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料,。

3.信息管理

a,、所有公司下達(dá)的文件、通知及辦事處反饋上報(bào)公司的文件以及與經(jīng)綃商,、零售商的往來(lái)文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā),。

b、辦公室文員在收到文件或通知后,，必須于第一時(shí)間交給辦事處主任,，辦事處主任閱后，要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或所有人員傳閱,，傳閱后各自簽名交由文員歸檔,。

c、辦事處上報(bào),、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報(bào),。

d、所有往來(lái)文件,、傳真郵件均要由辦公室文員負(fù)責(zé)登記,。

e、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié),、計(jì)劃,、辦事處會(huì)議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

4.打印管理

a,、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé),。

b、所有打印資料經(jīng)負(fù)責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印,。

5.辦公用品管理

a,、辦公文員制定每月辦公用品的計(jì)劃與預(yù)算，報(bào)公司批準(zhǔn)后統(tǒng)一購(gòu)買,。

b,、所有人員領(lǐng)用辦公用品時(shí)必須簽名，文員應(yīng)建立明細(xì)帳,，做好登記工作,。

c、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,，不得隨意對(duì)公司文件,、資料加密碼、解密,，同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲或看影碟,。

6.倉(cāng)庫(kù)管理

a、庫(kù)房的物料必須按分類建立帳冊(cè)。

b,、所有物料入庫(kù),、出庫(kù)時(shí)都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作。

c,、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意,，領(lǐng)取后都要進(jìn)行登記。

d,、物料的收發(fā),、保管由專人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人應(yīng)保證做到賬,、物相符,。

e、任何人不得將公司物資私自占有,，要保證公司物資的有效利用,。

三、業(yè)務(wù)規(guī)范

1.每日早9：00~9:30分準(zhǔn)時(shí)召開早會(huì),，全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加(需開展業(yè)務(wù)或特殊情況除外),，業(yè)務(wù)人員在會(huì)上進(jìn)行工作匯報(bào)，主要內(nèi)容：

a,、前一天實(shí)際工作效果,，是否完成計(jì)劃?未完成原因?跟進(jìn)計(jì)劃。

b,、當(dāng)天工作計(jì)劃,、目的。

c,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的反饋、交流,。

2.每周一早9：00分準(zhǔn)時(shí)召開周會(huì),，全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加，所有人員在會(huì)上匯報(bào)一周工作情況,，匯報(bào)內(nèi)容：

a,、一周主要工作進(jìn)展情況，零售商銷售情況,。

b,、本周工作中存在問(wèn)題或障礙。

c,、下周工作安排,、工作重點(diǎn)。

d、交流,、討論工作阻礙的解決方案,。

3.業(yè)務(wù)人員對(duì)各自區(qū)域的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)提早做出計(jì)劃。

a,、每月20日之前上交下月的宣傳,、推廣計(jì)劃。

b,、計(jì)劃的內(nèi)容包括：

a)活動(dòng)時(shí)間,、地點(diǎn)安排(附活動(dòng)地點(diǎn)及周圍的平面圖);

b)活動(dòng)目的、宣傳主題,、活動(dòng)形式及內(nèi)容的設(shè)計(jì);

c)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及申請(qǐng),、宣傳物料、人員的申請(qǐng),。

d)交通,、運(yùn)輸?shù)陌才牛驼嚓P(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào),。

e)預(yù)期效果

f)針對(duì)不可控因素的應(yīng)變方案,。

c、業(yè)務(wù)員是宣傳推廣活動(dòng)的主要執(zhí)行者,，在活動(dòng)前負(fù)責(zé)物料,、人員等其他事項(xiàng)的籌備;活動(dòng)中負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作,，確保所有人員分工合理,，行為有效;活動(dòng)后負(fù)責(zé)總結(jié)工作。

4.每月25日之前業(yè)務(wù)人員要上交一份月工作總結(jié),?？偨Y(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：

a、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì),、分析

b,、本月終端建設(shè)所做的具體工作、取得的收效,。

c,、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)的詳細(xì)總結(jié)。

d,、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議解決方案,。

e、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評(píng)述,。

f,、下月工作重點(diǎn)及具體工作安排,。

5.每月25日之前要對(duì)自己區(qū)域內(nèi)所有重點(diǎn)零售商進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析、并上交“零售商銷售分析月報(bào)表”,。(附件2)

6.所有員工在開展工作時(shí)必須積極維護(hù)公司及零售商,、經(jīng)銷商的正當(dāng)利益。

7.所有業(yè)務(wù)人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開展工作,，原則上不得跨區(qū)工作,。如因銷售網(wǎng)絡(luò)或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，必須事先與該區(qū)域業(yè)務(wù)人員溝通,，解釋說(shuō)明原因,，以保持行為、口徑的一致,。

8.不得隨意泄露公司,、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,。

9.為維護(hù)公司形象,，業(yè)務(wù)人員不得隨意接受零售商的宴請(qǐng)、饋贈(zèng),。更不能主動(dòng)向零售商索要財(cái),、物。

10.促銷員的規(guī)范參見“促銷員管理細(xì)則”,。

四,、崗位分工

1.為明確工作職責(zé)及權(quán)限，現(xiàn)對(duì)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)區(qū)域劃分及權(quán)力明確,。

a,、區(qū)域劃分：

a區(qū)：b區(qū)：c區(qū)：d區(qū)：

分工：各區(qū)業(yè)務(wù)的協(xié)助、協(xié)調(diào),、日常管理,、的跟進(jìn)

分工：辦事處文員，內(nèi)勤工作

b,、崗位描述

a)業(yè)務(wù)員

在已劃定的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開展市場(chǎng)拓展及銷售促進(jìn)工作,。

①深入了解區(qū)域市場(chǎng)零售終端的經(jīng)營(yíng)狀況;

②定期拜訪零售終端，了解其經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題或障礙,，并盡可能提供解決方案;

③在每一個(gè)細(xì)分的區(qū)域市場(chǎng)里,，至少要確定1—2家重點(diǎn)零售商(核心售點(diǎn))大力扶持,。對(duì)區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪,、跟進(jìn)到位;

④業(yè)務(wù)人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程，在人流量大的場(chǎng)所盡可能多做門頭,、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督,、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作,，并對(duì)促銷小姐的工作做出月評(píng)估;

⑥協(xié)助零售終端做好本公司手機(jī)的銷售工作，提高終端銷售能力;

⑦遵守業(yè)務(wù)規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,，努力完成公司下達(dá)銷售指標(biāo),。

⑧保持與公司其他人員的溝通與協(xié)作，并盡力完成公司下達(dá)的臨時(shí)工作,。

c)文員

①檔案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打印;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

②協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成各項(xiàng)工作申請(qǐng)及負(fù)責(zé)信息傳遞工作;

③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督;

④負(fù)責(zé)辦事處所有往來(lái)傳真的收發(fā)及各種報(bào)表的制作,。

公司規(guī)章制度員工守則篇三

一、辦公制度

1,、下級(jí)必須服從上級(jí)的工作安排,。

2、及時(shí)復(fù)命制(凡是上級(jí)安排的工作下級(jí)必須即時(shí)報(bào)告有關(guān)情況,，以便于上級(jí)及時(shí)做出調(diào)整,，不至于影響工作。)

3,、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令必須明確清楚,，不能讓下級(jí)誤解;下級(jí)必須及時(shí)地、準(zhǔn)確地把實(shí)際情況和自己的建議反映給上級(jí),。

4,、任何一名公司員工都有向上級(jí)提意見和建議的權(quán)力，凡能給公司帶來(lái)好處和效益的,，可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì),。

5、保守業(yè)務(wù)機(jī)密,，不該說(shuō)的不說(shuō),，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看,，各負(fù)其責(zé),，各盡其能。

6,、工作人員要建立工作手冊(cè)和工作日記,，定期匯報(bào)自己的工作學(xué)習(xí)情況

二、衛(wèi)生管理制度

為了給大家營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的辦公,、生活環(huán)境,，特制定本制度

一、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時(shí)間,，范圍包括：辦公室,、衛(wèi)生間、大門口的地面,、墻面,、門窗,、桌椅板凳等處。

二,、每天下午下班前應(yīng)及時(shí)整理好所有的書藉,、資料、將使用過(guò)的有關(guān)書藉,、資料放回檔案柜內(nèi),，以便于下次使用。

三,、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔：手紙入紙簍,，每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無(wú)紙屑,、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃明亮,、無(wú)灰塵;愛護(hù)公用設(shè)施。

四,、個(gè)人衛(wèi)生：勤洗澡,、勤換衣、勤曬被褥,、勤剪指甲,。

三、規(guī)章制度

(一),、正確使用公司的物品和設(shè)備,，提高工作效率。

1,、公司的物品不能野蠻對(duì)待,，挪為私用。

2,、及時(shí)清理,、整理賬簿和文件，對(duì)墨水瓶,、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉,。

3、借用他人或公司的用品,，使用后及時(shí)送還或放原處,。

4、工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,。

5,、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事,，客戶間以先生,、小姐、老師,、老板等相稱,。

6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件,、資料等,。

7、愛護(hù)公司配制的辦公設(shè)備,，所有電腦,、打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、等,，防止灰塵、保持整潔,，用后及時(shí)關(guān)機(jī),。

(二)、正確,、迅速,、謹(jǐn)慎地打、接電話,。

1,、來(lái)電話時(shí)，聽到鈴響,，至少在第三聲鈴響前取下話筒,。通話時(shí)用普通話先問(wèn)候，并自報(bào)公司,、部門,。對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn),。未聽清時(shí),，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別,，待對(duì)方切斷電話,，自己再放話筒。接,、放電話時(shí)要輕拿,、輕放電話機(jī)，禁止摔,、撞電話機(jī),。

2,、通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天,。

3,、對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí),，可坦白告訴對(duì)方,，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人,。

4、工作時(shí)間內(nèi),，不準(zhǔn)打私人電話,。

(三)、接待工作及其要求：

1,、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),，不缺席。

2,、有客戶來(lái)訪,，馬上起來(lái)接待，并讓座,、倒水,。

3、來(lái)客多時(shí),，依序進(jìn)行,，不能先接待熟悉客戶。

4,、對(duì)事前已通知來(lái)的客戶,，要表示歡迎。

5,、應(yīng)記住常來(lái)的客戶,。

6、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng),、熱情,、大方、微笑服務(wù),。

(四),、員工行為規(guī)范：

1、全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟(jì)私,，不準(zhǔn)損害公司利益,。

2、公司員工不得受雇于公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者以其他方式與公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生直接或間接的關(guān)系,。

3,、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有;公司員工必須遵守公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)慣例。

(五),、人員定崗及崗位職責(zé)：

1、人員定崗辦事處定編4人,，常設(shè)主任1名,，財(cái)務(wù)1名，貨管1名,，外協(xié)1名

2,、崗位職責(zé)

(一)、主任職責(zé)：

a,、負(fù)責(zé)每月船運(yùn)計(jì)劃的報(bào)批,、落實(shí);

b、負(fù)責(zé)組織貨源的進(jìn)場(chǎng),、裝卸等;

c,、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度

d、復(fù)核每次進(jìn)貨,、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)

e,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(二),、計(jì)量職責(zé)：

a,、準(zhǔn)確地計(jì)量每車貨品的毛重、皮重,，計(jì)算每車的凈重并及時(shí)登記

b,、當(dāng)日批次貨品運(yùn)送完畢后，及時(shí)填寫運(yùn)輸?shù)怯洷?，并收齊保管好運(yùn)輸單據(jù),。

c、當(dāng)日批次貨物運(yùn)輸完畢后,，與發(fā)運(yùn)人,、收貨人核對(duì)相關(guān)單據(jù)，確認(rèn)無(wú)誤后由各方簽字,。

(三),、貨管職責(zé)：

a、全面負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量，并對(duì)所有進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);

b,、對(duì)每批次進(jìn)入貨場(chǎng)的貨物,，要均衡取樣，在當(dāng)批次發(fā)貨過(guò)程中,，質(zhì)量發(fā)生變化時(shí),，要立即報(bào)告并停止發(fā)運(yùn)，等候處理;

c,、進(jìn)場(chǎng)貨物應(yīng)分類存放,，根據(jù)存量及時(shí)組織起堆;

d、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時(shí)提出解決方案和建議,。

(四),、財(cái)務(wù)職責(zé)：

a、對(duì)每批次進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物進(jìn)行分類登記,、專帳管理;

b,、保管好各類進(jìn)出貨物的原始單據(jù)，做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

c,、根據(jù)財(cái)務(wù)制度,，做好內(nèi)部報(bào)銷、及費(fèi)用控制;

d,、每月初,，做好貨物的進(jìn)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

公司規(guī)章制度員工守則篇四

為增強(qiáng)工廠員工的責(zé)任感,，提高員工的積極性,，避免發(fā)生安全事故，保證各項(xiàng)工作順利開展,，特制定本制度,。

一、入職與選用

1,、用人原則：重選拔,，重潛質(zhì)，重品德,。

2,、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡，學(xué)歷,，專業(yè)資格等條件,，同時(shí)具備敬業(yè)精神，協(xié)作精神,，學(xué)習(xí)精神,，創(chuàng)新精神。

3、所有員工都必須簽定勞動(dòng)合同,，并遵守公司和國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律法規(guī)。

4,、所有新進(jìn)員工,，都必須經(jīng)人事行政部培訓(xùn)，并且在本員工管理制度上簽名表示同意遵守公司員工管理制度后,，方可上班工作,。

5、新進(jìn)生產(chǎn)線員工入職后1-7天為試工期,，試用不合格辭退,，無(wú)工資發(fā)放。入職后的生產(chǎn)線員工按目標(biāo)產(chǎn)能制計(jì)時(shí),，第二個(gè)月計(jì)件,，多勞多得,。非生產(chǎn)線員工試用期為1-3個(gè)月,。

二、考勤管理

1.工作時(shí)間：上午：8：00-12：00,，下午：12：30-16：30,，晚上加班的加班時(shí)間依工作內(nèi)容定。遇有特殊情況,，或者遇時(shí)間調(diào)整,，按工作需要安排。

2.考勤

1)打卡制度：

①本廠實(shí)行指紋識(shí)別打卡制度,，所有員工必須嚴(yán)格遵守上下班打卡制度,。

②漏打卡的，填寫補(bǔ)卡申請(qǐng),，部門主管簽字證明,，由廠長(zhǎng)最終簽字生效，否則作曠工處理,。遇打卡機(jī)故障未能正常打卡,，應(yīng)填寫補(bǔ)卡申請(qǐng)，在24小時(shí)內(nèi)交由廠長(zhǎng)簽字認(rèn)可,，過(guò)時(shí)不予受理,，作曠工處理。

2)遲到,，早退與曠工：

①遲到/早退：上班必須提前10分鐘到達(dá)崗位,，做好工作前的準(zhǔn)備，不得遲到/早退。未按時(shí)打卡上班算遲到,，提前打卡下班算早退,。

②遲到/早退的處罰：遲到/早退每1分鐘罰款1元。遲到/早退30分鐘以上者,，按曠工半天處理,。

③曠工：遲到或者早退30分鐘(含)以上者算曠工，30分鐘以上至4小時(shí)算曠工半天,，4小時(shí)以上者算曠工一天,。曠工半天，扣罰一天半工資;礦工一天扣罰三天工資(計(jì)件員工罰款時(shí),，按公司標(biāo)準(zhǔn)工資進(jìn)行扣除),，連續(xù)曠工三天(含三天)或者累計(jì)一個(gè)月曠工五天以上者視為自動(dòng)離職，自動(dòng)離職者不發(fā)工資,。

3.請(qǐng)假

1)請(qǐng)假程序：請(qǐng)假需本人填寫請(qǐng)假單,，由工廠授權(quán)人員簽字同意后，方可生效,。文員級(jí)(含)以上管理人員請(qǐng)假,，需具有職務(wù)代理人簽字。生產(chǎn)線員工請(qǐng)假簽至主管,，管理人員請(qǐng)假簽至廠長(zhǎng);職員請(qǐng)假必須逐級(jí)簽核,，不準(zhǔn)越級(jí)請(qǐng)假。凡是請(qǐng)假人員需以簽字同意之日起執(zhí)行,。員工請(qǐng)假必須需寫請(qǐng)假條，經(jīng)批準(zhǔn)后才可離開工作崗位;不得電話請(qǐng)假,，特殊情況下需經(jīng)主管批準(zhǔn),，并事后補(bǔ)寫請(qǐng)假條，廠長(zhǎng)簽字同意后方可生效,，否則按曠工處理,。

2)病假：請(qǐng)病假必須出具區(qū)級(jí)醫(yī)院或指定的醫(yī)院開具之《病歷單》，方可生效,，否則按曠工處理,。

3)事假：進(jìn)廠未滿一年者不可請(qǐng)超過(guò)三天之事假;進(jìn)廠滿一年者方可請(qǐng)長(zhǎng)假，但最長(zhǎng)不得超過(guò)十天(公司放2假例外),，且全年只可請(qǐng)一次長(zhǎng)假,。無(wú)假中假。事假全年不得超過(guò)12天,。

4)產(chǎn)假：按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,。

5)員工請(qǐng)長(zhǎng)假需提前三天，管理人員請(qǐng)長(zhǎng)假需提前十天,。請(qǐng)假最小時(shí)數(shù)為兩小時(shí),，不足兩小時(shí)者以兩小時(shí)計(jì)算，八小時(shí)為一個(gè)工作日,。所有請(qǐng)假單必須經(jīng)相關(guān)人員簽字同意后方可生效，否則以曠工論處,。員工請(qǐng)假3天和以上者，公司將推遲一個(gè)月發(fā)放工資,。

4.考勤獎(jiǎng)勵(lì)：每月對(duì)按時(shí)上下班的員工實(shí)行全勤獎(jiǎng),，每月未遲到，早退,，曠工,，并未請(qǐng)假的發(fā)放全勤獎(jiǎng)50元。

5.加班

因生產(chǎn)和工作需要,，需要加班時(shí),，各部門員工必須無(wú)條件服從公司的加班安排,，包括什么時(shí)間加班，加班多少小時(shí)等,。安排加班時(shí),，各部門需在當(dāng)天下午15:30前填寫《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)核準(zhǔn)后方可生效,。無(wú)經(jīng)核準(zhǔn)加班其加班工時(shí)無(wú)效,。如因職務(wù)及工作需要，員工必須服從管理人員之加班安排,。各部門必須如實(shí)記錄員工加班工時(shí),，若發(fā)現(xiàn)少記或多記，主管連帶處分,。所有加班工時(shí)無(wú)效,。

6.調(diào)休：公司如果遇到特殊情況，如停電等,，需要調(diào)整工作時(shí)間的,，員工必須無(wú)條件服從公司的調(diào)休安排,。這也是國(guó)家法律所允許的。

三,、離職規(guī)定

離職規(guī)定分為四種：辭職,、辭退、開除,、自離,。

1、辭職

1)滿試用期的所有職員工辭職,，需提前一月提出申請(qǐng),。辭職申請(qǐng)表由員工本人填寫，經(jīng)拉長(zhǎng),、部門主管,、廠長(zhǎng)簽核同意后方可生效。管理人員和文員級(jí)以上人員最終須經(jīng)廠長(zhǎng)核準(zhǔn)同意后方可有效,。主管級(jí)人員由廠長(zhǎng)審核,，總經(jīng)理批準(zhǔn)方可有效。并在離職前交接好工作,，在約定日期領(lǐng)取工資,。

2)新進(jìn)員工工作未滿半個(gè)月即辭工的，扣罰全部工資;急辭工的,，扣罰一個(gè)月工資,。

2.辭退(解聘)

員工有下列情形者，公司將予以辭退處理：

1)工作散漫,，屢教不改,、影響生產(chǎn)工作秩序者。多次違反工作,、廠規(guī)廠紀(jì),，嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，不服從管理者,。工作生產(chǎn)怠工,，影響生產(chǎn)進(jìn)度而不能保證客戶交期，導(dǎo)致公司信譽(yù),、經(jīng)濟(jì)受到損失者,。

2)依法追究刑事責(zé)任者。利用職務(wù)之便接受賄賂收取回扣者,。散布不利于公司言論,，影響和打擊報(bào)復(fù)公司人員的工作、生產(chǎn)積極性者,。破壞公司公共設(shè)備設(shè)施和財(cái)產(chǎn)者,。泄漏公司相關(guān)的產(chǎn)品,、質(zhì)量、技術(shù),、文件和其它相關(guān)機(jī)密者,，嚴(yán)重送司法機(jī)關(guān)和處理。

3)公司歇業(yè),、轉(zhuǎn)讓,、業(yè)務(wù)緊縮、虧損,，不可抗力需暫停工作或生產(chǎn)一個(gè)月以上時(shí),。公司因生產(chǎn)技術(shù)變化，有必要減少員工而無(wú)適當(dāng)工作可提供安置時(shí),。

4)員工經(jīng)教育培訓(xùn)仍不能勝任職務(wù)工作生產(chǎn),，也不宜改調(diào)其他工種職務(wù)時(shí)。不服從工作安排,，導(dǎo)致生產(chǎn)工作無(wú)法完成或滯后者,。記大過(guò)而無(wú)改正者。

5)辭退單由拉長(zhǎng)填寫,，經(jīng)部門主管,、廠長(zhǎng)簽核同意生效，

6)公司辭退人員原則上將不再予以錄用,，導(dǎo)致公司遭受損失時(shí),，公司將依法追糾賠償。

3開除

員工有下列情形者,，公司將予以開除處理：

1)試用期被證明不合格者,。工作失職，營(yíng)私舞弊,，對(duì)公司利益造成損害者,。偷盜公司或他人物品者,。泄露公司機(jī)密者,，打架斗毆者，在宿舍內(nèi)或上班時(shí)間賭博,、酗酒或吸毒等,。

2)開除人員之辭退單由部門主管填寫、行政部簽核后生效,，公司開除人員公司將不再予以錄用,。

4.自離

1)連續(xù)曠工三天(含)以上，或當(dāng)月累計(jì)曠工五天以上者作自離處理,。尚在試用期之員工曠工一天以上,，作自離處理,。

2)凡自離人員扣除全部工資，導(dǎo)致公司遭受損失時(shí),，依法訴請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追糾賠償,。

四、行為準(zhǔn)則

為了員工與工廠的安全運(yùn)行,，按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù),，員工工作期間，應(yīng)了解,，注意安全生產(chǎn)知識(shí),，遵守本廠行為準(zhǔn)則，以做到安全生產(chǎn),。

1)上班期間,，不得穿拖鞋，超短裙,，不得留長(zhǎng)發(fā)(女員工有長(zhǎng)頭發(fā)的,，工作期間應(yīng)將頭發(fā)束起。),，應(yīng)按要求穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,。不得亂丟亂放材料機(jī)器設(shè)備等，注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等,。

2)未經(jīng)培訓(xùn),，不得胡亂使用相應(yīng)機(jī)器設(shè)備，否則發(fā)生事故時(shí)由當(dāng)事人承擔(dān)主要責(zé)任,。員工應(yīng)愛惜工廠一切生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備,，正確操作機(jī)械設(shè)備，節(jié)約使用生產(chǎn)材料,。不得故意損壞工廠設(shè)施設(shè)備,，下班后及時(shí)檢查并關(guān)閉設(shè)備及電源。每發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定者,，罰款5元,。

3)根據(jù)工廠需要及職責(zé)規(guī)定，積極配合同事工作,，不得故意拖延,，推委，置之不理甚至拒絕,。

4)應(yīng)堅(jiān)守自己崗位,，不得閑談，嬉笑,，打鬧,，胡亂串崗,，甚至工作時(shí)間吃東西，玩手機(jī),，睡覺,。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話,。禁止在廁所抽煙,，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元,。

5)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,，和睦相處，不得拉幫結(jié)派,，打架斗毆等,，違者立即開除并酌情罰款，嚴(yán)重者送公安部門處理,。

6)員工應(yīng)遵紀(jì)守法,，自尊自重，不得偷竊公司及他人財(cái)物,，若發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開除并酌情罰款,，嚴(yán)重者送公安部門處理。

7)員工對(duì)公司管理有意見的,，應(yīng)當(dāng)面或者找廠部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐層提出申訴,，任何人不得意氣用事，怠慢工作,，聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為,，違者立即開除，不做工資結(jié)算,。

8)上班時(shí)間不得無(wú)故離開工廠,，上班時(shí)間原則上謝絕親友探訪。

9)員工無(wú)理取鬧,，糾纏領(lǐng)導(dǎo),，影響本廠正常生產(chǎn)的，將提請(qǐng)相關(guān)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,，并扣罰全部工資,。

本人同意并遵守以上規(guī)定，如有違反,，愿意按上述規(guī)定執(zhí)行。

公司規(guī)章制度員工守則篇五

一,、自覺遵守國(guó)家法律,、法規(guī),。

二、愛國(guó),、愛行業(yè),、愛公司、愛崗位,、恪守職業(yè)道德,，工作盡職盡責(zé)。

三,、忠于職守,，努力工作，遵守紀(jì)律,，服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)配,。

四、上班穿著公司規(guī)定的制服,，胸前佩戴工作證及頭花,。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。

五,、員工必須按時(shí)上下班,，不得無(wú)故遲到、早退,。

六,、員工請(qǐng)事假需填寫請(qǐng)假條，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可有效,，病假須持院方證明,。

七、請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，請(qǐng)假二天以上的,，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

八,、員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感,，保證安全生產(chǎn)，文明作業(yè),、服務(wù),，努力提高業(yè)務(wù)能力，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率,。

九、員工應(yīng)自覺維護(hù)公司的良好形象，努力提高自身素質(zhì),。

十,、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無(wú)關(guān)的事，杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行,。

十一,、工作人員若須外出，必須在外出去向表上做記錄,。

十二,、尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，積極主動(dòng)完成自己的本職工作。

十三,、接聽客戶電話要講普通話,，接聽電話應(yīng)禮貌、熱情,，使用禮貌規(guī)范用語(yǔ),。

十四、辦公室必須保持干凈,、整潔,，每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品,。

十五,、凡是公司安排出去學(xué)習(xí)的，必須做滿兩年,。(如兩年之內(nèi)不想做了,，未滿2年服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費(fèi)用)。

十六,、員工辭職須提前一個(gè)月向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),，完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時(shí)間以書面申請(qǐng)日期為準(zhǔn)),。