總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

公司后勤部年度總結篇一

1、處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,，其性質主要體現(xiàn)在服務性上，后勤人員主要是為領導和基層服務,。首先是為領導服務,。因此，“一切服從大局,，一切服務大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提,。

2,、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮后勤人員的主動性，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動著手,，提前準備,。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動,，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,，想領導所想,，謀領導所謀，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務。

3,、處理好政務和事務的矛盾,。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,，政務工作主要有決策參謀、調查研究,、政務信息,、政務文電處理、政務督促檢查,、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,，不能把政務看成是大事,，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,，把事務看成是低層次的,。辦公室后勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領導出主意，當參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領導之所想,，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和,。

1,、要當好領導的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,，是領導的“計囊團”,。要不斷學習理論，分析形勢,，研究問題,，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題,、分析問題，提出新觀點,、新思想,、新認識;要深入基層、深入社會,、深入市場進行調查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,，形成有分析,、有建議、有對策的調查報告,，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。

2、要當好干群的“勤務員”,。后勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領導搞好服務,。領導交辦的事情要想方設法去完成,，積極主動去干好，做到積極而不越權,，服從但不消極,，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各相關手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領導匯報,，及時給予答復和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

3、要當好機關的“內(nèi)當家”,。要認真抓好公司的日常事務管理,，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會,，調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調,，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫,，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實,。

1,、“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識,、責任意識,，增強工作的主動性、預見性,、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策,、查漏補缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,，放在情況復雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。

2,、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局,，協(xié)調各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則,，既要全面了解領導們各方面工作情況,，為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調各方,，處理好上下左右的關系,，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進,。

3、“做得細”,。后勤工作無小事,。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致,，二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致,，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻,、事事處處,，認真再認真，細致再細致,，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。

4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務方方面面,，有的還關系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,，工作必須講原則,，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責,。

5,、“抓得實”。要據(jù)實情,、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,，扎扎實實,，不慕虛榮，不圖虛名,。后勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況，具備求真務實的精神,，包括聽取基層意見,，向領導反映情況，都要全面,、真實,。工作中，要一步一個腳印,，不作表面文章,。

公司后勤部年度總結篇二

(一)基本完成了部門責任目標

按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類,，通過檢查總結我們的工作,，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行

1.文字服務工作水平有一定提高,。今年以來,，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份,，各類會議紀要49份。為了溝通情況,，督促工作,，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2.公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平,。

3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗,。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,，特別是公司職代會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗,，因此,，在會議服務過程中，沒有出現(xiàn)失誤,。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時性、準確性和全面性,。在全面搞好服務工作的同時,，辦公室重點抓了以下工作：

1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,，通過訂立制度,、會議學習等形式，強化交通安全管理,，確保了公司車輛運行安全,，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,，按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料,。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,，確保了交通安全,。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調,，努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作,，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作,，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護了公司形象和正常的工作秩序,。

公司后勤部年度總結篇三

1、突出工作重點,，落實管理目標責任制,。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,，提出了以“成本、效率,、服務”為工作主線確立各部門的管理目標,。后勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法,、實施計劃和目標考核的辦法。以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,，有力地促進了管理水平的整體提升,。

在xx年房間管理普及的基礎上，xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示,、數(shù)據(jù),、部位實行全面標識管理。xx年,，后勤部共制作各項目標化標志共600余項,，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化,，有效減少運行操作失誤的發(fā)生,。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵,。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容、檢查方法,、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,，強調現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實,。

為及時總結工作中的問題,，后勤部在xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,，后勤部制定了每月工作總結表,，對總結工作內(nèi)容進行了明確，保證總結的全面性,，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,，以報告形式報給部領導審閱,，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平,。