總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

城管局辦公室工作總結(jié)篇一

一、部門建設(shè)

自陜西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)第二屆第一任換屆結(jié)束以來,，部門建設(shè)就一直作為活動(dòng)與策劃部工作的重點(diǎn),。一方面，為了部門后期工作順利,、高效的開展,，給部門打下良好的基礎(chǔ)，我們建立了完善的部門規(guī)章制度,，在基礎(chǔ)建設(shè)方面狠下功夫,，在最短的時(shí)間內(nèi)讓部門工作全面正規(guī)化、正軌化;另一方面,，為了建立合理的人事組織結(jié)構(gòu),，讓新成員盡早熟悉工作，以便部門各項(xiàng)工作的順利開展,，我們組織了多次部門成員的培訓(xùn)會(huì),，并取得了可喜的成果,。

1、基礎(chǔ)建設(shè)工作

基礎(chǔ)建設(shè)方面,，我們以規(guī)范,、高效、溫馨為基本目標(biāo),，在規(guī)章制度,、檔案整理等方面花心思、動(dòng)腦筋,，制度與情感并重,，既規(guī)范了各項(xiàng)部門工作，又創(chuàng)造了家庭般的工作氛圍,。

規(guī)章制度：活動(dòng)策劃部部門基本規(guī)章制度分為值班制度,、財(cái)務(wù)制度、例會(huì)制度,、成員分組制度、部門考評(píng)制度等五方面內(nèi)容,。規(guī)章制度共經(jīng)過一次草擬,、兩次修改后最終定稿。對(duì)部門的各項(xiàng)工作起到了良好的規(guī)范作用,。所有成員都必須嚴(yán)格遵守部門制度,，并以此相互監(jiān)督，做到言之有憑,，行之有據(jù),。

辦公室的布置：我們的辦公室布置簡(jiǎn)潔大方，既體現(xiàn)了實(shí)用性——將與部門工作有關(guān)的材料全部上墻,，便于提供最新工作信息;又創(chuàng)造一種溫馨的工作環(huán)境——為部門設(shè)立了照片欄,、留言板等，讓大家在工作之余也倍感溫暖,。

檔案資料：我們將每次活動(dòng)的策劃,、流程、注意事項(xiàng)等相關(guān)資料都做了細(xì)致的分類存檔,。良好的歸檔工作有益于我們對(duì)前階段工作的總結(jié),，也為以后的工作借鑒之所用。同時(shí),，我們還建立人才儲(chǔ)備庫(kù),，將部門人才資源最優(yōu)化。

2,、新生培訓(xùn)工作

城管局辦公室工作總結(jié)篇二

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,，運(yùn)用理論,，受益匪淺，同時(shí)打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備,，去適應(yīng)社會(huì),，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己,。

一,、實(shí)習(xí)目的

一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究、搜集資料,、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。

二,、實(shí)習(xí)基本情況

在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時(shí)候,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí),，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三、實(shí)習(xí)過程

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解,，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,，但是真正實(shí)施起來難度不小,，需要注意幾個(gè)方面：1、工作流程的了解;2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4,、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解,，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,，但是這里還很有學(xué)問,，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,，看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作,。一開始會(huì)覺得很難堪,，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的,，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色,，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,，盡管還是犯錯(cuò)了,，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺,。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)

從自身方面看,，作為新人,，犯錯(cuò)時(shí)不可避免的，但是工作,，是要為自己行為負(fù)責(zé),。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,，令我在工作遇到很多問題,，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,，很難在工作中創(chuàng)新,。沒有給自己在工作中定好位，被動(dòng)的工作,。

對(duì)于我來說,，首先在以后的工作中，思想上要引起重視,，自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),，認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí),、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),，為將來積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣,、價(jià)值觀,、能力、技能,、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會(huì)多積累,，多總結(jié)的方法,。

城管局辦公室工作總結(jié)篇三

新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,，從無到有，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟,。自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了人才,，水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去,，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

一,、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

五、公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六,、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng),，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!

城管局辦公室工作總結(jié)篇四

我于20xx年1月8日至2月25日期間在勞務(wù)有限公司工作,，主要是做辦公室文員。我在這家公司平日里就是負(fù)責(zé)做一些文件的處理和整理,，接個(gè)電話,。

一,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

剛開始工作我只能做一些諸如復(fù)印,、打印、裝訂文件,、收發(fā)處室信件,、編排檔案,、填報(bào)表的工作，因?yàn)槲覍?duì)辦公室的工作還不熟悉,，一切對(duì)于我來說都過于陌生,，我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事，同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí),，包括公文的寫作格式,、要求，語(yǔ)言特點(diǎn),、公文的傳送渠道,、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作,。但隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我也漸漸的開始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作,，如撰寫領(lǐng)導(dǎo)在全縣安全生產(chǎn)會(huì)議上的發(fā)言稿等,，都是由我負(fù)責(zé)的，這證明我通過努力得到處室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn),。

幾天的時(shí)間這些工作就做的得心應(yīng)手了,，以后我就開始做電話聯(lián)系、傳真,。向與各部門聯(lián)系,，除了信件的往來，還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了,。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打電話通知一些部門協(xié)作處理某事,，打電話跟對(duì)方聯(lián)系時(shí)，必須要注意自己的語(yǔ)氣,，因?yàn)槲掖淼氖寝k公室,，要學(xué)習(xí)如何與別人溝通，用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對(duì)方清楚的明白我的意圖,。發(fā)傳真就要求我們對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備具有一定的了解,，要求會(huì)使用。

公務(wù)員三大工作：辦文,、辦事,、辦會(huì)。辦會(huì)就是其中的一項(xiàng),，在這次實(shí)習(xí)中,，印象較為深刻的一次會(huì)議就是辦公室系統(tǒng)黨組專題民主生活會(huì)了。會(huì)前要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱,、征求收集與會(huì)人員的意見,、安排會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)、確定與會(huì)人員名單等等這些工作,。

會(huì)后,，我們主要是整理此次民主生活會(huì)的有關(guān)材料，包括：會(huì)前征求的意見,、會(huì)議記錄,、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱，做了一份民主生活會(huì)綜合情況報(bào)告和會(huì)后整改措施文件,。通過這次工作,，我了解公務(wù)員辦會(huì)的具體程序。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問題、總結(jié)教訓(xùn),，還要總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)提煉精神實(shí)質(zhì),，加以推廣和普及。

二,、實(shí)習(xí)收獲

①公文方面的學(xué)習(xí),，主要包括公文的寫作格式、要求,，語(yǔ)言特點(diǎn),，公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作,，通過這盡二個(gè)月的實(shí)踐,，使自己對(duì)公文寫作這一專業(yè)知識(shí)有了更加具體的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了理論知識(shí)向?qū)嵺`動(dòng)手能力的轉(zhuǎn)化,，使我受益良多,。

③學(xué)習(xí)使用辦公自動(dòng)化設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用,，在我自己的就業(yè)天平上再加上一個(gè)砝碼,，增加我就業(yè)的資本。

④了解開展會(huì)務(wù)工作的相關(guān)準(zhǔn)備階段,、舉辦階段,、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題，并親身參與其中,，實(shí)踐及解決相關(guān)的問題,，鍛煉自己辦會(huì)的能力。

⑤待人要真誠(chéng),。我總覺得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)能夠換取同事的信任,，不管是在學(xué)習(xí),、生活還是工作上，道理都是一樣的,。

⑥要善于溝通,。溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,，首先要記住對(duì)方的名字,。了解一個(gè)人，則需要深入的交流,。而這些,，都要自己主動(dòng)去做。實(shí)習(xí)中,，跟經(jīng)委下屬部門的電話聯(lián)系,、值班時(shí)跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,，使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。

⑦要有熱情和信心,。不管在哪個(gè)行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好,。剛開始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,，接觸一份新的工作，都要有熱情和信心,，同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊,，只有這樣才能更好的與同事熟悉，更好的進(jìn)入狀態(tài),，溶入工作環(huán)境,。

三、實(shí)習(xí)的過程中我懂了什么?

一,、我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。

社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里,，可以依賴,，也可以無條件地索取,，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來,，要學(xué)會(huì)選擇,，學(xué)會(huì)自己作主，沒有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立,，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰,。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理,，讓自己慢慢獨(dú)立,，自己為自己負(fù)責(zé)。

二,、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),，要做到不隨波逐流，保持真我,，堅(jiān)持做自己,。

社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有,，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有,。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園,，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,，單純透明,。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,，面對(duì)這些我們無力改變的狀況，我們能做的,，就是堅(jiān)持自我,，不隨波逐流。但是在工作中,，我們可以忍受,，可以退避，但是,，我們不能放棄我們自己的原則,，我們要堅(jiān)持做自己，端正做人,，專心做事,。

三、工作的時(shí)候，要做到眼看四方,，耳聽八方,，也就是要眼到手也到。工作的事情,，要主動(dòng)地去做,，而做任何的事情，都要勤快,。

作為辦公室的一個(gè)新人,，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的,。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷,，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,，其實(shí),，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),，只有去做，去付出,，才會(huì)有收獲,。

四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進(jìn)行,。

俗話說，朋友多了路好走,。你對(duì)別人怎么樣,，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,，只要是會(huì)感恩的人,，都會(huì)記在心里的,。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,，不輕易交惡,，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的,，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的,。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人,，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許,，某些人只是走走過場(chǎng),，但是，無論,，我們面對(duì)什么樣的人,，微笑，真誠(chéng),，是留給別人最好的印象,。而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽,，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大,，終究還是有限的,，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，我們每個(gè)人都可以有自己的主見,，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體,。身為團(tuán)隊(duì)的一員,，我們更要團(tuán)結(jié),，互幫互助。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),，那么,，許多的事情處理起來會(huì)相對(duì)容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

五,、自己為自己的行為負(fù)責(zé),，要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。

沒有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,，只有我們自己。很多的時(shí)候,，我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,，遇到這種情況的時(shí)候，我們要做的,，不是逃避,，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來承擔(dān),。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),，自己為自己負(fù)起責(zé)任來。

自己為自己負(fù)責(zé),，才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事,。要知道，人都會(huì)無可避免得要犯錯(cuò)誤,，更何況作為新入職場(chǎng)的新人,，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事,，做錯(cuò)了,，不要試圖掩蓋，那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底,。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤,，但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定。一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,，不要驚慌,，靜下心來想想怎樣去補(bǔ)救，把損失盡量減少到最低,，并且,，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

六,、試著與同事分享自己的工作心得,，分享工作成就，分享工作的快樂,。

不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著,，在工作有余的時(shí)間內(nèi),，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會(huì)說出來聽聽,，也許聽的人還會(huì)給你一些好的建議,，同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西。

一起工作的時(shí)候,，不要計(jì)較著個(gè)人的利益得失,，我們所處的，是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我們所做的,，都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有為了工作收集的信息,，我們都可以互相聊一聊,，取長(zhǎng)補(bǔ)短。我們要有分享的意識(shí),，更要有共同分擔(dān)的自覺,。這樣，工作會(huì)帶給我們?cè)S許多多的快樂,。

七,、要對(duì)自己有信心，相信別人能做的,，自己經(jīng)過努力也能做得到,，要勇敢。

我們每個(gè)人,，或多或少都有過自卑的心理,，覺得自己不行。這時(shí)候,，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,，我們不能呢?只要我們夠努力,，別人能做到，我們也可以做得到,，甚至可能會(huì)做得更好,。因?yàn)椋覀儾⒉槐热魏稳瞬?

在工作中,，一定不要失去信心,，盡管我們的能力還很弱,，但是,，我們還可以做更多的事,，所以，在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,，要勇敢一點(diǎn),，給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到。當(dāng)然,，如果結(jié)果并不如人意,，也不要灰心。要知道,，一個(gè)壞的結(jié)果,，總比沒有結(jié)果強(qiáng)。也許,，我們需要的,，還有時(shí)間。

八,、凡事要忍耐,，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng),。

身在職場(chǎng)中,，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé)，會(huì)遭受排擠,，會(huì)受委屈,，會(huì)經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時(shí)候,，我們更要冷靜,。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空,。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候,，只要不觸及到原則問題，能忍則忍,，不要沖動(dòng),，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,，就憑借我們的力量想要去改變,，那是不太可能的。莽撞只會(huì)帶來更大的麻煩,。職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,，新人難免受委屈，受委屈不要緊,，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

個(gè)人感受時(shí)間過得很快這個(gè)寒假也即將結(jié)束,，我的實(shí)習(xí)工作也告一段落了,，在這個(gè)工作中，我也有很多不足,，但是我會(huì)竭盡全力去做好它,，在未來的日子里我也會(huì)這樣的努力。

作為大學(xué)生涯的第一個(gè)實(shí)習(xí)階段,，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,，正是通過實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸地融入這個(gè)社會(huì),，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的,。站在時(shí)間的這一端倒回去看，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,，無論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來說,，都是有益的，感觸挺深的,，總結(jié)起來,，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé),。

以上是我在我的第一個(gè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的心得體會(huì),。參加實(shí)習(xí)的一個(gè)多月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富,。在此感謝我工作的地方x勞務(wù)有限公司，感謝所有幫助過我的人們,，我成長(zhǎng)的每一步,，都離不開他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們,。這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,，將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶,。

城管局辦公室工作總結(jié)篇五

(一)堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與日常工作捆在一起抓,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。首先，我始終堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、黨政齊抓共管,、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé),、依靠群眾支持和參與”的原則,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入整體工作范圍,，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,，一起部署、一起落實(shí),、一起檢查,、一起考核，認(rèn)真抓好局系統(tǒng)責(zé)任制工作的落實(shí),。與下屬單位黨政一把手簽訂《20xx度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)》,，并做到年中有檢查，年末有考核,。全年召開了六次專題會(huì)議,，聽取工作匯報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析問題,，研究和解決責(zé)任制工作中遇到的有關(guān)全局的重大問題，推動(dòng)了工作順利開展,。其次,，堅(jiān)持以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)為重點(diǎn)，以落實(shí)責(zé)任追究制度為關(guān)鍵,，要求班子成員和局屬單位的領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手要嚴(yán)于律己,，廉潔從政，要求每個(gè)單位都要制定和明確領(lǐng)導(dǎo)班子及成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé),，并抓好落實(shí),。年初，依據(jù)20xx年度考核結(jié)果,，對(duì)局屬各單位黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作實(shí)施了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，對(duì)客運(yùn)管理處、雨污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目部等單位及相關(guān)人員進(jìn)行了責(zé)任追究,，與責(zé)任人進(jìn)行了誡勉談話,，責(zé)令其寫出書面檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,。

(二)健全教育監(jiān)督和管理機(jī)制,認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),。按照市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)全市廉政文化建設(shè)的實(shí)施意見》和市紀(jì)委關(guān)于開展黨風(fēng)黨紀(jì)集中教育活動(dòng)的要求，指導(dǎo)制訂了《廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)工作實(shí)施方案》,，組織開展了黨風(fēng)黨紀(jì)教育月活動(dòng),，利用正反兩方面的典型，教育引導(dǎo)黨員干部不越思想道德這條防護(hù)線,、不碰規(guī)章制度這條警戒線,、不觸法律法規(guī)這條高壓線，筑牢拒腐防變的思想防線,。在履行崗位職責(zé)過程中,，我經(jīng)常通過廉政教育、督導(dǎo)檢查和個(gè)別談話等形式,，增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識(shí),。在重要敏感時(shí)期，告誡下屬要過好廉潔關(guān),，提醒他們要廉潔過年,、清廉過節(jié)。在局屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部變動(dòng)時(shí),，及時(shí)與新調(diào)整的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任前廉政談話,，提出嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的要求，打好“預(yù)防針”,，勉勵(lì)他們做勤政廉政的模范,。發(fā)揮好“立刻辦”服務(wù)熱線和市政監(jiān)管隊(duì)伍的作用，組織人員不定期地進(jìn)行明查暗訪,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,。啟動(dòng)了干部離任審計(jì)工作，繼續(xù)深入開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng),。加大了對(duì)《局招標(biāo)監(jiān)督管理規(guī)定》的落實(shí)力度,，進(jìn)一步規(guī)范了工程招標(biāo)、物資設(shè)備采購(gòu)工作,。

(三)狠抓作風(fēng)建設(shè),，樹立勤政為民的良好形象。市政公用事業(yè)與群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān),，也關(guān)系到黨和政府的形象,，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、做好服務(wù)保障是我們義不容辭的責(zé)任,。我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,，對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真思考，在加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)方面提出了一些新的措施和辦法,，為提升整體工作水平奠定了基礎(chǔ),。突出實(shí)踐特色,，切實(shí)把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)落實(shí)到市政公用行業(yè)的各項(xiàng)工作當(dāng)中，開展了“文明執(zhí)法年”和“對(duì)照職能,，貼近民生,、努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)，讓市民足不出戶,，就感受到市政公用行業(yè)的服務(wù)真情,。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議中市民的意見和建議，開展了“兩轉(zhuǎn)兩提”主題教育活動(dòng)和解放思想大討論活動(dòng),，一批群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了解決,，干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變?！傲⒖剔k”服務(wù)熱線全年受理各類電話56.4萬個(gè),，為市民解決了大量的實(shí)際問題,，較好地發(fā)揮了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的窗口作用,。

的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”,，為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)提供組織保證,。大力支持紀(jì)檢監(jiān)察干部采取在職自學(xué)、參加培訓(xùn)班,、開展課題調(diào)研等形式,，提高自身素質(zhì)和工作水平。重點(diǎn)對(duì)開展了節(jié)日教育,、治理商業(yè)賄賂,、清理投資入股煤礦、調(diào)查處理信訪舉報(bào),、制度建設(shè)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和部署,，促進(jìn)了紀(jì)檢監(jiān)察工作的順利開展。

城管局辦公室工作總結(jié)篇六

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

城管局辦公室工作總結(jié)篇七

在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、召開了20xx年度委工會(huì)工作年會(huì)

3月上旬，在3樓會(huì)議室召開了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的20xx年度工會(huì)工作年會(huì),，會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,，總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部，并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排,。普遍反映,，會(huì)議主題明確，氣氛祥和,，大家歡聚一堂,，共同暢談工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)、問題,、前景和友誼,，鼓午了干勁，明確了方向,，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn),。

2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問勞動(dòng)模范和困難職工

3月21日下午,，x市長(zhǎng)在市政府秘書長(zhǎng)蒙建華,、市經(jīng)信委主任、市總工會(huì)常務(wù)主席岳等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,，到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福,、困難職工和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長(zhǎng),、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待,。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,，困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。

3,、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門撥付救助資金

現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè),，其中困難企業(yè)12個(gè)，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人,，困難職工20xx人,，其中有特困證職工458人，低保人員701戶,。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類救助資金x萬元,，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧,。

2月23日上午,，省總工會(huì)、省人社廳,、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,，到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè),、簽定“集體合同,、勞動(dòng)合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項(xiàng)工作匯報(bào),，督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視，對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評(píng)價(jià),，特別是在依靠職工辦企業(yè),，實(shí)行民-主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定,。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。

5,、參加了市總工會(huì)xx屆三次全委會(huì),。

2月21日參加了市總工會(huì)xx屆三次全委會(huì)。會(huì)上主要對(duì)20xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,，對(duì)人事變更進(jìn)行了選舉,。其中市經(jīng)信委工會(huì)在全市20xx年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名,，被評(píng)為濟(jì)寧市工會(huì)工作先進(jìn)單位并在會(huì)上受到表彰,。

6、積極配合,，對(duì)直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰,。

7,、接待群體上訪和個(gè)訪

一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對(duì)于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào),，有的問題已經(jīng)解決,，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。

8,、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作

積極和辦公室溝通情況,，對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù)、安全,、充分利用為原則,，認(rèn)真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全,、清潔,，管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,，保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常,。

二、下季度工作要點(diǎn)

以干部提素質(zhì),、職工提能力,、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點(diǎn),，全面開展工作,。

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《xx省職工代表大會(huì)條例》,，做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作,。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書會(huì)，重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制,。

2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,，深入開展送溫暖,、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng)，督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用,。

3,、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,，積極組織開展職工文體娛樂活動(dòng),，加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4,、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號(hào)”“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng),，做到覆蓋面廣,，效果明顯。

5,、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,，接待來信來訪做到熱情,、認(rèn)真、耐心,。

6,、積極做好計(jì)劃生育工作，認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,，準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表,，嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,，充分發(fā)揮宣傳,、服務(wù)、監(jiān)督作用,。

7,、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理，努力做好大樓的安全,、清潔,、維護(hù)工作，在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù),。

城管局辦公室工作總結(jié)篇八

為期一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,，通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了做人做事的道理,，也懂得了學(xué)習(xí)的意義,，仿佛自己一下子成熟了，懂得了時(shí)間的寶貴,，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,，只要勇敢去面對(duì),，那么你的人生將是另一番風(fēng)景。讓我清楚地感到了自己肩上的重任,，看清了自己的人生方向,，也讓我認(rèn)識(shí)到了文職工作應(yīng)該持有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要認(rèn)真地去思考,，多聽別人的建議,，不要太過盲目，要對(duì)自己所做的事去負(fù)責(zé),，不要輕易的去承諾,，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。

實(shí)習(xí)期間,，我從末出現(xiàn)無故缺勤,。我勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎,，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考、綜合分析,，并努力把從他人身上學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)際工作中,，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮，與同事友好相處,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng),，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好,。

在這一過程中,，我認(rèn)真的觀察和學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說,，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。 回想自己在這期間的工作情況,，不盡如意,。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,，然而,， 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,，應(yīng)該還算是及時(shí)吧,，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,，我會(huì)朝這個(gè)方向努力,，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,，我從中受益非淺,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),，也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。

一,、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.根據(jù)各部門的要求，有針對(duì)性的制定采購(gòu)計(jì)劃,，集中大批量的訂購(gòu),。

2.熟悉和了解本部門各個(gè)環(huán)節(jié)的工作情況。

3.貨品的名稱,、數(shù)量及規(guī)格按照雙方共同確認(rèn)的樣品執(zhí)行,。

4. 做好供應(yīng)商的檔案(表格)。

5. 其它辦公室日常工作：接聽,、撥打電話,，辦公室的正常衛(wèi)生，收集整理平時(shí)的請(qǐng)示單機(jī)申請(qǐng)表等,。

6.接聽電話并認(rèn)真細(xì)致做好記錄,，接待來訪客人，文明待客,。

7. 成本核算及報(bào)價(jià),。

8. 供應(yīng)商月結(jié)單據(jù)：保管好供應(yīng)商月結(jié)單據(jù),，收到供應(yīng)商單據(jù)時(shí)必須檢查價(jià)格與數(shù)量是否正確,，如發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)馬上向經(jīng)理請(qǐng)示后再向供應(yīng)商核對(duì),。

9.購(gòu)料單據(jù)：在寫單據(jù)時(shí)不得涂改或?qū)憚潱坏迷儋I材料單上補(bǔ)寫,、加減,。

10.管理部門員工的出勤，并將其做好記錄,。

二,、實(shí)習(xí)體會(huì)

曾經(jīng)一位老師告訴我們“先就業(yè)，后擇業(yè)”,。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,，再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，比以前會(huì)更好地處理人際關(guān)系及為人處事了,。

(1)與上司溝通不好;

(2)上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;

(3)對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;

(4)與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折,，古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能,。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。

善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭(zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以,，文職人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意.它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

三、 實(shí)習(xí)建議

1. 踏實(shí)的工作態(tài)度： 堅(jiān)持工作踏實(shí),，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

2. 盡心盡責(zé),，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,，規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,，主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中,。面對(duì)許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的,，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn),。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。我感到對(duì)自己感觸最深的是,，提高自己交際能力,，跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫,。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任,。因此待人要真誠(chéng)，時(shí)時(shí)為人著想,，處處為人行事,。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,，要吸收新的思想與知識(shí),，不斷更新觀念，趨于完善,。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,，因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值,。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

文員對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，通過近半年內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的工作做得更好,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

城管局辦公室工作總結(jié)篇九

自今年3月份以來,，全區(qū)上下在區(qū)委、區(qū)政府的號(hào)召下開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動(dòng),，共歷經(jīng)“百日清潔行動(dòng)”,、“百日提升行動(dòng)”及“百日治亂行動(dòng)”三個(gè)階段。阜橋街道按照區(qū)委,、區(qū)政府的安排部署,，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,，引領(lǐng)全區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng),，并分別在“百日清潔行動(dòng)”和“百日提升行動(dòng)”階段中獲得第一名和第三名的成績(jī)，得到了區(qū)委,、區(qū)政府的肯定及表彰,。城管辦在街道領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮和領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)的具體工作。

1,、整治居民小區(qū)生活環(huán)境，完善環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制,。按照區(qū)城管委的要求,，各社區(qū)劃分責(zé)任區(qū)，制定整治方案,，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)逐一進(jìn)行徹底整治,，重點(diǎn)清除亂搭亂建、亂堆亂放,、亂貼亂畫和衛(wèi)生死角,，環(huán)境得到明顯改善。按照物業(yè)化管理,、市場(chǎng)化運(yùn)作的模式,，在各社區(qū)積極推行物業(yè)化管理，引進(jìn)物業(yè)公司,。指導(dǎo)各社區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),，形成社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會(huì),、業(yè)主委員會(huì),、物業(yè)公司“四位一體”的管理工作模式。同時(shí)城管辦不斷加大督導(dǎo)考核力度,，逐一對(duì)各社區(qū)檢查督導(dǎo)并進(jìn)行月點(diǎn)評(píng),，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，通過城管辦,、各社區(qū)及物業(yè)公司的共同努力,，轄區(qū)環(huán)境得到明顯提高,。

針對(duì)轄區(qū)居民小區(qū)內(nèi)井蓋丟失、損壞嚴(yán)重的問題,，街道從居民群眾的安全利益著想,，聯(lián)系施工維修隊(duì)，按照自南向北的順序,，出資為轄區(qū)所有自管居民小區(qū)修補(bǔ)缺失,、損壞的井蓋、井篦,。目前已將肖家園小區(qū)內(nèi)缺失的14塊井蓋修補(bǔ)完畢,，剩余工程需一個(gè)月左右的時(shí)間完成。

2,、積極開展示范道路建設(shè),。按照區(qū)城管委創(chuàng)建示范道路的要求，街道本著互惠雙贏的原則,，積極聯(lián)系轄區(qū)贊助商投資,，相繼對(duì)海關(guān)路、供銷路,、半截閣街,、浣筆泉路、土門子街進(jìn)行美化提升,，對(duì)沿街墻壁進(jìn)行粉刷,、懸掛公益廣告牌、制作文化墻,，并定期進(jìn)行更新維護(hù),，提高了道路環(huán)境檔次，得到了居民群眾的贊揚(yáng),。

3,、整治主次干道、背街小巷,。按照集中動(dòng)員與聯(lián)合整治相結(jié)合的辦法,，街道聯(lián)合綜合執(zhí)法、公安,、工商,、衛(wèi)生等職能部門，加大力量對(duì)轄區(qū)主次干道進(jìn)行規(guī)范整治,，清理清除亂擺亂放,、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建和違規(guī)建筑，并對(duì)占道經(jīng)營(yíng)較為嚴(yán)重的小街巷商戶進(jìn)行集中規(guī)范管理,，保障了道路暢通,、居民出行方便。對(duì)紅星路,、建設(shè)路,、琵琶山路及車站東路的沿街門面進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)范整治，發(fā)放宣傳單,，清理亂貼亂畫,，簽訂《市中區(qū)“門前三包”責(zé)任書》，共簽訂xx余份,，并嚴(yán)格落實(shí)門前三包責(zé)任制,，加大監(jiān)管力度。

4,、開展創(chuàng)建國(guó)家園林城市暨“宜居杯”活動(dòng),。為響應(yīng)市委、市政府提出的創(chuàng)建國(guó)家園林城市的號(hào)召,，按照區(qū)委,、區(qū)政府印發(fā)的《濟(jì)寧市市中區(qū)關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家園林城市暨開展“宜居杯”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動(dòng),，積極探索市容環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任區(qū)管理制度的模式,。街道統(tǒng)一印制《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理情況一覽表》，按照各社區(qū)劃分的責(zé)任區(qū)進(jìn)行摸底,，由社區(qū)兩委成員實(shí)行包保。以社區(qū)為單位,，召開創(chuàng)建國(guó)家園林城市暨“宜居杯”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),，印發(fā)《實(shí)施方案》，與轄區(qū)所有單位簽訂創(chuàng)城奪杯《責(zé)任書》,。

5,、不斷完善健全考核機(jī)制。街道自開展環(huán)境衛(wèi)生整治以來,，不斷加大考核獎(jiǎng)懲力度,，按照抓兩頭促中間的原則，不斷完善考核體制,，強(qiáng)化考核標(biāo)準(zhǔn),，目前已形成一套行之有效、較為完善的考核機(jī)制,。

二,、開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作

1、開展迎“運(yùn)河之都鄰居節(jié)”中秋國(guó)慶佳節(jié)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。今年9月20日—26日,，是濟(jì)寧市首屆鄰居節(jié)暨市中區(qū)第五屆“運(yùn)河之都鄰居節(jié)”,，恰逢20xx年中國(guó)國(guó)際孔子文化節(jié)開幕和中秋國(guó)慶佳節(jié)的到來，按照上級(jí)工作安排部署,，結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動(dòng),，在全轄區(qū)積極開展以宣傳《濟(jì)寧市愛國(guó)衛(wèi)生管理辦法》、《濟(jì)寧市除四害管理辦法》和城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點(diǎn)的愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),，活動(dòng)取得了較好的成效,，為“運(yùn)河之都鄰居節(jié)”、國(guó)際孔子文化節(jié),、中秋國(guó)慶佳節(jié)創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。

2、開展創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位活動(dòng),。街道愛衛(wèi)辦按照市,、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)的要求，對(duì)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位工作進(jìn)行安排部署,，嚴(yán)格按照《山東省省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位命名評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,，對(duì)轄區(qū)申報(bào)單位進(jìn)行初審檢查，并將初審合格的市實(shí)驗(yàn)小學(xué),、第二人民醫(yī)院和市藥檢向市,、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)進(jìn)行推薦。12月2日-3日,，省愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位檢查驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)前來對(duì)我街道新申報(bào)的省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收,，并給予充分肯定，希望下一步更好的開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),，鞏固創(chuàng)建中所取得成效,。

城管局辦公室工作總結(jié)篇十

城市管理行政執(zhí)法局，又稱“城管”,，是城市管理中負(fù)責(zé)綜合行政執(zhí)法的一個(gè)部門,，屬中華人民共和國(guó)國(guó)家事業(yè)單位。 今天本站小編給大家整理了城管局辦公室

工作總結(jié)

自今年3月份以來，全區(qū)上下在區(qū)委,、區(qū)政府的號(hào)召下開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動(dòng),，共歷經(jīng)“百日清潔行動(dòng)”、“百日提升行動(dòng)”及“百日治亂行動(dòng)”三個(gè)階段,。阜橋街道按照區(qū)委,、區(qū)政府的安排部署，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，制定相應(yīng)的

工作計(jì)劃

1,、整治居民小區(qū)生活環(huán)境,，完善環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制。按照區(qū)城管委的要求,，各社區(qū)劃分責(zé)任區(qū),，制定整治方案，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)逐一進(jìn)行徹底整治,，重點(diǎn)清除亂搭亂建,、亂堆亂放、亂貼亂畫和衛(wèi)生死角,，環(huán)境得到明顯改善,。按照物業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作的模式,，在各社區(qū)積極推行物業(yè)化管理,，引進(jìn)物業(yè)公司。指導(dǎo)各社區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),，形成社區(qū)黨支部,、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì),、物業(yè)公司“四位一體”的管理工作模式,。同時(shí)城管辦不斷加大督導(dǎo)考核力度，逐一對(duì)各社區(qū)檢查督導(dǎo)并進(jìn)行月點(diǎn)評(píng),，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，通過城管辦,、各社區(qū)及物業(yè)公司的共同努力,，轄區(qū)環(huán)境得到明顯提高。

針對(duì)轄區(qū)居民小區(qū)內(nèi)井蓋丟失,、損壞嚴(yán)重的問題,，街道從居民群眾的安全利益著想，聯(lián)系施工維修隊(duì),，按照自南向北的順序,，出資為轄區(qū)所有自管居民小區(qū)修補(bǔ)缺失、損壞的井蓋、井篦,。目前已將肖家園小區(qū)內(nèi)缺失的14塊井蓋修補(bǔ)完畢,，剩余工程需一個(gè)月左右的時(shí)間完成。

2,、積極開展示范道路建設(shè),。按照區(qū)城管委創(chuàng)建示范道路的要求，街道本著互惠雙贏的原則,，積極聯(lián)系轄區(qū)贊助商投資,，相繼對(duì)海關(guān)路、供銷路,、半截閣街,、浣筆泉路、土門子街進(jìn)行美化提升,，對(duì)沿街墻壁進(jìn)行粉刷,、懸掛公益廣告牌、制作文化墻,，并定期進(jìn)行更新維護(hù),，提高了道路環(huán)境檔次，得到了居民群眾的贊揚(yáng),。

3,、整治主次干道、背街小巷,。按照集中動(dòng)員與聯(lián)合整治相結(jié)合的辦法,，街道聯(lián)合綜合執(zhí)法、公安,、工商,、衛(wèi)生等職能部門，加大力量對(duì)轄區(qū)主次干道進(jìn)行規(guī)范整治,，清理清除亂擺亂放,、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建和違規(guī)建筑,，并對(duì)占道經(jīng)營(yíng)較為嚴(yán)重的小街巷商戶進(jìn)行集中規(guī)范管理,，保障了道路暢通、居民出行方便,。對(duì)紅星路,、建設(shè)路、琵琶山路及車站東路的沿街門面進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)范整治,，發(fā)放宣傳單,，清理亂貼亂畫,，簽訂《市中區(qū)“門前三包”

責(zé)任書

4,、開展創(chuàng)建國(guó)家園林城市暨“宜居杯”活動(dòng),。為響應(yīng)市委、市政府提出的創(chuàng)建國(guó)家園林城市的號(hào)召,，按照區(qū)委,、區(qū)政府印發(fā)的《濟(jì)寧市市中區(qū)關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家園林城市暨開展“宜居杯”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動(dòng),，積極探索市容環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任區(qū)管理制度的模式,。街道統(tǒng)一印制《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理情況一覽表》，按照各社區(qū)劃分的責(zé)任區(qū)進(jìn)行摸底,，由社區(qū)兩委成員實(shí)行包保,。以社區(qū)為單位，召開創(chuàng)建國(guó)家園林城市暨“宜居杯”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),，印發(fā)《實(shí)施方案》,，與轄區(qū)所有單位簽訂創(chuàng)城奪杯《責(zé)任書》。

5,、不斷完善健全考核機(jī)制,。街道自開展環(huán)境衛(wèi)生整治以來，不斷加大考核獎(jiǎng)懲力度,，按照抓兩頭促中間的原則,，不斷完善考核體制，強(qiáng)化考核標(biāo)準(zhǔn),，目前已形成一套行之有效,、較為完善的考核機(jī)制。

二,、開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作

1,、開展迎“運(yùn)河之都鄰居節(jié)”中秋國(guó)慶佳節(jié)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。今年9月20日—26日,，是濟(jì)寧市首屆鄰居節(jié)暨市中區(qū)第五屆“運(yùn)河之都鄰居節(jié)”,，恰逢20xx年中國(guó)國(guó)際孔子文化節(jié)開幕和中秋國(guó)慶佳節(jié)的到來，按照上級(jí)工作安排部署,，結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動(dòng)，在全轄區(qū)積極開展以宣傳《濟(jì)寧市愛國(guó)衛(wèi)生管理辦法》,、《濟(jì)寧市除四害管理辦法》和城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點(diǎn)的愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),，活動(dòng)取得了較好的成效,，為“運(yùn)河之都鄰居節(jié)”、國(guó)際孔子文化節(jié),、中秋國(guó)慶佳節(jié)創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。

2、開展創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位活動(dòng),。街道愛衛(wèi)辦按照市,、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)的要求，對(duì)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位工作進(jìn)行安排部署,，嚴(yán)格按照《山東省省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位命名評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,，對(duì)轄區(qū)申報(bào)單位進(jìn)行初審檢查，并將初審合格的市實(shí)驗(yàn)小學(xué),、第二人民醫(yī)院和市藥檢向市,、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)進(jìn)行推薦。12月2日-3日,，省愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位檢查驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)前來對(duì)我街道新申報(bào)的省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收,，并給予充分肯定，希望下一步更好的開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),，鞏固創(chuàng)建中所取得成效,。

一、政治思想學(xué)習(xí)情況：

1,、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),。作為一名黨員干部，本人充分認(rèn)識(shí)到,，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,，是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉,。一年來，本人堅(jiān)持不懈地扎實(shí)工作,，虛心向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神,、堅(jiān)強(qiáng)黨性和優(yōu)良作風(fēng),。自覺提高學(xué)習(xí)積極性，積極參加黨組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，并注重平時(shí)自學(xué),。特別是認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨的報(bào)告，使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向,，更加深切地感受到了自己肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù),，也更加堅(jiān)定了我永遠(yuǎn)熱愛黨,、永遠(yuǎn)跟黨的走的決心和信心。深刻領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來,，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行，樹立了“講工作,、講團(tuán)結(jié),、講獻(xiàn)”，進(jìn)一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì),，確保在思想上和黨保持高度一致,，也強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時(shí),，能認(rèn)真參加黨員評(píng)議活動(dòng),，對(duì)照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，工作以身作則,，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己的業(yè)務(wù)有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過程中,，能虛心向其他同事請(qǐng)教,，通過多看多想多聽多問多做，努力使自己在城管工作中得到鍛煉,。同時(shí),，本人還充分利用工作閑暇時(shí)間，自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法,、行政許可法等與工作相關(guān)的政策,、法律常識(shí)，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，為今后更好的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二、履行工作職責(zé)情況：

違法建設(shè)管理處,，是協(xié)調(diào)我市執(zhí)法系統(tǒng)拆除違法建筑工作的主要處室,，同時(shí)又主要承擔(dān)著我市拆除違法建筑領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作事務(wù)。作為違法建設(shè)管理處的一名工作人員,，我深知任務(wù)艱巨,，責(zé)任重大,。為此，在工作中,，本人更加注重嚴(yán)格把關(guān)，遇事向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào),。

一年來,，本人始終堅(jiān)持“人性化執(zhí)法、和諧拆違,、平穩(wěn)推進(jìn)”的工作思路,，在認(rèn)真總結(jié)幾年來拆違工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,，加大對(duì)私搭亂建違法建筑的巡查力度,、督導(dǎo)各責(zé)任單位的管控、拆除和宣傳工作;積極協(xié)調(diào)各區(qū)縣三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),，發(fā)揮監(jiān)管作用;采取有效措施加大全市查處違法建設(shè)工作力度,。全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬平方米、完成全年目標(biāo)任務(wù)100萬平方米的147%;全年勘驗(yàn)各區(qū)(縣)待拆現(xiàn)場(chǎng)1527處,，勘驗(yàn)面積達(dá)92萬平方米;參與各單位規(guī)模較大的強(qiáng)拆行動(dòng)53次,，對(duì)一些影響較大、群眾反映強(qiáng)烈的違法建筑下發(fā)了督查通知并實(shí)施了拆除,。利用節(jié)假日先后對(duì)全市暗查61次,，對(duì)暗查中發(fā)現(xiàn)的問題適時(shí)進(jìn)行督查督辦。

三,、工作作風(fēng)和廉潔自律情況：

本人能經(jīng)常性的學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定,，學(xué)習(xí)中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定”、“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，不斷增強(qiáng)自律意識(shí),，提高自身思想修養(yǎng);始終將干部廉潔作風(fēng)和自律意識(shí)作為維護(hù)黨的威信干好本職工作的基礎(chǔ)，廉潔自律,，保持共產(chǎn)黨員本色;嚴(yán)格遵守八個(gè)堅(jiān)持八個(gè)反對(duì),，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng);常把自己和身邊的干部群眾放在一起,，用身邊發(fā)生的違紀(jì)案件警示自己,，做到警鐘常鳴，不斷增強(qiáng)自身拒腐防變能力,。

具體工作中,，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐邊積累邊提高,，切實(shí)履行好自己工作職責(zé);在有關(guān)程序和細(xì)節(jié)上公開透明,，嚴(yán)格政策,，用好權(quán)，把好關(guān),，堅(jiān)決杜絕吃,、拿、卡,、要等違紀(jì)行為,。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為,。

四,、存在的問題和不足

反省一年來的學(xué)習(xí)和工作，距上級(jí)的要求還有差距：一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論分析問題和解決問題的能力不夠強(qiáng),。二是思想解放程度不夠，對(duì)工作實(shí)踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多,。三是忙于具體事務(wù)工作較多,，思考矛盾、梳理問題較少,。沒有從大局的角度,，思考處理解決一些問題。對(duì)此,，我將吸取教訓(xùn),，堅(jiān)決予以糾正。

今后,，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高履行職責(zé)的能力，進(jìn)一步樹立執(zhí)法為民的工作理念,，對(duì)全市違法建設(shè)的遏制,、違法建筑的拆除工作做好現(xiàn)勘研討建議工作。

(一)堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與日常工作捆在一起抓,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。首先，我始終堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、黨政齊抓共管,、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé),、依靠群眾支持和參與”的原則,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入整體工作范圍，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署,、一起落實(shí),、一起檢查、一起考核,，認(rèn)真抓好局系統(tǒng)責(zé)任制工作的落實(shí),。與下屬單位黨政一把手簽訂《20xx度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)》，并做到年中有檢查,，年末有考核,。全年召開了六次專題會(huì)議，聽取工作匯報(bào),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題,，研究和解決責(zé)任制工作中遇到的有關(guān)全局的重大問題,，推動(dòng)了工作順利開展。其次,，堅(jiān)持以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)為重點(diǎn),，以落實(shí)責(zé)任追究制度為關(guān)鍵，要求班子成員和局屬單位的領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手要嚴(yán)于律己,，廉潔從政,，要求每個(gè)單位都要制定和明確領(lǐng)導(dǎo)班子及成員黨風(fēng)廉政建設(shè)

崗位職責(zé)

(二)健全教育監(jiān)督和管理機(jī)制,認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),。按照市委,、市政府《關(guān)于加強(qiáng)全市廉政文化建設(shè)的實(shí)施意見》和市紀(jì)委關(guān)于開展黨風(fēng)黨紀(jì)集中教育活動(dòng)的要求，指導(dǎo)制訂了《廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)工作實(shí)施方案》,，組織開展了黨風(fēng)黨紀(jì)教育月活動(dòng),，利用正反兩方面的典型，教育引導(dǎo)黨員干部不越思想道德這條防護(hù)線,、不碰

規(guī)章制度

(三)狠抓作風(fēng)建設(shè),，樹立勤政為民的良好形象,。市政公用事業(yè)與群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān)，也關(guān)系到黨和政府的形象,，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè),、做好服務(wù)保障是我們義不容辭的責(zé)任。我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,，對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真思考,，在加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)方面提出了一些新的措施和辦法，為提升整體工作水平奠定了基礎(chǔ),。突出實(shí)踐特色,，切實(shí)把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)落實(shí)到市政公用行業(yè)的各項(xiàng)工作當(dāng)中，開展了“文明執(zhí)法年”和“對(duì)照職能,，貼近民生,、努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)，讓市民足不出戶,，就感受到市政公用行業(yè)的服務(wù)真情,。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議中市民的意見和建議,，開展了“兩轉(zhuǎn)兩提”主題教育活動(dòng)和解放思想大討論活動(dòng)，一批群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了解決,，干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,。“立刻辦”服務(wù)熱線全年受理各類電話56.4萬個(gè),，為市民解決了大量的實(shí)際問題,，較好地發(fā)揮了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的窗口作用。

的忠誠(chéng)衛(wèi)士,、當(dāng)群眾的貼心人”,，為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)提供組織保證。大力支持紀(jì)檢監(jiān)察干部采取在職自學(xué),、參加培訓(xùn)班,、開展課題調(diào)研等形式，提高自身素質(zhì)和工作水平,。重點(diǎn)對(duì)開展了節(jié)日教育,、治理商業(yè)賄賂、清理投資入股煤礦,、調(diào)查處理信訪舉報(bào)、制度建設(shè)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和部署,，促進(jìn)了紀(jì)檢監(jiān)察工作的順利開展,。