總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

個人季度工作自我總結(jié)篇一

七月份以來,，全廠干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司半年工作會議精神和各項(xiàng)決策部署,，緊緊圍繞提升經(jīng)濟(jì)效益中心任務(wù)，積極推進(jìn)市場化運(yùn)行,，著力加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、降本增效、質(zhì)量提升,、安全管理等工作,，全廠生產(chǎn)經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定,、順行,。廠黨委緊緊圍繞中心任務(wù)，不斷加強(qiáng)形勢任務(wù)教育和思想工作,，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，充分發(fā)揮政治工作保障作用，職工隊(duì)伍思想保持了穩(wěn)定態(tài)勢,，為企業(yè)改革發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。主要工作特點(diǎn)是：

1.生產(chǎn)經(jīng)營績效良好。三季度,，全廠干部職工緊緊圍繞全年

生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo),，加大市場研究力度，積極加強(qiáng)原料協(xié)調(diào),，科學(xué)調(diào)控生產(chǎn)節(jié)奏,，系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)部生產(chǎn)組織，抓好產(chǎn)品物流運(yùn)輸,，保證了生產(chǎn)有序運(yùn)行,。三季度，全廠共入庫合格帶材-萬噸,，其中,，窄帶-萬噸，寬帶-萬噸，冷軋-萬噸,，分別完成排產(chǎn)計(jì)劃的-%,、-%、-%,。由于7月份制氧機(jī)故障影響,，導(dǎo)致寬帶未完成計(jì)劃，冷軋被迫取消-噸冷硬材和lhg2品種鋼生產(chǎn)計(jì)劃,。1-9月份,，全廠共入庫合格產(chǎn)品-萬噸，完成年進(jìn)度計(jì)劃的-%,，其中,，窄帶-萬噸，寬帶-萬噸,，冷軋-萬噸,。窄帶利潤完成率達(dá)到-%，超計(jì)劃-萬元,，寬帶利潤完成率達(dá)到106.49%,，比預(yù)算減虧-萬元，冷軋利潤完成率達(dá)到-%,，比預(yù)算減虧-萬元,，職工收入穩(wěn)定。

2.挖潛降本不斷深化,。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司生產(chǎn)經(jīng)營滾動預(yù)算例會精神,，制定了“緊盯利潤指標(biāo)，深度挖潛增效”實(shí)施方案,。深入開展對標(biāo)挖潛,，積極與先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)水平開展對標(biāo),，努力提升主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。三季度，全廠實(shí)際工序成本比預(yù)算降低-萬元,，其中,，窄帶降低-萬元，寬帶降低-萬元,，冷軋降低-萬元,。加大鋼軋聯(lián)合降本項(xiàng)目的推進(jìn)力度,，截止9月份,，按照新成分生產(chǎn)普碳帶鋼-萬噸，寬帶花紋板、碳結(jié)鋼-萬噸,，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)降本-萬元,。

3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。深入開展“緊盯利潤目標(biāo),、全力減虧增效”活動,，抓好關(guān)鍵績效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，充分發(fā)揮“產(chǎn)銷研”快速聯(lián)動優(yōu)勢,，持續(xù)推進(jìn)訂單優(yōu)化,，全力提高產(chǎn)品增效能力。三季度,，窄帶線品種鋼比例達(dá)到-%,，產(chǎn)品噸鋼增效-元;寬帶a/b類產(chǎn)品比例達(dá)到-%，結(jié)構(gòu)調(diào)整增效-萬元;冷軋生產(chǎn)退火材-噸,，并順利完成-噸出口材任務(wù),。1-9月份，寬帶累計(jì)生產(chǎn)來料加工-萬噸,，實(shí)現(xiàn)效益-萬元,。

4.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。扎實(shí)開展“用戶在我心中,，質(zhì)量在我手中”活動,，圍繞影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵參數(shù),，加大技術(shù)改進(jìn)力度,。推進(jìn)實(shí)施了窄帶工序j65mn窄成分控制、三點(diǎn)除鱗,、低合金鋼終軋溫度控制等工藝優(yōu)化,。開發(fā)了寬帶高強(qiáng)結(jié)構(gòu)鋼、管線鋼,、含硼鋼等分規(guī)格生產(chǎn)工藝,。實(shí)現(xiàn)了寬帶橋梁用鋼q345qd、冷軋高強(qiáng)結(jié)構(gòu)用鋼等新產(chǎn)品的批量生產(chǎn),，產(chǎn)品的一次檢驗(yàn)合格率穩(wěn)定提升,。窄帶的表面質(zhì)量、包裝質(zhì)量,，寬帶冷軋基料加工硬化問題得到有效解決,。三季度，窄帶,、寬帶,、冷軋產(chǎn)品綜合成材率分別達(dá)到-%,、-%和-%，均完成計(jì)劃,。

5.設(shè)備穩(wěn)定性明顯提高,。積極推行重點(diǎn)設(shè)備“單機(jī)承包”和“操檢合一”模式，建立維修自營激勵機(jī)制,，鼓勵職工積極參與設(shè)備自主維護(hù),。利用窄帶年修繼續(xù)完善高壓除磷系統(tǒng)，持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,，設(shè)備精度和穩(wěn)定性進(jìn)一步提高,。積極推進(jìn)寬帶設(shè)備技術(shù)攻關(guān)，加大設(shè)備改進(jìn),，解決了扁卷,、層流輥道打齒研燒等頑疾性問題，設(shè)備的穩(wěn)定性得到極大地改善,。緊抓寬帶系統(tǒng)升級改造項(xiàng)目,，完成了設(shè)計(jì)審查;冷軋持續(xù)推進(jìn)自主維修，加大設(shè)備改進(jìn),，全線設(shè)備保持穩(wěn)定,。三季度，窄帶設(shè)備故障率-%,，寬帶設(shè)備故障率-%,，冷軋?jiān)O(shè)備故障率-%，均保持了較好的水平,。

6.安全生產(chǎn)穩(wěn)定順行,。深入推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對-個班組進(jìn)行了安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收,。扎實(shí)開展安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年第三次集中整治行動,，認(rèn)真執(zhí)行三級安全檢查制度，狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全管理和隱患排查,，加強(qiáng)定修安全措施的'落實(shí)和確認(rèn),。強(qiáng)化動態(tài)管控，確定了廠級重點(diǎn)管控內(nèi)容7項(xiàng),，車間級42項(xiàng),，班組級106項(xiàng)。同時,，認(rèn)真做好防暑降溫和汛期安全生產(chǎn)工作,，全廠生產(chǎn)經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定的良好態(tài)勢,。

7.超前思考,，提前謀劃--年各項(xiàng)工作,。一是抓好明年目標(biāo)分解。按照公司的統(tǒng)一部署,，結(jié)合我廠工作實(shí)際，抓好任務(wù)目標(biāo)的細(xì)化分解,，明確具體責(zé)任人,，把任務(wù)落實(shí)到單位和個人，保證各個發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。各主管科室要主動加強(qiáng)與公司對口部門的交流,，及時了解政策信息，有針對性地研究制定工作措施,，為--年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成提供保障;二是抓好工作措施制定,。要超前抓好全年工作的總結(jié)，找出存在的問題,，深刻反思問題的深層次的管理原因,，及時做好改進(jìn)措施的制定;三是抓好制度機(jī)制建設(shè)。在清理,、完善現(xiàn)有制度機(jī)制的基礎(chǔ)上,，探索建立符合集團(tuán)公司改革發(fā)展趨勢的、具有板帶特點(diǎn)的制度體系,，為促進(jìn)企業(yè)持續(xù),、健康發(fā)展提供制度保障。

同志們,，做好四季度各項(xiàng)工作,，努力完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，對推進(jìn)公司“--”發(fā)展戰(zhàn)略,，提升板帶廠綜合競爭實(shí)力,，具有重要影響和深遠(yuǎn)意義。讓我們以更加飽滿的激情,，以更加昂揚(yáng)的斗志,，挑戰(zhàn)困難，發(fā)揮優(yōu)勢,，創(chuàng)新工作,，為努力完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗!

個人季度工作自我總結(jié)篇二

在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高銷量,，以至于把工作做的.更好,，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

在20__年當(dāng)中,，堅(jiān)決貫徹--廠家的政策。學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象,、品牌的形象,，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志,、等,，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售部運(yùn)行制度、工作流程,、團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。

從銷量上看,，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：

1.銷售人員工作的積極性不高,，

缺乏主動性,，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng) ,。

2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差,。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶,、回訪量太少,。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,，手中的意向客戶平均只有七八個,。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶,、很不理想,。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行,。

3. 溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高,。

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下,、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力和形象,、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象,、和聲譽(yù))

一.市場分析

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略,。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象,。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì),，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn),。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會,。

二.201-年工作計(jì)劃

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,，而且能把保險、上戶,、裝潢等附加值上一個新的臺階,。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員的出勤,、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好 保險 與 裝潢的銷售模式,，做好完善的計(jì)劃,。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售,、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,，再分解到每月，每周,，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略,。

今后,，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作，以身作則,。我相信,，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,。

個人季度工作自我總結(jié)篇三

一,、一季度建設(shè)進(jìn)展情況

(一)政策措施方面

管廊有償使用收費(fèi)政策通過市政府第二十屆2次常務(wù)會議審議，《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費(fèi)辦法(試行)》已由市政府辦公廳印發(fā),，《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)市建委市發(fā)改委會簽,，正式印發(fā),。下發(fā)《市建委關(guān)于加快在建管廊工程建設(shè)有關(guān)事宜的通知》,，督促各工程實(shí)施主體按照市政府工作部署，進(jìn)一步優(yōu)化工程建設(shè)實(shí)施計(jì)劃,，加強(qiáng)施工組織協(xié)調(diào),，確保在市政府確定的期限內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。

(二)工程建設(shè)方面

南北快速干道綜合管廊和渾南新城綜合管廊二期工程建設(shè)進(jìn)展較快,。南北快速干道綜合管廊主體工程已完工,，排水、熱力管線(道)已投入使用,，正在實(shí)施給水,、電力、電信管線(道)入廊工程,。渾南新城綜合管廊二期工程主體工程已完工,，正在實(shí)施機(jī)電安裝、管線入廊和變電站等分部分項(xiàng)工程,。

南運(yùn)河段綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)總計(jì)約10公里,，其中，d3-d4區(qū)間右線約2.3公里洞通,。29座節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)已完工21座,。鐵西新城綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)4.9公里,一期工程監(jiān)控中心已完工。現(xiàn)冬期停工,，計(jì)劃近期全面復(fù)工建設(shè),。

二,、下一步工作安排

加快管廊工程建設(shè)。南北快速干道綜合管廊,、渾南新城綜合管廊二期工程要在今年5月底前完工,，6月份試運(yùn)營。南運(yùn)河段綜合管廊在保證工程質(zhì)量安全的前提下,，加快節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu),、廊體結(jié)構(gòu)等工程建設(shè)，確保節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)在6月底前基本完成,。鐵西新城綜合管廊要盡快全面復(fù)工,，切實(shí)提高工程建設(shè)進(jìn)度。